工作说明书（一）：
1.树立全心全意为幼儿服务、为家长服务、为教职工服务的思想，奋力钻研烹调技术，烧好可口的饭菜，节俭水、电及燃气。
2.经常主动了解教职工和幼儿对伙食的反映，根据幼儿年龄特点及大多数教职工的口味要求，根据季节特征，按照食谱做出色、香、味具全的饭菜，保证幼儿及教职工有合理的营养。
3.严格执行食品卫生要求，把好食品验收关。生熟食品要分别管理，生熟用具要分开使用。炊具、用具要严格消毒，严防食物中毒事故发生。
4.根据幼儿、教职工作息时间和就餐人数，按时供应饭菜。冬季要防冷，夏季要防烫，供应温热适宜的饭菜。
5.认真清洗餐具，做好厨房及周围环境卫生，每周一次大扫除。防鼠、防蟑螂，坚持干净、卫生的工作环境。
6.爱护厨房设备，礼貌使用餐具用具，安全操作各种器械设备，杜绝全事故发生。
7.完成幼儿园安排的其他任务。
工作说明书（二）：
1、认真办好食堂、加强伙食管理，改善食堂和伙食卫生，健全财务管理制度，搞好仓库保管，定期公布账目，杜绝浪费。
2、采购要严格遵循市商委推荐的，有有效许可证的经营单位采购食品及原料，实施“证质一致”“集约竞标”，采购要有计划，精打细算，增加花色品种，食品必须新鲜，建立验收制度。
3、工作人员须持有“健康证”后方可上岗。奋力做到大锅菜小锅烧，适合群众口味，争取做到色香味俱全，花色品种丰富，价廉物美。
4、烧菜前必须先鉴别食品质量，对隔夜菜要妥善处理，并回锅烧熟，烧透。
5、主食品份量要基本准确，要定期测算，付食品价格要核算基本正确，碰到特殊情景要向师生事先说明。
6、准时开饭对用膳的师生要一视同仁，耐心，和气，热情，先来先买不看人头，尽可能个人方便，反对特殊化，做到大公无私，先人后已、不多吃多占、不开后门。
7、搞好清洁卫生、生熟菜用具必须分清，初加工要有“333”制。餐具做到洗清、过清、消毒。
8、饮事员在工作时要穿工作服，带工作帽，带口罩，食堂每一天要打扫，每周一次大扫除。
9、建立“从业人员健康晨检制度”及“学校食堂日检制度”“学校食堂长假后清扫消毒验收制度”并做好记录。
10、每学期定期对食堂从业人员食堂卫生知识培训及考核。
工作说明书（三）：
岗位职责与规范
目的：
使客服代证明确自我的岗位职责和所要认真执行的规范与制度，以使其工作在必须的制度和规范下顺利完成。
第一条服务宗旨
服务与质量并存，解客户之忧，树公司诚信品牌。
我们的目标：与客户携手共同打造一流的数字化教育产品。
第二条服务对象
已有的、正在成为的客户以及潜在的目标客户。
第三条服务信念
热情——以饱满的热情对待本职工作、对待客户及同事。
敬业——对工作竭尽全力、尽职尽责，使敬业成为职业习惯。
勤勉——对于本职工作应勤恳、奋力、负责、恪尽职守。
创新——全心投入，不断优化和创新工作方法及资料以提高效率。
服从——应服从上级领导的指示及工作安排，按时完成本职工作。
第四条客服人员的素质要求
(1)经验：具有客服工作经验，了解客户需求，熟悉企业运作方式和服务途径;
(2)职业素养：有涵养，有礼貌，有较高较全面的知识，学习本事强，快速理解新产品知识;
(3)交际本事：语言表达本事强，对人明白何时、何地、应对何种情景、适合用何种语言表达，懂得必须的关系处理，具有必须的人格魅力，第一印象好，能给客户信任感;
(4)应变本事：头脑灵活，现场应变本事强，能够主动掌控话题并恰当解决问题;
(5)窗口形象：形象好，气质佳，外表整洁大方，言行举止得体，有企业形象代表和产品代言人的风度;
(6)工作态度：态度热情，进取主动，能及时为客户服务，不计较个人得失，有奉献精神。
第五条客服代表岗位职责
(1)负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;
(2)负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务;
(3)负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;
(4)负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报;
(5)完成上级安排的其他工作任务。
第六条岗位规范
(1)客服代表要时刻坚持良好的精神状态和仪容仪表，工作认真、有耐心、职责心强;
(2)接听客户电话要热情，运用专业术语，认真解答客户提出的疑问，同时对自我的企业有信心，不对客户做夸大其词的承诺;
(3)熟练掌握公司的产品和服务项目，并全面了解客户的详细情景，严格按公司相关规定及时为客户解决问题;
(4)客服代表代表公司的形象，明确客户投诉的真正原因及想要得到的解决方案，注意语言沟通的技巧，不得与客户发生争执，不得做有损公司利益的事情;
(5)客服代表接到客户的投诉或抱怨时，要主动向客户致歉并妥善处理，并视情节轻重上报公司;
(6)客服代表根据每一天的工作情景，把客户反馈的不一样情景以工作日志的形式进行详细的登记，特殊客户情景需向部门组长(或本中心负责人)汇报，并每月上报;
(7)严格遵守公司和职场的各项，按时出勤上下班，工作时间不得从事任何与工作无关的事情，如有发现按公司管理规定处罚。
工作说明书（四）：
1、全面负责淘宝店商城的销售与管理工作，熟悉淘宝网网店各个运营流程.;
2、策划网店营销，提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护：及时准确地跟进订单，理解顾客咨询，回复顾客留言，保证网店的正常运作;
3、负责公司淘宝商城及店铺装修，推广，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成在公司制定的目标;
4、熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传工具，并善于总结经验，为到达销售业绩供给计策;
5.、热爱淘宝，强烈的客户服务意识，具备突发事件处理本事;工作耐心细致，能吃苦，较强的亲和力、应变本事和文字及语言沟通本事;
6.、为人诚实守信，专心敬业，思维敏捷，有创新思想;
工作说明书（五）：
1.整理好仪容仪表，化淡妆，准时点到，不迟到、早退，服从管理员的领导和指挥，认真、快速的完成工作任务。
2.开餐前，认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常使用。
3.按规定时间站位，面部表情天然微笑，以饱满的精神面貌迎接客人。
4.当餐服务时，有问必答，不知者委婉回答客人，有必要时要问清再做回答，不许怠慢客人或戒骄戒躁戒急戒烦的行为。
5.餐中随时留意客人及餐厅的一切状况，以便到达更好的协作服务，以优质的服务使客人满意。
6.客人就餐时要及时清理台面，餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉，以保台面的整洁。
7.坚守工作岗位，不得离岗，不得出现空岗无人盯台，站台现象。
8.下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗，电源是否切断，确保安全，请示负责人后方可下班。
9.员工之间建立好良好的同事关系，不计较个人付出，得失，应互相帮忙。
10.进取参加培训，不断提高服务技能，业务素质本事，构成学、帮、赶、超的良好风气，熟悉服务知识，提升服务技能与技巧。
11、严格遵守上下班时间，不准迟到早退。有事必须向领导请假。
12、在岗期间遵守守则，发现问题及时报告领导。
13、在岗时间，严禁喝酒或其它严重影响个人履行职责行为。
工作说明书（六）：
一、协助主任做好办公室职责范围内的各项工作。
二、协助主任负责办公室人事工作，考勤考核以及其它日常行政工作。
三、协助主任负责办公室印信管理工作。
四、协助主任负责党委、行政大中型会议的会务工作以及学校重大活动的组织安排和协调工作。
五、协助主任负责公务接待及各项活动的安排工作。
六、协助主任负责机关事务中心的日常管理工作。
七、协助主任负责办公环境的建设和管理工作。
八、协助主任做好校友总会的日常工作。
九、承办主任交办的其它工作。
工作说明书（七）：
(1)负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情景
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
工作说明书（八）：
行政总厨
1、据公司董事会或总经理指示，负责公司厨政系统日常工作调节，部门沟通，做到“上传下达”。
2、师队伍技术培训规划和指导。
3、负责公司厨政系统菜品、原料研究开发、厨政管理研究工作。
4、组织酒店对关键原料品质的鉴定工作。
5、对酒店厨师系统的考察和考核评级作总体把关和控制。
6、与酒店总经理共同处理各种重大突发事件。
7、负责组织对菜品的设计和审计工作，不断了解菜品动态和动向。
工作说明书（九）：
1、在科主任领导下，上岗人员必须爱护各种影像设备，进行经常性保养，及时调整机房温度和湿度，保证x线检查的正常运行，各种仪器设备及附属用品使用完毕必须复位并整理机房、清洁设备。
