绩效考核实施细则

　　绩效考核实施细则（一）：

　　第一章总则

　　第一条为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率，不断提升公司的管理和服务水平，建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制，制订本办法。

　　第二条绩效考核的宗旨和范围：

　　一、绩效考核的宗旨：考察员工的工作绩效;了解、评估员工工作态度与本事;促进员工改善和提高工作绩效;考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考;考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。

　　二、绩效考核的范围：公司全体员工。

　　第三条公司员工绩效考核实行逐级考核方式，上级负责对下一级员工的绩效考核。

　　第四条公司行政办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。

　　第二章绩效考核的组织

　　第五条为了加强对公司公司员工绩效考核工作的`领导，公司成立公司员工绩效考核工作领导小组，由总经理、行政办公室组成公司绩效考核领导小组，行政办公室负责绩效管理领导小组日常工作，员工绩效考核办法绩效考核的资料

　　第六条对部门负责人和员工的考核资料主要包括：工作绩效、工作本事、工作态度、工作职责心等方面，具体考核标准见《部门负责人绩效考核标准表》和《员工绩效考核标准表》。

　　第三章绩效考核的实施

　　第七条员工绩效考核工作每月进行一次。

　　第八条部门负责人：按照总经理考核权重30%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重20%、其他部门经理考核权重10%、同一单位所有员工考核权重10%，统计汇总考评得分。

　　第九条一般员工：按照总经理考核权重20%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重10%、部门负责人考核权重30%、本部门员工考核权重10%，统计汇总考评得分。

　　第十条考核形式以日常表现和工作总结相结合，具体考核方案由公司行政办公室在考核前一周公布。

　　第十一条任何员工认为对自我的考核结果存在明显确定的不公正，均能够在一周内向行政办公室提出。行政办公室，在接到投诉后一周内，组织有关人员对投诉者进行再次评估。

　　第四章绩效考核结果运用

　　第十二条员工的考核结果根据考核得分排行，实行强制分布，划分为A、B、C三档，比例分别为40%、50%、10%。

　　第十三条绩效考核结束2个工作日内，综合办公室负责将考核初步结果反馈给绩效考核领导小组。经绩效考核领导小组核准后，构成文件下发。

　　第十四条直接上级负责对下一级员工的绩效考核结果进行双向沟通。沟通的资料主要围绕员工考核得分、工作优缺点、工作绩效改善计划、培训计划等进行。

　　第十五条被考核者若有以下情形，考核结果为D档。

　　一、无正当理由，不服从工作安排的;

　　二、由于工作不负责，致使工作失误，给企业造成损失的;

　　三、工作态度不好，服务意识差，基层投诉频繁的。

　　第十六条根据员工的绩效考核等级结果补发相应的绩效工资，公司绩效工资的提取按机关员工20%，项目部员工30%。每年分两次统一按绩效工资发放。考核为A档，绩效工资上调15%，考核为B档，绩效工资不变，考核为C档，绩效工资下调10%，考核为D档不再补发绩效薪。

　　第十九条连续两次考核为A等的部门负责人和员工可作为拟晋升提拔对象。连续三次绩效考核结果为C等的部门负责人调换岗位或降级使用。连续两次考核为C或一次考核为D的员工调换岗位;连续二次或累计三次考核为D的员工，按待岗处理或依法解除劳动合同。

　　第五章附则

　　第二十条本办法由公司行政办公室负责解释。

　　第二十一条本办法自下发之日起实行。

　　附件：1、部门负责人绩效考核标准表2、员工绩效考核标准表

　　部门负责人绩效考核标准表

　　绩效考核实施细则（二）：

　　为全面实施义务教育学校绩效工资分配制度，切实加强教师队伍建设，充分调动广大教师工作的主动性和创造性，健全义务教育学校激励长效机制，规范管理，提高教育教学质量，特制定本方案。

　　一、指导思想

　　以义务教育学校教职工绩效工资实施为契机，建立科学规范的中小学收入分配机制，充分发挥绩效工资的杠杆作用，真正做到干与不干不一样、干多干少不一样、干好干坏不一样，激励广大教职工爱岗敬业，扎实工作，开拓进取，用心主动地完成各项工作任务目标，奋力推进全市教育事业持续健康快速发展。

　　二、考核范围：

　　全体教职工。

　　三、考核领导小组和考核时间：

　　每一学年或每学期以教育局规定时间进行考核。本考核为一学年计分，若以月考核作相应折算。

　　考核领导小组：

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　四、考核分配原则

　　1、坚持“不劳不得、多劳多得、优绩优酬”的原则。绩效工资以工作绩效考核结果作为分配的主要依据。无论什么原因，只要没有岗位绩效考核结果，就不能参与绩效工资分配发放。

　　2、坚持“公正、公平、公开”的原则。绩效工资考核分配的全过程公开，切实做到公平、公正。

　　3、坚持定量和定性考核相结合的原则。

　　五、绩效考核资料及量化计分办法

　　考核共计100分，其中师德10分，出勤10分、工作量30分、教育教学过程20分、教育教学业绩30分。

　　（一）师德（10分）。政治方向明确，教育思想端正，职业道德高尚。

　　1、理论学习（2分）

　　①用心认真参加群众（教研组学习、学校政治业务学习、校外学习）学习主动自学自悟，记好记全学习笔记。学习期间无迟到、早退、缺席，并认真做好笔记者得满分。

　　②无故缺席一次扣分。

　　③早退、迟到一次扣分。

　　④笔记不全者视状况扣分。

　　2、职业道德（8分）依法执教，爱岗敬业，热爱学生，严谨治学，团结协作，尊重家长，廉洁从教，为人师表，到达者得满分。有如下状况者扣分或加分：

　　①言行违背规范，打架、污辱他人人格等现象，每次扣1分。

　　②有乱收费、乱订资料状况，每人次扣1分。

　　③因工作不当，引发家长告状，产生较大负面影响，每人次扣2分。

　　④学期内受党政纪处分和治安处罚者扣5分。

　　⑤教师穿着仪表、举止不礼貌者发现一次扣分。诸如：穿奇装异服，穿拖鞋、背心、超短裙、短裤进教室，染指甲，在教室内吸烟，坐课桌，随地吐痰，扔杂物，说话粗野等不礼貌行为。

　　⑥有碍完成教育教学任务，不服从合理的工作安排，以非法方式表达诉求、干扰正常教育教学秩序，损害学生利益，师德得分为0。

　　⑦把学生赶出课堂，每人次扣分。体罚或变相体罚（如殴打、漫骂学生等），每人次扣分。留惩罚性作业，每人次扣分。

　　⑧教师为人师表，行为在社会上引起较大用心影响，加分。

　　⑨不分份内份外，用心主动关心学校各项工作，完成其他临时性任务，维护学校声誉，为群众做出贡献的教师，酌情加节分以上。

　　⑩学生测评合格率在90%以上者得1分，不合格一票扣分。

　　（二）、出勤（10分）。忠于职守，工作用心主动，一丝不苟，完成任务好。遵守工作纪律，服从工作安排，顾全大局，有职责心，愉快理解临时性工作，用心参加义务活动。

　　1、工作纪律（5分）

　　①一学年病事假在八天内不扣分。在八天以外，病假3天扣分、事假1天扣分、旷工1天扣3分，出勤的10分扣完为止，不计负分。不假离校以旷工计。

　　②本人结婚婚期7天内不扣分，产假90天内不扣分，本人的直系亲属婚丧在5天内不扣分。公派学习、公假不扣分（学历函授学习、外出培训等）。

　　③本学期未承担任何教育教学工作的不享受绩效补贴。

　　a、本学期累计旷工达20个工作日、病事假累计超过3个月以上的；

　　b、脱产学习的；

　　c、解除聘用合同的；

　　d、停发工资的；

　　e、借调在教育系统之外的。

　　2、工作态度（5分）

　　①违反工作纪律，如课内时间闲谈、玩电脑游戏等，发现一次扣分。

　　②强调个人原因，不完成学校工作，工作被动，推推动动，应付差事，每次扣1分。

　　③上班时擅自离岗，每次扣分。

　　④擅自调课每次扣分，上课迟到，每次扣分，上课时间无故接听手机扣分，中途脱堂，每次扣分。

　　⑤全勤：按学期考核，若无事假、病假与迟到等缺勤的算全勤，加3分。

　　（三）教育教学工作量（30分）

　　1、教师课时数

　　（1）与教学资料有关的

　　①课时折算办法

　　a、学科教学科时数

　　单班语文、数学、英语，单班物理、化学，九年级单班政治、历史、四五年级英语，单班政治、历史、生物、地理，单班体育、音乐、美术、微机、小学思品、科学及地方课程，跨年级的学科只一次性另加课时。

　　b、教学自习课时

　　自习课。

　　c、教学辅导课时数

　　所有学科辅导。

　　d、在学期进行中，因教学任务需要，临时安排接（代）课时，所接（代）课与任课若为两门主课，所接（代）课的，所接（代）课与任课若为一个头的主课，所接（代）课的，所接（代）课与任课若为两个头的主副课，所接（代）课的，所接（代）课与任课若为两个头的副副课，所接（代）课的，自习课，学科辅导。

　　②教师课时数

　　以一周每位教师课时总量与①中权重计算出每位教师的周课时数。

　　（2）与授课班级内学生人数有关的

　　（班级人数学校班平均人数-1）÷2+1

　　（3）与学段有关的

　　①一、二、三，

　　②四、五年级，

　　③六年级，七、八年级，

　　④九年级

　　（4）其中（1）、（2）、（3）的相应的权重的积为教师课时总数。其中副校级另加平均工作量的23，主任、会计另加平均工作量的35，主任、出纳另加平均工作量的`12，幼儿教师以平均工作量计入，后勤人员由考核委员会评定工作量。

　　2、教师工作量学年得分

　　教师学年度教育教学工作量÷教师学年度人均教育教学工作量×30分。

　　（四）教育教学过程（20分）。岗位专业知识及基本功扎实、过硬，工作中具有不断创新潜力；主动获取新知识、新信息，不断完善知识结构，掌握运用现代化教学或办公手段的潜力；具有较强的语言表达潜力和文字表达潜力，善于做学生思想政治工作；有对学校、班级、学科工作组织、管理、协调潜力；具有教改实践、教学评价、教研科研的潜力。

　　1、教育教学常规工作

　　①不按时限制订工作计划，或虽制订但任务不明确，重点不突出，措施不具体，无创见，进度不合理，扣分。

　　②不重视工作中的信息反馈，个人实践资料积累不及时，期末无必须价值的总结或报告，期末查无记录，扣分。

　　③不用心参加各项教科研活动，每缺1次扣分。

　　④认真备课，教案能体现现代教学理念，超前备课，教学目标明确，有实现目标的教学过程，有教学反思和强化训练题及板书设计；有创意不照搬教师用书。由教导处对每次检查的教案评出abcd四等级，每次b等级扣分，c等级扣分，d等级扣分。

　　⑤无学生平时成绩记录（建立过程性评价记录）、长大活动记录不齐全，经检查有一项扣分。

　　⑥对学生要求不严，学生作业缺交严重，且书面脏乱、潦草，任课教师无改善措施，批改不合要求。由教导处对每次检查的教案评出abcd四等级，每次b等级扣分，c等级扣分，d等级扣分。

　　⑦所任课堂学生纪律差，教师维持无效，以致逐渐构成乱堂，每发现一次扣分。

　　⑧教导处等的常规检查送检不及时，每次扣分，缺检每次扣分。

　　⑨教师学期累计听课少不于15节，每少1节扣分；教研活动无故缺席1次扣分。

　　⑩监考：履行监考职责，监考期间，不离开考场，不随意走动，监考时宽严适度，学生不能出现**，否则扣2分；阅卷：按要求阅卷，保质保量地批阅试卷，不能出现人为抬高得分或压低得分。否则扣2分。

　　2、公开课或校考评小组采用推门进课堂方式对教师听评课，一次或多次听评取平均分。由教科室学期结束时对教师的上课状况确定abcd四等级，b等扣1分，c等扣2分，d等扣4分。

　　（1）教学过程

　　①以新课标为依据，吃透课本内涵。

　　②课堂资料适当，重点突出，难点突破适宜。

　　③讲课思路清晰，节奏适当。

　　④鼓励独创的教学风格，鼓励创新思维的培养。

　　⑤注重学生思维品质的培养，培养学生发现问题、分析问题和解决问题的潜力，培养收集处理信息的潜力。

　　⑥鼓励培养学生的动手潜力、实践潜力，鼓励运用现代信息技术手段，建立学习和生活的联系，加强学科之间的整合。

　　（2）教学方法：

　　①强调自主、合作、探究性学习。

　　②教学方法有利于激发学生学习兴趣，有利于课堂生动、活泼，有利于学习资料的理解和潜力的培养。

　　（3）教师基本功：

　　①衣着得体、教态天然、有亲和力。

　　②语言规范、标准，富于表现力和感染力。

　　③能处理教学过程中随机出现的问题。

　　④板书工整合理，规范科学。

　　3、未及时完成学校各处室交办工作一次扣1分。

　　（五）教育教学业绩（30分）。育人成效明显，学生综合学业水平提高，教师在教育教学方面实现自我积累。

　　1、教育教学质量（20分）

　　（1）学校设立三级教学成绩质量指标。

　　（2）教学成绩以期末统考为考核对象，以期中考试为参考。到达一级指标积分20分（a率6分，b率6分，c率6分，全b率2分），视为教学成果显著；到达二级指标，积分18分（a率5分，b率6分，c率5分阶段，全b率2分），视为教学效果良好；到达三级指标，积分16分（a率分，b率5分，c率分，全b率2分），视为教学效果一般；教学成绩低于三级指标，积分10分（a率3分，b率3分，c率3分，全b率1分），视为教学效果较差。a率：一年级和二年级为总分的92%，三、四为总分的85%，五为总分的82%，六年级、七年级、八年级、九年级为总分的76%；b率：一年级和二年级为总分的75%，三、四、五为总分的65%，六年级、七年级、八年级、九年级为总分的60%；c率：一年级和二年级为总分的60%，三、四、五为总分的50%，六年级、七年级、八年级、九年级为总分的40%。

　　注：①、若教办有统一进行成绩分析或教育局对有些年级进行成绩分析时，以此数据为准进行考核。

　　②、若中途接班以接班的基础为基数，根据升降酌情加减分。

　　（3）任教两科或两科以上得分综合取平均值。

　　（4）凡未参加学业期末质量检测的学科，视劳动纪律、工作态度、完成状况、活动开展等由考评委综合评定等级。a等：18分；b等：16分；c等：12分；d等：10分。

　　2、教育教研成果（10分）

　　①所教班级班风正，学风浓，学生学习行为习惯好。由考评委定出abcd四个等级，b等计8分，c等计6分，d等计3分。

　　②评为优质课、说课、优秀教案、教学案例、评选的获奖论文、课件及科技作品、骨干教师、学科带头人、获教育先进工作者、劳动模范、模范班主任、等加分区、县、市、省、国家各为1、2、3、4、5分。

　　③班主任、教研组长工作职责心强，工作及时到位，成绩突出者加2分。

　　④获校级优秀教师、优秀班主任、优秀值周等荣誉称号的记1分。

　　⑤有课题实验并有实验方案及实验记录材料的教师加2分，取得成果的，按等级区、县、市、省、国家各为1、2、3、4、5分。

　　绩效考核实施细则（三）：

　　一、指导思想

　　为了进一步激发班主任工作热情、提高班级管理水平，现根据“多劳多酬、优劳优酬、少劳少酬、不劳不酬”的分配原则，特制定本细则，中等职业学校班主任考评细则。

　　二、考核津贴说明

　　1、每学年（10个月）班主任津贴按人均每月700元发放，绩效考核包括：班级常规管理考核、班主任个人工作考核、班级工作实绩考核。

　　2、考核津贴构成：200元（在校3.5天的大专班为160）+基础津贴+考核奖=平均700元。

　　3、本考核由学工处牵头负责，会同相关部门，依据记下头的考核资料及细致，汇总考核，月末发放考核津贴。

　　三、考核资料及细则

　　（一）、班级基础津贴

　　基础津贴=(A+B)某(1+C+D）+E+F

　　A：班级人数B：住宿生数C：班级系数D：星级班主任系数E：班主任职级津贴F：西部学生津贴

　　班级系数：根据学校划定的切分线及班级管理难度加系数（切分线、混合专业、中途接班各加0.1，中途换班主任加0.2，学生大面积调整当学期加0.2，班级学生数超53人的加0.1，超过58人的'加0.2，男生三分之一以上加0.1，三分之二以上加0.2）。

　　星级班主任系数：对1-5星级班主任分别增加0.2、0.5、0.8、1.2、1.6的系数，考核总分排行前一半的计算完整的星级系数，其余的星级系数减半计算。

　　班主任职级津贴：高级50元、一级30元、二级20元，得分排行在前一半的，津贴翻倍。

　　西部学生津贴按每人5元计算

　　（二）、班主任每月工作量化考核细则

　　四、班主任中途撤换条例

　　1、班主任中途申请辞去班主任职务者，须提出书面申请，并由校长室、学工处对其班级情景及个人情景进行评审。如辞去班主任的原因是受客观不可抗力的影响（如严重疾病、突发变故，难以坚持工作），则学校将同意其辞呈，并且在教学工作量等方面研究为其减负。如辞去班主任的理由为主观原因，则视为中途撤换。对于管理十分混乱的班级，校长室和学工处将对其进行评审，如确认属班主任职责，将对其提出提醒，并限期整改。如限期内其工作态度和方法未有明显改善，则对其进行撤换处理。

　　2.对于被中途撤换的班主任，在该班级担任班主任的年限清零，并由学校安排其拜师并担任副班主任至少一年。一年后，如果其主动申请担任班主任，则由校长室、学工处酌情安排。

　　绩效考核实施细则（四）：

　　一、目的：

　　为加强公司物业保洁员工的行为规范，培育员工高效工作意识和优质服务意识，保障公司品牌形象和专项服务区域的物业服务水平，调动和激励员工工作进取性，特制订本绩效考核细则。

　　二、范围：

　　本细则适用于中心的保洁员工的奖罚考核依据。当月没有满勤(含当月入职、离职、病假、事假及要求替班等)，不予绩效考核，公司制度扣发当月全勤奖金。

　　三、原则：

　　公平、公证、公开、处罚适度。

　　四、实施规范：

　　1多次违纪，视违纪严重程度，另行予以口头警告、绩效扣分、通报批评、调离岗位及或解除劳动合同处罚。

　　2、物业部将严格坚持“公正公平、奖惩结合、有功必奖、有过则惩”的精神实施考核工作。

　　3、被考核员工应严格服从本中心负责人员的管理，理性地对待处理决定，不得有抵触或拒绝服从情绪。如对处理决定不服，可在接单后一个工作日内以书面形式向中心提出申诉和申请复议。

　　4、鼓励各员工对奖罚实施情景的公平性、公证性进行监督、检举，公司对检举有效的员工可按本细则给予适当奖励。

　　5、各受理检举的`管理人员对检举员工的信息须严格保密，违者，可视情节轻重可处以降职或工资降级处理。

　　6、中心除对被考核员工实施绩效处罚外，公司根据被考核者工作情景可并给予行政处分。因过失造成公司或客户损失的，除扣罚绩效费用外，过失员工还须按照国家法律、法规承担民事赔偿职责和刑事职责。

　　8、绩效考核分值标准：打分制为绩效工资的百分比扣除。

　　五、处罚标准：

　　(1)奖励：

　　1.勇于创新，进取提出合理化提议被采纳奖5-20分

　　2.杜绝某某现象，检举某某行为核查属实奖10分

　　3.提高工作效率和工作技能，节俭资源奖5-10分

　　4.利用业余时间再学习、再培训并取相关证书奖10分

　　5.为公司调查事故等进取供给有利线索奖5-10分

　　6.不畏艰难，带病仍坚守岗位奖5分

　　7.做好人好事受到好评奖3分

　　8.参加公司组织团体活动，表现突出奖5分

　　9.工作敬业，经常性牺牲自我时间奋力工作奖10分

　　10.热心、进取参加公益事业奖1-5分

　　11.敬业爱岗，敢于勇挑工作重任奖5-10分

　　12.服务优质，受到客户表扬的：

　　口头表扬奖5分

　　表扬信表扬(单人)奖10分

　　送锦旗表扬奖15分

　　13.拾金不昧，及时上缴拾物

　　价值500元(含)以内奖2-10分价值500-1000元奖10-50分价值超过1000元(含)奖50分

　　14.工作认真负责，挽回客户的损失

　　价值500元(含)以内奖2-10分价值500-1000元奖10-50分价值1000元(含)以上奖50分

　　15.参加物业部组织的技能比武及服务竞赛等活动，成绩优异

　　第一名奖50分第二名奖25分第三名奖10分

　　(2)处罚：

　　(一)仪容仪表

　　1.上班未佩戴工作牌扣5分

　　2.上班未穿工作服扣10分

　　3.工作服有明显脏迹，且2天(含2天)以上的扣10分

　　4.上班前梳理，衣冠不整或形象不佳者扣10分

　　5.上班时间无精打采，精神面貌不佳者扣10分

　　6.上班时间睡觉或打瞌睡扣20分

　　(二)行为规范

　　1.未按规定擅自离开工作区域扣5分

　　2.职责区地面清扫不干净扣5分

　　3.职责区墙面不干净扣5分

　　4.职责区楼道扶手及栏杆不干净扣5分

　　5.窗台及玻璃不干净扣5分

　　6.消防栓、指示牌不干净扣5分

　　7.公共灯具不干净(无法清洁除外)扣5分

　　8.工艺品不干净扣5分

　　9.门未擦干净扣5分

　　10.客户离开后，未主动收拾洽谈桌椅(超过15分钟)扣10分

　　11.工作时间扎堆聊天(3人以上)扣10分

　　12.在接待客户及公司办公区域休息扣10分

　　13.未经同意，使用公司配置办公设备扣20分

　　14.未经同意，使用公司配置电话扣10分

　　15.将公司配置保洁用品带回家扣20分

　　16.上班时间做与工作无关事情扣20分

　　17.上班迟到(除扣迟到工资外)扣5分

　　18.未到下班时间，换工作服离岗扣10分

　　19.在上班时间吃食物或零食者扣10分

　　20.工作时间未经许可，擅自岗位扣10分

　　21.请假未经同意，旷工(不含旷工工资)扣50分

　　22.未按规定时上班或随意调动班次扣10分

　　23.利用工作职务收索客户财物扣50分

　　24.向客户说不该说的话扣20分

　　25.泄露公司配置及客户机密扣50分

　　26.职责心不强，损坏、丢失公司或客户财物扣20-50分

　　27.服务态度差，遭受客户有效投诉扣20分

　　28.无理拒绝执行管理人员交办的工作任务扣10分

　　29.不服从管理人员的处罚，辱骂、顶撞管理人员扣50分

　　30.保洁员工工作作业时遇到上级领导、总公司领导等经过，需停下作业并主动致意问好，待行人经过后方可继续作业，未停止作业主动致意问好的扣5分

　　以上资料本人已阅并获悉，如有违纪，则按绩效考核细则的标准扣罚。

　　绩效考核实施细则（五）：

　　一、网站修改人员职业技能要求：(网站修改人员培养方向)

　　软件操作本事：熟悉网页三剑客软件等事件营销本事：对行业信息有必须的敏感度，能巧妙的抓住事件进行炒作(软文本事)。语文表达本事：具有较强语言表达和文字表达本事。专题制作本事：有自我的想法，对焦点信息，运营促销专题能够提出提议和方案。团队协作本事：为人热情大方乐于助人，工作进取主动，具有很好的团队精神。熟悉行业的.专业知识，提高原创写作本事。成为行业的专家!

