改善方案（一）：
经过学习，使我掌握了农村寄宿制学校管理的使命和职责。了解了农村寄宿制学校在安全管理、卫生管理、饮食管理、住宿管理等方面的政策法规、知识与方法，增强了自我应对紧急突发安全事件和防灾避险的意识。对建设和谐平安学校增强了信心。现根据我校现状做如下改善方案。
一、建立一支强有力的教师队伍建设。
1、领导班子建设。要把我校办成较好的农村寄宿制学校，就要有一支年轻有为、德才兼备，团结向上，大公无私的班子队伍，让班子成员分工明确，职责到人，绩效挂钩，奖惩分明。提议组织研究组建新的领导班子，使之带领全体教师把我们的学校办成一流的农村寄宿制学校。
2、教师队伍建设。
学校的好坏在教育，教育的好坏在教师，我们的现状是教师年龄偏大人员富裕，闲散劳动力过多，主要劳动者业务本事不均匀。所以经过改组把年龄大的调剂到后勤、总务、安保、门卫等方面。把年富力强的、业精人勤的调在第一线，合理安排工作量，奖罚严明，质量与业绩考核挂钩。考核与职称相连，从而调动他们的进取性和能动性。
3、后勤保障队伍。
经过教师队伍的调整，把职责性强，身体好，教学本事相对弱的中老年教师编排在后勤、门卫、图书、仪器的管理和相应岗位的治保工作。使全体教师人尽其用，用其在岗。齐心协力搞好教学服务工作。
4、聘用一支身体健康、职责性强、热心服务于餐饮工作的饮食服务人员。保障师生饮食服务与安全。
二、建设一批安全的教学与服务设施。
1、坚固的校舍
借助“危改项目长效机制”建设坚固而几静的教室和办公室，为教师和学生供给良好、安全的工作和学习环境。
2、安全的住宿设施
建造两栋教师宿舍和学生公寓，为寄宿制学校的师生供给安全的住宿条件。
3、建设一支精良的安全保障队伍
依据学校实际挑选一批职责性强，爱岗敬业的教师组成学校的治安队伍，确保门卫、财产、和师生人身安全，
4、利用和当地村委会紧密联系，和家长签订职责书的方式确保当地社会环境不影响学生或学校的正常秩序。
改善方案（二）：
1.论证改善的必要性
该厂首先对前一年的150件不合格品进行分析，充分认识到只采用质量控制手段还不能彻底解决问题，必须进行质量改善，才有可能提高轴承的质量。
2.确定改善的目标
运用排列图法，在圆度精度不足、壁厚不均、内衬脱离、光洁度不够、尺寸精度不够、加工变形、磕碰划伤、切削热变形等8种不良品类型中，确定了“圆度达不到要求”作为质量改善的目标。
3.成立组织
设立领导小组负责审查批准方案。其成员有总工程师、科室人员、用户代表、车间主任、计划组长、工艺科、科研科、工人代表等人员组成。另设一个诊断小组，组长是车间技术组组长，该组聘请车工组、钻工组、镗刨组代表，质量统计员及其他有关技术人员和咨询人员参加。
4.诊断过程和改善过程
诊断小组采取的诊断步骤是：
(1)跟班收集资料，并整理数据和分析原因;
(2)分析工艺流程，找出工艺中不合理的因素;
(3)提出工艺流程的改善方案;
原工艺流程是：粗加工—精加工—烧铸内衬—车外圆—车端面—车内孔—热处理—半精车—两次浇铸内衬—精车内衬及端面—钻孔—镗油槽。
改善后的工艺流程是：粗加工—浇铸内衬—粗车—钻孔—镗油槽—热处理—精车。新工艺流程的特点是将一切可能发生的质量问题(如磕碰变形、内衬脱离等)的工艺均安排在精车之前。
(4)提议改善工艺装备，提高其刚度，以保证工件的精度;
(5)改变切削用量，避免产生热变形。
5.克服阻力，贯彻实施
经过轴承工艺流程和工装的改善，按新工艺试制27件，并画出圆度的单值控制图，经过比较，效果显著。
6.在新的质量水平上控制质量
制定新的工艺流程标准，利用工序控制点严格监督圆度这一重要质量特性。至此，该阶段质量改善工作宣告完成。
改善方案（三）：
突出问题
1.商品缺货严重，去年同月份TOP500商品，零库存及不支持一周销售的商品库存超过150个。
2.应季商品上架晚，春季服饰，户外用品，冷饮冰激凌系列至今上货很少或者还没有上货(本调查时间为3月底)。
3.DM商品没有价格优势，每期DM刊主题商品不突出。没有异常吸引顾客的商品。部分畅销的DM商品一两天后就断货。
4.店面没有自我的特色和主力商品，没有适合店面主力客户群的优势商品。
5.大部分堆端被供应商买断后，供应商供给的堆端商品销售很差。大部分供应商用堆端来进行商品展示或者是清理库存，而不是陈列应季或者促销商品。
6.大部分供货商是根据其库存商品来给超市送货，而不是根据超市的实际缺货来送货，导致卖场排面劣货驱逐良货。这样带来的后果就是店面滞销品增加，而畅销商品很多缺断货。
7.生鲜商品没有每日早晚市，没有超低价的商品品种吸引顾客。
8.商品市调没有起到很好的价格调整和服务提升的作用。
改善措施
1.狠抓商品的断货，异常是畅销商品和敏感商品的断货。这些商品是店面销售的主力和顾客比较关注的商品，对于坚持店面正常销售和顾客的忠诚度有很大的影响。同时，要做好断货商品的空位管理，因为我发现店面有个很不好的习惯，就是商品卖完后，促销员会随手把价签翻过来，或者直接抽走。同时把空出来的位置横向拉面。而店面更多的是依靠排面订货或者供应商自订货。这样很容易导致商品单品的流失。而经过空位管理，即断货商品价签在原位陈列，同时在旁边标注缺货标识。这样既能够提醒店面关注此类商品，也能够提示顾客商品暂时缺货。同时店面能够经过商品的货架陈列图来控制断货商品的位置，从而减少店面的断货率。
2.经过打折和出清等方式尽快处理过季商品，加大速度引进应季商品。广场店是本地最大的连锁零售店，要起到引导当地消费潮流的作用。同时，经过不断地引进新品，也使顾客对我们店面坚持一种新鲜感。换季或者节假日首先就会想到广场店来采购新商品，使其成为当地人购物的首选。新品的引进要有超前意识，即提前一两个月开始引进下一季的商品。
3.DM刊的制作要有前瞻性、计划性和目的性。每档DM刊的主题要突出，不要为了做刊而做刊。每期DM商品要提前做市调，作价格比对。促销价格一般降原价10%以上，但不超过50%，以免给顾客造成店内胡乱加价的印象。每期DM刊主题要鲜明，同时要有与主题相搭配的主力商品。要做好生鲜特价商品的引导作用，吸引更多的顾客来超市购买。
对DM商品的缺货管理要规范。供应商缺货要有必须的处罚，比如单店缺货一个罚款100元，这个要写进合同里，制约供应商。因为DM商品不仅仅是销售的增加，还有一个价格形象和商品形象的问题。如果DM商品两天就断货，会使顾客对超市产生不信任感，认为我们的供货本事有问题。
4.要有我们自我的主力特价商品(自采商品、敏感商品、生鲜超低价商品等)，构成自我的优势商品体系。所谓的主力商品是指能给我们带来高销售和高毛利的商品。而这些商品的主要购买者就是我们的主力客户群。要抓住我们主力客户群的消费习惯，多做和他们有关的促销主题活动。因为团体降价促销不如推出一个重点价格形象促销。这样的好处是能够不减少我们商品的毛利率，同时会提升主力客户群的忠诚度。主力客户群的购物习惯能够经过数据分析和店面内部的市调来完成。数据分析是指经过对单笔购买金额超过门店平均客单价的顾客的商品明细进行分析，从而统计出他们的购买习惯及主要商品小类。店面内的市调是指在收银线以外，在购物高峰时段，观察高单价顾客主要的购买商品类别。针对这些顾客的购买习惯，多做和他们有关的促销活动和换购。以坚持他们的忠诚度以及对店面的认可。
5.店内的堆头和端架的销售要做统计。堆端商品连续三天销售量过低(不足正常陈列的3倍)，堆端商品就要进行调整，要求供应商供给适宜的商品。若供应商没有替代商品，要坚决予以撤换。换成我们店内自我的畅销商品，以此来督促供应商供给适销对路的商品。端架要充分利用，不要把主通道的端架当成正常排面来使用。端架最多陈列1至2个商品，并且最好是与此通道相同或者关联商品。端架有两个重要作用;一是陈列促销商品，二是端架还要起到指示的作用，要经过端架商品的陈列，来告诉顾客我们的商品区域。75%的超市顾客购买属于随机购买，所以，要在顾客的动线堆头上尽量陈列价格敏感商品或者随机购买性较强的商品，以此来增加我们的销售。
6.提议店面自我订货。若供应商自我订货，店长也要在电脑上审核，店长(代理人)在订单上签字后订单方能生效。电脑部要审核门店订单的签字，若没有店长(代理人)的确认，电脑部不予打印此张订单。鉴于供应商私自将店面已淘汰的商品再次订货，收货时店面要仔细核查。若有商品不在店内商品目录内，店内要拒收。同时要催促采购部尽快删除垃圾商品信息，减少零库存商品的数量。同时，加大新商品的引进，不断优化店面商品结构。
7.做好生鲜早市，每日要不间断推出特价蔬菜。品种能够两个左右，数量能够限制，以减少我们的毛利损失。经过不间断的生鲜早市，树立我们的低价形象，引导更多的顾客来超市消费。同时，也能够促进关联商品(粮油米面调味等)的销售。
8.加强每周商品市调工作，同时采购部要配合店面的市调结果，及时和供应商进行谈判，降低我们的商品采购价格。经过不间断的市调，使我们的商品价格更有优势，同时增加我们的利润空间，也树立了低价形象。市调不仅仅针对竞争店，还要针对自我的门店进行市调。竞争店要市调正常商品的价格、促销商品的价格、促销活动的主题、促销方式及店面氛围。再就是竞争店的商品布局，顾客动线及生鲜商品价格品质等。
店内调查主要资料有：
1)我们的主力客户群是哪些人群，他们的消费特征、收入水平、生活作息习惯、到店内的购物时间主要集中在哪个时段等。
2)顾客到店内购买的主要是哪一类商品，即我们门店的主力商品。
3)为什么选择我们门店来消费，首要原因是什么。
4)购物习惯是什么，习惯于每次买一点，还是一次性买够一周的。
5)顾客居住的地方离我们的远近，这也能够为我们DM刊的发放供给参考，哪些距离内的顾客来店面最频繁。
6)顾客购买商品的目的性和计划性有多强顾客进店购买的原因和我们的促销有多大的关系。
改善方案（四）：
为持续改善护理质量、保证病人安全，护理质量管理委员会经过讨论，对部分护理质量标准进行重新修订，并制定了专科质量标准，调整各条线质控人员，完善质量管理方案。具体如下：
一、成立质量管理组织
（一）成立全院性的护理质量管理委员会
（二）各科室成立护理质量管理小组，护士长任组长
（三）职责
主任：全面负责护理质量管理，确保护理工作目标的实现。
组长：制定护理质量控制方案，并不断修订各项护理质量考核标准，对全院护理质量进行全程控制。
副组长：协助制定护理质量控制方案，并协助修订各项护理质量考核标准，不定期参加分管病区的护理质控会议，指导各护理单元完成本单元的护理质量控制。
组员：按分工定期做好所属条线的护理质量检查、评价，提出改善措施。负责本条线的合理质量控制。
二、日常护理质量控制：
采用各质控小组每月检查、考核并针对问题分析原因，提出改善方案的方法控制，具体如下：
1.各条线组长为进行考核的牵头人，根据护理部计划对所负责的资料召集组员进行质量考核活动。考核结束后对资料进行整理，及时向护理部汇报考核情景。
2.考核办法：条线考核每月进行，组长可自行选择考核时间，并报护理部，护理部根据情景派人员参加。为保证考核的公平公正，重点考核的资料有护理部定，并与考核当天通知考核组组长。考核组成员必须按要求资料进行考核。标准为20xx年新修订的资料。（护理文件：在院病历5份，出院病历5份，以重危、死亡病历为主；整体护理、健康教育、护理程序每月内外科各抽2个病区中的一名护士，健康教育抽5名病人；基础护理、一级护理每月每病区考核3人；抢救药品、器械，常备药品各病区抽查5种抢救药品、5种常备药品，2种高危药品，1种毒麻药品，2样抢救器械；病区管理病区查5个房间；病区安全管理、高危科室每月必查）。
3.各质管小组在考核过程中，对每个科室存在的问题，及时向本科室护士长或当班人员反馈。
4.各质管小组在考核结束后，对所检查的项目进行书面评价、分析存在问题的原因，提出整改措施。汇总结果于每月25号前送护理部。
5.护理部在月底护士长例会上，根据各质控小组考核存在问题进行书面总反馈，并在下月5号前发送至院简报。
6.护理服务满意度有监察科发放的调查表未准。
三、夜间护理质量控制：
1.夜间质量检查采用值班护士长每日巡查，护理部不定期检查的方式进行。
2.值班护士长每日夜间必需巡视病房一次，了解护士劳动纪律、仪容仪表等情景；检查病区环境、夜间治疗护理工作是否规范；了解危重病人情景，如有特殊情景于第二天早晨汇报护理部。
3.值班护士长在值班期间应坚持手机通畅，及时发现并解决夜间突发事件，协助抢救危重病人。
4.护理部不定期指定相关人员，对各病区护理质量进行检查，检查结果与本月考核挂钩。
四、节假日护理质量控制：
1.各科室在节假日期间应合理排班，并排备班人员。
2.护士长在节假日期间应指定专人负责本科室当天的护理质量。
3.护士长在节假日内应坚持通信通畅，及时处理科室内突发事件。
4.护理部在节假日内不定期检查各科室护理质量及各项规章制度执行情景。
五、各科室质量控制
1.各科室成立护理质量管理小组，全面负责本科室护理质量控制，护士长任组长。
2.各科室按照全院性护理质量控制方案，制定本科室护理质量控制及持续改善方案。
3.质量管理小组每月对本科室护理质量进行检查、评价，对存在问题提出整改措施，及时跟踪检查整改情景。
4.护士长应组织每月召开护理工作质量分析会，将考核结果向本单元全体护士反馈，并对存在的问题进行分析，提出整改措施，措施要有效并易于执行，并及时对整改后的情景进行检查。
5.护士长将质量分析会的具体时间告知科护士长，科护士长选择性参加，每科每年至少参加一次。
6.各科护士长将每月考核结果记录后保存，并发一份到护理部。
六、持续改善方法
1.护理部条线质控小组对每月存在问题进行整理，填写《xx月xx条线质量考核汇总单》，有考核情景的总评价，合格率，存在问题，原因分析，整改措施。有上月的问题改善说明。根据存在问题的一种程度提出下月考核重点。
2.科室各质控小组填写《xx科xx月质控会议记录集质量持续改善单》对本月存在的问题有原因分析，整改措施，并在下个月质量控制中重点体现。对上月存在问题改善情景有说明。护士长对违反规章制度、操作规范的人员进行连续跟踪，至少5次，督促改正。
3.护理部、科护士长对护理工作中薄弱环节，不定期检查。
4.护理部每月组织召开院质控小组会议，对存在问题、考核标准、考核方法及整改情景等进行反馈，于年底组织召开质量持续改善会议，听取各方面的意见，修改质量控制方案、质量标准等，促使护理质量不断提升。
全院护理质量控制及各单元护理质量控制均采用同一标准。
改善方案（五）：
为降低成本和消耗，完善和深化集中采购工作，对部分采购规模需求大、次数频繁、技术规格较为标准的采购项目试行批量集中采购，具体资料和程序如下：
一、集中采购品目：
办公用品、食品、酒水。
二、适用范围：
所有部门单位。
三、基本要求：
在一个月内（紧急采购任务除外）准备采购规模到达必须限额的，应当委托集中采购部门实施批量集中采购。集中采购部门对各单位报送的批量采购实施计划进行汇总归集，并整合打包，统一组织招标，以实现价格最佳，体现集中采购规模优势，提高公司资金使用效益。
四、采购程序：
批量集中采购每月组织一次。采购流程包括报送批量采购实施计划、汇总归集采购需求、整合打包、编制招标文件、信息公告、抽取专家、评标及公示结果、签订合同等环节。
（一）报送计划。各单位每月计划累计采购xx元等以上的，应当集中编制批量采购实施计划，并于每月15日17点前由主管部门按照统一格式将批量采购实施计划及委托书报送集中采购部门，参加当月集中采购部门组织的批量集中采购。超过时间报送的批量采购实施计划，参加下月批量集中采购。
（二）归集整合采购需求。报送批量采购实施计划时间截止后，集中采购部门在5个工作日内对公司批量采购实施计划和需求进行汇总整理，分类打包，编制成具体招标采购需求，包括采购资料、数量、技术性能、售后服务、供货时间及地点等。
（三）招标公告。集中采购部门在构成具体招标采购需求后3个工作日内，完成招标文件的编制和信息公告的发布。采购公告在公司指定采购信息披露媒体和相关媒体公示20天。
（四）评标及公示结果。评审专家从公司领导和相关人员产生并组成评审委员会。公司可派人监督开标和评标活动。评标结束后2个工作日内，由采购部门发布采购结果公告，向中标人发放中标通知书，向未中标人发放未中标通知书。
（五）签订合同。中标通知书发放之日起10日内由公司与中标供应商签订采购合同。
五、管理要求
（一）贴合规模采购要求，但时间和任务紧急不超过一个月时间的采购任务能够经过协议供货形式采购，但事先要向集中采购部门备案。
（二）主管部门或所属单位同一品目产品一个月内采购规模不得超过该品目实行批量采购的限额。
（三）主管部门要制定汇集所属单位月度采购项目的工作程序和办法，加强对批量集中采购的管理。
（四）集中采购部门要认真落实批量集中采购有关工作，做到职责任务落实到人，岗位职责清晰，确保批量集中采购试点工作的顺利进行。
（五）主管部门和集中采购部门要注意总结试行工作的经验，及时向公司领导反馈意见和提议。
改善方案（六）：
多加强服务人员和督导层的素质培训，向客人供给一流的服务质量。具体整改以下三点：
1、从思想教育入手
培养服务员要以主人翁的身份去工作，每个管理人员都要对自我手下的员工进行耐心、细致的思想教育，增强大家的酒店意识和主人翁姿态。
2、“微笑服务”“人情服务”和“礼貌礼貌”服务
那里重点谈一下“人情服务”，过去，酒店管理者把“顾客是上帝”作为酒店的宗旨，所以，各方面的服务都局限于规范化和标准化，这种单一的服务方式有它的相对不足之处，因为在上帝面前服务只能毕恭毕敬，不易接触和相互沟通。这样，一是不能烘托客人的就餐的热烈气氛和愉快的心境；二是不容易了解、掌握客人的生活习好和消费规律；三是不变培养酒店的“回头客”。而“人情服务”是规范化和标准化服务的补充和延伸。它将客人当作酒店的“挚朋亲友”。在服务中，服务人员不仅仅能了解掌握顾客的生活习好，且能及时了解顾客对酒店各方面的提议和要求，便于酒店经营管理方面的调整和提高，从而使顾客满意，并成为酒店的忠诚客户－“回头客”
3、抓紧服务技能和培训，保证服务质量
顾客对服务的要求一方面是热情周到，另一方面就是快速敏捷，热情周到就是上头讲的富有情感的“人情服务”，而快速敏捷则正是服务技能的体现。异常是餐厅服务方面，如果酒店对服务人员在服务技能方面培训不到位，就会出现顾客入席后，虽然服务人员手忙脚乱，可顾客左等右等就是开不了餐，上头道菜往往要等半小时，是必给顾客造成上菜慢的感觉，使一些时间观念强的客户流失，仅有将上述二者紧密结合起来，才能构成酒店高质量、有特色的服务。
(1).对酒店执行总经理负责，执行上级各项指令。
(2).对酒店实行全面管理，确保为顾客供给优质服务，协助上级完成目标管理和目标利润。
(3).负责店面员工的培训、日常销售、成本控制、设备设施的维护及营业预算工作。
(4).制定日常营业计划、特色菜式、特色服务的推广政策和程序，负责制定店面装饰计划并组织实施。
(5).加强现场督促，营业时间坚持在第一线，对重要顾客及宴席予以异常关注。
(6).与厨部沟通，就出品想厨师长供给意见，以改善出品质量及服务。
(7).做好“每日工作日志”和“每日卫生报告”，记录酒店经营情景及其他情景，并向上级领导汇报。
(8).实行培训计划，调动员工进取性，确保酒店服务员有良好的专业知识、专业技能及工作态度。
(9).协助厨部制定每期菜牌和异常介绍的资料，并进取配合做好销售工作。
(10).对下属员工进行绩效评估，提出员工奖惩方案，并定期对主管、领班作全面考核评估。
(11).完成上级指派的其他工作
改善方案（七）：
学校食堂卫生安全工作，是关系到学校师生健康和生命安全的一件大事，也是关系到各个学校和全市教育系统安全稳定的一项重要工作。但目前我市学校食堂量化分级等次偏低，存在较多安全隐患，成为学校安全最薄弱的环节。为了加快学校食堂升级改造，消除学校的食品安全隐患，预防食物中毒事件的发生，特制定本实施方案。
一、工作目标
到今年秋季开学前，全市学校（包括幼儿园）食堂食品卫生监督量化分级（即食品卫生信誉度等级）B级以上到达100%，学校自备水源安装消毒设施设备到达100%。
二、工作步骤
（一）制定方案阶段（20xx年3月23日—4月10日）
1、全面普查。全市未到达B级食堂的学校要统一组织力气，主动进取邀请当地卫生监督分所，按照《学生食堂与学生团体用餐卫生管理规定》的要求，对照《浙江省小学、幼儿园食堂卫生监督量化评分表》、《浙江省大中型餐饮业、学校食堂卫生监督量化评分表》迅速对学校食堂进行全面检查，查漏洞，找盲区。及时汇总情景，制定解决办法。
2、制定方案。各学校要按照本方案的要求，结合本单位实际情景，制定细致、翔实、操作性强的实施方案，明确学校食堂升级改造的主要资料、方法步骤、工作进度和职责人员。请各校认真填写附件，并于4月10日前报局安管科。
（二）改造升级阶段（20xx年4月11日—8月20日）
1、做好预防性卫生审查工作。做好预防性卫生审查工作是降低食源性疾病发生的基础。各校要进取主动与当地卫生监督分所联系，主动申请预防性卫生监督，使卫生部门从选址规划、问题排查到改造兴建、软件完善，每一个环节，都能自始至终全程参与监管，最终能保证改造后的食堂布局设施贴合卫生要求。使用自备水的学校要抓紧做好安装消毒设施设备的前期工作，确保设备一到就能立即安装。
2、抓紧食堂硬件改造。各校要结合学校食堂的实际情景，根据食堂改造各项工作的轻重缓急及难易程度，按照“学校主体、改造为主、分步实施、整体推进”的原则，加快食堂改造，使学校食堂的硬件设施得到完善，流程布局、功能分区更加合理。教育局将适时召开食堂升级改造现场会，通报各校工作进度，督促学校如期完成改造任务。
3、强化食品卫生软件建设。全市学校食堂在全部到达卫生许可条件的基础上，要做到规范化管理。全面规范建立食品原料进货索证、购进食品原料验收，进货和使用台帐登记、食品留样记录、紫外线消毒纪录、餐饮具消毒、食堂从业人员持健康证上岗等各项制度，最终使软、硬件全部到达食品卫生监督量化B级以上标准。
（三）评定验收阶段（20xx年8月21日—10月31日）
今年秋季学校开学后，教育局联合卫生局将组织对所有学校食堂和学生餐生产单位进行学校食堂量化分级评定。对检查评定中发现的问题，将发出整改通知书责令限期整改，并对整改情景再进行验收。
三、工作要求
（一）加强领导。各学校要充分认识学生食堂是容易引发学校安全事故、异常是食物中毒和食源性疾患事故的要害部位。各学校要将食堂升级改造建设纳入学校建设的整体规划，从早规划，抓紧实施。校长作为学校安全工作第一职责人要亲自研究部署，分管领导要认真抓好各项工作的落实，确保食堂升级改造工程圆满完成。
（二）加大投入。各学校要根据学校食堂的实际情景，合理安排资金，改造所需资金原则上由学校自筹为主。各校可经过食堂结余、学校行政结余等渠道中列支，并在尽可能短的时间内添置学校有关设施设备。对资金安排确有困难的学校，教育局将在全市校舍维修经费中列出专款进行补助。对局下拨给学校的校舍维修专项经费（20%部分）应重点用于学校食堂升级改造中。