2、严格遵守操作规程，按规定的性能条件进行工作，不得擅自更改设备的性能及参数。不经岗位职责者同意不得开机使用，实习人员必须在教师指导下工作。
3、根据临床要求，进行常规和特殊摄片以及各种造影，及时和相关岗位坚持密切联系，不断反馈质量信息，各种检查在没有把握的情景下应请患者稍候观察结果。在使用碘比较剂时，工作结束后再观察15分钟，及时发现迟发反应。
4、讲奉献、讲贡献，不推诿患者，坚守工作岗位，按时开门检查，机房内不得会客和做与工作无关的事情，机房内不准吃食物，严禁吸烟。发生医患纠纷时，克制忍耐，多做解释，妥善处理，及时汇报。
5、加强防护意识，注意对患者敏感部位必要的照射时，尽量使用最小照射野，无关人员不要进入正在工作的环境，陪护人员应给子防护射线的教育。
工作说明书（十）：
一、主持居委会日常工作，推进辖区民主自治，组织社区工作人员加强政治、业务学习，不断提高自身素质和领导本事。抓好居委会组织建设、思想建设和社区工作人员队伍建设。
二、制定，领导居委会完成上级下达的职责目标。布置、督促、检查社区居委会工作人员的工作完成情景。
三、组织居委会成员深入群众，了解情景，尽已所能，及时解决社区居民反映的问题。
四、组织召集居民代表会议，负责向居民代表会议报告工作，调动广大居民参政、议政的进取性。
五、进取发展社区经济，搞好社区服务，办好福利事业，正确处理经济效益和社会效益之间的关系。
六、恪尽职守，及时向上级领导请示、汇报工作。
工作说明书（十一）：
1、热爱幼儿，热爱本职工作、忠于职守。关心、耐心、细心、热心对待幼儿，配合主班教师，全面、细致地照顾幼儿每日生活。培养幼儿良好的行为习惯和生活卫生习惯。
2、负责本班房舍、设备、环境的清洁卫生工作。做到每一天小扫除，每周大扫除，经常坚持活动室内空气的流通，保证幼儿有一个舒适、干净的环境。
3、指导、督促幼儿餐前、便后洗手等，帮忙幼儿养成良好的生活卫生习惯。负责幼儿进餐时的清洁与收拾：餐前用消毒水擦干净桌子，准备餐具、擦嘴巾，根据幼儿饭量随时添加饭菜，进餐时不催促幼儿，满足每个小孩的饭菜需求，餐后打扫等，保证所有幼儿的进餐量和未散步幼儿的安全，不让幼儿抬送餐具。坚持班内环境和设备的清洁、整齐，做好餐前餐后的准备和收拾工作。
4、按照消毒制度的规定，认真做好幼儿水杯、毛巾、碗、筷的消毒工作，认真做好水杯架和饭前饭后餐桌的消毒工作。
5、每一天要及时冲洗厕所，做到厕所槽内无污垢，坚持厕所内清洁无臭味。
6、严格执行各项安全制度，做好幼儿的生活管理和卫生保健工作。上班时做到精神集中，不打瞌睡。根据天气变化，及时为幼儿增减衣物，指导幼儿洗脸、洗手，帮忙幼儿剪指甲。每一天及时统计幼儿就餐人数。
7、细心观察幼儿情绪、食欲、睡眠及大小便情景，发现病情及时报告校医。班上发现有传染病要及时对玩具、被褥、用具进行消毒。
8、了解幼儿体质情景，对体弱幼儿要作特殊照顾。按需要做好解尿工作，如有幼儿尿床，要及时换衣、晾晒被褥，严禁责骂幼儿。
9、幼儿起床后整理清洁好休息室，每一天午时帮忙整理好幼儿离园的衣服和背包。
10、认真做好卫生包干区的卫生工作和保洁工作，每一天下班前必须清倒垃圾，做到垃圾可是夜。午时保育员下班前要关好门窗、关熄电源。
11、在医务人员和本班教师指导下严格执行幼儿园安全、卫生保健制度，夏天防暑降温和防蚊、蝇工作，保证幼儿开水供应。冬季做好防寒保暖工作，定期清洗、消毒玩具，坚持睡具、玩具的清洁卫生。
12、检查幼儿大小便后整理服装的情景，幼儿便溺后及时处理，清洗衣物。
工作说明书（十二）：
1、开展晚婚晚育、计划生育法规、避孕节育和生殖健康知识的宣传教育，落实相关优惠、奖励、处罚政策和措施;
2、做好人口和计划生育信息统计。掌握校区内人员结婚、怀孕、生育、节育以及在校人员流动信息，建立信息台帐;
3、组织每月一次计划生育工作例会，掌握计划生育动态;
4、领取发放和指导使用避孕药具，督促落实节育措施;
5、协助校内人员办理《独生子女父母光荣证》、《生育服务证》、《流动人口婚育证明》等证件，主动上门服务;
6、查验本校流动人口的《流动人口婚育证明》等证件，做好相关管理服务工作;
7、配合并依法查处违反计划生育政策的案件;
8、检查指导有关单位落实计划生育职责制，向上级提议对相关单位、个人实施“一票否决”或计划生育奖惩;
9、其他上级布置的有关工作。
工作说明书（十三）：
1.在客服部经理领导下，认真贯彻执行《住宅区物业管理条例》和公司的有关规章、规定。
2.制定客服部周、月、年度工作计划，并组织落实，认真监督检查。
3.组织召开每日例会，及时了解各方面信息，掌握工作动态和工作难点，检查、总结和布置工作。
4.主动熟悉大厦业户情景，进取走访、回访业户，与业户坚持密切的联系、建立良好的关系，及时处理、反馈业户的诉求意见，做到“有问必答，有求必应。”
5.进取与大厦所属的街道办事处、物业办、公安机关等政府行政机构和供电、供水、供气、有线电视、邮政通讯等社区服务机构建立良好的公共关系与业务关系，做好公司对外合同的履行工作。
6.按操作规程和服务标准，结合实际情景，督导员工做好绿化养护、卫生保洁工作，有计划的进行巡视检查和抽查工作，发现问题及时处理。
7.负责组织、协调部门员工的工作安排，搞好部门内的团结与协作，关心员工的思想状态，对本部门员工的专业知识、专业技能、职业道德进行有计划的培训，并做好相关的考核，不断提高职业道德、团队意识、服务质量和履职本事。
8.进取配合有关部门做好管理区域的有关工作。
9.依据管理区域的组团分布、户型结构、相关配套设备、设施的基本情景，结合有关技术理论，制定切实可行的管理措施。针对疑难问题提出切实可行的解决方案，并予以协调和解决。
10.检查、督促各项日常工作和上级交办的领导交办的其他工作，定期向客服部经理汇报有关工作进展情景，随时总结经验，不断提高管理水平及工作效率和质量。
11.适时的做好社区文化活动的策划、组织与实施，在业户心中树立公司的良好形象。
12.保洁绿化
工作说明书（十四）：
一、协助主任做好办公室职责范围内的各项工作。
二、协助主任负责信息工作，组织和参与调查研究，向领导传递综合信息，反馈各方面的动态，为领导决策和指导工作供给可靠的依据。做好中宣部信息直报点和教育部办公厅、陕西省委办公厅、宣传部、教育工委、陕西省教育厅等上级单位信息报送点的信息工作。
三、协助主任负责学校党委、行政和办公室的公文处理工作，审核以党委、行政名义印发的各种文稿，做好上级文件以及重要来信、来电的拟办工作，做好日常保密工作。
四、协助主任做好上级党组织和上级教育行政部门以及党委、行政决策执行情景的督查和综合协调。
五、协助主任负责来信来访，协调解决信访工作中的问题。
六、协助主任负责党委、行政有关会议的组织安排工作，组织起草会议纪要，检查落实会议决议执行情景。
七、协助主任负责办公室内部制度建设。
八、协助主任负责学校年鉴、大事记和统计资料的编纂工作。
九、承办主任交办的其它工作。
工作说明书（十五）：
负责协助做好客户的来访接待工作;认真完成公司对其相应岗位制定的目标任务。
负责开单，贴标，及时做好发货信息，帮忙客户查询货物信息
负责开发客户资源，有意向的客户应立即上报部门经理以及副总经理或总经理;并协助沟通谈判。
每日认真详实的向部门经理回报当日工作情景并协助当日工作报表的填写。
负责与客户的联络，根据客户的要求和设计情景，及时准确的将有关信息资料交回公司填写好设计工单。
将客户的重要情景、要求及提议要迅速上报部门经理、副总经理或总经理。
认真完成公司其他临时交办的任务。
工作说明书（十六）：
1、负责建立公司运营管理体系;
2、负责落实对各产品线公司运营管理的关键指标和评价体系，并定期供给行业对标研究报告;
3、负责建立统一采购平台;
4、负责对各投资项目进行成本、设计方案的评价，并为投资部门供给相应数据;
5、负责与财务部门、资产经营部门对各项目进行财务、效率的评价并供给改善方案。
工作说明书（十七）：
1.为招聘、录用员工供给依据
◎确定岗位的任职条件
岗位说明书里已经确定了这个岗位的任职条件，任职条件是招聘工作的基础，招聘工作需要依照任职条件来挑选人员，不满足任职条件的人，不能用。如果企业必须要用只也能降格使用，例如工资等级要下降，或者职务要略微下降。
【案例】
某公司招聘人力资源部的人事培训专员。在岗位说明书的任职条件一栏中已经明确要求：学历是大学本科以上，工作经验要求三年以上，大中型企业或者外资企业相关岗位的工作人员。仅有贴合这样的条件，公司才会录用这名员工来担任人力资源部的这个职位。另外，要求应聘者具有什么样的知识，要求了解哪些业务范围，在任职条件中都会有明文规定。具体招聘的时候，只要照章办事即可。
◎岗位说明书将作为签订劳动合同的附件
岗位说明书将作为员工录用以后签订的劳动合同的附件。企业决定录用员工后，这名员工应当承担什么样的职责，以及要负责到何种程度，这些问题也已经事先在岗位说明书里约定好了，企业不需要对员工重复说明。
◎作为入职培训的教材
员工被录用以后，岗位说明书能够作为入职培训的教材。新员工在被录用以后，一般企业要进行一次入职培训。
2.对员工进行目标管理
在对员工目标管理设计的时候，依据岗位说明书所规定的职责，经过岗位说明书能够很清晰、明确地给员工下达目标，同时也便于设计目标。
◎岗位说明书是给员工下达目标的凭证