　　二、业务学习制度：(修改人员培养方式)

　　有计划地结合工作实践开展理论研究，两周召开一次业务学习讨论会，讨论疑难问题、交流修改经验。自觉提高职业素质，加强自身建设，不断提高修改业务本事、专业知识水平。做好修改后资料的自检总结。每一天负责栏目均要进行自检，对于转载文章注意版权和一些敏感问题。

　　三、论坛、博客、社区修改职责：

　　炒作文稿(软文)：撰写论坛软文稿，到炒作论坛持续很多发帖。质量监控：每一天监控各种方式的回复效果以及质量，一旦发现问题即时回馈。效果监控：做好每周的论坛记录统计，以及效果分钟跟踪。论坛营销：负责论坛的营销推广，提升论坛以及网站知名度。博客管理：博客文章监控管理，经典文章推荐。优秀会员推荐等。用户调研：经过论坛博客等渠道收集、调研分析、发现用户的需求，并汇总给产品研发组，配合改善。

　　四、客服修改职责：

　　资料安检：每日实时关注最新资料，及时发现站内不良资料，并及时删除，避免造成负面影响。资料推荐：每日向网站有关页面的推荐区域推荐贴合要求的精华资料。客户答疑：经过站务论坛、客服QQ和msn以及官方email及时回答用户的问题。满意度跟踪：调查研究网站顾客各种服务项目、产品、活动的满意度，为市场决策供给可靠依据;每周提交一篇客户反馈或主动调研意见汇总。

　　绩效考核实施细则（六）：

　　根据《玛曲县教师绩效工资考核实施意见》，结合《学校教育教学常规管理办法》，制订本细则。

　　一、指导思想

　　1、实事求是对教师工作作出科学、客观的评价。

　　2、奖勤罚懒，充分调动教师的工作进取性。

　　3、考评结果作为教师年度考核、职称晋升、评优选先和绩效工资的主要依据。

　　4、促进学校健康和可持续发展。

　　二、考核对象、时间和权限

　　1、全校所有公派教师。

　　2、考核以月为周期，按照考核细则，每月末核算每位教师的考核成绩。

　　3、离职培训的教师、确因有病或其他特殊原因不能上班，按照相关部门的规定进行考核。

　　三、考核资料及量化标准

　　(一)、考勤(20分)

　　病假一场扣0.5分，事假一场扣0.5分，迟到一场扣0.5，早退一场扣0.5分，旷工一场扣2分，一天两场。本项得分扣完为止，不计负分。婚丧嫁娶产等假期按相关文件精神执行。考核以学校考勤记载和教师请假条为依据。

　　(二)、工作量(30分)

　　1、教学工作量;本校教师任课节数基本持平，教学工作量各为30分。

　　2、管理工作量：教导主任记6个工作量，安全校长记4个工作量，后勤会计计4个工作量。收发报刊管理人员计1个工作量。

　　(三)、教育教学过程(30分)

　　1、备课(6分)，要求教师对所任学科备写相应的教案，具体要求按照《采日玛乡寄宿制学校教学常规制度实施细则》关于对备课的规定进行，学校采取每月一次业务大检查方式进行，检查每缺一课时扣0.5分，备写简单，教学环节不全，字迹潦草，封面名目不全等不按学校要求备写教案者每项扣0.5分，无教案和使用旧教案者本项不得分。(以学校各科教案检查量化考评表量办法为依据)

　　2、课堂教学(6分)，对教师的课堂教学根据《学校教师绩效工资考核实施意见》关于课堂教学的要求进行量化评定，并不定期抽查教师的上课情景，在检查过程中发现课堂迟到早退1次扣0.5分，旷课一节本项扣完，无教案上课或备写教案与上课教学过程不符者，发现一次扣0.5分，扣分累计在课堂教学量化评定总分中扣。

　　3、作业批改及辅导(8分)

　　按照《采日玛乡寄宿制学校教学常规制度实施细则》关于

　　对作业的要求进行检查，采取平时抽查和月查结合进行，检查或抽查中作业量达不到学校要求的标准，每少一次作业扣0.5分，作业批改不及时，每落一次扣0.5分，作业批改粗糙，发现明显错误遗漏的，发现一处扣0.5分，无作业批改纪录者扣5分，作业批改不按学校要求，作业普遍书写潦草，封面不整洁，有家长反映，经学校调查核实，有明显问题者扣0.5分。(以作业检查情景反馈表为依据)

　　教师必须将培优补差纳入到教育教学过程之中并做好过程性资料的积累，要求每学期要有完整的培优补差计划、细致的记录、效果的分析及总结，计划、总结每项各占0.5分，每月组织检查，量化分数。

　　4、教研活动(6分)

　　进取参加学校组织的政治、业务学习、进取参加各种教研活动，完成学校安排的听课任务。学科教学计划、政治学习、业务学习笔记、培训笔记、月考试卷分析、总结，每项质量不高、数量不足扣0.5，每缺一次听课活动扣0.25分，按照学校的要求教师每学期听课不少于18节，领导组成员30节，每缺一次听课记录扣0.25分。周一例会每缺一次扣1分。

　　5、安全管理职责履行情景(4分)

　　教师要认真履行自我的岗位职责，做好学校安排的各种工作任务并进取做好学生的安全教育和安全防范，在当月28号前把所负责安全区安全隐患排查情景以书面形式上报安全副校长，安

　　全副校长进行汇总再上报中心校。在教师的管理职责和时间区限内不出现任何安全事故者该项得满分，如出现安全问题，除承担相应的职责外，本项不得分。安全日志每缺一次扣0.25分。学校路队护送每缺一次扣0.5分，门岗值班每缺一次扣0.5分。

　　(四)、师德规范(10分)

　　1、政治思想：不按教育方针办事，在学生和社会中散布反动言论或歪理邪说，造成恶劣影响，有损学校形象和政府或国家利益经查证属实的扣3-10分次。

　　2、职业道德：经学校调查落实教师对学生变相体罚扣0.5分次，体罚扣1分人次，严重体罚扣5分人次;搞有偿家教，造成不良社会影响，扣2分人次;乱收费、乱办班、乱订资料等“三乱”行为的扣5分次。

　　3、为人师表：在公开场合(或网络上)语言不礼貌，拨弄是非，语言有损学校或他人形象，影响团结，查证属实的`每次扣2分;穿戴、举止不端庄，乱吐乱扔等行为，扣1分次。

　　4、敬业精神：不服从安排，工作推诿，敷衍塞责等扣2分次。因非客观原因推迟完成的扣1分次。如课题研究，参加各级教研活动，论文撰写、计划总结、质量分析、辅导学生参赛等。

　　5、凡学期内受到通报批评的每次扣2分，受到警告、记过、记大过、降级的，不予考核。上级另有规定的，按上级的规定执行。

　　(五)、教育教学业绩(20分)

　　按照学校每次期中、期末考试、教学质量评估的名次为依据，全校前3名20分，倒数2、3、4、5名10分，中间15分，全校倒数第1名5分。每上升一个名次加1分。

　　(六)、加分项目

　　1、教师辅导学生参加县级以上各种比赛，按获奖名次予以奖励，县级加2分，市级加5分，省级加8分，国家级加10分。

　　2、教师发文(含新闻报道)一篇，加2分，可累加。

　　3、教师在教育部门主管杂志发文一篇加2分。

　　4、教师参加校县级以上组织的教学比赛、优质课竞赛、个人才艺比赛、论文和教学设计评选等活动中获奖，校级加1分，县级加2分，市级加3分，省级加5分。

　　5、学校安排临时性工作应公开召集，个人报名。每次加1分，谁主管谁考核。

　　6、班主任工作加分按学生会各项检查结果为依据，月总分在前2名者加6分，后2名者加4分，中间加5分。

　　四、本学期考核组成员

　　组长：XX

　　副组长：XX

　　组员：XXXX

　　五、考核结果及复议

　　1、期末学校组织考核组成员对教师的学期工作依据考核细

　　绩效考核实施细则（七）：

　　为奋力实现快一拍公司的发展目标，进一步调动公司员工的工作进取性，切实提高员工规范服务的自觉性，促进各项业务的稳步增长，壮大资金实力，经月日公司会各部门负责人讨论决定，在公司各部门实行绩效工资考核，具体考核办法如下：

　　一、指导原则

　　坚持按劳分配，实行多劳多得的分配原则。以本绩效工资考核

　　二、考核对象：公司全体员工

　　三、考核资料

　　实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主，分工作业绩奖励和职工日常行为处罚二个部分。

　　工作业绩奖励指：自我的职责领域内是否成功地到达了目标;有些因提高了销售额而受到嘉奖，有些则是因为降低了成本或缩减了不必要的`资本性支出而受到嘉奖

　　职工日常行为处罚分职工违反包括组织纪律、工作职责心、团结协作、工作效率及执行规章制度等方面所承担的处罚。职工日常行为处罚实行积分制考核，处罚积分每分按10元按月挂钩绩效工资。

　　四、考核方式

　　公司内部成立考核领导小组。绩效考核办法实施细则组长：

　　副组长：

　　成员：

　　考核小组负责对考核资料进行检查和核实，每月根据检查、核实结果进行绩效工资的分配。

　　五、考核小组按员工所在部门设立处罚积分档案，扣分标准如下：

　　1、工作面不整洁，桌椅物品不干净整齐扣1分;

　　2、办公区域纸篓内杂物不及时清理，地面不洁，扣1分;

　　3、上班时间内看与工作无关书籍、杂志，上网玩游戏、看电影扣1分;工作时间打牌、下棋、干私活，扣5分;

　　4、办公时间内，员工间不允许闲聊，违者扣1分;

　　5、出入公司大门不随手关门，扣1分;

　　6、员工工作时间饮酒，扣10分;

　　7、上班时间未经请假私自外出，扣5分;

　　8、下班时不关掉计算机、打印机电源的或不按规定进行安全撤设防，扣1分;9、早7：00——晚10：00时间段，要坚持手机开机，违反扣10分;

　　10、办公用品由行政统一采购，使用办公用品一律到行政登记领用，违反扣20分;

　　11、因私交通费不予报销，违反扣10分;

　　12、未经同意不参加公司内各种培训及会议的员工扣5分;

　　13、因管理不善导致办公设备、用品丢失、损坏扣2分;

　　绩效考核实施细则（八）：

　　一、绩效考核的目的

　　(一)促进敬业、奉献、严谨、执行、团结的企业文化，有效地引导团队和职员的价值观;

　　(二)增进沟通，促进职员长大。

　　(三)完善公司的.成果分配体系，充分激励职员的工作热情，激发企业内部的活力。

　　(四)为人员培训需求、人才培养、人员任用等供给客观的依据。

　　二、绩效考核的原则

　　公正合理、全面考察、及时反馈、帮忙改善

　　三、绩效考核的适用范围

　　1、xx物业公司除总经理以外的所有在册职员。

　　2、xx物业公司所有部门。

　　绩效考核实施细则（九）：

　　为明确乡村医生职责，确保各村医疗、公卫工作顺利开展，特制定本制度。

　　一、工作纪律

　　1、卫生院每月对乡村医生进行考核，动态管理。

　　2、必须按时参加乡卫生院例会，不得迟到、早退。对无故不参加例会者，对村医一次20元，迟到、早退者5元。

　　3、对县卫生局、疾控中心、妇幼保健站等上级单位临时安排的各种培训，要无条件准时参加，对接到通知后无故不参加者，村医一次扣发200元。

　　4、爱护公共财产，卫生院应每半年清点一次村卫生室固定资产，丢失、损坏者照价赔偿。

　　5、如发生突发事件，应无条件理解上级部门派遣，按时完成应急医疗工作，发生突发传染病要按要求及时做好应急接种，配合上级部门做好流行病学调查等工作，如无故推诿，不听调遣者，给予通报批评，扣除当月工资或取消村医资格等处理，并上报卫生局。

　　二、新农合工作及门诊报帐

　　1、村医不得诱导参合农民无病消费、过度消费，严格控制按照生病产生的门诊医药费才能享受报销补偿。

　　2、严格按照新农合有关规定比例补偿门诊。

　　3、规范门诊报帐，在门诊报帐时，要在《合作医疗证》上认真填写拙记录，做好报帐登记，报帐农民要在登记表和处方上签字确认。处方留底备查；严禁开假处方。每半年乡卫生院对村卫生站的进药与销售药品进行查对，严禁虚开医药费用为参合农民报帐，发现套取基金，一次罚款100元，三次以上取消乡村医生资格。

　　4、按《处方管理办法》正确书写处方，中心卫生院或上级业务部门考核查检中发现不合格处方在3—5张者扣除10元，超过5张者扣发30元，责令其在中心卫生院进修学习10天。

　　5、进取开展合作医疗知识宣传，确保本村合作医疗知晓率达100%，抽查每下降5%，罚款100元。

　　三、公卫卫生管理

　　1、认真做好公共卫生服务，对辖区常用住居民建立健康档案，以0—36个月儿童、孕产妇、老年人、慢性病患者等人群为重点。并协助卫生院为辖区内常住居民建立统一规范的.健康档案。

　　2、设置健康教育宣传栏，定期举办健康知识讲座。

　　3、传染病管理：对本村各类传染病（甲、乙丙类及其他重点监测传染病）要及时发现与报告；结核病人按要求最少督导4次，记录卡与药品要相符，如发现传染病漏报、瞒报、谎报者，一例扣除50元，情节严重者取消村医资格，并承担其法律职责；结核病人管理不到位，药卡不符者，扣发其管理费，并视情节轻重扣除50—200元。

　　4、做好基本公共卫生服务各项目，卫生院按照基本公共卫生服务各项目考核标准对村卫生室进行考核，考核方式以积分制进行。对村卫生室的拨款以所得分数为准。

　　5、及时完成卫生院院所要求的九大公卫各种报表。

　　绩效考核实施细则（十）：

　　1.全面负责本小区的治安防范工作，保证小区安全，防止或尽可能避免本小区内各类治安事件的发生，确保业主工作、生活的正常秩序，严格掌握本区域的各种管理规定，遵纪守法，服从领导，关心团体，爱护公物。

　　2.认真做好门卫日常工作，基本熟悉并掌握小区业主情景，夜间不准与本小区无关的车辆、人员进入小区。做好相关范围内的清洁卫生和内务工作。爱护安保器具，丢失和人为损坏的要按价赔偿。

　　3.加强治安巡回检查，巡回检查时，重点检查小区内各楼道（道路口），四周围墙和较隐蔽黑暗的角落，发现可疑人员及违法行为时，必须及时询问，劝说，制止和处理，异常出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时，应及时报警，同时报保安主管部门并告知公司领导。

　　4.必须按时上下岗，严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守，给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的`，应承担相应的职责，并视情节的严重给予相应的处罚。

　　5.加强流动巡视白天不定时，夜间巡回检查三次以上，并逐次做好记录，在交接班时将处理结果告知接班者。巡回检查时对违反小区规定的行为要加以劝说和制止。

　　6.要按规定着装，坚持仪表整肃，要礼貌用语，规范服务，不徇私情，严肃执纪。

　　7.认真完成领导交办的其它工作。其他规章制度也一并列入此考核范围。

　　8.以上每项都作为考核标准，单项不合格者每次扣除5元，累计10次不合格者扣除100元，连续3个月累计10次不合格的予以除名。

　　xx有限职责公司

　　20xx年5月15日

　　绩效考核实施细则（十一）：

　　根据XX市人民政府办公厅印发市人事局、市财政局、市教育局《XX市关于落实义务教育学校绩效工资的实施办法》的通知（唐改【XX】51号）精神，以及《XX市开平区落实义务教育学校奖励性绩效工资实施办法》，并结合我校实际，制定本实施意见。

　　二、实施范围：

　　XX年1月1日至XX年12月31日，我校全体在岗教职工。

　　三、绩效工资总量核定

　　我校全体在岗教职工XX年1月至12月份绩效工资总量的'3%的总额。

　　四、绩效工资分配方式：

　　（一）特殊补助，需提前从3%支出部分

　　1、仪器管理员6元月

　　2、体育教师补助6元月

　　3、体育教师早晚训练30元月（依据实际发生发放）

　　（二）按学校量化分配

　　将3%里除去以上专业教师应发金额剩余的金额，按照《河东小学教师量化考核实施细则》，给每位教师赋分，等化成奖金发放。

　　五、奖励性绩效工资分配原则

　　1、充分发挥绩效工资的激励导向作用，学校按相关文件制定出切实可行的实施方案。

　　2、我校按照工作的职责大小和难易程度，依据量化结果，坚持多劳多得，优绩优酬的原则，适当拉开差距。

　　3、我校制定绩效工资分配办法充分发扬民主，召开了全体教职工大会，广泛征求教职工的意见，并且一致经过绩效考核方案。

　　绩效考核实施细则（十二）：

　　一、工作质量：

　　①护理安全：

　　1.新入患者信息不全、错误，扣1分次

　　2.晚夜间东西两侧门禁未关，扣5分次

　　3.口服药未及时发放或发放错误，扣1分次

　　4.抢救药品或物品未清理或用后未及时补充，扣2分次

　　5.各班职责落实欠缺，动态、病情不熟悉，扣1分次

　　6.各种标本备错、未及时留取，扣1分次

　　7.近效期药品未标明，扣1分次

　　8.高危药品未按规定标识，放置，扣1分次

　　9.麻药品管理使用不规范，扣1分次

　　10.外出告知术填写不全，扣1分次

　　11.手术病人请假外出，扣2分次

　　②基础护理：

　　1.晨晚间护理不落实或流于形式扣1分次

　　2.病室、床单位不洁扣1分次

　　3.入出院处置不到位扣1分次

　　4.各种管道护理不到位扣1分次

　　5.体位与病情不符扣1分次

　　6.缺床头警示标识或防护措施不当，扣1分次

　　7.不知病人去向和病情观察欠及时，护理措施未落实，扣2-5分次

　　8.基础护理(两短六洁)不到位，扣1分次

　　9.基础护理落实好，加1分次

　　10.及时发现病情变化，能主动及时采取相应应急措施，加2分次

　　③健康教育：

　　1.未做入院宣教，扣1分次

　　2.药物宣教不到位或未宣教，扣1分次

　　3.不认识职责护士，扣1分次

　　4.缺各类告知书和评估表或未及时评估，扣1分次

　　5.特殊检查未通知到位，扣1分次

　　6.健康宣教不到位，病人知晓率<80%，扣1分次

　　7.在院查房、季度检查及护理部检查中表现好，加1分次

　　④护理文书：

　　1.监护记录与实际不符，扣1分次

　　2.皮试结果未标识或错误，医嘱时间不正确，扣2分次

　　3.尿量记录错误，扣1分次

　　4.医嘱单缺执行人签名，扣1分次

　　5.护理记录、三测单漏项，扣1分次

　　6.未按医嘱和规定漏记护理记录，扣2分次

　　7.环节质量和终末质量不到位或未控，扣2分次

　　8.各种评分表未及时评估，扣1分次

　　⑤消毒隔离：

　　1.棉签等用物未写开包时间，扣1分次

　　2.治疗室、治疗车、治疗盘台面不洁，扣1分次

　　3.锐器未放锐器桶内或物品未及时处置等，扣1分次

　　4.手卫生未落实到位，扣1分次

　　5.无菌物品过期，扣2分次

　　6.未一人一压脉带，扣0.5分次

　　7.垃圾分类不清楚，扣0.5分次

　　8.需隔离者无床旁隔离标识或措施未落实，扣1分次

　　9.违反消毒隔离制度或无菌原则，扣1分次

　　10.终末处置不到位或所负责公共区域不整洁，扣1分次

　　二、满意度

　　1.病人意见征集不满意护理提名一次，扣2分次

　　2.因各种原因导致的有效投诉或纠纷，扣5分次

　　3.患者满意度调查和意见征集表获满意护士提名，加0.2分次

　　三、出勤

　　1.上班迟到、早退，扣1分次

　　2.未按着装哟要求上岗，扣1分次

　　3.二线班通讯不畅，扣2分次，造成影响者扣100元一次

　　4.擅自调班者，调班双方均扣1分次，造成影响者扣100-300元一次

　　5.上班用电话、手机聊天扣100元次，上班故意玩手机扣100元次

　　6.学习开会无故缺席一次50元，迟到扣1分次

　　四、继续教育

　　1.院内理论和操作考试根据院里的获奖数目科里给予同等奖励，科内操作考核每项第一名院里奖100元科室加奖100元。

　　2.参加比赛个人第一名奖300元，第二名奖200元，第三名奖100元，团体奖同等数目平分。

　　3.负责护理查房加5分一次。

　　年底评“表现优秀奖”2名，每人奖200元，“提高奖”1名每人奖100元。

　　填写原则：必须客观真实，杜绝弄虚作假如发现一处错误当日分数全部作废，发现三处或以上错误当月分数全部作废，护士长随时抽查。特殊事件护士长可酌情予以奖罚。

　　绩效考核实施细则（十三）：

　　我校根据上级文件精神，结合我校实际，制定具体的实施办法。

　　一、基本原则

　　实施绩效考核工作应遵循以下基本原则：

　　1.尊重规律、以人为本。尊重教育规律，尊重教师的主体地位，充分体现教师教书育人工作的专业性、实践性、长期性特点。

　　2.以德为先，注重实绩。完善绩效考核的资料，把师德放在首位，注重教师履行岗位职责的实际表现，实行师德一票否决制。

　　3.激励先进，促进发展。鼓励教师全身心投入教书育人工作，引导教师不断提高自身素质和教育教学本事。

　　4.客观公正，简便易行。坚持实事求是、民主公开，科学合理、程序规范，讲求实效、力戒繁琐。

　　二、考核对象

　　我校在编在岗教职员工。

　　三、组织机构

　　（一）绩效考核委员会

　　主任：校长

　　副主任：其他校级干部

　　成员：中层干部

　　（二）考核实施小组

　　第一组

　　1、组长：教务处主任

　　组员：教务处副主任及各学科教研组组长

　　2、具体考核资料

　　①教学过程考核

　　②常规工作考核

　　③教学质量考核

　　第二组

　　1、组长：政教处主任

　　组员：政教处副主任及年级组长

　　2、具体考核资料

　　班主任工作考核

　　第三组：

　　1、组长：教科处主任

　　组员：教科处干事

　　2、具体考核资料

　　教师参加远程培训情景和参加教科研情景

　　第四组：

　　1、组长：办公室主任

　　组员：办公室干事

　　2、具体考核资料

　　教师考勤及工作量情景

　　第五组：

　　1、组长：督导室主任

　　组员：督导室干事及文理科教学督导员

　　2、具体考核资料

　　教师课堂教学情景，教学业绩及专业获奖情景

　　四、考核方法及程序

　　1、平时考核与定期考核相结合，定性考核与定量考核相结合。

　　2、学生（代表）测评，教师自评与学科组评议，年级组评议、考核组评议相结合。

　　3、平时考核指每月的过程考核，定期考核指学期考核和学年度考核。学年度考核以平时考核为基础，重点考核工作实效。

　　（一）平时绩效考核的工作程序

　　（1）各职能科室结合常规检查教师每月的教育教学工作完成情景、德育工作完成情景、学习培训情景以及出勤情景等，并如实作好记载。

　　（2）学校绩效考核小组按照学校绩效考核细则将月常规检查情景折算成积分或等级，作为绩效考核依据。

　　（3）学校将平时绩效考核结果和意见及时反馈教师本人。

　　（二）学期、学年度绩效考核的工作程序

　　学期、学年度绩效考核坚持发扬民主、全面客观、公开公正的原则，采取学期末集中考核的办法进行，每学期、学年考核一次。

　　（1）教职工填写《学期奖励性绩效考核评价表》，按照职位职责和有关要求进行学期和年度个人总结和述职。

　　（2）学校考核工作小组按照教职工绩效考核细则采取多种形式对教职工进行考核，结合平时绩效考核情景进行综合评价，提出考核等次提议。

　　（3）学校绩效考核委员会团体研究经过教师考核等次，优秀等次占全校教职工人数10%。学期绩效的节余部分用于优秀奖励。

　　（4）在校内公示考核结果（公示期一般为5个工作日），受理对考核结果有异议教师的复核申请。

　　（三）考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。

　　有下列情形之一，考核等次直接确定为不合格等次：

　　（１）教师师德考核不合格者，或违反教师职业道德的；

　　（２）严重违反工作纪律的，或严重扰乱工作秩序，致使聘用单位或其他单位工作不能正常进行的；

　　（３）违反工作规定，发生职责事故，或者失职、渎职、造成严重不良后果的；

　　（４）连续旷工超过2天或者1年内累计旷工3天；

　　（５）从事有偿家教活动和违规购买教辅资料，被举报查实的'；

　　（6）出现上级规定的其他一票否决的情景。

　　五、考核结果的运用

　　（一）绩效考核结果要作为绩效工资分配的主要依据。

　　（二）根据基础性绩效考核结果，对履行了岗位职责、完成了学校规定的教育教学任务的教师，按月全额发放基础性绩效工资。

　　（三）奖励性绩效工资分配由学校根据学期奖励性绩效考核结果和教师奖励性绩效工资总量，由学校具体确定分配等次和额度，分别在学期末和年度末发放。要注意坚持向骨干教师和做出突出贡献的教师倾斜，适当拉开分配差距。对学年度考核为不合格等次的，不发放相应的奖励性绩效工资。优秀、合格、基本合格、不合格按照学期奖励性绩效的1200、1000元、600元、0元发放。不满工作量的原则上参照基本合格执行，同时参加绩效考核，如不合格，则参照不合格执行。其余扣发按照《南昌十三中教职员工考勤管理条例》执行。

　　（四）教师绩效考核结果同样作为教师资格认定、岗位聘任、职务晋升、职称评定、培养培训、表彰奖励等工作的重要依据。

　　绩效考核实施细则（十四）：

　　一、绩效考核(管理)核心目的

　　本考核是致力于提高修改业务水平和发展潜能，保证两刊稿源的质量与数量，实现栏目设置要求、修改思想、杂志的风格以及刊社所定下的业绩目标，完成以目标为导向的.考核。

　　二、绩效考核(管理)原则

　　(一)、因地制宜、抓关键，力求简化;

　　(二)、统一标准并且对标准有准确的统一理解;

　　(三)、以岗位职责为主要依据，量化与客观行为指标相结合;

　　(四)、与刊社发展实际相结合，与集团刊社战略思想、目标导引相结合;

　　(五)、平衡过程管理与结果管理原则，不是为考核而考核，着眼点不是放在分数上，而是放在修改与部门工作的持续提升上;

　　(六)、坚持差别原则，保证具有激励性，重点是激励创新与优秀。

　　三、组织机构

　　(一)考核主体：修改、杂志负责人、副总修改

　　刊社考核领导小组：总修改、副总修改

　　协助：办公室

　　(二)、要求：

　　1、所有人员审慎地行使自我的权利，以负责之心对人对事，客观公正;

　　2、修改行使申诉权，可直接与杂志负责人、副总修改、总修改或经过办公室反映;

　　3、刊社考核领导小组有最终决定权;

　　4、直接评估者、杂志负责人、副总编被申诉，并经调查情景属实，则视情景刊社考核领导小组予以必须沟通、批评、扣罚。

　　绩效考核实施细则（十五）：

　　第一条：考核时间

　　1、公司实行定期考核制度，并分为月度、年度考核，月度考核在每月末至下月初进行，年度考核在次年初进行。

　　2、公司因重大工作项目或异常事件能够举行不定期专项考核。

　　第二条：考核目的

　　为全面了解、评估员工工作绩效，对公司及个人工作的实施进展情景进行有效的跟进和调控，发现优秀人才，加强沟通与激励，提高公司整体工作效率，从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整供给有力的参考依据，特制定本办法。