（三）强化督查。建立改造升级工程月报制度，实行工期倒排，动态掌握全市食堂改造进度。全市各学校必须严格按照教育局的时间要求、标准要求，认真抓紧落实。局将对该项工作进行全过程督查，督查情景将在《学校安全工作简报》进行通报。
（四）规范有序。各校在食堂改造升级过程中，必须严格按照有关文件精神要求，在物品采购、基建改造等工作中做到分工明确、程序规范、职责到人。同时，学校领导要强化廉政意识，加强自身廉政建设，做到严于律己、廉洁奉公。
（五）严格奖惩。教育局将学校食堂改造升级工程纳入学校领导班子团体工作考核、学校安全综治工作目标职责制考核以及“平安学校”考核。对于成绩突出的学校，给予表彰；对于没有完成目标任务的学校，将给予通报批评。
改善方案（八）：
一、编制说明
厦门中山医院位于厦门市区，本方案为屋顶层的6台空调主机吊装就位方案，建筑物高度约100米。吊装前期准备工作及主机基础由业主负责协调配合。
二、工作范围
A、主要的吊装工作量：(见附表1)
B、工作范围：
2台风冷螺杆热泵(全热回收)机组+2台风冷螺杆热泵机组+2台风冷螺杆冷水（部分热回收）机组共6台机组吊装就位。
三、吊装工具
四、施工执行技术文件、标准及规范
1．设计文件及设备技术说明书。
2．《机械设备安装工程施工及验收通用规范》(JBJ23-96)。
3．《建设设计防火规范》(GBJ16-88)。
4．与本工程相关的规范和质量检验评定标准及其他的技术文件。
五、前期准备
1、我方空调主机预计于20XX年11月18日前后到达现场，请业主确保在此前将主机基础做好，以便就位安装。我方将从大楼东侧（升降梯侧）两升降梯之间将设备起吊，需业主配合将此处地面脚手架拆除并将楼面侧脚手架从顶层到底层拆除约15米的宽度以便主机安全起吊。
2、吊装期间请业主供给施工三相电源及施工电梯使用，允许我方在屋面楼梯房墙面取孔以便钢丝绳固定在柱子上加固吊装设备。
3、克莱门特机组按顶部吊装设计，请采用吊耳或吊杆从顶部吊装；原厂供给主机重量及吊装示意图，机组的安装基础必须水平，并能完全承受机组的运行重量。
4、准备合格扒杆架设。起重前对扒杆、卷扬机和绳索等进行检查，全面检查所有滑轮、钢丝绳、活扣等机具的安全性。
5、甲方供给场地，严格按照吊装图纸吊装机组，准备不足或现场比较混乱时不能吊装。前期必须和业主确认主机设备的摆放和汽车运输的入场选位，作业现场必须设置足够的安全作业区。
6、准备地面及空中对讲设备。
7、所有入场安拆人员必须持证上岗。登高作业必须系好安全带。
8、必须按照业主项目经理部统一要求，对设备进行吊装前准备。
9、如遇4级风以上严禁吊装升空施工作业。
10、根据现场实际情景，设备吊装前做好吊车、货车运输、吊装路线的清理、平整工作。
六、安全措施
1、所有参加作业人员都必须遵守现场施工的各项安全规范及本工种安全操作规程。
2、在扒杆垂直起吊运输过程中，注意各部件严禁与现场高压线碰撞。
3、在机组上升过程中，要合理分工，派专人观察顶升套架滚轮与标准节间距离，派专人负责销轴的连接，派专人负责液压油缸的操作等。
4、严禁高空落物。
5、施工机械、设备出入现场，司机注意场地周围的高压电线，严格执行《施工现场用电安全管理规定》，加强电源管理，防止发生电器火灾或人身伤亡事故。严禁使用220伏及以上的电源。
6、操作工人进入施工现场必须统一着装，佩带齐全的安全防护用品，登高作业必须系好安全带。
7、扒杆在使用过程中严禁塔吊间、塔吊与建筑物间发生碰撞。
8、正式起吊前试吊。
9、起重物下严禁站人和禁止行走。
10、在整个吊装、牵引、就位过程中，必须在统一的指挥下进行，严禁违章操作。
11、机具准备、劳动力计划、材料管理、现场礼貌施工、安全技术措施执行组织设计中规定，质量管理理解项目部的质量管理网络检验。
七、主要技术措施
30T汽车吊先开至屋面人字扒杆吊点最近的一层地面，运输设备车开至距吊车最近的地方，由吊车直接起吊将主机放置一层地面；在屋顶层空调主机安装处靠近适吊离地面的外墙处架设2台5T卷扬机及扒杆。
然后利用吊车卸至扒杆吊点正下方的地面上；用扒杆将设备吊至高于屋顶层水平面，再用绳子辅助转动卷扬机将设备拉进屋顶层，再用液压车、滚筒、千斤顶等工具移动就位。（见附图）
八、人员配置：
现场共配置10个人员，分别如下：开卷扬机人员2个，固定钢丝绳人员4个，屋面指挥员兼安全员1个，地面指挥员兼安全员1个，吊车司机1个，叉车司机1个。
九、屋面机组吊装具体步骤：
1、主机设备底座框架处原厂设有专门黄色醒目标记吊点，每台8个，延机组长度方向分布两侧，每侧4个。
2、主机吊装时，在每个吊点上铨专用钢索，其中远离电控柜的4个吊点上铨的钢索的另一端经过葫芦固定于扒杆吊钩上，靠近电控柜的4个吊点上铨的钢索的另一端直接固定于扒杆吊钩上，疏散周围的人员准备起吊。
3、设备由扒杆平稳吊离地面0.2米处停留，检测机组在空中的平稳度及塔吊承受本事，检查屋面起吊装置的承载本事及牢固性。确认安全后方能继续慢慢起吊。
4、扒杆继续起吊主机，当主机底座框架高度超过屋面层楼板0.9米时，扒杆停止垂直起吊，坚持高度，将主机水平运行靠近楼层，同时将起重葫芦钢索的另一端铨在主机上。
5、坚持主机在该吊装状态，在已进入屋面的主机底座下放置两个滑板（能够承受10吨重量），然后缓慢的松开起重葫芦，使该侧主机底座完全置于滑板上，同时收紧另一齐重葫芦，固定主机。
6、继续松开起重葫芦，同时缓慢起扒杆吊钩，坚持主机处于水平状态。缓慢收缩另一齐重葫芦，使主机缓慢的往屋面基座移动，当主机主体的大部分进入屋面时，再在主机底座下放置第三、四个滑板，缓慢的放松扒杆，使主机完全置于四个滑板上。7、经过滑板将主机推至主机基础处就位安装。
十、设备安装完毕后的保护工作。
设备就位、检验合格后，针对不一样种类设备采取有效的防护手段，经过封闭、覆盖、包裹等方法进行成品保护。
十一、屋面后续工作资料：
1、配合土建施工、水电施工，安装到位(含主机的控制系统完善及调试)。
2、屋面施工具备条件后，主机电源电缆由业主由管道或桥架从屋面电源箱引到主机。
改善方案（九）：
仓库管理条码改善方案在仓库管理中引入条码技术，对仓库的到货检验、入库、出库、调拨、移库移位、库存盘点等各个作业环节的数据进行自动化的数据采集，保证仓库管理各个作业环节数据输入的效率和准确性，确保企业及时准确地掌握库存的真实数据，合理坚持和控制企业库存。
一、系统描述
经过此系统，能够准确而实时地掌握成品库存的第一手资料，并能实时查询库存的变化，以及各种销售情景的统计，并且把这些资料直接反馈，在日常生产计划的制定的可执行性和科学性予以具体的数据支持。
二、项目目标
在此系统中将以条码及识别设备为媒介经过对仓库、生产计划的决策执行过程中的人员、机器、物料等因素进行精细管理，实现对生产计划和销售物流的的统筹管理，优化业务流程，合理配置和及时调度资源，到达降低管理成本，减少成品的库存，加快资金流转，提高企业的效益。
（1）经过将货物编码、并且打印条码标签。不仅仅便于货物跟踪管理，并且能实时了解库存的具体情景，给企业做生产决策供给数据支持，并能做到合理的物料资源准备，提高生产效率，便于企业资金的合理运用。对生产货物按照行业及企业规则建立统一的编码，从而杜绝因货物的无序而导致的损失和混乱。
（2）优化公司内部管理条形码的编码，统一物流、销售、售后领域公司各类产品所使用条形码的编码规则；实时出、入库数据采集和传输；优化、增添公司条形码硬件设备及仓库运作之基础硬件设备；
（3）利用条码技术、对仓库进行基本的进、销、存管理。有效的降低库存成本。
（4）经过产品编码，建立物料质量检验档案，产生质量检验报告，与销售定单挂钩建立对售后服务的追踪。
（5）经过条码的技术应用到仓库的盘点上，能提高盘点速度和质量，提高工作效率，并迅速得出实际的`库存量，并能与帐面库存得出盘点亏盈表。
（6）系统能直接从ERP上取得数据，作为基础数据，避免企业的数据链的断层，造成资源的耗费与工作效率的降低。
三、管理方案概述
仓库管理条码解决方案在仓库管理中引入条码技术，对仓库的到货检验、入库、出库、调拨、移库移位、库存盘点等各个作业环节的数据进行自动化的数据采集，保证仓库管理各个作业环节数据输入的效率和准确性，确保企业及时准确地掌握库存的真实数据，合理坚持和控制企业库存。经过科学的编码，还可方便地进行物品的批次、保质期等进行管理。
四、条码仓库管理软件解决方案
（1）信息采集----首先根据客户已有系统中的数据库进行分析，对每个产品都建立条形码来标识，条形码使用条形码打印机来打印，从而产生条形码序列号标签，在每个条形码中应包含产品的相关信息，能够包括产品的品名、规格、数量、条形码序列号、入库日期和出库日期等。
（2）采购管理----在采购入库的时候，用户需要使用条形码打印机来打印这一批产品的条形码标签，完成其初始信息的采集，然后在系统的入库收货单中的序列号一栏直接使用扫描枪扫描其序列号标签，当此采购收货单被保存的时候，系统自动在相应产品的库存中自动增加。
（3）仓库管理----在仓库管理软件系统中，首先客户完成的是初始库存管理，当采购收货后库存自动增加，当销售出库的时候，系统库存自动减少，而平价调拨则不影响整个库存的变化，所以库存只能经过入库或者出库更改，否则无法改变，且管理员能够随时查询特定型号的库存。
（4）销售管理----当销售出库的时候，管理员在出库单上的物品序列号一栏使用扫描枪直接扫描，当保存出库单的时候，系统在库存中自动减少此产品的库存。
五、管理需求
（1）传统的仓库系统内部，一般依靠于一个非自动化的、以纸张文件为基础的系统来记录、追踪进出的货物，以人为记忆实施仓库内部的管理。对于整个仓储区而言，人为因素的不确定性，导致劳动效率低下，人力资源严重浪费。
（2）随着库存品种及数量的增加以及出入库频率的剧增，传统的仓库作业模式严重影响正常的运行工作效率。而现有已经建立的计算机管理的仓库管理系统，随着商品流通的加剧，也难以满足仓库管理快速准确实时的要求。
（3）条码技术在解决了仓库作业人员的数据输入的自动化的同时，实现了数据的准确传输，确保仓库作业效率，有利于充分利用有限的仓库空间。
改善方案（十）：
一、指导思想：
根据区教文体局、区教研室相关文件精神和教育、教学工作会议要求，为客观地掌握教师的教学和学生的知、能状况，准确把握影响教学质量提高的症结所在，寻求解决问题的办法，克服艰苦环境以及板房干扰等不利因素对教学的影响，提高教师、学生和家长对教学工作的关注度，提高课堂教学的有效性，学校特进行此次教学诊断活动。
二、组织领导：
略
三、出台背景：
我校在“5.12”地震中受损严重，学校教学楼被鉴定为危房并已拆除，此刻使用的全部是板房教室，教学条件较差且相邻教室之间干扰严重;在我校近600余名学生中，留守学生所占比例较大，这些学生几乎全是隔代监管，缺乏有效的家庭教育，学生的行为习惯、学习习惯较差;我校教师平均年龄接近43岁，部分老教师安于现状，或忽视学习，或对业务钻研不深，在教学过程中不能理解并合理使用新课程理念;这些因素极大地影响了课堂教学效果和学校的整体教学质量。
四、诊断原则：
主体性原则：在诊断过程中要尽可能地多为学生供给独立学习活动的机会、时间和空间;要充分调动学生学习的进取性、主动性、独立性和创造性。
整体性原则：诊断活动要关注教学任务的整体性，教学任务的完成要全面、完整，不能有任何方面的偏废。
系统性原则：诊断活动中，各科要深入、透彻地分析教学情景，将诊断活动常态化、系统化地开展下去。
实效性原则：各任课教师要抓住有效时机，针对诊断中发现的实际问题，进行全面的分析和反思，提出切合实际的整改措施，力求在最短的时间内提高该科的整体教学水平。
五、诊断学科与资料：
本次诊断学科主要为语文、数学;其主要资料是学生在本期对该学科基础知识地掌握、达标情景。
六、时间安排：
整个活动时间：20xx年11月—20xx年1月
七、诊断方式：
课程改革已经历了较长一段时间，教师对学科教学的目标不够明确，所以，学校采取整体摸底、分段进行的形式对语文、数学学科进行诊断。根据学校的实际情景，语文学科中，我们采取对低段的识字与写字、阅读、写话、口语交际、综合性学习，中、高段的识字与写字、阅读、习作、口语交际、综合性学习等方面进行检测学生对知识的掌握是否过关。数学学科中，从数与代数、空间与图形、统计与概率、实践与综合应用等方面进行检测学生对知识的掌握是否过关。
八、具体措施：
统一思想、提高认识。学校召开主题研讨会，分析学校的教学现状，引导教师思考：应对社会和家长对学校要求的不断提升，我们应当做些什么应对一两年内即将建成的高标准的教学设施，我们应当用怎样的业绩与之匹配让教师们对提高教学质量的紧迫性有充分地认识。
改善方案（十一）：
一、建立微信平台的官方公众账号
微信平台的公共账号限制很低，哪怕是小的个体，也能够将自我的品牌成功的在微信平台上建立账号，这也是腾讯为各企业进行营销供给的便利条件，也展示出了微信营销的大方向。
建立微信平台公众账号之后，需要巧妙的完善企业的信息，把我自身优势，推送自我的产品及服务，利用一个小工具便将宣传信息推送给用户，是一件和容易与用户建立亲很感的事情。
二、在微信平台进行营销活动
微信营销公众平台具有丰富的功能，操作也很便捷，企业想要运营的资料需要贴合认证平台的需求，利于医疗咨询业务，很多信息都涉及到个人保密，这是便需要一对一回复，还能够结合微博私信进行回复。
微信平台需要设有专门的客服管理，具备必须的'专业医学知识，这一点也很重要。
三、利用微信本身特点进行营销
微信的定位功能，能够很好的向你展示附近的人群信息，定位之后跟用户打招呼，也会起到必须的广告作用
四、选择质量高的推送资料
让用户替你建立口碑，不定期分享使用的医学知识，这些有用的信息都会引得用户的分享，无形中构成了对企业的宣传。事后对分享资料的反响进行整理分析，不断改善，不断创新。
五、建立微信客户档案
在特殊节日想用户推送祝福信息，建立良好的沟通关系，使您的企业在用户的口碑中的美誉度不断提升。
改善方案（十二）：
一、指导思想
以《山东省中小学德育课程一体化实施指导纲要》为指导，以社会主义核心价值观为引领，不断深化课程改革，坚持立德树人，坚持问题导向，大力开展德育领域综合改革，切实增强德育工作的实效性和针对性。
二、总体目标
把立德树人作为学校教育的根本任务，实现全员育人、全科育人、文化育人、实践育人，全面提高中小学生的道德素养，促进每个学生健康长大，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。
三、工作任务
(一)探索和完善全员育人工作机制。深入落实全员育人导师制、学情会商制度、家长委员会制度、教师教书育人“一岗双责”制度、活动育人课程建设制度，推进现代德育工作制度的建设和落实。
(二)强化学科育人功能。将德育课程资料渗透到各学科的教学活动中，发挥学科育人功能，深入开展学科育人理论研究与实践创新。
(三)关注学生个体长大中的“微德育”。从细处、小处、实处、适处等入手，开展渗透式、生活化的育人方式，利用“微时间”，为学生搭建“微平台”、创设“微机会”、加强“微体验”，全面关注每一位学生的自身发展、身心健康和个性需求。
(四)探索校内、校外德育实践活动创新。强化和改善活动育人课程建设，促进德育实践活动制度化、规范化、经常化、特色化。充分发挥学校现有资源。
(五)加强学校文化建设，大力传承和弘扬中华优秀传统文化。充分发挥学校文化的育人功能，加强教风、学风、校风建设，构成自我的文化特色，把优秀传统文化教育融入到日常教育之中，挖掘传统节日资源，开发传统节日课程，构成传统节日活动资源包，使传统节日成为重要育人载体。
(六)构成学校、家庭、社会、网络全方位、立体化、合作开放的德育工作体系，优化育人环境。以学生为德育主体，激发家庭德育力气，整合社会德育资源，加强网络环境下的学生德育工作，探索家庭、学校、社会、网络等多方位互动合作，共同构建家庭、学校、社区一体化德育工作体系，构成合力育人的德育运行机制，使家校共建工作有机协调发展，同时提高社会对学校教育工作的认可度、满意度。
(七)抓好立德树人工作队伍的培养工作。进取发挥班主任、思想品德课教师、共青团干部、少先队辅导员在德育工作中的骨干作用。开展学科渗透德育课题研究，加强对教师的教学计划和教案的检查和指导，经常性组织学科渗透德育公开课、研讨课和示范课活动。
(八)完善德育工作评价激励机制。完善德育工作绩效评估考核制度，建立健全学校德育常规管理工作体系，促进学校提高德育工作实效。
四、具体措施
要结合课程开设，将德育与实践相结合、与生活相结合，学以致用。进取探索建立多方位的德育教育、检查、评价体系，切实提高德育的时效性。
(一)发挥好课堂育人主渠道作用。思品课教学是学校德育工作的主渠道，要根据课标要求，开全开足课程，利用思品课，结合当前实际对学生进行德育系列教育。
(二)健全常规检查制度。
1、严格落实各种规章制度，让全员育人工作机制常态化，保质保量的完成制度活动;
2、建立并完善小学生常规检查评比情景，并经过宣传栏进行通报。建立常
规检查制度，将常规落到实处，做好小学的综合素质评价工作。
(三)强化班主任工作职责，突出班级团队作用。班主任是做好德育常规工作的骨干和关键。班主任要明确职责，其它成员进取参与学生的养成教育工作。
(四)发挥学生团队组织作用。加强共青团、少先队组织建设，引导学生会进取主动参与学校管理，建立学生(团、队员)监督岗，坚持学生值日制度、检查评比制度，强化学生自我管理、自我教育、自我提高。
(五)坚持评比激励制度。坚持礼貌班级、先进班团体及每周流动红旗等评比活动，加强班级文化建设，优化班级管理，营造良好的班级育人氛围。开展三好学生、优秀学生、优秀队员及学生的评比活动，充分发挥评价的导向作用及优秀学生的示范引领作用。
(六)开展主题教育及实践活动。立足学校实际，充分利用重要节日、及民族传统节日等有效载体，有针对性、有计划地开展主题教育实践活动。采取多种形式，细化活动措施，将教育活动落到实处。
(七)加大中华优秀传统文化课程的开设，各极营造“崇德向善”学校文化氛围，构成成良好的校风、学风。
五、实施步骤
(一)准备阶段(20xx年3月)
1.制定详细的德育教育一体化实施方案。
(二)启动阶段(20xx年3月底)
贯彻落实各项要求，全面安排部署工作。
(三)实施阶段(20xx年4月-20xx年12月)
1.开展系列活动。开展读书系列活动、节日和假日活动等丰富途径与资料。
2.推介交流。经过专题调研、课题引领、工作简报、中期调度会、现场推介会、经验交流会等形式，定期交流学校情景和经验。
(四)总结评估阶段(20xx年1月-20xx年7月)
对学校开展德育课程一体化实施的各项工作进行全面总结，收集材料、提炼成果。
六、保障措施
1.加强组织领导。
2.落实学校主体地位。坚持正确的办学方向，切实加强德育工作阵地和机制建设，不断创新德育一体化实施的方式方法、推进路径，引导教师德育本事提升。
3.进取争取社会支持。建立学校、家庭、社会协同推进的工作机制，引导家长、社会、媒体等各方力气进一步增强对德育一体化建设工作重要意义的认识并给予支持，为试点工作营造良好的社会环境和舆论氛围。
4.建立协调推进制度。
5.完善评价机制。将德育课程一体化工作进展情景纳入年度教育综合督导，评价结果作为衡量学校德育工作水平的重要依据。
改善方案（十三）：
社联活动的实施与管理
（一）实施方式
我校“精彩社团”分为“校本社团”和“学科社团”两种形式，面向全体学生，以天然行政班与混合小组两种教学组织形式实施。
1.以传统文化打造学校校本社团。
在保证课时大前提下，我们大胆创新，采取1+2的形式将每周一节讲授课和周五午时的两节活动课捆绑组合，充分利用起来。经过反复调查研究，从学生的兴趣和学校实际情景出发，我们将中国传统文化中的魅力元素——剪纸和腰鼓作为本校特色社团。一、二年级全员参加剪纸社团，三、四、六年级全员参加腰鼓社团。使社团活动全员化、规模化、特色化。
（1）剪纸艺术，流淌在学生指尖的歌。
剪纸是我国优秀的传统民间艺术，历史悠久，花样繁多。传统的剪纸主要是单色，形象以动物、植物和文字为主，现代剪纸拓宽了题材，人物、风景均可。表现力、思想性强，技法除了剪、刻还有撕纸，现代感极强。由于它制作材料、工具极其普通，制作方法方便简单，集审美与实用于一身，深受小孩们的欢迎。作为校本课程，我们学校开设了每周一节剪纸课，除此之外，每周五午时两节的剪纸社团的开展是课堂教学的补充和延伸，与课堂教学相比更具灵活性、可塑性，因而学生十分乐意参加。剪纸艺术是一项能培养学生动手、动脑，启发儿童创造思维的重要活动，教师能够引导学生充分发挥想象力、创造力，在活动中教师指导学生用手中手工纸剪出漂亮的团花和字。对于学生来说，这项活动充满趣味性。动手的进取性很高，学生们都十分喜欢，经过这项活动，学生的动手本事，观察本事等各方面都会得到很大的提高。
（2）大红腰鼓，燃烧于学生心底的火。
腰鼓是中国汉族古老的民族乐器，它来源于生活，又很好地表现了生活。腰鼓是民族棰击膜鸣乐器，历史悠久，发音脆亮，表演者热情洋溢，极富感染力，所以在民间广泛流传。为了更好的传承这项技艺，高新区学校小学腰鼓队于20xx年4月正式组建。研究到腰鼓学习对学生自身条件和年龄的要求，腰鼓队主要参与人员定为四年级，整个年级120名学生全员参加，由音乐教师王慧博教师负责主要训练，综合组袁主任及体育教师辅助训练。
由于训练的特殊性，时间地点的限制，也为能让学生更快地学会腰鼓动作，学校决定抽出每周每班的一节音乐课作为单独训练时间，另一节音乐课为正常上课资料。在这节课上，教师能够针对少部分学生教授新的鼓点及动作，便于学生学习和观察，教师也能够根据个别学生的错误动作逐一改正，训练大而化小，有序高效。每个班的学生都学会新动作后，在每周的周三午时两节活动课时间，将整个年级学生集合起来，在一齐共同训练，教师再做整体的调整。就这样，经过半年的训练后，学生们学会了完整的一套腰鼓动作，并在十月份高新区学校首届田径运动会上，作为开幕式表演节目向校领导和全校师生做以展示。学生们的表演很出色，得到了全校师生及家长的高度赞扬。
本学期开始，为扩大腰鼓队的规模，将校级特色课全校铺开，新吸纳进小学三年级的全体学生，同样以每周一节音乐课及两节活动课时间训练学生，在活动中贯彻“以老带新，相互学习，共同提高”的原则，使学生能够循序渐进，快速长大。本学期学校还请来了专业教师为我校教师培训，教师们认真学习，再将新的技艺传授给学生，奋力在本学期训练出一支更加成熟的腰鼓队伍，展示我校的特色课教学。
2.以各具特色的学科社团凸显个性发展。
