公司奖惩制度

　　公司奖惩制度（一）：

　　1.、总则

　　1.1、为明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公平、公正，更好地规范员工的行为，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，创造更好的工作业绩，特制订本制度。

　　1.2、本制度适用于公司全体员工。

　　2、奖惩的原则

　　2.1、奖惩的原则。

　　2.1.1、奖惩有据的原则：奖惩的依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述、及工作目标(承包指标)等。

　　2.1.2、奖惩及时的原则：为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。

　　2.1.3、奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公平，并到达应有的效果，奖惩结果必须公开。

　　2.1.4、有功必奖，有过必惩的原则：严防公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。

　　2.2、员工的表现仅有较大地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励，到达或稍稍超出公司对员工的基本要求，应视为员工应尽的职责，不应得到正常待遇之外的奖励。

　　2.3、员工的表现应到达公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。

　　2.4、为处理员工因违纪过失或职责过失行为而填写的表单为过失单。处罚和惩戒通知单必须知达本人，对于不合理、不公平的惩罚，员工有申诉的权利。

　　2.5、对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员，人力资源部应及时提来源罚提议，下达《职责过失单》。

　　3、奖励

　　3.1、奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要到达激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。

　　3.2、奖励的方式分经济奖励、行政奖励和公司异常贡献奖三种。

　　3.3、经济奖励包括奖金、奖品。

　　3.4、行政奖励包括嘉奖、记功、记大功。

　　3.5、公司异常贡献奖包括荣誉及其它物质奖励，由董事会视具体情景确定奖励资料。

　　3.6、以上三种奖励可分别施行，也可合并执行。

　　3.7、员工有下列事件之一者给予嘉奖，并颁发奖金、元，奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。

　　3.7.1、工作奋力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者;

　　3.7.2、品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模者;

　　3.7.3、其他对公司或社会有益的行为，具有事实证明者;

　　3.7.4、全年满勤，无迟到、早退、病、事假者;

　　3.7.5、经“员工合理化提议审议委员会”评审等级为C级的合理化提议，在应用中取得效果者。

　　3.8、员工有下列事件之一者予以记功，并颁发奖金、元，奖金随当月工资发放。记功通报全公司。

　　3.8.1、全年能超额(10%—30%)完成上级下达的工作任务者。

　　3.8.2、遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，不避危难，极力抢救并减少公司损失者。

　　3.8.3、检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损失者。

　　3.8.4、经过自身奋力，避免了质量事故、安全事故和设备设施事故者。

　　3.8.5、全年累计获嘉奖三次者。

　　3.8.6、对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的，因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者。

　　3.8.7、经“员工合理化提议审议委员会”评审等级为B级的合理化提议，在应用中取得较好效果者。

　　3.9、员工有下列事件之一者予以记大功，并颁发奖金、元，奖金随当月工资发放。记大功在全体员工大会上宣布。

　　3.9.1、全年累计获记功5次以上且未受到惩戒处理者。

　　3.9.2、全年能超额(》30%)完成上级下达的工作任务者。

　　3.9.3、承担巨大风险，挽救公司财产，较十五条(二)款表现更为突出者。

　　3.9.4、连续三年，年终考核列为优等者。

　　3.9.5、对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献者。

　　3.9.6、经过自身的奋力，避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。

　　3.9.7、经“员工提议审议委员会”评审等级为A级的合理化提议，在实际应用中取得重大效果和创造重大经济效益者。

　　3.10、对为公司建设与发展作出巨大贡献者，经公司董事会研究另行给予“公司异常贡献奖“。奖励资料和奖金额度由董事会一事一人一议，公开通报奖励。

　　3.11、任用与提升员工时，同等条件下，优先选择受过奖励的员工，对德、才兼备者还可破格提升。

　　3.12、凡与本职工作有关的奖励，由其直接上级提出，凡与本职工作无关的，由见证人提出，均需填写《奖励单》。奖励的核实由人力资源部负责，奖励实施的办理见《员工奖励程序》。

　　4、惩戒

　　4.1、惩戒的目的在于促使员工必须和应当到达并坚持应有的工作水准，惩前毖后，从而保障公司和员工共同利益和长远利益。

　　4.2、按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现，对达不到标准的员工，视情节轻重给予相应的处罚。

　　4.2.1、检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情景，一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失，填《(违纪)过失单》。

　　4.2.2、考查员工岗位描述以及工作目标、工作计划的完成情景，凡对本人负有直接职责或领导职责的工作造成损失的情节视为职责过失，填《(职责)过失单》。

　　4.3、惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种。

　　4.3.1、经济处罚分为罚款。

　　4.3.2、行政处分分为警告、记过、记大过、辞退、开除。

　　4.3.3、以上两种惩戒可分别施行，也可合并施行。

　　4.4、员工有下列行为之一者，视为违纪，罚款、元。

　　4.4.1、迟到、早退在半小时之内者。

　　4.4.2、接听电话不使用规范用语者。

　　4.4.3、上班时间串岗聊天者。

　　4.4.4、说脏话、粗话者。

　　4.4.5、工作时间和工作场所，衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。

　　4.4.6、参会人员迟到者。

　　4.4.7、私自留客在食堂用餐者。

　　4.4.8、私自留客在员工宿舍留宿者。

　　4.4.9、未按公司指定位置，随意摆放车辆或堆放杂物者。

　　4.4.10、在食堂就餐，乱倒饭菜者。

　　4.4.11、乱扔杂物，破坏环境卫生者。

　　4.4.12、工作时间做与工作无关事情者。

　　4.5、各部室第一负责人有下列行为之一者，视为违纪，并罚款、元。

　　4.5.1、未能及时传达、执行公司下发的文件者。

　　4.5.2、在所管辖区域内，有长明灯、长流水者。

　　4.5.3、下班后所辖区域或窗户未关，所用电器(空调等)电源未切断者。

　　4.5.4、本部室及所辖区域环境卫生脏乱差者。

　　4.5.5、部室内发生重大事情，如物品丢失等，未能及时上报有关部室或主管领导者。

　　4.5.6、对本部室员工进行行政检查不力者。

　　4.5.7、一周内本部室员工有5人次(含)违纪者。

　　4.6、员工有下列事件之一者给以警告处分，同时给予、元经济处罚，如造成损失并负赔偿职责。警告通报全公司。

　　4.6.1、未经批准擅自离职怠慢工作者。

　　4.6.2、妨害现场工作秩序经劝告不改正者。

　　4.6.3、培训旷课者。

　　4.6.4、培训补考不合格者。

　　4.6.5、不能按时完成重大事务，又不及时复命，但未造成损失者。

　　4.6.6、因指挥、监督不力造成事故情节较轻者。

　　4.6.7、因操作不当，造成仪器、设备损坏者。

　　4.6.8、私自移动消防设施者。

　　4.6.9、一个月内违纪三次(含)以上者。

　　4.7、员工有下列事件之一者给予记过处分，同时给予、元经济处罚，如造成损失并负赔偿职责。记过通报全公司。

　　4.7.1、工作时间酗酒者。

　　4.7.2、在公司期间聚众赌博者。

　　4.7.3、各种漫骂和相互漫骂者。

　　4.7.4、不服从上级领导工作安排及工作调动者。

　　4.7.5、对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成致影响公司权益者。

　　4.7.6、不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次以上者。

　　4.7.7、培训考试作弊者及为作弊供给方便者。

　　4.7.8、培训无故旷考者。

　　4.7.9、在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者。

　　4.7.10、对能够预防的事故不与和不进取采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。

　　4.7.11、泄露公司秘密事项，已对公司利益造成损害但情节较轻者。

　　4.7.12、年度内累计警告三次者。

　　4.8、员工有下列事件之一者给予记大过处分，同时给予、元经济处罚，如造成损失并负赔偿职责。记大过通报全公司。

　　4.8.1、对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者。

　　4.8.2、故意损坏公司重要文件或公物者。

　　4.8.3、携带公安管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。

　　4.8.4、在职期间受治安拘留，经查确有违法行为者。

　　4.8.5、伪造病假单证明或无病谎开病假证明者。

　　4.8.6、殴打同事或相互殴打者。

　　4.8.7、虚报业绩、瞒报事故者而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。

　　4.8.8、故意造成同事失和或造成领导失察职责或致使他人工作受阻，公司利益直接或间接理解受到损害者。

　　4.8.9、对能够预防的事故不与和不进取采取措施，致使公司受到2000—10000元的经济损失者。

　　4.8.10、对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者。

　　4.8.11、年度内累计记过三次者。

　　4.9、员工有下列条件之一者，予以辞退或开除，同时通报全公司，并视情节移交司法机关处理。

　　4.9.1、订立劳动合同时使用虚证件，或用虚伪意思表示，使公司遭受损失者。

　　4.9.2、连续旷工五天(含)以上，或一年内累计旷工十天(含)以上者。

　　4.9.3、玩忽职守，致公司蒙受1万元(含)以上经济损失者，并负赔偿职责。

　　4.9.4、对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。

　　4.9.5、对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。

　　4.9.6、泄露公司秘密事项，已对公司利益造成严重损害者(同时移交司法机关处理)。

　　4.9.7、滥用职权，恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者(同时移交司法机关处理)。

　　4.9.8、损公肥私、泄露公司机密给公司造成较大损害者(同时移交司法机关处理)。

　　4.9.9、偷盗、侵占同事或公司财物经查事实者(同时移交司法机关处理)。

　　4.9.10、在执行公务和对外交往中索贿、受贿，收取回扣数额较大者(同时移交司法机关处理)。

　　4.9.11、在公司内煽动怠工或罢工者。

　　4.9.12、造谣惑众诋毁公司形象者。

　　4.9.13、未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。

　　4.9.14、在职期间刑事犯罪者。

　　4.9.15、伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者(同时移交司法机关处理)。

　　4.9.16、参加非法组织，经劝告不改者。

　　4.9.17、年度内累计记大过三次者。

　　4.10、员工造成公司财物损坏和丢失的，由有关部门对职责人进行调查认定，根据具体的情景，酌情处理。

　　4.11、员工被处罚时，根据其直接上级领导职责大小，给予该直接上级连带职责处罚。

　　4.12、管理人员年度被记大过者，将并处以降职或撤职处分，由人力资源部重新考核定岗。

　　5、附则

　　5.1、员工奖惩的核实及手续办理由人力资源部负责。

　　5.2、员工考勤的奖惩规定另见《考勤、请假、休假制度》。

　　5.3、本制度由公司人力资源部制订、解释，由人力资源部、监督检查。

　　5.4、本制度报公司董事会批准后施行，修改时亦同。

　　5.5、本制度自公布之日起施行，原有类似制度自行终止。

　　公司奖惩制度（二）：

　　各科、室：

　　为了使我公司驾驶员服务规范，全面提升从业人员服务质量，提升企业形象，按照国家法律、法规的相关规定，特修订本制度。

　　一、坚持车容车貌整洁光亮，专用设施、标志、标记完好无损，能正常使用，车况良好；

　　二、坚持良好的精神面貌，做到精力充沛，微笑服务，亲切和蔼，端庄稳重，落落大方；

　　三、做到面容清洁，发式大方，男驾驶员不留长发、小胡子，女驾驶员不浓装艳抹，不留长指甲，不使用香味很浓的化妆品；

　　四、营运服务中按季节穿着工装，坚持服装干净整洁；

　　五、言谈举止礼貌得体，不说脏话，严格使用规范用语，按要求使用普通话服务；

　　六、按规定携带、放置营运证件，做到亮证服务，服务资格证必须应对顾客摆放，以利于顾客监督；

　　七、遵守秩序，服从管理人员管理，爱护卫生；

　　八、严格遵守交通法规，执行驾驶员安全操作规范，严禁酒后驾车和疲劳驾车保证安全行车；

　　九、出车前必须仔细检查车辆，坚持车辆性能良好，不开带病车；

　　十、按规定使用GPS移动传媒等无线电通讯设施，坚持设施正常使用，不得对已安装好的`专用设施设备擅自改动或毁损；

　　十一、按照需要出车；

　　十二、工作牌上的姓名，编号必须清晰醒目，禁止涂改、遮盖；

　　十三、严禁在加油机上作弊。

　　十四、未严格遵守行业管理规定和企业管理各项规章制度的，经查实，将按《驾驶员管理制度》进行处罚。

　　二0一七年三月十五日

　　公司奖惩制度（三）：

　　一、奖项

　　(一)提成(基本工资以当地最低工资为标准)

　　1、月销售任务20万，100%达成者，个人按照10%提成，团队按照0.5%进行奖励。

　　2、月销售任务达成80%—100%的个人，按照5%提成，团队没有奖励。

　　3、月销售任务达成50%—80%的个人，按照3%提成，团队没有奖励。

　　4、月销售任务达成0%—50%的个人，没有提成。

　　(二)专业奖项

　　1、月、季、年销售冠军，年度销售金银铜牌奖。每月季度年度根据销售业绩办法月度季度年度销售冠军奖，奖项分别为：1000元800元500元

　　2、新人奖

　　公司年中年终总结表彰时，对业绩突出，业务水准高而入司未满一年的员工颁发新人奖，将近为：1000元

　　3、三好销售员

　　对业务本事好，服务态度好，职业形象好的销售员奖励1000元。

　　4、专业服务大使

　　服务态度好、熟练账务相关专业知识、专业技能、专业技巧，设立专业服务大使奖项。奖励1000元。

　　5、合理化提议奖

　　对项目、部门及公司提出合理化提议，并被采纳的设立合理化提议奖，奖金为1000元。

　　(三)其他奖励

　　1、各级主管做好员工职业、技术等培训工作，培养到达上一层的职务本事或技术标准、同时能够代理该级别职务的，酌情奖励。

　　2、见义勇为或抢救公司财产，使得公司财产、人员安全免受损失者，酌情奖励。

　　3、公司不定期举行节俭增效专项评比，对节俭材料、节省经营成本、销售成本等费用成绩突出者，一次奖励100～1000元。车队司机享有节油奖。

　　4、参加社会活动，为公司争取到高级别的荣誉，奖励100～1000元。

　　5、拾金不昧者酌情奖励。

　　6、所有员工都拥有监督、检举他人(含上司)违法、违规、违纪行为的权力与义务，公司将对有效监督、检举者酌情奖励。

　　7、维护公司重大利益，避免重大损失者酌情奖励。

　　二、处罚

　　(一)行政违规处罚

　　1、以下行为公司将予以警告处分

　　(1)不爱护公物，未经办公室允许随意变更办公区内家具或其他设施的使用部门或个人者，罚款50元。

　　(2)上班期间衣冠不整(敞怀、穿拖鞋或不拉鞋跟)、浓妆艳抹、穿着过于暴露，男士蓄长发或染色发，一经发现，首先劝说并限期整改，再次发现罚款50元。

　　(3)工作期间电话铃响5声无故不接者，一次罚款30元。

　　(4)员工使用公司电话拨出、接听私话，发现一次罚款50元。

　　(5)管理人员、营销人员手机无故不接听或不开机者，一次罚款100元。

　　(6)工作期间大声喧哗、打闹、随地吐痰、乱扔杂物、垃圾、乱涂乱画者，一次罚款50元。

　　(7)工作期间看与工作无关的书报、吃东西、听音乐、睡觉、下棋、聚众闲聊、打牌、看电视、上网聊天、打游戏、赌博、酗酒、抽烟、串岗聊天或进行工作以外的事情，财年内发现第一次罚款100元。

　　(8)代人出勤刷卡或登记、委托他人刷卡或登记等作弊行为，一个财年内一次违反一次者，双方各罚款50元。

　　2、以下行为公司将予以记过处分，并做降薪处罚

　　(1)未经主管领导批准擅自销毁、丢弃业务资料者，根据资料的重要性，给予罚款50～200元;因保管不善而遗失业务资料者，根据业务资料的重要性，给予罚款20～100元。

　　(2)工作期间看与工作无关的书报、吃东西、听音乐、睡觉、下棋、聚众闲聊、打牌、看电视、上网聊天、打游戏、赌博、酗酒、抽烟、串岗聊天、嬉闹、喧哗或进行工作以外的事情，一个财年内发现第二次罚款200元。

　　(3)不服从上级领导工作安排、影响工作的，第一次扣100元。

　　(4)工作态度消极或能动性差者。

　　(5)一月内2次不能按时完成分配的工作者。

　　(6)工作时间打架斗殴的'，发现一次双方各扣50元。

　　(7)下班时未能及时关掉门窗、切断水电设备电源者，一次罚款50～200元，造成损失的，照价赔偿。

　　(8)违反公司用车规定、公车私用的，司机有权拒绝，否则司机一次罚款100～200元并与使用人承担相关费用，使用人一次罚款200～400元。

　　(9)对上级指示或有期限命令，未申报正当理由而没能如期完成或处理不当者。对同仁恶意攻讦、刁难而制造事端者。

　　(10)擅自变更工作方法致使公司受到损失者。

　　(11)旷工一次者。

　　(12)代人刷卡或登记、委托他人刷卡或登记等作弊行为，一个财年内有第二次违反者，双方各罚款50元。

　　(13)虚假加班、虚假考勤等伪造出勤记录资料的行为，一个财年内有第二次违反者，除扣发相应工资，各罚款50元。

　　(14)浪费公司资源，金额小于500元者(情节严重须照价赔偿)。

　　3、以下行为，公司将予以辞退处分

　　(1)严重违反劳动纪律，公司随时解除劳动合同。

　　(2)违反公司保密制度，将公司技术资料、业务资料、财务资料、管理规定、制度等公司重要文件、商业机密泄露给他人或准备泄露的，发现一次罚款300～1000元;已泄漏的，除对职责人进行经济处罚外，另予辞退;情节严重者，经过司法部门追究民事与刑事职责。

　　(3)薪资保密是公司的政策。员工未经许可不得以任何方式传播有关自我或他人的薪金情景。违反此规定的员工将受到相应的警告处分，情节严重或所以而造成不良后果者将导致被解雇。

　　(4)未经允许损毁、涂改合同、文件、资料或盗用公司印鉴、资料者，罚款200～1000元，同时公司予以辞退并经过司法部门追究相关的法律职责。

　　(5)工作期间看与工作无关的书报、吃东西、听音乐、睡觉、下棋、聚众闲聊、打牌、看电视、上网聊天、打游戏、赌博、酗酒、抽烟、串岗聊天、嬉闹、喧哗或进行工作以外的事情，一个财年内发现第三次者，公司予以辞退。

　　(6)在仓库和其他禁烟区内抽烟，发现第一次者。

　　(7)再次出现不服从上级领导工作安排、影响工作的行为者。

　　(8)员工间上班时间打架斗殴的，影响严重或态度恶劣者，予以辞退。

　　(9)利用职务之便谋取私利、拿回扣或欺诈、刁难客户者，予以辞退，同时公司保留追究其刑事职责的权利。

　　(10)任何人员不得以各种理由或借各种机会变相收取下属单位或合作单位的贿赂。如私人活动需邀请合作单位参加，须报所属部门主任与人力资源部主任共同批准，不得收取超出常规数额的礼金或超出常规价值的礼品。

　　(11)未经本公司书面同意，在外从事第二职业者。

　　(12)向公司虚报假账、做假报表者，予以辞退并追究相关职责。

　　(13)受政府判刑或受拘留处分者。

　　(14)偷窃同仁或公司财物者，并保留追究其刑事职责的权力。

　　(15)供给虚假资料和不实履历者。

　　(16)据以请病假的病历不实、伪造病假条，虚假请假者。

　　(17)肆意浪费公司资源，一财年内累计造成500元以上损失者。

　　(18)连续旷工5日或累计旷工三次者。

　　(19)一财年内记过三次及以上者。

　　(20)举报不实，泄私愤，恐吓、威胁或危害公司任何员工者。

　　(21)工作时间内干扰工作秩序、无理取闹、制造员工间矛盾或传播虚假负面言论者。

　　(22)阻挠、破坏公司改革进程、寻衅闹事者。

　　(23)员工必须坚决遵守政府“计划生育”法规，一旦发现有违反者，将被立即解除劳动合同。

　　(24)其他相同程度的违纪行为。

　　2、业务违规处罚

　　(1)明显挑拣客户、懈怠工作、服务缺乏热情、不主动与客户沟通者每次罚款50元。

　　(2)伪造或涂改客户登记(公众或个人登记本)、每次罚款200元。

　　(3)认购书或正式买卖合同签错者，每次扣罚200元。如造成经济损失。则有签字者自行承担。

　　(4)销售员欺骗客户，视情景扣罚50-1000元不等。

　　公司奖惩制度（四）：

　　1目的

　　为规范部门主管的考核、奖惩供给准则，充分开发并利用人力资源，使部门主管能够严于律已，起模范带头作用，以进一步提高公司的管理水平及质量水平，维护体系运行为最终目的。

　　2适用范围

　　适用于本公司内部组长级及组长级以上的所有部门主管。

　　3职责

　　3．1总经理负责所有部门主管的最终考核评议及奖惩决定。

　　3．2各部门主管的日常考核及奖惩工作由上级主管负责，报总经理审批经过后予以执行，并通知人事部门存档。

　　3．3企质办负责监督对部门主管考核及奖惩的执行情景。必要时，可根据实际情景直接向总经理提出奖惩意见，对所有部门主管进行奖励或处罚。

　　3．4企质办的日常工作由各部门监督，并由总经理负责考核。

　　4管理要求

　　4．1考核制度

　　4．1．1管理水平的考核

　　a．部门主管要根据本部门的实际运作情景，不断完善管理规章制度，并对本部门所制定的管理细则及规章制度负有监督其确认实施的主要职责，以支持体系的运作，提高内部管理。

　　b．进取维护并推进体系运作，教育部门内的员工认真按文件要求工作，有义务处理好属于部门内部的所有事务，有职责承担本部门违背体系运作要求的连带职责，对部门内的员工负有管理、培训、考核、奖惩的职责，并有具体运作制度及记录。

　　c．做事公正、胸怀宽阔、赏必信、罚必果，有职责做好岗位职责上所要求的所有事务。

　　4．1．2质量控制工作的考核

　　a．所有部门主管都应以提高质量水平为管理的最终目的，任何影响产品质量水平的行为，都是不允许的。

　　b．严格要求部门内的员工认真按照工艺文件和有关标准执行，控制好质量，有义务处理好本部门内部发生的质量问题，不得推卸职责。

　　c．发现质量问题，有义务查明其原因并进行分析，属相关部门的，应善意反馈给相关部门，如不能协商解决，要及时报交企质办处理。

　　d．任何部门主管都要善于听取或接收相关部门的意见或提议，遇事敢于承担职责，处理问题讲究实效。

　　4．1．3成本控制工作的考核

　　a．任何部门主管都有职责为降低公司成本出策献力，任何浪费及不合理使用，或是不严谨的.报废行为，都是不允许的。

　　b．对于部门内部员工，主管有监督及处罚的权力，同时对造成损失的确认事实，负有连带职责。

　　4．1．4敬业及协作精神的考核

　　a．作为起码的职业道德，任何部门主管，不仅仅要有从事部门工作的专业知识和技术水平，还要有良好的敬业精神。

　　b．属于部门主管份内的工作，不允许有推、拖、拉的现象。

　　c．协作精神是管理人员必备的管理技能之一，与相关部门的协调属于部门内部的事务，任何部门主管都有职责做好与相关部门的协调工作，为公司的总体发展担负职责。

　　d．部门之间处理问题时，对事不对人、工作务实。

　　4．1．5生产进度考核

　　a．生产是企业的生存之本，进度是企业的发展之源，生产满足客户要求的产品是企业赖以生存的必要条件之一，而生产进度是企业信誉和效益的保证，任何部门主管都应当将直接或间接服务于为满足客户要求的生产及进度，作为其工作的重心之一。

　　b．各部门主管都有职责在保证产品质量的前提下，进取主动的克服各方面的困难，为保证生产进度服务。

　　c．任何阻碍生产进度的主观因素都应当予以取缔。

　　4．2奖惩制度

　　4．2．1对于试用期的部门主管，由上级主管负责考核，企质办、办公室负有监督的职责，并根据实际情景，予以帮忙。试用期满后，由上级主管负责组织相关部门予以评审。必要时，请总经理或厂长列席，评审结果报由总经理审批，合格则任用，否则调离岗位或予以辞退，宁缺勿滥。

　　4．2．2对于部门内部管理制度不健全，管理混乱，部门制定的细则文件及规章制度不能监督并有效实施的，或是不贴合体系文件要求，或是不具备实际运作的可行性，却未能及时更改的部门，主管以失职论处按《企业员工奖惩制度》的具体条款予以处罚，对于在管理方面，成绩突出的部门主管，公司优先确认调薪或升职的机会。

　　4．2．3对于类似事例，有三次以上被投诉（以ⅰ类信息反馈单的形式出现）的部门，上级主管要负责及时查明其原因，如果属部门主管处理不当或是因为没能引起重视造成的，则对其进行本事评审，并报总经理。同时，在此基础上每增加类似一项，并处30元的罚款。一般事例每3个月为一个考核周期，较严重事例每半年为一个考核周期，重大事例由公司确定。事例程度确认由上级主管负责，企质办监督。必要时，可组织相关部门共同予以分析确认。

　　4．2．4任何部门主管和员工，均不得

　　有违背体系文件运作要求的行为（说明：若其运作比文件规定完善，可提出文件更改，在未得到正式更改批准前，均属违章行为），否则按《企业员工奖惩制度》的具体条款酌情处罚。对于员工如确认部门主管有职责的，将直接追究部门主管的连带职责，可对部门主管按《企业员工奖惩制度》的具体条款予以处罚，对于多次纠正（不超过3次）仍无有效预防措施或预防措施不当的，企质办要责成其上级主管查明其原因，及时纠正。

　　4．2．5对于隐瞒质量问题或夸大事实，或是工作不进取不主动，推脱职责的部门主管，企质办有权对其提出警告。情节恶劣者按《企业员工奖惩制度》的具体条款予以处罚。对于在质量控制方面有突出贡献者，由上级部门主管提出，企质办确认落实后，可申请对其按《企业员工奖惩制度》的具体条款予以奖励，报总经理批准后予以实施。

　　4．2．6对于不能严格控制成本，由于失职造成损失的，或是管理不完善，内部员工造成损失的，可根据其实际损失情景，对部门主管按《企业员工奖惩制度》的具体条款予以处罚。对于任何袒护人员，予以同等处理。对于在成本控制方面做出突出贡献的部门主管，由其主管部门提出，企质办供给综合意见，可申请对其按《企业员工奖惩制度》的具体条款予以奖励，报总经理批准后予以实施。

　　4．2．7对于不具备敬业精神的部门主管，经说服教育没有较大起色的，坚决予以辞退，对于不具备团队协作精神或协调本事差、不接收不一样意见、我行我素，影响与相关部门协作的部门主管可按《企业员工奖惩制度》的具体条款予以处罚。对于敬业精神和协调本事都异常出色的部门主管，由其上级主管提出，企质办供给综合意见，按《企业员工奖惩制度》的具体条款予以奖励，报总经理审批后予以实施。

　　4．2．8每月26~30日，由企质办汇总出各部门上一月各类不合格项的处罚情景，予以公布。并对确因部门主管职责心所引起的不合格项，将对主管处以此类处罚金额总数10的处罚。

　　4．2．9所有的部门主管，在每年的12月31日前，必须上交年度述职报告，由总经理批阅，并由总经理组织相关人员予以评审，并根据评审结果，对各部门主管予以相应的奖励和惩罚。

　　4．2．10对于影响生产进度的直接或间接部门主管都将按《企业员工奖惩制度》进行处罚，但确因客观因素人为无法克服者除外。

　　5说明

　　5．1处罚不是目的，但无规矩，不成方圆，有法可依时，才能够有法必依，仅有这样，才能够为公司的发展维护一种正常的、合理的管理秩序。

　　5．2奖励也只是一种手段，它是为了能激发部门主管的潜力，使其能勇于担负职责，真正发挥主管的作用，为公司的发展排忧解难。

　　5．3上级主管负责对所属部门主管提出奖惩申请，企质办本着处事公正，赏罚分明的原则，为各部门主管供给综合意见，报总经理批准后予以执行。相关部门可予以监督指正，并可透过人事部门向总经理投诉。