　　第三条：考核范围

　　本公司所有员工均需考核，并适用于本办法。

　　第四条：考核原则

　　1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导;

　　2、以岗位职职责务为主要依据，坚持上下结合，左右结合、定性与定量结合原则;

　　3、考评工作中，坚持对事不对人，重视工作态度和团队合作精神，以发展的眼光进行考核。

　　第五条：考核形式

　　各类考核形式有：上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不一样，各考核形式在考核过程中分别占有不一样的.权重。

　　第六条：考核办法

　　考核采取等级评估、目标考核、相比较较、重要事件或综合等办法，具体根据日常工作记录、档案、考勤情景、部门和员工书面报告、重大异常事件等进行。

　　第七条：考核资料

　　1、主任级以上员工考核，包括所辖部门总体绩效情景和个人绩效表现两部分，其中，所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为x×，主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为x×，主要包括员工个人岗位职能履行情景、知会本事、职业道德表现等三方面资料，具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。

　　2、公司基层员工考核，依据个人实际工作表现，资料包括员工个人岗位职能履行情景、知会本事、职业道德表现等三方面资料，具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅱ。

　　3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额，作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务，对应无绩效工资。

　　4、考核设立加分项和扣分项，分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关资料其中，各项目部业务人员每超额完成目标销售额x×万元加1分，每低于最低销售额x×万元扣1分。其他部门员工有突出贡献，每次加1分，工作有明显重大失误，每次扣1分。

　　第八条：专项考核

　　1、试用期考核

　　对试用期届满的员工均需考核，以决定是否正式录用;

　　对试用期表现优秀或较差者，可提议提前转正或适当延长试用期;

　　2、后进员工考核

　　对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改善意见。

　　3、个案考核

　　对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见，并决定是否给予奖励或处罚。

　　4、调任考核

　　因工作需要拟订岗位职务调配人选时可提出考评意见，作为员工任职或工作参考。

　　第九条：考核程序

　　1、月、年度考核开始前，由人事部根据工作计划，发出员工考核通知，说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排，下发有关考核量表。

　　2、考核对象准备自我总结和鉴定，有关的各级主管、同级同事、下级员工准备考评意见，并填写考核量表汇总到人事部。

　　3、人事部依据考核办法统计考评对象的总分，并汇总各部门考核情景，提交公司管委会审核考核结果。

　　4、管委会根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。

　　5、人事部公布考核结果，并对考核对象提出相应改善意见，请员工作出岗位工作目标与计划。

　　6、考核结果存档，分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。

　　第十条：考核结果

　　1、根据考核的具体情景，结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中：

　　①考核总分≥90分，优秀，当月实发绩效工资x×;

　　②90分>考核总分≥80分，良好，当月实发绩效工资x×;

　　③80分>考核总分≥60分，合格，当月实发绩效工资x×;

　　④60分>考核总分≥50分，较差，不合格，当月实发绩效工资x×;

　　⑤50分>考核总分，差，不合格，当月实发绩效工资x×以下。

　　2、年度工作中，月度考核结果优秀次数累计达x×次以上者可参加年度考核评优;不合格次数累计达x×次以上者，公司将予以解聘。

　　第十一条：考核结果的作用

　　考核结果作为员工个人工作绩效的全面反映，主要具有以下作用：

　　1、与员工个人薪酬挂钩;

　　2、是决定员工岗位职务升降的主要依据;

　　3、与员工福利等待遇相关;

　　4、决定对员工的奖励与惩罚。

　　第十一条：附则

　　1、本办法经公司总经理批准，自发布之日起实施。

　　2、本办法中各项条款由公司管委会负责解释。凡条款需要修订时，需报总经理批准后发布执行。

　　绩效考核实施细则（十六）：

　　根据xx镇中心校教师绩效工资考核实施意见，结合武侯完小实际情景和学校教育教学常规管理制度，制订本细则。

　　一、指导思想

　　1、实事求是对教师工作作出科学、客观的评价。

　　2、奖勤罚懒，充分调动教师的工作进取性。

　　3、考评结果作为教师年度考核、职称晋升、评优选先和绩效工资的主要依据。

　　4、促进学校健康和可持续发展。

　　二、考核对象、时间和权限

　　1、全校所有在职在岗教师。

　　2、考核以月为周期，按照考核细则，每月末核算每位教师的考核成绩。

　　3、离职培训的教师、确因有病或其他特殊原因不能上班，按照相关部门的规定进行考核。

　　三、考核资料及量化标准

　　(一)、教育教学过程(65分)

　　1、备课即教案要求(10分)，要求教师对所任学科备写相应的教案，教案与教学同步，备学生，备教材，教学设计简祥不限，须有教学反思。学校采取每月一次业务大检查方式进行，教师工作手册中一至六项要求在开学第一个月完成，若不完成者，每缺一项扣1分。教案部分检查每缺一课时扣0.5分，备写简单，教学环节不全，字迹潦草，封面名目不全等不按学校要求备写教案者每项扣0.5分。无教案和使用旧教案者以0分记。其余项要逐步完善，期末前结束。

　　2、校本教研活动(10分)

　　本项由学校教研组在开展校本教研活动中临时分配，无活动则10分。

　　3、教研活动要求(10分)

　　要求：在学校组织教学教研活动中①服从分工5分②进取参加，按时完成所承担工作5分。无活动10分。若在学校组织的教研活动中，以各种理由推诿，搪塞者以0分记。

　　4、作业批改(15分)

　　作业是检验教学效果的试金石，是教师必不可少的教学工作之一。要求每周作业批改量不得低于三次(教师批改，学生互批不算)。每月不得低于12次。关于对作业的要求进行检查，采取平时抽查和月查结合进行，检查或抽查中作业量达不到学校要求的标准，每少一次作业扣0.5分，作业批改不及时，每落一次扣0.5分，作业批改粗糙，发现明显错误遗漏的，发现一处扣0.5分，无作业批改纪录者扣15分，作业批改不按学校要求，作业普遍书写潦草，封面不整洁，有家长反映，经学校调查核实，有明显问题者扣10分。(以作业检查情景反馈表为依据)

　　教师必须将培优补差纳入到教育教学过程之中并做好过程性资料的积累，要求每学期要有完整的培优补差计划、细致的记录、效果的分析及总结，计划、总结每项各

　　占1分(在教师工作手册评分中体现)，每月组织检查，量化分数。

　　5、课时到位情景(20分)

　　要求：听课钟准时上下课，上课期间每位教师保质保量上好每一节课，任何教师不得以任何理由随意离开教室，方是到位。关于课堂教学的要求进行量化评定，并不定期抽查教师的上课情景，在检查过程中发现课堂迟到早退1次扣1分，旷课一节本项扣完，无教案上课或备写教案与上课教学过程不符者，发现一次扣0.5分，扣分累计在课堂教学量化评定总分中扣。除体育，活动课外，不得随意上室外课。上室外课时教师必须在场。不到位一次去2分。室外课，教师不在场出现事故，一次去20分。

　　(二)、日常常规管理

　　1、班级管理、校务工作及安全管理职责。(15分)

　　①班主任带领班级好好学习，天天向上，奋力实现学校班级管理“一个中心三到位”。(以学生为中心，教师以身示范到位，对学生养成教育到位，心理疏导到位)

　　②教师要认真履行自我的岗位职责，做好学校安排的各种工作任务并进取做好学生的安全教育和安全防范。在教师的管理职责和时间区限内不出现任何安全事故者该项得满分，如出现安全问题，除承担相应的职责外，本项不得分。

　　2、考勤(无考勤分，扣分从月总分中无条件扣除)

　　病假一场一天以内每课时扣0.1分，一周以内扣2分，一周以上须报中心校同意，一场扣3分。两周以上则不参与考评。事假一场一天以内每课时扣0.2分，一周以内扣4分，一周以上须报中心校同意，一场扣6分。两周以上则不参与考评。迟到一次扣0.5，早退一次扣0.5分，旷工一次扣2分。本项扣分不设上限。婚丧嫁娶产等假期按相关文件精神执行。考核以学校考勤记载和教师请假条为依据。

　　3、每日在校要求及其他.(20分)

　　①、“教师在校每日”要求：此项由值周教师呈现到“教师在校一日”考勤统计表。升降旗无分，缺席-2分。缺席扣：眼保健操1分，课间操1分，集队1分。②、其他

　　1、政治思想：不按教育方针办事，在学生和社会中散布反动言论或歪理邪说，造成恶劣影响，有损学校形象和政府或国家利益经查证属实的扣3-10分次。

　　2、职业道德：经学校调查落实教师对学生变相体罚扣0.5分次，体罚扣1分人次，严重体罚扣5分人次;搞有偿家教，造成不良社会影响，扣2分人次;乱收费、乱办班、乱订资料等“三乱”行为的扣5分次。

　　3、为人师表：在公开场合(或网络上)语言不礼貌，拨弄是非，语言有损学校或他人形象，影响团结，查证属实的每次扣2分;穿戴、举止不端庄，乱吐乱扔等行为，扣1分次。

　　4、敬业精神：不服从安排，工作推诿，敷衍塞责等扣2分次。因非客观原因推迟完成的扣1分次。如课题研究，参加各级教研活动，论文撰写、计划总结、质量分析、辅导学生参赛等。

　　5、凡学期内受到通报批评的每次扣2分。受到警告、记过、记大过、降级的，不予考核。上级另有规定的，按上级的规定执行。

　　(五)、加分项目

　　1、教师辅导学生参加镇级以上各种比赛，按获奖名次予以奖励，镇级加2分，

　　市级加5分，省级加8分，国家级加10分。

　　2、教师发文(含新闻报道)一篇，加2分，可累加。

　　3、教师在教育部门主管杂志发文一篇加2分。

　　4、教师参加校镇级以上组织的教学比武、优质课竞赛、个人才艺比赛、论文和教学设计评选等活动中获奖，校级加1分，镇级加2分，市级加3分，区级加4分，省级加5分。

　　5、班主任工作加分按少先队学生会各项检查结果为依据，月总分在前2名者加3分，后2名者加1分，中间加2分。

　　四、本学期考核组成员

　　组长：

　　副组长：

　　组员：

　　五、考核结果及复议

　　1、每月末学校组织考核组成员对教师的学期工作依据考核细则进行客观公正进行考核，并对考核结果在全校教师会上公布，由教师本人签字确认，然后公示。

　　2、教师个人对本人考核结果有异议，应按照正当渠道提交考核组进行复议，如对复议不满意，学校或教师个人提交中心校解决。

　　绩效考核实施细则（十七）：

　　一、治安安全管理

　　1、严格按照公司的规定，定时开关大门。

　　1、车辆出入管理

　　⑴管制出入公司的车辆，一般接洽业务或参观访问，等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应即时纠正

　　⑵一般接洽业务或参观访问，以及其它厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应即时纠正。

　　⑶对于公司人员停放车辆一律要求一车一位，整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。

　　⑷加强对车辆的安全检查巡视，注意有无载有违禁、危险或易燃物品，发现异常立即上报处理，随时与安全主管坚持联络，密切协作，保证车辆安全。

　　⑸下班、节假日公司的商务车、大众车钥匙交由保安管理，无派车单严禁交车钥匙，特殊情景须经安全主管或经理同意。

　　2、物品出入管理

　　⑴物品放行应凭核准的出门证核对无误始得放行，经保安确认之后出门证由警卫室按顺序装订保管。

　　⑵公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列程序处理：

　　①记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。

　　②由携带者亲书理由，注明品名、数量、由何处取得等。

　　③情景严重时，不得让当事人离公司，应速呈报处理。

　　⑶公司内住宿人员携带个人物品出公司时，按下列所定处理：

　　①携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭保安开具出门证放行。

　　②携带一般日常用品者，由保安人员查验后放行。

　　⑷记录和《物品进出情景登记表》填写.人员管制

　　3、人员管制

　　⑴协助行政稽查，确实管制员工上下班、迟到、早退、加班人员的考勤记录。

　　⑵员工在上班时间因公或事(病)假离公司时，应查验请假记录或核对公出事实，始允其外出。各级人员公出或事(病)假由其直接上级核准。经理以上人员可自由出入。

　　⑶辅导公司员工遵守各项规定，并制止不法行为的发生，维持公司库区及办公处所秩序。

　　⑷上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。

　　⑸外界来宾到公司接洽业务或参观访问，以及其它公司的营业、采购、检查、安装人员等应至警卫室办理进入公司的手续，发给会客单，并联络有关部门接待。非经公司部门人员接待者，不得任其进入公司。凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。

　　⑹无明确探访对象的人员，在未明白来意之前，不得让其进入公司。

　　⑺所有推销，收废品等闲杂人员，未经办公室允许，不得进入公司。

　　⑻内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度，保安员在公司辖区范围内有权监督员工的各种违章违纪现象并据实上报给予严肃处理。

　　⑼合作单位派驻公司的工作人员，须凭胸卡、工作服或其他标识出入。

　　⑽记录和填写《外来人员出入库登记簿》。

　　4.巡查制度

　　⑴白天：由安全主管或其指定保安员负责巡查，监督公司内部治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患。

　　⑵夜间：由值班保安员负责巡查，监督公司内部治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患;值班保安每日巡查安全保卫职责范围至少三次，并做好巡查记录，以确保公司安全。

　　⑶交换班时，应将执勤所需器械物品，注意事项交接清楚，并将执勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登记入《值班记录表》。

　　⑷记录和填写《巡逻记录表》。

　　二、消防安全管理

　　1、认真执行消防法规，由安全主管负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实，消除火险隐患。

　　2、由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。

　　3、检查办公及宿舍用电、用水状况，发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。

　　4、应熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时，应即上报办公室处理。

　　5、密切注意、熟练操作消防控制器，及时处理火警、故障信号，并做好记录。

　　6、经过监视器密切监视出入公司人员情景，发现可疑问及时通知附近有关人员注意和处理，并记录在案。

　　7、当班人员不得无故私自离岗，针对天气突发情景要关好门窗等。

　　三、紧急事件之处理原则

　　1、发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理。

　　2、保安人员应熟练安全装备的使用，了解配置地点。紧急事发生时应镇静，以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事，视情景按下列程序处置：

　　⑴确定情景若尚可解决消除时，速采取行动，并报告上级。

　　⑵确定事故无法解决，应急速通报有关部门。

　　⑶日间灾害急报有关负责人，夜间灾害除急报有关负责人外，确定情景报派出所110、消防单位119或救护单位120。

　　⑷夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及确定是否波及本公司等情形，迅速通报有关负责人。

　　绩效考核实施细则（十八）：

　　为贯彻落实《广西壮族自治区人民政府关于基层医药卫生体制综合改革试点的意见》(桂政发〔20xx〕13号)，建立科学公平、体现绩效的综合考核机制，充分调动我院工作人员进取性，提高我院的服务质量和效率，根据我院实际，特制定本方案。

　　一、考核原则

　　(一)坚持公开、平等、竞争的原则，将考核结果与工作人员收入待遇相结合，引入竞争激励机制，逐步建立有激励、有约束、充满生机与活力的乡镇卫生院人事管理制度和分配制度。

　　(二)坚持以人为本的原则，保障卫生院工作人员的合法权益，确保社会和-谐稳定。

　　二、考核对象

　　卫生院实行全员聘用制后签订聘用合同的工作人员。

　　三、考核资料

　　(一)公共考核。包括工作纪律和医德医风。工作纪律主要考核工作人员遵守法律法规、规章制度等情景。医德医风主要考核工作人员廉洁自律、医疗服务行为、服务对象满意度等情景。

　　(二)岗位考核。包括工作数量、工作质量。按医、药、护、技、基本公共卫生、财务及工勤等岗位分别考核。工作数量考核主要考核工作人员完成本岗位任务数，如基本公共卫生服务量完成情景、门诊诊疗人次、收治病人数等，具体按各岗位进行细化。工作质量考核主要考核工作人员完成本岗位工作的质量，如健康档案、计划免疫、妇幼保健等基本公共卫生服务合格率、医疗文件合格率、出入院诊断贴合率、各项报表数据准确率等，具体按各岗位职责进行细化。

　　考核资料和考核标准详见附件1。

　　四、考核程序和办法

　　在县卫生局的监督指导下，卫生院成立绩效考核领导小组组织实施具体考核工作，绩效考核领导小组由卫生院领导、中层干部代表和职工代表组成。绩效考核实行逐级考核，综合评定制度，即：县卫生局考核卫生院院长，卫生院领导考核科室负责人，科室负责人考核科室工作人员。考核最终结果经卫生院绩效考核领导小组综合审议后确认报县卫生局备案，做到考核评分与群众满意度、服务对象满意度测评等相结合，平时工作落实情景与集中考核相结合。

　　考核每月一次。考核实行百分制，其中，工作纪律和医德医风占30分，岗位工作数量和工作质量占70分。

　　五、考核结果应用

　　考核结果分为四个等次：分值85分以上(含85分)为优秀，84—70分为合格，69―60分为基本合格，60分以下为不合格。考核结果作为岗位绩效工资分配的主要依据和晋级、奖励以及聘用、续聘和辞退的重要参考依据。

　　六、工作要求

　　(一)成立绩效考核工作领导小组。

　　组长：院长、党支部书记

　　副组长：副院长

　　副院长

　　副院长

　　成员：院党支部副书记、护理部主任

　　药剂科主任

　　公共服务科主任

　　外科主任

　　妇产科主任

　　放射科主任

　　办公室主任

　　后勤部主任

　　门诊部护长

　　职工代表

　　职工代表

　　领导小组下设办公室，办公室主任由同志兼任，领导小组负责组织全院干部职工的绩效考核和奖励性绩效工资的分配。

　　(二)明确细则，强化考核。各科室部要加强对工作人员岗位绩效考核工作的重要性的认识，充分调动单位工作人员的进取性，认真组织学习各类人员的工作纪律、医德医风、基本公共卫生、医疗服务和医技工勤等工作指标要求，确保考核各项工作的顺利进行。

　　卫生院制定的岗位绩效考核细则经职工代表大会审议经过并公示后确定报县卫生局备案。

　　(三)严明考核纪律。绩效考核实行卫生院院长负责制，卫生院绩效考核工作在院绩效考核领导小组主持下进行，杜绝人情考核和形式主义。

　　绩效考核实施细则（十九）：

　　总分数100分，其中包括：

　　一、黑板：20分

　　1、板面未擦扣10分

　　2、板面未擦干净(有粉笔痕迹)扣5分

　　3、板槽内有粉笔头、粉笔灰等杂物扣5分

　　二、桌椅：40分

　　1、桌面有杂物扣5分

　　2、桌堂内有果皮，纸屑等杂物扣10分

　　3、桌堂内书本未摆放整齐扣5分

　　4、讲桌上粉笔盒、板擦未摆放整齐扣5分

　　5、桌椅未摆放整齐扣15分

　　三、地面：25分

　　1、讲台地面未清扫扣15分

　　2、门后卫生角不干净扣5分

　　3、清扫工具摆放不整齐扣5分

　　四、窗台：10分

　　1、窗台有灰尘扣5分

　　2、窗台有水杯、书等物品扣5分

　　五、各班负责人配合情景：5分

　　一周评比一次，根据各班级每周成绩评出一个“卫生先进班级”，颁发奖状以此鼓励!学期末根据班级获的“卫生先进班级”次数给于全班同学德育成绩加分!

　　绩效考核实施细则（二十）：

　　一、组织纪律方面

　　1、迟到、早退、旷工(按考勤制度罚款扣分);

　　2、未按要求佩戴厂牌，穿厂服(扣1分);

　　3、穿拖鞋进入车间作业(扣1分);

　　4、未参加会议(扣1.5分);

　　5、未开早会(扣2分);

　　6、工作时间内擅自窜岗、脱岗(扣1分);

　　7、在车间聊天、嬉闹，吵架(扣1分);

　　8、离岗经过批准但时间超过规定(扣1分);

　　9、在工作及管理活动中有省籍观念或行为区分(扣1分);

　　10、在生产车间违规吸烟(扣1分);

　　11、不服从工作安排、协调与指挥(扣2分);

　　12、无理取闹，影响生产秩序(扣2分);

　　13、漫骂、污辱、攻击、威吓上级或同事(扣2分);

　　14、作业时间接听私人电话(扣1分);

　　15、拖拉怠工效率低(扣1分);

　　16、不乐于理解批评指正且屡教不改(扣1分);

　　17、未召开周例会(扣3分);(是否为生产主管的职责呢)

　　18、日常行为考核未记录(扣2分);(是否为生产主管与生产厂长都有职责呢)

　　19、私自携带公司物品出车间(扣5分);

　　二、计划落实方面(是否为生产主管与生产厂长都要承担职责，按以下标准扣份呢)

　　1、未制定且提报月或周生产计划(扣5分);

　　2、未将周生产计划分解为日生产计划(扣2分);

　　3、车间未按照生产计划排产(扣5分);

　　4、车间当日出勤情景未统计上报(扣2分);

　　5、未进行耗料计算(扣2分);

　　6、材料浪费严重(扣2分);

　　7、可用余料未重新入库(扣1分);

　　8、未完成当日生产任务(完成95%以上扣5分，80%以上扣10分，80%以下扣15分);

　　9、故意涂改生产记录(扣5分);

　　10、产成品未按时入库(扣3分);

　　11、未统计且提报车间生产日报表(扣5分);

　　12、交货耽误交期(扣15分);

　　三、工艺规范方面

　　1、未领取加工图纸(扣1分);

　　2、未按图纸要求加工(扣5分);}是否为生产主管的职责

　　3、未阅读作业指导书违反作业规定(扣1分);

　　4、未按规定私自领取物料(扣1分);

　　5、未按工艺规程操作擅改工艺(扣5分);

　　6、加工件未跟随工艺流程卡流转(扣1分);｝是否为生产主管与生产员工都要有职责呢

　　四、产品质量方面(那些是员工、检验员、生产主管应当承担的职责呢

　　1、毛坏件未检验(扣1分);

　　2、外加工件未检验即交付使用(扣2分);

　　3、外加工件检验问题未记录未报告(扣3分);

　　4、未拒绝且报告不贴合规定的原辅材料(扣1分);

　　5、作业过程中发现有错误未立即停止并报告(扣1分);

　　6、出现质量问题未停工、未报告、未制止、未检举(扣2分);

　　7、加工件出现质量问题(扣1分);

　　8、首件未检验导致批量错误(扣10分);

　　9、不合格品未按标识区分摆放(扣2分);

　　10、不合格品未按要求处置(扣1分);

　　11、成品出现批量质量问题(扣10分);

　　12、成品出现重大质量问题(扣15分);

　　13、检验记录不全不实(扣5分);

　　14、客户质量投诉(扣5分);

　　15、出现质量问题索赔(扣20分，按索赔金额另行计算罚款)。

　　五、设备管理方面(那些是机修、员工、生产主管应当承担的职责呢

　　1、未制定年度设备维修及保养计划(扣10分);

　　2、设备未按计划做好日常保养(扣5分);

　　3、设备故障未及时排除影响生产(扣2分);

　　4、设备维修人员未跟班作业(扣2分);

　　5、擅自折除设备(扣2分);

　　6、设备维修与保养无刻录(扣5分);

　　7、未按操作规程正确使用机台设备(扣1分);

　　8、未正确使用测量计量器具(扣1分);

　　9、擅用使用非自我岗位的机械设备与器具(扣1分);

　　10、闲置生产用具未送到指定区域放置(扣1分);

　　11、工装夹具未定置摆放(扣5分)。

　　六、安全卫生方面(那些的职责区域由那些职责人承担职责呢

　　1、车间地面脏乱未清扫(扣5分);

　　2、通道堆放杂物堵塞不畅通(扣2分);

　　3、车间物品存放杂乱无章(扣5分);

　　4、在车间乱扔杂物、乱丢乱放(扣2分);

　　5、加工件摆放与码垛杂乱(扣1分);

　　6、将私人用品放在机台设备上(扣1分);

　　7、生产后的边角废物及公共垃圾未清理到指定位置(扣1分);

　　8、现场物料未标识乱堆放(扣1分);

　　9、未执行安全操作规范(扣2分);

　　10、消防器材未标识或标识破损(扣1分);

　　11、消防设备附近堆放其他物品(扣1分);

　　12、擅自运用消防器材(扣1分);

　　13、气瓶未定期安检且作标识(扣1分);

　　14、气瓶未按安全要求放置(扣2分);

　　15、电器闸箱破损未维修(扣1分);

　　16、携带违禁、危险物品进入车间(扣1分);

　　17、损毁废弃物料未标识导致混料(扣1分);

　　18、恶意破坏公司财产或发生盗窃(扣10分);

　　19、发生工伤事故(轻微事故扣5分，一般事故扣10分，重大事故扣30分);

　　20、每班完工后工位、设备及工作台未清扫(扣5分);

　　21、下班后门窗、设备、照明电源未切断关掉(扣5分)。

　　绩效考核实施细则（二十一）：

　　为全面深化区乡村医疗卫生一体化改革，扎牢村级卫生网底，加强村医生(包括社区医生，下同)管理，充分调动村医生工作进取性，全面提高乡村医生的服务质量和服务效率，完善乡村医生服务模式，推动落实农村和社区基本医疗和公共卫生服务，提高村民享受健康服务水平，根据《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》标准和省、市相关文件精神，结合我区实际特制定本办法。