以“人人入社团，人人有特长”为目标，广泛开展结合学科特点的各项学生活动，激发学生的进取心、求知欲、学习兴趣，营造学校的文化氛围。我们结合学校工作实际，成立长期艺体各类学生社团10多个，包括篮球、足球、口风琴、合唱、舞蹈、现代工艺、书法、象棋、信息技术、科技制作等方面资料。
篮球社团：玩转篮球，让学生的欢乐沐浴在阳光下。
科学社团：科技制作，开启小孩智慧的又一扇门。舞蹈社团：群舞蹁跹，学校中跃动的精灵。
工艺社团：个性创作，培养艺术大师的摇篮。
十字绣社团：穿针引线，培养专注品质。
微机社团：电脑操作，培养未来IT精英。
合唱社团：童声合唱，唤醒内心的小百灵。
口风琴社团：悦耳演奏，合作在音乐中进行。
朗诵社团：抑扬顿挫，培养艺术气质和表达本事。
书法社团：翰墨书法，弘扬华夏礼貌。
象棋社团：楚汉对弈，无声的智力竞技。
植物园社团：亲近大自然，读懂面前百科大书。
（二）实施步骤
在精彩课程的实施中，学校将社团活动的实施作为重点。
1.加强理论学习，达成共识。新课改对教师的要求不仅仅是做课程的实施者，更要做课程的开发者。开展“精彩社团”活动，需要全体教师的进取参与。我们先后多次组织教师进行相关理论及学校办学理念的学习，让教师们逐渐明确了开展“精彩社团”是推行学生素质教育、实现学校特色发展的重要渠道。
2.了解教师爱好特长，挖掘开展社团活动的资源。学校经过发放调查问卷等形式，对全体教师的兴趣爱好特长进行了全面摸底。
3.进行教师参与“精彩社团”初步意向调查。学校向每位教师发放社团活动初步意向书，了解每个教师能带领的社团。经学校“精彩社团”领导小组团体研究，制定社团草稿，并将草稿印发给教师，征求教师的意见和提议。
4.发放学生家长调查问卷，让家长了解“精彩社团”活动的目的、意义，并了解学生、家长对社团活动的意见、提议及家长能供给的资源支持。家长们表现出了极大的热情和支持，并有多位家长表示愿意到学校担任志愿者或课程教师，学校进行了家长资源信息的整理，并建立了家长资源库。
5.汇总学生、家长意见，再次召开教师讨论会，根据学生需求进一步修改“精彩社团”活动设置，并确定学校实施方案。
6.召开学校社团活动教师发布会，确定每个年级活动设置资料及授课教师。教师根据学校活动设置的目标从活动说明、活动目标、活动资料、活动实施、活动评价等几个方面撰写学校活动申报表，提交学校活动领导小组审批。
7.编印各年级多彩课程菜单，发放给每一位学生及家长，由家长指导学生进行学校课程的选择，班主任教师负责进行统计协调。
8.社团教师上课，并负责做好社团学生的组织、管理工作。
9.考核检查：将参加活动（包括展示和比赛）的情景作为对指导教师的考核与评价的主要标准，在期末结束时对社团的成绩、困惑、改善等方面做好总结工作。
10.评比表彰：每学期学生社团要进行成果展示，由教务处根据日常巡视、材料考核、竞赛展示等情景组织评比，评比位居前列的社团和个人将给予表彰奖励。
11.材料整理：指导师要制定切实可行的活动计划，认真组织开展活动。做到“六有”，即有计划、有活动设计（教案）、有名册、有记录、有成果展示、有总结。
（三）评价原则
1.体现学校行为的评价激励。社团活动是学生的自主行为，学校行政对社团的内部事务一般不予干预，但需要学校经过评价激励予以正确引导。所以学校每学期组织1—2次的学校级明星社团评选与优秀社团成果的展评活动，活动形式有节目表演、作品展、成果演示等形式，以评选活动来推动社团活动的发展与提升。实践证明，这一评价激励举措有利于在全校各班队、各社团之间构成了良好的竞争氛围。
2.体现社团内部行为的评价激励。由于社团是自主性的学生群体，所以社团的发展是社团成员的共同要求，而社团内部的评价激励对社团自身发展有着重要意义。在社团的发展过程中，各社团根据内部需要构建了相应的激励机制，如“最佳轮岗社(团)长”、“最佳作品”、“提高快社(团)员”等多项评选。这些内部评选使社团内部获得了可持续良性发展的动力。社团多维度的评价激励机制，为社团活动各阶段提出了明确的目标导向，体现了学校师生全方位主动参与，对社团活动向高层次发展发挥了有力的推动作用。
社联活动的收获与反思
在精彩课程的实验进程中，教师们的潜力被充分挖掘，如，盛东亮教师的现代工艺社团由一开始的卡纸作画，发展为立体造型，到今日尝试工艺手绘，师生的创作热情和灵动的作品让我们惊喜；在袁英教师的书法社团里，小孩们一笔笔认真书写的作品感动着我们，让我们感受到师生的潜能是巨大的！
“精彩社团”课程的实践探索中，最受益的莫过于我们的学生了，在各级游泳、篮球、合唱、舞蹈、书法、科技等比赛中，我校每年学生获奖都在400人次以上。每个周三午时社团活动时间是学生们最快乐的时光，他们像一只只欢乐的小鸟飞到各自喜欢的社团，喜欢唱歌的参加合唱社团；喜欢乐器的参加口风琴社团；喜欢绘画的参加儿童画社团、现代工艺社团；喜欢体育的参加篮球社团、足球社团；喜欢动手的选择空间就更大了，能够参加十字绣社团、微机社团、剪纸社团、植物园社团……。小孩们说，一周一次社团活动太少了，如果每一天一次就好了。学校处处都能看到小孩们活动时的欢乐身影，呈现出一片“繁忙”景象。社团活动让小孩们的个体需要被充分重视，个性得到充分张扬，在活动中他们收获的是自信，是欢乐，是长大。小孩们玩得不亦乐乎，但又显得那么有秩序。丰富多彩的社团活动，充分展示着学子的青春活力，成了学校内独具特色的靓丽风景。
当然，在工作中我们也有很多不足，需要不断反思。第一，学校社团活动的价值追求应着眼于学生的发展。提高教师专业水平、打造学校品牌的最终目的是更好地促进学生的发展，经过更优质的教育，更好地满足学生发展的需要。社团活动必须立足学生的兴趣，满足学生的需求。在这点上学校还做得不够，艺术探究领域社团开设比较多，而生命教育领域、天然探究领域、社会探究领域的社团开设较少。为此，在以后的工作中我们将进一步了解学生的需求，一方面深入开发学校教师的资源，另一方面经过开发家长资源和聘请教师等方式，满足学生的不一样需求，使学校社团活动更加精彩彩。第二，进一步加强“精彩社团”管理机制。社团活动的组织者是教师，课程开发要与学校教师实际工作相结合。要建立相关的教师管理办法，做到权责明确，承担“精彩社团”工作的教师，由学校给予适当工作量认定。学校将逐步完善对教师的评价，并尽可能多为教师供给丰富的教育资源和课程开发的时间，运用多种方式加强学校课程的培训，加强对课程开发过程的指导。
在社团活动开展的道路上，我们学校还将继续探索，不断求实创新，为实现“全面培养学生兴趣，提高学生素质，绽放每一个生命的精彩”的目标而不懈奋斗！
改善方案（十四）：
1、B制药厂简况
B制药厂现拥有3个现代规模化的生产基地，共有片剂、胶囊剂、颗粒剂、膏药、软膏剂、口服液、酒剂、搽剂、合剂、洗剂等标准化生产线。生产过程中会产生高浓度、难降解的废水，药渣，燃煤锅炉的煤渣，PVC、铝箔边角料(厂家可回收)等固体废物，还有过期和不合格的报废药品及生活垃圾(由环卫处集中处理，交纳卫生费)。
2、生产现状情景
对B制药厂的原辅材料和能源、技术工艺、设备、管理、员工及产品的现场调查，发现以下问题：
(1)生产中，洗瓶和清洗设备、设施的离子水没有进行回用;
(2)离子水制备率低，造成水的流失;
(3)大功率设备机组电消耗大，合理安排生产时间，减少设备运转次数;
(4)生产车间没有分别安装电表、水表，其耗电量及水量没有统计数据;
(5)企业在能源的使用管理方面，缺乏有效的考核制度;
(6)在颗粒、片剂、胶囊生产时，由于填加药粉为手工操作，产生少量药粉粉尘，存在原材料损失现象;
(7)粉碎制备过程粉尘飞扬严重;
(8)实验室使用少量的有毒试剂，对实验溶剂没有收集，直接排入污水管道;
(9)现有污水处理设施出水不能满足新的排放标准。
3、清洁生产潜力分析：
(1)原材料和能源：生产过程需要进行烘干、粉碎等，烘干会产生水蒸气，粉碎时产生的损耗，都会造成物料流失。
(2)技术工艺：烘干温度和时间直接影响烘干效果，温度太高或加热时间过长，产品质量将会下降，温度太低或时间短，药粉没有完全干燥，在粉碎时就会容易粘在管道和容器上，造成原料流失。
(3)设备：在粉碎时，容器和管道密封不好会产生少量的损耗。
(4)过程控制：原药材在粉碎与混料操作时有少量的药粉尘产生，散落在机台上，使药粉流失。
(5)废弃物：提取过程中产生很多的废渣与废水。
4、清洁生产工艺改善
结合生产实际，最终确定出无低费方案37个，4项中高费方案。这4项方案分别是：粉碎机改造、旋转式压片机、增加口服液灌装轧盖机和建立污水处理工程。前3项方案能够提高效率，降低粉尘，保障了员工的身体健康，而建立污水处理工程减少了污水的排放，节省了很多的水资源。
计成可拆卸式结构，有利于拆卸后回收利用。
改善方案（十五）：
为持续改善护理质量、保证病人安全，护理质量管理委员会经过讨论，对部分护理质量标准进行重新修订，并制定了专科质量标准，调整各条线质控人员，完善质量管理方案。具体如下：
一、成立质量管理组织
（一）成立全院性的护理质量管理委员会
（二）各科室成立护理质量管理小组，护士长任组长
（三）职责
主任：全面负责护理质量管理，确保护理工作目标的实现。
组长：制定护理质量控制方案，并不断修订各项护理质量考核标准，对全院护理质量进行全程控制。
副组长：协助制定护理质量控制方案，并协助修订各项护理质量考核标准，不定期参加分管病区的护理质控会议，指导各护理单元完成本单元的护理质量控制。
组员：按分工定期做好所属条线的护理质量检查、评价，提出改善措施。负责本条线的合理质量控制。
二、日常护理质量控制：采用各质控小组每月检查、考核并针对问题分析原因，提出改善方案的方法控制，具体如下：
1.各条线组长为进行考核的牵头人，根据护理部计划对所负责的资料召集组员进行质量考核活动。考核结束后对资料进行整理，及时向护理部汇报考核情景。
2.考核办法：条线考核每月进行，组长可自行选择考核时间，并报护理部，护理部根据情景派人员参加。为保证考核的公平公正，重点考核的资料有护理部定，并与考核当天通知考核组组长。考核组成员必须按要求资料进行考核。标准为20xx年新修订的资料。（护理文件：在院病历5份，出院病历5份，以重危、死亡病历为主；整体护理、健康教育、护理程序每月内外科各抽2个病区中的一名护士，健康教育抽5名病人；基础护理、一级护理每月每病区考核3人；抢救药品、器械，常备药品各病区抽查5种抢救药品、5种常备药品，2种高危药品，1种毒麻药品，2样抢救器械；病区管理病区查5个房间；病区安全管理、高危科室每月必查）。
3.各质管小组在考核过程中，对每个科室存在的问题，及时向本科室护士长或当班人员反馈。
4.各质管小组在考核结束后，对所检查的'项目进行书面评价、分析存在问题的原因，提出整改措施。汇总结果于每月25号前送护理部。
5.护理部在月底护士长例会上，根据各质控小组考核存在问题进行书面总反馈，并在下月5号前发送至院简报。
6.护理服务满意度有监察科发放的调查表未准。
三、夜间护理质量控制：
1.夜间质量检查采用值班护士长每日巡查，护理部不定期检查的方式进行。
2.值班护士长每日夜间必需巡视病房一次，了解护士劳动纪律、仪容仪表等情景；检查病区环境、夜间治疗护理工作是否规范；了解危重病人情景，如有特殊情景于第二天早晨汇报护理部。
3.值班护士长在值班期间应坚持手机通畅，及时发现并解决夜间突发事件，协助抢救危重病人。
4.护理部不定期指定相关人员，对各病区护理质量进行检查，检查结果与本月考核挂钩。
四、节假日护理质量控制：
1.各科室在节假日期间应合理排班，并排备班人员。
2.护士长在节假日期间应指定专人负责本科室当天的护理质量。
3.护士长在节假日内应坚持通信通畅，及时处理科室内突发事件。
4.护理部在节假日内不定期检查各科室护理质量及各项规章制度执行情景。
五、各科室质量控制
1.各科室成立护理质量管理小组，全面负责本科室护理质量控制，护士长任组长。
2.各科室按照全院性护理质量控制方案，制定本科室护理质量控制及持续改善方案。
3.质量管理小组每月对本科室护理质量进行检查、评价，对存在问题提出整改措施，及时跟踪检查整改情景。
4.护士长应组织每月召开护理工作质量分析会，将考核结果向本单元全体护士反馈，并对存在的问题进行分析，提出整改措施，措施要有效并易于执行，并及时对整改后的情景进行检查。
5.护士长将质量分析会的具体时间告知科护士长，科护士长选择性参加，每科每年至少参加一次。
6.各科护士长将每月考核结果记录后保存，并发一份到护理部。
六、持续改善方法
1.护理部条线质控小组对每月存在问题进行整理，填写《**月**条线质量考核汇总单》，有考核情景的总评价，合格率，存在问题，原因分析，整改措施。有上月的问题改善说明。根据存在问题的一种程度提出下月考核重点。
2.科室各质控小组填写《**科**月质控会议记录集质量持续改善单》对本月存在的问题有原因分析，整改措施，并在下个月质量控制中重点体现。对上月存在问题改善情景有说明。护士长对违反规章制度、操作规范的人员进行连续跟踪，至少5次，督促改正。
3.护理部、科护士长对护理工作中薄弱环节，不定期检查。
4.护理部每月组织召开院质控小组会议，对存在问题、考核标准、考核方法及整改情景等进行反馈，于年底组织召开质量持续改善会议，听取各方面的意见，修改质量控制方案、质量标准等，促使护理质量不断提升。
全院护理质量控制及各单元护理质量控制均采用同一标准。
改善方案（十六）：
为调动公司员工的工作进取性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强竞争力，保证公司目标的顺利达成，提出改善方案如下：
一、考核对象
控股公司各部门、子公司各部门及员工
二、考核资料
1、考核时间
员工考核时间：按现行管理制度执行
部门考核时间：方案一“按季考核”方案二“按月考核”
2、量化考核指标
考核资料根据不一样部门、不一样岗位和实际工作具体资料，设定不一样的考核指标，注重量化、个性化，使考核标准的导向定位能真正起到激励和指导的作用，改变原有考核制度过于死板、无量化指标的问题。
考核资料分两部分：一是公共部分，二是专业部分，这两部分抽取关键指标进行考核。
（1）公共部分包括：制度执行、团队意识、自律力等。
（2）专业部分包括：岗位工作执行情景、当月工作计划完成情景、工作失误率等（依据各岗位工作资料量化考核指标）。
三、考核方式
实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。即：
1、控股公司总裁考核控股公司各部门总监、子公司董事长、子公司常务副总经理；
2、子公司董事长考核总经理、总经理考核所管辖的各部门经理；
3、部门经理考核部门主管，部门主管考核部门所属员工。
四、考核结果
考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D、E五个等级，以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下：
五、结果与奖惩的运用
当月考核结果直接与当月绩效工资的发放挂钩：
1、考核结果为A级：绩效工资按100％发放，并按本人当月绩效工资的10％另行发放奖励工资。
当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10％，各部门原则上不超过1人。2、考核结果为B级：绩效工资按100％发放。
3、考核结果为C级：绩效工资按80％发放，考核结果累计超过三次的，根据其实际工作情景，给予适当惩处。
4、考核结果为D级：绩效工资按60％发放，考核结果累计到达两次的，留任原职查看；累计到达三次的，给予解聘或辞退。
5、考核结果为E级：不予发放绩效工资，给予解聘或辞退。
员工月度工作绩效考核结果，将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。
6、其它
（1）年度绩效考核结果为B级（含B级）以上，可职务晋升或晋薪；
（2）年度绩效考核结果为C级，不可晋升或晋薪；
六、对部门的考核
1、部门考核资料：部门工作完成情景、执行力、下属督导力、工作失误、自律力、团队精神。
2、对部门的考核采用分管领导最终评定为准。
3、根据各部门全年总体表现情景，年终评选优秀部门，并根据公司当年效益情景，给予部门适当奖励。
4、对于年终考评较差的.部门，将根据实际情景，给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。七、对特殊岗位人员的考核
各部门特殊岗位人员由部门提出考核依据，人力资源根据情景制定考核资料。
1、特殊岗位人员考核周期：每季度汇评
2、汇评中，根据工作完成
标准和目标考核比例，给予季度奖励和惩罚。
八、考核执行程序
（一）考核流程
1、员工考核：员工考核由员工自评、部门分管领导评定两部分组成。
（1）员工填写《员工月度工作考核表》（详见例表1、2、3），交部门分管负责人考核；
（2）部门负责人考核完毕后，交所属公司人力资源备案；
（3）考核各阶段，应进行必要的沟通。
2、部门考评：部门考核由部门自评、分管领导评定两部分组成。
（1）由部门负责人填写《部门季度考评表》进行自评（详见例表4），自评后交分管部门领导进行评定。评定后交行政部人力资源汇总核算。
（2）考核各阶段，应进行必要的沟通。
3、考核表于每月10日前，交至行政部人力资源进行汇总核算。
（二）结果反馈
根据公司现行管理制度执行，不做改变。
七、其他事项
考核人员应坚持实事求是，客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不贴合事实的，可向所属行政部提出申诉。经调查属实的，报公司领导同意后，可给予纠正，并对相关职责人进行处理。
部门经理月度工作考核表
附：例表4
高管人员月度工作考核表
附：例表5
部门工作考核表
注：以上表格只做为参考，具体实施还要对各岗位进行详细的调研，制定具体专业考核部分。
改善方案（十七）：
1、经过不一样层次物流要素协同降低物流成本。
第一个层次是物流功能要素协同。物流功能要素之间的冲突是始终存在的，并且，个体最优也不等于总体最优。把运输、装卸、包装、储存、配送、流通信息加工等各个功能的目标协同起来。协同的依据是各要素的目标要满足高于要素的系统的目标。协同的结果，可能运输成本不是最小的，或者库存成本不是最小的，可是，运输和储存合起来的成本必须是最小的。
第二个层次是物流部门和其他部门之间的协同。例如，生产部门可是度生产，能够降低库存费用，生产的产品质量可靠，能够降低次品回收成本。销售部门和物流部门的目标也是相互冲突的，可是，如果物流部门的小批量、及时送货能够促进销售，改善服务质量，提高企业形象，物流成本提高仍是值得的。为了使部门之间更好协同，能够根据企业情景进行机构重组，成立横向的物流管理部门。
第三个层次是以产权为纽带，物流供应链要素之间协同。供应链（Supp1yChain）即生产及流经过程中，涉及将产品或服务供给给最终用户活动的上游与下游企业，所构成的网链结构。物流学术界有两句名言：“市场上仅有供应链而没有企业”，“真正的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是供应链和供应链之间的`竞争”。在这个角度上看，仅仅本企业自身物流有效率是不够的，他还需要协调与供应链内部其他企业（如供应商、零售商等）以及顾客之间的关系，实现整个供应链活动的成本最小化。
2、构筑物流系统的神经：信息系统。
以上论述证明，局部物流效率优化不能保证企业在竞争中取得成本上的优势。为此，企业必须借助于现代化信息系统的构筑，把物流内部各功能要素和外部的战略伙伴有效地联系起来，构成物流快速反应系统和经营战略系统。具体来说，就是经过对用户需求信息资源的共享，企业及时调整经营计划，避免无效作业，从而在整体上控制无效物流成本发生的可能性。
3、合并策略。
合并策略包含两个层次，一是方法上的合并，二是共同配送。方法上的合并是指企业在安排车辆运输时，充分利用车辆的容积和载重量，做到满装满载。例如体积大重量小的货物和体积小重量大的货物搭配装载，就能够既满足载重方面的要求，又充分利用了车辆的容积。共同配送是一种产权层次上的共享，也称为集中配送。它是几个企业联合小量为很多，共同利用一切物流设施的配送方式，在较大的区域内协调运作，共同对某一个或者几个客户供给系列化配送服务。
4、经过物流模式的权衡和战略组合降低物流成本。
从产权角度，物流模式大致能够分为自营物流，物流联盟和第三方物流。在物流实践中，企业该选择哪一种或者哪几种物流模式，应当以物流成本最小化为最终目标，从战略的高度进行综合权衡。权衡和选择的依据主要由四个维度：企业的资金实力、管理本事、物流在企业发展中的战略地位以及物流市场的交易成本。如果物流对企业发展十分重要，企业的管理协同成本小于委托第三物流的交易成本，则应当选择自营物流。对于那些物流管理经验缺乏，资金实力不强的中小企业，采用第三方物流是明智的选择。如果管理本事较差，物流对企业发展又十分重要，则应当研究物流联盟。
最终应注意，物流成本的降低不能以用户服务质量的下降为代价，否则，就是因噎废食的做法，并非物流成本管理的初衷。
改善方案（十八）：
一、职业院校教学诊断与改善工作的资料
职业院校开展教学工作诊断与改善既是深化落实《决定》的重要举措，也是新形势下加快发展现代职业教育的战略选择。“通知”从战略高度阐述了开展教学诊断与改善的原因、资料和流程设计，为职业院校教学诊断与改善工作指明了方向。
职业院校教学工作诊断与改善的资料，“通知”明确了10大要素。一是办学方向，这是人才培养工作的前提；二是办学定位，这是人才培养工作的指南；三是人才培养目标，这是人才培养工作的依据；四是专业设置与条件，这是人才培养工作的基础；五是教师队伍与建设，这是人才培养工作的条件；六是课程体系与改革，这是人才培养工作的抓手；七是课堂教学与实践，这是人才培养工作的重点；八是学校管理与制度，这是人才培养工作的保证；九是校企合作和创新，这是人才培养工作的关键；十是质量监控与成效，这是人才培养工作的保障。
（一）诊断与改善须完成的五项任务
1.理顺工作机制
“通知”要求依据一个方针，建构包括三项具体资料的工作机制。一个方针就是“需求导向、自我保证，多元诊断、重在改善”的工作方针；三项资料就是职业院校人才培养工作状态数据，学校自主诊断与改善，教育行政部门根据需要抽样复核；工作机制就职业院校持续提高人才培养质量的机制。
2.落实主体职责
“通知”要求职业院校要切实履行好人才培养工作质量保证主体职责，为此要做好三项工作。一是建立常态化周期性的教学工作诊断与改善制度，为职业院校人才培养主体职责的落实奠定制度基础；二是开展多层面多维度的诊断与改善工作，为主体职责的落实奠定工作基础；三是构建校内“三全”（全员、全过程、全方位）质量保证制度体系，为主体职责的落实奠定组织基础。