　　5．4具体奖惩情景参见《企业员工奖惩制度》。

　　有违背体系文件运作要求的行为（说明：若其运作比文件规定完善，可提出文件更改，在未得到正式更改批准前，均属违章行为），否则按《企业员工奖惩制度》的具体条款酌情处罚。对于员工如确认部门主管有职责的，将直接追究部门主管的连带职责，可对部门主管按《企业员工奖惩制度》的具体条款予以处罚，对于多次纠正（不超过3次）仍无有效预防措施或预防措施不当的，企质办要责成其上级主管查明其原因，及时纠正。

　　公司奖惩制度（五）：

　　第一条总则：为严明纪律，奖惩分明，调动员工工作进取性，提高工作效率和经济效率;本着公平竞争，公正管理的原则，进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责，公司根据各部门之间协作事项与工作流程，特制定本奖惩制度。

　　第二条：公司奖惩制度本着“奖惩结合，有功必奖，有过必罚”的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。

　　第三条：适用范围：本奖惩制度，贯穿于公司的各项规章制度中，公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。

　　第四条：奖励或处罚方式：

　　1、处罚方式：现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。

　　2、奖励方式：公司实行红包奖励制度，根据各部门的阶段工作考核情景，随时或年底发放。

　　第五条员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励，程序如下：

　　1、员工推荐、本人自荐或部门提名;

　　2、办公室、本部门审核;

　　3、总经理办公会议会审;

　　4、总经理批准;

　　第六条处罚办法，员工如果损害公司利益，视情节轻重，分别给予以下处罚：

　　1、通报批评;

　　2、经济处罚;

　　3、降级;

　　4、辞退。

　　第七条有下列表现的员工应给予奖励

　　1、完成本部工作计划指标，创造较大经济效益;

　　2、向公司提出合理化建设，被公司采纳，并取得必须效益的;

　　3、节假日经常加班，并取得显著效果者。

　　4、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者;

　　5、工作认真、职责心强、工作绩效突出者。

　　6、堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失者。

　　7、其他对公司做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的

　　第八条员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。

　　1、迟到、早退一次罚款30元;

　　2、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元;

　　3、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;

　　4、工作时间串岗，妨碍他人工作罚款30元;

　　5、不按要求打扫卫生罚款30元;

　　6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;

　　7、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元;

　　8、不按时参加公司的会议培训罚款30元;

　　9、不配合各部门工作的罚款100元;

　　10、部门经理及主管职责人对本部门制度的`宣贯、执行和监督负直接职责，对部门人员奖励或处罚承担200%职责，即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人;

　　11、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失;

　　12、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与职责当事人处以同等处罚;

　　13、工作流程中每一流程职责人要对前面各个流程的执行情景进行监督、检查，如发现上一流程有问题，有权拒绝继续进行下一道流程，并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查，或发现问题但未提出或解决，则所发生一切后果与损失，由本人及所在部门承担，处罚100元;

　　14、各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款100元;

　　15、完不成领导交办的各项临时任务，罚款100元;

　　16、有制度的参照员工管理制度，没有成文制度可参考的，由总经理召开行政人事管理会议决定。

　　公司员工奖惩制度2

　　奖惩原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后。

　　一、奖励：

　　奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施，公司奉行有功必奖的原则，鼓励员工勤劳敬业，团队奖：每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核，全面达标的团队，获得最佳团队奖。

　　奖励方式：通报表彰和颁发奖金

　　1.优秀管理者奖：根据公司对各级管理人员的审核标准，参考绩效考核成果，年终评出优秀管理者，予以奖励。

　　奖励方式：通报表彰和颁发奖金。

　　2.优秀员工奖：根据各岗位员工工作业绩积累，

　　奖励方式：通报表彰和颁发奖金。

　　3.举报奖：公司任何一个员工，都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司总经理举报，凡属核查无误、情景属实的有效举报，颁发举报奖。奖励方式：为保障举报人的权益，此奖不公开授予，由总经理或总经理授权人员异常颁发给获奖者必须数量的奖金。

　　4.特殊贡献奖：为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者;开发新项目有详细实施方案，且实施后获得显著效益者;为公司解决排除社会上较大难题，避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。

　　奖励方式：通报表彰和颁发必须数量的奖金。

　　二、惩罚：

　　惩罚是对出错员工的教育，公司奉行有错必究的原则，实行惩罚积分与罚款并行的方式，即：每扣1分同时罚款的办法，(1分为10元)

　　1、对下列违纪行为一次扣1-4分及相应罚款：

　　上班时间仪容仪表不整，装扮影响公司形象者

　　随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者

　　在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者

　　长时间接打私人电话者

　　上班时间未经允许从事娱乐活动者

　　库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱者

　　上班时间穿拖鞋者

　　高空作业不带安全带或安全带没有带好者

　　空调安装好后没有搞好卫生及补好墙洞者

　　2、对违反下列行为之一者一次扣5-9分及相应罚款

　　工作时间干私事，睡觉者

　　对非本职工作但有利益于公司的工作不予协助者

　　不服从主管领导的合理指令或工作分派者

　　对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者

　　无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者

　　因服务态度问题导致客户投诉者

　　3、对下列行为一次扣10-19分即相应罚款

　　对各级反馈的情景，经查属实拒不签字承认者

　　在单位进行任何形式的赌博活动(公司组织的娱乐性质的团体活动除外)

　　上班时间酗酒者。

　　私自理解、索取回扣或礼物者。

　　工作态度恶劣、侮辱他人者

　　因过失泄漏公司机密者

　　违反规定私自动用公司办公设备及车辆者

　　知情不举，隐瞒他人严重违纪行为者

　　4、对下列行为一次扣罚20分，并予以除名处理，触犯国家法律法规的，将移送司法机关处理：在工作场所打架斗殴，造成严重伤亡者

　　对客户投诉未能及时妥善解决，致使矛盾激化或其它严重后果者

　　蓄意破坏公司财物者

　　触犯国家法律法规，被拘留、劳教、判刑者

　　故意泄漏公司机密者

　　因严重失职给公司造成重大经济损失者

　　有盗窃、贪污行为或利用职务之便营私舞弊者

　　散布对公司不利言论，或从事损害公司形象、利益之行为者

　　5、受惩罚的员工可根据其表现，经研究给以留职察看处分者

　　6、员工有下列情景，应赔偿公司损失

　　员工损坏公司物品，视情节轻重赔偿损失，故意损坏的应加倍赔偿，非故意损坏的根据具体情景适当赔偿。

　　员工丢失公司财物按照必须比例给予赔偿。

　　其它造成公司损失者，视情节予以赔偿

　　7、惩罚的实施

　　员工能够直接向总经理或行政部报告违纪行为;

　　部门经理对上述过失行为进行监督管理，对违纪情景做来源理决定，经行政部核查后予以处罚;总经理及行政部发现违纪行为能够直接进行处罚，同时对受处罚员工的直接主管和部门经理按管理不力论处，处以与受罚员工相同罚分，凡主管和部门经理对违纪员工包庇、开脱的，处以受罚员工两倍的罚分;

　　8、违纪罚款的缴纳：

　　对于员工违纪的处罚，部门经理应督促员工按照处罚额及规定的时限上缴部;

　　罚款必须在罚单下达后5日内缴纳，逾期未交将加倍处罚;

　　对拒不缴纳罚款的人员将予以除名处理;

　　9、员工申诉

　　认为公司处罚不当或有过失之员工，能够在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向总经理提起申诉，在总经理理解申诉期间，员工能够暂缓履行处罚。

　　公司奖惩制度（六）：

　　1、目的

　　为建立有功必奖，有过必究的激励机制，鼓励员工持续地创造性地实现工作目标，进一步端正工作态度，改善工作方法，不断提高个人技能和工作效率，逐步增强公司的凝聚力、竞争力，促进管理水平、服务质量的提高。

　　2、适用范围

　　适用于物业公司全体员工。

　　3、职责

　　3.1办公室负责本制度的建立、修订、奖惩意见的审核和执行的归口管理。

　　3.2各部门和管理处负责人负责按照本制度规定对所属员工进行日常检查、考核，并提来源理意见，负责4.2.2条款规定处罚的审批。

　　3.3分管领导负责分管部门4.2.3条款处罚的审批及奖励的审核和4.2.4、4.2.5条款处罚的审核。

　　3.4总经理负责经济奖励及200元以上处罚的审批。

　　4、工作程序

　　4.1奖励规定

　　4.1.1奖励条件和奖励方式

　　4.1.1.1对下列先进事迹的个人将视情景给予通报表扬，同时可在绩效考核时加1～2分：

　　（1）拾金不昧，主动交公的；

　　（2）关心企业的发展，为公司提出合理化提议的；

　　（3）其他值得全体员工学习的先进事迹。

　　4.1.1.2对下列先进事迹的部门或个人给予50-200元的奖励，同时可在绩效考核时加2～5分：

　　（1）受到业主书面表扬的；

　　（2）在节能降耗、控制成本方面提出合理化提议，经过实施并取得必须成效的；

　　（3）为规范管理，提高服务质量，增加经营收入提出合理化提议并取得成效的；

　　（4）工作尽职尽责，为保护公司财产或业主财产做出贡献且受到公司或业主表彰的；

　　（5）严格履行工作职责，在当事业主（使用人）不理解而发生过激语言或行为时，仍能坚持原则，做到骂不还口，打不还手的；

　　（2）对突发事件处置得当，有效地避免了重大安全、火灾事故以及重大治安事件的；

　　（3）其他应受到奖励的行为。

　　4.1.1.3下列情景给予200——500元的奖励，同时可在绩效考核时加5～10分：

　　（1）见义勇为，同违法人员作坚决斗争，为公司挽回经济损失并英勇负伤的；

　　（2）其他应受到奖励的行为。

　　4.1.1.4员工的经济奖励经相关领导批准后，由办公室完善相关手续，一般情景于当月工资中兑现。

　　4.1.1.5多次获得以上奖励的员工可获得调薪调级的优先机会。

　　4.1.2奖励执行程序

　　4.1.2.1属4.1.1.1款规定的奖励情景需在小区范围内通报表扬的，由管理处负责人批准后执行，需在公司范围内通报表扬的，应报办公室按公司规定程序完善手续后执行。

　　4.1.2.2属4.1.1.2款、4.1.1.3款规定的奖励情景由相关部门提出书面意见，报办公室及分管领导审核并经总经理批准后执行。

　　4.2处罚规定

　　4.2.1员工处罚经相关领导批准后，经济处罚由办公室于当月工资中扣除相应罚款，扣分由所在部门负责人在当季绩效考核时扣除相应分值。

　　4.2.2属以下“轻微过失行为”的第一次处罚20元，第二次处罚30元，同时可在绩效考核时扣2～5分。在本条款规定范围内的《奖（惩）通知书》经办公室审核，填报部门负责人批准后执行。

　　（1）不贴合《员工服务行为规范》要求的'；

　　（2）工作时间或在工作区域内讲粗话的；

　　（3）未经批准使用客用设施的；

　　（4）随地吐痰，乱扔垃圾，不爱护环境卫生的；

　　（5）最终离开办公场所未检查并关掉电源、办公设备等的；

　　（6）擅自标贴、涂改或搬移公物的；

　　（7）物业办公区域、员工生活区域、设备房等物品乱摆放、环境卫生不合要求的；

　　（8）非工作时间着工作服在小区内活动时抽烟、进食、打闹或着装不规范的；

　　（9）工作时间吃零食、打瞌睡、聊天、看报等做与工作无关的事情；

　　（10）小区在岗值班人员在岗位上接听或把玩手机的；

　　（11）各类工作日记、质量记录等未及时填写或填写不实、不规范的；

　　（12）一般工作疏忽失误，但未造成后果的。

　　（13）其他违规行为。

　　4.2.3属以下“一般过失行为”的第一次处罚50元，第二次处罚100元，同时可在绩效考核时扣5～10分。在本条款规定范围内的《奖（惩）通知书》经办公室审核，当事部门分管领导批准后执行。

　　（1）两次犯有“轻微过失行为”的；

　　（2）受到1次员工或客户有效投诉的；

　　（3）同事之间在上班时间争吵的（给予双方处罚）或不遵守办公环境规范管理要求的；

　　（4）工作计划或领导交办的事项未按时完成的；

　　（5）对相关职能工作及计划检查、督导不及时或不到位的；

　　（6）对公司的各项政策和指令不能及时贯彻执行或执行不到位的（给予职责人处罚）；

　　（7）未按时限要求完成工作任务或资料、报表的；

　　（8）因组织不力、通知不明、准备不周致使会议、培训、讲座没有到达预期效果的；

　　（9）不遵守会场纪律的；

　　（10）擅自携带家属、小孩进入工作场所的；

　　（11）擅自带领家属于员工生活区域住宿的；

　　（12）违反公共区域禁烟规定，未在指定地点吸烟；

　　（13）在工作或生活区域发现聚众赌博知情不报的；

　　（14）擅自换班、顶班、脱岗、窜岗的；

　　（15）上下班交接不清的；

　　（1）上班时间私自会客，影响工作；

　　（2）上班时间上网聊天、打游戏或使用公司设备办理私人事务或工作时间办理私人事务的；

　　（16）当班时未及时发现安全隐患或可疑人员，使公司或业主蒙受损失的（给予当班值班人员及当值部门负责人处罚）；

　　（17）工作敷衍了事未造成后果的；

　　（18）违反安全规定或擅自变更作业方法未造成后果的；

　　（19）对小区公共区域、办公区域、员工生活区域、设备房等标识不明或无标识的；

　　（20）小区门岗值班人员未严格履行职责，对外来人员未严格询问、登记或不主动向进出业主致意的；

　　（21）对小区各方面的监管不力，造成环境卫生、维修、装修管理、治安消防管理等方面不贴合要求的（给予当事人及主管部门负责人处罚）；

　　（22）无故不参加安排的培训或会议；

　　（23）小区内有不规范的张贴通知、广告或有散发传单（如公司相关部门检查发现前小区未作处理的给予管理处负责人处罚）；

　　（24）小区张贴栏、看板等未及时更新的；

　　（25）不服从上级安排、顶撞上级或未经上级许可而从事其他工作；

　　（26）负责人对下属疏于指导、监督不力，未尽领导职责的。

　　（27）其他违规行为。

　　4.2.4属以下“重大过失行为”的可视情节轻重，给予200元处罚，同时可在绩效考核时扣10～20分，或予以降薪、降职、调整岗位或重新试用、开除等，对触犯法律的移送司法机关处理，对造成损失的应承担赔偿职责。在本条款规定范围内的《奖（惩）通知书》经办公室及当事部门分管领导审核，总经理批准后执行。

　　（1）两次犯有“一般过失行为”的；

　　（2）受到2次员工或客户有效投诉；

　　（3）出现重要及重大情景不及时汇报、虚报或隐瞒不报的；

　　（4）管理不到位，致使本部门工作目标连续两次不达标的；

　　（5）违反安全规定或擅自变更作业方法未造成后果的；

　　（6）非工作时间在工作场所、生活区域赌博或围观赌博的；

　　（7）非公事原因上岗前饮酒的；

　　（8）散布虚假或誹謗言论，影响本公司声誉或客户、员工名誉的；

　　（10）在公司内挑拨、闹事的；

　　（11）有意供给假情景、假资料或假报告，造成不良后果者的；

　　（12）工作敷衍了事造成后果的；

　　（13）弄虚作假欺骗上级的；

　　（14）向他人索要小费或私分酬劳的；

　　（15）危害、威胁、恐吓公司员工或工作场合之任何人士的；

　　（16）泄露本公司机密，含泄露薪金、奖金或打听他人薪金、奖金等的；

　　（17）在外另兼职按月领取报酬的。

　　（18）其他违规行为。

　　4.2.5属以下“特大过失行为”的可视情节轻重，给予降薪、降职、调整岗位或重新试用、开除等，对触犯法律的移送司法机关处理，对造成损失的应承担赔偿职责。在本条款规定范围内的《奖（惩）通知书》经办公室及当事部门分管领导审核，总经理批准后执行。

　　（1）殴打公司员工或相互斗殴的；

　　（2）藏匿或盗窃本公司或本物业及他人物品的；

　　（3）对同事恶意辱骂或诬陷、供给伪证、制造事端的；

　　（4）毁坏、涂改企业重要文件的；

　　（5）故意泄露企业商业机密，致使企业蒙受重大损失的；

　　（6）营私舞弊、挪用公款、收受贿赂；

　　（7）盗用或伪造公司印章的；

　　（8）利用企业名义在外招摇撞骗，使企业名誉受损害的；

　　（9）行为不良、道德败坏，严重影响公司声誉或在企业内部造成恶劣影响的；

　　（10）工作时间在工作场所、生活区域赌博；

　　（11）以行为或语言调戏侮辱他（她）人的；

　　（12）因失职或违反安全规定、操作规程，使公司、客户以及同事受到经济、财产、声誉、生命的危害或重大损失的；

　　（13）其它严重违反公司规章制度的。

　　4.2.6其它

　　(1)违规行为未列入上述各类的，公司有权根据情节确定其过失性质并予以相关处理。

　　(2)员工违规行为较严重的，公司除按照上述标准予以处罚外，可根据其情节予以降职、降级，直至调换工作岗位或开除。

　　(3)公司有权对《奖惩制度》的资料根据实际情景随时进行修订。

　　4.3申诉程序：

　　员工对处理有不满之处，有权以书面形式向直属上级申诉，受理申诉的直接上级领导或部门须于3天内予以回复。如对裁定仍不满意，在3天以内可再向上一级或本公司办公室申诉，受理人须于5天内予以回复。

　　管理者打击报复下属员工的，员工可直接越级向公司总经理申诉，同时，总经理也可指派专人直接越级到最基层调查了解、收集员工反映的打击报复的问题和证据，如查实有打击报复的行为，相关职责人将按照“重大过失行为”进行处罚。

　　5、记录

　　5.1《奖（惩）通知书》

　　5.2《员工申诉受理单》

　　公司奖惩制度（七）：

　　为了对我公司员工团队实施奖罚分明的考核机制，激励人员工作进取性，加强促销员团队的核心竞争力，特制定以上奖罚考核规定，望促销人员严格执行公司的规律制度。

　　1、凡我公司员工不准兼职(售其他厂家产品，从事其他工作)一经发现扣除当月工资。

　　2、店内产品陈列需按公司标准严格执行，(如店方另有要求，经业务人员协商未果，需提交情景说明)如发现未按要求陈列产品者，一次罚款20元。

　　3、不准迟到，早退，旷工，迟到早退发现一次罚款10元，旷工发现一次罚款50元(其中上班时间内领导检查等待10分钟未到岗的`视为旷工)

　　4、上班时间必须按公司要求着装，淡妆上岗，精神饱满自信，对状态或仪表不佳的罚款每次5元

　　5、如需请假必须提前一天向促销督导、业务人员和店方人员三方请假，获得批准后方可离岗，否则按旷工处理，扣除三天基本工资。半天班促销员没有假期，全天班促销员每月两天假期。

　　6、如需辞职，提前一个月打书面辞职报告，批准后方可离职，离职后交还一切公司物品(工装，客户资料，胸卡)离职三个月内不能从事同行业品牌，上列各项要求违反一项扣除一个月工资。

　　7、销售额任务如连续三个月完不成公司要求任务，做辞退处理。

　　8、员工报表不能虚报做假，发现一次扣除当月工资，并在所属地区做通报批评。

　　9、员工对公司活动必须严格执行，执行不到位的发现一次罚款10元.对赠品不能贪污，浪费，损坏，发现一次罚款20元。

　　10、促销员每一天发信息给业务助理上报当天销售额，格式如：店促销员销售额元，不报罚款每次10元。

　　11、必须按时参加公司周例会，迟到罚款每次10元，未参加会议按旷工处理。

　　12、员工对公司企业文化，业务知识，销售技巧，必须熟知，对考核中不能到达要求的罚款每次10元，连续三次达不到要求立即辞退。

　　以上标准请大家认真执行，罚款以现金方式兑付。交由财务保管，并做明细帐目。

　　公司奖惩制度（八）：

　　1、奖励制度

　　为增加员工对公司的职责感和归属感，充分发挥工作的进取性，提高工作效率及经济效益，公司将对表现突出或有特殊贡献的员工实行奖励，以资鼓励。具体事项如下：

　　1.2奖励条件

　　1.2.1热爱本职工作，工作进取主动、勇于克服困难、为业主供给高质量服务并受到业主书面表扬者。

　　1.2.2在对外接待中，服务态度良好，言谈举止得体，为物管公司赢得荣誉者。

　　1.2.3一贯忠于职守、工作认真负责、廉洁奉公、助人为乐，被评为"杰出员工"称号者。

　　1.2.4保护公司财产、发现事故隐患及时报告或采取措施，防止或制止事故发生，使公司财产免受重大损失者。

　　1.2.5提出合理化提议、改善管理、技术，经采纳实施后取得显着效益者。

　　1.2.6见义勇为，做出突出事迹者。

　　1.2.7在处理重大事件中，为公司挽回经济损失和声誉者。

　　1.3奖励形式

　　经过表扬或一次性嘉奖(视情景给予假期、旅游、一次性奖金等形式的.奖励)，并将事迹记录个人档案作为年终评估加分参考。

　　1.4奖励程序凡贴合上述奖励条件者，均按以下程序办理：

　　1.4.1事后由当事人口述或书面形式，然后由部门直属主管草拟事迹报告。

　　1.4.2部门主管完成报告后呈所属管理处主任审核。

　　1.4.3管理处主任审核后再呈人事行政部审批及执行。

　　2、纪律处分

　　2.1口头警告：

　　有下列行为之一者，填写口头警告书，并报人事行政部备案。

　　1)当值时未按公司规定着装、仪表、仪容、礼节、礼貌不贴合规范；

　　2)迟到或早退，每月达三次或三次以上；

　　3)因员工忘记打卡每月达三次以上;

　　4)上班时间打私人电话或利用电话、上网聊天；

　　5)工作时间擅离岗位、串岗；上班后不到位工作或聚堆聊天；上班时间私自外出购食品、吃早点；

　　6)随便吐痰、乱丢烟头、纸屑、杂物；不坚持办公区、园区环境的整洁；

　　7)不爱惜小区公物，浪费物品，损坏公物；

　　8)不经批准私自接待外人参观；

　　9)被业主住户有效投诉，尚未造成重大影响；

　　10)在办公室或公共场所发泄个人不满情绪，造成不良影响;

　　11)在小区公共区域聚众喝酒、打牌等；

　　12)无故不参加公司组织的培训、会议者;

　　13)不履行督查职责，发现问题不制止、不汇报；

　　14)对属下不管理、不批评，发现违纪行为不制止，不按章处罚；

　　15)月度考评得分低于80分者。

　　2.2书面警告：

　　违反下列规定者填写书面警告书，报人事行政部备案。

　　1)一个月内受到二次口头警告；

　　2)索取业主住户的小费或物品；

　　3)违反管理处的工作程序或规章制度以至造成隐患；

　　4)由于职责心不强损坏或丢失工具价值在500元以上20xx元以下，按价赔偿。

　　5)工作时间内在管理处或小区睡觉、打扑克、下棋、玩电子游戏等；

　　6)未经批准私自使用小区的设备，如：车辆、餐厅、餐具、会所的各种设施等；

　　7)供给不真实的材料、报告等；

　　8)遗失公司钥匙、单据等；

　　9)工作时高声喧哗或做骚扰住户的活动；

　　10)由于个人的职责而延误客户的活动；

　　公司奖惩制度（九）：

　　一、检查层次

　　1、由厂领导负责，职业卫生领导小组参加，每季进行一次。

　　2、职业卫生专（兼）职管理人员每月一次

　　3、车间负责人，对本车间作业范围内，每周检查一次。

　　二、检查资料：

　　1、各职能部门、生产车间执行职业卫生管理制度情景；

　　2、生产车间现场检查。生产车间的总体卫生状况，生产车间警示标识，防护设施运行情景，应急救援设施、通讯报警装置运行情景，工人个人防护用品使用情景，工人操作规程执行情景，工人规章制度执行情景。

　　三、落实隐患整改

　　由厂领导xxx的季度检查和专职人员进行的月度检查结果，需在公司内部的协同办公系统（oa）上发布，隐患整改情景由各车间主任进行整改，并将整改的结果上报给检查人。

　　由车间自我进行的周检查情景，须汇报给办公室，下周的`检查需检查前一次发现问题的整改情景。

　　四、奖惩措施

　　未按规定进行检查者，在每月的考核中扣考核分xxx分；整改不力者，扣车间主任和直接领导各xxx分；未整改者，扣车间主任和直接领导月考核分各xxx分。对职业卫生隐患提出合理提议、技改或整改有力者，可获加分xxx分；有特殊重大贡献者，上报总经理，给予重奖。

　　xxx千禧工贸有限公司

　　xxx年xxx月xxx日

　　第五篇：职业安全健康检查与奖惩制度1职业安全健康检查与奖惩制度

　　一、检查层次

　　1、由公司领导负责，职业安全领导小组参加，每季度进行一次。

　　2、职业安全专（兼）职业管理人员每月一次。

　　3、领导小组负责人，对本小组作业范围内每周检查一次。

　　二、检查资料

　　1、各职能部门、领导小组执行职业安全管理制度情景。

　　2、工作现场检查。场地总体职业安全状况，工作场地警示标识，防护设施运行情景，应急救援设施、通讯报警装置运行情景，工人个人防护用品使用情景，工人操作规程执行情景，工人规章制度执行情景。

　　三、落实隐患整改

　　发现存在职业卫生隐患，严格按照隐患整改四定原则落实整改。

　　四、奖惩措施

　　对未按要求进行检查的，考核职责人每次xxx元，为未按要求完成整改的，视整改情景考核职责人每次xxx元。

　　公司奖惩制度（十）：

　　1.0目的

　　为激发员工的工作热情，做到“奖惩分明，公正公平”，特制定本制度。

　　2.0适用范围

　　适用于公司所有员工。

　　3.0职责

　　各部门负责本制度的执行；人事行政部负责本制度的完善，并及时收集反馈意见。

　　4.0资料

　　4.1员工奖励

　　4.1.1为激发员工的工作热情，充分调动员工的进取性、创造性，从而提高工作效率及服务质量，特制定以下奖励办法。奖励原则：“贡献大小”、“奖勤罚懒”以及“精神奖励与物质奖励”相结合。

　　4.1.2奖励的种类及方式：

　　①精神奖励：指根据不一样情景，公司对在工作上取得必须成绩或作出必须贡献的员工在精神方面予以鼓励的一种方式。具体分以下几种：

　　（1）通报表扬。

　　（2）大会表彰。

　　(3）颁发《荣誉证书》。

　　(4）记功（记功分：一等功、二等功、三等功）。

　　②物质奖励：

　　（1）记特等功（奖励金额：200—1000元）。

　　（2）晋级（指对获奖者在原工资或职务基础上调升工资或职务）。

　　（3）嘉奖：指对贴合条件的员工，除给予精神鼓励外，还给予必须物质方面的奖励（金额：100—500元）。

　　4.1.3奖励基金的来源及构成：

　　①公司各种经营创收按比例计算提奖励作为基金。

　　②公司有偿服务按比例计提作为奖励基金。

　　③其他可列为奖励基金的费用。

　　4.1.4奖励权限：

　　①对部门主任以下人员的奖励，由部门经理或管理处主任及保安队长按照规定条件提议（填写《员工奖励申报表》并附事迹材料，下同）。经管理处主任或部门经理核实，公司人事行政部审核，公司负责人批准，由所在部门或管理处协同人事行政部组织实施。