目标管理是现代企业管理的一种最有效的办法。给员工下达目标的凭据就是岗位说明书里面规定的职责。例如给人力资源部的培训专员下达的目标是培训的指标，而不能下达薪酬管理的指标。由此可见，岗位说明书是目标管理的一个基本依据。
◎依据岗位说明书可清晰设计目标
在岗位说明书中，具体某个项目有几项职责，目标应当下达给谁，都有十分清楚的说明。所以，负责目标管理的主管应当随时查阅岗位说明书，以便更明确、有效地对员工进行目标管理。
3.是绩效考核的基本依据
◎岗位说明书确定了岗位职责
在绩效考核的时候，仅有经过考察岗位说明书，才会明白仅有这个岗位才有这个职责，才能去考核这个岗位上工作的员工是不是尽职尽责，是不是完成了工作目标。假如在岗位说明书中根本就没有这个职责，就不能拿这个要求考核他，因为他不需要承担这样的职责。所以，岗位说明书在工作目标管理和绩效考核工作中起很大的作用，也是绩效考核的一个基本依据。
◎岗位说明书确定了职责范围
岗位说明书明确确定了某一项职责的范围，是全责、部分还是支持，很清楚地划分了员工的职责。当某一项工作没有完成或出现问题时，职责十分清楚。
◎岗位说明书确定了考核资料
岗位说明书还规定了考核评价资料。绩效考核的标准应当是一致的。不能是岗位说明书写的是一个样，考核标准又是另一个样。
4.为企业制定薪酬政策供给依据
直接决定薪酬的是岗位评价，所以岗位说明书所供给的依据评价是间接的。岗位评价是企业薪酬政策的基本依据，整个薪酬体系需要以岗位评价为
支撑性资料。而岗位评价的基础是岗位分析和岗位说明书，如果没有岗位说明书、岗位内涵分析、员工规格分析等资料，就无法进行岗位评价。所以，从根本上说，岗位说明书为企业制定薪酬政策供给了重要的依据。缺少了岗位说明书，企业制定薪酬政策将是很困难的。
5.员工教育与培训的依据
对员工进行培训是为了满足岗位职务的需要，有针对性地对具有必须文化素质的员工进行岗位专业知识和实际技能的培训，完备上岗任职资格，提高员工胜任本岗本职工作的本事。根据岗位说明书的具体要求，对一些任职条件不足，但其它方面优秀、贴合公司急需人才要求的员工进行教育和培训，提升他本身的素质，最终使其到达岗位说明书的任职要求。
【案例】
某公司在招聘一名销售主管的时候，发现一名应聘者销售经验十分丰富，可是他的学历达不到招聘的要求。负责招聘的人力资源部经理觉得十分可惜，破例将他录用。本来是用他当销售部经理的，但由于其任职条件欠缺，所以先让他担任销售部副经理。在接下来一段时间，针对其学历不高的特点，将他送去大学进修，弥补学历上的不足。这样，经过一段时间的考察，等他自身素质有了提高，贴合职位要求时，将他提升为销售部经理。
【自检】
某大型化工厂需要招聘一名员工，要求是化工专业毕业。但有一名应聘者是机械专业毕业，该化工厂实际上也有很多机械。虽然这名应聘者在本专业领域十分优秀，但他对化工行业的知识和业务了解的很少。如果你作为这次招聘的负责人，你将如何处理？请选择()。
A.不是化工专业的，专业知识不足，拒绝录用。
B.降格录用为普通工人，让其作为一名普通化工工人。
C.破格录用，对其进行化工专业知识培训，让其担任工厂的机械工程师。
或者你如果还有其他不一样于上头的做法，请具体阐述你的想法。
6.为员工晋升与开发供给依据
人力资源管理中一项十分重要的工作是人力资源开发，就是经过一些手段使员工的素质和进取性不断提高，最大限度地发挥员工的潜能，为企业做更大贡献。员工的晋升与开发，离不开人事考核。人事考核是以员工为对象，以岗位说明书的要求为考核依据，经过对员工德、能、勤、绩等方面的综合评价，确定他们是否称职，并以此作为任免、奖罚、报酬、培训的依据，促进“人适其位”。所以，岗位说明书也为这项工作供给了一个依据。
员工大都愿意在一家企业长期工作，并不愿意来回跳槽。主要是看有没有发展的空间，例如此刻是销售员，有没有可能做销售经理或销售总监。公司就要依据岗位说明书，有针对性地做工作。
根据岗位说明书做员工晋升路径图，作为规范化管理的一个基础文件。每一位员工都清楚，只要好好工作将来就能升到什么职位，或几年才能到达任职条件。
【案例】
某岗位要求大学本科以上学历，可是应聘者是名硕士，那么根据条件他是适合这个岗位的。因为在岗位说明书里规定本科以上即可。可是他本身有一个潜力，就是因为他上过研究生。他除了本专业以外，还学过MBA，又懂得企业管理。那么这个人将来就作为晋升预备队伍中的一员。这名员工能够在很短的时间内，经过半年或者一年的考验，晋升为部门经理，这就为他的晋升供给了一个很大的空间。
综上所述，岗位说明书有很多重要的作用。能够看出，岗位说明书是一个十分重要的基础性的文件，所以应当做好岗位说明书的编制工作，并且将岗位说明书作为一种档案长期保存起来。
【自检】
请填写下列岗位说明表和职责表。
在应用中动态地改善岗位说明书的资料
既然岗位说明书那么重要，一旦它被确定，并且被公布出来以后，是否还能对它的资料进行更改呢？岗位说明书应当说不是一成不变的，它应当隔一段时间进行一次修订，并且这种修订是应当和企业的人力资源规划结合在一齐。这就是通常所说的规范化管理的系统性。
1.常规性调整
一家企业在3年或者5年范围内，应当重新制定一次企业的发展战略。对于传统的制造型企业和生产型企业，一般5年就能够；对于一些高新技术企业，技术提高异常快，产品更新换代速度也很快，市场形势的变化也异常快，可能经过两年或者3年就需要重新调整或者制定企业的发展战略。
2.应根据企业发展战略的调整而调整
在企业发展战略调整之后，可能会引起组织结构的调整和变化，例如产品有变化，原先某产品的事业部取消了；也可能增加了一个新的产品，那么就会增加一个新的部门；或者研发力气要加大，需要增设新的研发部门，那么这时组织结构就变了，职能变了，当然岗位也变了，会出现一些新的岗位，或者有一些老岗位消失，此外，有些岗位的资料职责也会有所变化。
提倡根据企业发展战略的调整，企业组织结构的变化，岗位的变化，来重新修订岗位说明书。这个时间应当基本上和企业发展战略制定的时间相吻合。如果说每一年有小的变化，就应当做一些微调，例如某个人的职责会减少几项，另外一个人可能岗位的职责会增加一两项。这项工作由人力资源部主持，和相关的部门来研究决定，研究以后要进行总的调整。
工作说明书（十八）：
服务员工作岗位职责有哪些
1、认真贯彻餐饮部经理意图，进取落实各个时期的工作任务和日常运转工作。
2、具有为宾馆多作贡献的精神，不断提高管理，业务上精益求精。
3、拟订本餐厅的服务标准，工作程序。
4、对下属员工进行定期业务培训，不断提高员工的业务素质和服务技巧，掌握员工的思想动态。
5、热情待客，态度谦和，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量，加强现场督导，营业时间坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系，并将客人对食品的意见转告总厨师长，以改善工作。
6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等，做到帐物相符，坚持规定的完好率。
7、抓好餐具、用具的清洁卫生，坚持餐厅的环境卫生。
8、做好餐厅完全和防火工作。
9、做好工作日志，搞好交接班工作，做好工作计划和工作总结。
服务员工作岗位职责是什么
1、按公司规定着装，坚持个人清洁卫生，仪容仪表贴合公司要求，在对客服务中经常坚持微笑，服从上级的工作安排。
2、与其他人员分工协作，负责茶楼各部分的清洁打扫，餐用具、娱乐用设施摆放和维护。
3、负责服务接待客人，熟悉茶品、饮品的制作方法，味道特点及出品的大致时间，了解相关文化背景;能熟练为客人介绍茶文化知识。
4、搞好茶楼环境卫生，按标准擦拭餐具和服务用具，并做自我检查。
5、及时安排到店客人到相应座位，不怠慢客人;按客人要求出品，有特殊情景要请示客人，作适当推销。
6、主动巡台，了解客人需求，根据实际情景控制服务频率，做到客人满意。
7、提前为客人准备好帐单，核对清楚，唱买唱收，保证准确无误。
8、客人离开后立刻清理台面，做好翻台，准备接待下一批客人。
9、主动与客人沟通，征询客人意见，及时向上级汇报。
10、餐厅营业结束后，做好各部分收尾工作。
服务员工作岗位职责
1.整理好仪容仪表，化淡妆，准时点到，不迟到、早退，服从餐厅领班的领导和指挥，认真、快速的完成工作任务。
2.上班前了解就餐人数及时间，了解宴请来宾有无其他特殊要求，做好针对个性化服务工作。
3.正式开餐前，按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。
4.按规定时间站位，面部表情天然微笑，以饱满的精神面貌迎接客人。
5.客到及时安排客人入坐，根据人数进行加或撤位，主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。
6.服务开餐间，请字开头谢不离口，随时要使用礼貌用语和微笑，及时为客人问茶、斟茶、派巾，介绍点菜方式，征询客人酒水并报名称及价格。
7.当餐服务时，多与客人沟通，有问必答，不知者委婉回答客人，有必要时要问清再做回答，戒骄戒躁戒急戒烦。
8.餐中随时留意客人及餐厅的一切状况，以便到达更好的协作服务，以便捷优质的服务使客人满意。