　　一、考核目的

　　经过建立和完善以服务质量、服务数量及满意度为主要资料、以岗位职责与绩效为基础，体现多劳多得、优绩优酬的考核激励机制，促进村卫生室认真履行基本公共卫生和基本医疗服务职能，充分调动农村基层卫生人员的进取性和主动性，切实为广大群众供给安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务，使免费基本公共卫生服务落到实处。

　　二、考核原则

　　(一)客观公正原则

　　坚持公开公平，客观公正。明确考核程序、资料、标准，考核结果要客观、真实地反映基本公共卫生服务项目和基本医疗开展情景，考核办法和结果向社会公开。

　　(二)科学合理原则

　　坚持科学规范，准确合理。考核应当采用定量和定性相结合，全面考核与重点考核相结合、日常考核与定期考核相结合，单项考核与综合考核相结合，准确、合理地评价村卫生室工作情景。

　　(三)绩效挂钩原则

　　坚持考核结果与经费补助挂钩。充分发挥绩效考核的杠杆作用，考核结果作为上级安排补助资金的重要依据。奖优罚劣，提高补助资金效益。

　　三、考核依据

　　根据国家和省制定的基本公共卫生服务相关政策文件的要求，结合本地区实际情景，制定《广安区村卫生室基本公共卫生目标管理考核评分细则》、《广安区村卫生室常规工作目标管理考核评分细则》指标体系，作为广安区村卫生室绩效考核的依据，各社区、中心(乡镇)卫生院严格遵循考核原则的同时可结合当地乡镇实际对考核评分细则资料进行适当调整。

　　四、考核对象

　　辖区内健康签约村及社区服务站对无人签约的村，由乡镇(中心)卫生院、社区服务中心实行购买服务方式进行。

　　五、考核资料

　　(一)基本公共卫生服务考核

　　《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》(卫妇社发〔20xx〕38号)规定的11类基本公共卫生服务项目的数量和质量。

　　(二)常规工作考核

　　包括基本医疗服务、基药制度执行情景、上级交办的临时性任务，参加会议培训、依法执业、新农合制度等执行情景。

　　(三)综合考核

　　综合考核包括基本公共卫生服务考核、常规工作考核。其中，公共卫生服务考核占总分50%，常规工作考核占40%，群众知晓率和满意度占10%(随机抽查服务对象20人)。

　　六、考核办法

　　(一)考核机构及人员

　　考核由中心(乡镇)卫生院(含社区，下同)负责组织实施，考核组由片区内管理人员及技术人员组成。各中心(乡镇)卫生院要制定考核工作制度和考核，保证考核工作规范进行。

　　(二)考核方式

　　社区、中心(乡镇)卫生机构每年对所辖村卫生室、社区服务站进行考核。

　　(三)考核办法

　　考核采取现场考察、查阅资料、电话调查、问卷调查等多种方法。考核结果经被考核对象签字确认后在本辖区内公示5个工作日以上。

　　(四)考核时间

　　绩效每年度，即上年10月1日至当年9月30日作为一个考核年度。3月底、9月底社区服务中心、中心(乡镇)卫生院对村、社区站分两次进行考核。年终考核完成后10个工作日内将考核评估报告和结果分别报送区卫计局妇社股和指导中心，指导中心全年对辖区村按3—5%比例进行抽查复核。

　　七、考核结果应用

　　绩效考核结果作为划拨资金的重要依据，对基层医疗卫生机构的补助资金，按基层医疗卫生机构绩效考核结果与补助资金计算方法进行分配，对绩效考核成绩突出的予以表彰奖励。各单位在补助资金分配方案确定后报卫计局备案。

　　(一)基本公共卫生服务考核与补助资金的计算

　　根据《村卫生室基本公共卫生目标管理考核评分细则》村卫生室公卫考核结果与本乡镇公卫项目经费的40%挂钩，由卫生院年终考核后兑现。计算方法：补助资金=该村签约服务人口数该村考核得分[该乡镇公卫补助资金的40%(乡镇内签约服务人口数考核得分)]。

　　(二)常规工作考核

　　常规工作考核分数占综合考核40%。

　　(三)综合考核与补助资金计算

　　综合考核得分=公卫得分占50%+常规工作得分占40%+群众满意度得分占10%)，与本乡镇每签约一个村平均7000元年综合补助挂钩，由乡镇卫生院考核后兑现，计算方法：该村综合考核补助资金=(本乡镇签约村综合补助资金总额各签约村卫生室综合考核分数之和)该卫生室综合考核得分。

　　八、严肃考核纪律

　　各单位要坚持考核标准，严肃考核纪律，对在考核工作中敷衍塞责或弄虚作假的，除通报批评和责令纠正外，将相应扣减专项补助资金，并按规定追究有关单位领导和人员职责。

　　绩效考核实施细则（二十二）：

　　为认真贯彻落实党的xx大及全国检察长会议精神，突出“强化法律监督，维护公平正义”的主题，倡导以人为本的管理理念，营造争先创优的浓烈氛围，全面加强队伍素质，推动我院各项工作创特色、争一流，切实提升规范化建设水平，为新一轮“保先争模”目标打牢基础，结合实际，制定本考核细则。

　　第一条按照标准统一、客观公正，规范操作、公开民主，突出绩效、兼顾全面，奖优惩劣、重奖重罚的原则，对全院各部门工作进行目标量化考核。

　　第二条考核实行累计禎分制，基本分为100分，其中业务工作占70分，综合工作占20分。业务工作按年终盐城市院名次为依据实行加减分制，队伍建设按院考核标准实行倒扣分制，年终依各部门的分值，决定岗位目标考核结果。

　　第三条考核资料和标准

　　(一)业务工作

　　各部门按照年初与院党组签订的岗位目标职责状，紧咬既定目标，层层分解工作任务，狠抓各项工作落实，确保高质量完成各项业务工作任务。年终考核在盐城市检察系统排行第一的得分，每降一个名次减5分。年初院党组与各部门签订的岗位目标职责状所确定的名次上升或下降一个名次的加或减2分。

　　(二)队伍建设

　　队伍建设共分党建政工、廉洁状况、内部管理三部分进行考核。

　　1、党建政工

　　⑴认真组织政治业务学习，部门学习(会议〕记录全年不少于15次，少一次扣0.5分;

　　(2)党组织的活动正常，党支部、党小组活动(记录〕每月不少于一次，少一次扣5分;

　　进取参加院组织的各类学习教育活动，未经批准少参加或早退一人次扣5分)每位干警在认真抓好学习的同时，要认真撰写学习心得体会，个人学习心得每季度不少于一篇，少一篇扣0.5分;进取开展好调研信息宣传工作，未完成调研信息宣传任务的扣2分，人均积分排行倒数第一的扣15分。

　　2、廉政建设

　　(1)坚持廉洁自律，坚决拒礼贿、拒吃请，理解案件当事人礼贿一人次扣6分，理解当事人吃请一人次扣2分：

　　(2)严守办案保密制度，泄露案情造成不良影响的一人次扣5分;

　　(3)坚决抵制案件说情风，在政法系统为当事人说情造成不良影响的有一人次扣3分;

　　(4)严禁擅自到有关单位报销费用，发现一人次扣4分;抓好赃款赃物管理，对扣押物品未及时登记、移交的，发现一次扣15分，对赃款赃物擅自处理的，有一次扣2分;

　　(5)建立完善“三拒”(拒礼贿、拒吃请、拒说情〕登记簿，未进行正常登记的扣1分;

　　(6)因职责心不强，造成职责事故的(按规定给职责人经济处罚)扣8分;

　　(7)违反禁酒令，造成不‘良影响一人次扣2分;

　　(8)幻违反车辆管理，擅自出车的扣2分;

　　(9)按规定要求重大事项应报告而不报告的有一次扣2分。

　　3、曰常管理

　　严格遵守院内部管理各项，共同维护良好的办公秩序与工作环境。对违反规章制度的按以下标准扣分：

　　(1)发生无原则争吵一次扣1分;

　　(2)参加市组织的活动少一人、迟到或早退一人扣1分;

　　(3)院卫生检查差的一次扣1分;

　　(4)不请假无故不上班一人次扣1分，干警月旷工半天以上停发一个月考勤奖，月病假累计超过5天或事假超过3天停发1个月考勤奖;

　　院督查发现迟到、早退-人次或中途溜岗，而本科室考勤无记载的扣0.5分，月迟到、早退3次扣发考勤奖20元，累计超过6次停发一个月考勤奖;

　　(5)节曰值班无故缺席一人次扣1分;

　　(6)自行车、摩托车未按规定区域停放，发现一人次扣0丨2分;(幻故意损坏公物的一次扣2分;

　　(7)统计报表上报不及时一次或统计数据差错一处扣2分;(⑶)未完成院领导临时交办任务的扣1分。

　　(三)其他

　　部门工作不到位被投诉;经查证属实的，有一次扣5分;

　　(二)因重大案件经院领导安排协助其他部门工作连续一周以上，有1人次对协助部门加1分。

　　第四条奖励规定

　　(一)院先进团体的确定

　　年终按各部门的实际考核积分，由高到低确定4个先进团体。如有下列情形的，不得评为先进团体：

　　业务工作未完成年初目标任务的;无原则纠纷，严重不团结的;

　　⑶出现社会影响较大，严重损害检察机关形象行为的。

　　(二)奖励标准

　　年终奖金按一、二、三等奖进行发放。4个先进团体为一等奖，其他部门按院考核实际结果分别确定为二等奖或三等奖，奖金数额年终由院党组研究确定。部门工作在院年终实际考核中积分低于70分(不含〕的一律不予奖励。部门和个人受市(县)以上表彰的，按院从优待检有关规定进行奖励。

　　第五条附则

　　(一)业务工作考核中，一部门涉及多项业务工作的，按每项业务工作的排行升降情景分别计算分值，然后取其平均值为该部门的业务得分。

　　(二)一行为同时违反两条或两条以上规定的，按高分扣，不重复扣分。

　　(三)认定各项业务工作年终在全市名次的原则为：夺牌的为第一名，并列第一的为第二名;并列第二的，按并列第一名的数额加一的原则确定其实际名次;其余依此类推。

　　(四)队伍建设中的党建政工由政治处负责考核，廉政建设由纪检组负责考核，曰常管理由办公室负责考核，其他资料分别由纪检组、政治处负责考核。

　　(五)受国家、省、市级表彰的以正式文件为准。

　　(六)本考核细则由院考核委员会负责解释。

　　绩效考核实施细则（二十三）：

　　为贯彻执行本公司《管理人员薪酬管理办法》，制定本实施办法。

　　1目的

　　1.1客观公正地分析和评价员工履行职责情景及实际工作效果，并依据考核结论正确地指导分配、实施奖惩，以充分激发员工的聪明才智和创造热情，保障公司的可持续发展。

　　1.2完善目标管理体系。公司制定年度经营目标和阶段工作目标，经过逐级分解展开实施，必须有相应的配套考核体系。

　　2适用范围

　　本办法适用于部门工作的考核，以及对总经理以下的管理人员、科技人员和其他非生产人员的考核。

　　3考核原则

　　3.1重点考核原则：以工作目标和工作任务为依据，按照标准对员工进行考核。

　　3.2分别考核原则：按对应的岗位职能设置考核要素逐项进行考核。

　　3.3主体对应原则：由各自的直接上级进行考核，并就考核结果及时沟通。

　　3.4部门联动原则：部门经理和一般员工的最终绩效均受部门整体考核结果的影响。

　　3.5目标考核和专项考核相结合的原则：，对各部门的质量、安全、成本等专项工作，设置相应的权重，与考核期内的目标任务完成情景一并纳入考核体系。

　　4考核组织

　　4.1公司成立考核小组，对部门进行考核。考核小组由总经理或其授权人、分管副总、总经办和人力资源部组成。考评结果由总经办负责汇总，人力资源部根据考评结果核定部门绩效。

　　4.2各部门长负责本部门员工的考核工作，于30日前将考核结果报人力资源部备案。

　　5考核方式

　　5.1采用月度考核制，每月对部门和员工进行考核。

　　5.2采用通用评价和岗位职责评价法对员工进行考核，并结合目标管理法(部门整体工作目标完成情景)对部门进行考核。

　　5.3部门考核：以公司下达的月计划和部门职责为考核资料，月终由部门长向考核小组汇报，考核小组根据部门工作目标完成情景评定考核结果。

　　5.4员工考核：由部门长根据各岗位特点制定考评细则，参考附表三。部门负责人直接考核人数超过8人的，可指定人代为考核，再签批。

　　5.5人力资源部对各部门员工考核的过程和结果有监督权。员工对考核有异议的，能够直接向人力资源部投诉，由人力资源部调查后裁决。

　　6考核资料和计分办法

　　6.1部门绩效考核见附表一。

　　6.2部门负责人考核资料：工作目标与关键指标考核结果(取百分率)与各类专项考核结果(取百分率)相乘，得当月绩效分配系数，见附表二。

　　6.3员工考核资料：要求各部门针对岗位特征定出量化考核指标，并将考评标准告知本部门员工。

　　7考核程序

　　7.1员工每月26日向部门长提交，作为月度考核依据。

　　7.2部门负责人根据员工的工作报告、工作表现和工作目标完成情景，填写《绩效考核表》(员工)，打分并签字。

　　7.3各部门考核表打分完毕，交人力资源部存档。

　　7.4各部门长每月26日向公司考评小组交月度，作为部门月度考核依据。

　　8考核注意事项

　　8.1员工考核工作由部门负责人组织，每次考核时，被考核者的直接上级必须与被考核者进行至少一次的沟通。部门考核由总经理办公室组织，并进行相关沟通和统计工作。

　　8.2每月30日前，各部门将员工考核表、总经办将部门考核表交至人力资源部，由人力资源部完成对数据的统计。

　　9考核结果处理

　　9.1连续3个月考核“不合格”者，解除劳动合同。

　　9.2年度综合考核为“不合格”者，予以降级、降薪或解除劳动合同。

　　9.3年度综合考核为“优秀”且无“不合格”记录者，晋一级。

　　9.4职等五等以下员工，连续五年年度综合考核为“优秀”者，晋一等。

　　10考核职责

　　10.1不能在规定的日期内上交考核表的，视为考核者工作失误。每延误1天，减发考核者20%的绩效工资。

　　10.2考核者应对被考核者作出公正评价。若在考核过程中弄虚作假，一经发现，减发考核者20%的绩效工资;考核者一年内累计失误3次者，视同失职处理。

　　11工资发放

　　11.1公司按部门核发部门工资总额，由部门负责人负责本部门员工工资的考核发放。

　　11.2绩效系数绩效考核结果转化为绩效系数，实现其调节工资分配的功能。部门绩效系数和个人绩效系数均定义为百分制考核结果取百分率;其中部门长的个人绩效系数为工作目标考核结果与各类专项考核结果(取百分率)的连乘积。

　　11.3部门工资计算方法

　　部门工资=基本工资总额+年功工资总额+全勤奖总额+(岗位技能工资总额+绩效工资总额)部门绩效系数=∑部门员工工资

　　11.4部门负责人工资计算方法

　　部门长工资=基本工资+年功工资+全勤奖+(岗位技能工资+绩效工资)部门绩效系数个人绩效系数

　　11.5员工工资计算方法

　　员工工资=基本工资+年功工资+全勤奖+∑(岗位技能工资+绩效工资)部门绩效系数(个人岗、效工资和个人绩效系数)÷∑部门(个人岗、效工资和个人绩效系数)

　　(“个人岗、效工资和”=岗位技能工资+绩效工资)

　　12相关文件

　　qbw.管理人员绩效管理办法

　　13记录文件

　　绩效考核表(部门)

　　绩效考核表(员工)

　　绩效考核表(部门负责人)

　　绩效考核实施细则（二十四）：

　　一、工作量40分

　　(1)以每一工作日为一记量单位包括维修项目，修理时间，修复后持续工作时间。为日记分标准持续工作时间修理时间*工作项目比较日工作量及工作效率记录当日工作记录。

　　(2)工作态度进取认真如无故怠工，推脱。经操作人员或管理人员确认。(每次扣2分)

　　(3)维修时如查不出原因或自我无法解决的技术问题应立即与班长联系。每次设备修理结束后，应观察一段时间(10个产品以上)确无问题，请操作工在报修单上签字确认后，才算完成任务。(无故不执行扣1分)

　　(4)工作完成将维修现场清理干净，工具及零件归位。换下来的旧零件应收回，带回机修间，如能修复，尽可能修理。(无故不执行扣0.5分)

　　(5)修理应填报修单，各人应做好工作记录。作为月度考评依据之一。

　　(6)以出勤及加班加点考核工作进取性视工作实际情景增减(最多不超0.5分)

　　以上依据维修工作记录出勤考核表及操作报修工作联系单。

　　对应各维修人员负责的机台及设备的维护保养：

　　(1)机台所有零部件有无缺失及损坏(每一处扣0.5分)

　　(2)跑冒滴漏的及时处理(每一处扣0.5分)

　　(3)各润滑点的通畅及无外漏时间周期设定合理，固态油脂加注每15个工作日加注1次。(每一处扣0.5分)

　　(4)各安全保护机构的齐全有效。(每一处扣1分)

　　(5)吸料干燥泸芯每2个工作日清理一次。(每一次扣0.5分)

　　(6)油箱减速机油位及泸芯的定期更换。(每一次扣0.5分)

　　(7)各人专管的生产设备，每班至少巡视、点检二次，观察设备运行情景，存在的问题及时反馈给班长，并为维修作好配件和准备工作。(无故不执行扣0.5分)

　　二、质量20分

　　1对所修机台及设备生产的制品的质量保证，如因其修复后发现还有质量问题扣1分。

　　2对应各机修人员所负责的机台产生质量问题;

　　(1)重量不稳

　　(2)制品外观及合模线达不到要求

　　(3)瓶盖配合不达要求

　　(4)30点调节达不到抗压

　　(5)模具损伤而不能查明原因(如无特殊原因以上一项扣1分，造成严重后果酌情加扣)

　　三、效率20分

　　1、认真做好设备维修工作，及时排除设备故障，确保生产设备正常运转，减少停机时间。(根据工作联系单酌情加扣)

　　2、合理的工艺参数调节是机台运行的最佳状态及生产效率的保障

　　无特殊原因将各工艺参数调至极限，或随意更改而不标注说明。(扣1分)

　　(不明原因调节发现不及时扣机台职责人巡检不力，造成设备损坏酌情加扣)

　　3、维修及时率、根据工作联系单计算[维修及时次数维修总次数

　　4、设备完好率。以月度设备维保工作为参考依据进行评分。(所负责机台的月比较修理时间及产出量为依据)

　　四、业务知识及专业技术本事20分

　　1、每月对本专业做一次理论测试。包括实际工作中的应知应会、技术基础、操作规程、岗位职责、回答充分全面与实际工作相结合。

　　2、本岗位实际技能及操作考核

　　工作中对车间制定的各项操作规程及规范的执行和遵循程度。(由班组负责人进行考核及评判)

　　五、创新拓展本事(以新思路、新方法创造性地解决实际工作难点的本事)加分项

　　1、结合本车间实际对生产设备存在的各种弊病进行根治。

　　2、对工艺参数进行合理有效设置，促进生产效率，优化制品。

　　3、解决生产中的痼疾，难题。或对节能降耗有实质效果的方法策略。

　　4、在修旧利废及合理替代零配件方面为生产创造必须价值。(以上按公司有关规定酌情加分)

　　被考核者的权利

　　1、在绩效考核过程中，被考核者有权利经过绩效沟通了解自我的绩效考核依据和考核结果，并可就考核过程中存在的问题，与车间负责人班组考核者进行沟通。

　　2、被考核者的义务

　　被考核者应认真履行工作职责，虚心理解考核结果，不断改善和提高自我的工作绩效和工作效率。

　　车间机修工绩效考核大纲

　　车间机修工的工作质量与生产有密切的关系。完善工作方式。进一步加大绩效工资考核方案。

　　1各人详细记录当班工作资料，详实反映每日工作量，并由当日代班长或操作工签字证明，明确维修时间，避免出现拖时间和扯皮现象，每月工作量和考核奖金成正比。既多劳者多得。

　　2单个设备修理时间与考核奖金成反比，既效率高者多得，

　　3维修成功率与考核奖金成正比，水平高者多得既能者多得。

　　4返工率与考核奖金成反比。并纳入修理时间。

　　5负责机台与考核奖金挂钩，检修保养达标率及单机持续生产时间成正比。

　　6创新拓展本事(以新思路、新方法创造性地解决实际工作难点的本事)按具体绩效加分。

　　绩效考核实施细则（二十五）：

　　修改系列工作绩效考核(管理)办法(暂行)

　　绩效考核(管理)是依据单位实际内部环境，经过绩效目标计划、绩效辅导评价、绩效反馈改善几个环节的循环沟通管理，逐步构成修改工作的价值创造、价值评估、价值分配的共同价值观以及以绩效改善为主导的激励文化，创造修改部自愿自主开发的动力，从而到达修改自身与两刊发展共嬴的局面。

　　一、绩效考核(管理)核心目的

　　本考核是致力于提高修改业务水平和发展潜能，保证两刊稿源的质量与数量，实现栏目设置要求、修改思想、杂志的风格以及刊社所定下的业绩目标，完成以目标为导向的考核。

　　二、绩效考核(管理)原则

　　(一)、因地制宜、抓关键，力求简化;

　　(二)、统一标准并且对标准有准确的统一理解;

　　(三)、以岗位职责为主要依据，量化与客观行为指标相结合;

　　(四)、与刊社发展实际相结合，与集团刊社战略思想、目标导引相结合;

　　(五)、平衡过程管理与结果管理原则，不是为考核而考核，着眼点不是放在分数上，而是放在修改与部门工作的持续提升上;

　　(六)、坚持差别原则，保证具有激励性，重点是激励创新与优秀。

　　三、组织机构

　　(一)考核主体：修改、杂志负责人、副总修改

　　刊社考核领导小组：总修改、副总修改

　　协助：办公室

　　(二)要求：

　　1、所有人员审慎地行使自我的权利，以负责之心对人对事，客观公正;

　　2、修改行使申诉权，可直接与杂志负责人、副总修改、总修改或经过办公室反映;

　　3、刊社考核领导小组有最终决定权;

　　4、直接评估者、杂志负责人、副总编被申诉，并经调查情景属实，则视情景刊社考核领导小组予以必须沟通、批评、扣罚。

　　绩效考核实施细则（二十六）：

　　1.现金报销：

　　每日按照公司的各部门报销制度对费用进行审核(各分管领导审核该费用的真实性)。负责审核的会计人员应当注意所发生的经济业务是否合法，合理，所附的单据是否与所发生的经济事项相符，按照费用的类别进行分门别类，审核单据上单位名称，日期，金额，印章等。差旅报销单上差旅补贴标准情景，是否附出差申请表及行程表，各部门领导是否签字完毕，是否重复发生该费用，发票到达情景等。应当发现的问题未发现，或审核出错的，当月发现问题并及时纠正的，给予记过，次月被查出或造成损失，扣若出错金额大于5000元的，扣

　　2、打印报表，出纳付款：

　　每月3日13日23日将已审核完毕报销安排表打印给出纳，出纳安排报销事宜。每次未按时完成扣

　　3.到款确认：每日对上日的收款(现金及银行存款)进行录入(含合同到款的登记)并于每月5日前完成上月现金及银行存款的录入及与出纳对账工作，并打印上月收款明细给销售部门，让其核对收款明细。

　　4.每日收到汇款申请单时，如果申请单内附有入库单，应先将凭证交给入库单录入人员，待其进行操作后，然后按汇款申请单与入库单进行审核，需要对采购员所确定的数量，单价，金额与入库情景进行核对，收到检定费，运输等费用时需审核该费用由我公司承担，是否重复，有差异的查明原因。收到采购员的汇款通知时，于每一天午时2点左右将单据传给出纳安排汇款。采购部已预付过的款项，在收到入库单时就应当跟踪发票，发票送达后再汇出该笔余款。

　　5.每日录入仓库的入库单，注意数量，单价，金额的正确性，同时审核单价变动情景及原因。并于每月6日完成上月采购部送达的所有入库单的录入，

　　6.每月6日根据相关凭证确定上月的所有销售收入，(出口合同收入的确认为出口当月的首个工作日的外汇牌汇价折合人民币给予入账)，所有的收入，必须明确客户名称，不出现例如，**办事处，*先生等此类，每户客户的名称应一致。

　　7.每日及时根据专项领料单对产品的成本进行跟踪审核与归集，三包成本、售配件成本、车间领用零星易耗品成本、辅助材料成本进行跟踪与归集。并且每月6日前完成上月上述工作。

　　8.各项发票的催促及接收时的核查，并登记，(含检定，运费，会员费等)并及时将发票传输给负责记账的会计，增值税专用发票积压超过认证或使用期限的，给予票面税额商品0.04%经济处罚，且此项不得分，负责记账的会计应当及时对发票进行认证，由于个人原因致发票超过认证期限的，同样给予票面税额0.04%经济处罚，且此项不得分。其它票据及时交接。

　　9.客户对账单，或催款函的核对，对无误的签字并交印章管理员盖章。

　　10.负责记账工作的会计及时催促出纳及相关人员移交相关凭证，及时完成账务处理，每月20日前完成上月记账凭证的输入工作

　　11.记账人员按统计局规定的时限完成各种统计报表的编报，做到准确及时。缺1项扣2分。

　　12.发票管理人员应当对发票使用情景进行跟踪，引导开票员按照发票管理办法开具发票，杜绝虚开发票等违法行为，购买及税务规定的时限内注销发票。

　　13.各税种申报表的打印，归案，会计凭证装订成册，编号完整。

　　14.各月与审核会计沟通应当对检定费、会员费、运输费、标书费、中标服务费等的发票进行进一步的跟踪，投标保证金到期日期等，并打印相关对账表给业务发生部门催收发票。财务工作规范，经上级有关部门审计、检查，无处罚现象。凡是受到处罚的此项不得分，情节严重的追究职责。每发现一次扣100元。