　　②对部门主任（含）级以上人员的奖励，由各部门经理提议，公司行政人事部审核，公司负责人批准，由行政人事部组织实施。

　　4.1.5奖励的条件：

　　①凡贴合下列条件之一者，按程序报批后，可给予记特等功、晋级或嘉奖：

　　(1）对改革企业经营管理，提高服务质量及对公司经营发展作出重大贡献者。

　　（2）遵守公司规章制度，自觉维护公司声誉并受到了商户高度赞扬者。

　　(3）保护商户及公司财务（价值在3000元及以上）免受重大损失或事迹异常突出在社会上有必须影响者。

　　(4）管理有方，在员工中具有较高威信并使本部门或本管理处工作业绩突出者；

　　(5）发现事故苗头，及时采取措施，防止重大安全事故发生者。

　　(6）检举揭发违反公司规章制度行为，为公司挽回损失及名誉者。

　　(7）尊老爱幼、见义勇为、拾金（物）不昧，品行优良者。

　　(8）年终评比获优秀员工、优秀管理干部称号者。

　　(9）协助公安机关破获重大案件者。

　　(10）预防机件故障或抢修工作提前完成并保证质量者。

　　(11）公司认为应当奖励的其他情形。

　　②凡贴合下列条件之一者，按程序报批后，可给予精神奖励：

　　(1）服从公司（部门）安排，任劳任怨、顾全大局者。

　　(2）品行端正、作风正派、不搞小集团，具有良好的职业道德和敬业精神者。

　　(3）严格照章办事，工作勤恳、进取主动、认真负责者。

　　(4）精打细算、厉行节俭、不贪污腐化、维护公司形象声誉有功者。

　　(5）为商户挽回较大财产损失（1500元以上），并受商户书面表扬者。

　　(6）工作效率高，办事快速、不拖拉推诿者。

　　(7）眼光敏锐，能及时确定、分析工作中存在的`问题，并及时上报，协助解决取得成效者。

　　(8）在本职工作中有创新意识，能创造性地完成本职工作并取得成效者。

　　(9）遵纪守法，无违反公司规章制度的行为，堪为全体员工楷模者。

　　(10）工作到达质量标准，无差错、无庇漏、无投诉者。

　　(11）公司认为应当奖励的其他情形。

　　4.1.6各部门必须要严格按照奖励条件及权限实施各项奖励，禁止按平均主义和假申报。否则，对部门负责人及推荐人予以相应处罚，严惩者予以降职、撤职或辞退。

　　4.2员工处罚：为了规范员工行为，做到“奖罚分明，有法可依，公正严明”，特制定以下规定。

　　4.2.1员工过失处罚类别：

　　①“A类”过失处罚——罚款10—100元（以整数计，下同）。

　　②“B类”过失处罚——罚款50—500元（同上）。

　　③“C类”过失处罚——立即予以撤职、解约或辞退，且无任何经济补偿。

　　4.2.2处罚权限同奖励权限。

　　4.2.3处罚的条件：

　　①凡有下列行为之一者，将受到“A类”过失处罚（轻者予以通报批评，严重者将予以书面警告）：

　　（1）未按规定着装或不佩戴工作卡者。

　　（2）代（托）人打卡者。

　　（3）无故迟到、早退或未经部门经理或管理处主任批准而私自倒班者。

　　（4）工作时间扎堆聊天，高声喧哗或出言污秽者。

　　（5）工作时间吃零食，打瞌睡、看小说、杂志，听收录机以及做与工作无关的事，情节较轻者。

　　（6）在公司禁烟区吸烟或乱扔果皮、纸屑、包装废弃物等者。

　　（7）怠慢商户或在与其打过招呼置之不理者。

　　（8）不按规定使用对讲机及用语者。

　　（9）私自动用机电设备、消防器材尚未造成损失者。

　　（10）不遵守交接班制度，以及未做好交接班记录者。

　　（11）未经批准擅自将公司物品借给他人使用者。

　　（12）私藏（拿）公司物品占为已有者。

　　（13）破坏物业辖区内公共设施、设备、严重违反公司管理规定以及损坏公司形象的行为不予制止或知情不报者。

　　（14）上班时间在电脑上打游戏或上与工作无关的网站。

　　（15）违反规定浪费、损坏、丢失公物者。

　　（16）违反公司其它规定，适用于“A类”过失处罚情景时。

　　②凡有下列行为之一者，将受到“B类”过失处罚（严重者予以记过、降级、罚款处理）：

　　（1）一个月受到两次或一年内累计三次A类过失者。

　　（2）因工作失误，工作质量、服务态度不佳引起客户的有效投诉。

　　（3）与公司内外各种检查人员争吵、狡辩、无理取闹、干扰执行公务者。

　　公司奖惩制度（十一）：

　　第一条奖励：

　　奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施，公司奉行有功必奖的原则，鼓励员工勤劳敬业。奖励方式：通报表彰、发奖状和颁发奖金，可单独奖励，也能够同时奖励，不限名额。

　　一、优秀团队奖：年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完

　　成、业务水平、工作业绩等进行评审。总的要求是管理规范有序、服务及时到位，组织纪律严明，工作业绩突出，团队协作良好，部门配合协调，无客户不满投诉，无重大经济损失，无严重安全事故，这样的团队，可获最佳团队奖。由公司分管总经理组织评审，除通报表彰，发奖状外，根据业绩情景确定必须数额的现金奖励。

　　二、优秀管理者奖：公司各级管理人员能以身作则，勇挑重担，遵章守纪，业绩突出，业务精进，组织本事强，能很好地带领一个团队完成各项工作任务，由公司分管总经理组织评审，被评为优秀管理者的，应给予以奖励，除通报表彰、发奖状外，还应给予1000元的奖励。

　　三、优秀员工奖：根据各岗位员工工作业绩，执行力度，遵守规章制度，考勤和其他表现良好者，予以奖励，由公司分管总经理组织评审，除通报表彰，发奖状外，应给予600元的奖励。

　　以上三个奖项属年度奖，年终奖励一次，由董事长亲自表彰和发放奖励。

　　四、举报奖：公司任何一个员工，都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司管理人员举报，凡属核查无误、情景属实的有效举报，颁发举报奖。

　　奖励方式：为保障举报人的权益，此奖不公开授予，由总经理或总经理授权人员异常颁发给获奖者必须数量的奖金。

　　此奖为即时奖励，即时举报，即时授予

　　五、特殊贡献奖：为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者;为公司解决较大难题，避免和制止不良社会影响者由董事长授予特殊贡献奖。

　　此奖为随时出现，随时授予

　　六、全勤奖：员工在一个月内无旷工或消极怠工现象，迟到在2次共10分钟以内，休假加病事假不超过2天的，公司应给予当月100元的奖励，在当月工资金中发放，并通报表章，由行政部门负责此项奖励，1月1次。

　　第二条惩罚：

　　惩罚是对出错员工的教育，公司奉行有错必究的原则，惩罚方式分为口头警告、通报批评、罚款三种，实行一次警告或通报批评、二次罚款的处罚政策。

　　一、有下列行为之一，累教不改的，应一次罚款20元：

　　1、上班时间仪容仪表不整，装扮影响公司形象者

　　2、随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者

　　3、车间工具、物品摆放、库房商品、个人物品、办公桌面文件码放凌乱者

　　4、在上班时间内，对办理非本职工作不服从者

　　5、卫生没有及时打扫或打扫不干净者

　　6、不服从工作安排者，多次打招呼不听者

　　7、请人代打卡或给别人打卡者

　　8、9点钟前没有打扫完卫生和吃完早餐者

　　9、其它不遵守公司规章制度的.行为

　　二、有下列行为之一者，罚款50～100元

　　1、对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者

　　2、因服务态度问题导致客户投诉者

　　3、工作态度恶劣、侮辱他人者

　　4、因过失泄漏公司机密者

　　5、其它不遵公司规章制度较为严重的行为

　　三、有下列行为之一者，一次罚款400～800元，触犯国家法律法规的，将移送司法机关处理：

　　1、在工作场所打架斗殴，造成严重伤亡者

　　2、对客户投诉未能及时妥善解决，致使矛盾激化或其它严重后果者

　　3、蓄意破坏公司财物者

　　4、触犯国家法律法规，被拘留、劳教、判刑者

　　5、故意泄漏公司机密者

　　6、因严重失职给公司造成重大经济损失者

　　7、员工与客户勾结，损公肥私，一经发现，除收缴不正当收入外，另处以罚款

　　8、其它严重错误行为

　　四、公司其它制度和规定有处罚项目和金额的，按有关规定和制度执行

　　五、员工有下列情景，应赔偿公司损失

　　1、员工损坏公司物品，视情节轻重赔偿损失，故意损坏的应加倍赔偿;正常使用损坏的根据具体情景适当赔偿;如是设备质量的原因，则不承担赔偿。

　　2、员工丢失公司财物按照必须比例给予赔偿。

　　第三条惩罚的实施

　　1、员工能够直接向总经理或行政部报告违纪行为;

　　2、总经理及行政部发现违纪行为能够直接进行处罚，该部门经理按管理不力论处，处以与员工相同的惩罚。

　　3、违纪罚款的缴纳：对于受到罚款处罚的员工，由行政部门下达处罚通知，送达员工签字生效，如员工拒绝签字，可强制执行，从下月工资中扣除。

　　第四条附则

　　1、本制度的解释权属于公司行政部

　　2、本制度从xxxx年x月x日起施行

　　公司奖惩制度（十二）：

　　一、总则

　　(一)目的：

　　为提高员工的工作进取性，鼓励员工长期为公司服务，奖励为公司做出贡献的员工，特制定本制度。

　　(二)范围：

　　公司全体员工

　　(三)职责：

　　行政综合部负责本规定制定、修改、废止、解释之起草工作；总经理负责本规定制定、修改、废止、解释之核准工作。

　　(四)签署生效：

　　本制度自总经理签署之日起生效。

　　二、程序

　　(一)工龄服务奖：

　　1.员工每工作满一年，月工资上浮50元的工龄工资。以此类推，上限为10年。

　　(二)年度优秀团队奖：

　　1.评选标准：

　　①本部门工作高效完成，无拖沓及工作延误现象出现；

　　②在部门工作进度、部门内各项工作等关键节点把控严格，尽全力、想办法保证工作进度及顺利执行，保障公司战略经营计划、业绩的不断提升；

　　③候选部门年度考核业绩必须是80分（含）以上；

　　2.评选对象：公司各部门（以部门为单位）

　　3.评选流程：

　　年度考核业绩在80分（含）以上的部门依据本奖项要求填写申报材料，如有相关工作成果可作为附件一并提交，经行政综合部审核，总经理批准；

　　4.奖励标准：奖金3000元。

　　(三)年度“优秀员工奖”：

　　1.评选标准：

　　①坚持进取的工作态度，对公司忠诚并具有奉献精神。②本职工作突出，对公司发展能提出合理化提议。③全年无警告以上惩处。

　　④用心做事，诚信做人，得到各部门同事的认可。

　　⑤全情投入，勇于挑战，全力达成目标，工作完成出色；能换位思考，协作意识强，表现出高品质的工作水准。⑥工作满一年（含）以上员工；

　　⑦个人年度业绩考核必须是85分（含）以上；

　　2.评选对象：公司全体员工；

　　3.评选流程：

　　由部门内部推荐并填写申报材料，如有相关工作成果

　　可作为附件一并提交，经部门负责人同意（推荐）、行政综合部部审核，总经理批准；

　　4.奖励标准：奖金1000元，晋升一档工资。

　　(四)异常贡献奖：

　　1.评选要求：

　　①在公司经营和内部管理方面取得突出成绩，工作成果对公司经营业绩及未来发展有重大作用或对管理有重大价值。②对本公司有显著贡献的特殊行为；对提高本公司的声誉有特殊功绩；

　　③创新的项目或提议被公司采纳、实施，对公司业务的'发展或提高，对节省经费、提高效率或对经营合理化的其他方面做出贡献者；

　　④对本公司可能发生或即将发生的损害能防患于未然，制止或减低损失；

　　⑤遇到突发事件，如灾害事故等，能临机应变，不惧风险，救护公司财产及人员脱离危难；

　　2.评选对象：全体员工

　　3.评选流程：

　　各部门负责人或本人依据贡献事实填写申报材料，如有相关工作成果可作为附件一并提交，经行政综合部审核，总经理批准；

　　4.奖励标准：500—10000元，晋升一档工资，职务晋升优先。

　　(五)异常荣誉奖：

　　1.评选标准：

　　在各类比赛或评选活动中获得名次，为公司赢得荣誉。

　　2.评选对象：公司全体员工

　　3.评选流程：

　　个人依据自我所获奖项进行申报，填写申报材料时须附获奖证书（章）、参赛（评）原稿，经部门负责人确认、行政综合部审核，总经理批准。

　　4.奖励金额：

　　①国际性比赛（评选）：一等奖20000元，二等奖15000元，三等奖10000元，入围（选）奖5000元；

　　在国际性刊物发表文章5000元。

　　②国家级比赛（评选）：一等奖15000元，二等奖10000元，三等奖5000元，入围（选）奖1000元；

　　在国家级刊物发表文章3000元。

　　③省部级比赛（评选）：一等奖10000元，二等奖8000元，三等奖3000元，入围（选）奖1000元；

　　在省部级刊物发表文章1000元。

　　④市（厅）级比赛（评选）：一等奖5000元，二等奖3000元，三等奖1000元，入围（选）奖500元；

　　在市（厅）级刊物发表文章500元。

　　⑤集团内部比赛（评选）：一等奖1000元，二等奖500元，三等奖300元；

　　在集团或县级刊物发表文章按公司创作奖励标准再次奖励。

　　(六)“好人好事”奖

　　1.评选标准：

　　①见义勇为、舍己救人

　　②热心公益、志愿服务

　　③拾金不昧

　　2.评选对象：全体员工；

　　3.评选流程：

　　个人或者部门负责人提出申请，经人力资源部审核，总经理批准；

　　4.奖励金额：200-20000元

　　(七)创作奖励：

　　1.评选标准：

　　①进取创作，用文字、图片或书法美术作品表达对公司的热爱和感恩之心；

　　②所创作作品由公司组织专家评分，得分在80分以上，并在公司网站或内刊上发表；

　　③所创作作品必须为员工本人原创作品。

　　2.评选对象：全体员工

　　3.评选流程：

　　员工每月28日以前将所创作作品交行政综合部，由公司组织专家评分，得分在80分以上的由行政综合部在公司网站

　　公司奖惩制度（十三）：

　　第一条：为维护公司的劳动纪律和各项制度，保障公司各项工作的正常进行，激励员工的敬业精神，特制定本条例。

　　第二条：本条例适用于我司全部员工。

　　第三条：奖惩类别：

　　1、奖励——奖金、书面嘉奖、记功、记大功、晋级、升职；

　　2、处罚——罚款、书面警告、记过、记大过、降级、降职、辞退。

　　第四条：公司对于表现杰出或在工作任务等方面有显著成绩的员工将分别酌情给予奖金、书面嘉奖、记功、记大功、晋级、升职等荣誉，并以书面形式在公告栏公告。

　　第五条：员工有下列情形之一者，给予奖金奖励（每次30~50元，并以书面形式在公告栏内公告）：

　　1、工作进取、忠于职守、遵纪守法、礼貌礼貌、模范执行公司各项规章制度和政策者；

　　2、工作勤奋，出色完成工作任务者；

　　3、认真完成本职工作，工作成绩优秀者；

　　4、对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司人员及财物安全者；

　　5、乐于传授他人技能，提高他人工作效率者；

　　6、拾金不昧者；

　　7、其他情景应当给予奖金奖励的。

　　第六条：员工有下列情形之一者，给予书面嘉奖一次（含奖金100元，并以书面形式在公告栏内公告，副本归入该员工的个人档案；三次书面嘉奖等同一次记功）：

　　1、进取维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑者；

　　2、认真勤奋承办、执行、或督导工作得力者；

　　3、进取向公司提出合理化提议，其提议被公司所采纳者；

　　4、超额完成产量等指标，并能保证工作质量者；

　　5、维护公司的规章制度，对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者；

　　6、维护公司利益和荣誉，保护公共财产，防止事故发生与挽回经济损失有功者；

　　7、严格按照本公司规章制度执行遵守，贴合5s标准并为他人楷模者；

　　8、对社会做出贡献，使公司获得社会荣誉者；

　　9、其他情景应当给予书面嘉奖奖励的。

　　第七条：员工有下列情形之一者，给予记功一次（含奖金300元，并以书面形式在公告栏内公告，副本归入该员工的个人档案；三次记功等同一次记大功）：

　　1、对工作流程或管理制度等进取提出合理化提议，被采纳者；

　　2、对工作流程加以简化，并切实可行者；

　　3、为公司经营管理、质量提出好的提议和方针，以及可行性改革方案为公司带来经济效益的；

　　4、策划、承办、执行重要事务成绩显著者；

　　5、超额完成公司利润计划指标，经济效益显著者；

　　6、奋力节俭费用开支，降低成本，提高利润效果明显的；

　　7、工作认真，表现出色，为公司创造较大经济效益的；

　　8、进取研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者；

　　9、其他情景应当给予记功奖励的。

　　第八条：员工有下列情形之一者，给予记大功一次（含奖金500元，并以书面形式在公告栏内公告，副本归入该员工的个人档案；三次记大功自动晋升一级工资）：

　　1、在工作或技术上大胆创新，并取得显著经济效应者；

　　2、年终被评选为公司级以上优秀员工者，为公司树立了良好信誉的；

　　公司员工奖罚条例

　　员工奖惩条例

　　第一章总则

　　第1条（目的）

　　根据国家职工奖惩条例的有关规定及深圳市政府有关的劳动法规和政策，结合公司的实际情景制定本条例。

　　第2条（适用范围）

　　本细则适用于公司所有正式员工。

　　第二章职责与权限

　　第3条（职责与权限）

　　3-1对在公司生产经营工作中做出特殊贡献的员工给予荣誉称号鼓励和物质奖励；对违

　　反公司管理制度、劳动纪律及在生产、经营工作中给公司造成损失和侵害公司利益的员工给予行政处分和经济处罚。公司员工奖惩激励考核制度公司员工奖惩激励考核制度。

　　3-2此规则的解释权归行政及人力资源部。

　　第三章运营程序

　　第4条（奖励）

　　对有下列表现之一的员工应当给予荣誉称号鼓励和奖金奖励。

　　4-1在完成生产、经营和工作任务，提高产品产量、质量，拓展销售渠道，改善企业经营管理，提高生产工艺技术水平等方面，有特殊贡献的或发明创造取得显著成绩的。

　　4-2提出合理化提议或经过技术革新在提高工作效率、节俭公司资财和能源等方面取得明显经济效益的。

　　4-3保护公司财产，防止或挽救事公司员工奖惩激励考核制度来自为维护公司正常的生产工作秩序和治安环境，勇于向破坏行为作斗争，有显著功绩的.。

　　4-5因其它特殊贡献应当给予奖励的。

　　荣誉称号和奖金分为以下三等：

　　等级奖金额

　　一等1500元－3000元

　　二等800元－1500元

　　三等300元－800元

　　公司员工奖励制度

　　一目的：为了表扬先进，激励后进，提高员工工作进取性，特制定此制度。

　　二奖励涉及对象：公司所有员工。公司员工奖惩激励考核制度文章公司员工奖惩激励考核制度出自领导有方、业务推展有相当成效者；

　　（3）参与、协助事故、事件救援工作者；

　　（4）遵规守纪，服从领导，敬业楷模者；

　　（5）主动进取为公司工作，提出合理化提议，减少成本开支，节俭资源能源的员工；

　　（6）拾金（物）不昧者。

　　员工处罚制度

　　目的：为了促进公司各项规章制度更好执行，严肃工作纪律，特制定此制度。

　　处罚涉及对象：公司所有员工。

　　处罚方式：

　　（1）通报批评；

　　（2）一次性罚金；

　　（3）减薪；

　　（4）留用察看；

　　（5）辞退；

　　处罚事项分类：

　　1重量级处罚：

　　1故意造成重大过失，造成重大损失；

　　扣除当月工资及员工管理费后无条件辞退；需要时要承担相应的民事或刑事职责，相关费用自理。

　　2.损失遗失公司重要物品、设备；

　　1000元以上（含1000元）视经济本事至少赔偿原价的20％—50％，并扣除当月工资及员工管理费后辞退；

　　500元—1000元（含500元）视经济本事至少赔偿原价的80％，并扣除当月工资及员工管理费后，留用察看；

　　500元以下，无条件照假赔偿，并扣除当月工资及员工管理费后减薪100元。

　　3.违抗命令或威胁侮辱上级领导；

　　员工大会通报批评，视情节严重程度减薪100元—200元。

　　4.包庇职员舞弊，弄虚作假；

　　员工大会通报批评，视情节严重程度减薪200元—300元。

　　5.泄露公司机密；

　　员工大会通报批评，视情节严重程度减薪300元—500元、留用察看或辞退。

　　6.品行不正，有损公司名誉；

　　员工大会通报批评，视情节严重程度减薪300元—500元、留用察看或辞退。

　　7.没有及时阻止危害公司事件，任其发生；

　　员工大会通报批评，视情节严重程度减薪300元—500元、留用察看或辞退。公司员工奖惩激励考核制度安全管理常识。

　　8.全年旷工达4天以上；

　　员工大会通报批评，并处一次性罚金100元—500元（视级别不一样而定）。

　　9.在公司内打架，从事不良活动。

　　员工大会通报批评，并处一次性罚金100元—500元（视级别不一样而定）、留用察看或辞退。

　　10、造谣滋事。

　　员工大会通报批评，视情节严重程度减薪300元—800元、留用察看或辞退。

　　一般性处罚：

　　1玩忽职守或督导不力而发生损失；

　　员工大会通报批评，视情节严重程度处罚金100元—500元（视级别不一样而定）。

　　公司奖惩制度（十四）：

　　岗位职责

　　1、保安人员的工作由各片区根据本客户单位实际情景进行安排，保安队员必须服从片区主管的合理的工作安排及调整。保安队员在岗期间必须尽职尽责，相互配合，工作中不得以任何理由闹无原则纠纷。

　　2、值班的保安队员必须穿着统一的保安制服，佩戴值勤证，除夏季和特殊情景外，必须佩带武装带。保安队员不得留长发、蓄胡须。

　　3、保安队员值班期间不准看书、看报、看电视，不准将亲朋好友带到岗位上聊天，值班期间禁止饮酒。

　　4、值夜班时严禁睡觉、打盹，必须坚守岗位，开展巡逻。

　　5、在外执行安保任务时必须着装整齐，不得抽烟和相互聊天，不得做与执勤无关的事。执勤时要做到服从命令，听从指挥，举止端庄，礼貌礼貌。

　　6、工作中要严格遵守公司和客户单位的规章制度，要胆大心细，机智勇敢，发现有现行违犯罪要及时制止，对抓获的现行违法犯罪嫌疑人要及时扭送公安机关处理。

　　7、实行25米职责制。即将自我的防区向周边辐射25米，开展安全防范工作。

　　奖惩制度

　　为更好的遵守各项制度的实施，制订以下经济考核制度，到达教育和自我约束的目的。

　　一值勤经济考核

　　1、着装、仪表达不到要求一次5元，二次20元，二次以上报大队处理。

　　2、漏登、漏检进出人员，车辆和物品手续，一次5元，二次10元，造成单位经济损失视情节作出相应赔偿。

　　3、礼貌值勤，依法办事，不得与他人发生争吵、打架。违反一次50元，报大队处理。

　　4、不得做值勤以外的事，一次5元，二次10元。

　　5、认真按时交接班，严禁漏岗、脱岗、值勤睡觉，一次20元，二次50元，并报大队。

　　6、擅自改动班次或顶班、换班。一次10元，二次30元。

　　7、旷工。一次100元，报大队。

　　二组织纪律考核制度

　　1、业务学习和训练、迟到、早退。一次5元，二次10元，三次20元。

　　2、未请假或请假未批准、超假。一次50元，报大队处理。

　　3、亲友留宿单位，违反一次10元，二次20元，三次50元。

　　4、因言行给保安公司造成经济损失和不良影响的，报大队处理。

　　三学习制度考核

　　1、业务训练不合格的。一项不合格10元，二项30元。

　　四清洁卫生考核

　　1、寝室内务卫生不合格。一次5元，二次10元，三次20元。

　　2、值班室和职责区内卫生不合格的。一次10元，二次40元。

　　对违反公司规章制度情节严重者，经公司总经办批准扣发当月工资的.全部或予以辞退。构成犯罪的，移交司法部门处理。对抓获现行违法犯罪嫌疑人员，或供给破案线索破获刑事案件的保安队员，经公司总经办批准给予嘉奖和奖励。

　　公司学习、培训制度

　　一、学习制度

　　1、公司每月组织召开一次保安中、小队长会议，传达市局和总公司的指示精神，掌握各片区的队伍情景，了解保安队员的思想状况和工作学习情景，对当月的保安工作进行安排部署，保安队长要将公司会议精神及时传到达每位队员。

　　2、各片区每周组织一次政治、业务学习，做好学习记录，随时队员的工作表现、思想状况向公司汇报。

　　二、培训制度

　　1、对新招聘的保安队员，由公司人力资源部送成都市保安培训中心参加培训，培训期间要严格遵守纪律，认真学习，培训合格取得合格证后方可上岗，培训不合格的不予录用。

　　2、取得合格证上岗的保安队员，要严格按照市局和总公司的要求，参加年度轮训，轮训不合格的坚决辞退。

　　3、各片区每周至少组织一次训练，就队员的礼节礼貌、仪容仪貌、礼貌用语、言谈举止等进行日常训练。

　　保安队员监督检查制度

　　保安监督检查制度是加强公司各项工作，维护公司纪律和声誉，促进公司正规化建设的重要制度。为更好地服务于客户，争创“一流的素质、一流的服务”，特制定如下勤务监督、纠察规定：

　　一、纠察原则

　　1．统一领导，协同配合，重点目标重点检查；

　　2．依法依规办事，严格管理；

　　3．教育为主，惩戒为辅，以理服人；

　　4．注意影响，保证安全，维护公司利益及声誉，争创一流保安服务。

　　二、基本方法

　　1．对违反保安员仪容、仪表、作风纪律情节轻微的，用口语、眼神或手势示意指正；情节严重者将其带到适当地点进行批评教育并登记；

　　2．对违法违纪人员应立即制止，迅速上报，依法依规处理；

　　3．遇有精神失常、伤残、醉酒者要先行照看，后迅速上报；

　　4．遇有保安员与外部人员发生纠纷时应迅速制止控制现场，防止事态扩大并迅速上报；

　　5．遇有外部人员反映情景应问清姓名、单位及联络方法。

　　三、纠察队的任务

　　1．维护公司的形象和声誉；

　　2．维护公司的根本利益；

　　3．监督检查公司队员履行职责、遵守规章制度的情景；及时发现问题预防违章违规；

　　4．检查保安员的仪容、仪表、着装；

　　5．走访客户听取意见和提议；

　　6．检查公用物品的完好情景，点验物品。

　　四、纠察员工作守则

　　1．树立良好形象，认真履行职责，仪表严整，举止端庄；

　　2．坚持礼貌执勤，尊重检查对象，采取先敬礼后纠察，态度和蔼，以礼待人；

　　3．依法依规办事，严守纪律，遇有重大情景及时报告，不擅自处理重大问题；

　　4．不准私自罚款、收费、打骂、体罚、侮辱、虐待违纪人员，不准收缴违纪者的物品；

　　5．执勤时不准嬉笑、打闹、坐卧、倚靠、乱吃东西、吸烟、逛商店等；

　　6．不主动与无关人员接触，不利用工作之便乱拉关系办私事或为他人代办事项；

　　7．遵守社会公德，不违反交通规则，不损害群众利益，维护公共卫生；

　　8．每日工作必须认真登记，保护执勤用品；

　　9．每周必须向公司进行述职，发扬优点克服不足。

　　五、处分方法

　　处分是维护和加强纪律的一种手段，目的在于惩前毖后，提高保安队伍整体素质和战斗力，提高保安员遵纪守法的自觉性。

　　处分的权限需经过公司总经理批准，决定实施办法和有关手续、执行处分必须严肃慎重。处分分为：警告、通报批评、罚款、开除。

　　公司奖惩制度（十五）：

　　一、奖罚目的：为维护公司劳动纪律和各项制度、保障公司流程正常进行、提高员工的综合素质和进取性，激励员工的敬业爱岗精神，做到管理有章可依，用制度管理人的目标，特制定本制度。