9.操作时必须要使用托盘，避免茶水菜汁洒落，服务餐中要有声，先到，以免与客人碰撞，工作中出现错误应立刻向客人道歉。
10.如工作中出现疑问及时处理，自我解决不了及时汇报上级。
11.如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅，水温保证在20度到30度左右，骨碟垃圾不得超过三分之一，烟缸内有2个及2个以上烟头就应当立即更换。餐中服务必须上三道香巾，香巾必须干净整洁。
12.客人就餐时要及时为客人斟酒、茶，及时清理台面，确保台面卫生整洁。
13.客人的菜品长时间不上要主动为客人催菜，如菜已上齐要询问客人是否添加。菜品或主食，要主动推销，主动介绍，及时为客人结帐，但不要催客人买单，自我结帐时要自我先审单，避免单据出错。
14.餐后要和餐中享受一样完善的服务，及时添加最终一道礼貌菜及香巾。
15.餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉，以保台面的整洁，宴会厅要主动为客人送果盘。
16.客人买单时要当面数清钱数并告诉客人，如挂帐确认后方可让其签字，并表示感激，如客人有走的动向，主动及时为客人拉椅，询问是否需要打包。
17.送客意识加强落实，客人离店后迅速回到工作岗位通知厨房部是否看台后方可收台，收台时要轻拿轻放。
18.收台时应按收台程序进行收台，要及时整理自我区域卫生或摆台以便及时迎客。
19.下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗，电源是否切断，确保安全，请示领导方可下班。
20.出现爆满翻台时不得出现空岗无人盯台现象，禁止客人外叫或自我斟倒现象。无论闲忙时要按标准质量正常心态，接待好下一批客人。
21.员工之间建立好良好的同事关系，不计较个人得失，互相帮忙，遵守本店一切规章制度。
22.进取参加培训，不断提高服务技能，业务素质本事构成学、帮、赶、超的良好风气，熟悉其他部门的情景，以便应答客人。
工作说明书（十九）：
职务概况
职务名称：人事专员
所属部门：人力资源部
定编人数：
直接上级：人力资源经理
职务编号：
薪资等级：
工作职责
一、负责公司招聘、培训、员工入职离职等工作的综合管理
二、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理
三、做好员工考勤、奖惩管理。并调查各部门对考勤、奖惩的执行情景
四、上述人事工作联络以及有关疑难的解答工作
五、严格执行公司《软件使用制度》，各种信息及时录入，并定期整理数据，向上级
领导出具数据分析结果工作权限
一、有对招聘渠道的选择提议权;
二、对人力资源规划的提议权;
三、对人力资源需求申请的审核权;
四、对应聘人员资格的审查提议权;
五、对职务分析工作的.调查权;
六、制定、实施、调整培训计划的提议权。
考核项目
一、招聘计划的可行性和准确性;
二、招聘人员的及时性和成功率;
三、职务分析的准确性和有效性;
四、招聘和培训费用的有效控制;
五、年度培训计划的可行性和实施的有效性;
六、培训效果评估的准确性。
任职资格
一、企业管理、中文、人力资源等相关专业本科;
二、二年以上人力资源开发相关工作经验;
三、诚实正直、严谨细心、职责心强、思维敏锐、善于沟通;
四、熟练使用办公软件，英语听、说、读、写本事良好。
职业发展
可直接晋升的职位人事经理
可相互转换的职位制度稽查员
可升迁至此的职位无
工作说明书（二十）：
一、目的：规范公司物流操作，提高公司工作效率和管理水平。
二、管理原则：各司其职、环环相扣、职责到人。
三、操作流程图：
（一）产品入库与发货流程图
（二）客户退货流程图
四、操作规范
（一）入库操作规程
1．那里的产品入库主要是指成品入库（本厂与外协厂）、辅助产品入库以及赠品入库。
2．不管本厂或者外协厂生产的产品必须经过
公司质检部门检验合格后方能进行入库。仓库对于成品是否进行入库必须以质检部门的检验报告作为依据。
3．成品入库点数。
A．本厂生产的成品入库点数时，必须由后道相关人员和仓管同时在场进行点数，以保证生产部门和仓库双方对点数结果的确认。
B．外协厂生产的成品入库点数时，必须由外协厂负责人和仓管同时在场进行点数，以保证外协厂和仓库双方对点数结果的确认。
C．辅助产品入库以及赠品入库点数时，必须由相关公司负责人和仓管同时在场进行点数，以保证辅助品公司、赠品公司和仓库双方对点数结果的确认。
4．产品点数准确之后，仓库能够进行入库并开据《入库单（三联单）》。产品入库事宜的相关人员（双方点数人员、双方部门主管）必须在相应的位置上签字确认。
A．第一联为仓库存根联，作为仓库做帐的依据。
B．第二联为业务联，作为业务部门的物流统计依据。第二联在入库的第二天上午上班时交到业务部门。
C．第三联为财务联，作为财务部门做帐和成本核算的依据。第三联在入库的第二天上午上班时交到财务部门。
5．生产部门在成品（本厂生产的）入库之前应当每一天制作生产进度表，便于业务部门查询做好物流配货和发货工作；外协厂生产的应当确定准确的交货时期并通知业务部门。
6．业务部门在辅助产品和赠品下单之后，应当及时跟踪交货进度确定准确的交货日期，以便保证及时向客户配货和发货。
（二）发货操作规程
1．产品的配货和发货是能否实现良好的产品销售的重要过程，它直接影响到公司的销售业绩。
2．产品的配货和发货主要根据客户的订单和补单的要求进行，客户订单和补单由各区域总代理上交或传真到公司业务部门。
3．业务部门在接到客户订单和补单应当及时进行单据的电脑录入，以便于日后进行配货和发货的统计与跟踪。
4．业务部门接到客户的订单和补单之后，应当立即进行库存数量的审核。根据各个区域和客户的具体情景安排好各个客户发货时间和数量。
5．库存数量不足的应当及时填写《催货通知》，经部门主管批示后报送生产部门及时安排生产。《催货通知》应当注明产品款式、颜色、数量以及发货日期，并请求生产部门给予准确的回复。
6．业务部门在进行库存审核之后，应当根据财务部门的《客户欠款情景表》、《客户信誉等级情景》进行财务审核。如果客户货款不足的、又超过信誉等级标准应当请求总经理进行批示，如果在信誉等级标准之内的能够进行发货，向仓库下发《发货通知单》。
7．如果库存数量不足的，业务部门应当及时向仓库注明发货时间下发《发货通知单》要求仓库做好配货和发货备货。
8．库存数量足的，业务部门应当及时向仓库下发《发货通知单》，并注明发货时间主，要求仓库做好备货和发货工作。仓库应当根据业务部门下发的发货时间准时配货和发货。
9．仓库在接到业务部门的《发货通知单》之后，应当根据上头的要求及时配好货物。
10．仓库配好货物时，应当开据《装箱单》，在配货过程当中，各相关人员（配货、点数打包）应当在《装箱单》上相应的位置进行签字确认。
A．第一联为仓库存根联，作为仓库做帐的依据。
B．第二联为客户联，客户联装箱打包之后随包同行，便于客户收到货物时进行清点。
C．第三联为业务联，作为业务部门开据《发货单》和进行销售统计的依据。在第二天上午上班时应当上交业务部门。
11．货物在装箱打包之前应当进行点数复核，以保证所配货物的准确无误。
12．仓库在装箱打包全部完毕之后，应当通知托运站或者公司司机进行货物托运，并索要托运单据并在第二天上午上班时上交业务部门。
13．业务部门在第二天上班时应当立即将前一天的《装箱单》传真给各个客户，并根据《装箱单》开据《发货单》。《发货单》的制单、业务、财务等相关人员应当在相应的位置上签字确认。
A．第一联为存根联，作为业务部门的统计依据。
B．第二联为客户联，作为客户的财务依据。在下次发货的时候寄送给客户。
C．第三联为财务联，作为财务部门的做帐依据。业务部门应在当天送交财务部门。
14．货物发送出去之后，业务部门应当及时进行托运的跟踪工作，以防止货物的丢失。
15．当货物到达客户之后，应当进行销售信息的跟踪和收集工作。
（三）退货操作规程
1．各区域总代理在退货之前必须向总公司业务部门提出退货申请，填写《退货申请单》注明产品款式、颜色、数量并注明退货原因。
2．业务部门在接到各区域总代理的退货申请时，应当立即进行业务审核是否贴合退货标准，并注明处理意见。退货的主要标准有：
A．是否在规定的退货期限之内？
B．是否在规定的调换货比率之内？
C．是否是因为质量原因造成的？
D．是否因为公司的失职而造成的？
3．业务部门在进行业务审核之后，应当立即报批部门经理进行批示或者请求协助处理。在部门经理签字确认之后报批总经理，进行批示。
4．在得到总经理的批示之后，业务部门应当及时把处理结果传真通知区域总代理。
5．各区域总代理在得到业务部门退货批准之后，应当立即进行装箱打包。各区域总代理在退货时应当注意以下几点：
A．坚持产品的包装完整。
B．应当将退货清单打包，随包同行。
C．将残次品和非残次品分开打包。
D．残次品的，应当用不干胶贴在衣服发生残次的位置，并在包装袋上用记录笔写明质量原因。
6．装箱打包之后将货物进行托运，索要托运单据并及时传真至总公司业务部门。
7．仓库部门在收到客户的返货，开包之后将调换产品直接办理入库手续，并在《入库单（退货单）》注明退货的地区和客户；将残次品清点数量之后立即送交质检部门进行质量检验。