3.分类指导推进
“通知”从提高教学工作诊断与改善的针对性和实施效果出发，分别明确了中等职业学校和高等职业技术学院各自的诊断重点。对于中等职业技术学校来说，因为统一的国家层面上推进人才培养质量提升的具体措施尚属首次，故其教学工作诊断与改善的重点是保证学校的“三个基本”，即基本办学方向、基本办学条件、基本管理规范。高等职业技术学院可根据发展的不一样阶段所面临的不一样任务，确立不一样层面的诊断重点，一是保证履行办学主体职责，建立和完善学校内部质量保证制度体系；二是集聚优势、凝练方向、提高发展本事。
4.数据支撑系统
为提高教学诊断与改善的科学性和准确性，“通知”要求职业院校要充分利用信息技术，做好三方面工作，一是建立校本人才培养工作状态数据管理系统，为教学工作的诊断与改善建构技术基础；二是及时掌握和分析人才培养工作状态，为教学工作的诊断与改善建构工作基础；三是依法依规发布社会关注的人才培养核心数据，为教学工作的诊断与改善建构动力基础。
5.试行专业诊改
由于专业教学诊断与改善，涉及面比较广，且不一样的专业有其不一样的特质要求，故“通知”提出试行要求，鼓励相关行业与院校联手进行试点，同时对试行提出了五点要求，一是要求由对企业有较大影响力的行业牵头；二是以行业企业用人标准为依据，设计诊断项目；三是以院校自愿为原则，不强求所有职业院校都参加；四是要求经过反馈诊断报告和改善提议的方式，反映专业机构和社会组织对职业院校教学质量的认可程度；五是构成倒逼机制，即职业院校依据社会对其教学质量的认可程度，进行专业改革与建设。
（二）诊断与改善的三项工作要求
1.完善组织保证
为将教学诊断与改善工作落到实处，“通知”要求建构部、省两级教学工作诊断与改善专家委员会。一是部级专家委员会，主要任务是研制指导方案、政策咨询、业务指导，另外还负责教育部委托的相关工作；二是省级专家指导委员会，负责本省教学诊断与改善工作。
2.加强省级统筹
“通知”明确提出职业院校教学工作诊断与改善的主体是省级教育行政部门，其工作职责主要是三点。一是制定本省教学诊断与改善工作规划；二是根据教育部总体指导方案制定本省（区、市）工作方案、细则和实施规划；三是组织和检查本省区域内职业院校诊断后的改善情景。另外，由于中等职业学校数量众多，并且办学情景比较复杂，故“通知”提出可由省级教育行政部门委托地（市）级教育行政部门组织实施。
3.确保公开透明
为保证职业院校教学工作诊断与改善能取得实效，在推进职业院校人才培养质量提升工作中发挥应有的作用，“通知”提出加强管理的要求。一是要求相关组织机构、职业院校和专家要增强职责感、使命感，自觉遵守工作规则规程，规范工作行为；二要建立职业院校教学工作诊断与改善的信息公告制度，要求提高工作的透明度，将相关政策、文件、方案、标准、程序以及结论等均在适当范围内公开，理解教师、学生和社会各界的监督。
二、职业院校如何进取参与教学工作诊断与改善
职业院校教学工作诊断与改善是新形势下促进人才培养质量提升的新举措，是职业院校建构人才培养质量自主保证制度的新尝试。职业院校是教学工作诊断与改善的主体，良好的顶层制度设计能否得到贯彻，意图能否得到实现，效果能否得到体现，处于一线的职业院校具有决定性的作用。职业院校对教学工作诊断与改善的认知、态度和实践情景，决定了职业教育顶层设计的制度能否得到落实以及落实的程度，理性的职业院校必须做好充分准备。
第一认真学习
深刻认知教学工作诊断与改善对促进职业院校可持续发展的进取作用。
第二更新理念
牢固建构职业教育教学工作的问题意识。所谓问题就是梦想与现实、目标与结果之间的差距。
第三夯实基础
建构教学工作诊断与改善的校本制度和工作机制。
第四培养队伍
夯实教学诊断与改善工作的人力基础，队伍是教学工作诊断的前提，也是教学工作诊断能够取得成效的保证。
职业院校仅有做好上述四方面工作，才能使教学工作诊断与改善做到常态化和周期性，才能真正发挥教学诊断与改善在提升教学质量、提高人才培养质量中的进取作用，才能实现自我的可持续发展。
改善方案（十九）：
入职4年，对公司各个方面的情景都有了一个比较全面的了解。因为专业学的工商管理，所以更容易发现公司管理中存在的不足，也更能明白这些问题的关键症结之所在。现就公司存在的一些问题，谈一谈自我的看法。
一、存在的问题：
1、职责和授权的问题。
在管理中，我们讲求责权对等，有什么样的权利就有什么样的义务和职责。有职责就必须相应的授权，才能保证工作的顺利完成。可是授权讲究恰当、适度。恰当就是完成某项工作任务所必须的权利；适度就是授权的大小。授权有利于调动团队进取性和创造性。但权利该如何放？放多少？却是个很艺术的事情。如果授权过度，容易造成权利下滑，领导者也将所以而被架空。但过于集权，领导者事事亲历亲为，使得本以繁杂的工作更加的繁杂，同时也打击了其他员工的进取性。究竟授权的度该如何把握？因为授权是为了让特定人员为完成领导者既定工作目标可调动相关企业资源，所以领导者要研究的是让什么人调用哪些资源去完成哪些工作。授权有两点依据。一是对被授权人分级。依据被授权人的本事以及信任度确定授权等级，根据等级确定量化授权额度。二是根据授权事宜分级。即根据特定工作完成所需要的人、财、物进行相应的授权。所以对授权度的把握，其实就是对被授权人的把握以及对被授资源调配权的把握。仅有在对被授权人有充分认识和和了解的基础上进行合理授权，并在授权后进行监管，才能保证下属在本事范围内获得更大的成果。
2、计划与执行的问题。
在我们的工作中，常常存在一项工作拖了几个月，也没有拿出结果来。需要反馈的事情也不了了之。虽然会上也一再强调“要严格按照时间接点来完成”，但事实上并不能很好的执行。原因就在于事情在执行的过程中缺少监管和信息的动态反馈，其职责在哪呢？就在于我们的中层管理者没有很好地发挥作用。我们常讲要加强执行力，就是要加强中层干部、中层管理者的执行力。他主要体此刻督促监控、沟通协调、随时反馈几个管理职能上。所以，在工作中，我们不但要有安排、有计划，还要按照计划来执行，一旦出现影响计划执行的事件，就必须根据工作要求调整计划，并随时进行反馈。中层管理者就要随时了解工作进展情景，协助下属解决工作中存在的问题，并负责对外、对上以及部门间的沟通协调。这就需要我们的中层管理者能够根据自我
的工作职责，能动地发挥作用。这也是作为一个中层管理者应具有的最基本的素质。
3、激励与惩罚的问题。
我们管理员工时往往会遇到这样一个难题：是以激励为主还是以惩处为主。这涉及到管理学中的X理论和Y理论，即把人的本性看作是向善的还是向恶的，如果认为是向善的就会以激励为主，经过激励来到达激发员工的工作热情、提高工作效率的目的。如果认为是向恶的就会以惩罚为主，经过严惩来到达规范员工行为、使员工在外在制度规范的约束下，集中精力工作，提高工作效率。事实上，在具体的操作中往往是二者并用，做到赏罚分明，激励和惩罚并用。使惩罚和奖励都不带有任何主观的意见，才能保证员工的工作进取性，有利于工作的执行。尤其具体到一件事情当中，有时候虽然是一件小事，可是不惩罚就不能体现规章制度的严肃性，不惩罚就不能体现制度的公平合理。惩罚是应当的。他是一种规范和约束，促使员工自觉遵守公司的规章制度，一旦不能按照制度执行，就应有理解惩罚的准备和自觉。这也正体现了制度的公平，有利于提高员工的职责感。至于领导怎样惩罚就是另一门艺术，把握好这个度就是把惩罚变成激励，从根本上解决问题。纠错是为了更好地正确前行。所以领导和管理者的艺术就在于化一切被动因素为进取因素，把批评和惩罚变成激励。
4、员工素质与公司发展要求不相适应。
综观企业的发展，其根源性的问题都是“人”的问题。解决了人的问题，才能谈得上企业的生存和发展。员工素质包括态度素质和本事素质两个方面的问题。在我们的公司里，也不泛人浮于事，纪律性不强、职责心不到位的现象存在，这是态度素质。而不能如期完成上级安排的工作任务，这是本事素质。而我们应对的是一个学习型社会，一个激烈竞争的时代，“如逆水行舟，不进则退”。由于企业外部环境的.不断变化，应对竞争的压力，与现代社会发展的要求相适应，办公自动化是必然的趋势。而我们的有些基层员工电脑操作不熟练，公文写作连基本的格式都不了解，这样的员工素质怎样跟得上企业发展的要求，怎样能保证工作效率？所以我们企业员工必须转变观念，加强自我学习，否则就会被淘汰。企业自身也应经过培训和教育，帮忙员工提高自身的素质。
二、结合本岗位的工作，提出工作计划和改善意见：
我此刻所负责的工作主要包括办公室行政管理、公司制度拟订、印章管理、应对官司的工作、协助伯经理的经营工作、协助郑经理开展支部工作、帮忙和管理新进员工的工作安排、以及领导安排的其他工作。结合自我的工作资料，对今后一段时间的
工作作一个安排，并提出一些改善意见：
1、经过对公司的岗位进行分析，确定岗位职责，编写岗位说明书，为工作任务分工、领导授权、绩效考核供给依据。同时有利于提高执行力和执行效果。
2、编写员工绩效考核办法，严格劳动纪律，加强对员工的考核管理，完善激励机制，保障公司各项工作的开展，改变人浮于事的现象。
3、针对员工本事方面的不足，组织开展员工培训，包括计算机、公文写作、劳动纪律、基本法律知识、业务流程等的培训讲座，不断提高员工的业务素质和工作本事，从而提高企业员工的整体素质和管理水平。
4、对员工手册的编写和完善，对新进员工进行入职前的培训。使员工了解公司的各项规章制度，并自觉遵行。
5、出台关于生产经营室维修业务管理流程，并以书面形式发到相关人员手里，针对维修业务板块，加强项目的反馈检查，经过电话回访，了解工程完成情景，并从根本上杜绝提前报送结算书的现象，便于加强管理。
6、在印章管理工作中，严格按照公司的规定执行，做好印章使用审核，认真进行登记。
7、在协助伯经理的工作中，加强对合同的规范管理，经常性地督导合同管理人员的工作，要求他们定期作好合同信息的反馈、收集。针对单项工程签定内部承包合同，减少公司在法律上的风险。
8、在项目部的管理方面，协助伯经理做好与项目部签订的内部协议及安全目标管理职责书，就如何做好对项目部的考核和管理，多为伯经理出谋划策，多提好的提议。
9、在支部工作中，结合经营工作、安全工作有计划地、创新地开展一些活动，并使活动落到实处，收有实效。
10、在加强宣传树立公司形象方面，从标语标牌到公司画册的制作都要精心策划。近期，还将策划好公司春节团拜会，并负责有关文案的编写。组织排练节目参加开发公司春节联欢晚会。
改善方案（二十）：
1。全部接有线网线(费用高)
环境：假设每个房间1个网点，每层就是9个，5层一共45个。
确认是否有合理的路由。路由器、交换机在哪儿与每个房间是否有管道连接，还是需要走明线
设备成本：假设采用ADSL上网方案，需要核心路由器一台(支持PPPoE拨号。听说过Dlink有一款路由器支持2个PPPoE端口，价格还比较便宜。但型号不清)、交换机两台(24口交换机x2，如需限制每个房间的网速，需要购买具有端口限速功能的交换机，价钱天然high了)。
布线成本：假设交换机在1楼，且所有房间网线连至交换机的距离不会超过90米(超过90m信号衰减会造成网络数据丢包)。
网线预算：(最近房间端口与交换机距离+最远房间距离端口与交换机距离)2*45=Xm(X是所需网线长度)，X300(m)=Y(Y是所需网线箱数)。Y是最梦想状态所需网线数量，实际用量还会多处13甚至更多。
另外，如果没个房间仅有1条网线与交换机相连，万一线路损坏会很致命，一般都会铺设2条线路以作备用。但这样会增加一倍的线路成本。
模块面板预算：每房间一个点位，需要面板、模块各45个。
如果没有管道走线，还需另外计算铺设管道或线槽的费用。
人工成本：找专业的布线公司一般以点收费。北京的价格基本在300元点左右(已经是比较高的价格了)。如果找装修公司作布线是按米计费(北京这边30元米)，并且装修公司的人没有理解过专业训练，做的活儿会毁行家的眼。
网络调试与管理：你怎样也得找个有NA基础的哥们儿帮你验收验收活儿，调调路由器，顺便做个代为什么的。推荐在校学生做小时工。
这些就是你第一种方案的所需费用。
第一种方案的优点：
网络稳定，易于控制
缺点：
需有适宜路由;
布线成本高
另外，如房间已装修好的话，走明线会影响外观，不走明线须在墙面开槽，之后又要重新装修，施工难度大。
2、在每一层的过道中间装一个无线路由器，有需要的就收压金供给一个无线网卡
环境：核心路由器与每楼层无限路由经过网线连接，上网PC单独采购无线网卡。
设备成本：核心路由器一台(支持PPPoE拨号)，无限路由器每层1个共5台，每路由器经过网线直接与核心路由器以太网口连接。
布线成本：每路由器连接网线至路由器即可。
网线预算：(最远距离+最近距离)2*5。
人工成本：5个点的布线，随意找谁吧。
网络调试与管理：同1
优点：成本低廉
缺点：受周围环境影响网络稳定性差，距离过远的用户信号会有问题、不能针对端口进行限速管理(支持端口限速依旧很贵)
改善方案（二十一）：
按照市委的统一部署，林业局领导班子在深入学习、广泛征求意见的基础上，（中国）深刻进行自我剖析，查找出了存在的突出问题。为确保活动取得扎实成效，切实改善工作作风，提高执政水平和服务意识，特制定整改方案如下：
一、指导思想
按照边整边改的精神，以加强领导班子的思想、组织、作风和制度建设为目标，切实解决领导班子内部存在的突出问题，进一步振奋精神，求真务实，扎实工作，不断增强领导班子的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥领导干部的先锋模范作用，把群众意见最大、最不满意的事情、群众最期望办的事情、当前能够办好的事情，作为整改工作的重点。对一些群众反映强烈又能立即解决的问题，要及时采取措施，立见成效；对一时解决不了的问题，要向群众讲清楚。真正做到政治上有明显提高，思想上有较大提高，作风纪律有明显改善，增强领导班子建设，为我市林业发展供给强有力的政治保证和组织保证。
二、存在的突出问题
1、政治学习坚持得不够好，理论知识学得不够深，掌握得不够透彻；班子成员忙于日常事务，业务知识不能做到及时更新，理论与实践联系得不够紧密。
2、干部队伍管理力度不够，有些制度还需进一步健全完善。
3、个别班子成员不能对自我严格要求，有一些不必要的应酬。
4、深入基层调查研究少，非造林季节很少深入林业生产一线，与林果农联系不够密切。
5、个别班子成员只求满足于现状，缺乏钻研精神和创新意识，不能用发展的观念来处理林业建设中遇到的复杂问题。工作效率有待提高，工作作风有待加强。
6、林业法律、法规宣传还不够深入，各项林业执法力度需进一步加强。
三、整改措施
1、加强干部队伍建设，提高工作效率
对周三和周五的政治学习常抓不懈，不断提高广大干部的政治素质和业务水平，使广大党员自觉树立大局意识、自律意识、宗旨意识，增强全心全意为广大林果农服务的本领。同时抓好执法队伍建设，教育执法人员要礼貌执法、用心执法、严格执法，做到“以理服人、以诚待人、以情感人”。坚持集中学习与自我学习相结合，加强监督检查，成立专门领导小组，对每名干部的学习情景进行不定期抽查，调阅学习笔记，注重学习效果，使全局上下构成一种浓厚的学习氛围，奋力创立学习型队伍和效能型机关。
2、建立健全规章制度，加强干部管理
在原有《林业局机关工作规则》的基础上，进行完善和修订，并严格落实。建立健全党内民主生活制度、“三会一课”制度、学习制度、党员管理制度等各项规章制度，建立党员民主评议监督机制，实现对党员教育的长期性、连续性，认真抓好党员在梦想信念、党性观念、宗旨意识、组织纪律以及世界观、人生观、价值观等方面的教育，从而使广大党员坚定共产主义义梦想信念和全心全意为林果农服务的宗旨，充分发挥党员先锋模范作用。采取灵活多样的形式，丰富党内生活，使党组织始终坚持一种团结紧张、严肃活泼、纪律严明的良好态势。
3、加强党风廉政建设，改善工作作风
为确保党风廉政建设抓出实效，结合领导班子实际，制定了班子成员党风廉政建设和反腐败工作分工，并建立了职责追究制度，明确职责，严明职责。并自觉理解全局广大干部职工、林果农和社会各界人士的监督，聘请行风监督员18名，公开举报电话、设立征求意见箱，严肃查处违法乱纪问题，狠刹行业不正之风，简精各项办事程序，切实解决好广大林果农关心的热点、难点问题，从而树立林业工作者良好的社会形象。
4、强化林业执法力度，巩固绿化成果
一是做好森林病虫害防治工作。近三年，我市新增造林面积13万亩，且以速生杨树为主。因树种单一，一旦有疫情发生，后果将不堪设想，所以加强森林病虫害防治工作显得尤为重要。为此，今年将在全市建立15个森林病虫害测报点，聘请50名兼职测报员，逐步建立健全市、乡、村三级测报网络。尽快出台《任丘市森林病虫害防治应急预案》，建立应急机制。同时，投资10万元购置显微镜、诱虫灯等设备，加强国家级森林病虫害防治检疫标准站建设。二是加大毁林案件的查处力度。坚持教育与处罚相结合的原则，严格执法程序，加大执法力度，有效打击毁林不法分子的嚣张气焰。同时，尽快起草《市人民政府关于做好林木防火工作的实施意见》，全力保护我们来之不易的绿化成果。三是继续抓好林业宣传工作。加大《森林法》和林业法律、法规的宣传力度，充分利用广播、电视、报纸等新闻媒体，广泛宣传植树造林的长远意义，以提高群众的绿化意识和法律意识，构成“爱林、兴林、护林”的良好社会氛围。
改善方案（二十二）：
为深入实施《广饶县住宅小区物业管理办法》，规范物业服务行为，切实提高物业服务质量和管理水平，改善人民群众居住环境，加快推进社区规范化管理试点工作，经研究决定，20xx年在全县物业服务行业中开展“物业服务质量提升年”活动，特制定如下实施方案。
一、指导思想和目标任务
（一）指导思想。以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以大力发展物业服务业为目标，以提升物业服务质量为核心，以解决关系民生问题为出发点，围绕物业服务过程中的各个环节，进取开展物业服务质量提升年活动，充分发挥物业主管部门的监管和典型引导示范作用，有效提升物业服务质量，严肃查处物业服务企业的违法违规行为，建立健全提升物业服务质量的长效机制，促进物业服务业持续健康发展。
（二）目标任务。经过开展物业服务质量提升年活动，使物业服务企业进一步增强服务意识，提高服务规范化、精细化水平，逐步解决车辆乱停乱放、设施设备维护、违规搭建等方面存在的突出问题，推行便民“一卡通”试点工作，确保全行业的物业服务质量普遍得到提升，业主、使用人与物业服务企业之间的关系明显改善。
二、活动资料
（一）加强业务学习，提高从业人员素质和本事。各物业服务企业认真组织员工对《物业管理条例》、《山东省物业管理条例》和《广饶县住宅小区物业管理办法》等物业管理政策法规学习，认真做好员工队伍的岗位职责、人员素质培训。20xx年县房产管理服务中心将分期分批组织物业管理人员进行素质培训，增强服务意识，规范服务行为，提高服务质量，使全县物业管理水平上一个新台阶。
（二）健全各项管理制度，完善岗位职责。各物业服务企业要依据各项规范性文件和教材，研究制订物业管理各项管理制度和服务标准，组织好培训。各项管理制度要在员工人手一份的基础上，全部悬挂上墙，做到整齐、统一、醒目。岗位职责是规范物业服务企业各类人员行为的基础，各物业服务企业要根据本企业内部运行机制和管理项目的具体情景，研究制订实际可行的各类人员岗位职责，其资料包括：工作任务、工作标准、监督检查、奖惩规定及职责运行程序。
（三）完善合同、规范管理。《前期物业服务合同》或《物业服务合同》是物业服务企业对住宅小区实施物业服务的依据，是规范管理的重要资料。各物业服务企业对所管理的住宅项目未完善《前期物业服务合同》或《物业服务合同》的，要在20xx年3月底前完善。在此同时，未制订《临时管理规约》或《管理规约》的，各物业服务企业要进取督促开发建设单位或业主委员会在20xx年3月底前完成，并经业主或业主大会经过执行。
（四）组织召开住宅小区业主大会和选举业主委员会，推进物业服务市场化。凡未召开业主大会及选举产生业主委员会的住宅小区，各物业服务企业进取协调街道办事处、居委会和小区业主，尽早召开小区业主大会并选举产生业主委员会，充分发挥街道办事处、居委会辖区管理职能，推动住宅小区自治化管理和市场化进程。
（五）健全档案资料管理制度。搞好档案资料管理，是实现规范化管理的重要资料，档案资料管理主要包括：公共制度资料、小区建设资料、业主档案资料、维修登记、值班登记等，要做到资料齐全、分类存放、登记清楚、专人负责。同时，县内贴合条件的物业管理项目要进取申报市优、省优甚至是国优物业管理项目，不断提升全县物业服务水平。
（六）强化日常物业服务。
1、加强卫生保洁。强化小区保洁服务，保证小区无明露垃圾，生活垃圾日常日清，无卫生死角，始终使物业管理小区坚持环境优美、整洁。
2、加强秩序维护工作。充分发挥监控等智能化系统，提高小区技防本事，尤其是强化监控等智能化设施的维修养护力度，确保其正常运行。强化秩序维护员巡逻力度，避免巡查死角，提高安全防范本事。对车辆要指定专人负责管理，规范车辆停放位置，确保车辆停放安全有序。
3、加强园林绿化养护。适时抓好小区绿化养护管理，保证绿化苗木生长旺盛，造型美观。
4、加强住宅小区共用设施设备维修管理。共用设施设备要设专人进行维修、保养，定期检查设施设备运行情景并建立检查记录，发现问题及时维修，按时对设施设备进行保养，确保住宅小区内设施设备始终处于良好运行状态。
（七）扎实推进“一卡通”缴费系统，建立物业服务监管新机制。在县内2个住宅小区推行“一卡通”缴费系统试点工作，将水费、物业费等费用实现一卡缴费，建立我县社区公共服务交费新机制，推进社区规范化管理，营造管理有序、服务完善、礼貌和谐的社区环境。引入居民委员会-第三方收费和监管机制，定期对物业服务情景进行考评，评价结果在小区内公示，评价结果同物业费拨付直接挂钩。
（八）搞好物业管理住宅小区业余文化生活，创立和谐礼貌小区。搞好住宅小区业余文化生活，是融洽物业服务企业与业主关系的桥梁，要与创立和谐礼貌小区紧密结合起来，采取歌咏比赛、消夏晚会等形式，搞好住宅小区业余文化生活。各物业管理住宅小区举行活动每半年不少于一次。
（九）杜绝占用公共绿地、私搭乱建等违法违规行为发生。禁止在物业服务区内，践踏、占有绿地，损毁树木、园林，占有通道等共用场地，私自乱搭乱建违章建筑等行为；物业服务企业发现违反法律、法规和规章的行为，应及时制止并向有关行政主管部门报告，确保小区环境整洁和谐。
（十）开展“四无”活动。无车辆丢失被盗、无上访投诉事件，无职责事故，无重大矛盾纠纷案件。
三、方法步骤
服务质量提升年活动主要分三个阶段展开：
(一)动员部署阶段(20xx年2月26日-3月5日)