　　二、奖罚范围：凡本司所属员工。

　　三、执行权限：当事员工直接管理者或以上级、公司保安部。

　　四、奖罚流程：具体奖罚事情发生后4小时内，由岗位直接上司、部门主管、行政人员或保安部依据情节轻重及实施权限填写员工动态表，交当事人签名确认，再上交行政人事部审核生效，并记入员工档案。

　　五、奖罚标准：所有奖罚均用分数体现，每员工每年享有底分12分，不足12个月的按实际月数为底分（例如年中正常辞工），以此为标准，每被扣除1分，将从扣分当月薪金扣除20元，当底分为0或者低于0时，将被辞退出厂，如贴合奖励条件而受奖分者，奖分将在现有底分的基础上累积，奖罚分数相互抵消，年终奖励将按照超出标准底分部分以每分50元给予奖励。

　　六、奖励依据（根据实绩给予1-6分奖励）：

　　1、对工作流程或管理进取提出合理化提议（书面形式），被采纳并成效者；

　　2、工作勇于创新，主动提高工作效率或降低成本，取得实效者；

　　3、进取维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑；

　　4、对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物安全者；

　　5、举发违规或损害公司利益之案件，经查属实；

　　6、连续3个月表现良好未被扣分者；

　　7、具有其它特殊功绩。

　　七、惩罚依据：

　　1、对以下行为一次扣1分（重犯扣两分）：

　　A、上班时间不带厂牌或不按规定佩带，穿拖鞋者；

　　B、上班时间吃零食、玩手机、听随身听或看与工作无关之报纸、杂志；

　　C、工作时间内打瞌睡、嬉戏、扎堆聊天、回宿舍或擅离工作岗位（未办理有关请假、离岗手续）；

　　D、出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝门卫或管理人员查询；

　　E、委托他人打卡或代他人打卡或伪造出勤纪录；

　　F、对上级安排任务因个人因素未完成者；

　　G、随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者；

　　H、未按照正常作息者（例：超过规定最晚时间回厂，关灯）；

　　I、高空抛物、洒水者；

　　J、不遵守饭堂用餐规定；

　　K、上班时间酗酒者。

　　2、对以下行为一次扣2分：

　　A、不服从管理的合理安排并态度恶劣；

　　B、浪费公物，情节轻微；

　　C、虚报生产量、不良品量、材料用量等数据；

　　D、擅自撕毁公文或公告文件；

　　E、对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端；

　　F、在厂区内赌博者；

　　G、有不珍惜劳动成果的'行为。

　　3、对以下行为视情节轻重一次扣3分或3分以上：

　　A、因疏忽或故意致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人；

　　B、办事不力，未尽职责或积压工作延误时效；

　　C、妨碍现场工作秩序或违反安全卫生准则；

　　D、偷窃同事或公有财物者（严重者并移交司法机关）；

　　E、仿冒他人签字或伪造、变更、盗用公司印信者；

　　F、打架滋事，聚众闹事，拉帮结派者；

　　G、员工损坏、遗失公司物品，视情节轻重扣分并按比例赔偿损失，故意损坏的应加倍赔偿。

　　八、员工申诉途径：若员工对所处理结果不服，有异议者，请于事发当日对奖罚实施人提出申诉，若申诉结果未达成一致意见，则向上一级或行政人事部申诉。在规定时间（处理后半天内）未提出申诉又拒不签名的，奖罚通知单强制生效。

　　九、若实施者存在有包庇属下过失或有不公正的奖罚行为，经上级查证，按情节轻重给予罚款当月薪金50-200元。

　　十、如果所犯（其它有违反国家法律、公司其它规章制度或者有不良品行）不在上述之列将按照情节轻重给予相应扣分或移交司法机关，假如因特殊原因不能履行某项规定，须向上级领导请示，上级领导权衡后能够适当批准，未经同意而擅自主张将照章处理，本制度将附公司其他规章制度一并实施并不断完善本制度，请各位员工熟知并遵守。

　　公司奖惩制度（十六）：

　　奖惩原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后。

　　一、奖励：

　　奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施，公司奉行有功必奖的原则，鼓励员工勤劳敬业，团队奖：每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核，全面达标的团队，获得最佳团队奖。

　　奖励方式：通报表彰和颁发奖金

　　1.优秀管理者奖：根据公司对各级管理人员的审核标准，参考绩效考核成果，年终评出优秀管理者，予以奖励。

　　奖励方式：通报表彰和颁发奖金。

　　2.优秀员工奖：根据各岗位员工工作业绩积累，

　　奖励方式：通报表彰和颁发奖金。

　　3.举报奖：公司任何一个员工，都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司总经理举报，凡属核查无误、情景属实的有效举报，颁发举报奖。奖励方式：为保障举报人的权益，此奖不公开授予，由总经理或总经理授权人员异常颁发给获奖者必须数量的奖金。

　　4.特殊贡献奖：为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者;开发新项目有详细实施方案，且实施后获得显著效益者;为公司解决排除社会上较大难题，避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。

　　奖励方式：通报表彰和颁发必须数量的奖金。

　　二、惩罚：

　　惩罚是对出错员工的教育，公司奉行有错必究的原则，实行惩罚积分与罚款并行的方式，即：每扣1分同时罚款的办法，(1分为10元)

　　1、对下列违纪行为一次扣1-4分及相应罚款：

　　上班时间仪容仪表不整，装扮影响公司形象者

　　随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者

　　在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者

　　长时间接打私人电话者

　　上班时间未经允许从事娱乐活动者

　　库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱者

　　上班时间穿拖鞋者

　　高空作业不带安全带或安全带没有带好者

　　空调安装好后没有搞好卫生及补好墙洞者

　　2、对违反下列行为之一者一次扣5-9分及相应罚款

　　工作时间干私事，睡觉者

　　对非本职工作但有利益于公司的工作不予协助者

　　不服从主管领导的合理指令或工作分派者

　　对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者

　　无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者

　　因服务态度问题导致客户投诉者

　　3、对下列行为一次扣10-19分即相应罚款

　　对各级反馈的情景，经查属实拒不签字承认者

　　在单位进行任何形式的赌博活动(公司组织的娱乐性质的团体活动除外)

　　上班时间酗酒者。

　　私自理解、索取回扣或礼物者。

　　工作态度恶劣、侮辱他人者

　　因过失泄漏公司机密者

　　违反规定私自动用公司办公设备及车辆者

　　知情不举，隐瞒他人严重违纪行为者

　　4、对下列行为一次扣罚20分，并予以除名处理，触犯国家法律法规的，将移送司法机关处理：在工作场所打架斗殴，造成严重伤亡者

　　对客户投诉未能及时妥善解决，致使矛盾激化或其它严重后果者

　　蓄意破坏公司财物者

　　触犯国家法律法规，被拘留、劳教、判刑者

　　故意泄漏公司机密者

　　因严重失职给公司造成重大经济损失者

　　有盗窃、贪污行为或利用职务之便营私舞弊者

　　散布对公司不利言论，或从事损害公司形象、利益之行为者

　　5、受惩罚的员工可根据其表现，经研究给以留职察看处分者

　　6、员工有下列情景，应赔偿公司损失

　　员工损坏公司物品，视情节轻重赔偿损失，故意损坏的应加倍赔偿，非故意损坏的根据具体情景适当赔偿。

　　员工丢失公司财物按照必须比例给予赔偿。

　　其它造成公司损失者，视情节予以赔偿

　　7、惩罚的实施

　　员工能够直接向总经理或行政部报告违纪行为;

　　部门经理对上述过失行为进行监督管理，对违纪情景做来源理决定，经行政部核查后予以处罚;总经理及行政部发现违纪行为能够直接进行处罚，同时对受处罚员工的直接主管和部门经理按管理不力论处，处以与受罚员工相同罚分，凡主管和部门经理对违纪员工包庇、开脱的，处以受罚员工两倍的罚分;

　　8、违纪罚款的缴纳：

　　对于员工违纪的处罚，部门经理应督促员工按照处罚额及规定的时限上缴部;

　　罚款必须在罚单下达后5日内缴纳，逾期未交将加倍处罚;

　　对拒不缴纳罚款的人员将予以除名处理;

　　9、员工申诉

　　认为公司处罚不当或有过失之员工，能够在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向总经理提起申诉，在总经理理解申诉期间，员工能够暂缓履行处罚。

　　公司奖惩制度（十七）：

　　第一章总则

　　第一条目的

　　为了加强企业管理，教育员工遵守职业道德以及公司各项规章制度，维护正常工作程序的良好运行及保障，构成良好的奖惩机制，制定本制度。

　　第二条原则

　　（一）公开、公平、公正原则。

　　（二）有章可依、有章必依、违章必罚的原则。

　　（三）赏罚有度原则。有奖有惩，奖惩严明，赏罚有度。

　　（四）奖惩及时的原则。

　　（五）教育为主，惩罚为辅的原则。

　　第三条适用范围

　　本制度适用于公司全体员工。

　　第四条执行与监督

　　本制度由人事行政部负责贯彻并监督实施情景。原则上应由员工直接上级负责其所属员工的奖惩管理，根据制度规定奖罚，报人事部门备案与财务部门执行，特殊情景上报总经理批准。

　　第二章奖惩分类

　　（一）行政类：

　　行政奖惩：通报嘉奖、记功、晋升。

　　行政处罚：通报批评、记过、降级、解除劳动合同。

　　（二）经济类：

　　经济奖惩：奖金、奖品和旅游度假、考察奖励。

　　（三）总经理异常奖：

　　总经理异常奖指对员工在专项事件优异所进行的专项奖励，包括年度优秀员工奖、伯乐奖、金点子奖、异常贡献奖等。

　　（四）奖惩累计：

　　惩罚：3次通报批评为1次记过，3次记过公司与其解除劳动合同。

　　奖励：3次通报表扬为1次记功，3次记功公司一性奖励300元。

　　凡处分期间有立功表现的员工，公司将依照功过相抵的原则酌情予以撤销处分。

　　公司奖惩制度（十八）：

　　为了对我公司员工团队实施奖罚分明的考核机制，激励人员工作进取性，加强促销员团队的核心竞争力，特制定以上奖罚考核规定，望促销人员严格执行公司的规律制度。

　　1、凡我公司员工不准兼职(售其他厂家产品，从事其他工作)一经发现扣除当月工资。

　　2、店内产品陈列需按公司标准严格执行，(如店方另有要求，经业务人员协商未果，需提交情景说明)如发现未按要求陈列产品者，一次罚款20元。

　　3、不准迟到，早退，旷工，迟到早退发现一次罚款10元，旷工发现一次罚款50元(其中上班时间内领导检查等待10分钟未到岗的视为旷工)

　　4、上班时间必须按公司要求着装，淡妆上岗，精神饱满自信，对状态或仪表不佳的罚款每次5元

　　5、如需请假必须提前一天向促销督导、业务人员和店方人员三方请假，获得批准后方可离岗，否则按旷工处理，扣除三天基本工资。半天班促销员没有假期，全天班促销员每月两天假期。

　　6、如需辞职，提前一个月打书面辞职报告，批准后方可离职，离职后交还一切公司物品(工装，客户资料，胸卡)离职三个月内不能从事同行业品牌，上列各项要求违反一项扣除一个月工资。

　　7、销售额任务如连续三个月完不成公司要求任务，做辞退处理。

　　8、员工报表不能虚报做假，发现一次扣除当月工资，并在所属地区做通报批评。

　　9、员工对公司活动必须严格执行，执行不到位的发现一次罚款10元.对赠品不能贪污，浪费，损坏，发现一次罚款20元。

　　10、促销员每一天发信息给业务助理上报当天销售额，格式如：店促销员销售额元，不报罚款每次10元。

　　11、必须按时参加公司周例会，迟到罚款每次10元，未参加会议按旷工处理。

　　12、员工对公司企业文化，业务知识，销售技巧，必须熟知，对考核中不能到达要求的罚款每次10元，连续三次达不到要求立即辞退。

　　以上标准请大家认真执行，罚款以现金方式兑付。交由财务保管，并做明细帐目。

　　公司奖惩制度（十九）：

　　1、总则

　　1.1为了认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，加强福建省宏闽电力工程监理有限公司的安全管理，在公司安全生产中做到奖惩分明，特制定本制度。

　　1.2本制度依据国电公司《安全生产工作规定》、省公司《电力建设安全生产奖惩办法》（闽电安［2000］0912号）等文件制定。

　　1.3公司实行安全生产目标管理，安全生产奖惩贯彻“以责论处”和重奖重罚的原则。对认真履行安全生产职责并在安全生产中取得成绩的团体和个人予以表彰和奖励，对发生事故的有关职责人员给予批评和处罚，对失职或严重违反规程制度虽未造成严重后果的，也要给予批评和相应处罚。

　　1.4在奖励上坚持精神鼓励与物质奖励相结合，在处罚上坚持以教育为主，惩教结合的原则。

　　1.5公司安全奖励金的发放，按安全职责、安全风险、贡献大小确定，并向安全职责及安全风险大的工作人员和现场监理部倾斜。

　　1.6本制度适用于公司本部及各项目监理部。

　　1.7发生本公司职责的非重大及以上的交通事故，对有关事故职责人的内部处罚执行公司有关交通管理方面制度，如《关于印发＜福建省宏闽电力工程监理有限公司机械事故及行车违章处罚暂行规定＞的通知、《公司车辆交通安全管理和职责追究制度（试行）》文件等，制度修编后，执行最新的制度。

　　2.目标

　　2.1公司安全生产目标：

　　2.1.1杜绝工程施工的人身重伤及以上事故。轻伤事故控制在1%以内；

　　2.1.2不发生人为职责的火灾事故；

　　2.1.3不发生本单位负同等及以上职责的交通事故。职责认定以交通管理部门出具的证明为主；

　　2.1.4不发生人为职责的重大机械设备损坏事故；

　　2.1.5不发生本公司职责范围内，由于工程质量原因而造成的电网事故。

　　2.2安全生产管理重点是严禁违章指挥、违章作业和违反劳动纪律行为的发生；预防预控习惯性违章行为的发生；防止高空坠落和高空坠物、触电、物体打击、机械伤害、起重伤害、车辆伤害、爆炸、坍塌和倒塔等恶性事故发生。

　　3.奖励

　　3.1安全奖励种类分为以下几种：

　　3.1.1安全生产特殊贡献奖；

　　3.1.2安全生产先进个人的表彰奖励；

　　3.1.3年度安全生产目标考核奖，即对实现年度安全生产目标的各部门、各项目监理部的奖励。

　　3.2安全生产特殊贡献奖

　　3.2.1奖励对象：

　　（1）及时发现或消除事故隐患，使险情得以控制，避免了重大事故发生的；

　　（2）发生事故时，进取抢救并采取措施，防止事故扩大，使职工生命和国家财产免受或减少损失的；

　　（3）在安全技术、礼貌施工方面认真执行反事故措施，进取采用先进技术、提出重要提议并被采纳的；

　　（4）坚守岗位、忠于职守、在劳动安全和工业卫生工作中做出显著成绩的；

　　（5）在处理和调查分析事故中，有重大突破，做出特殊贡献的；

　　（6）在安全施工和安全监督管理中作出突出贡献的领导、安监及有关人员。

　　3.2.2安全生产特殊贡献奖由公司安全生产职能部门推荐或由所在单位申请，经公司安全生产第一职责人或分管领导组织有关部门审核确认，由公司安全生产第一职责人即监理公司经理批准给予表彰奖励。

　　3.2.3成绩异常突出的，除公司表彰奖励外，由公司推荐至省公司安全主管部门给予表彰奖励。

　　3.3年度安全生产目标考核奖：

　　公司对实现安全生产目标的职工予以奖励。具体奖励细则详见附件2。

　　3.4公司每年至少进行一次安全评比和奖励。

　　4.处罚

　　4.1凡在年度安全生产目标考核期间，发生本公司职责范围内的工程施工人身死亡事故、人为职责的重大机械设备事故和负同等及以上职责的重大及以上交通事故等，取消安全奖励。对在考核期间因发生安全事故而没有完成安全生产目标的部门，取消所在部门全体人员的安全奖。

　　4.2发生本公司职责范围内的重大及以上人身、设备、电网、交通事故，有关职责人员除受到省电力公司行政处罚外，公司还将视情节严重情景进行内部经济处罚。有关职责人员必须理解安全教育并经“安规”考试合格后方可重新上岗工作。具体经济处罚如下：

　　（1）事故直接职责或主要职责人罚款1500元，次要职责人罚款800元；

　　（2）事故所在部门负责人罚款1500元；

　　（3）公司安全生产第一职责人罚款1200元；

　　（4）公司分管领导罚款1000元；

　　（5）公司其他领导、中层干部、安监人员及其他人员的经济处罚，比照公司上一年度公司安全奖励金的发放方案，按同奖同罚的原则进行处罚。

　　4.3发生人身重伤及恶性误操作事故的处罚

　　4.3.1根据事故调查组的调查报告结论，按事故职责划分，对事故有关职责人员进行处罚，具体如下：

　　（1）对负有职责的部门安全第一职责人（即部门负责人）给予行政警告至记过处分，并处罚款1000元；

　　（2）对负直接职责者或主要职责者给予行政警告至记过处分，并视情节严重情景罚款1000元；

　　（3）对负次要职责者给予罚款500元，并视情节严重情景给予必须的行政处罚或不进行行政处罚；

　　（4）有关职责人员必须理解安全教育并经“安规”考试合格后方可重新上岗。

　　4.3.2工程分包单位发生因工重伤及以上事故，除扣罚单项工程全部安全保证金外，必须立即限期整改。

　　4.3.3关键部位、关键工序必须旁站并没做旁站记录的处罚本专业监理工程师500-1000元。

　　4.4轻伤事故的处罚：

　　对事故主要职责者给予通报批评，并处罚款300元，有关职责人员必须理解安全教育并经“安规”考试合格后方可重新上岗。

　　4.5对“三违”行为及违反公司安全管理制度的处罚：

　　在本年度公司安监人员日常检查过程中，发现如下各种情景之一累计3次以内的单位，该单位全体人员的安全奖励金视情节严重情景每次扣减15%～20%；累计超过3次的，取消该单位全体人员的安全奖励金。

　　（1）公司工作人员在施工现场未戴安全帽（包括无安全帽）等安全违章行为。

　　（2）未按规定对公司和上级有关安全的文件组织学习和开展安全检查、督促整改、落实的；

　　（3）有关安全报表未按规定及时报送或报送不贴合要求的；

　　（4）无正当理由不参加公司组织的。安全教育学习或安全培训及安全规程考试不合格的。

　　4.6对事故隐瞒不报的处罚：

　　凡发生任何性质的事故都应及时准确上报，发现有虚假或隐瞒事故情节的，一经查实，除责令补报外，还要撤销奖励，加重对隐瞒事故的主要策划者和决策人的行政处分。

　　4.7事故职责者触犯国家法律的，由司法部门追究刑事职责。

　　5、安全奖励金的来源和使用

　　5.1公司对所属各单位的安全违规或事故罚金一并作为基建安全奖励专用基金。

　　5.2公司从每年工资总额中列支50%作为安全奖励专用基金，其中40%上交公司财经部，另外10%由公司财务部设立公司基建安全奖励专用基金并建帐，由质安部统一掌握使用。

　　5.3省公司或集团等上级下拨的安全奖励金。

　　5.4安全奖励金暂定“以支定收”的原则，以上正常渠道得到的安全奖励金不足部分由公司另外划拨。

　　6、附则

　　6.1本制度未提到的有关事项，可参照公司有关文件或制度执行。本制度与国家法规或上级有关文件有抵触的，按国家法规或上级有关文件规定执行。

　　6.2本制度的解释权归福建省宏闽电力工程监理有限公司海南办事处。

　　6.3本制度自本公司董事会经过之日起执行。

　　公司奖惩制度（二十）：

　　一、总则

　　(一)目的：

　　为提高员工的工作进取性，鼓励员工长期为公司服务，奖励为公司做出贡献的员工，特制定本制度。

　　(二)范围：

　　公司全体员工

　　(三)职责：

　　行政综合部负责本规定制定、修改、废止、解释之起草工作；总经理负责本规定制定、修改、废止、解释之核准工作。

　　(四)签署生效：

　　本制度自总经理签署之日起生效。

　　二、程序

　　(一)工龄服务奖：

　　1.员工每工作满一年，月工资上浮50元的工龄工资。以此类推，上限为10年。

　　(二)年度优秀团队奖：

　　1.评选标准：

　　①本部门工作高效完成，无拖沓及工作延误现象出现；

　　②在部门工作进度、部门内各项工作等关键节点把控严格，尽全力、想办法保证工作进度及顺利执行，保障公司战略经营计划、业绩的不断提升；

　　③候选部门年度考核业绩必须是80分（含）以上；

　　2.评选对象：公司各部门（以部门为单位）

　　3.评选流程：

　　年度考核业绩在80分（含）以上的部门依据本奖项要求填写申报材料，如有相关工作成果可作为附件一并提交，经行政综合部审核，总经理批准；

　　4.奖励标准：奖金3000元。

　　(三)年度“优秀员工奖”：

　　1.评选标准：

　　①坚持进取的工作态度，对公司忠诚并具有奉献精神。

　　②本职工作突出，对公司发展能提出合理化提议。

　　③全年无警告以上惩处。

　　④用心做事，诚信做人，得到各部门同事的认可。

　　⑤全情投入，勇于挑战，全力达成目标，工作完成出色；能换位思考，协作意识强，表现出高品质的工作水准。

　　⑥工作满一年（含）以上员工；

　　⑦个人年度业绩考核必须是85分（含）以上；

　　2.评选对象：公司全体员工；

　　3.评选流程：

　　由部门内部推荐并填写申报材料，如有相关工作成果

　　可作为附件一并提交，经部门负责人同意（推荐）、行政综合部部审核，总经理批准；

　　4.奖励标准：奖金1000元，晋升一档工资。

　　(四)异常贡献奖：

　　1.评选要求：

　　①在公司经营和内部管理方面取得突出成绩，工作成果对公司经营业绩及未来发展有重大作用或对管理有重大价值。

　　②对本公司有显著贡献的特殊行为；对提高本公司的声誉有特殊功绩；

　　③创新的项目或提议被公司采纳、实施，对公司业务的发展或提高，对节省经费、提高效率或对经营合理化的其他方面做出贡献者；

　　④对本公司可能发生或即将发生的损害能防患于未然，制止或减低损失；

　　⑤遇到突发事件，如灾害事故等，能临机应变，不惧风险，救护公司财产及人员脱离危难；

　　2.评选对象：全体员工

　　3.评选流程：

　　各部门负责人或本人依据贡献事实填写申报材料，如有相关工作成果可作为附件一并提交，经行政综合部审核，总经理批准；

　　4.奖励标准：500—10000元，晋升一档工资，职务晋升优先。

　　(五)异常荣誉奖：

　　1.评选标准：

　　在各类比赛或评选活动中获得名次，为公司赢得荣誉。

　　2.评选对象：公司全体员工

　　3.评选流程：

　　个人依据自我所获奖项进行申报，填写申报材料时须附获奖证书（章）、参赛（评）原稿，经部门负责人确认、行政综合部审核，总经理批准。

　　4.奖励金额：

　　①国际性比赛（评选）：一等奖20000元，二等奖15000元，三等奖10000元，入围（选）奖5000元；

　　在国际性刊物发表文章5000元。

　　②国家级比赛（评选）：一等奖15000元，二等奖10000元，三等奖5000元，入围（选）奖1000元；

　　在国家级刊物发表文章3000元。

　　③省部级比赛（评选）：一等奖10000元，二等奖8000元，三等奖3000元，入围（选）奖1000元；

　　在省部级刊物发表文章1000元。

　　④市（厅）级比赛（评选）：一等奖5000元，二等奖3000元，三等奖1000元，入围（选）奖500元；

　　在市（厅）级刊物发表文章500元。

　　⑤集团内部比赛（评选）：一等奖1000元，二等奖500元，三等奖300元；

　　在集团或县级刊物发表文章按公司创作奖励标准再次奖励。

　　(六)“好人好事”奖

　　1.评选标准：

　　①见义勇为、舍己救人

　　②热心公益、志愿服务

　　③拾金不昧

　　2.评选对象：全体员工；

　　3.评选流程：

　　个人或者部门负责人提出申请，经人力资源部审核，总经理批准；

　　4.奖励金额：200-20000元

　　(七)创作奖励：

　　1.评选标准：

　　①进取创作，用文字、图片或书法美术作品表达对公司的热爱和感恩之心；

　　②所创作作品由公司组织专家评分，得分在80分以上，并在公司网站或内刊上发表；

　　③所创作作品必须为员工本人原创作品。

　　2.评选对象：全体员工

　　公司奖惩制度（二十一）：

　　一、奖罚目的：为维护公司劳动纪律和各项制度、保障公司流程正常进行、提高员工的综合素质和进取性，激励员工的敬业爱岗精神，做到管理有章可依，用制度管理人的目标，特制定本制度。

　　二、奖罚范围：凡本司所属员工。

　　三、执行权限：当事员工直接管理者或以上级、公司保安部。

　　四、奖罚流程：具体奖罚事情发生后4小时内，由岗位直接上司、部门主管、行政人员或保安部依据情节轻重及实施权限填写员工动态表，交当事人签名确认，再上交行政人事部审核生效，并记入员工档案。

　　五、奖罚标准：所有奖罚均用分数体现，每员工每年享有底分12分，不足12个月的按实际月数为底分（例如年中正常辞工），以此为标准，每被扣除1分，将从扣分当月薪金扣除20元，当底分为0或者低于0时，将被辞退出厂，如贴合奖励条件而受奖分者，奖分将在现有底分的基础上累积，奖罚分数相互抵消，年终奖励将按照超出标准底分部分以每分50元给予奖励。

　　六、奖励依据（根据实绩给予1-6分奖励）：

　　1、对工作流程或管理进取提出合理化提议（书面形式），被采纳并成效者；

　　2、工作勇于创新，主动提高工作效率或降低成本，取得实效者；

　　3、进取维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑；

　　4、对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物安全者；

　　5、举发违规或损害公司利益之案件，经查属实；

　　6、连续3个月表现良好未被扣分者；

　　7、具有其它特殊功绩。

　　七、惩罚依据：

　　1、对以下行为一次扣1分（重犯扣两分）：

　　A、上班时间不带厂牌或不按规定佩带，穿拖鞋者；

　　B、上班时间吃零食、玩手机、听随身听或看与工作无关之报纸、杂志；

　　C、工作时间内打瞌睡、嬉戏、扎堆聊天、回宿舍或擅离工作岗位（未办理有关请假、离岗手续）；

　　D、出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝门卫或管理人员查询；

　　E、委托他人打卡或代他人打卡或伪造出勤纪录；

　　F、对上级安排任务因个人因素未完成者；

　　G、随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者；

　　H、未按照正常作息者（例：超过规定最晚时间回厂，关灯）；

　　I、高空抛物、洒水者；

　　J、不遵守饭堂用餐规定；

　　K、上班时间酗酒者。

　　2、对以下行为一次扣2分：

　　A、不服从管理的合理安排并态度恶劣；

　　B、浪费公物，情节轻微；

　　C、虚报生产量、不良品量、材料用量等数据；

　　D、擅自撕毁公文或公告文件；

　　E、对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端；

　　F、在厂区内赌博者；

　　G、有不珍惜劳动成果的行为。

　　3、对以下行为视情节轻重一次扣3分或3分以上：

　　A、因疏忽或故意致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人；

　　B、办事不力，未尽职责或积压工作延误时效；

　　C、妨碍现场工作秩序或违反安全卫生准则；

　　D、偷窃同事或公有财物者（严重者并移交司法机关）；

　　E、仿冒他人签字或伪造、变更、盗用公司印信者；

　　F、打架滋事，聚众闹事，拉帮结派者；

　　G、员工损坏、遗失公司物品，视情节轻重扣分并按比例赔偿损失，故意损坏的应加倍赔偿。

　　八、员工申诉途径：若员工对所处理结果不服，有异议者，请于事发当日对奖罚实施人提出申诉，若申诉结果未达成一致意见，则向上一级或行政人事部申诉。在规定时间（处理后半天内）未提出申诉又拒不签名的，奖罚通知单强制生效。