8．质检部门在接到客户的退货时，应当注意以下几个情景：
A．是否因为公司的产品质量原因造成的？
B．是否因为人为的原因造成的？
C．这些产品是否能够修复？
9．质检部门完成质量检验之后，应当向业务送交《质量检验报告》。对于可吸收修复的产品应当进行修复并重新包装。
10．质检部门在修复好残次之后，应当将修复产品和残次品送还仓库。
11．仓库在接到质检部门的修复产品和残次品时，应当清点数量并开据《入库单（退货单）》并在单上注明原因。修复产品和残次品应当与仓库的成品分开存放。
12．业务部门在接到质检部门的《质量检验报告》后，应当立即做来源理意见并下发仓库。
A．对于因公司产品质量原因造成的，应当给予调换新品。
B．对于因公司产品质量原因造成的，因特殊原因能够给予退货。
C．对于非公司产品质量原因造成的不可修复的残次品，坚持退还客户。
D．对于非公司产品质量原因造成的能够修复的应当给予修复，修复之后退还客户。
13．仓库在配送退货或者调换的产品，应当开据相应的《装箱单（调换单）》，并注明哪些属于退还和调换。
14．业务部门在接到仓库的《入库单（退货单）》、《装箱单（调换单）》，应当开据相应的《退货单（发货单）》，并送交相关部门。
15．修复产品和退还残次品装箱打包之后应当，应当按照成品发货的流程进行托运和跟踪工作。
五、各部门其他工作职责和工作事项
（一）业务部
1．业务部是公司物流配送的控制部门。
2．业务部门应当做好入库和销售统计工作，并定期和不定期向相关部门和上级做好统计分析、统计报表工作。
3．业务部门应当根据各区域和各客户的实际情景做好货物分配和发货时间的安排，以促进销售业务的提升。
4．业务部门应当与生产部门进取配合，及时了解产品的生产进度，以便做好配货和发货安排。
（二）仓库
1．仓库主要保证产品入库和出库的数据准确，以及产品的安全。
2．仓库应当配合好业务部门做好配货和发货工作，及时把货物发送到客户手中。
（三）生产部
1．生产部门在整个物流过程当中应当根据客户的需要做好生产的安排和进度，配合业务部门做好生产安排。
2．生产部门应当配合业务部门做好一些生产进度的报表工作。
工作说明书（二十一）：
房地产工程部经理岗位职责
1、参与公司项目的可行性研究、规划方案论证、施工图会审会签。
2、组织项目开工前手续办理和施工准备工作，根据工程要求配置部门内部资源。
3、组织或参与总包、分包、监理单位的招投标工作。
4、对所有工程建设进度、质量、成本、安全负责。
5、协调工程中各参与单位之间、公司内部各部门之间的关系。
6、参与工程概预算合同的管理工作，参与工程重要合同的洽谈。
7、配合公司其他部门的工作。
8、负责部门内部日常管理：部门工作计划分解，人员安排任免等。
9、及时向领导汇报各项工作的进展情景，并完成领导安排的其它工作。
工作说明书（二十二）：
职位名称技术主管职位代码所属部门技术部
职系职等职级直属上级技术总监
薪金标准填写日期核准人
职位概要：
组织制定和实施技术方案、产品研究开发方案与产品质量管理制度。
工作资料：
%组织公司新产品的研究试制工作及现有产品的改善工作；
%主持公司产品性能分析、技术可行性研究与评定工作；
%组织制定产品工艺方案、编制工艺文件的技术标准；
%建立健全公司的质量保证体系，组织落实公司产品质量认证准备工作；
%组织制定并监督实施公司产品质量管理制度；
%组织公司质量事故的分析及处理工作；
%编制公司年、季、月度产品研究开发计划，并组织实施；
%主持编制公司年度研究开发经费预算，并控制经费的总体支出；
%完成上级交办的其他工作。
任职资格：
教育背景：
◆理工类专业本科以上学历。
培训经历：
◆受过项目管理、管理学、市场营销等方面的培训。
经验：
◆有5年以上从事技术支持服务经验，有技术管理相关工作经验。
技能技巧：
◆熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法等；
◆有扎实的理论基础和技术工作经验，能独立解决产品使用相关问题。
态度：
◆知识面广、善于与各类性格的人交往，善于沟通与交际；
◆有较强应变本事，有职责心，对人热情，良好的团队合作精神。
优秀的团队合作意识。
工作条件：
工作场所：办公室。
环境状况：舒适。
危险性：基本无危险，无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
工作说明书（二十三）：
工作岗位说明书
岗位说明书，是证明企业期望员工做些什么、员工应当做些什么、应当怎样做和在什么样的情景下履行职责的总汇。岗位工作说明书最好是根据公司的具体情景进行制定，并且在编制时，要注重文字简单明了，并使用浅显易懂的文字填写；资料要越具体越好，避免形式化、书面化。另外，在实际工作当中，随着公司规模的不断扩大，岗位说明书在制定之后，还要在必须的时间内，有必要给予必须程度的修正和补充，以便与公司的实际发展状况坚持同步。并且，岗位工作说明书的基本格式，也要因不一样的情景而异。
岗位说明书与工作分析的关系
岗位说明书是工作分析的最终结果，又称为职务说明书或岗位说明书，是经过工作分析过程，用规范的文件形式对组织各类岗位的工作性质、任务、职责、权限、工作资料和方法、工作条件、岗位名称、职种职级以及该岗位任职人员的资格条件、考核项目等做出统一的规定。
谁来填写岗位说明书
1、岗位的直接承担者2、岗位的直接管理者3、人力资源专家
岗位说明书的资料
岗位说明书应当包括以下主要资料：
1.岗位基本资料：包括岗位名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等等。
2.岗位分析日期：目的是为了避免使用过期的岗位说明书。
3.岗位工作概述：简要说明岗位工作的资料，并逐项加以说明岗位工作活动的资料，以及各活动资料所占时间百分比，活动资料的权限；执行的依据等。
4.岗位工作职责：包括直接职责与领导职责，要逐项列出任职者工作职责。
5.岗位工作资格：即从事该项岗位工作所必须具备的基本资格条件，主要有学历、个性特点、体力要求以及其他方面的要求。
岗位说明书是指对对岗位工作的性质、任务、职责、环境、处理方法以及对岗位工作人员的资格条件的要求所做的书面记录。它是根据岗位分析的各种调查资料，加以整理、分析、判定所得出的结论，编写成的一种文件，是岗位工作分析的结果。此外，有必要注重的是，岗位工作说明书的资料，可依据岗位工作分析的目标加以调整，资料可繁可简。
岗位工作说明书的外在形式，是根据一项工作编制一份书面材料，可用表格显示，也可用文字叙述。编制岗位工作说明书的目的，是为企业的招聘录用、工作分派、签订劳动合同以及职业指导等现代企业治理业务，供给原始资料和科学依据。
岗位工作说明书一般由人力资源部门统一归档治理。尔后，岗位工作说明书的编写，也并不是一劳永逸的工作。实际中，当企业组织系统内经常有出现职位增加、撤消的情景，更常见的情形便是岗位的某项工作职责和资料的变动，甚至于每一次工作信息的变动，都应当要求及时记录在案，并迅速反映到岗位工作说明书的调整之中。在碰到岗位工作说明书要加以调整的情景下，一般由岗位所在部门的负责人，向人力资源部提出申请，并填写标准的岗位说明书修改表，由人力资源部门进行信息收集，并对职位说明书做出相应的修改。
工作说明书（二十四）：
技术负责人岗位职责：
1。负责现场全面施工技指导，编制施工组织计划，质量检查，熟悉各项流程，了解各项工序；
2。组织编写施工组织设计；
3。确定项目施工技术方案；
4。组织图纸审查，提出设计变更意见；
5。组织技术人员开展技术管理工作；
6。检查技术标准的执行情景；
7。组织全面质量管理；
8。组织有关人员对工程质量进行检查。
工作说明书（二十五）：
一、岗位标识信息
岗位名称：市场专管
隶属部门：市场部
岗位编码：
直接上级：市场部主管
工资等级：
直接下级：无
可轮换岗位：无
分析日期：
二、岗位工作概述
负责与客户信息沟通，维护和服务客户，处理客户反馈;负责开发市场，监控货款。
三、工作职责与任务
(一)信息沟通
1.负责把客户要求传递到公司相关部门;
2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案;3.负责价格沟通;4.负责交货期沟通;
5.负责工程问题、工艺技术问题及其它问题沟通。
(二)维护和服务
1.访问客户，听取客户意见;
2.向客户供给电路板加工技术服务;
3.审查客户资料，供给报价、合同评审，签订合同，监控生产进度，制定发货计划;
4.供给送货服务;
5.订单交付本事评价;
6.跟踪客户对电路板要求的变化，供给最及时的服务;
7.客户满意度调查和评价。
(三)处理客户反馈
1.负责客户反馈的内部传递;
2.跟踪问题的解决过程;
3.评价问题解决的满意程度;
4.将问题的解决结果回复客户;
5.客户反馈处理评价。
(四)市场开发
1.收集不一样领域对电路板需求信息;
2.根据市场信息制定开发计划;
3.执行被批准的或上级下达的开发计划，定期做出开发报告;
4.了解电路板行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，成为最具有竞争力的供应商;