制定和下发实施方案，制定活动，明确职责分工，落实工作职责。召开全县物业管理工作会议，部署活动安排，明确工作资料，提出工作要求。
(二)组织实施阶段(20xx年3月6日一20xx年11月30日)
1、各物业服务企业对照物业管理法律法规、规范性文件及物业服务合同等，对物业服务工作开展自查，并对存在的问题进行整改，进一步修订完善企业的服务管理制度，推行“一卡通”缴费试点工作。
2、在物业服务企业自查整改提升的基础上，县房产管理服务中心对本辖区物业服务企业的服务质量进行一次全面检查，并构成检查结果书面报告，并予以通报。
(三)总结巩固阶段(20xx年12月1日-20xx年12月31日)
l、总结服务质量提升年活动。召开全县物业管理工作会议，对服务质量提升年活动工作进行总结。
2、建立健全长效机制。针对服务质量提升年活动中存在的问题，各物业服务企业要不断强化管理，进一步深化制度改革，修订、完善物业管理相关规定和制度，巩固服务质量提升年活动取得的成果，引导物业管理行业健康有序发展。
四、工作要求
（一）广泛宣传，营造舆论氛围。各物业服务企业要做好活动的宣传动员工作，要利用单位内部宣传栏、专题会、简报等形式，大力宣传活动的目的和主要资料，动员和鼓励物业服务人员进取参与到活动中来，构成良好的活动氛围。
（二）加强督导，注重整改提高。县房产管理服务中心将不定期组织暗访巡查、集中督查，对存在问题下发督办通知，提出整改要求，并将明查暗访情景作为评选年底评先树优的主要依据。各物业服务企业也要组织开展督导活动，对照问题，认真整改，总结经验，树立典型。
（三）以人为本，确保活动实效。各物业服务企业要加大管理力度，提升服务质量水平，转变服务态度，让业主真真切切感受到礼貌优质服务所带来的新气象、新感觉。
（四）完善制度，建立长效机制。结合此次活动，在全县物业服务企业建立健全监督检查、服务承诺、考核奖励、惩罚追究等规章制度，真正做到礼貌服务、规范服务，树立物业服务行业礼貌和谐新形象。
改善方案（二十三）：
一、受领任务阶段
（一）召开社区演练工作会。参加人员为社区书记、主任、副书记、副主任及相关工作人员，会议由社区书记或主任主持。
一是传达上级关于组织防灾紧急撤离演练指示；
二是制定本社区紧急撤离演练预案；
三是组织熟悉本次演练计划，主要确定演练时间、地点、参加人员、路线、信号规定、引导员与志愿者组成及领导分工等，并发给各居民小组长；
四是组织实地勘察演练地点路线，检查各楼梯照明情景，清理障碍物，保证楼道畅通。
（二）召开演练任务布置会。参加人员为社区各居民小组长（楼长），会议由社区书记或主任主持，布置社区防灾紧急撤离演练任务，明确参加演练人数，确定演练方案（主要包括演练时间、地点、路线、信号规定、引导员与志愿者组成等）、社区领导分工、各居民小组疏散顺序以及引导员、志愿者、救护人员联系协调情景，明确防灾演练注意事项。会后组织小组长楼长等相关人员熟悉疏散地点、路线。
（三）通知到户，做好入户宣传。
1、由各居民小组长或楼长通知到每户，告知每户演练的时间、疏散（集合）地点、紧急撤离路线、演练信号规定及注意事项。
2、社区领导要做好入户宣传工作，给社区居民宣传防灾警报信号规定，组织防灾紧急撤离演练的目的，在于平时有紧急撤离避难演练准备，灾害来临时才能按照防灾的要求进行紧急避难，异常是地震、火灾突然发生时，才能有效地保护人民群众生命安全。
3、在社区内楼道口张贴防灾紧急撤离演练公告，郑重告知居民进取参与，确保每个家庭都有人参加演练，并负责转告家人疏散位置。
二、组织实施阶段
（一）防灾紧急撤离演练开始前。
1、以社区书记、主任担任指挥员，组织防灾紧急撤离演练；街道下派干部到社区，协助组织指挥；
2、社区干部迅速到达指定位置，开展组织指挥工作。
3、防灾演练不发预先信号。按照社区规定，居民应关掉电源、煤气、门窗，带上简单用品（小凳子、矿泉水等），在家等侯，不组织到指定地点集合。听到防灾警报时，不坐电梯，应从楼梯迅速撤离。
4、派出治安巡查小组，巡逻检查社区治安保卫工作，防止盗窃破坏案件发生，确保演练小区的.安全。
5、派出社区医疗小组，开展医疗救护，防止参加演练人员发生意外。
6、派出社区抢险抢修分队，负责在社区进行抢险抢救灭火。
（二）防灾紧急撤离演练开始。（全市统一发放防灾警报信号，听不到警报信号的社区可采用半导体喇叭、吹口哨或其它信号，具体由社区自行规定）。
1、社区干部按规定路线组织社区居民快速撤离到操场、开阔地等规定地点疏散避难。
地震发生时：全部撤离到室外开阔地；
火灾发生时：紧急撤离到楼下室外。
2、由志愿者适时进行心理疏导，说明演练情景，提示注意事项，对反映激烈的人进行重点心理救援，也能够采取宣传演艺手段进行心理疏导教育，缓解心理压力。
3、各居民小组要立即组织人员按规定地点隐蔽或避难，清点人数后向社区领导报告；
4、各专业小组按职责开展工作，确保演练的安全。
5、社区领导动员讲话。进入开阔地或者室外避难点后，社区领导要对居民进行防灾演练动员讲话，社区领导不在时由居民小组长或楼长进行动员。主要告知居民防灾紧急撤离演练的目的、方法、要求和应急避难的方法，注意事项等。
三、结束讲评阶段
1、发放演练结束信号。可采用半导体喇叭、吹口哨或其它信号，具体由社区自行规定。
2、由社区指挥员或居民小组长对本次演练作简要讲评。
3、各居民小组长或楼长组织居民回到；小组长或楼长及时向社区报告防灾紧急撤离演练行动中的有关情景。
4、组织清理演练现场；保存演练有关设备器材。
四、注意事项
（一）各小区的保安负责维持路段交通和室外开阔地域的安全警戒；街道城管队员负责维护社区紧急撤离演练途中的秩序。
（二）由各街道办负责协调交警部门对演练社区相关地域、路段实行交通管制。
（三）高层住宅楼的居民不要预先集合；物业保安负责大楼疏散通道（楼道）保证通行，防灾紧急撤离演练不要用电梯。要保证楼道的畅通，地震、火灾发生时才能组织居民从楼道紧急撤离。
（四）医疗小组由街道、社区卫生服务站派出，医务人员、携带相应救护器材，对防灾演练过程实施跟进保障，对发生意外、身体不适的及时进行医疗救护，重者及时就近送医。
（五）演练中要注意扶老携幼，穿易行走的鞋，注意维持秩序，确保安全。
改善方案（二十四）：
压铸件生产所出现的质量问题中，有关缺陷方面的特征、产生的原因(包括改善措施)分别叙述于后。
一、欠铸
压铸件成形过程中，某些部位填充不完整，称为欠铸。当欠铸的部位严重时，能够作为铸件的形状不贴合图纸要求来看待。通常对于欠铸是不允许存在的。
造成欠铸的原因有：
1)填充条件不良，欠铸部位呈不规则的冷凝金属
当压力不足、不够、流动前沿的金属凝固过早，造成转角、深凹、薄壁(甚至薄于平均壁厚)、柱形孔壁等部位产生欠铸。
模具温度过低
合金浇入温度过低
内浇口位置不好，构成大的流动阻力
2)气体阻碍，欠铸部位表面光滑，但形状不规则
难以开设排溢系统的部位，气体积聚
熔融金属的流动时，湍流剧烈，包卷气体
3)模具型腔有残留物
涂料的用量或喷涂方法不当，造成局部的涂料沉积
成型零件的镶拼缝隙过大，或滑动配合间隙过大，填充时窜入金属，铸件脱出后，并未能被完全带出而呈现片状夹在缝隙上。当之种片状的金属(金属片，其厚度即为缝隙的大小)又凸于周围型面较多，便在合模的情景下将凸出的高度变成适为铸件的壁厚，使以后的铸件在该处产生穿透(对壁厚来说)的沟槽。这种穿透的沟槽即成为欠铸的一种特殊形式。这种欠铸现象多在由镶拼组成的深腔的情景下出现。
浇料不足(包括余料节过薄)。
立式压铸机上，压射时，下冲头下移让开喷嘴孔口不够，造成一系列的填充条件不良。
二、裂纹
铸件的基体被破坏或断开，构成细长的缝隙，呈现不规则线形，在外力作用下有发展的趋势，这种缺陷称为裂纹。在压铸件上，裂纹是不允许存在的。
造成裂纹的原因有：
1.铸件结构和形状
铸件上的厚壁与薄壁的相接处转变避剧烈
铸件上的转折圆角不够
铸件上能安置推杆的部位不够，造成推杆分布不均衡
铸件设计上研究不周，收缩时产生应力而撕裂。
2.模具的成型零件的表面质量不好，装固不稳
成型表面沿出模方向有凹陷，铸件脱出撕裂
凸的成型表面其根部有加工痕迹未能消除，铸件被
成型零件装固有偏斜，阻碍铸件脱出。
3.顶出造成模具的顶出元件安置不合理(位置或个数)
顶出机构有偏斜，铸件受力不均衡
模具的顶出机构与机器上的液压顶出器的连接不合理，或有歪斜或动作不协调
顶针顶出时的机器顶杆长短不一致，液压顶出的顶棒长短不一致。
4.合金的成分
1)对于锌合金
A有害杂质铅、锡和镉的含量较多
B纯度不够
2)对于铝合金
A含铁量过高，针状的含铁化合物增多
B铝硅合金中硅含量过高
C铝镁合金中镁含量高
D其它杂质过高，增加了脆性
3)对于镁合金
铝、硅含量过高
5)合金的熔炼质量
A熔炼温度过高，造成偏析
B保温时间过长，晶粒粗大
C氧化夹杂过多
6)操作不合理
A留模时间过长，异常是热脆性大的合金(如镁合金)
B涂料用量不当，有沉积
7)填充不良、金属基体未熔合，凝固后强度不够，异常是离浇口远的部位更易出现。
三、孔穴
孔穴包括气孔和缩孔
1、气孔
气孔有两种：一种是填充时，金属卷入气体构成的内表面光亮和光滑、形状较为规则的孔洞。另一种是合金熔炼不正确或不够，气体熔解于合金中。压铸时，激冷甚剧，凝固很快，熔于金属内部的气体来不及析出，使金属内的气体留在铸件内而构成孔洞。
压铸件内的气孔以金属卷入型腔中的气体所构成的气孔是主要的，而气体的大部分为空气。
产生气孔的原因
1.内浇口速度过高，湍流运动过剧，金属流卷入气体严重
2.内浇口截面积过小，喷射严重
3.内浇口位置
不合理，经过内浇口后的金属立即撞击型壁、产生涡流，气体被卷入金属流中
4.排气道位置不对，截面积不够，造成排气条件不良
5.大机器压铸小零件，压室的充满度过小，尤其是卧式冷压铸机上更为明显
6.铸件设计不合理。a构成铸件有难以排气的部位;b局部部位的壁厚太厚
7.待加工面的加工量过大，使壁厚增加过多。
8.熔融金属中包含过多的气体
2、缩孔铸件凝固过程中，金属补偿不足所构成的呈现暗色、形状不规则的孔洞，即为缩孔。其原因有：
I.金属浇入温度过高
II.金属液过热时间太长
III.压射的最终补压的压力不足
IV.余料饼太薄，最终补压起不到作用
V.内浇口截面积过小(主要是厚度不够)
VI.溢流槽位置不对或容量不够
VII.铸件结构不合理，有热节部位，并且该处有解决
VIII.铸件的壁厚变化太大
在压铸件上，产生缩孔的部位，往往是容易产生气孔的处所，故压铸件内，有的孔穴常常是气孔、缩孔混合而成的。
四、条纹
填充过程中，当熔融金属流动的动能足以产生喷溅或虽然聚集成流束，但又相连得不紧密的条件时，边界——凝固层便具有“疏散效应”，而处于这种状态金属在随后的金属主流所覆盖之前，早就凝固，于是，在铸件表面上便构成纹络，这就是压铸件上常见的条纹。铝合金铸件上条纹最为明显，而在铸件的大面积的壁面上，就更为突出。
这种条纹呈现不一样的反射程度，有时比铸件的基体的颜色稍暗一些，有时硬度上也稍有不一样。根据工厂初步测定条纹的深度约在0.2毫米以内，而深度为0.05毫米起，外观就已经明显地看出来。
对条纹作化学的、摄谱的和金相的研究发现，条纹与铸件本身相同的'化学成分，可而条纹不是硅偏析、渣滓、污损，也不是合金的其它化学本性原因造成的。条纹的深度仅0.08~0.20毫米。有时条纹有着清晰的边界，有时条纹与铸造组织混杂在一齐，看不到明显的过渡区。条纹的微观组织基本上没有不一样于主要组织，只是它更细致一些。对于铝合金来说，条纹内铝—硅共晶组织更加细致，合金组元中的金属间化合物也是如此。条纹也呈现硅的不足(暗的组成物)，但没有发现化学上的差异。在条纹更细的组织中，硅的分布也不一样，既然硅比铝要黑些，因而条纹的颜色常常看来更暗。
综上所述，压铸件表面的条纹，是填充过程中必然发生的结果，尤其是铝合金铸件的表面更为突出，而条纹的组织和性质对于压铸件的使用来说，在一般的情景下没有影响的。仅有在壁很薄时，才对条纹的深度有限制。至于在光饰要求高的表面上则还是不应当存在的。
既然条纹是由于边界——凝固层的“疏散效应”所构成，而根据填充过程的特性，便可对产生这种“疏散效应”的原因作如下的分析：
I.填充时，剧烈的湍流将气体卷入金属流中，从而对金属流速产生弥散作用。
II.在填充过程中，铸件的外壳层(边界——凝固层)常常不是整个地同时构成的(在填充理论的叙述中已经提到)在尚未构成壳层的区域便出现“疏散效应”。对于有大平在面的铸件，在大的平面壁上就更为明显。
III.模具温度低于热平衡条件所应有的温度，使“疏散效应”更为强烈，产生的区域亦大为增多。
IV.金属流撞击型壁而产生溅射所造成的“疏散效应”十分明显，当撞击后的金属分散成密集的液滴，便成为麻面。这就是铸件表面上总是带有强烈的溅射痕迹的原因。正对内浇中的型壁是撞击溅射最常见的区域。
V.涂料涂层不匀，厚的部位受到金属流的炽热混杂在金属中，并使金属产生“分隔”，从而造成“疏散效应”。
VI.涂料局部沉积而气体又未挥发干净，余下的气体被金属流所包卷，对金属流产生弥散作用。
VII.排溢系统不合理，逸气不通畅，型腔中的气体过多，金属流因气体而弥散的作用增强。
根据条纹产生的原因，可见其深度是随时变化的。所以，生产中，常常按深度的不一样，将条纹分别称为花纹、流痕、麻面和冷纹等等。而冷纹的深度则是条纹中最深的一种。
五、表层疏松
压铸件的外壳层(边界——凝固层)一般约为0.5~0.8毫米左右。在这个壳层(也称表皮层)上有一种呈现松散不密实的宏观组织，即为表层疏松。
表层疏松的构成的原因与条纹相似，故其性质也很接近，也是有时有清晰的边界，有时则无明显的过渡区。但其深度则较条纹更深一些，并且总是与涂料过多而沉积有关，所以，表层疏松的颜色比条纹更为灰暗，反射更差。有时，也带有涂料受炽热而烧灼的颜色，所以有时这种还与涂料的本色有关。
深度很浅的表层疏松，一般来说没有妨碍，但光饰(涂覆)则不允许存在。
六、冷隔
金属流互相对接或搭接但未熔合而出现的缝隙，称为冷隔。对于大铸件来说，冷隔这种缺陷出现较多。
产生冷隔的原因有：
1.金属流在型腔中分成若干股地进行填充
2.溢流槽位置与金属流股汇集处不吻合
3.合金浇入温度过低
4.模具温度过低
5.内浇口速度太小
6.金属流程过长
七、凹陷
铸件表面上的瘪下部位称为凹陷，产生的原因有
1.铸件的热节部位填充满(内部有空洞)，收缩时，表皮层虽有必须的强度，但在不破裂的情景下，仍然受到内部的收缩作用而表面呈现凹陷，即称为缩凹。
2.填充时，气体被挤在金属流与型腔壁面之间而未被排除出去，该处即出现凹陷。这凹陷的表面光洁，多出此刻型腔难以排气，而铸件则是端旁边缘部位上。
3.在机器压射机构的性能较差(如旧的立式机器)的情景下，当工作液压力不稳定，压射压力也不稳定。推动金属的压力不连续，造成铸件的表皮层不止一次地构成，可是每次表皮层的边缘位置不一样，前一次的表皮层有部分边缘未被后一次所覆盖，便产生条状的凹陷。
4.模具型腔有残留物，这在前应对产生欠铸的原因中已经提到过。但产生时凹陷，型腔的残留物并不必须是片状，而是带有不规则的各种形状，残留物高出型面的高度也不大，故铸件的入深度也较浅。
八、气泡
铸件表皮下，聚集气体因热胀将铸件表面鼓起的泡，称为气泡。气泡的表皮仍然是压铸表皮。产生的原因有：
1.型腔内气体过多
2.模具温度过高(或冷却通道失去作用)。
九、擦伤
铸件的表面顺着出模方向的拉伤痕迹，即为擦伤。它有两种特征：
1.金属流撞击型壁后，引起金属对型壁的强烈焊合或粘附(如同将稠糊状泥浆用力掷在墙上的粘附现现象一样，用力愈大，粘附愈多)，而当粘附部位在脱模时，金属被挤拉而把表皮层撕破，铸件该部位就出现拉伤。
2.模具成形表面质量较差时，铸件脱模造成拉伤，多呈直线(脱模方向)的沟道，浅的不到0.1毫米，深的约有0.3毫米。
擦伤严重时，便产生粘模，铸件甚至脱不出来。擦伤现象以铝合金最为严重
产生擦伤的原因有：
1.成形表面斜度过小或有反斜度。
2.成形表面光洁度不够，或加工纹向不对，或在脱模方向上平整度较差。
3.成形表面有碰伤。
4.涂料不足，涂料性质不合要求。
5.金属流撞击型壁过剧。
6.铝合金中含铁量过低(小于0.6%)
7.金属浇入温度过高。
十一、网状痕迹、网状毛刺
模具零件热裂造成铸件表面上的痕迹和突出金属刺，而又因模具热裂多呈现网状(放射状)，当热裂程度较轻时，印在铸件上的即为网状痕迹;而热裂程度严重时，常构成裂缝，铸件上便有网状毛刺。熔点愈高的合金，这种热裂造成的现象愈严重。例如铜合金的模具，热裂就较为严重。而黑色金属压铸就更为严重。
压铸上的网状痕迹一般是不作限制的。而网状毛刺在轻微程度时，通常都允许的;当到达严重程度时，则按使用条件而定。
造成模具热裂的原因有：
1.内浇口附近磨擦阻力最大，经受熔融金属的冲蚀最为严重，最易产生热裂。
2.模具成型零件有较大平面是薄弱(实体厚度小)区域。
3.冷却系统调节不当。
4.水剂涂料未经过预热，或喷涂不当，对模具激冷过剧。
5.涂料有化学腐蚀作用(如氟化钠)。
6.成型零件上镶拼(包括型芯孔至边缘过小)造成薄弱的部位，也会产生早期热裂，但这热裂是条纹状的。同样也再现痕迹和毛刺两种。
7.推杆和型芯(压铸件为小圆孔)处于经受金属流冲蚀较剧烈的部位(如浇口、浇道)时，其配合的孔口上缘将产生早期热裂，裂纹呈放射状扩展。使压铸件表面也会产生痕迹和毛刺。
8.模具材料有原始缺陷，锻造工艺不当、热处理方法不对所造成的潜在裂纹。
十二、接痕
因模具零件的镶拼、活动零件或分型接合处所造成的高低不平的印痕，称为接痕。接痕交界的两相邻表面的斜度有同一方向的和方向相反的两种。
十三、顶出元件痕迹
模具上顶出元件(如推杆)与铸件接触的顶面处于型腔内的工作位置时，与原型面不一样平齐，铸件便出现顶出元件痕迹。
顶出元件痕迹又有凸出凹入两种，其凸起高度和凹入深度应根据铸件要求而定。
十四：铸件变形
铸件的变形一般是指整体变形而言。常见的变形有翘曲、弯扭、弯曲等。
产生变形的原因有：
1.铸件本身结构不合理，凝固收缩产生变形。
2.模具结构不合理(如活动型芯带动、镶拼不合理等)。
3.顶出过程中，顶出温度过高(铸件的)、顶出结构不好、顶出有冲击、顶出力不均衡，都会使铸件产生变形。
4.已产生粘模，但尚未到达铸件脱不出的情景下，顶出时也会产生变形。
5.浇口系统、排溢系统(主要是溢流)布置不合理，引起收缩时的变形。
十五、铸件几何形状、尺寸与图纸不符
造成铸件几何、形状与图纸不符的原因有：
1.模具成形部分已损坏，但生产并未发现而继续生产。
2.模具的活动成形部分(如滑块)已不能坚持在应有的工作位置上(如楔紧不够、装固位置变动)。
3.模具分型面金属物未清理干净，致使与分型面有关的尺寸发生变动。
4.型腔中有残留物。
十六、合金的化学成分不合标准
主要原因是：
1.熔炼过程没有按工艺规程进行。
2.保温时间、熔点低的元素容易烧损，成分发生变化。
3.保温时间过长，坩埚受到浸蚀，坩埚的某些元素渗入合金中，这一现象以铸铁坩埚较为明显，使合金的铁含量有所增加，其中又以铝合金最为严重
4.回炉料管理不善，不一样牌号的合金混杂，回炉料的等级未严格区分。
5.回炉料与新料配比不当。
6.原材料进厂时未作分析鉴定。
7.配制合金时，配料计算不正确，加料有错误，称重不准。
十七、合金的机械性能不合标准
主要原因是：
1.合金的化学成分中对机械性能有主要影响的元素含量不对，异常是杂质含量过高。
2.保温时间过长或过热温度过高，合金晶粒粗大。
3.熔炼不正确。
4.回炉料与新料配比不当，回炉料过多或回炉料未加分级。
5.合金锭在室外露天堆放，氧化物过多。
6.试棒浇注过程不合要求。
改善方案（二十五）：
国内RO水处理技术问题改善措施
1、常用的反渗透水处理工艺方案：常用工艺流程图(略)
2、反渗透设备在应用中存在的问题
反渗透除盐较其他除盐装置，如：蒸发器、电渗析、复床等，有着独到的特点和优势，反渗透国产化的工作也日益得到重视。随着反渗透技术应用的增多，出现的问题也日益严重。笔者近年来对反渗透水处理装置的应用进行了广泛调研，共收集了全国各地各行业的RO水处理装置99套资料，其中全套国外引进的76套，部分国产、部分引进的设备共同组成的有13套，全套设备均为国产的有10套。经整理研究发现，全套进口的正常使用率为30;部分国产、部分引进的设备正常使用率为60;全套国产的正常使用率为10.上述问题的出现主要有以下几方面原因：
①全套进口设备由于原水水质的不一样，缺乏技术论证及工艺修改，照搬照抄，不适合我国实情。所以反渗透进水必须要根据原水水质的不一样进行预处理，以满足设备对进水水质的要求。
②有些技术本事较差的企业，不懂得反渗透装置膜元件及其数量的合理选择，膜元件的合理排列等，造成部分膜元件在非正常情景下运行。
③国产膜质量可是关。膜的质量的好坏直接影响到盐及其它杂质的去除率，美国陶氏化学公司生产的Filmtec复合膜，其截留率可稳定在90以上。
④运行管理不严。系统运行时，压力要处于膜的可承受的工作压力范围，防止超强度，超负荷运行，使膜产生机械性损伤，导致泄漏发生。当反渗透系统运行一段时间后，出现制水量锐减，制水水质恶化或者压差增高时，说明膜已需要清洗，此时应将机器转换成清洗状态，使系统自行清洗，即可恢复膜的功能。
3、技术改善
3.1机械过滤器的设计
进口设备正常使用率低的主要原因是预处理设备没有结合我国原水水质差的特点，机械过滤器反冲洗不彻底，上层滤砂结块，SDI(污染指标)升高，造成了膜的污堵，影响系统运行。RO装置一般要求SDI<4(各膜元件生产商对SDI有不一样的要求)，要到达上述要求，笔者经过调研及实践提出以下提议：
3.1.1机械过滤器的选择
结合我国原水水质及设备材质、填料的情景，提议使用双层过滤料过滤器。从过滤的机理来说，应由大而小，而实际上机械过滤器都是经过上层最细的砂层来截留，故最上层砂容易堵塞、结块，水头损失增长快。若在砂上层再添加颗粒状无烟煤则增加容污本事，运行周期长，水头损失增长较慢，实践中应用效果良好。
3.1.2机械过滤器的反冲洗
机械过滤器由于内部装填石英砂比重较大，反冲不易，许多系统运行不稳定是忽视了反冲洗彻底、干净这个过程，系统上设置的反冲装置均达不到反冲洗强度的要求，这是许多水处理设备生产厂及工程公司存在的问题。经笔者与某处理设备有限公司共同研究及实践，采用气、水反复冲洗的方法，机械过滤器污堵后的反冲洗效果十分明显，砂层清洗情景十分干净，性能恢复良好，具体措施是：
①在设计反冲洗装置时，反冲泵、管道必须贴合反冲洗量的要求，反冲洗强度为12~15L(sm2);
②采用压缩空气擦洗滤料，使滤料表面的污泥等物脱落，其强度为18~25L(sm2)、
3.1.3内部填料的选择
内部填料，根据其排水结构的不一样可选用不一样粒径的石英砂，但最上层石英砂粒径应在0.3mm.在最上部装填0.5~1.0mm颗粒无烟煤，其高度不低于200mm.