　　15.完成领导临时交代的任务。没有按时完成的1次扣元，不完成的1次扣元。

　　16.合同的台账的建立(根据合同按照台账的项目进行合同登记)

　　17.客户对账单，或催款函的核对，对无误的签字并交印章管理员盖章

　　18.所有的财务人员在在工作中改善方式方法，并为公司开源节流做出贡献，或提高工作效率的，可提出书面申请，经部门领导与总经理研究决定给予附加分数。重大贡献的给予物质奖励。

　　绩效考核实施细则（二十七）：

　　1、班会课每周一次，必须有班会课教案，政教干事检查、签名;每月底交工作手册检查班会记录，评估、登记。

　　2、早操、晚休纪律每周至少到岗检查3次;分别在操场、公寓楼签字;超次数加分;

　　3、周日第一节自习，班主任必须提前进教室检查学生到校情景。

　　4、每周2次卫生大扫除、学校安排的班级劳动及临时性任务，班主任必须跟班指导督促，政教处检查记录。

　　5、学生集会班主任必须跟班组织。

　　6、班主任会要按时参加，迟到、早退、缺勤、请假均按不一样情景分等考核。

　　7、计划、总结要按时完成上交。

　　8、学校交办的其它工作应按要求及时完成。

　　9、班主任请假必须委托其他教师代为管理班务工作，落实职责并报告政教处。

　　绩效考核实施细则（二十八）：

　　一、出勤与工作量(15分)

　　1、出勤(5)

　　(1)旷工一天扣2分(一天内无请假行为)。

　　(2)事假一天扣0.5分，请假累计4小时扣0.2分，闲班请假半天扣0.2分。上班期间请假要面请面消，否则依时顺延。

　　(3)事病假、法定假按规定执行。

　　事病假：1、超过一周(5天以外)须到教育局请假。2、凡有病住院不能上班，须有诊断书方可准假，一天扣0.2分，没有诊断按事假处理。

　　法定假：1、凡正常婚产丧假，在规定期间休假，不扣分，不发满勤奖，超期休假按事假处理。(直系亲属包括公婆、父母、爷奶、外公婆、兄弟姐妹)。2、每年度累计病假40天(不含休息日)以上，一年累计事假15天以上，年度考核只能评为合格档次。

　　2、工作量(10)

　　一年内无请假行为且能够完成所担任的工作量，视为满工作量可得5分，如有不能完成者，据情景由考核小组评定赋分。

　　二、一日工作(50)

　　(1)幼儿吃间食时不组织，秩序乱，不卫生每次扣0.5分。

　　(2)盥洗时不组织，乱，幼儿不洗手，不用自我毛巾每次扣0.5分。

　　(3)不组织幼儿进餐，不教幼儿正确使用餐具，幼儿进食不卫生，秩序乱每次扣0.5分。

　　(4)看午睡睡觉、离岗、不能照顾全体幼儿每次扣0.5分。

　　(5)午睡后不按时起床，每次扣0.5分。

　　(6)上班时间讲闲话、干私活、吃东西、化妆、离岗、打电话、串班讲话等每次扣0.5分。

　　(7)参加重要会议期间拨打或接听电话，每次扣0.5分。

　　(8)迟到早退每次扣0.5分。

　　(9)留长指甲，带班时间披头发、带长耳环、穿高跟鞋每次扣0.5分。

　　(10)拿饭时不使用布罩，每次扣0.5分。

　　(11)规定的配班时间不配班，不能协助教师指导幼儿学习，到伙房送取物品时随意逗留。每次扣0.5分。

　　(12)不能按时消毒毛巾、水杯等，每次扣0.5分。

　　(13)提前到食堂取间食餐具等，每次扣0.5分。

　　三、教育笔记(5)

　　计划、总结、教育随笔、试卷、反思、体会、业务学习自学笔记等，取平均分。(5)

　　四、家长工作(7.5)

　　1、每学年各班自行召开一次家长会，有计划、有记录、有总结可得2分，否则每人扣2分。(2)

　　2、每月更换家园联系资料一次。否则每次扣0.5分。(1)

　　3、有针对性的做好家长工作，进取主动地争取家长配合。否则每次扣1分。(2)

　　4、接待家长投诉，所在班级教师依情节每次扣1-3分。

　　五、值周与其他工作(5)

　　1、按时值早晚班，详细记录值班日记，否则每次扣0.5分。

　　2、班级管理

　　(1)幼儿发生事故(按缝针算)，依情节轻重依次扣1.5分、1分，当月不得安全奖。教师因工作失误造成事故者可一票否决。

　　(2)幼儿物品管理不好丢失的，由所在班级教师负责赔偿，若将职责上交到幼儿园，使幼儿园造成重大损失的，班级教师职责者此项不得分，同时当月不得安全奖。

　　(3)班级物品按数登记、交接，发现丢失、损坏，职责者必须赔偿，扣1-3分，贵重物品损坏，职责者当月不得安全奖。

　　六、工作成绩(15分)

　　设定岗位基分：8分;

　　岗位要求：热爱幼教事业，爱护幼儿，具有全心全意为幼儿服务的思想。全面细致地照顾幼儿一日生活，培养幼儿良好的卫生习惯。对吐、便到衣服上的幼儿要及时予以清理并及时与家长进行良好沟通。定期换洗床单、枕套、枕巾、窗帘、晾晒被褥、消毒玩具。认真执行卫生保健制度，随时搞好室内外卫生。掌握本班幼儿既往传染病史及易感儿，杜绝传染病蔓延。

　　1、本人获园以上荣誉称号，依次得1分、1.5分、2分、2.5分、3分。

　　2、参加东港市级及以上的大型比赛为幼儿园获奖，指导教师依次得1分、1.5分、2分、2.5分。

　　3、园级以上优秀班级，所在班级教师依次得1分、1.5分、2分、2.5分、3分。

　　4、幼儿园以上优质课依次可得0.5分、1分、1.5分、2分、2.5分。

　　5、丹东市级以上优秀论文依次可得0.5分、1分、1.5分。

　　6、科研材料撰写者依获奖级别可得1分、1.5分、2分。

　　7、获奖课题参与者依贡献多少分别得2分、1.5分、1分。

　　8、环境布置、区角操作材料投放等幼儿园组织的评比活动中依等级分别得1.5分、1分、0.5分。

　　9、经验材料等在园级及园级以上进行交流者依次得0.5分、1分、1.5分、2分、2.5分。

　　10、教师荣获的各种荣誉，同类取最高得分，各种荣誉必须有案可查。

　　11、此项最高分不能高于15分。

　　七、进修与学习新知识(2.5)

　　1、进修：参加高一层次学历的进修，专科得1分，本科得1.5分。

　　2、学习新知识：参加继续教育学习，依据参与学习情景可得1分、0.8分和0.5分。

　　绩效考核实施细则（二十九）：

　　人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价，以提高员工的工作效率，促进员工个人发展和实现企业的目标。为了做好集团的绩效考核工作，特制定本方案。

　　一、绩效考核的目的

　　1、绩效考核为人员职务升降供给依据。经过全面严格的考核，对素质和本事已超过所在职位的要求的人员，应晋升其职位；对素质和本事不能胜任现职要求的，则降低其职位；对用非所长的，则予以调整。

　　2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放供给依据。经过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”，借以确定浮动工资和奖金的发放标准。

　　3、绩效考核是对员工进行激励的手段。经过考核，奖优罚劣，对员工起到鞭策、促进作用。

　　二、绩效考核的基本原则

　　1、客观、公正、科学、简便的原则；

　　2、阶段性和连续性相结合的原则，对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析，以求得出全面和准确的结论。

　　三、绩效考核周期

　　1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核；

　　2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。

　　3、月考核时间安排为1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日开始，至下月5日上报考核情景；

　　季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始，至下月5日上报考核情景；

　　半年考核时间安排为6月25日开始，7月10日前上报考核情景；

　　全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。

　　四、绩效考核资料

　　1、三级正职以上中层干部考核资料

　　（1）领导本事（2）部属培育

　　（3）士气（4）目标达成

　　（5）职责感（6）自我启发

　　2、员工的绩效考核资料

　　(1)德：政策水平、敬业精神、职业道德

　　(2)能：专业水平、业务本事、组织本事

　　(3)勤：职责心、工作态度、出勤

　　(4)绩：工作质和量、效率、创新成果等。

　　五、绩效考核的执行

　　1、集团成立绩效考核委员会，对绩效考核工作进行组织、部署，委员会构成另行通知；

　　2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行；

　　3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。

　　六、绩效考核方法

　　1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。

　　2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情景做出真实阐述，资料应贴合本期工作目标和本岗位职责的要求，阐述本考核期间取得的主要成绩，工作中存在的问题及改善的设想。

　　3、量表评价法是将考核资料分解为若干评价因素，再将必须的分数分配到各项评价因素，使每项评价因素都有一个评价尺度，然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分，乘以相应权重，最终汇总计算总分。

　　4、根据“阶段性和连续性相结合的原则”，员工月考核的分数要按必须比例计入季度考核结果分数中；季度考核的分数也应当按必须比例计入年度考核结果分数中，具体各考核周期考核结果分数计算公式如下：

　　第一季度考核结果分数＝（一月份考核分数＋二月份考核分数）×20％＋本季度考核分数×60％

　　第二季度考核结果分数＝（四月份考核分数＋五月份考核分数）×20％＋本季度考核分数×60％

　　第三季度考核结果分数＝（七月份考核分数＋八月份考核分数）×20％＋本季度考核分数×60％

　　年度考核结果分数＝（第一季度考核结果分数＋第二季度考核结果分数＋第三季度考核结果分数）×5%＋（十月份考核分数＋十一月份考核分数）×5％＋年度考核分数×75％

　　5、个人自评表和测评量表在填写完毕之后，经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。

　　个人自评表及两部评价表后附。

　　七、绩效考核的反馈

　　各考核执行人应根据考核结果的具体情景，听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见，并将意见汇总上报集团人力资源部。

　　八、绩效考核结果的应用

　　人资资源部对考核结果进行汇总、分析，并与各公司部门领导协调，根据考核结果对被考核人的浮动工资、奖金发放、职务升

　　降等问题进行调整。

　　1、浮动工资调整。被考核人总得分高于员工平均分的，按照超出比例上浮浮动工资；被考核人总得分低于员工平均分的，按照差距比例下调浮动工资；等于平均分的不作调整。

　　2、奖金发放由主管领导根据考核结果确定发放标准，但必须保证奖金总数全额发放，不得私扣奖金。

　　3、中层干部的职务升降及职位调整，由总经理办公会议根据考核结果适时做出决定；员工的职位调整由各公司主管领导决定，并报人力资源部备案；由员工晋升为中层干部的，由总经理办公会议做出决定。

　　以上方案自发布之日起实施，望有关部门奋力做好各项工作，扎扎实实的将绩效考核工作开展好。

　　绩效考核实施细则（三十）：

　　员工绩效改善计划是指根据员工有待发展提高方面所制订的必须有关工作本事和工作绩效提高的系统计划。员工绩效改善计划通常是在主管的帮忙下，由员工自我来制订，并与主管共同讨论，就员工当前水平、工作成果和存在的问题、工作改善计划、绩效目标要求和具体实施方法等资料达成一致。员工绩效改善计划的核心是绩效提高，所以员工绩效改善计划一般没有持续性，即一个员工经过两或三个周期的绩效改善计划仍没有工作进展或工作进展无法满足工作绩效要求，则企业一般会研究轮岗或更换员工。这也是主管帮忙员工制订绩效改善计划和职业生涯两项工作的不一样。

　　一、绩效改善计划一般按照以下程序：

　　1.寻找绩效差距

　　绩效差距的表象是员工绩效水平无法到达企业的要求，其深层次的原因为，存在着某种因素使得员工无法按要求完成绩效。

　　寻找绩效差距能够根据工作要求和员工实际工作结果比较确定。例如：某员工工作要求为每月6号上交报表，实际绩效为每月最早8日才能够上交报表。绩效差距为：报表上交无法按时完成，延后时间大于2日。

　　2.分析原因

　　员工绩效无法到达要求，应当从员工、主管及环境三方面寻找原因。员工角度：可能存在本事无法到达任职要求、员工沟通本事欠缺、员工身体状况等客观因素，以及员工不愿按时完成等主观因素两方面；主管角度：可能存在督导不及时，未及时发现问题并帮忙员工改正等因素。环境角度：可能存在数据无法准时供给、报表汇总周期过短、数据供给准确性差引起校验期较长等原因。

　　可能引起员工绩效差距的原因一般包括：

　　员工方面：不知如何做；不知如何做好；不知什么最重要；不知做成什么样；不想做；还有其它事情要做；做了也没什么用等。

　　主管方面：不知做了有什么用；不知如何帮忙员工；是否帮忙过员工；是否未肯定员工的成绩；是否未提醒员工的过失等。

　　3.决定是否改善

　　并不是所有的绩效差距都要纳入员工绩效改善计划之中。一般来说，经过员工奋力确定能够到达绩效改善的工作才会纳入到绩效改善计划之中，也就是因为员工因素造成的或者虽不是员工造成，但经过员工改变工作方法能够改善工作的资料才会纳入绩效改善。

　　4.找出可能的方法

　　绩效改善的方法应当由主管和员工一同完成，可采用头脑风暴、或重新梳理流程等方法，提出若干可能的方法。

　　5.制订改善计划

　　首先要确定改善目标。目标的选取应当由主管和员工共同完成，以员工为中心，主管要提出明确要求；其次，要对可能的方法进行筛选，选取双方认可的方法，方法一旦确定，主管要确保给予员工足够的资源支持；第三，要把改善计划分解为若干步骤，并明确每一步骤的时间和工作效果要求；最终，构成一份书面的绩效改善计划。

　　6.绩效改善的实施、检查和新的计划

　　绩效改善计划一旦制定，主管和员工应当共同确保计划的实施，员工应当按计划计真完成每项工作，并做好记录，主管则应给予员工适当的支持，并定时检查计划执行，发现问题，及时与员工调整计划工作绩效改善计划工作绩效改善计划。

　　二、制订和实施绩效改善计划时应关注几点：

　　1.绩效改善计划要有针对性，不能偏离主题。

　　2.绩效改善计划要关注重点环节，不可能面面俱到。

　　3.绩效改善计划要注明具体的时间。

　　4.绩效改善计划标准要尽可能量化和具体。

　　5.绩效改善计划需要双方认可，它是一个沟经过程，不是安排工作。

　　6.绩效改善计划不是一项员工福利，计划失败，员工和主管都应面临调整岗位的问题。

　　7.绩效改善计划是主管的日常工作，应坚持足够的关注。

　　绩效考核实施细则（三十一）：

　　一、考核范围

　　(一)专项考核

　　政务中心及各进驻政务大厅窗口单位。

　　(1)常驻单位：指市政府决定纳入政务大厅集中受理、办理行政审批服务事项，具有行政审批职能以及需要供给其他政务服务职能，在政务大厅设常驻窗口的部门和单位;

　　(2)联络单位：指根据有关规定，分阶段定期进入政务大厅集中受理、办理行政审批服务事项的部门和单位及承办由政务大厅综合窗口受理后转办相关行政审批服务事项的部门和单位。

　　进驻单位名单(含纳入全市目标绩效管理考核的市政府相关工作部门和中央、省直管部门)由政务中心供给给市政府目标办。

　　(二)综合考核

　　1.政务中心。政务中心正式挂牌后，作为市政府目标管理职责单位，从20__年起制定本单位绩效目标，签订目标职责书，参加全市目标绩效管理考核;

　　2.各进驻政务大厅窗口单位。纳入全市目标绩效管理考核的市政府相关工作部门和相关单位，20__年相关工作作为新增目标，从20__年起相关工作纳入年度综合绩效目标进行考核。

　　二、考核依据

　　(一)《贵阳市政务服务大厅管理办法(试行)》;

　　(二)《贵阳市政务服务大厅行政审批服务事项审查规定(试行)》;

　　(三)《贵阳市行政审批过错职责追究办法(试行)》;

　　(四)《贵阳市行政审批投诉举报管理办法(试行)》;

　　(五)《贵阳市政务服务大厅窗口工作人员考评办法(试行)》;

　　(六)《贵阳市政务服务大厅窗口工作人员选派轮换制度(试行)》;

　　(七)《贵阳市目标绩效管理办法》及其实施细则;

　　(八)《贵阳市行政机关行政首长问责办法(试行)》(贵阳市人民政府令〔20__〕3号)。

　　三、专项目标考核办法

　　(一)考核组织

　　由市政府办公厅牵头，市政府目标办、市监察局、市政府法制办、市政务服务中心参加组成考核组。

　　(二)考核资料及分值(总分100分)

　　1.政务中心：

　　(1)政务中心正常运行情景(50分);

　　(2)各进驻政务大厅窗口单位履职监管情景(30分);

　　(3)投诉受理、处理情景(20分)。

　　2.各进驻政务大厅窗口单位：

　　(1)市政府决定纳入政务大厅、分厅集中受理、办理的行政审批服务事项的落实情景(50分);

　　(2)政务大厅、分厅各工作窗口及联络员职责的履行情景及工作效能情景(30分);

　　(3)政务大厅、分厅各工作窗口单位及其工作人员违反有关规定及投诉的处理情景(20分)。

　　市政府目标办会同政务中心拟订年度专项工作目标和具体考评细则，经考核组审核后报市政府审定。

　　(三)计分原则

　　1.各项目标尽量量化，按完成比例及质量计分;

　　2.政务中心有以下情形之一的，加重扣分：

　　(1)对在负责组织、协调、指导、监督过程中出现重大失误，导致政务中心不能正常运转的;

　　(2)因进驻政务大厅窗口单位、分厅窗口单位工作失职、渎职、违反廉政规定，造成重大恶劣影响，除考核相关进驻单位外，同时考核政务中心;

　　(3)政务中心服务场所发生重特大治安事件、安全事故的。

　　3.各进驻(联络)单位有以下情形之一的，不予考核：

　　(1)应当进入而未进入政务中心的;

　　(2)进驻政务大厅窗口单位不按要求派员进驻，或敷衍了事选派不贴合条件人员，导致不能正常开展工作的;

　　(3)应当纳入行政审批电子监察系统的行政审批事项，相关部门不供给数据的。

　　(四)单位考核评比档次及比例：

　　1.优秀(95分以上)，评比比例20%，按得分高低产生，给予一等奖;

　　2.良好(90分以上)，评比比例50%，按得分高低产生，给予二等奖;

　　3.合格(80分以上)，给予三等奖;

　　4.不合格(79分以下)，取消专项奖励，并根据《贵阳市行政机关行政首长问责办法(试行)》(贵阳市人民政府令〔20__〕3号)规定，有相应情形的按相应方式追究职责。

　　(五)工作人员(含政务中心工作人员、部门派驻政务大厅窗口工作人员和联络员)按公务员年度考核分为：

　　1.优秀;

　　2.称职;

　　3.基本称职;

　　4.不称职。

　　(六)奖励标准按考核组拟订的年度考核奖励方案执行。

　　四、综合绩效目标考核办法

　　(一)计分原则

　　1.政务中心按年度综合绩效目标对应检查考核计分;

　　2.纳入全市综合绩效目标考核的各进驻政务大厅窗口单位，年终综合绩效目标考核根据专项考核结果计分。其中：专项考核合格以上单位按比例折算计分;不合格单位年终该项综合绩效目标不得分;

　　3.专项考核评为优秀单位的，年终综合目标绩效考核评先中，同等条件优先研究;

　　4.部分中央、省直部门按《贵阳市目标绩效管理办法》规定，作为协作单位根据专项考核情景兑现协作奖励。

　　(二)奖励

　　根据《贵阳市目标绩效管理办法》和《贵阳市目标绩效评比奖惩实施细则》规定兑现奖励。

　　(三)惩罚

　　根据《贵阳市目标绩效管理办法》和《贵阳市目标绩效评比奖惩实施细则》规定，考核不合格，按以下追究职责：

　　1.取消部门年终目标绩效综合奖和领导班子目标绩效职责贡献奖;

　　2.公务员年度考核优秀比例不得超过20%;

　　3.主要领导和直接职责分管领导不得参加其他评先;

　　4.诫勉;

　　5.通报批评;

　　6.责令作出书面检查;

　　7.涉及领导班子考核的按干部管理权限进行问责。

　　(四)进驻单位派驻政务大厅窗口工作人员双向考核办法

　　1.派驻政务大厅窗口工作人员年度考核和平时考核以政务中心意见为主，其岗位考核按政务中心有关规定执行，考核结果存入其编制所在单位档案。

　　2.凡因考核评议不合格被退回、年终考核评为基本称职或不称职的，取消个人所有目标奖励。

　　3.其他情形从《贵阳市目标绩效评比奖惩实施细则》规定。

　　五、本办法自批准之日起施行。

　　绩效考核实施细则（三十二）：

　　一、考核、奖励原则：

　　1、以销售指标为参考，毛利额指标为基础，同时同各项管理指标挂钩为原则。

　　2、以考核指标同每月工资和年终奖挂钩的方式进行考核。

　　3、公司各项与报酬有关的人事制度中所涉及到的“工资”，指的是上述“固定工资”部分，即原工资标准的60%部分。

　　二、考核、奖励指标：

　　1、考核指标分为10项：

　　①销售额、

　　②毛利额、

　　③零销售、

　　④高库存、

　　⑤负库存、

　　⑥损耗、

　　⑦可控费用、

　　⑧人工占比、

　　⑨其他收入、

　　⑩服务。

　　2、奖励指标分为4项：

　　三、工资结构：

　　1、总绩效工资=Ax3、毛利绩效工资=毛利额绩效基数x毛利额完成率其中毛利绩效基数占总绩效基数的40%。

　　2、管理绩效工资=管理绩效基数-∑（管理绩效基数x各项管理指标扣减比率）a）、其中管理绩效基数占销售绩效基数的60%b）、其它各项绩效管理工资在计算时，都以管理绩效基数为参考值，分别算8次，并最终累加。该项指标只作扣减，下限为全部扣完。

　　四、各项考核指标的完成标准：

　　1、销售额：以完成预算销售额的比例为依据考核。

　　b)销售完成率折算为：

　　该毛利额=销售-成本-买赠-弃货-损耗-折扣。

　　2、零销售：

　　当月连续四周的零销售商品SKU数不能超过本店商品总SKU数的12%，每超过1%，扣管理绩效基数的20%，上限为管理绩效基数的100%。零销售商品的SKU数以当月地区运作部的相关报告数据为准。

　　3、负库存：

　　负库存SKU数应控制在SKU总数的1.5%以内，每超过总SKU数的0.3%，扣管理绩效基数的20%，上限为管理绩效基数的100%。负库存SKU数的提交标准以数据分析室的标准为准。

　　4、高库存：

　　高库存商品指食品库存天数在56天以上（含）、非食品库存天数在105天以上（含）、除进货在两周内的新品外的商品，其库存总额和占总库存额的比例应控制在8%之内。每超过0.5%，扣管理绩效基数的16%，上限为管理绩效基数的100%。高库存商品库存额以地区运作部的数据为标准。

　　5、损耗：

　　门店损耗为全年销售的0.27%，每年考核两次。每超过损耗额的1%，则扣减管理绩效基数的20%，上限为管理绩效基数的100%。

　　6、服务：

　　以公司总部对服务质量的相关标准进行考核。扣罚措施参见公司总部具体规定。

　　7、可控费用：

　　门店的可控费用占销售总额的4.9%，即全年562万，每超过1%，则同比扣管理绩效基数的10%，扣罚最高限为管理绩效基数总额的100%。

　　8、其他收入：

　　其它收入指：小偷罚款收入、条码销售收入、促销员管理收入、其它不固定名目收入等的净收入（不包括由采购与供应商谈判签定合同后所增加的返利收入、厂商赞助收入、场租收入等）。该项收入全年预算40万，各月分别为：

　　以上指标每低于10%，扣管理绩效基数的5%，上限为管理绩效基数的100%。

　　9、人工占比：

　　用正式工和小时工的工资总额占净销售的比例进行考核。该比例应控制在1.35%以内。每超过0.05%，扣管理绩效基数的30%，上限为管理绩效基数的100%。

　　五、奖励指标的完成标准：

　　1、毛利奖：

　　分阶段计算综合毛利额的完成情景，超出毛利额预算部分的12%，作为奖励，统一上报公司审批，由地区总经理制定具体分配方案后兑现。其中店长或主持工作的副店长分6月和12月两次考核和兑现；店长助理、部门经理或主持工作的经理助理以季度为单位进行考核和兑现；其他所有员工以月度为阶段进行考核和兑现。

　　2、最佳服务奖：

　　每季度对各店的服务考核成绩情景进行统计，成绩排行前三名的店，分别给予相应店的店长800、600、300元、员工60、50、30元奖励。

　　3、最佳员工满意度奖：

　　以人事部的员工满意度调查结果为依据，满意度最好的前三个店，分别给予相应店的店长1000、800、600元、员工60、50、30元奖励。

　　六、各考核点的考核周期和绩效工资兑现方法：

　　1、考核指标的考核周期和绩效工资兑现方法：

　　除损耗和可控费用2项指标外，其余8项指标当月考核，当月兑现。损耗和可控费用两项指标按其占比从管理基数中全额预提，损耗分别在两次大盘月、可控费用分别在6月和12月考核和兑现。