5.走访客户，展示公司形象和本事，拉近与客户距离。
(五)监控货款
1.按规定开发票;
2.在规定的账期内收回货款;
3.对超账期货款，应采取有效措施催收，催收无效应升级处理;
4.要掌握客户的资信状况，防止出现呆账和死账;
5.对任何原因产生的超账期或呆账、死账都承担职责。
(六)完成上级委派的其他任务
四、工作绩效标准
(一)信息沟通及时准确，失误率为零;
(二)客户(包括公司内部)没有对所供给服务投诉;
(三)客户反馈在2小时内传递到品质部，并对问题处理全过程有监控，没有客户再次投诉;
(四)完成年度个人销售指标，没有人为因素造成客户丢失，并有新的客户或区域被开发;
(五)没有呆账或死账发生。
五、岗位工作关系
(一)所受监督：在业务指导和作业分配方面，理解市场部主管的监督，在客户货款期限问题上，理解财务部主管的监督;
(二)所施监督：依客户要求向生产、质量、工程和采购部门发出指示;
(三)合作关系：在检查、评价客户资料，反馈客户资料信息等方面，与公司生产制造系统相关部门与人员发生联系，在协助客户提货、送货等方面，与公司仓库保管部门与人员发生联系，在货款催缴问题方面，与财务部门发生联系，并理解他们的监督，在出具客户发票等方面，与本部门相应内勤岗位发生联系;
(四)外部关系：主要与公司客户(含潜在客户)发生较为广泛的联系。
六、岗位工作权限
(一)对客户标准交货期、重复订单的确认权;
(二)对订单交货期改变的申请权;
(三)依据客户要求对在线订单暂停的决定权;
(四)对客户资信评价提请上级审议权。
七、岗位工作时间
在公司制度规定时间内工作，在紧急情景下偶尔加班。
八、岗位工作环境
在公司内工作，温度、湿度适宜，无噪音、无粉尘等污染，照明条件良好，但需经常外出接触客户。
九、知识及教育水平要求
(一)印刷电路板制造过程的基本知识;
(二)印刷电路板基本技术知识;
(三)公司的生产本事、技术水平等基本情景;
(四)必须的经济合同法知识。
十、岗位技能要求
(一)熟练掌握计算机的基本操作技能，尤其是网络和收发电子邮件、EXCEL、WORD等基本工具的使用;
(二)熟练掌握PCB设计软件的使用;
(三)熟悉产品成本构成情景，熟练报价;
(四)熟悉销售合同的各项条款及签订方法;
(五)具备必须英语资料的阅读本事;
(六)较强的口头表达本事和沟通本事。
十一、工作经验要求
大专以上学历，化工或电子相关专业，两年以上工作经验，具有个人驾照者更佳。
十二、其它素质要求
任职者需具有健康的体魄，充沛的精力;诚实的个性;不怕吃苦，不抱怨的奉献精神;一般无特殊性别与年龄要求。
工作说明书（二十六）：
一、在护理部主任领导下，负责本室业务行政管理、护理教学和手术安排。
二、根据手术室业务和人员情景，合理调配分工，配合医生完成手术。
三、督促检查各级人员对规章制度、技术操作、无菌原则等执行情景。
四、组织护理人员的业务学习，定期考试、考核，不断提高业务水平。
五、严格执行消毒隔离制度，督促检查室内消毒工作，按规定进行空气、手和物品的细菌培养，监测灭菌效果。
六、认真执行查对和交接班制度，严防差错事故发生。
七、负责手术室的药品、器材、敷料、卫生设备等物品的预算、请领、报销工作，并随时检查急诊手术、抢救物品的准备情景，毒、麻、限剧药、贵重器械的管理情景。
八、督促手术标本的保留和及时送检。
九、负责接待参观事宜。
十、经常征求有关科室意见，改善工作，准确、及时填写护士长手册，理解护理部考核。
十一、制订教学计划，完成教学任务。
工作说明书（二十七）：
一、基本信息
岗位名称：工资管理岗
岗位编码：ZJ02100
岗位类别：专业技术岗
岗位等级：7-5级
所属单位：公司人事部
编制时间：年月日
二、工作概要和主要任务：
负责公司工资、奖金分配与绩效考核管理等工作。
三、岗位职责：
1.负责制订工资管理、奖金分配规章制度等工作。
2.负责编制年度工资、奖金分配计划及调整计划，并按要求及时报批。
3.负责审批、检查所属单位月度工资结算、奖金分配等工作。
4.负责研究、处理生产经营中工资管理、奖金分配中出现的新问题。
5.负责工资、奖金结算数据的统计、分析等工作，建立工资、奖金分配台帐。
6.负责公司岗位工资制度运行、岗位变动工资处理等日常管理工作。
7.负责绩效考核、岗位测评管理等工作。
8.负责假期制度、考勤制度管理等工作。
9.负责所属单位工资、奖金分配管理业务指导、业务培训等工作。
10.负责领导交办的其他各项工作。
四、任职条件要求：
学历：中专以上学历
上岗资格：
专业技术职称：初级以上专业技术资格
工作经验：从事相关工作2年以上
综合素质及其他要求：
专业知识：具备劳动人事管理基础知识
本事要求：具备较好的电脑应用、语言表达、文字和协调本事
五、工作环境：工作场所室内办公场所
工时制度：标准工时工作制
审核人：编制人：
工作说明书（二十八）：
一、认真贯彻执行党的方针、政策，工作中坚持原则，遵守组织纪律，具体业务工作在学院党委书记、副书记领导下开展。
二、负责学院党委有关会议的通知、记录和存档。保管、使用好学院党委的印章。
三、协助做好学院基层党支部建设、党员日常管理工作。做好毕业生党员的档案材料归档工作。
四、在学校组织部门的统一部署下，做好本学院的党委系统的相关信息、材料的上报。
五、协助学院党委做好党员发展、预备党员转正等相关工作，并将预备党员、正式党员的档案材料分类整理、妥善保管。
六、及时准确地为调入、调出的党员办理组织关系手续。
七、做好学院各党支部党费的收缴及统计工作，按时按标准收缴党费，并上缴学校党委组织部，年终做好本单位党费收缴情景总结。
八、做好学院党校入党进取分子教育、培训、管理等相关工作。
九、党内统计工作要及时、准确上报学院党内
统计半年报表、年度报表。
十、及时更新数据，做好党员信息库数据维护工作。
十一、协助学院领导完成上级党委各部门下达的各项工作任务。
党务工作岗位职责
一、协助上级党委认真贯彻、落实党的路线、方针、政策，抓好政治理论和党的规章制度学习;
二、负责制定党支部计划，做好支部总结工作，负责党内文件的收发、管理;
三、做好经常性的党员发展工作，保证发展党员的质量和结构;
四、负责党员的教育和管理，抓好精神礼貌建设和创立礼貌单位工作，制定并落实相关规章制度，促进团结、务实、高效、廉洁、创新局面的构成;
五、健全党的组织生活等管理形式，做好党费收缴、党员组织关系接转、党的文件传递、材料的建档、统计等工作;
六、协助做好纪检、监察、勤政廉洁和纠风方面的具体工作;
七、根据支部安排，为召开本所党务会议做好准备工作与会议记录，并负责决议和议定事项的督办和落实;
八、抓好工会自身建设，充分发挥工会委员会的作用;
九、抓好共青团的自身建设，组织开展适合青年特点的各项文体娱乐活动;
十、认真做好妇委会的工作，维护妇女的合法权益。
工作说明书（二十九）：
（一）值班要求
1、宿管人员必须服从校方提出的安全保卫要求和宿舍管理制度。
2、宿管人员实行24小时值班制度，作好值班记录。地点在宿舍保安值班室。
（二）学生作息、寝室内卫生及防盗安全的安排
1、每一天早上上课铃响过、宿管人员必须到每间寝室查看有无生病卧床的学生、有无缺课睡觉的学生以及寝室内工具的摆放、被子折叠是否规范整齐、有序等。
2、宿管人员要督促学生搞好寝室内外的卫生，做到室内外无垃圾、室内通风干燥。
3、宿管人员必须对寝室内外重点要害部位进行巡查，做好防盗工作。
(三)学生放学和晚自习后宿管人员的职责
1、宿管人员在学生入宿舍前20分钟前开启宿舍门，上课铃响后全关掉。放学和晚自习下课后，无特殊情景，不得让学生随便进出校门。
2、若学生请假提前离校的，必须在第一时间通知家长及其班主任，及时查明学生的去向。杜绝发生因学生离开宿舍而在校外发生的安全事故。发现学生经过非正常途径离开学校应及时劝阻、教育，并立即报告宿舍主任。
3、宿舍区夜间的突发性事件必须在第一时间与宿管主任、值周领导、值周班主任及其该生班主任取得联系，作出最佳处理，把安全事故降低到最小程度并向宿管主任汇报。。
4、上课期间一律杜绝学生请假，特殊情景通知家长到宿舍接走小孩。否则学生离校发生的安全事故宿管人员要负全责。
5、宿管人员要认真做好学生临近睡觉前的考勤记录、不得有差错。
6、宿管人员熄灯后必须巡逻查看室内外的不安全因素（如点燃蜡烛、充电电灯等），室外是否有外来人员蓄谋干扰、威胁学生的人身安全等。异常情景要报告值周领导、值周班主任、宿管主任。
7、宿管人员要认真做好星期六、星期天留宿的学生记录和管理。
（四）外来人员登记
1、非学住校生不得进入宿舍。外来人员（包括学生家长）来访确需进入者，按要求填写好登记表、指定场所方可进入校内。
2、宿管人员应禁止任何外来车辆进入校内。确实因工作或其它需要，经学校领导同意，登记后，方可进校。
（五）其他
1、宿管人员禁止在宿舍内摆摊设点。
2、宿管人员应认真完成学校交办的临时任务。
工作说明书（三十）：
1、熟悉施工图纸、设计施工方案、施工变更、施工文件及施工合同、相关法规法令，充分掌握项目工程承包合同文件的经济条款和分承包文件，并做好合同交底工作。
2、负责工程预算的编制及对项目月目标成本的复核工作，并根据现场实际情景，比较实际成本与目标成本的差异，做出分析。