3.2活性碳吸附的应用
活性碳吸附器主要有二个功能：①吸附水中部分有机物，吸附率为60左右;②吸附水中余氯。对于直接抽取地下水的用户，可取消活性碳，若硬度较大则选用软水器，地表水则必须使用活性碳，因为水中杀菌剂活性余氯具有较强的氧化性，会损坏RO膜，根据RO系统进水要求余氯<0.1mgL，所以用活性碳去吸附余氯。另外活性碳脱除余氯并不是单纯的吸附作用，而是在其表面发生催化作用，所以活性碳不存在吸附饱和的问题，只是损失碳而己。
3.3混凝药剂的选择
在机械过滤器前加入各种凝聚剂及高分子絮凝剂，以去除水中悬浮物、胶体等杂质，但如果不根据水源实情，一味地添加，不仅仅改善不了水质，相反会因药剂本身或药剂中所含杂质而使水中带入对RO膜有害的物质，国内有许多制药厂水处理系统存在上述问题。所以药剂的选择大有讲究。根据RO膜的特点：
①凝聚剂应避免使用铝盐类。铝盐类凝聚剂使凝聚过程中易产生铝胶，进入RO表面后不易清洗;
②不应使用阳离子型高分子絮凝剂。RO膜为阴离子型，阳离子型高分子絮凝剂易与膜结合生成一种难以清洗的高分子膜。如果不重视上述情景，轻则减短膜寿命，重则部分膜元件报废。同时药剂之间的兼容性也不容忽视，如选用了ST高分子絮凝剂应配合ArgoAF150ul同时使用。
3.4RO系统的探讨
3.4.1保安过滤器的重要性
保安过滤器主要目的是为了保证RO进水不损坏膜组件，一般选用过滤孔径为5μm，根据前后压差来确定调换滤芯，压差控制在58.8kPa以内。
目前国内系统均选用线绕或折迭二种一次性滤芯，即使前后压差不大的滤芯，使用时间也不宜过长，因为滤芯易滋长细菌，提议采用14~15t(hm2)(m2为滤芯过滤面积。)
3.4.2阻垢剂的使用
反渗透膜污染可分为：生物污染、悬浮物污染、化学污染、胶体污染、细菌污染等。目前反渗透系统中阻垢剂使用最多的为六偏磷酸钠，但六偏磷酸钠易分解成磷酸根，而磷酸根又是细菌的营养源，所以使用不当易造成生物污染。另外六偏磷酸钠不易溶解，本身的结垢也影响系统的运行。笔者调研了几家系统运行良好的厂家，发现均使用英国产FLOCON260产品，该产品做为阻垢剂同时具有：
①可抑制细菌生长而延长清洗周期;
②可防止原水中溶解和不溶解的铁构成铁胶而影响系统运行和造成膜不可逆污染;
③提高了饱和临界值(LSI值可达2.5)，对绝大部分原水能够不加酸，对小部分原水也可很多减少酸的投加，从而降低了反渗透出水中CO2;
④药剂的成份稳定，能够长时间存放及开盖使用。为了保证RO系统的正常运行，除了选用适宜的阻垢剂品种之外，还应根据原水水质对加药量进行计算，英国Argo已开发成套软件，只需将原水水质输入电脑，各种药剂用量由程序确定。
3.4.3大流量冲洗的配置
反渗透在水质分离过程中，膜表面包含许多污染物，由于水分离方向与水流方向呈90°关系，所以膜表面污染物部分可经过很多冲洗来去除，实际上原先国产组装设备均忽视了该清洗装置，而进口设备上均配备了清洗装置。目前笔者接触的一些水处理设备工程公司，均已开发PLC自控大流量冲洗系统，该套装置有利于RO膜使用寿命的延长。
3.4.4化学清洗液的选择
RO系统在正常运行情景下，每年只需清洗3、4次，不一样的污染应选用不一样的药剂。国内一般选用柠檬酸及EDTA为主要成份，但往往清洗效果不佳，而进口清洗液清洗效果明显。如蚌埠第一制药厂，由于淮河水污染严重，作管理又存在一些问题，结果造成RO膜严重污堵，经过3、4次酸洗碱洗，均无明显效果。针对上述情景，笔者与设备生产厂分析了污堵原因，基本判定为生物污染，大胆使用有针对性的进口化学清洗药剂FIOCLEANMC11后，基本恢复原有性能，且加强管理后运行至今性能稳定。
3.4.5反渗透装置的设计
RO装置设计计算有一套复杂的计算方式，目前国外各膜元件商均已开发了专用软件，只要设计人员根据原水水质报告及各膜元件性能初步确定方案，然后将原水水质输入电脑，由程序软件来验证初步方案的可行性，若不行则发出警告，并告之哪一部分设计不合理。另外设计者应根据膜元件使用手册中的要求，注意设计应配备的各种保护措施。
3.5混床紫外线杀菌器及膜滤的选用
混床是提高水质的最终手段，紫外线杀菌器能杀灭水中的细菌，然后经过膜滤，去除细菌尸体，这几套设计均可采用常规产品，在此不作叙述。
改善方案（二十六）：
产品质量改善方案
以提高液膜轴承的质量说明改善产品质量的通用方案
1.论证改善的必要性
该厂首先对前一年的150件不合格品进行分析，充分认识到只采用质量控制手段还不能彻
底解决问题，必须进行质量改善，才有可能提高轴承的质量。
2.确定改善的目标
运用排列图法，在圆度精度不足、壁厚不均、内衬脱离、光洁度不够、尺寸精度不够、加
工变形、磕碰划伤、切削热变形等8种不良品类型中，确定了“圆度达不到要求”作为质量改
进的目标。
3.成立组织
设立领导小组负责审查批准方案。
其成员有总工程师、科室人员、用户代表、车间主任、
计划组长、工艺科、科研科、工人代表等人员组成。
另设一个诊断小组，组长是车间技术组组
长，该组聘请车工组、钻工组、镗刨组代表，质量统计员及其他有关技术人员和咨询人员参加。
4.诊断过程和改善过程
诊断小组采取的诊断步骤是：
(1)跟班收集资料，并整理数据和分析原因;
(2)分析工艺流程，找出工艺中不合理的因素;
(3)提出工艺流程的改善方案;
原工艺流程是：粗加工—精加工—烧铸内衬—车外圆—车端面—车内孔—热处理—半精车
—两次浇铸内衬—精车内衬及端面—钻孔—鏜油槽。
改善后的工艺流程是：粗加工—浇铸内衬—粗车—钻孔—镗油槽—热处理—精车。
新工艺流程的`特点是将一切可能发生的质量问题(如磕碰变形、内衬脱离等)的工艺均安
排在精车之前。
(4)提议改善工艺装备，提高其刚度，以保证工件的精度;
(5)改变切削用量，避免产生热变形。
5.克服阻力，贯彻实施
经过轴承工艺流程和工装的改善，按新工艺试制27件，并画出圆度的单值控制图，经过对
比，效果显著。
6.在新的质量水平上控制质量
制定新的工艺流程标准，利用工序控制点严格监督圆度这一重要质量特性。
至此，该阶段
质量改善工作宣告完成。
改善方案（二十七）：
人文管理是秉承以人为本的基本方针，着重于企业的精神文化建设，旨在为企业不一样层次员工营造比较宽松和谐的工作氛围的一种企业管理手段。而人文管理工作的主要目的在于提高企业员工的综合素质并加强企业的凝聚力，其主要以对企业员工的思想政治工作和人文关怀为主。因为企业这一团体也是有许多不一样的个体员工构建而成的，仅有提升了企业个体员工的工作精神状态以及工作效率，整个企业的运营效率才能稳步的提高。
一、人文管理在企业管理中的具体作用及相关措施
企业作为一个经济实体，人文管理的主要目标则是最终能为企业带来更大的经济效益。顾名思义，人文管理工作的核心是对于人的管理，而在企业人文管理工作中则具体到了企业的个体员工，而其管理工作也主要是经过加强企业员工的综合素质和工作效率从而提高整个企业的运营效率。而在新时期企业的人文管理工作中，其管理的具体作用主要有三点。
1.经过心理疏导来减轻企业员工在工作方面的心理压力。在当前竞争越来越激烈的企业运营环境中，企业中各个岗位的工作竞争压力也越来越大各岗位工作人员相应的也背负比较大了心理压力，经过心理疏导的方式对企业员工进行人文关怀则成为了企业人文管理中的一个重要的环节，而仅有减轻了员工的工作压力并创造出比较简便、舒适的工作氛围，才能使其有更高的工作效率，从而使得企业的运营工作进入一个良性循环。
2.提高企业员工的工作职责感并改善企业职工的工作精神状态。这方面的企业人文管理工作具体到实践管理工作中，则是由企业工会以及企业相关职责机构对企业职工的季度工作进行比较系统的调研报告，并设立一些比较合理的奖励机制对于季度工作评价优良的员工进行奖励；并且企业工会能够召开对于当前季度工作的评价会议来正确引导企业职工的价值观取向。而当有了对优秀员工正确的物质奖励和精神褒奖后，企业各职工会拥有比较强的`工作职责感和工作热情；而这样不仅仅能改善企业职工的工作精神状态，企业的整体形象也会给人以进取向上、高效高能的主观印象。
3.加强企业的整体凝聚力。经过调节企业员工的工作方面的心理压力、提高企业职工的工作职责感并最终改善了其工作精神状态，不仅仅能加强企业职工的工作适应本事以及实践工作本事，并能有助于和谐企业的建设工作。而仅有企业员工有一个比较舒适、简便的工作环境，才更有利于加强企业的整体凝聚力。从现实的角度上讲，企业和员工是雇佣关系，但如果企业员工能将企业视作一个团体，并在各自的工作岗位上相互引导、相互帮忙，企业的运营管理工作则会更加的简而易行。
二、新时期企业人文管理工作的改善方案
人文管理工作相当于是企业管理的精神源泉，是新时期企业管理工作中的重中之重。而在新时期企业的额人文管理过程中确实存在一些漏洞，重视并改善现今企业管理中存在的问题和不足也是一个重要的工作环节。
1.真正的将“以人为本”的基本方针贯彻到实践管理工作中。“以人为本”的基本方针是指遵循“理解人、关心人、尊重人”的原则来处理实践人文管理工作中产生的一些具体问题，能做到公平对待，以真诚的态度来解决企业员工的具体问题；从而营造出一个比较和谐的管理环境。而在解决有些比较难处理的问题时，不要推搪拖延，而应当尽快的为企业员工解决疑难；并且对于各企业职工，应当一视同仁，不能有特殊对待，并能与有疑难的员工进行合理的交流，能顾全大局，才能更好的完成自身岗位的管理职能。
2.加强物质奖励和精神褒奖。企业员工和企业存在的是雇佣关系，员工服务于企业有其主观的物质方面的目的，而对于季度工作评价优秀的企业员工应有比较合理的奖励制度，来提高其工作热情，而给出的物质奖励越丰厚，员工的进取性往往会越高。当然不仅仅在这一方面，企业应当在员工的住房改造、福利待遇以及对企业老员工的褒奖等等具体工作中做到公平对待并能有一个比较合理的管理制度，从而体现出企业是一个具有人文关怀的大团体。
3.改善管理理念，提高人文管理工作的效率。对于新时期企业人文管理工作是否能顺利开展而言，其是否拥有比较科学先进且能适应新时期企业发展环境的管理理念是一个重要的指标。人文管理是管理人的工作，同样它也是由人来进行管理的。更新并管理人员的管理理念是一个重要的工作环节，而仅有在这一前提下，管理人员才能帮忙各公司职员树立正确的人生价值观念并提高员工的全面素质及工作效率，而在现今许多企业相关管理机构的人文管理工作体制和结构都是很完善，从而影响了人文管理工作的效率；所以相关管理机构首先要对内部各个岗位的职责进行明确的界定和分工，并明确的制定其工作目标，并也对相应的管理人员进行季度评估，这样才能提高管理工作的效率。
三、结语
新时期企业的人文管理工作需要管理人员能秉承‘以人为本’的基本方针，为满足企业员工的实际需要，对其进行人文关怀，并侧重于对企业职工思想政治方面以及价值观取向的培养工作。而在实际中的企业人文管理工作中，也存在这一些问题和不足，需要加强一些细节上的工作并创新管理理念以及提高管理工作的效率，这样才能使新时期企业管理中的人文管理工作能顺利的开展并且高效的运行。
参考文献：
[1]陈雅婷.对企业文化研究若干观点的述评[J].巢湖学院学报.20xx，01.
[2]史玉蓉.管理发展的新阶段——从人本管理到使命管理[J].黑河学刊.20xx，06.
[3]周菁，颜婷婷.企业伦理文化与企业的核心竞争力[J].南通工学院学报(社会科学版).20xx，03.
改善方案（二十八）：
一、指导思想
坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照《郴州市民主评议市直机关作风（行风）活动实施方案》中整改阶段的统一部署，以“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠、教育强市见成效”为主题，以“关爱每一名学生、关心每一位教师、关注每一所学校”为实践载体，进一步转变观念、转变作风，切实解决人民群众反映的热点、难点问题，奋力办好人民满意的教育。
二、目标要求
经过集中整改，确保到达五个方面的目标：1、思想政治素质明显提高，梦想信念更加坚定。2、发展意识明显增强，建设教育强市力度进一步加大。3、工作作风明显转变，服务水平进一步提升。4、廉政建设明显加强，干净干事的形象进一步树立。5重点、难点问题得到有效解决，人民群众满意度进一步提高。
三、存在问题及整改措施
（一）存在的问题
根据市统计局和社会测评中征集的意见以及市作风办综合收集的意见和提议，归纳起来主要存在以下几个问题：1、教育投入较少，教育发展不均衡，乡镇中小学校办学条件太差。2、个别学校收费不够规范，对学校收费监控不够到位，存在乱收费现象。3教育经费监管不力。4、师德师风建设有待进一步加强。5、干部职工对作风建设的认识有待进一步提高。
（二）整改措施
第一，切实农村加强合格学校建设，缩小城乡差距，促进教育均衡发展
继续深入推进“合格学校建设先进县”创立活动，按照合格学校建设标准，坚持先难后易原则，采取政策倾斜、资金扶持等方式，从薄弱学校建设着手，加快中小学和规划中的教学点标准化建设，在去年投资6125.1万元，建设75所义务教育合格学校的基础上，今年不折不扣地完成103所合格学校建设，并力争在五年内，把全市85%的农村中小学创立为合格学校。此外，今年投资1685万元改造7个县的17所农村初中的学生宿舍、食堂等其它生活用房。继续开展城区优质学校对口扶持农村薄弱学校的支教活动，全面提升乡镇中小学学校的教育教学质量和办学水平。
第二，进一步规范学校办学行为和收费行为
一是坚持“四个痛下决心”（即痛下决心治理教育乱收费、高收费、超标准收费；痛下决心治理恶性补课；痛下决心制止“大班额”；痛下决心治理乱发乱卖教辅资料），严禁义务教育阶段以任何名义收取“借读费”，严肃查处违纪违规案件，规范全市教育系统办学行为和收费行为。二是严格落实省市教育收费文件精神，进一步落实收费工作职责制、收费公示制、监督检查制度、收费情景通报制度、职责追究制度，切实规范收费行为，强化收费管理。三是进一步加大常规性检查、专项督查和违规收费案件的查处力度，做到发现一齐查处一齐，坚决纠正和制止“一边免费、一边乱收费”行为。四是进一步做好宣传解释工作，使广大群众熟悉了解收费政策，能区分合理收费与乱收费的政策界限。
第三，大力加强教师师德师风建设，着力提升师德水平
继续把师德师风建设作为教育行风建设的一项重要资料来抓。一是抓典型引路。继续开展“学师德模范，树师德新风”活动，抓好学习宣传抗震救灾英雄教师和“一品教师”曾庆祥的先进事迹，提升全体教师的师德水平。二是抓制度建设。严格执行教师“六不准”（即：不准体罚或变相体罚学生；不准讽刺、挖苦、歧视和排斥后进生；不准指责、训斥学生家长；不准向学生家长索要财物，托办私事；不准强制学生购买教学辅导资料、书籍和各类商品；不准举办以敛财为目的的补习班或家教家养活动）规定，建立“一月一自评、一期一互评、一年一考评”的师德评价机制，在全市教师队伍中广泛开展个人自评、教师互评、学生评价、家长评价、组织评价的师德考评活动，并将考评结果作为教师晋职、晋级、评先、聘任的重要依据，进一步规范教师行为，提升师德水平，使广大教师真正做到“学为人师、行为世范”。三是抓惩戒教育。对师德师风出现的问题，严格按照要求处理到位、处分到位，异常恶劣的坚决清除出教师队伍。
第四，切实加强教育经费监管，建设节俭型单位
一是要加强财务、后勤等各项内务管理，严格经费审批和报销程序，严格控制各项开支，进一步完善机关财务管理制度，实行经费年初预算，包干到科室、招待费限额和一餐一票一报等制度，杜绝公款大吃大喝、铺张浪费现象，建设节俭型单位。二是要加大教育内部审计和纪检监察力度，重点突出专项经费审计、经济职责审计、基建维修工程审计、财务收支审计以及教育负债审计，促进单位增收节支。强化对校长任期内经济职责审计和项目建设全过程审计，最大限度发挥有限教育经费的使用效益。
第五，进一步提高干部职工对作风建设的认识
召开机关作风和教育行风建设整改动员大会，对作风建设活动进行再动员，再部署，并从以下几方面奋力：
一是统一思想、提高认识。引导干部职工站在学习贯彻科学发展观、建设教育强市、维护教育形象、维护改革发展稳定大局的高度，认识做好作风建设的重要意义，切实加强对机关作风建设的领导，坚持把作风建设工作做为一项政治任务摆上重要位置，常抓不懈，狠抓落实。
二是健全制度、强化管理。进一步修订和完善机关各项，为作风建设供给制度保障，进一步做好机关工作人员经常性的教育和管理，不断提高机关干部的工作自觉性、职责性和组织纪律性，提高服务质量，确保在公众面前树立良好的服务形象。进一步重申市委办、市政府办《关于进一步严肃机关工作纪律的通知》（郴办字[20xx]57号）有关规定，切实改善机关作风。
三是转变作风，狠抓落实。进一步转变工作作风、工作方法、工作态度，全方位搭建服务平台，推行依法行政、高效行政、服务行政、透明行政和廉洁行政，重点在四个方面抓落实：一是在推进当前工作上抓落实，二是在提高服务质量上抓落实，三是在解决难点、热点问题上抓落实，四是在反腐倡廉工作上抓落实。
四、整改职责
1、加强对整改阶段工作的组织领导。局党组要切实负起领导职责，“一把手”要切实履行第一职责人职责，集中精力加强对整改工作的领导。班子成员要结合分管工作，认真抓好分管部门的整改。相关科室的科室长为直接职责人，要带领科室人员对照问题进行整改，对于具备整改条件的，要立刻整改；对经过奋力、沟通协调才能解决的，要限期整改。具体职责划分为：教育投入，改善乡镇中小学校办学条件，促进教育均衡发展问题由计财科、基教科、组织人事科、教师工作科负责；教育收费问题由纪检监察室负责；教育经费监管问题由纪检监察室、审计科、办公室负责；师德师风建设问题由教师工作科和组织人事科负责；提高干部职工对作风建设认识问题由组织人事科和纪检监察室负责。
2、加强督办和考核，实施职责追究。按照科室职能承担整改职责，将整改任务与年度考评结合起来，确保每件整改问题得到解决。市教育局作风办对相关科室整改工作进行督促检查，并及时向市作风办报告整改善展情景。
改善方案（二十九）：
【方案概述】
仓储在企业的整个供应链中起着至关重要的作用，如果不能保证正确的进货和库存控制及发货，将会导致管理费用的增加，服务质量难以得到保证，从而影响企业的竞争力。传统简单、静态的仓库管理已无法保证企业资源的高效利用。如今的仓库作业和库存控制作业已十分复杂多样化，仅靠人工记忆和手工录入，不但费时费力，并且容易出错，给企业带来巨大损失。
【条码在仓库管理中的作用】
传统的.仓库系统内部，一般依靠于一个非自动化的、以纸张文件为基础的系统来记录、追踪进出的货物，以人为记忆实施仓库内部的管理。对于整个仓储区而言，人为因素的不确定性，导致劳动效率低下，人力资源严重浪费。
随着库存品种及数量的增加以及出入库频率的剧增，传统的仓库作业模式严重影响正常的运行工作效率。而现有已经建立的计算机管理的仓库管理系统，随着商品流通的加剧，也难以满足仓库管理快速准确实时的要求。
条码技术在解决了仓库作业人员的数据输入的自动化的同时，实现了数据的准确传输，确保仓库作业效率，有利于充分利用有限的仓库空间。
【使用MS30进行数据采集的特点和优势】
一、相较于传统仓库管理方式：
1)以条码技术的应用为特点，实现仓库数据收集的自动化。
2)提升仓库作业尤其是仓库盘点的作业效率，提升仓库数据的准确性和及时性。
二、较于其他条码扫描器材：
1)手机扫描器MS30采用全新设计理念，能扫描条码到各款智能手机，并与之成为一体，使得手机变身数据采集器，小巧轻便。
2)PDA、计算机、GPRS、蓝牙、扫描等各种功能集为一体，帮忙企业提高移动办事效率，降低规模成本。
【效益评估】
1)在仓库管理中应用条码技术，实现数据的自动化采集，去掉了手工书写单据和送到机房输入的步骤，能大大提高工作效率。
2)解决手工单据信息不准确的问题(主要是抄写错误，键入错误)，从而到达提高生产率、明显改善服务质量、消除事务处理中的人工操作、减少无效劳动、消除因信息不准引起的附加库房存量、提高资金利用率等目的。
3)数据信息直接经过扫描进入手机，实时同步实时上传，便于管理者对仓库进行适时有效的管理。
改善方案（三十）：
为贯彻落实市委十一届六次全会精神，《中共州常市委教育工委州常市教育局关于进一步加强和改善作风建设的意见》的相关规定，扎实开展好第二批党的群众路线教育实践活动，切实转变党员干部教师作风，提升教育公共服务水平，结合学校自身实际，在多年坚持不懈抓作风建设的基础上，制定如下方案：
一、建立组织机构
组长：z
副组长：z
成员：z
二、加强宣传引导
在学校网站的“党的群众路线教育实践活动”专栏中，编发“改善工作作风优化办学水平”有关通报，专题宣传活动的工作进展和实际成效，交流经验，宣传典型。经过以例说法、负面典型曝光等方式，发挥警示作用，促进活动深入开展。
三、规范办学行为
1、关心学生，爱护学生，公平公正对待每一位学生。进取开展以“关爱一个学生、联系一个家庭”为主题的“168”爱生活动，即学校在岗的每位教师结对帮忙1名困难学生（困难学生包括学习困难，或家庭经济困难，或一时难以适应学校生活的身体、心理健康等方面的困难），担任他们的长大导师，加强对学生的个别指导，奋力让每个学生健康发展。
2、坚持校务公开，实行依法治校，大力推进民主管理，严格执行教代会制度，重大事务一律经教代会讨论经过。
3、规范办学行为，严格执行“减负增效”有关规定，重长远、重发展，全面推进素质教育。
4、加强财务管理，严格执行“三公”经费管理政策。厉行节俭，不铺张浪费，校内工作一律不搞宴请，不组织公费旅游，上级或外单位来人指导工作或参观学习，一般安排简餐或在食堂用餐。
5、开放办学，尊重家长，虚心听取家长意见，热情接待每一位来访人员。
6、家访常态化，教师要坚持与家长的.经常性联系，与家长平等对话、有效沟通。班主任每学年家访率不低于70%。
7、校长领导扎根学校，担任本学科教学任务，切实发挥课堂教学示范作用。
8、深入教育教学第一线，进取开展调查研究，奋力提高学校管理的科学化水平。遵循教育规律，干实事，干好事。
9、进一步加强对食堂、小店的管理，严格控制价格，确保商品、食品的质量，奋力提升师生对学校食堂、超市的满意度。
10、秉承传统，弘扬师德；注重学习，提升师能；爱岗敬业，服务社会，进一步提升学校形象。
11、廉洁从教，坚决抵制有偿家教，严格执行上级廉政规定，各项工作公开透明，不循私舞弊，纯洁学校与家长的关系.