　　九、若实施者存在有包庇属下过失或有不公正的奖罚行为，经上级查证，按情节轻重给予罚款当月薪金50-200元。

　　十、如果所犯（其它有违反国家法律、公司其它规章制度或者有不良品行）不在上述之列将按照情节轻重给予相应扣分或移交司法机关，假如因特殊原因不能履行某项规定，须向上级领导请示，上级领导权衡后能够适当批准，未经同意而擅自主张将照章处理，本制度将附公司其他规章制度一并实施并不断完善本制度，请各位员工熟知并遵守。

　　公司奖惩制度（二十二）：

　　1、奖励制度

　　为增加员工对公司的职责感和归属感，充分发挥工作的进取性，提高工作效率及经济效益，公司将对表现突出或有特殊贡献的员工实行奖励，以资鼓励。具体事项如下：

　　1.2奖励条件

　　1.2.1热爱本职工作，工作进取主动、勇于克服困难、为业主供给高质量服务并受到业主书面表扬者。

　　1.2.2在对外接待中，服务态度良好，言谈举止得体，为物管公司赢得荣誉者。

　　1.2.3一贯忠于职守、工作认真负责、廉洁奉公、助人为乐，被评为"杰出员工"称号者。

　　1.2.4保护公司财产、发现事故隐患及时报告或采取措施，防止或制止事故发生，使公司财产免受重大损失者。

　　1.2.5提出合理化提议、改善管理、技术，经采纳实施后取得显着效益者。

　　1.2.6见义勇为，做出突出事迹者。

　　1.2.7在处理重大事件中，为公司挽回经济损失和声誉者。

　　1.3奖励形式

　　经过表扬或一次性嘉奖(视情景给予假期、旅游、一次性奖金等形式的奖励)，并将事迹记录个人档案作为年终评估加分参考。

　　1.4奖励程序凡贴合上述奖励条件者，均按以下程序办理：

　　1.4.1事后由当事人口述或书面形式，然后由部门直属主管草拟事迹报告。

　　1.4.2部门主管完成报告后呈所属管理处主任审核。

　　1.4.3管理处主任审核后再呈人事行政部审批及执行。

　　2、纪律处分

　　2.1口头警告：

　　有下列行为之一者，填写口头警告书，并报人事行政部备案。

　　1)当值时未按公司规定着装、仪表、仪容、礼节、礼貌不贴合规范；

　　2)迟到或早退，每月达三次或三次以上；

　　3)因员工忘记打卡每月达三次以上;

　　4)上班时间打私人电话或利用电话、上网聊天；

　　5)工作时间擅离岗位、串岗；上班后不到位工作或聚堆聊天；上班时间私自外出购食品、吃早点；

　　6)随便吐痰、乱丢烟头、纸屑、杂物；不坚持办公区、园区环境的整洁；

　　7)不爱惜小区公物，浪费物品，损坏公物；

　　8)不经批准私自接待外人参观；

　　9)被业主住户有效投诉，尚未造成重大影响；

　　10)在办公室或公共场所发泄个人不满情绪，造成不良影响;

　　11)在小区公共区域聚众喝酒、打牌等；

　　12)无故不参加公司组织的培训、会议者;

　　13)不履行督查职责，发现问题不制止、不汇报；

　　14)对属下不管理、不批评，发现违纪行为不制止，不按章处罚；

　　15)月度考评得分低于80分者。

　　2.2书面警告：

　　违反下列规定者填写书面警告书，报人事行政部备案。

　　1)一个月内受到二次口头警告；

　　2)索取业主住户的小费或物品；

　　3)违反管理处的工作程序或规章制度以至造成隐患；

　　4)由于职责心不强损坏或丢失工具价值在500元以上20__元以下，按价赔偿。

　　5)工作时间内在管理处或小区睡觉、打扑克、下棋、玩电子游戏等；

　　6)未经批准私自使用小区的设备，如：车辆、餐厅、餐具、会所的各种设施等；

　　7)供给不真实的材料、报告等；

　　8)遗失公司钥匙、单据等；

　　9)工作时高声喧哗或做骚扰住户的活动；

　　10)由于个人的职责而延误客户的活动；

　　公司奖惩制度（二十三）：

　　第一条总则：为严明纪律，奖惩分明，调动员工工作进取性，提高工作效率和经济效率;本着公平竞争，公正管理的原则，进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责，公司根据各部门之间协作事项与工作流程，特制定本奖惩制度。

　　第二条：公司奖惩制度本着“奖惩结合，有功必奖，有过必罚”的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。

　　第三条：适用范围：本奖惩制度，贯穿于公司的各项规章制度中，公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。

　　第四条：奖励或处罚方式：

　　1、处罚方式：现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。

　　2、奖励方式：公司实行红包奖励制度，根据各部门的阶段工作考核情景，随时或年底发放。

　　第五条：员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励，程序如下：

　　1、员工推荐、本人自荐或部门提名;

　　2、办公室、本部门审核;

　　3、总经理办公会议会审;

　　4、总经理批准;

　　第六条：处罚办法，员工如果损害公司利益，视情节轻重，分别给予以下处罚：

　　1、通报批评;

　　2、经济处罚;

　　3、降级;

　　4、辞退。

　　第七条：有下列表现的员工应给予奖励

　　1、完成本部工作计划指标，创造较大经济效益;

　　2、向公司提出合理化建设，被公司采纳，并取得必须效益的;

　　3、节假日经常加班，并取得显著效果者。

　　4、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者;

　　5、工作认真、职责心强、工作绩效突出者。

　　6、堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失者。

　　7、其他对公司做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的

　　第八条：员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。

　　1、迟到、早退一次罚款30元;

　　2、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元;

　　3、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;

　　4、工作时间串岗，妨碍他人工作罚款30元;

　　5、不按要求打扫卫生罚款30元;

　　6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;

　　7、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元;

　　8、不按时参加公司的会议培训罚款30元;

　　9、不配合各部门工作的罚款100元;

　　10、部门经理及主管职责人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接职责，对部门人员奖励或处罚承担200%职责，即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人;

　　11、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失;

　　12、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与职责当事人处以同等处罚;

　　13、工作流程中每一流程职责人要对前面各个流程的执行情景进行监督、检查，如发现上一流程有问题，有权拒绝继续进行下一道流程，并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查，或发现问题但未提出或解决，则所发生一切后果与损失，由本人及所在部门承担，处罚100元;

　　14、各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款100元;

　　15、完不成领导交办的各项临时任务，罚款100元;

　　16、有制度的参照员工管理制度，没有成文制度可参考的，由总经理召开行政人事管理会议决定。

　　公司奖惩制度（二十四）：

　　第一章总则

　　第一条为进一步规范公司职工行为，强化职工遵纪守法的自觉性，营造良好的企业文化，打造高效的团队精神。根据《中华人民共和国劳动法》和国发[19__]59号《企业职工奖惩条例》精神，结合公司实际情景，特制定本办法，作为对公司职工进行激励和约束的主要依据。

　　第二条本办法适用于公司全体职工。

　　第二章职工奖励

　　第三条奖励的项目分为个人荣誉奖、成果奖、其他奖三类。

　　第四条个人荣誉奖项：

　　(一)企业劳动模范、优秀管理者和优秀员工：在一个年度内出色地完成本职工作或多次受到嘉奖的职工，根据公司工会每年颁发的文件精神组织评选，可获得年度劳动模范、优秀管理者或优秀员工荣誉称号并记入个人档案。

　　(二)书面嘉奖：

　　1、在对外服务和协调工作中，为公司带来良好社会声誉引起社会良好反响的;

　　2、妥善处理突发事件，避免事故，或见义勇为、保护国家财产的;

　　3、一贯服从领导，恪尽职守，爱岗敬业，为公司做出突出贡献的;

　　4、工作主动性强，常提合理化提议，为公司创造效益的。

　　由总经理提名或单位申报，经总经理办公会经过后，颁发书面嘉奖证书并记入个人档案。

　　(三)通报表扬：生产经营活动中，保质保量全面完成或超额完成生产经营指标或工作任务的;在行风建设中，取得显著成绩的;公司总经理在全公司范围内的重要会议上给予表扬的。人事部门负责收集并构成书面决定，在公司范围内公布。

　　第五条成果奖范围如下：

　　(一)管理成果奖：采用新的管理思路，创新公司的管理模式或者运用科学的管理方法，改善提升管理水平，取得明显成效的，可参评公司专业委员会组织的管理创新成果奖或管理应用成果奖。

　　(二)技术成果奖：在企业工艺设计、工程施工、管网安装、管网维修、计算机软件开发、水表改善等方面有发明创造、技术革新、技术改善或提出合理化提议，或运用新技术、新工艺、新材料方面取得显著成效的，以及将研究成果论文在省级以上杂志上公开发表或在供水行业获得论文奖的，并参评公司技术提高管理委员会组织的技术成果奖或技术革新合理化提议奖。

　　(三)QC成果奖：进取组织开展群众性的QC活动，经过活动解决管理或技术中的实际问题，取得了经济效益或社会效益，其成果公司组织发表并给予奖励。对于优秀的成果，由公司推荐到上级发表。

　　第六条其他奖项如下：

　　(一)对举报违章用水、损坏供水设施的有功人员按《关于对举报违章用水、损坏供水设施的有功人员的奖励办法》执行。

　　(二)获上级政府部门颁发的各种单项奖励的人员;

　　(三)公司内部开展各类管理活动中受奖人员;

　　(四)在各类报刊杂志上发表与公司生产经营有关的通讯报导、论文及照片新闻的在岗职工。

　　第七条物质奖励标准：

　　(一)获市级以上个人荣誉称号者，奖励按上级有关文件执行;

　　(二)获得公司劳动模范荣誉称号者，可获得一次性奖励800元;

　　(三)获得公司优秀管理者荣誉称号者，可获得一次性奖励300元;

　　(四)获得公司优秀员工荣誉称号者，可获得一次性奖励300元;

　　(五)获得书面嘉奖者，可获得一次性奖励100至300元。为公司挽回重大经济损失或产生较好的经济效益者，经公司总经理办公会研究后也可按必须比例提取奖励;

　　(六)成果奖及其他奖的奖励标准及奖励程序按照相关文件标准执行。

　　第三章职工处罚

　　第八条职工处罚是对在生产经营中违反劳动纪律和职业道德准则及出现了工作过失的职工，进行相应的经济惩罚和行政处分。处罚的种类有四类：经济处罚、内部待岗、行政处分(1、警告2、记过3、记大过4、留用察看5、开除)、解除劳动合同。上述各类处罚能够并用。

　　第九条处罚范围如下：

　　(一)违反劳动纪律类

　　1、上班迟到、早退、串岗、睡岗的;

　　2、上班时间干私活、玩电子游戏、看小说等的;

　　3、不按规定请销假、无故缺席、擅离职守的;

　　4、在工作场所打架斗殴、酗酒滋事、聚众赌博等扰乱工作秩序的;

　　5、未经许可擅自操作、使用本职权限以外的设备、仪器以及物品的;

　　6、违反劳动纪律规定，请人代工的;

　　7、内部退休、内部退职及请各类半年以上假期的职工，违反与公司签订的各种协议的。

　　(二)违反职业道德准则类：

　　1、违反供水业务规定，损害公司利益，以职、以权、以水谋私的，由公司监审处按《职工违纪处理暂行规定》处理;

　　2、违反公司行风建设有关规定，服务态度恶劣，与用户争吵，造成不良影响，有损公司形象的;

　　3、弄虚作假，欺骗领导，骗取收入和奖励，或主管对职工错误给予包庇的;

　　4、遇到紧急情景或意外事故，有意回避逃离的;

　　5、无视领导，不服从工作分配，甚至违抗命令，威胁侮辱主管人员的。

　　(三)工作过失类：

　　1、消极怠工、工作不到位，未完成工作任务的;

　　2、违反操作规程，或业务生疏，或玩忽职守，发生生产或安全事故，给公司造成损失的;

　　3、工作马虎、违反管理规定，造成企业浪费和损失的;

　　4、损坏公司设备或遗失物品和资产的。

　　第十条经济处罚标准：

　　(一)迟到、早退一次扣30元;迟到、早退一个半小时以上，视同旷工半天;迟到、早退三小时以上视同旷工一天;旷工1天，扣发月岗薪工资50;

　　(二)违反劳动纪律1、2、3、4、5点者，违反一次扣30元(一个月内三次视同旷工一天)。对违反劳动纪律，触犯《治安管理条例》的，按《治安管理条例》规定处理;

　　(三)违反请销假规定，越权所批准的假期无效。对请假人按旷工处理，另扣部门负责人月岗薪工资20;

　　(四)违反劳动纪律规定，请人代工，当事人按旷工行为处理。所在班组负责人停发三个月绩效工资，同时请人代工的职工其岗薪工资由公司在该单位工资总额中扣回;

　　(五)违反工作过失类第2点，按照《公司安全事故职责追究制度》执行;

　　(六)违反工作过失类第3、4点，损失1000元以下的，损失全额赔偿;损失1000元以上的，超过1000元部分赔偿5%(最高不超过1万元);

　　(七)对违反职业道德准则者，每查处一次，扣发职责人50元。其中第3点中骗取的收入和奖金予以没收。

　　第十一条内部待岗规定：

　　(一)职工消极怠工，违反岗位职责或工作不到位，完不成工作任务，情节较轻的，经本单位研究同意，可给予内部待岗的处理，待岗期间停发绩效工资;

　　(二)在单位劳动用工改革中，因双向选择、竞聘上岗中落聘的职工，进入公司内部劳务市场按内部待岗理解管理;

　　(三)内部待岗三个月以上的职工，由所在单位根据《关于公司内部劳务市场的管理实施方案》向人事教育处提出报告，进入公司内部劳务市场理解管理;

　　(四)公司内部劳务市场负责接收待岗三个月以上的职工。根据《关于公司内部劳务市场的管理实施方案》执行。

　　第十二条行政处分规定：

　　(一)行政警告：因违反本办法受到1000元以上经济处罚的;或一年内连续旷工2天以内或累计旷工5天以内的;严重违反劳动纪律类第4、5点的;违反工作过失类，造成损失5万元以下的;

　　(二)行政记过：一年内连续旷工2-5天或累计旷工5-10天的;因工作过失造成1000元以上经济损失的;一年内受到两次行政警告处分的;因违反职业道德准则受到有关部门效能告诫的;因工作过失，造成损失5万元以上10万元以下的;

　　(三)记大过：受到记过处分后一年内再受行政处分的;或因工作过失造成10万元以上15万元以下经济损失的;或一年内连续旷工5-10天或累计旷工10-20天的;

　　(四)留用察看：记大过后一年内再受行政处分的;因工作过失造成15万元以上经济损失的;违反劳动纪律规定，请人代工的;一年内连续旷工10-15天或累计旷工20-30天的;

　　(五)开除：一年内多次受到行政处分仍不改正的，因违法被判刑的。

　　(六)对受行政警告处分者，停发三个月工资;对受行政记过处分者，停发四个月工资;对受记大过处分者，停发五个月工资，对受留用察看处分者，察看期间停发工资，以上停发工资期间按南昌市最低工资标准发放生活费。

　　第十三条解除劳动合同：

　　(一)连续旷工15天或一年内累计旷工30天以上(含30天)的;

　　(二)根据劳动合同规定能够解除劳动合同的;

　　(三)受到开除处分的;

　　(四)根据国家法律法规的规定能够解除劳动合同的;

　　(五)内部退休、内部退职及请各类半年以上假期职工，因违反与公司签订的各种协议，并根据协议规定要解除劳动合同的。

　　第十四条对公司级领导干部的处分由任免机关或监察部门处理。

　　第十五条对中层干部的处分，由组织部门会同人事部门提来源理意见，经公司总经理办公会议讨论，报公司党委批准后，组织部门负责监督执行。

　　第十六条中层以下职工处分的权限和程序

　　(一)对职工经济处罚，由职工所在单位按公司规定进行处理并报公司人事部门备案;

　　(二)给予职工行政处分和经济处罚，由所在单位提来源理意见，并附证据，报有关部门核实并征求工会意见后，经公司经理办公会议决定，由人事部门负责以书面形式分别通知单位和本人，并监督执行;

　　(三)解除职工劳动合同，由公司人事部门征得同级工会同意后，由经理办公会作出决定，书面意见由人事部门负责分别通知单位和本人，并办理解除劳动合同手续;

　　(四)开除职工基本程序如下：

　　1、开除职工时劳动人事部门必须认真核实所犯错误事实，如实供给材料和证据;

　　2、处理意见和事实材料要和被处分者见面，听取本人意见，慎重决定。如本人拒绝时，要有详细记录;

　　3、给予职工开除处分时，处理时间从证实职工犯错误之日起不超过5个月时间;

　　4、开除职工必须经总经理提出，由职工大会或职工代表大会讨论决定，并报告主管部门和南昌市劳动部门备案;

　　5、开除决定应写明被开除原因;职工如不服，可在规定期限内(自企业公布处理决定之日起15天内)向南昌市劳动争议仲裁委员会申述;

　　6、构成处理决定后应在必须范围内公布，并书面通知本人，同时抄报企业主管部门、当地劳动争议仲裁委员会等有关部门。开除处分同时抄报当地劳动保障部门备案，并将人事档案移交劳动保障部门。

　　第十七条如发现包庇隐瞒或从轻处理，除令其纠正外，职工的处罚款项从所在单位工资总额中扣除;对利用处分职工权力，进行打击报复或者对应受处分的职工进行姑息包庇的人员，应从严处理。

　　第十八条职工对所受处罚不服或有争议者，可在处罚决定之日起7天内，以书面形式向公司劳动争议调解委员会提出申诉。如职工对调解答复不满意，还可在规定时间内向上级申诉，申诉期内执行原处罚意见。

　　第十九条劳动争议调解

　　(一)公司成立由公司工会负责、监审处、劳动人事处以及部份职工代表为成员的劳动争议调解委员会，负责受理职工处罚申诉并调解劳动争议;

　　(二)收到报告之日起，由工会召集委员会成员听取争议双方理由;

　　(三)调解委员会本着公平、公正、公开的原则进行调解。调解不成的，委员会在受理后七日内向申诉者出具书面调解意见;

　　(四)争议申诉方在收到调解意见仍不服的，能够在15日内向南昌市劳动争议仲裁委员会提出申诉。

　　第二十条本办法如与国家法律法规有抵触，按国家法律法规执行。

　　第二十一条本办法由公司人事部门负责解释。

　　第二十二条本办法经公司第七届五次职工代表大会审议经过，自颁布之日起施行。公司其他有关条例、规定和制度与本规定相抵触的，一律按本规定执行。

　　公司奖惩制度（二十五）：

　　第一节总则

　　第1条为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工进取性，提高工作效益和经济效益，物制订本制度。

　　第2条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。

　　第3条本制度适于公司全体员工。

　　第4条董事会监察委员会和公司监察部负责监督本制度的贯彻实施。

　　第5条本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。

　　第二节奖励

　　第6条本公司设立好下奖励方法：

　　1.大会表扬;

　　2.奖金奖励;

　　3.晋升提级。

　　第7条对下列表现之一的员工，应当给予奖励：

　　1.遵纪守法，执行公司规章制度，思想提高，礼貌礼貌，团结互助，事迹突出;

　　2.一贯忠于职守、进取负责，廉洁奉公，全年无出现事故;

　　3.完成计划指标，经济效益良好;

　　4.进取向公司提出合理化提议，为公司采纳;

　　5.全年无缺勤，进取做好本职工作;

　　6.维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功;

　　7.维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出;

　　8.节俭资金，节俭费用，事突出;

　　9.领导有方，带领员工良好完成各项任务;

　　10.坚持自学，不断提高业务水平，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书;

　　11.其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。

　　员工有上述表现贴合《晋升制度》规定的，给予晋升提级。

　　第8条奖励程序如下：

　　1.员工推荐、本人自荐或单位提名;

　　2.监察委员会或监察部会同劳动人事部审核;

　　3.董事会或总经理批准。其中，属董事会聘任的员工，其获奖由监察委员会审核，董事会批准;属总经理聘任的员工，其获奖由监察部审核，总经理批准。

　　第三节处罚

　　第9条员工有下列行为之一，经批评教育不改的，视情节轻重，分别给予扣除必须时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分：

　　1.违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的;

　　2.违反劳动法规，经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的;

　　3.不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的;

　　4.拒不执行董事会决议及总经理、经理或部门领导决定的，干扰工作的;

　　5.工作不负责，损坏设备、工具，浪费原材料、能源，造成经济损失的;

　　6.玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的;

　　7.滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的;

　　8.财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的;

　　9.盗窃、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未到达刑事处分的;

　　10.挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的;

　　11.泄露公司秘密，把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的

　　12.散布谣言，损害公司声誉或影响股价稳定的;

　　13.利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;

　　14.有其他违章违纪行为，董事会或总经理应予以处罚的。

　　员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。

　　第10条员工有上述行为造成公司经济损失的，职责人除按上条规定承担应负的职责外，按以下规定赔偿公司损失：

　　1.造成经济损失5万元以下(含5万元)，职责人赔偿10%-50%;

　　2.造成经济损失5万元以上的，由监察部或监察委员会报总经理或董事会决定职责人应赔偿的金额。

　　第11条各企业领导发现本企业员工犯有本《制度》第三百九十三条规定的行为时，应及时向监察部或监察委员会报告;员工也可向上述部门检举、揭发任何人的违纪违章行为，要求处理。

　　第12条监察部或监察委员会接到报告、检举、揭发，应即报经总经理或董事会批准后进行调查处理。

　　调查完毕，监察部或监察委员会提出《处理意见书》呈报总经理或董事会批准，交有关部门执行并通知受分人。

　　第13条给予员工行政处分和经济处罚，应当慎重决定。必须弄清事实，取得证据，经过必须会议讨论，征求有关部门意见，并允许受处分人进行申辩。

　　第14条调查、审批员工处分的时间，从证实员工犯错误之日起，开除处分不得超过2个月，其他处分不得超过1个月。

　　第15条对员工进行处分，应书面通知本人，并记入档案。

　　第16条员工对处分决定不服的，允许按监察制度规定提请复议;对复议决定不服的，允许向上级主管机关申诉。

　　第17条受处分的员工，在处罚事项未了结之前，不得调离公司(公司宣布辞退、开除的除外)。

　　第18条受处分的员工，能改正错误，进取工作，在1年内弥补经济损失或完成利润指标的，经所在单位提议或本人要求，监察部或监察委员会审核后呈报总经理或董事会批准，可酌情减轻或免除处分。

　　公司奖惩制度（二十六）：

　　1、安全生产是公司生存和发展的前提和基础，仅有充分重视它的重要性，才能保障公司营运和各项工作顺利进行。为了加强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障广大消费者和全体公司员工生命和财产安全，能够权责分明，建立健全激励和惩罚措施，根据《中华人民共和国安全生产法》和《__市安全生产条例》，坚持“安全第一、预防为主的方针，根据本公司《安全生产职责制季度考核》，特制定安全生产奖励和惩罚制度：

　　2、财务部按考核结果和年度奖励、处罚方案带给专项经费保证。

　　3、与各部门经理签定安全生产职责书。

　　4、对履行安全生产职责制、消除事故隐患，成绩显著的给予奖励。

　　5、对员工个人奖励、凡贴合下列条件之一者，由工会和技术部提出奖励方案，报主管领导审批，给予一次性100—1000元奖励;

　　⑴职工发现重大事故隐患，防止事故发生;

　　⑵事故发生后用心进行抢救和采取有效措施，防止事故扩大，使国家和群众利益减轻损失;

　　⑶在安全生产、食品卫生等方面有发明创造或技术革新，有明显效果的;

　　⑷在安全管理、安全技术、食品卫生等方面提出合理化推荐并取得显著成绩者;

　　⑸对违章指挥、违章操作、违反劳动纪律进行举报者。

　　6、处罚

　　按照安全生产检查制度的规定进行检查，并依据检查结果下发罚款通知，对违章个人进行罚款，在接到通知之日起3日内上交到财务部。如果未按时交纳则从下月工资中扣除。

　　7、处罚标准

　　⑴违章指挥每出现一次罚指挥者200元;

　　⑵安全职责制不落实，安全生产领导小组和生产班组不按规定开展活动及安全活动记录不完整的，罚部门负责人100元;

　　⑶违反操作规程和劳动纪律未造成事故，罚违章者50元;

　　⑷不组织或不参加各类人员的安全检查生产宣传教育和培训的，每发现一次罚当事人100元;

　　⑸无“操作证”独立上岗操作的，每发现一人罚部门负责人100元;

　　⑹拆卸或不用安全防护设施的，每发现一人罚部门负责人100元;

　　⑺发生伤亡事故或未遂事故隐瞒不报、谎报或拖延不报的，每发现一次罚该部门负责人及办事人各200元;

　　⑻对认真执行劳动安全法规和维护安全生产的人员故意刁难、打骂或实行打击报复的，每发现一次罚200元;

　　⑼破坏事故现场，阻挠对事故的调查处理或带给假证的，每发现一次罚当事人200元;

　　⑽接到“事故隐患通知单“后不及时采取措施的，每发现一次罚部门负责人300元;

　　⑾发生轻伤事故1人或因燃烧、爆炸事故造成直接经济损失800元以上1万元以下，扣发部门负责人半年二次工资，直接经济损失1万元以上10万元以下，对部门负责人加倍处罚;

　　⑿重伤事故1人或因燃烧、爆炸事故造成直接经济损失3万元以上10万元以下，扣发部门负责人半年岗帖，直接经济损失10万元以上20万元以下，对部门负责人扣发全年岗帖并处通报批评;

　　⒀死亡1人或因燃烧、爆炸事故造成直接经济损失20万元以上，报上级部门处理;

　　⒁发生一齐多人伤亡事故，视伤亡等级其处罚按上述条款叠加;

　　⒂对各部门行政正职的处罚还将并处安全生产职责书的处罚规定。

　　8、个人行为的处罚

　　违反以下纪律者，给予50元——1000元经济处罚：

　　⑴不按规定穿戴劳动防护用品者;

　　⑵在餐饮业内非规定地点吸烟者;

　　⑶工作场地(如办公室、值班室、仓库、工作间等)停放自行车、摩托车者;

　　⑷超范围使用设备者;

　　⑸非特种作业人员从事特种作业者;

　　⑹开动有缺陷并有可能造成事故的设备者;

　　⑺未经允许使用电炉、电褥等或在非指定场所私自焚烧物品者。

　　公司奖惩制度（二十七）：

　　1、奖励

　　对认真执行上级安全生产方针政策、模范遵守公司各项安全生产制度、防止事故发生和职业病危害作出贡献的车间、部门、个人有下列情形之一的给予适当奖励：

　　1.1、对安全生产提出合理化提议，被采用并有明显效果者;