3、配合公司做好项目计划成本的编制工作，并根据施工方案及现场实际发生情景等相关资料提出合理化提议
4、认真阅读施工图纸，及时发现相关问题，参与图纸会审。
5、根据现场实际发生情景及时提醒施工员办理工程签证，并结合预算相关知识到甲方办理经济签证最终审核结果。
6、熟悉施工现场生产进度，每月编制本月施工生产统计报表；每月根据下月生产进度计划编制下月施工预算。
7、参与分包工程承包合同的起草工作计划书，根据分包合同包括的工作资料和单价，编制分包工程计划书。
8、参与劳务结算的审核。
9、收集工程各阶段、节点基础经济数据，并归类整理，汇总分析。
10、负责与业主及时办理工程结算，平时注意悼念、整理相关资料。
11、配合其他部门的工作，及时为其供给有关的资料。
工作说明书（三十一）：
1.负责区域内取件、派件工作，确保客户及时无误收、发货件及货款的及时回到
2.严格执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关资料，并及时取回
3.按计划及要求拜访客户，并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;
4.客户的维护，客户咨询的处理和意见的反馈;
5.进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户;
6.收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导;
7.整理并呈递相关业务单据和资料
8.领导安排的其他任务
工作说明书（三十二）：
1、在科主任领导下，上岗人员必须爱护各种影像设备，进行经常性保养，及时调整机房温度和湿度，保证x线检查的正常运行，各种仪器设备及附属用品使用完毕必须复位并整理机房、清洁设备。
2、严格遵守操作规程，按规定的性能条件进行工作，不得擅自更改设备的性能及参数。不经岗位职责者同意不得开机使用，实习人员必须在教师指导下工作。
3、根据临床要求，进行常规和特殊摄片以及各种造影，及时和相关岗位坚持密切联系，不断反馈质量信息，各种检查在没有把握的情景下应请患者稍候观察结果。在使用碘比较剂时，工作结束后再观察15分钟，及时发现迟发反应。
4、讲奉献、讲贡献，不推诿患者，坚守工作岗位，按时开门检查，机房内不得会客和做与工作无关的事情，机房内不准吃食物，严禁吸烟。发生医患纠纷时，克制忍耐，多做解释，妥善处理，及时汇报。
5、加强防护意识，注意对患者敏感部位必要的照射时，尽量使用最小照射野，无关人员不要进入正在工作的环境，陪护人员应给子防护射线的教育。
工作说明书（三十三）：
1、严格执行《食品卫生法》，遵守卫生管理制度。
2、按照规范的操作程序进行操作。
3、炒菜前检查食品原料的新鲜程度，不使用腐烂变质，污秽不洁，生虫及《食品卫生法》中规定禁止使用的食品。
4、烹调时应根据菜品情景，将菜品烧熟煮透。
5、由于工作失误发生的食品卫生安全事件，进行职责追究。
工作说明书（三十四）：
(一)是负责局系统人事、文秘、档案、劳动工资和机关后勤等工作的综合职能科室，其主要职责：
1、协助局领导组织协调机关工作。
2、负责拟定全局工作计划和及并督促实施。
3、负责机关文电处理、综合性会议组织、档案管理、综合性文件的拟稿以及政务信息的上报工作。
4、负责办理局机关科以下干部和直属单位干部的录用、调动、考核、任免等具体事项以及离、退休干部的日常管理事务。
5、负责局机关和直属单位职工的人事和劳动工资管理工作。
6、组织对局机关各科室和直属单位半年、年终工作进行考核，并提出考核意见。
7、负责机关后勤服务工作(包括按政府采购要求购置办公用品及其他物品，报刊征订、车辆管理、文印、职工福利等)，负责机关用房和公共设施维修、保养以及安全、卫生工作。
8、负责局机关外事活动以及有关接待工作。
9、负责组织机关政治学习，协助做好工青妇工作及计划生育工作。
10、完成局领导交办的其它工作。
工作说明书（三十五）：
行政总厨岗位职责
1、据公司董事会或总经理指示，负责公司厨政系统日常工作调节，部门沟通，做到“上传下达”。
2、师队伍技术培训规划和指导。
3、负责公司厨政系统菜品、原料研究开发、厨政管理研究工作。
4、组织酒店对关键原料品质的鉴定工作。
5、对酒店厨师系统的考察和考核评级作总体把关和控制。
6、与酒店总经理共同处理各种重大突发事件。
7、负责组织对菜品的设计和审计工作，不断了解菜品动态和动向。
工作说明书（三十六）：
1、模范履行保育员岗位职责，自觉遵守卫生保健工作和各项常规，成为保育员中的典范。
2、负责保育员的培训工作，每两周组织保育员学习一次，并做好学习记录，每学期初组织保育员学习岗位职责和工作流程。
3、与保健医一齐每周检查一次各班的环境卫生。
4、主动了解各班的保育工作情景，发现问题及时向领导反馈并提出改善提议。
5、主动学习专业知识，增强保教结合意识，进取参与教科研活动。
6、服从领导安排，协助园领导完成各种任务。
工作说明书（三十七）：
一、协助主任做好办公室职责范围内的各项工作。
二、协助主任负责办公室人事工作，考勤考核以及其它日常行政工作。
三、协助主任负责办公室印信管理工作。
四、协助主任负责党委、行政大中型会议的会务工作以及学校重大活动的组织安排和协调工作。
五、协助主任负责公务接待及各项活动的安排工作。
六、协助主任负责机关事务中心的日常管理工作。
七、协助主任负责办公环境的建设和管理工作。
八、协助主任做好校友总会的日常工作。
九、承办主任交办的其它工作。
工作说明书（三十八）：
1、在学院党政领导下，贯彻执行上级的各项决议、指示和规章制度，为完成教学、科研和日常工作做好后勤保障工作。
2、负责学院的综合治理工作，包括学院内的安全、防火、保卫工作等，协助保卫部门定期组织安全检查，发现不安全因素及时解决。做好各类综合治理工作相关的会议、活动记录，并将所有材料整理建档、归类保存。
3、负责检查、督促各工作区域搞好室内外卫生，组织和参加爱国卫生活动以及评比工作。
4、负责公务活动场所(办公楼、会议室及工会活动室)的日常管理、调度、维护保养。
5、负责学院领导和办公室设备、家具、办公用品的保管、分发、领用、登记等工作;负责名片印制、报刊杂志订阅分发、收发和公务信函、传真收发工作。
6、负责学院各类会议的通知及会务准备安排工作。
7、负责接待来学院办事的校内、外来访人员，并帮忙有需要的校外来访人员联系食宿。
8、负责管理学院公章;负责开发介绍信。
9、负责管理工会公章;负责学院工会工作，协助各工会委员进取开展文文娱、体育活动。
10、负责组织安排节假日值班工作。
11、负责做好全学院的生活福利工作、幼儿入托等工作;配合学院领导做好教职工住房、学生宿舍调配等具体工作;做好病假、退休、离休人员的生活服务工作。
12、负责学院信息管理录入等相关工作。
13、及时完成学院以及工会领导临时交办的其他任务。
工作说明书（三十九）：
学院人口与计划生育领导小组是学院人口与计划生育工作的领导机构，其主要工作职责是：
一、认真传达贯彻各级党委、政府的人口与计划生育工作政策法规，带头严格执行、落实各级人口与计划生育工作的政策规定，定期研究、讨论决定人口与计划生育工作的重大事项。
二、组织做好对全体教工的经常性人口与计划生育宣传、教育、引导工作。采取行之有效的管理措施，加强对学院人口与计划生育工作的领导、指导与督促。
三、充分发挥党、政、工、团、妇组织在人口与计划生育工作中的桥梁、引导、说服作用，提高教工晚婚、晚育、计划生育的主动性、自觉性。
四、听取学院人口与计划生育工作情景汇报，每年不少于四次专门研究和部署人口与计划生育工作，及时研究解决人口与计划生育工作中的难点和突出问题。
五、研究制定人口与计划生育工作目标职责考核、评估、验收的办法，定期对人口与计划生育工作进行检查、评估;对在人口与计划生育中做出突出贡献的先进个人给予表彰、奖励，对违犯人口与计划生育规定的有关人员及时做来源理、处罚决定。
六、围绕计生基本国策和计生协会五项职能，督促计生组织完善各项制度，进取开展扶贫帮困和社会保障工作。
七、研究确定计划生育预算经费，审批计划生育经费开支。
工作说明书（四十）：
一、档案工作人员必须具备必须的档案专业知识，热爱档案事业，忠于职守，遵守纪律，做好档案的管理、收集、整理及供给利用等工作，并对本学校档案工作进行监督、指导和检查，不得玩忽职守。
二、负责文书处理工作，做好文件材料的登记、传递、收集、整理、组卷工作，做到及时、准确、安全。
三、负责管理本单位的全部档案，进取主动供给利用，编制科学、实用的检索工具和档案参考资料，提高检全率、检准率，为机关各项工作服务，并奋力做好利用效果的反馈工作。
四、档案管理做到科学化、规范化、落实防潮、防蛀、防火、防盗、防光等措施，确保档案的完整与安全。
五、定期做好档案的检查、核对、清理、统计、汇编工作，做到“帐物相符”。
六、承办领导交办的其它有关档案工作的任务。
工作说明书（四十一）：
1、认真学习贯彻《档案法》和上级有关档案工作的方针、政策和规定，严格执行社区档案管理各项规章制度。
2、热爱档案事业，认真学习档案业务知识，不断提高业务水平，确保档案工作顺利完成。
3、集中统一管理本社区的档案资料，对本社区各种文件材料进行收集整理。