12严格执行上级有关“教辅”资料征订和“物资”采购等规定，严格执行上级有关招生、招师工作的规定，规范操作程序，做到公开、公正、公平。
四、加强监督检查。
改善工作作风领导小组和办公室，要加强对各部门相关活动的监督和指导，各有关部门对教研组和教师个人加强考评，发现问题及时纠正。激发党员干部的工作热情和锐意进取精神，促进党员干部履职尽责。
改善方案（三十一）：
对于燃烧条件的探究，经过改善实验克服教材实验中的不足，到达操作简单、现象明显，并且绿色环保的目的。
实验原理
白磷的着火点较低，红磷的着火点较高。用热水给红磷和白磷加热，铜片上的.白磷燃烧，铜片上的红磷及水中的白磷不燃烧，得出燃烧需同时具备三个条件：可燃物；与空气（或氧气）接触；到达燃烧所需的最低温度。
实验目的
探究燃烧需同时具备三个条件：可燃物；与空气（或氧气）接触；到达燃烧所需的最低温度。
实验用品
大烧杯、小烧杯、大试管、金属圆柱体、薄铜片、镊子、药匙、红磷、白磷、滤纸、热水。
实验装置
实验步骤
1、在500mL的大烧杯中放一金属圆柱体，注入400mL热水，在圆柱体上放一小块白磷。
2、在烧杯上盖一薄铜片，铜片的一端放一小堆红磷，另一端放一小块用滤纸吸干水后的白磷。
3、铜片上的白磷燃烧后，用一内壁沾有水的小烧杯罩在白磷上方。
4、取下铜片后，用一支空试管向下罩住水中的金属圆柱体（白磷），观察现象。
实验现象
铜片上的白磷燃烧，发出黄光，放出热量，产生很多白烟。红磷不燃烧，水中白磷也不燃烧。用空试管罩住水中的金属圆柱体（白磷）后，水中的白磷燃烧。
创新点
人教版教材实验存在以下不足：（1）白磷燃烧产生很多的白烟五氧化二磷会污染空气，对人体有害；（2）给水下的白磷通入的氧气需要提前准备好，或在实验时一边制氧气一边将氧气通入水中，这样操作起来就较为繁琐。
为了克服以上不足，对该实验进行改善：（1）当铜片上的白磷燃烧时，将一内壁沾有水的小烧杯罩在白磷上，既能让学生观察到白磷燃烧的现象，又能减少白磷燃烧对空气的污染；（2）取下铜片后，用一支空试管向下罩住水下的金属圆柱体，白磷迅速燃烧，不需要制备氧气，操作简单，现象明显。
上述改善实验最直接证明燃烧的两个条件，与空气（或氧气）接触；到达燃烧所需的最低温度。对于可燃物的证明能够增加铜片上的红磷在酒精灯加热能够燃烧和石块在酒精灯火焰上不能燃烧比较。
改善方案（三十二）：
昨日，听取了大家对客服工作上的一些提议，得出以下结论：
（1）未及时与市场部的员工进行有效的沟通，异常是对未发现问题的客户没有进行及时的通报，使业务员对自我客户是否做过客服回访处于未知状态；
（2）回访的资料过于单调，不够丰富，造成回访过多次的而无话可说的问题，将导致一部份客户对客服回访产生抵触情绪；
（3）市场部部分员工，不清楚客服的工作职责。
针对以上几点，将做出以下改善措施：
（1）今日将整理客服中主要回访的资料和职责成文，供大家参考，如果觉得有需要添加或修改的，请大家及时地反馈意见；
（2）每月回访的客户都将制成电子表格形式，无论有无问题，都将反映在该表格中，到月底工作结束时，将表格按所属人员发下去（这项工作从上两个月开始已经在做了）；
（3）丰富客服回访资料，除需要客服人员了解各方面资讯外，期望所属行业的.业务人员及时供给信息，能够纸条、邮件的方式交给客服人员或直接反映给市场部经理；
（4）出现重大问题的客户，将以案例讲解的形式和大家共享，异常是顺利解决的问题，给大家供给宝贵的经验，造成损失的客户，给大家打支预防针；
（5）最终，请大家进取配合客服工作，每个月月底及时通报下需回访的客服名单，让客服工作有序不间断地进行。
改善方案（三十三）：
一、实施背景
以人为本，道德为先，发展为本，促进学校办学内涵的发展。实际上就是“以学生为本，以教师为本。”在学校建设过程中，关注教师的培养和为学生的终身发展打下坚实的基础，但更要关注教师与学生的发展，是教师和学生都能在和谐愉悦的气氛中健康地长大。而多年来，我校也一向本着“以人为本，全面发展”的办学理念，以“优化育人环境，提高育人环境，提升办学品位，办人民满意的教育”为办学宗旨和办学目标。所以，我校把“关注师生的发展、优化育人环境、提高育人质量、提升办学品位”为我校创立特色学校的重点。
二、指导思想
以邓小平教育理论、“三个代表”重要思想为指导，树立科学发展观，坚持“以质量促发展，以特色铸品牌”的办学宗旨和“育人为本、德育为先”的办学理念，加强学校内涵建设，走内涵发展之路。将以办学特色为载体，以关注学生的整体素质，促进学生、教师、学校的健康和谐发展，全面推进素质教育，力争从特色学校建设中求突破，提升办学品位，提高教育教学质量，真正使学校成为师生身心愉悦、健康长大的乐园。
三、具体的工作目标
(一)、正确把握学校文化建设的内涵和意义。
创立具有现代化一时的学校文化建设的目的，就是为学生的明天，为学生走向社会，面向世界做准备。经过学校文化建设，关注师生的生命和发展，改变师生对学校单一传授知识的看法，更重要的是经过提升学校的文化品位，构建新的学校文化体系，深入挖掘学校的文化精神，从而使教师重新审视学校的办学理念、办学特色、师生的价值取向，以及学校与社会发展的关系。
(二)、以学校的文化建设来促进师生生命与发展。
基本目标就是以优美的学校环境，多彩的文化生活，浓厚的学习氛围，科学的人文精神，优良的学风、班风，带动和促进催人奋进的精神，引导师生树立正确的人生观，世界观和价值观。
(三)、关注师生的生命与发展，进取主动为师生营造一个和谐、愉悦、健康发展的教育环境;把我一个中心：即“提高育人质量。”质量是学校的生命线，在质量上我们一是要抓课堂。要求每位教师要“精心备课、精准教学、精心指导、精简练习;其二：是抓德育，切实把德育放在首位，狠抓班风、学风、校风和学生的思想道德建设。
(四)、加强教师队伍建设，促进教师队伍的专业发展，尽快地培养出一只既能满足此刻教育需求，又能适应未来教育发展的高素质的教师队伍。
(五)、充分发挥学校的优势，充分利用教育资源，创新班级管理，创立学校特色，到达学校有亮点，班班有特色，提升办学品位。
四、遵循的原则
1、发展性原则。2、整体划分、分项实施、逐步完善的原则。
3、校本性及循序渐进的原则。
五、实施运作程序(分三个阶段进行)
第一阶段：3月下旬至3月末，学校制定活动实施方案，召开动员大会，明确创立特色学校的意义及目的。
第二阶段：(组织实施阶段)
20xx.4.初----20xx.10.30为实施运作阶段，具体工作如下：
(一)、打造德育教育品牌。
1、重点抓好学生行为习惯养成教育。
认真贯彻落实《小学生守则》、《小学生日常行为规范》、《小学生一日常规歌》，以丰富多彩的德育活动为载体，加强学生行为习惯养成教育，培养学生的良好习惯，进一步健全周会、班会制度，班主任、认真总结一周学校、班级情景，表扬先进，指出问题，明确奋力的方向，坚持优良的校风、班风。同时，健全卫生、纪律检查制度。学校设卫生、纪律监察岗，确保“学生一日常规歌”的执行落实。
2、认真开展形式多样的德育教育专题。
利用升旗仪式，重大节日等，对学生进行爱国主义教育，围绕每月的教育主题开展教育专题活动。如：三月份开展“绿色环保、构建和谐”主题教育实施活动;六月份举办文艺节目演出;七月份能够结合党的生日，开展“祖国在我心中”征文演讲比赛和德育知识竞赛等。除此，我校将计划经过学校广播、板报、绘画展览、主题班队会、主题讲座等多种形式的教育活动。
3、学科教学中有机渗透德育教育。
教师在教学过程中，要充分发挥德育的核心辐射作用，把德育融合到各学科之中，充分挖掘教材中的思想美、意境美、人物美、语言美，提高学生分辨“真善美”与“假丑恶”的本事，是教学过程也因德育的渗透而变得更具趣味味性。同时每位教师更要加强师德修养，为人师表，做到语言美、行为美、仪表美，从而以高尚的道德情操陶冶净化学生的心灵，树立学生的荣辱观及道德观。
4、加强教师的队伍建设，促进班主任队伍向专业化发展。
加强师资队伍建设。教师是创立特色学校的关键，要发掘本校内在教师资源，加大培养有独特风格的特长教师的力度，建立激励机制，鼓励广大教师苦练内功，培养有必须专业特长且满足特色学校建设需要的一大批教师，确保特色学校建设的顺利实施。加强对教师专业水平及本事的培训力度，异常是对班主任的培训。抓好班团体建设，树典型、打造特色班级，行之有效地召开班主任例会，班主任间相会交流、汇报，共同提高，以促进班主任队伍向专业化发展。
5、建立和完善“学校、家庭、社会”三位一体的德育教育网。
建立家长学校，定时召开家长会，班主任要经常家访，与家长取得联系，齐抓共管，促使小孩们健康长大。
(二)、以校为本，创新学校管理，搭建校本教研、科研兴校的平台。要创立特色学校，就必须以校为本，以人为本，优化学校管理，搭建教科研平台。
1、规范学校管理。
建立健全各项管理制度，完善落实教职员工的岗位职责，做到人人有事做，事事有人管，处处有人抓，使各项工作有章可循，有据可依，有据可查。
2、进一步转变和创新教育管理观念。
本着坚持“以人为本’的管理思想，坚持以情感激励为手段，重视人、凝聚人、感染人、激励人，切实关心每一位个体的发展和需要，把以“教师发展为本”作为落实“以学生为本”的前提条件。从多元、多层面评价教师和学生，使师生们都能感到自我的提高，从而体验到生命的价值，运用激励的手段保护和调动教师工作的进取性和主动性，激励师生共同长大。
3、关注课堂，体现自主，要保证一个“质”字。
(1)、重视六课本事的训练。把“备课、上课、听课、说课、议课、评课”本事的提高作为教师本事基础提高的切入点，作为教学管理的投入点。
(2)、改变学习方式和教学方式，向课堂要质量，发挥课堂的主渠道作用。每位教师要潜心探索和研究“有效课堂教学策略”，用动态、发展的眼观看待课堂教学和每一位学生。在教学过程中，让学生自主探索、动手操作、自主探究、合作交流、实践体验，是教育的过程称为是生交往、互动合作、共同发展的过程。同时构建“师生平等、民主和谐、情感交融的新型师生关系，提高教育教学质量。
(三)、加大学校显性文化和隐形文化建设力度，力求突出“净化、美化、绿化”等特点。我校将把其作为创立特色校的工作重点来落实、实施。
1、显性文化建设，做好学校环境的布置。如：学校、教室、走廊、办公室、会议室及运动场等环境的布置和文化氛围的营造，制作各种文化宣传标语，警示标牌的完善，各类管理制度状况上墙，规范校徽、校歌、校风、校训等都将构成个性化的建设体系。
2、隐性文化建设，结合实际落到实处。
(1)、加强对学生进行学校文化建设的常规教育。为此，我们将把《小学生一日常规歌》、《小学生守则》、《小学生日常行为规范》作为要求衡量学生言行的资料。各班要利用学科、课堂、主题班队会等形式对学生进行爱国主义教育、团体主义、社会主义、梦想、信念、和谐、八荣八耻、法制、心理健康、礼貌礼仪等教育，重点进行科技知识的普及教育，重点进行科技知识的普及教育。
(2)、加强教师行为的文化建设。
重点加强教师的职业道德建设，抓好教职工行为的文化教育，更新老教师的教育教学理念;抓好学习型组织构建和教师素养的提高。树立“以德育人、用心育人”的思想理念，以提高育人质量，提升办学品位。
(3)、深入广泛地开展兴趣小组活动，调节学校文化氛围，打造我校的办学品牌，提高教育服务育人的功能。
为了能更好开展兴趣小组活动，实现教育的目的，从而培养和发展小孩们的个性及特长，以便将来更好地为社会服务。为此，我校根据本校的实际，开设了绘画、书法、朗读、科技制作、表演等兴趣活动小组，并安排指定教师不定时地对其进行辅导，学校指定专人抓此项工作。我们将对兴趣小组的成果进行展示。如：绘画、正文、作业、手工、书法、手抄报、小制作等，开放学校读书室，为学生搭建创造、展示自我的平台，创造机会。
第三阶段(为总结阶段)
20xx.11月初----20xx.12月末，为总结阶段。为此，我校将进行认真细致的总结，对创立实施过程中存在的问题进行反思、整改、并进一步完善!对取得的结果将进行展示，互相交流、汇报、评定，同时进行表彰及奖励!
六、工作措施
1、明确特色兴校是增强学校核心竞争的重要途径，是全面实施素质教育，推进基础教育均衡协调发展和落实科学发展观，提高育人质量，提升办学品位和办人民满意教育的需要。
2、充分认识加强学校特色建设的丰富内涵和重要意义，牢固树立特色就是质量，特色就是品牌，特色就是发展的思想，增强做好此项工作的职责感和紧迫感。
3、成立特色创立学校领导小组，并做好分工。落实工作职责制。校长是第一职责人，要把特色项目建设按计划将工作任务层层分解，层层抓落实，确保特色项目建设工作长期有序高效地开展。
4、以活动为载体，注重师生的生命及发展，优化育人环境，提高育人质量，提升办学品位。
改善方案（三十四）：
为贯彻市局下发《阿克苏市公安局开展“作风建设年”活动实施方案》活动的文件精神，按照市局统一安排部署，我所在整改问题阶段广泛征求意见，经过前三个阶段的学习动员、征求意见、查摆问题，现结合我所实际，针对存在的不足，制定出如下整改方案：
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，按照构建社会主义和谐社会的要求，根据党的__届四中、五中、六中全会精神、张春贤和努尔.白克力在自治区第八次党代会和开展“作风建设年”活动动员电视电话会议精神，全面加强我所“六风”（思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风和执法作风）建设。抵制歪风邪气，弘扬新风正气，务求实效，结合实际，着力解决存在的突出问题，不断提高队伍的整体素质和执法本事，推动公安工作全面健康发展。
二、组织领导
组长：余和平（所长）
副组长：阿布力米提（指导员）
袁瑞涛（副所长）
都斌（副所长）
组员：全体民警
三、整改措施
（一）倡导勤奋好学、学以致用的好学风
要在全所牢固树立终身学习的观念，将工作学习化、学习工作化落实在行动上，构成良好的学习风气，增强运用理论、运用知识解决实际问题的本事，切实做到学以致用、学有成效。
（二）倡导开拓进取、求真务实的好作风
克服安于现状、不思进取、浮躁肤浅，坚持勇于开拓、奋发进取、真抓实干，提高执行力和落实力，提高工作效能，构成谋事、干事、成事的良好氛围。
（三）倡导廉洁自律的好品行
所领导要充分履行一岗双责、建立执法执纪档案和廉政档案，经过执法、执纪、廉政建设的考评考核，促进严格执法、礼貌执法、廉洁执法。
（四）倡导公正执法、一心为民的好本色
牢固树立执法为民意识，充分发挥职能作用，尽力调动社会和谐因素，确保公安工作始于人民需求，最终人民满意。不断提高执法水平，培养良好职业道德，以实际行动促进改革开放和社会主义现代化建设。
（五）倡导班子团结、群体和谐的好风气
唱响和谐主旋律，把加强作风建设与全所和谐发展结合起来，大力倡导求真务实、真抓实干、体谅包容、广纳诤言、民主决策、关系融洽，构成协调配合支持、团结友爱关心、淡薄名利讲奉献的和谐共事氛围。
四、整改要求
1、加强政治理论学习，不断提高自身的政治思想素质。今后在工作中更要加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等科学理论的学习，及时学习领会党的文件精神，提高自我的政治理论修养。进一步增强纪律观念、纪律意识，增强创新意识、克服“思想僵化，不思进取”的思想；以高度的职责感、事业心，以勤勤恳恳、扎扎实实的作风，以百折不饶、知难而进的勇气完成各项工作任务。
2、要进取开拓进取，强化工作的职责心，不断提高工作质量。工作中多动脑筋，讲究方法，注重实效，奋力提高办事效率，不断加强对自我工作本事、修养方面的培养，克服以前工作中的毛病，把各项工作提高到一个新的水平。
3、突出重点，确保整改工作有的放矢、取信于民。要把影响公安工作发展的重点、难点问题以及人民群众反映大，涉及人民群众切身根本利益的热点问题作为整改的主攻方向，集中精力、集中力气狠抓落实，切实加以解决，保证整改取得实效。
改善方案（三十五）：
北京的空气污染被人们称为雾都。小编整理的空气污染改善方案，期望大家前来查阅，仅供参考哦。
1“无煤化”
推动农村“煤改清洁能源”，完成700个村煤改清洁能源，实现城六区和南部平原地区基本“无煤化”。
2清洁能源改造
完成4000蒸吨工业和供暖燃煤锅炉的清洁能源改造，全面淘汰10蒸吨及以下燃煤锅炉，大兴、房山平原地区和通州基本实现无燃煤锅炉。
3治理散乱污企业
进一步加大工业企业调整退出步伐，全面清理整治2570家散乱污企业，再关停退出500家一般制造业和污染企业。
4统一应急
深化区域大气污染协作机制，在环保部的统筹调度下，加强与周边省区市的协调联动，统一会商、统一预警、统一应急、联动执法，做好空气重污染应急工作。
5压减燃煤
最大限度压减电力行业的本地排放，供暖季结束以后，华能北京热电厂燃煤机组停机备用。
6密集执法
坚持密集执法和常态化夜查的高压态势，综合运用上限处罚、按日计罚等措施，扩大执法的成效。组建环保警察队伍。
7淘汰老旧机动车
治理高排放机动车，今年2月15日起实施国Ⅰ、国Ⅱ轻型汽油车五环路内限行，全年淘汰30万辆老旧机动车。
8管控重型柴油车
重点管控重型柴油车，新增重型柴油车全部“戴口罩”(安装颗粒捕集器)。严厉查处在用重型柴油车超标排放行为，重点整治渣土车。
9转型升级
促进排放挥发性有机物重点行业企业的转型升级。北京与天津、河北全面推广水性漆替代油性漆。
10燃气锅炉改造
全面推进燃气设施氮氧化物减排，全市将完成1万蒸吨燃气锅炉低氮改造。
市环保监测中心工作人员正在维护空气质量监测设备。这些设备采集包括PM2.5在内的各类污染物。
改善方案（三十六）：
伴随科学技术不断迅猛发展，人们也在不断提升自身要求，而针对于机械的设计加工天然也不会例外，进一步企业想要抢占市场先机，便应当尽量提升生产产品规格与质量，并提高对产品的加工标准与设计要求，促进产品有序可持续生产，为消费者使用目的与审美标准而奋力。可是，对机械进行设计加工时还是有这样或那样的问题存在，凭借对加工成本和加工工艺做多研究以后，已经知晓对机械进行设计加工时对于材料，生产标准水平与润滑剂等都有极高要求，换句话讲对机械进行设计加工要从多角度多层次入手，才会最终提升产品设计加工的质量与水平，从而促进企业可持续发展下去。
1设计加工应注意问题
1.1表面存在质量问题
产品表面存在质量问题这对产品性能影响巨大，对产品使用寿命也息息相关，甚至可给产品及相关作业带来毁灭性打击，为此我们着重分析一下造成机械产品表面出现质量问题诱因，大致可分为两点即生产零部件材料存在问题，有些材料本身带有变形，断裂等问题，加上有时有些偷工减料、以次充好的，那么材料质量就更加令人堪忧；另外因为加工导致表面出现质量问题，这点包含很多资料，加工时刀具过多用力，切削误差等，有时一丝一毫的操作误差都可能直接影响产品质量[1].