　　2、奖励指标的兑现方法：

　　a)销售、毛利超额部分的奖励，按第六项第1条要求执行。

　　b)对服务的奖励分季度兑现。

　　c)其它奖励项原则上年底兑现。

　　d)地区总经理可根据整体情景进行调节，决定是否调节奖金发放频次。

　　七、举例：

　　例如某月完成：销售额预算92%、完成毛利额预算80%、零销售占13%、负库存1.4%、高库存7.3%、未作盘点，所以没有损耗值、可控费用未到考核期、其他收入比预算低一个百分点、服务到达标准、人工占比为1.4%。则工资计算方法为：

　　1、假设举例员工工资为1000元。则固定工资=原工资的60%=600元。则A=400元。

　　2、总绩效基数=Ax销售完成率=400x100%=400元

　　3、毛利绩效基数=总绩效的40%=400x40%=160元

　　4、毛利绩效工资=毛利绩效基数x毛利完成率=160x80%=128元

　　5、管理绩效基数=总绩效基数的60%=400x60%=240元

　　6、零销售、负库存、高库存、其他收入、服务、人工占比的扣减率分别为：20%、00%、00%、12%、00%、30%。另有损耗和可控费用需预提。

　　7、管理绩效工资=管理绩效基数-∑（管理绩效基数x各项管理指标扣减比率）=240-[（240x20%）+（240x12%）+（240x30%）]=240-148.8=91.2（元）。另有损耗和可控费用两项指标，累计到考核其期时统一计算。计算基数为240元。

　　8、总绩效工资=毛利绩效工资+管理绩效工资=128+91.2=219.29、该月总工资=固定工资+总绩效工资=600+219.2=819.2。

　　（另有损耗和可控费用两项指标，累计到考核其期时统一计算。计算基数为240元。）

　　以上考核方案一式两份，考核方与被考核方各执一份，双方共同遵守各项考核指标等资料。公司将充分利用现有资源全力配合__店店长实现以上经营目标，以上考核方案的最终解释权在公司人力资源部。

　　绩效考核实施细则（三十三）：

　　为奋力实现快一拍公司的发展目标，进一步调动公司员工的工作进取性，切实提高员工规范服务的自觉性，促进各项业务的稳步增长，壮大资金实力，经月日公司会各部门负责人讨论决定，在公司各部门实行绩效工资考核，具体考核办法如下：

　　一、指导原则

　　坚持按劳分配，实行多劳多得的分配原则。以本绩效工资考核

　　二、考核对象：公司全体员工

　　三、考核资料

　　实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主，分工作业绩奖励和职工日常行为处罚二个部分。

　　工作业绩奖励指：自我的职责领域内是否成功地到达了目标;有些因提高了销售额而受到嘉奖，有些则是因为降低了成本或缩减了不必要的资本性支出而受到嘉奖

　　职工日常行为处罚分职工违反包括组织纪律、工作职责心、团结协作、工作效率及执行规章制度等方面所承担的处罚。职工日常行为处罚实行积分制考核，处罚积分每分按10元按月挂钩绩效工资。

　　四、考核方式

　　公司内部成立考核领导小组。绩效考核办法实施细则组长：

　　副组长：

　　成员：

　　考核小组负责对考核资料进行检查和核实，每月根据检查、核实结果进行绩效工资的分配。

　　五、考核小组按员工所在部门设立处罚积分档案，扣分标准如下：

　　1、工作面不整洁，桌椅物品不干净整齐扣1分;

　　2、办公区域纸篓内杂物不及时清理，地面不洁，扣1分;

　　3、上班时间内看与工作无关书籍、杂志，上网玩游戏、看电影扣1分;工作时间打牌、下棋、干私活，扣5分;

　　4、办公时间内，员工间不允许闲聊，违者扣1分;

　　5、出入公司大门不随手关门，扣1分;

　　6、员工工作时间饮酒，扣10分;

　　7、上班时间未经请假私自外出，扣5分;

　　8、下班时不关掉计算机、打印机电源的或不按规定进行安全撤设防，扣1分;9、早7：00——晚10：00时间段，要坚持手机开机，违反扣10分;

　　10、办公用品由行政统一采购，使用办公用品一律到行政登记领用，违反扣20分;

　　11、因私交通费不予报销，违反扣10分;

　　12、未经同意不参加公司内各种培训及会议的员工扣5分;

　　13、因管理不善导致办公设备、用品丢失、损坏扣2分;

　　绩效考核实施细则（三十四）：

　　一、总则

　　1.1目的

　　制定本方案的目的是为了公司全体员工能一齐分享公司经营带来的收益，提高员工工作的进取性、主动性和能动性，并将短期收益和中长期收益与持续发展相结合，把薪酬管理合理化、标准化、制度化。考核不以惩罚、禁锢员工为目的，而是激励员工的一种手段，增加团队战斗力，凝聚力。经过考核，让每位员工把工作做得更精细，充分展示自身才华，提高工作效率，杜绝偷奸耍滑，“事不关己高高挂起”的工作态度，勇于承担职责，从而取得合理的回报，推动项目更好的发展。

　　1.2制定原则：竞争性原则；公平性原则；经济性原则；可操作性原则。

　　1.3考核对象：项目部全体员工（保洁员、炊事员、驾驶员、保安、试用人员等不参与考核）

　　1.4负责部门：由综合部负责考核，财务部负责统计发放。

　　1.5薪酬与绩效的关系

　　1、全体员工的薪酬与项目收益相关；

　　2、一般员工的薪酬与日常工作考核及相应的部门考核结果相关；

　　3、部门负责人的薪酬与项目收益、管理本事及部门业绩考核结果相关。

　　1.6保密原则：全体员工不得以任何形式对外透露自我或询问他人的薪酬状况。

　　二、员工薪酬制度

　　2.1薪酬体系

　　1、年薪制：适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特殊人才。包括基本薪酬、其他津贴、季（年）终绩效考核奖。

　　2、提成薪酬制：适用于从事业务经营的员工。薪资包括基本薪酬、职务薪酬，岗位薪酬，工龄薪酬，其他津贴，提成薪酬、年终绩效考核奖。

　　3、结构薪酬制：适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员等。薪资包括基本薪酬，职务薪酬，岗位薪酬，工龄薪酬，加班薪酬，其他津贴，年终绩效考核奖。

　　4、固定薪酬制：工作量易于衡量的部分专业技术人员、后勤服务人员等，薪资包括基本薪酬，职务薪酬，岗位薪酬，工龄薪酬，加班薪酬，其他津贴，年终绩效考核奖。

　　5、试用人员薪酬：试用期人员薪酬按既定的试用期薪酬发放，试用期内无浮动薪酬。

　　2.2薪酬组成

　　员工薪酬由以下几部分组成：

　　基本薪酬、补贴、福利、其他奖、项目收益奖、业务提成（销售部门）、非物质奖励、季（年）度考核薪酬（年薪制）等（根据职务薪酬体系确定人员薪酬的组成）。

　　基本薪资：根据满足基本生活，岗位性质，工作本事等条件制定为固定薪酬包括（职务薪酬，岗位薪酬，）。

　　考核薪酬：由季度绩效考核和年终绩效考核组成，每季度末发放季度绩效考核薪酬，年终发放年终绩效考核薪酬（次年2月份左右，农历春节之前）。

　　补贴：公司统一制定各岗位相应补贴如交通补贴、电话补贴，及其他补贴

　　福利：根据项目部相关福利规定发放的现金、物品等

　　其他奖：项目部制定的有关奖项。因特定事项针对特定员工或部门发放的奖项，该奖项不完全针对全体员工。

　　项目收益奖：根据年度项目经营利润情景及各部门全年工作目标承诺，参考全年绩效考核分数，由项目部领导确定发放

　　提成：根据销售提成制度发放

　　非物质奖励：员工培训、荣誉表彰、外出旅游等

　　2.3薪酬计算与发放

　　每月薪酬=基本薪酬+季度绩效薪酬（年薪制）+补贴+福利+其他奖+提成(销售部)

　　全年薪酬=每月薪酬+年度绩效薪酬（年薪制）+年终奖+项目收益奖+非物质奖励

　　基本薪酬：另附基本薪酬表

　　季（年）度考核：季（年）度考核薪酬=季（年）度绩效薪酬基数X考核系数。

　　福利与补贴：见附表。

　　其他奖：根据会议、集团公司要求等情景确定

　　提成：根据销售部提成制度计算

　　年终奖：根据公司效益情景由公司总经办定制。

　　项目收益奖：根据项目收益情景由项目领导确定※总额及分配原则

　　三、考核办法

　　3.1考核资料

　　绩效考核的主要资料：一是针对各部门计划工作，交办（含口头交办）工作完成情景，工作重点。二是项目部员工通用准则。

　　参考资料：各岗位职责及项目部各项制度，另附岗位职责细则。

　　3.2具体实施办法

　　由部门经理协助项目经理制定各部门全年工作计划及考核分值，每季初10号前由部门经理协助项目经理制定月工作重点、计划及考核分值，每季制定的工作计划，以完成全年总计划为原则，部门需对员工单独打分的，说明原因，拟定单独打分项。

　　员工通用考核细则由项目部统一拟定。

　　每季初10号前由各部门将上月重点工作、日常管理及工作完成情景及分值经过书面和电子版本方式提交给综合部，书面提交的资料需经领导签字确认。

　　综合部在次季度初5-10号前对各部门上季度重点工作、日常管理及工作完成情景进行检查和汇总打分，考核结果经项目部领导签署后，交财务部，作为当月考核薪酬计发的依据。

　　年底综合考核以全年工作计划完成情景及其他考核资料汇总打分

　　3.3考核分值确定

　　采取百分制记分法，季度重点工作、日常管理及工作完成情景分值为100分，全年工作计划及其他考核资料分值为100分。

　　员工个人考核得分＝部门考核得分+员工通用准则考核得分。

　　考核系数：90分（含）以上考核系数为1；80分（含）以上-90分考核系数0.9；70分（含）以上-80考核系数0.8；60分（含）以上-70分考核系数0.7；50分（含）以上-60分考核系数0.6，如考核分数低于60分考核系数0.5，如考核分数极低，另行讨论考核系数但不高于0.5。

　　有下列行为，取消当季部门或个人绩效考核资格，情节严重者另行商议处理。

　　1、由于员工未履行职责或有失误、过失行为，给公司造成重大损失的；

　　2、工作态度恶劣或其他原因，严重损害公司利益和形象的；

　　3、有贪污、盗窃、欺诈、腐化、营私舞弊等行为和劣迹的；

　　4、无理取闹、酗酒、打架斗殴，严重影响社会秩序或犯有严重错误；

　　5、指挥不当或监管不力，致使部门或协作单位发生较大错误，造成项目部出现重大损失者；

　　6、无正当理由，故意延误工作造成项目部重大损失者；

　　7、其他经讨论确定事项。

　　附1：季（年）度考核标准：适用于年薪制人员。

　　月基本薪酬＝年薪X60%12

　　季度考核基数＝[(年薪12)X3]X40%X30%

　　年终考核基数＝年薪X40%X70%

　　附2：福利补贴表

　　注：1、以上补贴中车贴仅限于有车人员享受，交通补贴有车人员不享受。

　　2、总经理级别不受车贴、电话补贴、交通补贴限制，据实报销。

　　3、特殊人员，经公司领导批准的有关人员可享受特殊补贴待遇。

　　4、工龄薪酬：以入职日为起算每满一年递增100元，以满10年为限。如20_-1-1入职，20_年1-12各月薪酬中增加工龄薪酬一项100元，20_年1-12各月薪酬中工龄薪酬增加到200元。2024年开始每月的工龄薪酬将坚持不变为1000元。

　　5、三八妇女节，女性员工补贴100元。

　　附3：考核细则

　　通用考核细则

　　工程部：安全、质量、进度、造价控制、日常事务等

　　销售部：安全、上访量、销售收入、业务情景、品牌形象等

　　财务部：安全、完成资料及时间点，货款回笼等

　　综合部：安全、完成资料及时间点，团队建设资料等

　　绩效考核实施细则（三十五）：

　　绩效改善计划又称个人发展计划(IndividualDevelopmentPlan，IDP)，是指根据员工有待发展提高的方面所制定的必须时期内完成有关工作绩效和工作本事改善与提高的系统计划。很多人认为，绩效评估是绩效管理最为重要的环节，但实际上绩效改善计划要重要得多。究其原因，主要在于绩效评估仅仅是从反光镜中往后看，而绩效改善计划是往前看，以便在不久的将来能获得更好的绩效，而不是关注那些过去的、无法改变的绩效。由于绩效评估的最终目的是为了改善和提高员工的绩效，所以制定与实施绩效改善计划是绩效评估结果最重要的用途，也是成功实施绩效管理的关键。

　　一、制定绩效改善计划的基本原则

　　在制定绩效改善计划之前，主管和员工应当对一些问题达成共识，把握住五个基本原则：

　　1.平等性原则：主管和员工在制定绩效改善计划时是一种相对平等的关系，他们共同为了员工业绩的提升和业务单元的成功而制定计划。

　　2.主动性原则：我们有理由相信员工是真正最了解自我所从事工作的人，所以在制定绩效改善计划时应当更多地发挥员工的主动性，更多地听取员工的意见。

　　3.指导性原则：主管影响员工的领域主要是从根据组织和业务单元的目标出发并结合员工个人实际，给员工绩效的改善提出中肯的提议，实施辅导，并供给必要的资源和支持。

　　4.“SMART”原则：绩效改善计划是指导绩效改善实施的标准，所以必须要有可操作性，其制定的原则也要贴合“SMART”原则，即做到具体的、可衡量的、可到达的、现实的和有时限的。

　　5.发展性原则：绩效改善计划的目标着眼于未来，所以在制定与实施计划时要有长远的、战略性的眼光，把员工个人的发展与企业的发展紧密结合起来。

　　二、制定绩效改善计划的准备工作

　　1.选择适宜的时间

　　选择什么样的时间制定绩效改善计划是十分关键的，不适宜的时间会影响制定计划的效果。要选择主管和员工双方都有空闲，能够全身心地投入到制定计划中去的时间，这段时间不要被其他事情打断。

　　例如，主管立刻要去参加总经理召集的会议，或者员工立刻要赶去见客户。在这样的情景下，制定绩效改善计划往往会心不在焉，草率收场，无法展开细致的讨论。同时要注意不要安排得过于紧凑。有些主管总是在人力资源部门催交绩效改善计划表的时候，才抽出半天时间，与部门中十几名员工走马观花般地进行这项工作，这样就无法保证绩效改善计划的效果。

　　2.选择适宜的场地

　　通常，主管的办公室是最常用的制定绩效改善计划的场地。办公室给人以一种严肃、正式的感觉，这固然很好。然而，选用办公室作为制定绩效改善计划的场地也有一些局限性。首先，办公室经常会遇到各种各样的打扰，例如电话、来访的客人等等;其次，办公室的情境会给人明显的上下级的感觉，容易给员工造成层级的压力。所以能够研究到类似于咖啡厅这些地方与员工进行这项工作，因为在这样的环境中员工会感觉比较放松，远离电脑、电话和成堆的文件，主管和员工坐在一齐，喝上一杯茶或咖啡，更容易充分表达真实的感受。

　　3.准备相关的资料

　　在制定绩效改善计划之前，主管和员工都应准备好制定绩效改善计划所需的各种资料。主管需要准备的资料包括：职位说明书、绩效计划、绩效评估表格、员工日常工作表现记录等工作绩效改善计划工作计划。在与员工一齐制定绩效改善计划之前，主管必须对有关的各种资料谙熟于胸，当需要的时候能够随时找到相关的资料。员工需要准备好个人的发展计划。主管除了想听到员工对个人过去绩效的陈述和总结，更期望了解到员工针对绩效考评中不足的方面如何进一步改善和提高的计划。能够自我提出发展的`目标和计划，而不是等待主管为自我制定发展计划，这样的做法本身就能够得到主管的赞赏，是应当鼓励员工具备的行为

　　4.主管的心理准备

　　在制定绩效改善计划之前，主管除了要准备时间、场地和资料外，还要对制定计划的员工有所准备。这种准备是一种心理上的准备，也就是要充分估计到员工在制定计划时可能表现出来的情绪和行为。

　　主管和员工一同制定计划的前提是双方对绩效评估的结果已经达成一致意见。要做好这一点，就必须充分研究到员工的个性特征，本次评估结果对其的影响，以及员工对本次绩效评估可能表现出来的态度等等。在实际中经常会出现员工与主管对评估结果意见不一致的情景，对于这种情景，主管应事先研究好将要如何解释和对待。

　　绩效考核实施细则（三十六）：

　　一、目的

　　1、加强物业企业内部管理，提高公司管理服务水平，确保落实公司经营目标;

　　2、调动员工进取性，强化员工的职责意识和目标导向，促使员工不断地改善和提高工作质量和工作效率。

　　二、适用范围

　　1、公司所有部门;

　　2、公司除领导班子成员、试用期员工以外的所有在职员工。

　　三、考核周期

　　分为月度考核和年度考核。月度考核具体周期为上月26日至本月25日为一个月考核周期，年度考核取该年12个月考核结果的平均值。

　　四、考核原则

　　1、指标量化考核原则。考核实行量化指标优先原则，难以量化的指标必须具体。绩效考核办法实施细则2、公平、公正、公开原则。

　　3、可行性原则。工作任务和工作标准是能够到达的。

　　4、绩效改善与提升原则。经过与员工进行绩效沟通，帮忙员工全面客观地了解自身不足和优势，促进其绩效得到改善、提升。

　　5、监督和控制原则。对绩效考核过程和绩效工资二次分配进行监督和控制。

　　五、考核结果的应用

　　1、部门绩效考核结果与部门绩效工资总额挂钩，作为年底评选优秀单位的主要参考依据;

　　2、员工绩效考核结果与月度绩效奖金发放、薪资增减、职级升降、评选先进的依据。

　　六、考核的组织与职责

　　1、公司设立绩效考核领导小组。由总经理、副总经理、总经理助理组成，总经理任组长。职责：一是负责对考核工作的指导检查和监督;二是负责对争议、申诉问题的裁定。

　　2、绩效考核领导小组下设绩效考评小组。由人力资源部及相关职能部门人员组成，人力资源部经理任组长。职责主要是负责组织每月对职能部门、项目部、专业公司计划重点工作完成情景的审核以及日常工作、临时工作的抽查、评分;负责月度考核结果的公示、报批。

　　七、考核对象

　　分为部门考核和个人考核两部分。

　　八、部门考核

　　(一)考核依据

　　1、公司年度、月度计划工作;

　　2、与公司签订的目标管理职责书;

　　3、公司确定的“物业管理服务标准”;

　　4、质量管理体系文件和相关工作制度、标准以及重要的会议决议;

　　5、部门工作职责。

　　(二)考核资料

　　1、对项目部的考核资料。项目部综合收费(含水、电费)指标考核按照《项目部提成工资计提分配办法》执行，部门管理业绩按照以下资料进行考核。

　　(1)月度计划重点工作(40分)

　　由公司考评小组对公司核定的项目部月度计划重点工作完成情景进行考核。

　　(2)服务指标(30分)

　　由公司考评小组按照公司确定的“物业管理服务标准”对项目部进行抽查、评分。

　　(3)管理指标(20分)

　　由公司考评小组从公司财务指标、客户指标、基础管理指标、学习改善指标四方面进行考核。

　　(4)月度计划及时性与编制质量(10分)

　　按照《公司计划管理办法》要求，对月度计划编制的时效性进行考核，由公司人力资源部每月负责供给。

　　以上对项目部考核资料详见《项目部月度绩效考核表》(附件1)

　　2、对职能部门专业公司考核资料

　　(1)月度计划重点工作(40分)

　　由公司考评小组对职能部门专业公司月度计划重点工作完成情景进行考核。

　　(2)日常工作(40分)

　　由公司考评小组将职能部门专业公司日常各项工作列成各项量化指标，每月对其进行抽查、评分。

　　(3)临时工作(10分)

　　当月公司领导或公司突发事件临时安排给部门的重要工作，如当月部门无临时工作，分值列入日常工作范围。

　　(4)月度计划及时性与编制质量(10分)

　　按照《公司计划管理办法》要求，对月度计划编制的时效性进行考核，由公司人力资源部每月负责供给。

　　以上对职能部门专业公司考核资料详见《职能部门专业公司月度绩效考核表》(附件2)

　　(三)考核结果与绩效工资总额计算

　　1、考核结果与部门绩效工资总额兑现的计算系数

　　绩效成绩区间对应绩效工资系数

　　分数>971.1

　　93≤分数≤971

　　90≤分数<930.95

　　87≤分数<900.9

　　84≤分数<870.85

　　81≤分数<840.8

　　78≤分数<810.75

　　75≤分数<780.7

　　72≤分数<750.65

　　69≤分数<72

　　分数<69

　　级名称0.60.5对应绩效分数区间对应绩效工资系数优秀

　　良好

　　达标

　　待改善

　　不合格分数>9585≤分数≤9575≤分数<8560≤分数<75分数<601.110.9按实际分数对应系数

　　绩效考核实施细则（三十七）：

　　为进一步贯彻落实国务院、省、市关于深化农村义务教育经费保障机制改革的'精神和工作要求，以市教育局“绩效”管理思想为指导，切实加强我校教师队伍建设，规范教育教学质量管理，健全激励、竞争机制，使学校管理更为科学、规范，以促进学校教育教学质量的提高，特制定本方案。

　　一、实施对象：

　　本校在职在岗教职工。

　　二、考核方案：

　　1、教育教学过程奖：

　　（1）对在岗教职工出勤考核，实施《xx中学教职工出勤奖励办法》，按人均每月60元计算。

　　（2）对在岗职工“四优”进行考核，实施《xx中学四优评比方案》，按人均每月30－50元计算。分三等优、良、合格的比例为2∶6∶2。

　　2、教育教学质量奖：

　　（1）对学校教职工进行教育教学工作全面考核并实施奖励，实施《龙坪中学教学常规考核细则》按人均100－150元计算。分三等3∶5∶2。

　　（2）对参加市统一调研考试实施达标考核奖励和调研考试中单班学科获全市前十名的实施特殊贡献奖励，按人均每月20元计算。

　　（3）对班主任工作实施过程管理奖及其它部门工作优秀奖，按人均每月30元计算。

　　绩效考核实施细则（三十八）：

　　为奋力实现快一拍公司的发展目标，进一步调动公司员工的工作进取性，切实提高员工规范服务的自觉性，促进各项业务的稳步增长，壮大资金实力，经月日公司会各部门负责人讨论决定，在公司各部门实行绩效工资考核，具体考核办法如下：

　　一、指导原则

　　坚持按劳分配，实行多劳多得的分配原则。以本绩效工资考核

　　二、考核对象：

　　公司全体员工

　　三、考核资料

　　实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主，分工作业绩奖励和职工日常行为处罚二个部分。

　　工作业绩奖励指：自我的职责领域内是否成功地到达了目标;有些因提高了销售额而受到嘉奖，有些则是因为降低了成本或缩减了不必要的资本性支出而受到嘉奖

　　职工日常行为处罚分职工违反包括组织纪律、工作职责心、团结协作、工作效率及执行规章制度等方面所承担的.处罚。职工日常行为处罚实行积分制考核，处罚积分每分按10元按月挂钩绩效工资。

　　四、考核方式

　　公司内部成立考核领导小组。绩效考核办法实施细则组长：

　　副组长：

　　成员：

　　考核小组负责对考核资料进行检查和核实，每月根据检查、核实结果进行绩效工资的分配。

　　五、考核小组按员工所在部门设立处罚积分档案，扣分标准如下：

　　1、工作面不整洁，桌椅物品不干净整齐扣1分;

　　2、办公区域纸篓内杂物不及时清理，地面不洁，扣1分;

　　3、上班时间内看与工作无关书籍、杂志，上网玩游戏、看电影扣1分;工作时间打牌、下棋、干私活，扣5分;

　　4、办公时间内，员工间不允许闲聊，违者扣1分;

　　5、出入公司大门不随手关门，扣1分;

　　6、员工工作时间饮酒，扣10分;

　　7、上班时间未经请假私自外出，扣5分;

　　8、下班时不关掉计算机、打印机电源的或不按规定进行安全撤设防，扣1分;

　　9、早7：00——晚10：00时间段，要坚持手机开机，违反扣10分;

　　10、办公用品由行政统一采购，使用办公用品一律到行政登记领用，违反扣20分;

　　11、因私交通费不予报销，违反扣10分;

　　12、未经同意不参加公司内各种培训及会议的员工扣5分;