　　1.2、制止违章指挥、制止违章作业避免事故发生者;

　　1.3、及时发现或消除事故隐患，避免重大事故发生者;

　　1.4、抢险救灾有功者;

　　1.5、进取参加公司___的各种形式的安全生产活动，被评为先进车间、部门、班组和个人;

　　1.6、被省、市、局、公司安全生产先进个人者;

　　1.7、对消防、安全工作作出特殊贡献者。

　　安全生产先进部门、车间、个人由公司安全生产领导小组负责评选，报公司总经理审核、批准。年终总结会时，由公司根据标准给予必须的现金和物质奖励。

　　2、处罚

　　有下列情形之一者应当给予处罚：

　　2.1、事故职责者;

　　2.2、违章指挥或强令职工冒险作业导致事故发生者;

　　2.3、违章违纪，情节严重，性质恶劣者;

　　2.4、破坏或伪造事故现场、隐瞒或谎报事故者;

　　2.5、事故发生后，不采取措施，导致事故扩大或重复事故发生者;

　　2.6、对坚持原则，认真维护各项安全生产工作制度人员打击报复者;

　　2.7、其它各种违反安全生产规章制度造成严重后果者;

　　2.8、对提出的整改意见有条件整改而拖延整改的职责人;

　　2.9、擅自挪用消防器材、损坏消防器材者。处罚由公司安全生产领导小组提出，报公司总经理审核、批准。处罚分为行政处罚、经济处罚和违法犯罪三种：

　　2.9.1、行政处罚根据危害程度和损失大小，职责大小可处以警告、辞退警告、降职、降级、留用查看、辞退、开除。

　　2.9.2、经济处罚分罚款、赔偿经济损失、降低工资、扣除奖金等。

　　2.9.3、性质异常严重、情节恶劣，触犯刑律者，追究法律职责。

　　公司奖惩制度（二十八）：

　　第一条总则：为严明纪律，奖惩分明，调动员工工作进取性，提高工作效率和经济效率;本着公平竞争，公正管理的原则，进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责，公司根据各部门之间协作事项与工作流程，特制定本奖惩制度。

　　第二条：公司奖惩制度本着“奖惩结合，有功必奖，有过必罚”的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。

　　第三条：适用范围：本奖惩制度，贯穿于公司的各项规章制度中，公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。

　　第四条：奖励或处罚方式：

　　1、处罚方式：现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。

　　2、奖励方式：公司实行红包奖励制度，根据各部门的阶段工作考核情景，随时或年底发放。

　　第五条员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励，程序如下：

　　1、员工推荐、本人自荐或部门提名;

　　2、办公室、本部门审核;

　　3、总经理办公会议会审;

　　4、总经理批准;

　　第六条处罚办法，员工如果损害公司利益，视情节轻重，分别给予以下处罚：

　　1、通报批评;

　　2、经济处罚;

　　3、降级;

　　4、辞退。

　　第七条有下列表现的员工应给予奖励

　　1、完成本部工作计划指标，创造较大经济效益;

　　2、向公司提出合理化建设，被公司采纳，并取得必须效益的;

　　3、节假日经常加班，并取得显著效果者。

　　4、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者;

　　5、工作认真、职责心强、工作绩效突出者。

　　6、堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失者。

　　7、其他对公司做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的

　　第八条员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。

　　1、迟到、早退一次罚款30元;

　　2、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元;

　　3、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;

　　4、工作时间串岗，妨碍他人工作罚款30元;

　　5、不按要求打扫卫生罚款30元;

　　6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;

　　7、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元;

　　8、不按时参加公司的会议培训罚款30元;

　　9、不配合各部门工作的罚款100元;

　　10、部门经理及主管职责人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接职责，对部门人员奖励或处罚承担200%职责，即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人;

　　11、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失;

　　12、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与职责当事人处以同等处罚;

　　13、工作流程中每一流程职责人要对前面各个流程的执行情景进行监督、检查，如发现上一流程有问题，有权拒绝继续进行下一道流程，并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查，或发现问题但未提出或解决，则所发生一切后果与损失，由本人及所在部门承担，处罚100元;

　　14、各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款100元;

　　15、完不成领导交办的各项临时任务，罚款100元;

　　16、有制度的参照员工管理制度，没有成文制度可参考的，由总经理召开行政人事管理会议决定。

　　公司奖惩制度（二十九）：

　　本厂对全体员工实行有功者奖，有过者罚，奖罚分明制度。奖励坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的办法。对犯有过失的员工，坚持思想教育和处罚相结合的原则，根据国家相关规定并结合公司实际情景，制定本制度。

　　一、适用范围

　　公司全体公司在职员工

　　二、审批过程

　　由个部门负责人提出书面报告，经行政负责人确认后，由总经理最终审批。

　　三、主要资料(奖励和处罚)

　　1、对于有下列十个方面的有功员工，给予一次性奖励和经常性奖励：

　　1.1对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见提议，经审核评定，确能给企业生产经营，管理带来实际效益的，予以一次性奖励。

　　1.2为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的，予以一次性奖励。

　　1.3为本厂产品打开市场销路，对产品销售增长做出进取贡献的，予以一次性奖励。

　　1.4为维护本厂利益，在对外经济活动中能一次性为公司节俭资金3000元以上或换回经济损失5000元以上的，经核实确有其事，予以一次性奖励。

　　1.5对提出并实施重大技术革新，经评定，确具有实用价值，能节俭资金或提高效率的，节俭物料或废料利用，在成本控制方面做出突出贡献者，予以一次性奖励。

　　1.6为树立社会正气，企业形象，维护企业声誉，而身心受到伤害的，予以一次性奖励。

　　1.7为保护公共财产，防止或者抢救事故有功，使国家和本厂利益免受重在损失的，予以一次性奖励。

　　1.8在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或者服务质量方面，做出显著成绩的，予以一次性或经常性奖励;

　　一次性奖励分为记功，授予先进生产(工作)者等，在给予上述奖励时，同时发给一次性奖金，奖金最低不少于100元，最高不封顶。经常性奖励以发给奖金体现，奖金最低不小于50元，最高为1000元。

　　2、对犯有过失行为的员工，视情节轻重，给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款，赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。对于员工的行政处分，必须在弄清事实、取得证据的基础上，按规定审报程序办理。

　　2.1以犯有以下过失行为的员工，每发现一次罚款5元：

　　2.1.1上班迟到、早退或中途溜号在一小时之内的(超过一小时作旷工半天论处，超过四小时作旷工一天论处);

　　2.1.2工作日志，检验记录表有错误或漏记的，衣着不整，工作未穿工作服或佩戴工作证。

　　2.1.3乱丢烟蒂、果壳、纸屑;乱倒饭、菜、茶叶、乱扔杂物，随地吐痰等影响环境卫生的;

　　2.1.4在员工宿舍私拉电线、安装电路、新加插座，不按时熄灯的;在营销和对外交往中，工作态度粗暴，有投诉反映并经核查确有其事的;

　　2.1.5有违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为，但未造成不良后果的。

　　2.2对犯有以下过失行为的员工，每发现一次，罚款10元;

　　2.2.1当月上班迟到，早退累计已到达三次，第三次及其以上的，旷工半天的。

　　2.2.2工作器具、仓库材料、机电另部件等，不按规定存放的;

　　2.2.3非电工人员，乱拉、乱开用电设备的;

　　2.2.4非本设备操作人员，擅自动用该设备的;

　　2.2.5上班时睡觉、喝酒的(业务接待例外);

　　2.2.6多次违反工艺操作规程的安全生产管理制度，或违反情节严重，但未造成不良后果的;

　　2.2.7在员工宿舍使用电炉及功率较大的电器具以及明火的;

　　2.2.8门卫当班不严格执行门卫制度和巡查制度的。

　　2.3对犯有以下过失行为的员工，处予20-100元的罚款;

　　(1)旷工一天的;

　　(2)谎报虚报考勤的;

　　(3)在禁烟禁火区未经主管领导同意，擅自明火的;

　　(4)非紧急情景，未经主管领导同意，动用消防器材的;

　　(5)非驾驶员或无证开铲车、汽车的;

　　(6)随意挪用、损坏设备或安全器材的;

　　(7)有赌博或打架斗殴行为的;

　　(8)有损害本厂利益泄露或出卖商务、技术机密行为，及对有可能或已经发生的损害本厂利益和声誉的情景知情不报或隐瞒实情的.;

　　(9)因工作失职，造成财产受损或失窃500元以下的;

　　(10)发生产品的质量事故，造成废品或其他经济损失在500元以下的;

　　(11)违反工艺操作规程和安全产管理制度，发生人身伤害或其他经济损失500元以下的各类职责事故的;

　　(12)占用、挪用本厂原材料、设备、工具、上班干私活的;对违反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各条的，还可酌情同时给予赔偿经济损失的处分。

　　2.4对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工，可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、开除的行政处分，对情节异常严重的，可送交公交、司法机关处理。

　　(1)有赌博行为，受罚款教育后仍不改的;

　　(2)有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的;

　　(3)损害企业形象的社会公德，给社会、本厂及他人造成不良影响或损害的;

　　(4)擅自挪用本厂资金和财产、经教育不及时归还的;

　　(5)玩忽职守，造成事故，使本厂财产或员工生命蒙受严重损失的;

　　(6)无故旷工，经教育不改的;

　　(7)经营违反本厂规章制度，屡教不改的;

　　(8)有意损害公共财物的;

　　(9)偷窃本厂、同事或客户钱物的;

　　(10)触犯国家刑事法律的;

　　(11)无理取闹或不服从工作分配的调动、指挥而影响生产秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的;

　　(12)工作不负职责，产品废品，损害设备工具、浪费原材料、能源，造成严重经济损失的;

　　(13)泄露或出卖商务，技术机密，使本厂经济和声誉蒙受重大损失的。

　　在给予上述行政处分时，可同时给予一次性罚款或降薪处理。

　　公司奖惩制度（三十）：

　　第一条奖励：

　　奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施，公司奉行有功必奖的原则，鼓励员工勤劳敬业。奖励方式：通报表彰、发奖状和颁发奖金，可单独奖励，也能够同时奖励，不限名额。

　　一、优秀团队奖：年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完

　　成、业务水平、工作业绩等进行评审。总的要求是管理规范有序、服务及时到位，组织纪律严明，工作业绩突出，团队协作良好，部门配合协调，无客户不满投诉，无重大经济损失，无严重安全事故，这样的团队，可获最佳团队奖。由公司分管总经理组织评审，除通报表彰，发奖状外，根据业绩情景确定必须数额的现金奖励。

　　二、优秀管理者奖：公司各级管理人员能以身作则，勇挑重担，遵章守纪，业绩突出，业务精进，组织本事强，能很好地带领一个团队完成各项工作任务，由公司分管总经理组织评审，被评为优秀管理者的，应给予以奖励，除通报表彰、发奖状外，还应给予1000元的奖励。

　　三、优秀员工奖：根据各岗位员工工作业绩，执行力度，遵守规章制度，考勤和其他表现良好者，予以奖励，由公司分管总经理组织评审，除通报表彰，发奖状外，应给予600元的奖励。

　　以上三个奖项属年度奖，年终奖励一次，由董事长亲自表彰和发放奖励。

　　四、举报奖：公司任何一个员工，都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司管理人员举报，凡属核查无误、情景属实的有效举报，颁发举报奖。

　　奖励方式：为保障举报人的权益，此奖不公开授予，由总经理或总经理授权人员异常颁发给获奖者必须数量的奖金。

　　五、特殊贡献奖：为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者;为公司解决较大难题，避免和制止不良社会影响者由董事长授予特殊贡献奖。

　　六、全勤奖：员工在一个月内无旷工或消极怠工现象，迟到在2次共10分钟以内，休假加病事假不超过2天的，公司应给予当月100元的奖励，在当月工资金中发放，并通报表章，由行政部门负责此项奖励，1月1次。

　　第二条惩罚：

　　惩罚是对出错员工的教育，公司奉行有错必究的原则，惩罚方式分为口头警告、通报批评、罚款三种，实行一次警告或通报批评、二次罚款的处罚政策。

　　一、有下列行为之一，累教不改的，应一次罚款20元：

　　1、上班时间仪容仪表不整，装扮影响公司形象者

　　2、随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者

　　3、车间工具、物品摆放、库房商品、个人物品、办公桌面文件码放凌乱者

　　4、在上班时间内，对办理非本职工作不服从者

　　5、卫生没有及时打扫或打扫不干净者

　　6、不服从工作安排者，多次打招呼不听者

　　7、请人代打卡或给别人打卡者

　　8、9点钟前没有打扫完卫生和吃完早餐者

　　9、其它不遵守公司规章制度的行为

　　二、有下列行为之一者，罚款50～100元

　　1、对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者

　　2、因服务态度问题导致客户投诉者

　　3、工作态度恶劣、侮辱他人者

　　4、因过失泄漏公司机密者

　　5、其它不遵公司规章制度较为严重的行为

　　三、有下列行为之一者，一次罚款400～800元，触犯国家法律法规的，将移送司法机关处理：

　　1、在工作场所打架斗殴，造成严重伤亡者

　　2、对客户投诉未能及时妥善解决，致使矛盾激化或其它严重后果者

　　3、蓄意破坏公司财物者

　　4、触犯国家法律法规，被拘留、劳教、判刑者

　　5、故意泄漏公司机密者

　　6、因严重失职给公司造成重大经济损失者

　　7、员工与客户勾结，损公肥私，一经发现，除收缴不正当收入外，另处以罚款

　　8、其它严重错误行为

　　四、公司其它制度和规定有处罚项目和金额的，按有关规定和制度执行

　　五、员工有下列情景，应赔偿公司损失

　　1、员工损坏公司物品，视情节轻重赔偿损失，故意损坏的应加倍赔偿;正常使用损坏的根据具体情景适当赔偿;如是设备质量的原因，则不承担赔偿。

　　2、员工丢失公司财物按照必须比例给予赔偿。

　　第三条惩罚的实施

　　1、员工能够直接向总经理或行政部报告违纪行为;

　　2、总经理及行政部发现违纪行为能够直接进行处罚，该部门经理按管理不力论处，处以与员工相同的惩罚。

　　3、违纪罚款的缴纳：对于受到罚款处罚的员工，由行政部门下达处罚通知，送达员工签字生效，如员工拒绝签字，可强制执行，从下月工资中扣除。

　　第四条附则

　　1、本制度的解释权属于公司行政部

　　2、本制度从20__年1月1日起施行

　　公司奖惩制度（三十一）：

　　一、奖励制度

　　1、员工过生日时，酒店统一为其供给礼物或活动如统一就餐。

　　2、业务技能优秀，不迟到，不早退，不请假，无旷工。

　　3、工作进取，团结同事，任劳任怨。

　　4、礼貌，热情，周到的'服务，经常得到客人的好评。

　　5、所在区域楼层卫生，连续合格数周。

　　6、从公司利益出发，为酒店发展出谋划策，有贡献，尽心尽力。

　　以上6条，酒店按照月。季。年度进行评比依据评比结果给予奖励。

　　二、惩罚制度

　　（一）。违反一下规定，每次处罚二十元。

　　1、上班迟到，早退三十分钟以内，（三十分钟以上者按旷工半天处理，月累计旷工3次无全勤）。

　　2、在工作时间。玩手机。闲聊。嬉戏干与工作无关的事。

　　3、浪费公物，视情节处理。

　　4、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。

　　5、工作时间内躺卧。睡觉。对客人指手画脚，品头论足，把个人情绪带入工作中。

　　6、操作不按照规定，不标准服务，违规操作。

　　（二）。违反一下规定按次罚款五十元。

　　1、不服从管理与分配工作。（多次给予开除）

　　2、对同事恶意攻击或诬告，伪证而制造事端。

　　3、随意进入厨房，偷吃。偷拿等

　　4、工作散漫，粗心大意。

　　5、在更衣柜存放酒店物品。食品或饮料。

　　6、上下班拒绝酒店管理人员或授权人员的检查。

　　7、对宾客不礼貌，与宾客争辩。

　　8、当班时擅自离岗，闲逛，干私人事情。

　　9、不请假，随意旷工。

　　公司奖惩制度（三十二）：

　　为进一步加强小区物业管理工作，提高员工的工作的进取性，确保小区保洁工作优质完成，根据物业相关法规规定，特制定本奖惩制度。

　　一、礼貌卫生标准

　　1、大院道路、空地每一天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。

　　2、院内鼠、蚊、蝇密度达标，厕所有专人每一天打扫，坚持清洁无臭味、管道畅通、无滴水。

　　3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。

　　4、院内无饲养家禽家畜现象。

　　5、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。

　　6、楼道畅通，无杂物堆放，严禁在过道里放炉灶，晾晒衣服绳索整齐有序，不影响市容和过路。

　　7、汽车、自行车在指定线内有序停放，驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。

　　8、院内三线（电话、电力、电视线）线路整齐美观。

　　9、坚持院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。

　　10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。

　　11、下水道畅通无堵塞，窨井完好无损。

　　12、装潢施工有序，建筑材料定点摆放，废土及时清运整理，无遗留现象。

　　二、职责范围

　　1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫，每日打扫不少于二次，坚持包干区整洁卫生。

　　2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，职责人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。

　　3、住家户要坚持家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有职责。

　　4、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每一天要巡回视察，发现问题及时处理。

　　5、业主管理委员会对大院卫生情景不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。

　　三、处罚规定

　　1、凡查出卫生包干区不卫生的，每次扣保洁员50元，并责令其立即打扫。

　　2、住家户乱倒垃圾的，发现一次罚款50元，并责令立即清扫。

　　3、住家户养家禽家畜，一但发现立即予以没收，并罚款50元。

　　4、对住家户乱堆乱放，乱搭乱建，除责令其清理外每次扣保洁员100元。

　　5、对损坏院内花草树木者予以花木价值3倍罚款。

　　6、卫生管理人员（包括打扫卫生，打扫公共厕所人员）工作不负职责，造成脏、乱、差的`每查出一次罚款50元。

　　7、院内乱停放车辆的每次罚款100元。

　　8、垃圾桶6—9月份每隔2周消毒一次，其他月份每月消毒一次，未达标者罚款50元。

　　9、楼梯间内地面每周拖擦一次，地面坚持清洁、无积灰积土，每个单元楼梯间内无堆放易燃易爆物品，未达标者罚款50元。

　　10、楼房外墙、楼内墙体、用户防盗门或楼梯扶手上发现粘贴广告及时清理、用户防盗门上无乱写乱画、防盗门上无明显污迹，未达标者罚款50元。

　　四、本规定自20xx年1月1日起执行。

　　公司奖惩制度（三十三）：

　　随着公司的不断发展，需要每位员工有更强的职责感和凝聚力。个人的付出与收获跟公司的命运息息相关，惟有管理才能出效益，为开创新局面特定如下制度，望大家遵守。

　　一、奖励制度：

　　1、工龄奖：在本公司食堂连续工作满一年者，报销第二年的健康证费用。

　　2、满勤奖：员工当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为，当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为，当月奖励15元，在发放当月工资时发放。

　　3、带薪假日：每位食堂员工每月允许有两个午时带薪休息日（须完成中午开餐后的.工作）由班组长同意，主管批准：但不具有满勤奖获奖资格。（每一天不得超二人）

　　4、优秀奖：对食堂各项工作进取主动，爱岗敬业，表现优秀者，公司经予100-200元奖金，每季度评审一次，年终发放。

　　5、异常奖：对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的问题等供给提议性的改善意见，有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或提议，用书面形式提交公司，经公司分别研计评审后，（包括如下资料）

　　A举报某领导处事不公正，内部人员问题，收受礼品、回扣；员工假公济私，私带公司物品、破坏公物等破坏公物等破坏行业。（公司经予保密）

　　B对厨房运作过程、作业方法或等程序，提出改善方法、有助降低成本、减化作业、提高工作效率能够实行的。

　　C对公司组织机构提出调整意见，能精简机构或强化组织功能效益者。

　　D对于公司管理、各项规章制度，提出具体改善提议或方案，具有重大价值可增进收益者。

　　E对于公司未来经营发展提出具体研究报告，或供给有效业务信息；有参考价值能够采纳的。

　　6、表现优秀、有必须工作经验的员工，能够自我推荐，经公司核准培训合格后经予调整新的工作岗位。具有高度职责感和爱岗敬业精神，有管理经验和管理本事的，可培训晋升为管理人员。

　　二、惩罚制度（每分1元）

　　迟到、早退：

　　A、迟到、早退时间5分钟以下者，第一次警告，当月再发现每次扣罚5分。

　　B、时间在5分钟以上15公钟以下者，每次扣罚5分。

　　C、时间在15分钟以上30分钟以下者，每次扣罚10分。

　　D、时间在30分钟以上，60分钟以下者，每次扣罚20分。

　　E、时间在60分钟以上者，按情节轻重扣罚25-40分。

　　2、请假：厨房员工请假时间在一天之内，由食堂主管或人事管理人员批准，报公司备案；一天以上应报公司批准，请事假应提前一天报批。

　　3、旷工：未请假或未经批准而不上班的，按旷工论处，旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天，按自动离职处理。

　　4、离职：厨房员工离职应提前15天用书面形式向本公司食堂主管提出，由食堂主管报请公司经理批准，公司在15天内给予批复结算工资，在此期间擅自离岗，按旷工处罚。

　　5、员工未经批准擅自无故离开工作岗位，参照第一条给予处罚，给公司造成损失的照价赔偿，按损失程度给予扣罚20-30分，并给予警告处分，造成严重损失的，给予扣罚30-50分，并给予记过处分；造成误餐等重大事故的给予扣罚100分，并给予记大过处分。

　　6、炉灶等设施实行谁使用谁负责的原则。非有关人员未经批准不得擅自使用炉灶等设施；厨师等有关人员应严格按操作程序使用炉灶等设施，下班前应对有关设备进行全面清洁，并检查水、电、煤气的阀门是否关好；定期对有关设备进行检查保养，违者每项给予30分以下处罚；造成事故的，根据情节轻重给予20-50分处罚，并给予严重警告处分。

　　7、厨房工作人员应遵守厨房员工奖罚制度，上班时应注意仪容仪表，不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉，男工不留长发；应穿整洁制服、胶鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5-30分。

　　公司奖惩制度（三十四）：

　　一、考勤制度

　　1、按国家规定，实行八小时工作制。八小时内，员工必须按时上下班。每周星期一至星期六为工作日，上午8：30上班，午时17：30下班，中午吃饭休息时间为12：00至13：00。

　　2、员工必须如实签到，迟到或早退按1元分钟扣除，以此累计，严禁代人签到和让别人代签到，如若代签到被查获，代人签到者扣100元，被代签到者扣200元。（公司出于人性化管理，特殊原因，每位员每个月有两次迟到机会（30分种内））

　　3、事假需提前一天向部门经理申请，经同意后向行政部报批，按事假天数扣除当事人日工资（基本工资26天×事假天数）。（公司出于人性化管理，特殊原因，每位员每个月有壹天带薪请假机会，但必须提前向相关部门领导申请，给予批准方可不扣工资，否则扣除当日工资）

　　4、员工生病应及时通知公司，病假必须持有正规医院开具的病假单方能生效。病假按天数扣除当事人日工资的一半（基本工资26天×病假天数2）、

　　5、如未能按上述第3、4条执行，则视为旷工。旷工一天扣除当事人三倍日工资（3×基本工资26天），无故旷工三天以上者视为自动离职。

　　6、开工作会议迟到每一分钟罚款10元，不到会这视为旷工。

　　7、当月无迟到、早退、病假、事假、旷工者给予全勤奖，50元月（试用期内的员工不享受此待遇）。连续6个月全勤的员工除给予表扬外，一次性奖励100元，可带薪调休一天，连续12个月全勤的员工一次性奖励200元可带薪调休三天，调休时间安排向行政部报批。

　　8、各部门员工因工作需要加班，望员工进取配合相关人员。

　　9、合同期内的部门经理或员工自动离职须提前30天向行政部提交书面申请，部门经理经上级，员工经部门主管批准后，上报行政部主管审核、总监、总经理批准后，并及时办理交接手续及清算财务单据，方可执行。

　　10、上班时间不得登录私人QQ，工作QQ不得加闲杂之人，不得随意修改工作QQ密码，不得随意删除工作QQ聊天记录，保留于客户沟通的依据。

　　11、例会，公司每周六午时4点钟例会公司全体员工（除请假、跨市出差以外员工）必须参加，不得已“约好客户”，“工作忙”，“回家赶车”等任何借口不参加例会，如不参加视为旷工一天处理，如有工作事先于客户做好沟通，做好工作安排。

　　二、工资制度

　　1、公司实行以下发薪制度，即每月15号~20号发放上月基本工资＋岗位工资＋绩效工资＋奖金。

　　1）试用期员工：只发放基本工资

　　2）正式员工工资构成：基本工资＋岗位工资＋绩效工资＋奖金＋补贴—迟到—病假—事假—旷工—罚款－其它。

　　2、员工试用期为三个月，在此期间只发放基本工资，不享受各种福利补贴（异常奖除外）业务员有提成奖金。

　　3、员工领工资时必须本人当面点清金额并签字确认，不允许随意代领。

　　三、员工福利待遇

　　1、公司同试用期满三个月的员工按年签定劳动合同，在合同期内劳资双方不得擅自违约，如有违约应赔偿当事人30天工资及各种福利补贴。

　　2、每位公司员工在生日的当天可获得公司赠送的生日蛋糕或礼物一份；

　　3、公司每年组织员工二次外出野外郊游活动，时间安排在春季一次，秋季一次；

　　4、按季度评选各部门优秀职员，给予通报表扬及物质奖励100元人。每年年终公司将评选年度最佳员工，同时将获得公司的额外嘉奖。

　　5、公司定期为员工组织岗位培训，包括：广告策划知识、印务知识讲座、市场营销讲座；策划文案讲座；电脑设计制作技能培训等。

　　四、费用报销制度

　　有时因特殊原因，员工需要打车的，应提前向领导批准后方可报销。

　　报销需详细填写报销申请表。公司将在三日内给予现金报销。

　　五、个人档案

　　公司认为，对人事档案进行恰当的管理十分重要，因为它体现了公司对每个雇员的重视。为此，每位雇员都有职责：

　　在雇佣开始时，真实地填写员工资料卡。供给不正确或虚假情景者，视为违反诚信方针，这也能够作为被解雇的理由。

　　在员工资料卡中所填情景发生任何变化时，及时通知直接主管经理和人事部。

　　对个人情景保守秘密。

　　除业务所需，不得私下打听他人的个人情景。

　　六、离职

　　雇佣终止时，雇员须填写“交接报告”，将资料交于相关人员，并由相关部门主管签字后，交于总经理最终签字，最终交于财务部，才能领取最终一个月的工资。属于公司的一切财产必须退还给直接行政部和相关部门，包括耐用文具，全部桌柜钥匙，电脑以及各种文件，资料等等。

　　七、公司纪律

　　1、口头警告

　　用于针对轻度过失或

　　不奋力工作，旨在给当事人供给一个立即改正的.机会。

　　1）上班迟到；

　　2）在工作时间扎堆、聊天；开会迟到，学习和业务培训旷课；

　　3）在上班时间进入网上的各类聊天室等；

　　4）做有损公司公共卫生之事，如乱扔垃圾等；

　　5）上班时间进入商场、商店和其它公共场所闲逛；

　　6）损坏公司发出的各种证件、文件和报表；

　　7）在办公室内高声叫人、说话、唱歌或做不雅动作；

　　8）在公司内聚集谈论私人的事情。

　　2、书面警告

　　用于针对较为严重的过错，屡犯过错或连续不奋力工作，在给予这种处分的同时或其后，还能够研究这样几种措施：不予加薪、停职、降级、甚至终止雇佣，直接主管经理能够给予这类处分。