1.2精度问题
设计加工精度对产品质量同样意义重大，对产品精度影响因素众多，那里面包包含机床原理方面，加工运动方面，加工方法或加工刀具方面，磨损、道具与夹具方面，工艺系统出现变形等方面误差都可能影响产品精度，因为加工误差进而导致产品精度出现问题这会对产品质量带来直接影响。
1.3竞争力方面存在问题
现如今机械生产加工企业处在白热化竞争环境中，产品设计加工同企业可持续发展是直接挂钩的，影响企业竞争力主要即为质量与价格两方面，质量上文中已做出明确陈述，对于价格问题产品定价的时候便需要仔细斟酌，设计加工时还需对加工过程进行优化，以到达成本降低目的，为企业带来性价比优势从而进一步提升企业竞争力[2].上述所提问题便为设计加工过程需要着重注意问题，同产品质量也存在莫大关系，为了应对这些问题，在技术上需要予以改善与强化，并对那些需要注意事项进行着重关注，相信产品质量得以改善应当不成问题。
2设计加工改善措施
2.1选取加工材料
材料选取为设计加工基础，仅有将基础抓好才可最终确保成本与质量得以控制，向着科学合理的方向运行，加工材料选取并非要一味研究材质最优，需要做的是参照设计加工使用需要与需要到达性能，按需分配，选取最适合材料[3].而机械生产加工企业就应当以客户与市场需求为准绳，根据加工方法选取价格，性能，质量与性价比等综合满足条件材料，而不应当将思维限制在某一方面，在实现客户需求前提下到达加工成本下降，自身经济效益提升的最终目的。
2.2着重研究加工工序设计
重视加工工序设计，讲科学合理作为核心资料。机械的设计加工涵盖加工工序众多，仅有工序设计到达合理科学的标准才可有效保障产品加工质量，并减少产品生产成本与提升生产效率。对于机械进行设计加工基础是依据制定规范标准工序流程加工，这点企业应当充分联系自身加工水平与本事，采取相应标准工序，加工零部件时配合全面细致工序计划，需要加工人员依据规范流程让加工操作按部就班进行下去，而到达减少加工成本，简约加工与批量生产的目的，从而有效保证产品加工质量，这部失为一种明智之选。
2.3润滑剂使用
机械在设计加工时，因为设备运转构成热量有些会附于工具设备与机床上头，有些伴随加工产出削切碎屑散落，这部分热量不会给设计加工过程带来太多损害。但还有部分热量转至零部件上头，热能集于一处造成零部件温度随之上升，温度可能导致零部件物理形状发生改变时，零部件表面就会先一步变形，设计加工时要切记温度与热能变化，参照实际采取最恰当润滑剂，润滑剂使用同样是应当得到重视的一个问题。润滑剂使用时清理构成碎屑，采取润滑剂可有效杜绝碎屑生成，所以能够说润滑剂对于机械的设计加工重要性可见一斑。润滑剂种类众多，机械在设计加工时选取润滑剂一般会选取那种自带清洗，防腐防锈，润滑与冷却降温等作用的，凭借润滑剂主要是想到达使加工工具与零部件温度不至于过高，减少摩擦，延长加工工具机械使用寿命等。并且很好的是，机械加工使用刀具与机床生产厂家使用说明里会明确提及润滑剂使用方法，该点要靠相关管理人员与操作人员注意到并当成参考意见加以利用。
结束语
总之，应对当前竞争日趋白热化的市场，仅有将产品质量提升上去才为企业可持续发展的.不二法门。尤其是对机械做设计加工行业，机械设计加工时还是存在许多可对产品质量与企业发展构成制约问题，这些问题是企业科学稳定发展的最大阻碍，所以亟待提出针对性策略对其加以解决，旨在提升企业综合竞争实力与产品质量，就像文章中虽然所列举资料也还只是冰山一角，但还是可起到必须借鉴作用。可是，值得一提的是机械在进行设计加工过程中应当注意问题属于动态性的，随着经济发展与用户喜好等是在时时变化的，所以就需要企业充分联系自身，及时查找问题并对问题做全面系统分析，与时俱进，提出针对性解决策略，综合提升产品质量同一时间将企业经济效益与竞争实力提升上去，为企业未来画出一幅更加完美的蓝图。
参考文献
[1]常利娟。浅谈机械设计加工中应注意的一些问题[J].中小企业管理与科技（下旬刊），20xx，6：315.
[2]邵秀美。浅谈机械设计加工中应注意的几个问题[J].科技创新与应用，20xx，14：109.
[3]胡凌峰，唐建勇。试论机械设计加工中应注意的几个问题[J].黑龙江科学，20xx，4：99.
改善方案（三十七）：
我店从3月8日开业至今，为全面提高客房部的工作质量和效率，充分调动员工的工作进取性，激发员工工作热情，应上级要求草拟客房部绩效提成方案，市场调查表及方案如下：
一、市场调查表
二、综合以上调查数据和我店实际情景，做以下方案：
1、客房服务员
工资构成：保底1800元+提成+夜班补贴，提成客房按不一样房型进行核算（单位：元）
按以上金额进行如下提成测算：总开房数（房间总数*30天*入住率）*单标间开房率*1。5元间+总开房数*套房开房率*3元间+空房总数（房间总数*30天-总开房数）*0。5元间=月提成总额。
2、客房中心文员
工资构成：保底20xx元+提成+夜班补贴，提成按入住总数计算，具体如下：总开房数（房间总数*30天*入住率）*0。15元间=月提成总额。
3、PA部保洁员提成隶属后勤部门，由办公室研究决定。
三、员工工作范围
服务员要负责楼层内大小事情，包括空房清理、布草清点交收、查报退房、加物递送、工作间整理、清理、对客服务、工程跟进；领班安排的每日计划卫生等工作。
四、员工工作量
（1）客房现有服务员6人，待离职2人。根据现有人员我部房间卫生按楼层进行分配，基本日工作量（20间人天）：退续房10间+各楼层空房卫生。
（2）试用期员工不参与分配；
（3）主管级（含）以上管理人员不参与部门提成，统一使用酒店管理人员绩效方案。
五、计件质量考核
（1）所有客房经检查，不贴合质量标准的由管理人员开出返工单，该操作员工必须及时返工，并到达质量标准后予以计算。
（2）客房卫生经检查有严重不合格项目的，则该房不计提成。
六、计件数量的统计
（1）早班、夜班服务员每一天按实际清扫情景填写《客房服务员工作报表》，下班时将当天报表上交给房务中心文员。
（2）主管或经理根据《客房服务员工作报表》上记录的确认数量，填写《客房部每日计件统计表》，月底汇总各服务员计件数量和金额，并将《客房每日计件统计表》上交办公室审核。
七、有关工作管理规定：
1、楼层服务员要在当班时间内保质保量完成指定任务，做出的房间要贴合管理人员的各项检查标准，超时完成的`不计加班工资。同时每个服务员应绝对服从管理人员的工作分配，实事求是做好本职工作。
2、管理人员对员工当天工作的分派应公平、公正，充分研究酒店利益，对员工工作绩效、提成的检查与汇报要真实、严格，严禁徇私舞弊。弄虚作假。
3、辞职的员工要在结算手续前由部门将该员工做房提成奖励遵照审批程序单独做表，计入该员工最终薪资。
4、客房部需认真准确统计员工实际做房数及工作计分，按时报送财务部。
5、财务部应认真核对每日计分统计数，把好员工工资审核关。
6、所有提成奖励在次月15日由部门负责人统一领取发放。
改善方案（三十八）：
保障患者安全是医院管理的根本。收集不良事件信息，及时发现医疗安全隐患，及时干预、处理并改善，是医院实施风险管理的重要资料。有报道称，住院患者不良事件发生率为3.5%～16.6%，其中约30%～50%能够经过系统介入预防和避免[1-2]。第四军医大学西京医院进取倡导风险管理，建立了不良事件主动报告机制，取得了必须成效。
1院内不良事件界定
有研究认为，医疗不良事件是指临床诊疗活动以及医院运行过程中，任何可能影响患者诊疗结果，增加病人痛苦和负担，并可能引发医疗纠纷或事故，以及影响医疗工作正常运行和医务人员人身安全的事件[3]。其涵盖范围广泛，涉及临床诊疗、护理、药物、输血、器械、服务等方面。结合医院实际，将医疗安全隐患、缺陷、差错、事故等统必须义为院内不良事件，纳入医院风险管理。在此基础上，根据事件属性及特点进行分类，以到达统分结合、分类处置的目的。
院内不良事件包括：(1)医疗不良事件。指由医疗活动导致的伤害，与疾病天然转归相反，可延长患者住院时间，或导致残疾，或两者皆有[4]。此类事件与医疗处置密切相关，如手术差错、诊疗失误、伤害事件、沟通事件、可避免的非计划重返手术、可避免的非计划重返入院等，多与诊疗制度不规范、临床医师职责心不强等有关。此类事件由医疗质量管理部门负责监管。(2)护理不良事件。指在护理工作中，不在计划中、未预计到或通常不期望发生的事件[5]。包括护理缺陷、护理差错、护理事故等，与护理工作密切相关。如患者标识差错、给药差错、药物外渗、误吸或窒息、院内褥疮、跌倒坠床、患者走失、烫伤、紫外线伤等。此类事件由护理部负责监管。(3)药物不良事件。指与药物相关的隐患或损害，包括药物不良反应、药师审核差错、药物质量问题、发药流程障碍、药品供应失衡等。此类事件由药剂科负责监管。(4)输血不良事件。指与输血相关的隐患、差错及伤害，包括输血不良反应、输血信息核对差错、血型鉴定错误、标本差错、发取血差错、输血差错等。此类事件由输血科负责监管。(5)感染不良事件。指患者在住院期间发生感染，包括内科交叉感染、外科术后感染等。此类事件由感控科负责监管。(6)器械不良事件。指获准上市、合
格的`医疗器械在正常使用时，发生的导致人体伤害的任何与医疗器械预期使用效果无关的有害事件[6]。包含医疗器械引发不良反应、医疗事故等。如设计缺陷、材质问题、系统故障等。此类事件由器材科负责监管。(7)其它不良事件。包括水电问题、电梯故障、设备损坏、打架斗殴、自杀等。此类事件由后勤维修、保卫部门监管。
同时，结合医院实际，采用SH9分类法[7]，将医疗不良事件划分为Ⅰ～Ⅳ级。Ⅰ级指医疗行为有过错事实并造成后果的事件;Ⅱ级指医疗行为无过错事实，主要由药物、医疗器械、植入物等造成的医疗意外，或不可避免的医疗并发症和疾病天然转归，造成必须后果，但不构成“医疗事故”或“医疗差错”的事件;Ⅲ级指医疗行为有过错事实但未造成后果的事件;Ⅳ级指及时发现错误，未构成医疗行为过错事实并造成后果的事件。
2院内不良事件管控及效果
建立院内不良事件上报及处理流程，如图1所示。质量管理科是院内不良事件的主要负责部门。其主要负责组织医疗不良事件上报制度培训与学习，明确上报方法及途径，宣传上报保密性和非惩罚性，提高员工上报进取性。同时对不良事件信息进行核实，按照事件分类及时分流，紧急事件立刻上报。此外，组织与协调相关部门，对不良事件进行集中分析，查找问题，及时提来源理意见及改善措施，汇报至院质量管理委员会。院质量管理委员会定期分析并讨论不良事件，提出系统改善方案。医院每季度经过院周会通报院内不良事件，视事件级别、影响范围、信息共享程度等对上报人员进行分级奖励。Ⅰ级、Ⅱ级事件属强制报告资料，原则上不奖励。重大不良事件，对全院有系统改善作用，且上报人非导致事件第一职责人时，可适当进行奖励。主动上报Ⅲ级、Ⅳ级事件，均给予奖励。上报不良事件具有信息共享性，对医院管理具有持续改善和优化作用，有利于阻止同类事件再次发生的，给予重点奖励。
不良事件管理始终坚持非惩罚性原则，重视问责于系统而非个人，强调及时处理、及时改善、及时共享，最大限度地发挥事件的价值作用。同时，对上报人信息保密高度重视，解除其后顾之忧。因为突破不良事件漏报瓶颈，故上报例数呈逐年上升趋势。自20xx年以来，院内已上报不良事件达432例，尤其是20xx年5月开通网络直报后，不良事件报告例数快速攀升。目前上报端口已普及到全院各科室，医护人员上报进取性较高，已有40余例典型事件得到及时处置，避免了严重不良后果发生，且多例事件对医院系统和流程管理改善起到了促进作用。
3思考
院内不良事件管理是医院管理的重要资料，目的是早期发现、早期干预、早期阻断安全隐患，以提高医疗质量，确保患者安全。
首先，收集分流。质量管理者对上报事件信息要有敏锐的察觉性和确定本事，能快速确定相关原因，快速反应并介入。可利用鱼骨图、原因树和推移图等工具对原因作初步分析，正确认识事件类型，准确分流。职能部门间能够传递事件信息，避免同一事件多部门上报，浪费时间和人力。
其次，处置反馈。处理得当、反馈及时是医疗不良事件报告机制能否顺利推行的关键。采用根本原因分析法[8]，强调找出不良事件的近端原因，按照事件“有无过错事实、是否造成后果”进行SH9分类[7]，既体现医疗职责又体现伤害程度，能够较准确地对事件进行定性分级。同时，对不良事件发生频率进行分析，追究组织及诊疗流程相关系统原因。此外，经过信息网络平台、纸质反馈报告等多渠道反馈信息，及时总结经验教训，让更多的人知晓如何规避医疗风险。
再次，放大催化。将不良事件报告管理纳入风险管理，评估事件后果的影响程度，进取寻找应对措施，减少非预期伤害。组织不良事件负责部门对重大事件进行讨论，深入分析事件根本原因，放大警示作用。同时对相关部门进行职责协调，催化新工作流程的建立与完善，有效避免不良事件再发生。
最终，激励共享。将保护性机制引入不良事件主动报告管理工作中，报告人可经过网络直报，有利于及时报告和保密。质量管理人员直接介入，整改措施问责于系统，对事不对人，并给予上报人必须的奖励。依托数字网络建设，开通不良事件共享平台，在保密前提下，就事件经过、处理结果及风险预警实行全院信息共享，可避免同类事件再发生。
总之，院内不良事件的统一管理、分类处置、激励共享，是医院行之有效的风险管理方法之一。经过管控，对组织及医疗流程进行不断改善和完善，有效消除医疗活动安全隐患，可确保患者安全。可是，医院也是社会组成部分，患者安全是广泛而复杂的话题，不仅仅局限于院内，更多伤害及隐患或存在于院外。如120急救水平、交通畅通程度、水电设施安全性、建筑设施质量问题、社会医疗保险普及程度等，这都在必须程度上影响患者安全。期待随着院内不良事件管理的全面推广，能逐步建立区域性或全国性不良事件监控中心，更大程度、更广范围地保障患者人身安全。
改善方案（三十九）：
01重视客人的第一印象
客人登记入住和注册的手续要既容易又方便。通常情景下，如果签入和签出要浪费很长时间的话，会令很多人感到沮丧。想要让你的客人觉得你关心他们的感受，帮忙他们节俭时间，就需要利用先进的互联网技术。例如使用Facebook登记或开发允许客人办理入住手续的移动应用程序。如果想吸引客人，应用程序还能够向客人介绍当地的景点和可供参观的地方，供给一些紧急电话号码，你的客人会为此感激你的。
02及时应对客人需求
客人想要一个简便的旅行。他们住在酒店的时候，一般期望浴室能够供给热水，迷你冰箱里面放着健怡可乐，酒店能够供给快速送餐服务。当客房没有这些服务的时候，他们就会打电话到前台。前台的职责是确保客人的合理诉求和要求能够立刻兑现。即使前台很忙，也要设置一个平台，让别人一看就明白客人的需求得到了满足。你能够经过让客人使用Twitter或者一些社会化媒体平台将他们的'需求传达给你，这能够简化程序。如果能够在客人入住之前就将一切都安排妥当，你就能够确保为客人带来一个难忘而愉快的假期。
03无论何时都要坚持礼貌和微信
即使客人粗鲁或咆哮，作为前台人员或者任何第一个接触客人的员工，都应当始终坚持冷静，不要失去理智。要保证微笑着，礼貌地迎接客人。当客人生气，要试着找出他愤怒的原因，然后采取措施来解决这个问题。这可能需要前台工作人员随机应变，采取的一些未经上级部门批准的紧急措施，所以酒店应赋予其雇员必须的权利。如果员工不得不来回奔波去获得其上级部门的许可或批准，这将会进一步激怒客人。
04注重细节
在客房摆放一个迎宾水果篮或者一盘免费的三明治，如果客人长途跋涉，深夜到达，这样的小事会给他们留下一个十分好的印象。确保房间干净并且为客人入住做好准备。这些虽然是小事，可是却能起到大作用。所以说，必须要做好小事情，比如水龙头漏水是否维修好或电视能否接收到所有频道。当客人带了小孩，要安排保姆照顾，以便家长能够有时间过二人世界，却能够放心小孩的安全。要以客户为导向来安排酒店的活动。
05欢迎反馈
鼓励客人供给住宿反馈，这能够让你了解到你的酒店的优点和缺点。有差评并不必须是坏事，说明有需要改善的地方。尽量接纳客人的提议，以改善你的酒店服务。客人反馈的问题如果确实存在，要进取采取客人的提议，并根据客人的提议和意见重新培训员工，以确保错误不再重演。另外，改善服务后要送感激信给客人，并邀请他们再次光临，体验服务的变化。
客人可能在住宿期间挑剔，易怒和苛刻，关键是不要让这些问题阻挡你前进的步伐，无论如何，都要奋力为客人创造出与众不一样的住宿体验。在酒店业，卓越的客户服务意味的是满足每位客人需要的个性化服务。没有一种服务是适合所有人的。相反，你在个性化的服务上做出越多的奋力，你的客人就会越满意。打造品牌的关键也许是营销，可是留住客人和促进生意的关键在于卓越的客户服务。
改善方案（四十）：
随着我国逐渐开始向后工业化时代过渡，以优质的流通服务助推经济结构转型和优化产业结构，成为促进我国经济增长的重要方式。同时，在全球经济形势低迷的形势下，中国企业的生产经营也面临很大压力。所以，为我国的生产企业构建基于供应链的物流库存管理模式，不仅仅能够极大提高我国企业的物流水平和库存管理本事，更重要的是能够降低企业的生产成本和提高其经济效益。尤其是在经济全球化浪潮中，优化供应链企业物流库存管理能够极大增强中国企业的国际竞争力。笔者认为，企业应当从如下几方面着手，实现供应链下的物流库存管理优化。
1.增强企业存货管理本事
企业要想提升存货管理水平，减少高库存现象的发生，就必须做到：提升商品处理方法。企业分店的营运课长要在促销下档日开展针对本档高库存促销商品的盘点，将实际库存记录下来，并把处理方法填于促销商品分析报表;分店物流管理部门要按照促销商品分析表跟踪各处的.高库存情景。着力提升企业正常商品处理方法，企业总公司要定期将正常商品的处理方法下达至各分店，各分店根据可销售天数和处理进度，由营运课长带领对正常商品实施盘点，并将此商品的处理方法和完成时间上报至经理审核后，由物流管理部针对营运部的处理进行复查。若有异常及时上报，营运处处理情景后进行最终稽核。
2.严格控制企业存货
企业必须注意因为库存商品串号产生的库存差异。要找出产生差异的商品货号，开展一次性盘点，证实实际库存数量后在企业的库存调整单上以“+”、“一”符号反映、填上串号商品对应的调整数量和调整金额;若存货差异是)因为消费者退货但未及时录入信息管理系统所导致的，则企业的接待员在每一天早晨8：30务必把前一日的手工退货单交于物流管理部，物流管理部签收后填好库存调整单，上报签字后开展存货差异的调整。
3.完善存货盘点制度，加强存货管理
为降低企业库存，加快存货周转速度，提高企业的收益，首先要解决的问题就是产品破损、报废问题。提升的手段有：
一是企业针对破损商品经重新包装后再销售时，企业必须安排相关人员按照实际情景及时清点，且在具体的盘点单据上签字并逐级上报，物流调度部将以此单据作为调整破损出清存货的依据，及时调整;二是企业针对破损商品尽量走退换货程序，想方设法的降低成本;三是不能实现销售的破损出清商品及时报废;四是制定存货异常复查制度，用以监督存货的处理和检查，发现异常立即处理;五是制定盘点管理制度，针对存货的盘点流程和盘点方法实施严格管理，统一流程，落实职责，做到存货盘点作业科学有序。
4.提高存货管理人员的业务素质
企业必须加强物流存货管理人员的存货管理素质和方法本事的培养，要定期举办关于存货管理的技能培训，针对存货管理方法、存货管理过程、存货管理流程等方面的知识开展培训，以促进存货管理人员理解和熟练掌握这些存货管理的专业知识，保证存货管理人员在工作范围内能够合理展开存货管理，针对存货管理发生的问题有必须的分析本事，能够灵活运用专业技巧和本事有效解决存货管理问题。要制定合理科学的奖励和激励制度，将职责落实到位，激发存货管理人员的工作进取性和主动眭，更好地提高存货管理水平。
随着市场竞争的加剧，企业纷纷在降低物流成本、提高物流服务水平上下功夫。为了以较低的交付成本、更好的物流服务在国内、国际市场中赢得竞争优势，物流战略越来越成为企业总体战略中不可分割的重要组成部分。