　　13、因管理不善导致办公设备、用品丢失、损坏扣2分。

　　绩效考核实施细则（三十九）：

　　一、考核原则

　　1、业绩考核（定量）+行为考核（定性）。

　　2、定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。

　　3、考核结果与员工收入挂钩。

　　二、考核标准

　　1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。

　　2、销售人员行为考核标准。

　　（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

　　（2）履行本部门工作的行为表现。

　　（3）完成工作任务的行为表现。

　　（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

　　（5）其他。

　　其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者能够最高加到1.2分。

　　如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。

　　三、考核资料与指标

　　1、考核项目考核指标权重评价标准评分

　　工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额x100%

　　考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分

　　销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分

　　新客户开发15%每新增一个客户，加2分

　　定性指标市场信息收集5%1分。在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分

　　2、每月收集的有效信息不得低于x条，每少一条扣1分

　　报告提交5%1分。在规定的时间之内将相关报告交到指定处，未按规定时间交者，为0分

　　3、报告的质量评分为4分，未到达此标准者，为0分

　　销售制度执行5%每违规一次，该项扣1分

　　工作本事分析确定本事5%1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与确定

　　2分：一般，能对问题进行简单的分析和确定

　　3分：较强，能对复杂的问题进行分析和确定，但不能灵活的运用到实际工作中

　　4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的确定，并能灵活运用到实际工作中取得较好的`销售业绩

　　沟通本事5%1分：能较清晰的表达自我的思想和想法

　　2分：有必须的说服本事

　　3分：能有效地化解矛盾

　　4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通

　　灵活应变本事5%应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施

　　工作态度员工出勤率2%1。月度员工出勤率到达100%，得满分，迟到一次，扣1分（3次及以内）

　　4、月度累计迟到三次以上者，该项得分为0

　　日常行为规范2%违反一次，扣2分

　　职责感3%0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真

　　1分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸职责

　　2分：自觉地完成工作任务且对自我的行为负责

　　3分：除了做好自我的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作

　　服务意识3%出现一次客户投诉，扣3分

　　四、考核方法

　　1、员工考核时间：下一月的第一个工作日。

　　2、员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。

　　3、员工考核挂钩收入的额度：月工资的20%；业绩考核额度占15%；行为考核额度占5%。

　　4、员工考核挂钩收入的浮动限度：为当月工资的80～140%。

　　5、员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。

　　五、考核程序

　　1、业绩考核：按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情景统一执行。

　　2、行为考核：由销售部经理进行。

　　六、考核结果

　　1、业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果（部门平均分）每月公布一次。

　　2、员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。

　　3、每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。

　　4、如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。

　　绩效考核实施细则（四十）：

　　1、目的

　　1.1为了推动公司人员管理制度化和规范化，尽快完善好绩效考核运行机制，使考核工作有据可依，有章可循，特制定本考核方案;

　　2、适用范围

　　2.1生产部所有车间员工(试用期后);

　　3、本考核方案

　　3.1分为5部分：工作表现、工作技能、执行制度、敬业与协作、日常行为;

　　3.2以扣分考核为基本形式，扣分与绩效考核工资挂钩。每日考核一次，每月汇总评比一次，考核绩效工资(奖金)为200元，考核结果处理按照《记分方案》执行;

　　4、考核绩效计分方案

　　4.1工作表现(扣分共30分、奖励共5分)

　　4.1.1上班迟到、早退扣3分次;

　　4.1.2工作不进取、做事拖拖拉拉扣5分次(例如车间安排的事情没有在规定时间内完成);

　　4.1.3脱岗、离岗超过10分钟，扣3分次;

　　4.1.4上班时间看报纸、杂志、玩手机或干与生产无关的事情扣3分次;

　　4.1.5在工作场所内大声喧哗、起哄、妨碍他人的工作扣3分次;

　　4.1.6不写请假条，无故旷工扣5分次;

　　4.1.7对本岗位的`设备及生产情景不按时制作及检查、不保养扣3分次;

　　4.1.8做假记录、提前做记录或之后做记录扣5分次。

　　4.1.9工作认真仔细，及时发现不良品，并得以控制，奖5分次。

　　4.2工作技能(扣分共22分、奖励共10分)

　　4.2.1不按规定摆放物料扣2分次;

　　4.2.2对本岗位的设备不熟悉扣3分次;

　　4.2.3公司和车间组织的培训考试不合格扣4分次;

　　4.2.4因操作失误造成物料损失扣8分次;

　　4.2.5对本岗位的操作方法不熟悉扣5分次;

　　4.2.6熟练本岗位操作，并能带领新进员工及时掌握相应技能的奖5分次。

　　4.2.7生产现场8S做得好，工装设备保养到位的奖5分次。

　　4.3执行制度(扣分共33分、奖励共15分)

　　4.3.1不按操作方法操作，违反工艺或自行更改工艺条件扣5分次;

　　4.3.2存在跑、冒、漏检现象扣2分次;

　　4.3.3在生产区内(包括各车间、厕所等)吸烟或未经允许私自带入火种扣5分次;

　　4.3.4在上班时发现上班前饮酒扣5分次;酗酒的扣7分次;

　　4.3.5拒绝参加公司或车间组织的安全、消防、环保等学习及培训扣4分次;

　　4.3.6未经允许私自带外人进入生产车间的扣5分次;

　　4.3.7对生产工艺提出合理提议，并行之有效，奖5分次

　　4.3.8对生产过程中检举某些岗位漏检的奖5分次。

　　4.3.9参加公司或车间组织的相关培训考试优秀(超过90分)的奖5分次

　　4.4敬业与合作(共77分)

　　4.4.1物料浪费未及时阻止扣4分次;

　　4.4.2本岗位作业未完成或者未到达工艺指标的要求就将物料(或半成品)转入下一岗位(未经组长和车间主管同意)扣5分次;

　　4.4.3不服从公司和车间领导指挥扣8分次(例如不服从工作安排、临时安排等);

　　4.4.4本岗位发生事故时该岗位操作员工不参加抢救扣10分次;

　　4.4.5与同事之间打架、斗殴扣10分次;

　　4.4.6破坏、损坏厂房、机器设备、工具、原材料及产品扣20分次

　　4.4.7泄露公司机密、经营机密扣10分次;

　　4.4.8无中生有、弄虚作假、搬弄是非、拉帮接派，造成同事之间不团结扣10分次。

　　4.5日常行为(共38分)

　　4.5.1上班衣着不整，不穿工作服扣3分次;(没有发服装的除外)

　　4.5.2故意毁坏灭火器、消防栓和消防水带扣4分次;

　　4.5.3未经主管领导同意就私自外出扣3分次;

　　4.5.4撕毁文件、档案材料及公告文件扣5分次;

　　4.5.5对同事及家属实施诽谤、恐吓、威胁、侮辱扣10分次;

　　4.5.6损公肥私、盗窃公司财物扣10分次。

　　4.5.7本岗位卫生不干净扣3分次。

　　5、绩效工资(奖金)处理办法：

　　5.1员工请假(事假)超过1天，次数超过1次月的无绩效工资(奖金)。

　　5.2扣分在10分以内者为合格;10分以上按百分比扣发绩效考核工资(200元就是200分;扣1分就是扣1元钱);

　　5.3按200分数计算扣分在80分以上的进行淘汰(无绩效工资)。

　　5.4每一天的绩效考核表、由部门主管统计后，每日上交副总核实，弄虚作假、不交或涂改扣主管全分，无绩效工资。

　　5.5员工绩效考核奖励得分的就是嘉奖(1分就是1元钱)。

　　6、相关表单

　　绩效考核实施细则（四十一）：

　　一、被考核人员

　　财务部经理、主管、会计人员、出纳

　　二、考核方法：

　　1、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法，每月度及每年度进行。

　　2、述职报告：每月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导；每年须在12月底交书面述职报告给上级主管领导。

　　3、上级评价：采用级别评价法，即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。

　　三、考核时间：

　　1、年度考核：所有在职员工应于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交直接上级，直接上级及上级主管领导于12月30日前完成上级评价并交人事行政部汇总，经总经理审核后，报财务部。

　　2、在试用期间的管理人员不参加年度考核。

　　注：由人事行政部将考核资料整理归入员工个人档案。

　　四、考核资料：

　　考核资料以考核表的形式计分，具体资料包括以下几项：

　　1、岗位职责考核（考核的重点）：

　　指对每个管理人员要担当的本职工作、完成上级交付任务的完成情景进行评价。基本考核要素由部门规定的工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成，此项考核占总考核的70%。

　　2、本事考核：

　　指对具体职务所需要的基本本事以及经验性本事进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督本事等经验性本事以及从工作中表现出来的工作效率、方

　　法等，此项考核占总考核分数的10%。

　　3、品德考核：

　　指对达成工作目标过程中所表现出的工作职责感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成，此项考核占总考核分数的.10%。

　　4、组织纪律考核：

　　指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等，此项考核占总考核分数的10%。

　　五、考核等级：

　　1、A级（优秀级）95—100分工作成绩优异，有创新性成果。

　　2、B级（良好级）80—94分工作成果到达目标任务要求标准，且成绩突出。

　　3、C级（合格级）65—79分工作成果均到达目标任务要求标准。

　　4、D级（较差级）60—64分工作成果未完全到达目标任务要求标准，但经奋力能够到达。

　　5、E级（极差级）59分以下工作成果均未到达目标任务要求标准，经督导而未改善的。

　　六、考核纪律：

　　1、上级考核必须公正、公平、认真、负责，不可对亲自培训或招聘的部属予以过高评价；上级领导不负职责或利用职务之便考核不公正者，一经发现将给予降职或扣分。

　　2、各部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者，一经查实，将给予扣分或免去全月奖金。

　　3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。管理人员次月1日之前未按时交总结及计划者扣除考核总分的10%；每月5日不按时报送考核表的部门，扣其考核总分的15%。

　　4、扣分必须要有依据，做到认真、客观、公正。

　　5、弄虚作假者，一律按总分的50%记分。

　　绩效考核实施细则（四十二）：

　　一、考核目的：

　　为改善网吧经营环境，增强网吧员工服务意识，规范员工工作行为，提高网吧综合效益，特制定此考核方案。

　　二、考核对象：

　　网吧全体正式员工：店长、领班、收银员、网管。（试用期员工无考核工资）

　　三、考核方式：

　　周考核，月考核，季考核

　　（一）周考核：每周一对上一周工作进行考核打分，并注明打分理由。网管和收银由领班或店长考核打分，领班由店长考核打分，店长由部门经理考核打分。周二之前上报行政部考核专员。

　　考核结果：店长根据店内考核结果授予考核排行第一的员工“周优秀员工”称号。

　　（二）月考核

　　1、领班、网管、收银的月考核分＝周考核平均分x80%＋运营部经理打分x10%＋行政部巡查考核x10%。

　　考核结果：店长根据店内考核结果授予月考核排行第一的员工（不含领班）“月优秀员工”称号。

　　2、店长月考核分由上级打分（周平均分）、巡查打分两部分组成：上级打分由运营部经理对各店长本月的'工作情景打分，相关数据由财务部供给。每月行政部需组织人员对各门店进行至少一次巡查，并给予巡查分，多次巡查的取平均分。

　　店长月考核分＝上级打分（周平均分）x60%＋巡查分x40%；

　　3、星级评定标准：每月进行星级评定：75分以下——1星级；75（含）~85分——2星级；85（含）~90分——3星级；90（含）~95分——4星级；95分（含）以上——5星级。

　　不定期抽查考核的公平合理性。

　　店长、领班试用考核期如有一次月考核未达65分须延期待定或撤职。试用期员工不参与评定。

　　（三）季度考核

　　1、收银员参与彩虹奖评定，详见《顶尚彩虹奖评定实施方案》。

　　2、网管每季度自愿报名参加网吧计算机相关技能知识考试，并评等级，分初、中、高三级。详见《顶尚网管网吧计算机应用技术培训实施方案》。

　　绩效考核实施细则（四十三）：

　　绩效考核是指考核主体对照工作目标和绩效标准，采用科学的考核方式，评定员工的工作任务完成情景、员工的工作职责履行程度和员工的发展情景，并且将评定结果反馈给员工的过程。下头是小编为你带来的公司绩效考核方案，期望对你有所帮忙。

　　人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价，以提高员工的工作效率，促进员工个人发展和实现企业的目标。为了做好集团的绩效考核工作，特制定本方案。

　　一、绩效考核的目的

　　1、绩效考核为人员职务升降供给依据。经过全面严格的考核，对素质和本事已超过所在职位的要求的人员，应晋升其职位；对素质和本事不能胜任现职要求的，则降低其职位；对用非所长的，则予以调整。

　　2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放供给依据。经过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”，借以确定浮动工资和奖金的发放标准。

　　3、绩效考核是对员工进行激励的手段。经过考核，奖优罚劣，对员工起到鞭策、促进作用。

　　二、绩效考核的基本原则

　　1、客观、公正、科学、简便的原则；

　　2、阶段性和连续性相结合的原则，对员工各个考核周期的.评价指标数据积累要综合分析，以求得出全面和准确的结论。

　　三、绩效考核周期

　　1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核；

　　2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。

　　3、月考核时间安排为1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日开始，至下月5日上报考核情景；

　　季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始，至下月5日上报考核情景；

　　半年考核时间安排为6月25日开始，7月10日前上报考核情景；

　　全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。

　　四、绩效考核资料

　　1、三级正职以上中层干部考核资料

　　（1）领导本事

　　（2）部属培育

　　（3）士气

　　（4）目标达成

　　（5）职责感

　　（6）自我启发

　　2、员工的绩效考核资料

　　(1)德：政策水平、敬业精神、职业道德

　　(2)能：专业水平、业务本事、组织本事

　　(3)勤：职责心、工作态度、出勤

　　(4)绩：工作质和量、效率、创新成果等。

　　五、绩效考核的执行

　　1、集团成立绩效考核委员会，对绩效考核工作进行组织、部署，委员会构成另行通知；

　　2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行；

　　3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。

　　六、绩效考核方法

　　1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。

　　2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情景做出真实阐述，资料应贴合本期工作目标和本岗位职责的要求，阐述本考核期间取得的主要成绩，工作中存在的问题及改善的设想。

　　3、量表评价法是将考核资料分解为若干评价因素，再将必须的分数分配到各项评价因素，使每项评价因素都有一个评价尺度，然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分，乘以相应权重，最终汇总计算总分。

　　4、根据“阶段性和连续性相结合的原则”，员工月考核的分数要按必须比例计入季度考核结果分数中；季度考核的分数也应当按必须比例计入年度考核结果分数中，具体各考核周期考核结果分数计算公式如下：

　　第一季度考核结果分数＝（一月份考核分数＋二月份考核分数）x20％＋本季度考核分数x60％

　　第二季度考核结果分数＝（四月份考核分数＋五月份考核分数）x20％＋本季度考核分数x60％

　　第三季度考核结果分数＝（七月份考核分数＋八月份考核分数）x20％＋本季度考核分数x60％

　　年度考核结果分数＝（第一季度考核结果分数＋第二季度考核结果分数＋第三季度考核结果分数）x5%＋（十月份考核分数＋十一月份考核分数）x5％＋年度考核分数x75％

　　5、个人自评表和测评量表在填写完毕之后，经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。

　　个人自评表及两部评价表后附。

　　七、绩效考核的反馈

　　各考核执行人应根据考核结果的具体情景，听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见，并将意见汇总上报集团人力资源部。

　　八、绩效考核结果的应用

　　人资资源部对考核结果进行汇总、分析，并与各公司部门领导协调，根据考核结果对被考核人的浮动工资、奖金发放、职务升

　　降等问题进行调整。

　　1、浮动工资调整。被考核人总得分高于员工平均分的，按照超出比例上浮浮动工资；被考核人总得分低于员工平均分的，按照差距比例下调浮动工资；等于平均分的不作调整。

　　2、奖金发放由主管领导根据考核结果确定发放标准，但必须保证奖金总数全额发放，不得私扣奖金。

　　3、中层干部的职务升降及职位调整，由总经理办公会议根据考核结果适时做出决定；员工的职位调整由各公司主管领导决定，并报人力资源部备案；由员工晋升为中层干部的，由总经理办公会议做出决定。

　　以上方案自发布之日起实施，望有关部门奋力做好各项工作，扎扎实实的将绩效考核工作开展好。

　　绩效考核实施细则（四十四）：

　　一、考核、奖励原则：

　　1、以销售指标为参考，毛利额指标为基础，同时同各项管理指标挂钩为原则。

　　2、以考核指标同每月工资和年终奖挂钩的方式进行考核。

　　3、公司各项与报酬有关的人事制度中所涉及到的“工资”，指的是上述“固定工资”部分，即原工资标准的60%部分。

　　二、考核、奖励指标：

　　1、考核指标分为10项：

　　①销售额、

　　②毛利额、

　　③零销售、

　　④高库存、

　　⑤负库存、

　　⑥损耗、

　　⑦可控费用、

　　⑧人工占比、

　　⑨其他收入、

　　⑩服务。

　　2、奖励指标分为4项：

　　三、工资结构：

　　1、总绩效工资=Ax3、毛利绩效工资=毛利额绩效基数x毛利额完成率其中毛利绩效基数占总绩效基数的40%。

　　2、管理绩效工资=管理绩效基数-∑（管理绩效基数x各项管理指标扣减比率）

　　(a）、其中管理绩效基数占销售绩效基数的60%

　　(b）、其它各项绩效管理工资在计算时，都以管理绩效基数为参考值，分别算8次，并最终累加。该项指标只作扣减，下限为全部扣完。

　　四、各项考核指标的完成标准：

　　1、销售额：以完成预算销售额的比例为依据考核。

　　销售完成率折算为：

　　该毛利额=销售-成本-买赠-弃货-损耗-折扣。

　　2、零销售：

　　当月连续四周的零销售商品SKU数不能超过本店商品总SKU数的12%，每超过1%，扣管理绩效基数的20%，上限为管理绩效基数的100%。零销售商品的SKU数以当月地区运作部的相关报告数据为准。

　　3、负库存：

　　负库存SKU数应控制在SKU总数的1.5%以内，每超过总SKU数的0.3%，扣管理绩效基数的20%，上限为管理绩效基数的100%。负库存SKU数的提交标准以数据分析室的标准为准。

　　4、高库存：

　　高库存商品指食品库存天数在56天以上（含）、非食品库存天数在105天以上（含）、除进货在两周内的新品外的商品，其库存总额和占总库存额的比例应控制在8%之内。每超过0.5%，扣管理绩效基数的16%，上限为管理绩效基数的100%。高库存商品库存额以地区运作部的数据为标准。

　　5、损耗：

　　门店损耗为全年销售的`0.27%，每年考核两次。每超过损耗额的1%，则扣减管理绩效基数的20%，上限为管理绩效基数的100%。

　　6、服务：

　　以公司总部对服务质量的相关标准进行考核。扣罚措施参见公司总部具体规定。

　　7、可控费用：

　　门店的可控费用占销售总额的4.9%，即全年562万，每超过1%，则同比扣管理绩效基数的10%，扣罚最高限为管理绩效基数总额的100%。

　　8、其他收入：

　　其它收入指：小偷罚款收入、条码销售收入、促销员管理收入、其它不固定名目收入等的净收入（不包括由采购与供应商谈判签定合同后所增加的返利收入、厂商赞助收入、场租收入等）。该项收入全年预算40万，各月分别为：

　　以上指标每低于10%，扣管理绩效基数的5%，上限为管理绩效基数的100%。

　　9、人工占比：

　　用正式工和小时工的工资总额占净销售的比例进行考核。该比例应控制在1.35%以内。每超过0.05%，扣管理绩效基数的30%，上限为管理绩效基数的100%。

　　五、奖励指标的完成标准：

　　1、毛利奖：

　　分阶段计算综合毛利额的完成情景，超出毛利额预算部分的12%，作为奖励，统一上报公司审批，由地区总经理制定具体分配方案后兑现。其中店长或主持工作的副店长分6月和12月两次考核和兑现；店长助理、部门经理或主持工作的经理助理以季度为单位进行考核和兑现；其他所有员工以月度为阶段进行考核和兑现。

　　2、最佳服务奖：

　　每季度对各店的服务考核成绩情景进行统计，成绩排行前三名的店，分别给予相应店的店长800、600、300元、员工60、50、30元奖励。

　　3、最佳员工满意度奖：

　　以人事部的员工满意度调查结果为依据，满意度最好的前三个店，分别给予相应店的店长1000、800、600元、员工60、50、30元奖励。

　　六、各考核点的考核周期和绩效工资兑现方法：

　　1、考核指标的考核周期和绩效工资兑现方法：

　　除损耗和可控费用2项指标外，其余8项指标当月考核，当月兑现。损耗和可控费用两项指标按其占比从管理基数中全额预提，损耗分别在两次大盘月、可控费用分别在6月和12月考核和兑现。

　　2、奖励指标的兑现方法：

　　(a)销售、毛利超额部分的奖励，按第六项第1条要求执行。

　　(b)对服务的奖励分季度兑现。

　　(c)其它奖励项原则上年底兑现。

　　(d)地区总经理可根据整体情景进行调节，决定是否调节奖金发放频次。

　　七、举例：

　　例如xx月完成：销售额预算92%、完成毛利额预算80%、零销售占13%、负库存1.4%、高库存7.3%、未作盘点，所以没有损耗值、可控费用未到考核期、其他收入比预算低一个百分点、服务到达标准、人工占比为1.4%。则工资计算方法为：

　　1、假设举例员工工资为1000元。则固定工资=原工资的60%=600元。则A=400元。

　　2、总绩效基数=Ax销售完成率=400x100%=400元

　　3、毛利绩效基数=总绩效的40%=400x40%=160元

　　4、毛利绩效工资=毛利绩效基数x毛利完成率=160x80%=128元

　　5、管理绩效基数=总绩效基数的60%=400x60%=240元

　　6、零销售、负库存、高库存、其他收入、服务、人工占比的扣减率分别为：20%、00%、00%、12%、00%、30%。另有损耗和可控费用需预提。

　　7、管理绩效工资=管理绩效基数-∑（管理绩效基数x各项管理指标扣减比率）=240-[（240x20%）+（240x12%）+（240x30%）]=240-148.8=91.2（元）。另有损耗和可控费用两项指标，累计到考核其期时统一计算。计算基数为240元。

　　8、总绩效工资=毛利绩效工资+管理绩效工资=128+91.2=219.29、该月总工资=固定工资+总绩效工资=600+219.2=819.2。

　　（另有损耗和可控费用两项指标，累计到考核其期时统一计算。计算基数为240元。）

　　以上考核方案一式两份，考核方与被考核方各执一份，双方共同遵守各项考核指标等资料。公司将充分利用现有资源全力配合xx店店长实现以上经营目标，以上考核方案的最终解释权在公司人力资源部。

　　绩效考核实施细则（四十五）：

　　1.绩效计划：每季度结束前3个工作日，考核委员会主任召集小组成员参加绩效计划会议，与各部门面谈沟通填写《部门目标管理计分卡》，确定考核指标的目标值和权重，制订具体工作任务计划；各部门经理根据《部门目标管理计分卡》与本部门员工在每季度结束前一个工作日沟通填写《工作任务考核表》。

　　2.绩效考核的启动：下季度的第1个工作日，考核委员会主任召集小组成员参加绩效考核动员会，宣布上季度绩效考核工作正式开始。

　　3.分发《部门目标管理计分卡》：绩效考核动员会结束后，人力资源部向作为考核人的各部门直接上级发放《部门目标管理计分卡》。

　　4.供给考核信息：考核开始后第1个工作日到第6个工作日，人力资源部负责组织可供给指标所需考核信息的部门和职位，向考核人供给客观数据。

　　5.部门目标职责制考核：考核开始后第2个工作日，考核人在取得考核数据、并与被考核人充分沟通之后，根据各项指标的评分标准，对《部门目标管理计分卡》进行评分。如有特殊事项，可在考核表中予以注明。

　　6.回收《部门目标管理计分卡》：考核开始后第3个工作日10：00之前，考核人应将所属全部被考核人（部门经理）的《部门目标管理计分卡》、提交人力资源部。

　　7.部门考核结果的.统计处理：人力资源部对《部门目标管理计分卡》中的数据进行审核、统计，并填写《部门目标管理计分卡》汇总表，处理完毕，人力资源部在考核开始后第4个工作日9：00之前将《部门目标管理计分卡》汇总表以及有关的原始表单提交总经理。

　　8.部门目标职责制考核结果的审批：总经理对《部门目标管理计分卡》汇总表进行审批，并在考核开始后第4个工作日17：00之前将审批结果反馈给人力资源部。

　　9.部门目标职责制考核结果的反馈：人力资源部在考核开始后第5个工作日10：00之前将部门经济职责制考核结果反馈给各部门。

　　10.被考核人（部门内员工）自评：考核开始后第5个工作日，绩效考核方案部门经理向部门内员工反馈部门经济职责制考核结果及部门（本人）的考核结果，被考核人（部门内员工）填写《工作任务考核表》中应由被考核人填写的部分，完成自评。

　　11.部门内员工的绩效考核：考核开始后第5到第6个工作日，考核人（部门经理及主管）在取得考核数据、被考核人自评之后提交的《工作任务考核表》，与被考核人充分沟通之后，根据考核说明，参照本部门的考核结果，对《工作任务考核表》进行评分。如有特殊事项，可在考核表中予以注明。

　　12.回收《工作任务考核表》：考核开始后第6个工作日12：00之前，薪酬设计方案部门经理应将所属全部被考核人的《工作任务考核表》提交人力资源部。

　　13.《工作任务考核表》间接上级评分：人力资源部将回收的《工作任务考核表》传递给相应的分管副总，由分管副总对《工作任务考核表》进行打分，分管副总在第7个工作日12：00之前将《工作任务考核汇总表》反馈给人力资源部。

　　14.部门内员工的考核结果的统计处理：人力资源部对全公司《工作任务考核表》中的数据进行加权、统计、确定等级，并填写《工作任务考核汇总表》，并在第8个工作日12：00之前将《工作任务考核汇总表》提交总经理。

　　15.部门内员工的考核结果的审批：总经理对《工作任务考核汇总表》进行审批，并在考核开始后第7个工作日17：00之前将审批结果反馈给人力资源部。

　　16.公布考核结果：考核开始后第9个工作日，人力资源部在公司公告板及内部网络上公布季度绩效考核分数、等级。

　　绩效考核实施细则（四十六）：

　　为加强机关管理，充分调动全局干部职工的工作进取性，构成个个争上游，人人比贡献的工作竞争局面；克服考核过程中的形式主义和人为因素，客观公正评价每个干部职工的现实表现和工作业绩，特制定本方案。