　　1）工作态度不认真，工作职责心差，在服务过程中受到客户投诉或提出书面意见；

　　2）不服从命令，拒绝工作或不认真完成领导交办的任务或未按要求履行上级的命令；

　　3）擅自私用公司的工具、器具；

　　4）工作表现较差，或长期不能到达工作要求；

　　5）在同事之间，在同事和领导之间，拨弄事非，挑起事端；

　　3、终止聘用

　　假使过错十分严重，或者工作仍旧不见改善，则能够终止聘用合同。此种情景下的处分只需部门经理上报总经理批准即可。

　　1）各种形式或手段向客户行贿；

　　2）危害公司其他人的人身安全；

　　3）殴打别人或互相打架或唆使别人打架；

　　4）私自向客户、客人索取报酬；

　　5）进行不道德的活动或交易；

　　6）泄露公司的机密情景；

　　7）恶意欺骗，或骚扰他人；

　　8）弄虚作假，开假病假条，或其他假证明，以欺骗领导；

　　9）偷窃公司内或同事的财物；

　　10）上班干私活，异常是利用办公设施如电话、电脑及公司资料等干私活；

　　公司奖惩制度（三十五）：

　　一、考勤是考查员工工作出勤情景的记录，公司考勤实行记载式和电子考勤相结合的管理办法，员工考勤记录必须真实。

　　二、电子考勤打卡：公司员工在上下班、外出办事等进出公司时必须按规定打卡考勤(包括值班和加班人员)。

　　三、记载式考勤：公司各部门(车间)确定一名管理人员负责本部门人员的记载考勤。每月考勤核对无误，并在“考勤员”一栏签名确认、部门负责人审核签字后，报行政部。

　　四、公司规定的'上班时间内，所有员工必须做到在职在岗，不得随意串岗、脱岗、早退、做与工作无关的事情。

　　五、员工外出办事必须先报部门负责人或单位负责人，经批准后方可外出;经批准外出办事或因公出差不能及时回公司打卡的，应在当天或次日回公司后报单位考勤员核实记载。

　　外出办事批准权限：

　　1、部长以上，报公司经理同意;

　　2、主管、主任，报各部部长同意;

　　3、其他员工，报各单位负责人同意。

　　六、行政部保卫办负责监督员工上下班及进出公司打卡情景，对违规打卡行为进行登记后报行政部。

　　七、电子和记载式考勤必须严格遵守公司人事管理规定，做到真实有效，不得弄虚作假或包R、隐瞒虚假事实，一经发现，扣罚当日工资;属考勤员或单位负责人审核职责的，追究相应职责，扣罚考核分2分人次;情节严重的，按公司制度严肃处理。

　　公司奖惩制度（三十六）：

　　为了使我公司驾驶员服务规范，全面提升从业人员服务质量，提升企业形象，按照国家法律、法规的相关规定，特修订本制度。

　　一、坚持车容车貌整洁光亮，专用设施、标志、标记完好无损，能正常使用，车况良好；

　　二、坚持良好的'精神面貌，做到精力充沛，微笑服务，亲切和蔼，端庄稳重，落落大方；

　　三、做到面容清洁，发式大方，男驾驶员不留长发、小胡子，女驾驶员不浓装艳抹，不留长指甲，不使用香味很浓的化妆品；

　　四、营运服务中按季节穿着工装，坚持服装干净整洁；

　　五、言谈举止礼貌得体，不说脏话，严格使用规范用语，按要求使用普通话服务；

　　六、按规定携带、放置营运证件，做到亮证服务，服务资格证必须应对顾客摆放，以利于顾客监督；

　　七、遵守秩序，服从管理人员管理，爱护卫生；

　　八、严格遵守交通法规，执行驾驶员安全操作规范，严禁酒后驾车和疲劳驾车保证安全行车；

　　九、出车前必须仔细检查车辆，坚持车辆性能良好，不开带病车；

　　十、按规定使用GPS移动传媒等无线电通讯设施，坚持设施正常使用，不得对已安装好的专用设施设备擅自改动或毁损；

　　十一、按照需要出车；

　　十二、工作牌上的姓名，编号必须清晰醒目，禁止涂改、遮盖；

　　十三、严禁在加油机上作弊。

　　十四、未严格遵守行业管理规定和企业管理各项规章制度的，经查实，将按《驾驶员管理制度》进行处罚。

　　公司奖惩制度（三十七）：

　　为进一步落实"安全第一，预防为主"的方针，鼓励先进，惩罚"三违"，公司制定奖罚条款如下：

　　一、奖励：

　　1、凡创双标、单标的项目，都必须是目标管理内工程项目，其建筑面积在2500M2以上，建筑结构层次不限。

　　2、确定创标项目，发包与承包双方必须签订创标奖罚政策，合同一式三份。

　　3、创标项目确定后，分级上报主管部门，有分级主管部门分期到现场验收考核，一般分基础设施初建阶段、主体工程验收阶段、拆架子前期阶段，有施工单位向分级主管部门报告联系验收考核。

　　4、奖贴金兑现，凭主管验收部门发证为依据（文件）由总公司年终表彰大会上兑现，也可根据实际情景，在施工过程中分期预付合同规定的部分金额。

　　5、在市级以上大检查中被通报表扬的工程项目，奖励2000元。

　　6、奖贴金分配方法，合同上确定的金额极大部份是补贴施工单位增设现场设施的.，也能够从奖额中抽出一部分奖给施工现场有关管理人员，以鼓励大家创标的进取性，奖额有项目承包者自行决定。

　　7、奖贴金由公司负责兑现，公司、办事处预付。

　　8、对创标的施工单位，在今后业务分配上提议从优。

　　9、公司组织质安大检查中的奖罚，由检查组临时决定。

　　10、合同创标，经主管部门验评不达标的工程项目，按合同规定处罚条款处罚，有发包方负责收取，此款全部上交总公司，年终清交汇算时结清，同时对承包者将给予适当的行政处分。

　　二、处罚：

　　1、发生重大伤亡事故的工地其项目经理给予行政上降级及在一年内给予少分业务或不给业务的处分，情节恶劣清退，经济处罚依据签具的《工程项目承包合同》和签具的工程管理目标职责承诺的有关条款处理。

　　2、在省级大检查中被通报批评者罚现金10000元，在市级大检查中被通报批评者罚现金5000元，在总公司例行的大检查中按《标准》打分不满75分者罚，缺一分罚100元。

　　3、安全职能部门出具的整改单，必须按规定日期整改好，然后回执报出具部门复查验收，若不送回执又不如整改者处50元-200元的罚款（奖罚款由安全部门开收付凭证，收付款由财务科负责办理）。

　　公司奖惩制度（三十八）：

　　一、目的

　　为创立公司高效工作团队，奖励先进，促进落后，规范员工行为与调动员工工作进取性，提高工作效益和经济效益，特制订本制度。

　　二、适用范围

　　适用于XXX公司全体在职员工。

　　三、职责

　　（一）公司行政处负责按公司行政制度对全体员工执行奖惩；负责受理各部门提报的奖惩申请；

　　（二）各部门最高负责人负责提报部门员工各项考核的奖惩申请；

　　（三）行政处协理负责奖罚项目的初审，总经理或授权人员负责奖罚项目的最终审批。

　　四、管理要求

　　（一）奖励分为五大类：

　　1、嘉奖；

　　2、记功；

　　3、记大功；

　　4、调薪；

　　5、晋升。

　　1.1嘉奖

　　有下列事实之一者（但不仅仅限于以下事实）予以嘉奖：

　　1.1.1完成任务及时出色者；

　　1.1.2拾金不昧，有善行佳话，足为公司荣誉者；

　　1.1.3助人为乐，热心服务，义务奉献，有具体事实者；

　　1.1.4具有优秀品德，可为公司楷模，有益于公司及员工树立良好风气者；

　　1.1.5对公司财物能悉心爱护，表现突出者；

　　1.1.6能够为公司献策献力，对生产技术、管理制度或质量体系运作等方面提出合理化提议，并被采纳者；

　　1.1.7在完成本职工作的情景下，能顾全大局，对其它部门工作给予大力支持协助者。

　　2.1记功

　　有下列事实之一（但不仅仅限于以下事实）或产生直接经济效益在500~5000元之间者，予以记功并奖励300元。

　　2.1.1全年度嘉奖到达五次者记功一次，由行政处统计后，报总经理或授权人员批准者；

　　2.1.2在生产技术、管理制度或质量体系运作等方面，提出合理化提议并经采纳，产生经济效益；

　　2.1.3节俭物料或对废料利用，在成本控制方面做出突出贡献者；

　　2.1.4公司遇到十分事故，如灾害事故等，能临机应变，措施得当，具有功绩者；

　　2.1.5从事对公司有显著贡献的特殊行为者；

　　2.1.6检举或制止违规及损害公司利益的行为，在经营管理或质量控制等方面有突出贡献者；

　　2.1.7敬业精神或协调本事出色，部门凝聚力强，工作成绩突出，足可为公司楷模者；

　　2.1.8员工连续一年未请假或迟到早退者，经审查确认后授予全勤记功奖者；

　　2.1.9对提高公司的声誉有特殊功绩者；

　　2.1.10大胆实施小改小革，降低成本，提高效率和产品质量，有突出贡献者。

　　3.1记大功

　　有下列事实之一（但不仅仅限于以下事实）或和直接经济效益在5000元以上者，予以记大功，并奖励800元。

　　3.1.1全年度内记功到达五次者记大功一次，由行政处统计后，报总经理或授权人员批准者；

　　3.1.2遇有意外事件或灾害，能奋不顾身，不避灾难，敢冒风险，救护人员及公司财产脱离危险，因而减少损失者；

　　3.1.3对生产技术、管理制度或质量体系运作提议改善，提出合理化提议经采纳施行，成效卓著者；

　　3.1.4在成本控制方面有重大贡献者；

　　3.1.5有其他重大功绩者。

　　4.1调薪

　　有下列事实之一者（但不仅仅限于以下事实），予以调薪，增加工资。

　　4.1.1到达晋升条件，但暂时职位没有空缺者；

　　4.1.2一年内记大功到达两次及以上者；

　　4.1.3工作成绩突出，但尚不足以晋升者；

　　4.1.4工作性质发生变化，工作量有较大增加者；

　　5.1晋升

　　对工作认真负责，业务水平高，能起模范带头作用，管理水平和协调本事突出的员工，可予以升职，并享受相应的福利待遇。

　　5.1.1晋升条件

　　5.1.1.1具备较高职位的技术本事；

　　5.1.1.2相关的工作经验和资历；

　　5.1.1.3相应的管理水平、敬业精神和协调本事；

　　5.1.1.4职位所需的相关培训。

　　5.1.2晋升程序

　　5.1.2.1协理（不含）级别以下人员，可由本人或其直属提出申请，部门最高负责人签署意见，交行政处核实，报总经理或授权人员批准；必要时，可由总经理直接予以晋升委任；

　　5.1.2.2协理（含）以上级别人员，由副总经理或以上级别人员提议，经董事会讨论核定后予以实施；

　　5.13晋升的员工接到调职通知单后，应于指定日期内办妥移交手续，就任新职。

　　5.1.4凡因晋升变动其职务，其薪酬自晋升之日起重新核定。

　　5.1.5年度内有记大过行为者，取消晋升资格。

　　（二）惩罚

　　惩罚的种类有六种

　　1、警告；

　　2、记过；

　　3、记大过；

　　4、工资降级；

　　5、降职；

　　6、开除。

　　1.1警告

　　有下列情形之一者（但不仅仅限于以下情形）或直接经济损失在300元以下，予以警告。

　　1.1.1以下警告予以职责人10元罚款

　　1.1.1.1质量记录填写有错漏者，且造成轻微后果者（每次）；

　　1.1.1.2不贴合定置管理标识要求，有错标、漏标、摆错或乱摆现象者（每宗）；对追查不到职责人的，将处罚该部门直接主管人员；

　　1.1.2以下警告予以职责人30元罚款

　　1.1.2.1由于工作失误、拖延或职责心原因，影响到相关部门的工作，情节轻微者；

　　1.1.2.2不能适时完成工作任务，情节轻微者；

　　1.1.2.3布置的工作，但届时未完成造成轻微后果，事后无合理解释者；

　　1.1.2.4擅离职守，闲游或上班打瞌睡者；

　　1.1.2.5丢失质量体系文件或管理文件者(职责人不清时，由部门直接主管承担)；

　　1.1.2.6职责心不强，缺乏敬业精神，情节轻微者；

　　1.1.2.7对专检项目，质检员由于工作疏忽等原因，造成误检或漏检，情节轻微者（注：生产人员由于自检不严，质量或成本欠控制，处罚措施相同）。

　　1.1.3以下警告予以职责人50元罚款

　　1.1.3.1妨害生产工作或团体工作秩序，情节轻微者；

　　1.1.3.2在公司内喧哗或口角而影响正常秩序，制造纠纷或不和谐之气氛的，情节轻微者；

　　1.1.3.3不服从主管合理安排及指导，情节轻微者；

　　1.1.3.4未经许可，擅自在厂内或生活区推销物品者；

　　1.1.3.5任何违背质量体系文件运作要求的行为，情节轻微者；

　　1.1.3.6不能严格控制成本，造成轻微损失者；

　　1.1.3.7缺乏团队协作精神，不能理解不一样意见，情节轻微者；

　　1.1.3.8未经许可携带外人入公司参观者；

　　1.1.3.9在任何时间内，借给（用）他人厂牌进出公司者；

　　1.1.3.10违反一切

　　安全管理

　　制度者；

　　1.1.3.11工作时间内从事与本工作无关的事情，或在上班时间内干私活者；

　　1.1.3.12成品出厂后，引起客户投诉，但尚未造成直接经济损失的直接职责者（生产员工及质检员等同处理）

　　1.1.4由于疏忽大意等职责原因，直接给公司造成经济损失在300以内的，可处以实际损失100%的处罚，以上条款如出现与该条款有冲突的，以该条款为准。

　　2.1记过

　　警告五次作为记过一次，有下列情形之一（但不仅仅限于以下情景）或直接经济损失在301~3000元之间者，予以记过。

　　2.1.1以下记过予以职责人100元的罚款

　　2.1.1.1未经许可不候接替，先行下班者；

　　2.1.1.2未经许可擅取同事或企业财物，情节轻微时，除追缴原物品或赔偿原物品价值外，另处以100元的罚款。

　　2.1.2以下记过予以职责人200元的罚款

　　2.1.2.1违背体系运作要求，情节严重者（严重不合格、屡犯或拒不改善）；

　　2.1.2.2工作中酗酒，影响自我或他人工作者；

　　2.1.2.3在成本控制方面，造成浪费，虽尚未造成重大损失，但情节恶劣者；

　　2.1.2.4缺乏团队协作精神或敬业精神，不能听取别人意见我行我素，影响相关部门运作，情节恶劣，但尚未构成辞退的`；

　　2.1.2.5故意损毁、涂改重要文件或公物者；

　　2.1.2.6机器、车辆、仪器等具有技术性的工具，非经负责人同意，擅自操作，但尚未构成损失者；

　　2.1.2.7制造事端，引起争斗或有打架行为者；或行为粗暴、侮辱其他员工者；

　　2.1.2.8有严重的失职行为者；

　　2.1.2.9更改或伪造企业通告，尚未造成负面影响或经济损失者。

　　2.1.3以下记过予以职责人300元的罚款

　　2.1.3.1由于工作失误或拖延或职责心原因，影响到相关部门的工作，情节严重者；

　　2.1.3.2造谣中伤，散布谣言及不正确或包含恶意事件，而有损他人的尊严者。

　　3.1记大过

　　记过五次作为记大过一次，有下列情形之一（但不仅仅限于以下情形）或直接经济损失在3000元以上者，尚未构成开除者，予以记大过。

　　3.1.1连续旷工两天，或每月旷工累计超过4天者，如公司给予一次改正错误的机会，不予开除的，将记大过一次，给予一次性罚款200元；

　　3.1.2擅离职守，致使公司蒙受重大损失者，可处以500元的罚款；

　　3.1.3怠忽工作或擅自变更工作方法，使公司蒙受重大损失者，可处以500元的罚款；

　　3.1.4不服从工作安排，使公司所以蒙受重大损失者，可处以500元的罚款；

　　3.1.5因疏忽大意，致使机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人的，情节严重，但尚未构成开除者，可处以500元的罚款；

　　3.1.6在成本控制方面，造成严重浪费，便公司蒙受重大损失但尚未构成开除的，可处以500元的罚款。

　　4.1工资降级

　　有下列事实之一者（但可能不仅仅限于以下情形），予以工资降级处理。

　　4.1.1到达降职条件的，公司给予一次改正错误的机会，不予降职者；

　　4.1.2一年内记大过到达两次，公司给予一次改正错误的机会，不予以开除的。

　　5.1降职

　　有下列情景之一者（但不仅仅限于以下情景），予以降职。

　　5.1.1对于严重违反纪律或者有严重失职行为，使企业利益受重大损失，不宜继续担任现任职务者；

　　5.1.2管理水平不足以胜任者；

　　5.1.3技术水平不足以胜任者；

　　5.1.4敬业精神和团队协作本事不足以胜任者；

　　5.1.5不采取主动措施或措施不当，影响生产进度，使公司蒙受重大损失者；

　　5.1.6违背体系运作要求，虽多次纠正，但无有效预防措施或预防措施不当者；

　　6.1开除

　　有下列情形之一者（但可能不仅仅限于以下情形）予以开除，并视必要诉诸法律。

　　6.1.1对同事使用暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序或殴打同事或相互殴打，情节恶劣者；

　　6.1.2偷窃或侵占同事或公司财物经查实者，情节较严重者；

　　6.1.3无故损毁公司财物，损失重大，足以构成开除的；

　　6.1.4未经许可，兼营与本公司同类业务者；

　　6.1.5在公司服务期间，受刑事处分者；

　　6.1.6一年中记大过两次者；

　　6.1.7连续旷工两天或每月累计旷工超过4天者；

　　6.1.8挑拨劳资双方感情，煽动怠工或罢工者；

　　6.1.9吸食毒品者；

　　6.1.10伪造或盗用公司印信或利用公司名誉在外招摇撞骗，致使公司名誉、利益、形象受损害者；

　　6.1.11携带刀枪、其他违禁品或危险品入厂者；

　　6.1.12故意泄露公司技术，营业上的机密，致使公司蒙受重大损失者；

　　6.1.13参加非法的组织者；

　　6.1.14擅离职守或不服从工作安排，致使公司蒙受重大损失，足以构成开除者；

　　6.1.15擅自操作机器、车辆、仪器等技术性工具，构成重大损失者；

　　6.1.16凡违犯法律，导致公司声誉或业务受损者；

　　6.1.17利用职权受贿的，使公司蒙受损失者；

　　6.1.18因不采取主动措施或措施不当，影响生产进度，使公司蒙受重大损失，足以构成开除的。

　　（三）员工功过相抵消规定

　　公司员工的同年度功过能够抵消，以发生于同一年度内者为限，具体规定如下：

　　1、嘉奖与警告抵消；

　　2、记功五次或嘉奖五次，抵消记过一次或警告五次；

　　3、记大功一次或记功五次，抵消记大过一次或记过五次；

　　（四）说明

　　1、公司设立专项资金，专款专用，行政处每月公布一次资金的去向，以及结存，确保资金的合理利用；

　　2、“奖励申请单”填写时要说明奖励的原因及奖励类别，行政处认真核实奖励事实，并签署意见呈请总经理或授权人员批准后，交财务处予以实施；

　　3、“处罚通知单”填写时要说明处罚的原因及处罚结果，行政处认真核实处罚事实，并签署意见呈请总经理或授权人员批准后，交财务处予以实施；

　　4、财务部根据经有效审批的“奖励申请单”或“处罚通知单”予以实施奖惩，处罚在当月的工资中体现，奖励金以现金支付；

　　5、一项事故或职责，若牵连到多个部门或个人，可依据情节，分摊罚金；

　　6、若奖励事项由多人共同合作完成，其奖金按参加人数进行平均分配；

　　7、若各部门对奖惩不公或奖罚不明现象，可在3天内直接向行政处投诉纠正，投诉最终仲裁部门为总经理室；

　　8、随公司管理的不断深入，将逐步制订出具体量化的考核方案，作为本制度补充和完善。

　　五、本规定推行中，可根据实际情景，公司行政处将进行必要的补充与修改，并负责本规定的解释。

　　六、本规定经公司总经理审批后自下发之日起实施。

　　公司奖惩制度（三十九）：

　　医院设立医院质量与安全管理委员会，构成院级质控、部门质控、科级质控、个人质控的四级质量监督及考核体系。

　　（一）医院质量与安全管理委员会

　　主任：

　　副主任：

　　委员：各职能部门负责人，各临床科室主任、护士长，各医技科室负责人。

　　办公室设在质控部，负责日常工作。

　　委员会职责

　　1、教育各级医务人员树立全心全意为患者服务的思想，改善医疗作风，改善服务态度，增强质量意识。保证医疗安全，严防差错事故。

　　2、审校医院内医疗、护理方面的.规章制度，并制定各项质量评审要求和奖惩制度。

　　3、掌握各科室诊断、治疗、护理等医疗质量情景，及时制定措施，不断提高医疗护理质量。

　　4、对重大医疗、护理质量问题进行鉴定，对医疗护理质量中存在的问题，提出整改要求。

　　5、定期向全院通报重大医疗、护理质量情景和处理决定。

　　6、对院内有关医疗管理的体制变动，质量标准的修定进行讨论，提出提议，提交院长办公会审议。

　　（二）医疗质量控制检查组

　　组长：

　　副组长：

　　医疗质量控制检查组职责

　　1、医疗质量控制检查小组理解院长和医疗质量管理委员会的领导，对医院全程医疗质量进行监控。

　　2、各小组成员详细制定本部门切实可行的年度质量控制方案、实施细则，并认真落实执行。

　　3、定期组织会议收集科室主任和质控小组反映的医疗质量问题，协调各科室质量控制过程中存在的问题和矛盾。

　　4、抽查各科室住院环节质量，提出干预措施并向主管院长或医院医疗质量管理委员会汇报。

　　5、收集门诊和病案质控组反馈的各科室终未医疗质量统计结果，分析、确认后，通报相应科室人员并提出整改意见。

　　6、每月向医院提出全程医疗质量量化考核结果，以便与奖金挂钩。

　　（三）科室医疗质量控制小组

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　科室医疗质量控制小组职责

　　科室是医疗质量管理体系的重要组成部分，科主任是科室医疗质量的第一职责者。科室质控小组职责如下：

　　（1）各科室医疗质量控制小组由科主任或副主任、护士长、科室质控员和其他相关人员3—5人组成。

　　（2）结合本专业特点及发展趋势，制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施，职责落实到个人，与绩效工资挂钩。

　　（3）定期组织各级人员学习医疗、护理常规，强化质量意识。

　　（4）参加医疗质控办公室的会议，反映问题。收集与本科室有关的问题，提出整改措施。

　　公司奖惩制度（四十）：

　　一、奖励制度

　　1、员工过生日时，酒店统一为其供给礼物或活动如统一就餐。

　　2、业务技能优秀，不迟到，不早退，不请假，无旷工。

　　3、工作进取，团结同事，任劳任怨。

　　4、礼貌，热情，周到的服务，经常得到客人的好评。

　　5、所在区域楼层卫生，连续合格数周。

　　6、从公司利益出发，为酒店发展出谋划策，有贡献，尽心尽力。

　　以上6条，酒店按照月。季。年度进行评比依据评比结果给予奖励。

　　二、惩罚制度

　　（一）违反一下规定，每次处罚二十元。

　　1、上班迟到，早退三十分钟以内，（三十分钟以上者按旷工半天处理，月累计旷工3次无全勤）。

　　2、在工作时间。玩手机。闲聊。嬉戏干与工作无关的`事。

　　3、浪费公物，视情节处理。

　　4、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。

　　5、工作时间内躺卧。睡觉。对客人指手画脚，品头论足，把个人情绪带入工作中。

　　6、操作不按照规定，不标准服务，违规操作。

　　（二）违反一下规定按次罚款五十元。

　　1、不服从管理与分配工作。（多次给予开除）

　　2、对同事恶意攻击或诬告，伪证而制造事端。

　　3、随意进入厨房，偷吃。偷拿等

　　4、工作散漫，粗心大意。

　　5、在更衣柜存放酒店物品。食品或饮料。

　　6、上下班拒绝酒店管理人员或授权人员的检查。

　　7、对宾客不礼貌，与宾客争辩。

　　8、当班时擅自离岗，闲逛，干私人事情。

　　9、不请假，随意旷工。

　　公司奖惩制度（四十一）：

　　医院设立医院质量与安全管理委员会，构成院级质控、部门质控、科级质控、个人质控的四级质量监督及考核体系。

　　（一）医院质量与安全管理委员会

　　主任：

　　副主任：

　　委员：各职能部门负责人，各临床科室主任、护士长，各医技科室负责人。

　　办公室设在质控部，负责日常工作。

　　委员会职责

　　1、教育各级医务人员树立全心全意为患者服务的思想，改善医疗作风，改善服务态度，增强质量意识。保证医疗安全，严防差错事故。

　　2、审校医院内医疗、护理方面的规章制度，并制定各项质量评审要求和奖惩制度。

　　3、掌握各科室诊断、治疗、护理等医疗质量情景，及时制定措施，不断提高医疗护理质量。

　　4、对重大医疗、护理质量问题进行鉴定，对医疗护理质量中存在的问题，提出整改要求。

　　5、定期向全院通报重大医疗、护理质量情景和处理决定。

　　6、对院内有关医疗管理的体制变动，质量标准的修定进行讨论，提出提议，提交院长办公会审议。

　　（二）医疗质量控制检查组

　　组长：

　　副组长：

　　医疗质量控制检查组职责

　　1、医疗质量控制检查小组理解院长和医疗质量管理委员会的领导，对医院全程医疗质量进行监控。

　　2、各小组成员详细制定本部门切实可行的年度质量控制方案、实施细则，并认真落实执行。

　　3、定期组织会议收集科室主任和质控小组反映的`医疗质量问题，协调各科室质量控制过程中存在的问题和矛盾。

　　4、抽查各科室住院环节质量，提出干预措施并向主管院长或医院医疗质量管理委员会汇报。

　　5、收集门诊和病案质控组反馈的各科室终未医疗质量统计结果，分析、确认后，通报相应科室人员并提出整改意见。

　　6、每月向医院提出全程医疗质量量化考核结果，以便与奖金挂钩。

　　（三）科室医疗质量控制小组

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　科室医疗质量控制小组职责

　　科室是医疗质量管理体系的重要组成部分，科主任是科室医疗质量的第一职责者。科室质控小组职责如下：

　　（1）各科室医疗质量控制小组由科主任或副主任、护士长、科室质控员和其他相关人员3—5人组成。

　　（2）结合本专业特点及发展趋势，制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施，职责落实到个人，与绩效工资挂钩。

　　（3）定期组织各级人员学习医疗、护理常规，强化质量意识。

　　（4）参加医疗质控办公室的会议，反映问题。收集与本科室有关的问题，提出整改措施。

　　公司奖惩制度（四十二）：

　　一、目地

　　1、为明确奖惩的依据、标准、权限及程序，构成良好的奖惩机制。

　　奖：激发员工的进取性和创造性。

　　惩：更好地规范约束员工的行为。

　　2、是公司各项规制度良好运行的保障体系。

　　3、是公司各项业务完成效果的评价体系。

　　二、分类及适用范围

　　1、行为规范类：适用于所有员工；（惩：约束全员行为）

　　2、管理操作类：适用于所有具有管理职能的员工；（惩：保障各类管理制度运行）

　　3、经营效益类：适用于各部门以及有特殊经营贡献的个人；（奖：业绩好或为企业发展有贡献）

　　三、奖惩原则

　　1、奖惩有依据的原则：奖惩依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标等。

　　2、奖惩及时的`原则：为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。

　　3、奖惩标准严格的原则：员工的表现仅有较大幅度地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励；员工的表现应到达公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。