4、认真做好档案保管工作，定期检查档案，维护档案的完整与安全。
5、进取开发档案信息资源，为社区各项工作服务。
工作说明书（四十二）：
一、协助主任做好办公室职责范围内的各项工作。
二、协助主任负责信息工作，组织和参与调查研究，向领导传递综合信息，反馈各方面的动态，为领导决策和指导工作供给可靠的依据。做好中宣部信息直报点和教育部办公厅、陕西省委办公厅、宣传部、教育工委、陕西省教育厅等上级单位信息报送点的信息工作。
三、协助主任负责学校党委、行政和办公室的公文处理工作，审核以党委、行政名义印发的各种文稿，做好上级文件以及重要来信、来电的拟办工作，做好日常保密工作。
四、协助主任做好上级党组织和上级教育行政部门以及党委、行政决策执行情景的督查和综合协调。
五、协助主任负责来信来访，协调解决信访工作中的问题。
六、协助主任负责党委、行政有关会议的组织安排工作，组织起草会议纪要，检查落实会议决议执行情景。
七、协助主任负责办公室内部制度建设。
八、协助主任负责学校年鉴、大事记和统计资料的编纂工作。
九、承办主任交办的其它工作。
工作说明书（四十三）：
1.整理好仪容仪表，化淡妆，准时点到，不迟到、早退，服从管理员的领导和指挥，认真、快速的完成工作任务。
2.开餐前，认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常使用。
3.按规定时间站位，面部表情天然微笑，以饱满的精神面貌迎接客人。
4.当餐服务时，有问必答，不知者委婉回答客人，有必要时要问清再做回答，不许怠慢客人或戒骄戒躁戒急戒烦的行为。
5.餐中随时留意客人及餐厅的一切状况，以便到达更好的协作服务，以优质的服务使客人满意。
6.客人就餐时要及时清理台面，餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉，以保台面的整洁。
7.坚守工作岗位，不得离岗，不得出现空岗无人盯台，站台现象。
8.下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗，电源是否切断，确保安全，请示负责人后方可下班。
9.员工之间建立好良好的同事关系，不计较个人付出，得失，应互相帮忙。
10.进取参加培训，不断提高服务技能，业务素质本事，构成学、帮、赶、超的良好风气，熟悉服务知识，提升服务技能与技巧。
11、严格遵守上下班时间，不准迟到早退。有事必须向领导请假。
12、在岗期间遵守守则，发现问题及时报告领导。
13、在岗时间，严禁喝酒或其它严重影响个人履行职责行为。
工作说明书（四十四）：
l、调查了解全院行政工作的情景，向学院报送重要信息。协助院领导处理好院的行政管理和后勤保障等事务工作。
2、草拟院行政工作计划、总结、请示、报告及其他全院性的规章制度等文稿。
3、安排院务会议议程，做好会议通知、会场准备、会议记录等会务工作。检查院务会议决议的执行情景。根据院领导的指示，安排全院重要活动。
4、严格管理使用院公章，办理开具介绍信证明等手续。
5、接收处理各类行政文件和系内外有关单位的信函、电报、电话、通知，及时报院领导阅批，或交办有关人员承办，并做好催办、清退和归档工作。填写院工作日志和系大事记。
6、接待来学院的公务人员，妥善安排来信来访。
7、经常了解全院师生员工的工作、学习、生活的情景，根据情景妥善处理，重大问题及时向院领导汇报，并提来源理意见。
8、协助院领导检查岗位职责制的执行情景。
9、协同其他秘书人员做好立卷归档、统计报表、对外事务等工作。抓好本院范围及职责区域的工作秩序、安全保卫、计划生育、爱国卫生、公民义务等方面的工作。
10、完成院领导交办的其他工作。
工作说明书（四十五）：
1、负责收集中央、省、市纪委有关纪检监察工作的方针、政策和重要工作部署，及时准确地向领导供给有关信息、材料和数据，当好领导参谋助手。
2、承担机关文秘工作，搞好信息、督查、档案管理、收发、统计等工作，保管使用好纪委、监察局及其办公室印章、函件、等，负责以纪委、监察局和办公室名义发出的文件编号。
3、组织制定和起草纪检监察工作计划、报告、总结、通知、领导讲话等文稿。
4、负责常委会、书记局长办公会、全委会、职工会及有关会议的筹备、通知等工作，搞好会议服务，并根据需要整理印发会议纪要。
5、协调上下左右之间的工作关系，及时传递上级党政组织的批示和下级组织的工作反映，发挥枢纽作用。
6、检查督促县纪委、监察局重要工作部署和领导批办事项的贯彻落实。
7、负责机关干部职工请销假登记，做好考勤、学习记录;负责全县纪检监察干部的培训和管理工作。
8、负责上级纪检监察刊物的征订、分发，承担机关和个人报刊杂志的征订、分发，做好各类信件、电报、汇款的收发工作。
9、负责接待工作。
10、负责本机关的机要保密工作。
11、负责文件、信息、调研文章及其他材料的上报。
12、搞好车辆、财务管理、劳动、卫生、安全、职工生活福利等行政事务，做好服务性工作。
13、安排、组织本机关干部职工的日常学习及后勤服务工作。
14、搞好档案的管理和使用，并对全县纪检监察工作进行检查指导。
15、加强协作，服从统一调派，做好县委、县政府、纪委、监察局领导交办的其他工作。
工作说明书（四十六）：
计生工作人员要认真学习人口和计划生育相关法律法规和政策规定，熟悉人口和计划生育日常管理和服务规程，熟悉掌握本企业计划生育情景和育龄妇女的婚、育、节育措施落实情景。自觉理解人口计生部门业务督导、检查。
1、负责审查新招录员工的计生证明或已婚育龄妇女信息卡，及时与新员工签订计划生育合同，并将新用22_情景通报驻地乡镇(街道)计生办，按照县统计管理意见落实管理职责。
2、负责本企业所有职工以及常住户口和流动人口的计划生育管理服务工作，抓好员工结婚、怀孕、生育、出生落户、节育措施落实、生育证审批、独生子女父母光荣证发放、奖惩措施落实等各个环节的计划生育管理服务。
3、负责本企业门面商铺、住房、出租房屋的计划生育管理服务工作。
4、负责做好日常信息收集整理工作。及时向乡镇(街道)或村(居)计划生育办公室按规定报送已婚育龄妇女婚姻、孕情、生育、节育、迁出、迁入、流出、流入、死亡等信息变动情景。做到计算机信息和月报单填报及时、准确、规范。
5、组织育龄群众学习人口计生政策、法律法规和避孕节育、优生优育知识。设立计划生育宣传栏、公开栏，并定期更新资料。管好用好人口学校，有活动计划、管理制度、活动记录、档簿资料和宣传材料。
6、负责已婚育龄妇女健康查体和孕情跟踪随访等各项计生服务工作。指导帮忙已婚育龄人员落实避孕措施，发放避孕药具，组织本企业职工理解生殖保健服务。
7、配合职工计划生育关系所在单位抓好计划生育管理服务工作。
8、做好违法生育对象的查处工作;配合有关部门征收本单位违法生育对象的社会抚养费。
9、进取参加乡镇(街道)或村(居)委会组织的各项人口和计划生育活动。
工作说明书（四十七）：
一、炉灶
根据接待任务的要求，负责菜肴的烹制加工、包括调料、半成品和汤汁的一切准备工作等。
二、砧板岗位职责
负责各种用料的存放保管工作，腌制及浸发。完成宴会和日常菜肴的切配工作，把握食品生熟度。管理好冰柜及冰箱的一切食品存放工作。
三、冷菜岗位职责
负责客人所需的冷菜配制，工艺冷碟的加工制作，不断创新冷菜。
四、点心岗位职责
负责零餐席桌所需要的点心及各种风味小吃，糕点的制作和供应，研究不一样地方小吃风格，增加产品种类。
五、清洁、勤杂工作岗位职责
1、清洁厨房内外的卫生;
2、清洁并管理蔬菜;
3、各种器皿的洗涤及收捡;
4、各种鱼类、海鲜的管理及斩杀。
工作说明书（四十八）：
一、主持居委会日常工作，推进辖区民主自治，组织社区工作人员加强政治、业务学习，不断提高自身素质和领导本事。抓好居委会组织建设、思想建设和社区工作人员队伍建设。
二、制定，领导居委会完成上级下达的职责目标。布置、督促、检查社区居委会工作人员的工作完成情景。
三、组织居委会成员深入群众，了解情景，尽已所能，及时解决社区居民反映的问题。
四、组织召集居民代表会议，负责向居民代表会议报告工作，调动广大居民参政、议政的进取性。
五、进取发展社区经济，搞好社区服务，办好福利事业，正确处理经济效益和社会效益之间的关系。
六、恪尽职守，及时向上级领导请示、汇报工作。
工作说明书（四十九）：
质量监督员岗位职责
1、对检测工作程序执行情景进行监督；
2、对检测环境、样品状态和仪器设备使用情景进行监督检查；
3、对检测工作是否按照标准规范进行实施监督，并对数据和结论的准确性进行评价，检查检测报告的质量，发现检测结论存在问题时，有权提议停止检测工作；
4、对检测人员的本事和工作质量进行监督。
工作说明书（五十）：
人力资源、监督岗位职责
1、按各部门用人需求标准，做好招聘工作。
2、组织公司培训，并检查落实各部门培训计划执行情景(shancaoxiang)。
3、办理离职员工各种手续。
4、负责各部门绩效考核工作。
5、组织纪律检查。
6、对采购“货比三家”进行监督抽查，发现问题上报经理。
7、网站建设与维护。
8、法律事务处理。
9、公司合同审核。
10、媒体宣传、新闻采访。
11、组织企业文化活动。
12、树立公司专业形象，保证索福公司名誉不受到侵害。