　　一、考核对象

　　局机关在职在岗干部职工（包括借用到局机关工作时间达半年以上的干部职工）。

　　二、考核资料

　　考核资料为学习、出勤、现实表现、工作业绩、股室工作、群众测评、领导评价七个方面。

　　三、考核程序

　　1、动员准备：召开年度考核动员大会，上交个人考核资料，汇总平时检查结果。

　　2、个人总结和述职：总结全年工作，填写年度考核表，分组进行个人述职。

　　3、考核组考核：考核组根据干部职工供给的.材料和领导及有关职能部门供给的记载进行考核，确定每个干部职工在学习、出勤、现实表现、工作业绩、股室工作的得分。

　　4、量化测评：按照年度工作考核评价表，由领导和群众进行测评。考核组按权重计算出每个干部职工的测评实得分。

　　5、综合评价：在个人述职、考核组考核、量化测评的基础上，由考核组按得分高低提出考核等次意见。

　　6、确立等次：考核领导小组对考核组提出的等次意见进行研究，团体确定考核等次。

　　7、反馈。

　　8、上报（个人让优、找优不予认可和上报）。

　　四、考核评分细则

　　1、政治业务学习（10分）

　　①有政治业务学习读本、学习笔记、调研报告和合理化提议记4分，缺一项扣1分。

　　②政治、业务学习笔记（含心得体会）达10000字以上。到达记6分，每少100字扣0.5分。

　　2、出勤（10分）

　　①按时参加团体学习和有关会议（包括参加州、县有关会议，4分）。无故缺会1次扣1分，迟到早退1次扣0.5分。

　　②坚持出满勤，有事必先请假。旷工1天扣3分，事假1天扣0.5分，本人和直系亲属因病住院、子女升学请假1天扣0.1分。出满勤记6分。

　　3、现实表现（10分）

　　①团结同志，不扯皮吵架（5分）。吵架1次扣2分。

　　②廉洁自律，遵守党纪国法（5分）。受党纪、政纪处分的该项记0分。

　　4、工作业绩（20分）

　　①工作服从安排（5分）。不服从工作安排的1次扣2分。

　　②履行岗位职责，完成领导交办的各项工作任务（5分）。未完成工作任务的每次扣1分。

　　③全年工作无重大失误（5分）。出现1次工作重大失误扣5分。

　　④做好便民服务工作（5分）。接到群众不满意意见1次扣1分。

　　5、股室工作（20分）

　　机关股室年度考核按股室实得分从高到低分为三类，一类股室干部记20分，二类股室干部记19分，三类股室干部记18分。

　　6、群众测评（10分）

　　测评项目按“优秀”、“称职”、“基本称职”和“不称职”四个档次设置，测评时优秀档次的个数不得超过被测评对象总数的30%。被考核者测评得分=[“优秀”个数x1+“称职”个数x0.9+“基本称职”个数x0.8+“不称职”个数x0]x100÷参评人数。

　　7、领导测评（20分）

　　测评项目按“优秀”、“称职”、“基本称职”和“不称职”四个档次设置，测评时优秀档次的个数不得超过被测评对象总数的30%。被考核者测评得分=[“优秀”个数x1+“称职”个数x0.9+“基本称职”个数x0.8+“不称职”个数x0]x100÷参评人数。

　　五、考核办法

　　考核实行平时检查与年终考核相结合，领导考核与群众考核相结合，定性考核与定量考核相结合。

　　干部职工的政治业务学习情景由考核组进行检查考核；出勤和参加会议情景以办公室平时记载为准；现实表现由分管机关的副局长和纪检组长进行考核；工作业绩由考核组征求主管领导和股室长意见后评定；股室工作以机关股室年度考评方案为依据进行考核。

　　六、奖励与惩罚

　　1、考核结果进入个人档案，并作为干部选拨任用和晋职晋级的重要依据。

　　2、年度考核评优时，根据被考核者的得分情景，确定评优对象。年度考核获优人员，除上报上级部门给予嘉奖外，并按规定给予物质奖励。

　　3、对综合考核得分在60分（含60分）以下且排行在末位的实行待岗学习，在年度考核中定为基本称职（基本合格）。

　　七、加强领导，成立工作班子

　　为了把局机关干部职工的年度考核工作抓好、抓落实，成立考核工作领导小组，徐朝洪担任组长，石海林、张绍平、向海燕、周隆发为成员，具体考核工作由石海林、李代文、杨明忠、吴务生、杨宏生、田儒贤、杨小红同志负责。

　　绩效考核实施细则（四十七）：

　　为更好地调动和发挥护理人员的工作进取性和创造性，体现按劳分配，根据护理人员绩效积分来分配奖金，特制定绩效考核方案如下。

　　一、考核原则

　　结合相应岗位职责及工作完成情景，对不一样职称层级、工作岗位、班次的护理人员给予不一样的系数，同时结合护理工作质量、服务质量对在岗护士进行量化考核，根据实际工作动态管理分配系数，奖惩罚劣，最大限度地调动护理人员工作进取性。

　　二、考核资料

　　考核资料包括护理工作量、护理质控等方面。

　　三、考核方法

　　工作量分(班次分)：白班5分(A班)，小夜班6分(P班)，大夜班(7分)，搭班6分，休息时间送病人根据时间段算分。

　　工龄分：工龄x0.1。入院当年工龄分为0，次年为0.2，以此类推；临时聘用护士岗位也计入工龄，(以入院时间开始计算，中途请长假者不算。)

　　系数：科室不分临时聘用或正式聘用护士。入科时有护士执业证书的护士，所有考核经过(含护理部及科室考核)，试用期半年年后系数1.0；入科时无护士执业证书或应届毕业生，所有考核经过，试用期半年后如取得执业证书并能单独值班者1.0，未取得执业证书或不能独立胜任工作的0.5；新护士一年内未经过考核者，降系数至0.5直至考核经过为止。其他护士系数1.0。

　　职称：工资体现。

　　职务：护士长1.3，副护士长1.1，未担任职务的护士1.0。

　　奖励：(按奖惩条例)

　　惩罚：(按奖惩条例)

　　质控扣款：(医院质控和护理部质控扣款)

　　四、核算方法

　　1.个人绩效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工龄分)╳系数╳职务╳职称。

　　2.个人奖金=护理组奖金总数∕护理组绩效总分╳个人绩效总分。

　　3.实发奖金=个人奖金-惩罚及质控扣款+奖励

　　五、护士工作奖惩条例

　　(一)惩罚条例

　　1.劳动纪律

　　上班迟到或早退扣5元，迟到15分钟30元，30分钟以上旷工，以科钟为准，一小时以上除扣款外并按旷工处理上报医院。上班时间未向护士长请假擅自离岗参照早退处罚办法。搭班不在科内听班按脱岗处理，一次300元。

　　未经护士长同意，擅自换班一次扣100元；擅自换班或请他人顶班造成脱班双方扣200元(书面请假)，不服从科主任应急调配扣100元。

　　上班干私活(打电话闲谈、戴耳机听音乐、手机上网、洗头洗澡、带小孩上班、看小说、聊天等)一次扣10元。

　　上班时间在护士站睡觉一次扣10元，在值班室或其他地方睡觉扣20元。

　　在办公场所高声谈笑，引起投诉一次扣10元。

　　2.仪表与服务态度

　　上班着装不整齐(披肩发、戴耳钉耳环、戴手脚链、戴戒指、留长指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等)，科内质控一次扣10元，护理部质控一次扣20元，上班时间吃早餐扣10元。

　　与病人或家属吵架一次扣10元，由于工作失误而影响护理质量造成医疗纠纷者一次扣60元(造成医疗损失者按医院法律条例处罚)。

　　病人或家属投诉护士态度不好，经核实无误一次扣20元。

　　工作人员上班时相互吵架，双方各扣50元，无理取闹骂人者加扣20元。

　　3.工作质量

　　未进行财产交接双方各扣10元，发生财产数目不清造成遗失者，追究当事人职责，并按财产损失金额10%赔付(100元之内财产按实际数扣除，100元以上财产，则按100元+超出百元的部分再按10%赔付)。

　　未进行床边交接班，交接班未查看病人双方各扣10元∕次。

　　违反操作规程一次扣10元，因违反操作规程或护理工作常规和制度，发生护理安全意外事件如管道脱落、窒息、输液外渗等按情节轻重扣10元不等，并上报护理部。

　　护理记录中有违反书写原则现象每处扣5元；护理文书涂刮一处扣2元；未及时书写护理记录或转抄不及时造成病历上交延误扣6元，造成医疗纠纷者一次扣20元；医嘱未及时签名每处扣2元，造成医疗纠纷者扣20元；医嘱录入错误且在核对时未及时发现一次扣第一职责人10元、相关职责人各扣6元，每班下班前不查对医嘱或未查对出错误者扣10元；护理部护理文书质控检查发现问题，扣相关职责人10元∕处。

　　各种登记表记录不贴合要求每处扣2元，各班工作职责未按要求及时完成每次每处扣2元。

　　发生一般差错每例扣60元，发生严重差错每例扣100元，并上报护理部。造成科室或病人的经济损失的.由职责人个人承担。发生差错主动上报的扣罚减半，隐瞒不报的扣罚加倍。

　　护理部月质控检查中所发现问题涉及到个人的，每人次扣10元。

　　业务理论考试低于70分，扣10元，低于60分扣20元，50分以下扣30元，(包括院内和科内考核)，医院操作考试不及格或补考一次扣20元。

　　无故未参加医院组织的业务学习每次扣20元。

　　质控员未履行单月质控职责扣10元。

　　新护士导师为履行指导职责扣除当月津贴20元；如指导的新护士当月考核成绩不及格每项扣10元。

　　(二)奖惩条例

　　参加护理部业务考试，理论成绩90分(含)以上，操作95分(含)以上奖励10元，100分奖励30元。

　　满意度测评(医院及科内)受病人或家属书面表扬者每票加10元，个人收到锦旗或表扬信加100元。

　　及时发现问题，避免差错事故发生者每例加10元。

　　第一作者在省级刊上发表论文每篇加10元，核心期刊每篇加20元，发表专著加30元；主持国家级课题每项加40元，主持省级课题每项加30元，主持市级课题(含校级课题)每项加20元。(护士长不参与此项奖励)

　　受科室委派参加院内或院外比赛者，加40元，比赛获奖再按等级奖励；院内一等奖加160元，二等奖加100元，三等奖加60元；院外一等奖加200元，二等奖加140，三等奖加100元。

　　全年夜班总数排行本病区前三位的每人加50元。

　　担任新护士导师者每月加津贴20元。

　　绩效考核实施细则（四十八）：

　　为了调动公司员工的工作进取性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。

　　一、考核对象

　　公司所有部门及员工（总经理除外）。

　　二、考核资料和方式

　　（一）考核时间：每月1日至31日。

　　（二）考核工资标准：将员工每月应发工资总额的10％作为绩效考核工资，根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。

　　其中，年薪制员工考核工资标准为：年薪÷12×80％×10％；置业顾问考核工资标准为：基本工资×10％。

　　（三）考核资料：员工本人当月工作完成情景及综合表现。

　　（四）考核方式：

　　实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。即：

　　1、公司总经理考核副总经理、总工程师（其中，总工程师的考核结合分管副总意见）；

　　2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门；

　　3、部门负责人考核部门所属员工，并由分管领导最终评定；

　　4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核，公司供给相关参考依据。

　　三、考核流程

　　由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，详见下页图表1。

　　图表1

　　四、考核结果及奖惩

　　（一）对员工的考核

　　1、考核结果

　　考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D四个等级，以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下（图表2）：

　　A级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异；

　　B级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；

　　C级：基本完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩一般，偶有工作失误；D级：未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。

　　2、奖惩办法

　　当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：

　　（1）考核结果为A级：绩效工资按100％发放，并按本人当月考核工资标准的10％另行发放奖励工资。

　　当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10％，各部门原则上不超过1人。

　　（2）考核结果为B级：绩效工资按100％发放。

　　（3）考核结果为C级：绩效工资按60％发放。

　　（4）考核结果为D级：不予发放绩效工资。

　　考核中过程中，当月考核等级为D的，留任原职查看；累计到达两次的，转为试用员工；累计到达三次的，给予解聘或辞退。年度C级考核结果累计到达或超过三次的，根据其实际工作情景，给予适当惩处。

　　此外，员工月度工作绩效考核结果，将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。

　　（二）对部门的`考核

　　1、考核标准

　　对部门的考核标准主要由以下几个方面组成：部门工作完成情景（70％）、执行力（10％）、下属督导力（5％）、工作失误和安全事故（5％）、自律力（5％）、团队精神（5％）。

　　2、考核办法

　　对部门的考核采用部门自评和分管领导考评的方式，以分管领导最终评定为准。

　　3、考核结果和奖惩

　　年终，公司将根据各部门全年总体表现情景，评选优秀部门，并根据公司当年效益情景，给予部门适当奖励。

　　对于年终考评较差的部门，公司将根据实际情景，给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。

　　五、考核执行程序

　　（一）计划制定和回到：

　　1、员工月度工作计划：由员工制定《员工月度工作计划表》（详见附件1），交部门负责人审核后回到员工。

　　2、部门月度工作计划：每月28日，部门负责人制定下月《部门月度工作计划表》（详见附件2），交分管领导审定后回到部门。

　　3、计划制定各阶段，应进行必要的沟通。

　　（二）考核、汇总

　　1、员工考核：员工考核由员工自评、部门考核、分管领导评定三个部分组成。

　　（1）员工填写《员工月度工作考核表》（详见附件3），交部门负责人考核；

　　（2）部门负责人考核完毕后，交分管领导评定；

　　（3）考核各阶段，应进行必要的沟通。

　　2、部门考评：部门考核由部门互评、部门自评和分管领导评定三部分组成。

　　（1）部门互评：由部门负责人填写《部门月度互评表》（详见附件4），对其他部门月度表现进行评议，并交公司领导，作为对其他部门考评的参考依据；

　　（2）部门自评：由部门负责人填写《部门月度自评表》（详见附件5），交分管领导评定；

　　（3）考核各阶段，应进行必要的沟通。

　　3、高管考核：高管人员填写《高管月度考核表》（详见附件6），交公司总经理评定。

　　4、汇总：每月5日前，各部门将员工考核和部门考核汇总后，交分管领导评定。

　　（三）结果反馈

　　（1）每月8日前，分管领导将部门及所属员工的考核下发综合部；

　　（2）综合部根据考核结果填报《员工月度考核汇总表》（详见附件7），并于每月10日前交公司领导审批；

　　（3）综合部将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门，并函告财务部；

　　（4）考核人根据实际情景和需要，与被考核人进行沟通，以改善和提高工作绩效。

　　（5）年终，综合部将填报《员工年度考核汇总表》（详见附件8）和《部门年度考核汇总表》（详见附件9），经公司领导审批后，反馈至各部门。六、其他事项

　　（一）考核人员应坚持实事求是，客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不贴合事实的，能够向综合部或有关领导提出申诉。经调查属实的，报公司领导同意后，可给予纠正，并对相关职责人进行处理。

　　（二）本办法经公司总经理批准后，于20xx年8月起执行。

　　（三）本《办法》由综合部负责解释。

　　绩效考核实施细则（四十九）：

　　为提高门卫人员安全职责意识，学校将门卫人员绩效津贴与岗位职责落实情景挂钩，门卫人员绩效工资不再参照教师考核方案。

　　一、学校门卫人员安全职责

　　1、坚守岗位，履行职责，做好安全防范工作，把好学校安全第一关。

　　2、按规定时间准时上班，上班时间不得随便离开岗位，不做与本职工作无关的事。

　　3、对带入、带出校门口的物品进行仔细检查，任何人不得将学校公共财物带出校门，如因特殊原因需将学校物品带出校门的.，必须持有总务处开具的证明并经检查、登记核实后方可放行。

　　4、严格门卫登记或验证制度，对进出人员的姓名、访问事由、进出时间及车辆号牌等情景进行详细的记载。禁止无正当理由的人员及校外机动车辆进入学校。

　　5、学生放学时，及时打开大门，并做好维持秩序工作。在上学、放学、家长会和大型集会等车流量高峰时，对校门交通进行疏导。

　　6、进取做好学校保卫工作，看好学校财物，发现学校财物被偷时，要勇于上前制止、劝解。提高警惕，发现异常情景应立即报警。

　　7、核实师生出入手续并做好记录，拒绝未履行手续的师生离校。

　　8、杜绝校外商贩入内出售物品或在校门口摆摊设点出售物品。

　　9、负责和打扫门卫室和校门附近的卫生。

　　10、每晚清校后对学校巡查不少于3次，并且做好记录。

　　11、遇特殊情景及时向行政部门反映，并及时相理。如遇强行进入的人员和校外机动车辆或携带危险物品进入学校滋事的，门卫要及时向学校领导或学校“110”联校干警报告，并协助妥善处理。

　　二、考核办法

　　1、门卫人员应坚持24小时在校值班，门卫若因有事可请人代班，不记入考勤。若未履行请假手续，门卫室无人值守发现1次扣10元。

　　2、进出学校人员、车辆要详细询问，并做好登记。无正当理由不得进入学校，社会可疑人员、闲散人员拒绝进入学校。出现社会闲杂人员进校滋事一次扣10元，造成物品损坏或人员伤亡一次扣100元，并追究相关职责。外来人员从学校带走电脑、电视、冰箱、摩托车等物品要详细询问，若因不履行职责造成学校或师生财产损失一次扣100元，损失重大的要酌情赔偿。

　　3、上班期间要尽忠职守，若因玩忽职守，不履行相关要求，受到上级领导批评一次扣50元。

　　4、学生上下学期间，门卫必须在校门口维持秩序(不得在门卫值班室内)，观察周围情景，应变突发事件。若因不在岗位或在岗位上没有履行职责，造成拥挤、踩蹋、人员伤害等职责事故一次扣20元，并追究相关职责。学生在校期间外出必须持请假条或由家长、班主任护送方可出校门，学生外出要详细询问事由及陪同人员身份，若因未履行职责造成学生私自外出一次扣20元，造成学生走失、绑架等重大职责事故一次扣100元，并追究相关职责。

　　绩效考核实施细则（五十）：

　　第一章、总则

　　第1条根据《选矿车间20xx年经济承包考核办法》和工段生产经营的实际情景制定本办法

　　第2条吨铜单位成本不能突破，工段按班组系列分解，超支用职责班组职工绩效奖金和工资抵补。

　　第3条各班组应根据《脱水工段20xx年经济承包考核办法》制定相应的班组对个人的考核办法。

　　第4条坚持从严考核，坚决兑现的原则，不迁就、不照顾、不讲客观。按照奖勤罚懒的原则。

　　第二章、分挂指标

　　第5条铜、铁精矿过滤为100%，铜精矿大井职责跑浑一次扣职责班组200元，铁精矿没有经过工段批准，擅自送铁精坝一次扣职责班组200元。

　　第6条铜、铁精矿水分按当月计划考核

　　第三章、安全生产

　　工段安全生产工作目标为“0”。落实安全生产职责制，做到“六个不变”，六个坚持，坚决遏制违章作业、违章指挥和违反劳动纪律的“三违”行为。

　　第7条坚持周一安全活动，做到“四落实”无特殊原因，人人参加。班组无活动记录一次扣款50元，参加者必须在安全活动记录本签名，发现一次代签名者扣款20元

　　第8条上班前必须正确穿戴好劳保用品，并确定现场互保对子，特殊工种须持证上岗，否则扣款30元。

　　第9条班中不得饮酒，发现一次每人扣款50元，并责令其下岗，班前饮酒影响工作者视同班中饮酒，重复发生，待岗一个月。

　　第10条开停车和生产过程中，必须严格按照操作规程及动作标准以及各工种严禁行为和共同严禁行为作业，做到“三确认”，没有做到，未发生一次事故扣款50元，若发生事故职责人待岗并承担上级扣款及处理。

　　第11条检修设备必须实行悬挂安全警示牌和电源闸门制度，否则扣职责班50元，高空作业，必须系好安全带，否则扣50元。

　　第12条上级举办的安全培训班活动，应参加的人必须参加，无故不参加者扣款50元。

　　第四章、生产工作任务

　　要保证流程畅通，增强设备维护与保养，提高设备的运转率。

　　第13条严格按照制度交接班并当面交清，未做到一处（次）扣职责班30元，第二次发现同类事情扣款50元，以止类推，各种岗位记录必须坚持整洁、完好，如贯标资料填写，发现一次（例）扣职责班20元，不写记录扣款50元，记录本撕一页扣款50元。

　　第14条按照“三定四不推”的原则，当班人员必须处理本班发生的各种隐患和事故及事情，处理不了的及时上报，未上报及未处理的扣职责班100元，带班班长扣款50元。情节异常严重的待岗一个月，上级扣款有职责班承担，发现过滤机过空槽，一次扣职责班50元。

　　第15条不管是节假日或夜班，维修班在接到指令后，必须迅速派人到生产现场检修设备，不得延误工期，否则每延误一次扣款50元，维修工奋力提高维修质量，避免重复返工，做到既不能欠维修也不能过维修，如因维修质量问题而影响生产，视情节严重职责班，第一次扣50款项元，第二次扣款100元，情节异常严重的，上级扣款有职责班承担。

　　第16条车间（调度）、工段（班长）指派的.临时任务，必须按时完成，否则每次扣款50元。

　　第17条各种会议指定参加的人员必须参加，无故缺席者扣款50元，迟到者扣款20元。

　　第18条在保证流程畅通的前提下节俭能源，做好消峰填谷工作，杜绝长明灯、长流水，发现一次未到达要求扣款30元。

　　第19条维修班在做好日常维修的同时，要合理安排材料、备件计划，对各自的职责范围（每日不少于一次）检查，未做到扣款20元。

　　第20条全年任务重，压力大，要求大家心往一处想，劲往一处使，不利于团结的语言和行为坚决制止，如有发生扣款200元，经常发现同类事情就给予待岗处理。

　　第五章、现场定置管理及环境整治

　　第21条按定置管理要求，岗位、派班室的物质堆放有序，对危险物品加以异常定置，工段实行不定期检查，未到达的每处罚20元。

　　第22条环境卫生坚持良好，各班应配备卫生保洁员，工段每周三午时组织班组长检查卫生，不合格一个点处罚20元，重复发生加倍处罚。

　　第23条运转设备的动、静密封点不准漏油、砂泵不准漏沙，如有泄漏必须及时处理，否则每个点扣职责班20元。

　　第24条维修班在检修设备后，必须按定置管理要求清理现场，否则每处罚职责班20元，安全防护罩、栏杆没有复位，扣职责班50元。

　　第六章、考勤制度

　　第25条班组实行逐日公开考勤，没做到的按每日10元处罚，上级检查发现没有逐日考勤，罚款金由考勤员和班长承担，班员休息必须服从班长安排，严格按照有事写请假条制度，事先不请假，私自休息一天扣款50元。

　　第26条生产班严格实行轮休制，每月1日前上报轮休表，工段按此检查核实，无特殊情景，发现未按此执行一人扣30元，每班上岗人员不少于60%，否则扣职责班50元。

　　第27条考勤必须属实，不准弄虚作假，发现一次作假行为，扣考勤员50元。

　　第七章、劳动纪律

　　第28条工段所有人员不准迟到、早退，发现一次扣款20元，睡岗扣款50员，串岗扣款20元，上级查岗发现有违纪行为，工段加扣50元处理。

　　第29条发现班中打毛线、看小说、每人次扣款30元。班中打牌每人次待岗一个月。

　　第30条因玩忽职守、巡检不到位和操作不当，造成设备事故的扣款100元，浓密机压死的扣款300元，回收泵被淹的扣款400元，电机烧毁的扣款100元。电脑、空调损坏按原价赔偿。

　　第31条陶瓷过滤机滤前、滤后压力在0.3公斤或高或低发现一次扣20元。反冲洗压力必须在1公斤以下，高出1公斤发现一次扣20元，因操作不当损坏陶瓷板一块按100元计算，由此类推。进料浓度必须2小时测量一次并做好记录，发现一次没有测量及做好记录，扣20元。

　　第32条因操作不当，巡检不到位，造成设备损坏较轻扣50元，设备损坏较重按待岗处理。

　　第33条记录本撕一页扣30元。不按标准填写扣20元。

　　第34条不服从分配及管理扣30元。

　　第35条打架者待岗1个月。及负责医疗费用。情节严重送司法机关处理。

　　第36条骂人者第一次扣50元、第二次待岗一个月。

　　第37条陶瓷过滤机硝酸用完后必须配酸，一次不配硝酸扣30元。

　　第38条陶瓷过滤机跑硝酸按100mm扣30元。以此类推。

　　第39条工作中的问题应当逐级反映，发现没有逐级反映者扣50元。

　　第40条班组、个人处理废旧物品，发现一次扣班组200元，个人扣300元。

　　第41条工段及班组抽查各项规章制度，不会背的，第一次扣10元，第二次不会背的扣20元，以此类推。

　　第42条岗位发现长明灯，按每盏灯扣20元计算，以此类推。

　　第43条盘式过滤机开、停车必须检查滤布，如滤布破损，白班由维修班更换，夜班由生产班更换，若不及时更换50元扣款。

　　第44条因操作不当，盘式过滤机真空泵进砂一次扣50元。

　　第45条铁溢流沟一次未冲，扣20元。