　　4、奖惩公开的原则：为了使奖惩公正，公平，并到达应有的效果，奖惩结果必须公开。

　　5、奖惩公正的原则：防止公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。

　　四、奖惩项目设置

　　公司奖惩制度（四十三）：

　　一、目的：

　　为了促进公司各项规章制度更好执行，严肃工作纪律，特制定此制度。

　　二、处罚涉及对象：

　　公司所有员工。

　　三、处罚方式：

　　(1)通报批评；

　　(2)一次性罚金；

　　(3)减薪；

　　(4)留用察看；

　　(5)辞退；

　　四、处罚事项分类：

　　1、重量级处罚：

　　(1)因个人原因给公司财产造成重大损失或公司名誉造成严重影响的，无条件辞退；需要时要承担相应的民事或刑事职责。

　　(2)损失遗失公司重要物品、设备；无条件照价赔偿，并处一次性罚金100元—500元(视级别不一样而定)。

　　(3)包庇职员舞弊，弄虚作假；员工大会通报批评，视情节严重程度减薪200元—300元。

　　(4)泄露公司机密；员工大会通报批评，视情节严重程度减薪200元—300元、留用察看或辞退。

　　(5)品行不正，有损公司名誉；员工大会通报批评，视情节严重程度减薪200元—300元、留用察看或辞退。

　　(6)没有及时阻止危害公司事件，任其发生；员工大会通报批评，视情节严重程度减薪200元—300元、留用察看或辞退。

　　(7)每月旷工达3天(含)以上；员工大会通报批评，并处一次性罚金100元—300元，视情节严重程度减薪200元—300、留用察看或辞退。

　　(8)在公司内从事不良活动。员工大会通报批评，并处一次性罚金100元—300元(视级别不一样而定)、留用察看或辞退。

　　(9)造谣滋事。员工大会通报批评，视情节严重程度减薪200元—300、留用察看或辞退。

　　2、一般性处罚：

　　(1)未经许可擅自使用权限外之物品、设备；员工大会通报批评，视情节严重程度处罚金50元—300元。

　　(2)玩忽职守或督导不力而发生损失；员工大会通报批评，视情节严重程度处罚金100元—300元(视级别不一样而定)。

　　(3)工作不力，屡劝不听者；员工大会通报批评，留用察看或辞退。

　　(4)态度恶劣，与客户争吵，影响公司声誉；员工大会通报批评，处一次性罚金10元—300元，屡犯者留用察看或辞退。

　　3、轻微处罚：

　　(1)工作时间处理私人事务，未经许可擅自离岗；通报批评，处一次性罚金20元—100元。

　　(2)上班时间浏览与工作无关的网页，下载电影等占用公司网络资源的`；通报批评，处一次性罚金20元—100元。

　　(3)未按规定要求进行值日、值班的；通报批评，处一次性罚金20元—100元。

　　(4)浪费公司财物(下班未关电脑、灯等)；通报批评，处一次性罚金20元—100元。

　　(5)未按时上交各项报表、无故不完成领导交办的工作或任务；员工大会通报批评，处一次性罚金20元—100元；屡犯者减薪或留用察看。

　　(6)开会、培训无故迟到、缺席；通报批评，处一次性罚金50元—200元；屡犯者减薪或留用察看。

　　(7)无故不接听电话或关机(8：00-23：00)通报批评，视情节严重程度处一次性罚金50元或取消当月话费补贴。

　　公司奖惩制度（四十四）：

　　全体员工年终红利奖励办法：

　　一、年终红利分配方案：年终红利总额=全年实际回款利润xx5%（该百分比经股东会决议能够在年终扎账前作上浮调整）；

　　二、个人年终红利=上班月数的平均百分比xx年终红利总额xx上班月数；

　　三、未回款部分的利润在次年回款后，按回款当月的百分比按同样的办法进行红利分配；

　　四、在红利分配之前辞职或被公司辞退者不参与红利分配；

　　设计部、财务部和行管部奖励办法：

　　一、按公司月营业额的1%提取奖励基金；

　　二、每月月底三个部门所有员工采用无记名交叉投票方式确定个人表现分

　　三、个人表现分÷表现分总额=个人表现百分比

　　四、个人表现百分比xx表现奖总金额=个人表现奖；

　　五、新员工试用期不参与表现奖分配；

　　六、本部门不参与本部门的投票，除这三个部门之外参与投票的成员：总经理和工程部负责人；

　　七、节假日公司安排加班且无法安排补休的按日工资的双倍发放奖金；

　　工程部奖励办法

　　一、公司每月拿出工程部业绩总额的4%作为工程部的业绩奖金；

　　二、业绩奖金分配方法：按照多劳多得的原则分配业绩奖金，每个人每月的'业绩奖金=业绩奖金xx个人当月业绩百分比：

　　三、个人当月业绩百分比=个人当月业绩÷工程部业绩总额；

　　四、工程部工作范围：输出范围以外的所有制作和安装都属于工程部工作范围，含油漆喷涂、雕刻、刻字、包绳子、打扣眼（需要拼接的画面）、写真裱板、焊接、制作、安装等；

　　制作部奖励办法

　　一、喷绘每平方米奖励0、2元，写真每平方米奖励0、5元，条幅每米奖励0、5元；

　　二、制作部工作范围：负责完成公司安排的所有写真、喷绘、条幅输出；写真裱膜；条幅缝涵洞；

　　奖励制度管理规定

　　一、个人当月业绩计算方法：每笔业务发生时，业务流程单跟着业务进度走，每一个环节完成后参与作业者签字后转交给下一个环节的负责人，业务完成后请客户在业务流程单上签字并将签字后的业务流程单上交财务部；因客户经办人或主管不在或其它原因未能签字的，业务流程单亦应及时上交财务部，向财务部说明情景，事后在月底前完成客户签字后重新上交财务部，客户未签字的业务流程单不能记入当月业绩；

　　二、工程部参与制作或安装的人员在技术水平、工作时间和工作强度都大致相同时，按人平均分配业绩；特殊情景由负责人与参与作业者自行协商业绩分配比例；

　　三、月底由财务统一核算工程部和制作部每个人当月的业绩和业绩百分比，个人

　　每一天可自行记录和核算自我的业绩，次月12日前与财务进行核对，如有异议可向负责人或公司申请核实；

　　四、工程部暂设两个负责人，业务量大或公司规模扩大后负责人可另行增加，但工程部负责人的数量不得超过工程部总人数的三分之一；

　　五、负责人的确定方式：竞争上岗；民主选举；公司指定；

　　六、工程部负责人的权利、职责和义务：

　　1、负责人有权决定参与作业的人数和人选；

　　2、因输出、制作或安装产生质量事故导致业务款无法收回时，该笔业绩不参与分配，相关职责人承担赔偿职责（具体赔偿办法详见《惩罚制度》），在分配业绩次月后才发现质量事故的在次月的业绩中扣除；

　　3、业务完成后48小时内不上交签字的业务流程单则视为自动放弃该项业务的业绩分配权利；当月未完成的业务自动转入下个月业绩；

　　4、公司采用公平合理的方式分派工作任务，不得对公司分配的工作任务挑肥拣瘦，必须无条件服从公司的管理和安排，遵守公司制定的各项规章制度；

　　七、取消加班费和工作餐补助、水费、高空作业补助费等；

　　八、基本工资由公司根据每个人的技术和本事进行核定；

　　九、工程部负责人和制作部职责人无法承接或没有时间承接的业务，公司有权对外发包；

　　十、所有公司正式员工必须与公司签定聘用合同；

　　十一、个人承接业务按毛利润的30%进行奖励；

　　十二、在本制度试运行阶段，根据市场行情及公司经营状况，公司保留修改业绩奖励提成比例的权利；保留修改和补充该制度相关条款的权利，但修改和增补条款之前须先征求相关负责人或管理人员的意见，并提交股东大会讨论决议后在次月生效执行。

　　公司奖惩制度（四十五）：

　　一、提成制度：

　　1、设计师每个月每人指定任务8万（必须接待上门客户七个）

　　每个月每人完成公司指定任务的按工程量3.5%提成，在公司任务的基础超出3万按3.8%提成，在公司任务的基础超出6万按4.3%提成，在公司任务的基础超出12万以上按4.8%提成，未完成公司任务量的`按3%提成。（以上提成含设计师负责做好估算跟精算提成）

　　2、给客户优惠制度：

　　首席设计师以下（含首度设计师）权限：9.5折，如低于9.5成交必须向部门经理说明原因，经审批签字认可。

　　部门经理权限：9折，如低于9折成交必须向总经理或董事长说明原因，经审批签字认可。

　　在低于公司规定折扣范围内，9折以下8.8折以上成交设计师和业务员提成扣0.5%，8.8折以下扣1%（某些特殊的单除外，如某些重点开发楼盘的第1户，公司搞策划活动期间）

　　二、奖金制度：

　　月奖：每个月完成公司指定任务的前提下：超出任务3万奖200元，超出任务6万奖400元，超出任务12万奖800元

　　三、处罚制度：

　　1、设计师对电脑要做到人走机关，谁的机子谁负责，除加班以外，若有违反者，将处以罚5元次（由公司抽查）。

　　2、设计师所出方案，必须经客户签字存档后方可实施，因图纸未签字和设计失误造成损失由设计师按损失的100%赔偿（由公司抽查）。

　　3、设计师图纸所标明的村料必须与预算书所示材料相同，否则由此给公司带来损失的，设计师承担100%（工程部统计）

　　4、拖延出图处罚：由公司总经理，部门经理，前台，业务部经理及业务员分配到每个设计师手上的单，客户没有特殊要求的情景下，必须在48个小时内出平面图及估算，联系客户，一旦发现设计师拖延时间，每一次罚20元。

　　签完设计合同后，客户没有特需要求的情景下，设计师五天内必须出所有设计详图，提前一天传CAD文件到部分经理手上审定（合格），才可打印出图，凡拖延时间，自作主张打印出图，每发现一次罚30元。

　　5、成单率不合格处罚：每个设计师对上门客户必须坚持在30%的成单率（上门客户三个中必须成一个单），如果未到达要求则罚100元个。

　　某些特需情景下的客户不算成单率（如：1、因单太小公司不做的。2，第一次上门，客户什么都没有留的。）

　　6、拒单处罚：一个星期内不给予派单，连续二次拒单的一个月内不给予派单。

　　公司奖惩制度（四十六）：

　　第一条总则：为严明纪律，奖惩分明，调动员工工作进取性，提高工作效率和经济效率；本着公平竞争，公正管理的原则，进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责，公司根据各部门之间协作事项与工作流程，特制定本奖惩制度。

　　第二条公司奖惩制度本着“奖惩结合，有功必奖，有过必罚”的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。

　　第三条适用范围：本奖惩制度，贯穿于公司的各项规章制度中，公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。

　　第四条奖励或处罚方式：

　　1、处罚方式：现金处罚（从当月工资中扣除并通报）。

　　2、奖励方式：公司实行红包奖励制度，根据各部门的阶段工作考核情景，随时或年底发放。

　　第五条员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励，程序如下：

　　1、员工推荐、本人自荐或部门提名；

　　2、办公室、本部门审核；

　　3、总经理办公会议会审；

　　4、总经理批准；

　　第六条处罚办法，员工如果损害公司利益，视情节轻重，分别给予以下处罚：

　　1、通报批评；

　　2、经济处罚；

　　3、降级；

　　4、辞退。

　　第七条有下列表现的员工应给予奖励

　　1、完成本部工作计划指标，创造较大经济效益；

　　2、向公司提出合理化建设，被公司采纳，并取得必须效益的；

　　3、节假日经常加班，并取得显著效果者。

　　4、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者；

　　5、工作认真、职责心强、工作绩效突出者。

　　6、堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失者。

　　7、其他对公司做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的

　　第八条员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。

　　1、迟到、早退一次罚款30元；

　　2、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元；

　　3、轻微过失致发生工作错误造成损失的'罚款50元；

　　4、工作时间串岗，妨碍他人工作罚款30元；

　　5、不按要求打扫卫生罚款30元；

　　6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元；

　　7、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元；

　　8、不按时参加公司的会议培训罚款30元；

　　9、不配合各部门工作的罚款100元；

　　10、部门经理及主管职责人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接职责，对部门人员奖励或处罚承担200%职责，即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人；

　　11、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失；

　　12、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与职责当事人处以同等处罚；

　　13、工作流程中每一流程职责人要对前面各个流程的执行情景进行监督、检查，如发现上一流程有问题，有权拒绝继续进行下一道流程，并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查，或发现问题但未提出或解决，则所发生一切后果与损失，由本人及所在部门承担，处罚100元；

　　14、各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款100元；

　　15、完不成领导交办的各项临时任务，罚款100元；

　　16、有制度的参照员工管理制度，没有成文制度可参考的，由总经理召开行政人事管理会议决定。

　　公司奖惩制度（四十七）：

　　一、工程质量管理

　　1、施工队在工程项目施工质量上，未按公司施工工艺要求施工，且施工质量不贴合有关的质量标准要求，给予施工队5000—10000元的罚款处理，同时施工队还要承担所以而给公司造成的一切损失。

　　2、施工队在施工过程中有偷工减料现象，给予施工队5000—20000元的罚款处理，同时施工队还要承担所以而造成的一切损失。公司视其情节轻重，对其所属工地的工程进行冻结。

　　3、施工队未按质检提出的质量整改意见和隐患整改通知单的要求在限期内完成整改工作的给予施工队200—1000元的罚款处理，若中途更换施工队长的，还要承担所以给公司造成的一切损失。

　　二、施工现场管理

　　1、施工队长未按公司要求对工人进行岗前培训，致使工人在施工中违反公司有关的规章制度，给予施工队长200—500元的罚款处理。

　　2、对于不按公司规定持证上岗的水、电工人，一经公司发现将分别给予施工队长和当事人200元人次和50元人次的罚款处理。现场施工人员未按公司要求统一着装的一经发现公司将分别给予施工队长和当事人100元人次和20元人次的罚款处理。

　　3、施工现场禁止吸烟，现场发现一个烟头，给予施工队长200元罚款，发现工人在施工现场吸烟发现一次，对当事人罚款20元。施工现场未放置灭火器的，公司给予施工队长300元的罚款处理。

　　4、施工现场不准乱接、乱搭线头或直接将线头插入电源，发现一次分别给予施工队长和当事人200元和50元的罚款处理。由此造成的一切后果由施工队长和当事人自负。每日工地负责人未按公司要求做到停水、停电后离开现场的给予施工队长和当事人300元和100元的罚款处理，由此造成的一切损失，有施工队长和当事人自行承担。

　　5、未对施工现场已完工项目进行保护，而造成现场成品的损坏和丢失，施工队长和当事人除照价赔偿外，公司将给予施工队长和当事人500—10000元的罚款处理。施工现场每日完工后，要及时清理现场，做到施工和生活垃圾日产日清，未按公司要求清理堆放垃圾的现场，给予施工队长200—500元的罚款处理。

　　6、施工现场严禁非本工地施工人员进入，一经公司发现给予施工队长和当事人500元和50元的罚款处理。施工现场未按公司规定张贴公司标识的，给予施工队长200元的罚款处理，由此造成的一切损失由施工队长和当事人自行承担。

　　7、施工现场禁止用明火电炉等做饭、取暖，一经公司发现给予施工队200元的罚款处理，由此造成的一切后果由施工队自行承担。经客户允许在施工现场吃、住的施工队必须及时通知施工管理部登记。未经客户允许，施工队私自使用客户的电器、电话、灶具、洁具等用品及设施，一经发现给予当事人50元的罚款处理。

　　三、客户投诉管理

　　1、施工队长接到客户质量投诉，应及时去现场妥善处理，不得对公司隐瞒实情，因施工人员现场处理不当，导致客户向施工管理部投诉的给予施工队100元—500元的罚款处理；向客户服务部投诉的给予施工队300元—500元的罚款处理；因施工队处理不当，导致客户向公司管理部门投诉的，公司给予500元—10000元的'罚款处理，由此造成的一切损失由施工队自行承担。

　　2、因施工队不守时、守约造成客户投诉的，给予施工队100元—500元的罚款处理，并承担由此给客户造成的一切损失。施工队未按公司要求的时间去客户家维修，且维修结果令客户不满意，导致客户投诉的给予施工队500元—1000元的罚款处理，情节严重的公司将终止与施工队的合同。

　　3、施工队因扰民施工，引起客户投诉的，给予施工队200元的罚款处理，因施工队处理不当，引起客户向有关部门投诉的，给予施工队500元—1000元的罚款处理，由此给公司造成的一切损失由施工队自行承担。

　　四、其它

　　1、施工队不得擅自理解客户的礼品和宴请，一经发现，给予施工队500元—1000元的罚款处理，情节严重的公司将终止与施工队的合同。

　　2、施工队有诋毁公司形象的言行，一经公司发现给予施工队1000元—20000元的罚款处理，情节严重的公司将与施工队解除合同，并追究其法律职责。

　　3、施工队未经公司允许私自接单（含私自与客户对工程项目洽商变更），一经公司发现，给予施工队5000元—20000元的罚款处理，并按公司和施工队签定的合同中，有关条款对施工队进行处理。

　　五、奖励

　　1、施工队在工程项目施工质量方面贴合公司质量要求，并得到客户书面表扬或收到客户锦旗表扬的，经查属实，将作为工队考核的依据之一。

　　2、因施工队现场的模范管理和优质的施工管理给公司带来新的客户，经查属实，给予施工队该工程造价0.8%的奖励。

　　公司奖惩制度（四十八）：

　　一、奖励的原则

　　1、多奖少罚，奖罚公平

　　2、及时奖励

　　3、物质奖励和精神奖励相结合

　　4、奖励程度与员工的贡献相当

　　二、奖励措施

　　1、员工贡献奖（不定期奖励）

　　①各类合理化提议，对提高管理工作质量确有成效。

　　②工作细致负责，经常获得客户的书面表扬。

　　③解决疑难杂症，降低成本，节俭费用。

　　④拾金不昧，见义勇为（救火抢险等表现良好）。

　　⑤维护公司声誉，受委屈忍辱负重，不计较个人得失。

　　⑥其他应给予奖励的行为。

　　2、月度优秀员工

　　每个部门，每月度评选一次，并张贴红榜，以资鼓励。

　　3、年度优秀员工

　　按员工总人数的'2%比例民主选举，投票选出年度最佳员工，附优秀事迹书面报告，上报行政管理中心人力资源部，审核同意后给予奖励，并颁发由总经理签署的获奖证书，并张贴红榜予以通报表彰。

　　4、其他奖励

　　①义务献血奖励

　　②获得各类荣誉的奖励

　　三、违约金的规定

　　有下列行为之一者，部门主管及经理有权按情节轻重提出警告或并扣10元——200元不等的违约金。

　　1、迟到或早退。（详见第四节第三条）。

　　2、服装、仪表、仪容、礼节礼貌不贴合本守则的规定。

　　3、上班时间打私人电话聊天，不得使用公司电话拨打私人电话或收费台听取信息。

　　4、上班时间看与本职工作无关的书报，不得在办公区域内进食、吃零食、喝酒、抽烟嚼口香糖等。

　　5、上班时间未经主管同意私自外出逛街购物。

　　6、工作时间擅离本职岗位、串岗，上班后不到规定时间的岗位或扎堆聊天。

　　7、注意坚持办公区域的卫生，不得随地吐痰，乱丢烟蒂、纸屑、杂物，不坚持更衣柜内外及环境的整洁，在更衣柜内存放不应放的物品。

　　8、不爱护小区及办公区域内的一切公共设施，不得浪费公共物品，不得随意毁坏、涂抹，不得将公共设施及物品据为己有。

　　9、禁止高声喧哗、污言秽语、言语粗俗、骂人和进行骚扰客人的活动，不经同意擅自进入租户或业主单元内。

　　10、散步不利于团结的言论，发表有损公司声誉的言论。

　　11、对上级分派的工作无故迟缓拖延。

　　12、不经请求私自接待外人参观客户单位及所属区域。

　　13、在工作区域内（无论上下班）不得进行上网聊天、喝酒、聚赌、打牌、睡觉、下棋、玩电子游戏等。

　　14、对下属不管理、不批评，发现违纪行为不制止，不按规章惩罚处理。

　　15、工作时间打瞌睡，夜班当值睡觉。

　　16、工作时间没有按要求完成作业或完成任务。

　　17、工作时间手机、呼机应始终调为振动状态。

　　18、一月之内受到二次口头书面警告，第二次警告应予以交纳违约金。

　　19、下班或外出离开是，应收拾好与工作有关的资料文件及个人物品，节俭公司一切能源，随时注意关掉电源、水源开关。

　　20、除公司领导配备车辆外，其余车辆必须按规定入库，未经领导同意，不得私自出车。

　　21、一月之内连续二次受到客户或业主投诉，核实后确系员工职责。

　　22、经同意私自理解客户、租户、客人小费或物品。

　　23、违反部门所制定的工作程序或规章制度。

　　24、员工不得发型不整、怪异或染色过度；不得浓妆艳抹或佩带过于繁杂、夸张的饰物；不得在暴露在服装外的肌肤上纹身；女员工均应淡妆上岗。

　　25、由于职责心不强，非故意损坏或丢失工具，价值在500元以下者；500元以上者，酌情予以赔偿。

　　26、供给不真实的报告、材料。

　　27、向外泄露公司机密、遗失公司钥匙、资料及单据等。

　　公司奖惩制度（四十九）：

　　第一章总则

　　第1条（目的）

　　根据国家职工奖惩条例的有关规定及深圳市政府有关的劳动法规和政策，结合公司的实际情景制定本条例。第2条（适用范围）

　　本细则适用于公司所有正式员工。

　　第二章职责与权限

　　第3条（职责与权限）

　　3-1对在公司生产经营工作中做出特殊贡献的员工给予荣誉称号鼓励和物质奖励；对违反公司管理制度、劳动纪律及在生产、经营工作中给公司造成损失和侵害公司利益的员工给予行政处分和经济处罚。

　　3-2此规则的解释权归行政及人力资源部。

　　第三章运营程序

　　第4条（奖励）

　　对有下列表现之一的员工应当给予荣誉称号鼓励和奖金奖励。

　　4-1在完成生产、经营和工作任务，提高产品产量、质量，拓展销售渠道，改善企业经营管理，提高生产工艺技术水平等方面，有特殊贡献的或发明创造取得显著成绩的。

　　4-2提出合理化提议或经过技术革新在提高工作效率、节俭公司资财和能源等方面取得明显经济效益的。

　　4-3保护公司财产，防止或挽救事故，使公司免受重大损失的。

　　4-4为维护公司正常的生产工作秩序和治安环境，勇于向破坏行为作斗争，有显著功绩的。

　　4-5因其它特殊贡献应当给予奖励的。

　　荣誉称号和奖金分为以下三等：

　　等级奖金额

　　一等1500元－3000元

　　二等800元－1500元

　　三等300元－800元

　　4-6对有特殊贡献的团体也能够采用团体奖励的办法。例如采用团体记功的形式予以奖励

　　4-7有特殊贡献的也可在给奖金的同时辅之以晋级奖励。

　　4-8奖励人员由所在部门申报书面材料，对能够直接计算出经济效益的，给予荣誉称号和奖金，提奖额应与创造的效益额挂钩，各部门申报的材料交人事部核准，由人事部提出意见，报总经理批准。

　　第5条（处罚）

　　对有违纪行为的员工坚持教育和处罚相结合的原则，根据情节给予批评教育，经教育不改的给予行政处分和经济处罚直至辞退。

　　第6条（处罚细则）

　　6-1工作职责心不强或违反生产技术操作规程，造成产品降级、报废、返工或设备损坏事故的.，视其一次造成损失的严重程度按以下规定给予处分（一次损失金额较小但一个月内多次发生的能够合并计算）。

　　直接损失价值处分种类

　　100元－500元书面警告

　　500元－1000元书面严重警告

　　1000元以上解除劳动合同

　　6-2工作严重失职或违章办事，在公司物资供应、产品销售活动中给公司造成损失的，视其在事故中所应承担职责的大小，责令其赔偿全部或部分损失，并根据其损失金额按以下规定给予处分：

　　损失金额处分种类

　　100元－1000元书面警告

　　1000元－2000元书面严重警告

　　2000元以上解除劳动合同

　　6-3不服从公司的正常工作调动，公司下达调动通知后过期二天本人拒不到岗的予以书面严重警告。书面严重警告后无悔改表现三天内仍不到岗的予以辞退。

　　6-4员工违反下列规定之一的，由人事部或主管级以上人员对其进行相应处罚：

　　1）不按规定佩戴劳动安全防护用品者，罚款50元。

　　2）在上班时间睡觉者，罚款50元。

　　3）上班时间看与业务无关的书籍、报刊、杂志、影碟者，罚款50元。

　　4）在非吸烟区内吸烟者，罚款50元。

　　第7条（处分）

　　违纪人员由所在部门（涉及治安管理的由保安部门）向人事部申报书面材料提出意见，经人事部研究处理。

　　第四章附则

　　第8条员工受奖励或处分的有关材料由人事部整理装入员工人事档案，作为考核员工的依据。

　　公司奖惩制度（五十）：

　　为充分调动职工的进取性和创造性，增强职工的主人翁职责感，维护正常的工作秩序特制定本规定。

　　奖励：

　　一、对完成年度工作任务及下达指标，年底评出的先进个人由集团公司进行统一表彰。

　　二、对各有偿服务范围内的创收，按实际创收额的必须比例提取给个人。

　　1、对发现查出偷水、偷电之行为并给予处罚，罚款部分按10％提取。

　　2、对工作中因有发明、技术改造或提出合理化提议，给公司带来经济效益的员工，参加集团公司献计策、做好事“双十佳”评选活动。并按公司文件规定评选奖励。

　　处罚：

　　三、工作迟到或早退10分钟以内处罚10元，10分钟以上处罚20元；30分钟以上者按旷工处理（30分钟以上为半天，1小时后为一天）。

　　四、旷工半天，扣发本人一天工资，旷工一天扣发本人两天工资；旷工超过一天以上做自动与公司解除劳动合同处理。

　　五、消极怠工，工作时间内上网、打扑克、下棋或干私活发现一次处罚20元。六、无正当理由，不服从分配及安排的，按旷工处理。

　　七、打架斗殴，聚众闹事，影响工作并造成影响的`，除视情节轻重移交有关机关处理外，单位将据情节给予必须的处分和经济处罚，因触及刑律被依法刑事拘留的，按解除劳动合同处理。

　　八、利用工作之便以权谋私，理解用户好处（包括喝水、抽烟、吃请等），一经发现除返还或赔补外，发现一次处罚当事人200元，情节严重的加倍处罚。

　　九、除工作需要外，严禁中午喝酒，不得因业余时间喝酒而影响临时性工作安排或住户的服务要求，发现一次处罚50元，如给住户造成损失（本物业服务范围之内的）由当事者一并赔偿。

　　十、对水电查抄及收费过程中弄虚作假，发现一次除重新更正或补收外，处罚当事人100元。

　　十一、对居民提出的服务要求，不得推诿不管或置之不理，发现或居民举报反映给公司一次处罚50元，出现居民上告或举报给公司以外的其他管理部门一次，发现一次处罚当事人200元。（正当理由除外）

　　十二、严格请销假制度，请假人不按规定写请假报告的按旷工处理。

　　十三、严格考勤并做好记录，做到日考日记，并于次月1日报公司经理，审核签字后备案并编制本月工资表，如发现考勤记录与实际出勤情景不符，扣职责人30元次。

　　十四、工作要负职责，因玩忽职守造成的辖区内各类事故及损失，按损失的实际造价予以赔偿。

　　十五、对员工的各类处罚，均由经理办公会研究同意报集团公司批准后执行。