培训计划模板(一):
一、培训目的
加强职员的个性职业形象
二、培训目标
1、让职员在了解大众化的职业着装方式后,进一步学习突出个性化的着装方式;
2、从化妆、色彩搭配、着装款式、个人仪态方面入手,塑得体的职业形象;
3、经过学习,使自我举手投足更具魅力,并结合优雅得体的举止,在社交场合中树立自我独有的个性化形象。
三、培训对象及类型
公司店铺职员
四、培训资料
1、成功背后的深刻哲学
首轮效应——第一印象的重要性决定第一印象的因素;
形象对成功的影响力
2、定位你的职业形象
职业形象与职业定位;职业形象的构成要素。
3、职业着装的原则
职业着装的基本原则;职业着装的个性原则;职业着装的和谐原则;
着装的TPO原则。
4、职业着装基础知识
常见着装误区点评;着装基础知识
(1)服饰色彩
服饰色彩基础知识;
服饰色彩搭配技巧;
(2)服装款式
服装款式基础知识(女士、男士)
(3)服饰品的选择;
五、塑造您的职业形象
各类职业形象着装方式(日常上班、开会、谈判、求职等着装)
五、培训时间
培训具体时间:xx年x月x日——12月(每周一及周三晚上上课)课时:30课时
六、培训地点
公司会议室
七、培训的方式
讲授、启发式互动教学、小组讨论、案例分析、主角扮演、练习。
八、培训教师
xx——GEC授权讲师,xx女士师从于"中国色彩第一人"于西蔓女士,研习色彩形象美仪设计,是于西蔓女士的得意门生。具有美仪课程培训导师资格,对个人形象设计颇有造诣。她创始性的将专业的形象设计理论通俗化,并采用简单易学的方式在课程中传授给顾客,受到广大顾客的欢迎和认可。悦扬女士潜心研究色彩形象与职业着装的协调结合,并融合职业礼仪独创全新概念的个性职业形象课程,在国内色彩形象设计界颇有建树。并先后被香港《经济一周》杂志、南方都市报、《品味女人》杂志、南方电视台经济频道、广东电视台"相约珠江"栏目采访报道。
九、培训费预算
购买教学用软硬件,聘请教师,安排午餐等约15万元。
十、考评方式
举办一场展示晚会,以自我独有的个性化形象,和同学们在T台上比一比,让专家与公司高层作评分。
培训计划模板(二):
一、指导思想。
为进一步提高新进教师自身,素养巩固专业思想,热爱教育事业,熟悉教育教学环境和教学常规,树立正确的教育观念和新课程理念,提高教育教学本事,促进专业长大,使他们尽快长大为教学本事出众的合格教师。为此,特制定本学年的培训计划。
二、培训目标。
进取参加学校以及各级组织的各项培训,在培训中,奋力将自我锻炼成为具有高尚师德、优良素质、精湛业务、富有活力和创新精神的新型教师和新的具有全新理念和鲜明时代特色的教师。
三、培训资料。
1、进取参加业务学习,并认真做好业务笔记。做好学校统一规定的业务学习资料,并撰写业务笔记和教学随笔,从而不断提高自我的课堂实践本事和业务水平。
2、坚持继续教育学习,认真参加网络远程教育培训。做好网络学习笔记,进取进行发贴与交流,向同行们学习,还要多写反思与心得。从而不断提高自我的教育教学理论与水平。
3、学习有关教育理论,在理性认识中丰富自我。每学期读一本教育专著,并作好笔记,写出自我的心得,丰富自我的文化素养。
4、做为一名教师必须要有高尚的道德情操。所以要极积参加每次的政治学习,并认真做好记录。要树立良好的师德形象,经常翻阅学习有关师德的文章,如“教师十不准”、“教师职业道德规范”等。不断加强自我修养,做一个学生喜爱的.好教师。
5、多听课,多学习,充分利用好研讨课机会来不断提高自我的教学本事。深入钻研教材,研究教法学法,上好本学期的研讨课,要上出自我的风格,自我的特点。及时发现自我的不足并不断改善。在研讨课期间要多听课、多学习,学习别人的优点来弥补自我教学方面的不足,要充分利用好“研讨课”这个大舞台,不断学习、不断超越自我。
6、进取参加各种学习、培训及教研活动。在活动中进取发言,提升自我的理论水平。利用每周一次的团体备课和教学研究组内学习,切实解决教学中遇到的问题。继续深入学习“新课改”思想理念,并奋力将新课改的思想理念贯穿在整个教学中,提高教学水平。
7、进取使用现代信息技术。利用网络优势,将多媒体技术与课堂教学相结合,掌握新方式,运用新理论,从而提高教学效果。
四、学习成果展示。
1、进取参加相关业务研讨。
2、进取听课交流学习。
3、认真撰写心得随笔。
4、多读积累经验材料,撰写论文。
培训计划模板(三):
一、培训目的:
1、充实员工的专业知识和岗位技能,提高工作质量和绩效。
2、提升员工的个人素质和职业道德,以适应公司发展需要。
3、端正员工的工作态度,提升员工的服务意识。
二、培训时间:
各部门根据实际情景,利用员工空闲时间,可自由协调培训时间。
三、讲师安排:
部门主管与人力资源部人员共同主课。
四、培训资料:
(一)新员工入职培训
1、企业架构。
2、相关人事制度。
3、岗位基础工作知识和职业发展道路。
(二)在职员工内部培训
1、员工仪容仪表、礼貌礼仪培训。
2、员工岗位技能培训。
3、员工职业道德培训。
五、培训考核:
培训结束后将会进行书面考核,考核成绩将计入个人档案作为入职、晋升、调岗、辞退的重要依据。
培训计划模板(四):
为发展xx市健美、健身事业培养健美健身人才,xxxx健身会所特与xx省健身健美协会共同开办的国家等级健美操指导员培训班。
一、培训性质
根据市场需要,售、教学、应用、培训等各项工作的健身技术人员。
二、培训目标
击操、大球操、街舞、爵士舞、肚皮舞、瑜伽等健身房常用操种。另还掌握私人教练训练类容。。
三、培训资料
参加培训的教练员以健美操为基础,特色课为辅。特色课包括:专业私人教练《亚洲体试能》、专业瑜伽、爵士、街舞、踏板健身操、有氧舞蹈、拉丁健身操、搏击操、大球操、小球操、杠铃操、哑铃操等健身房常用的操种。
四、培训时间及费用标准
1培训期满经考试合格后颁发全国承认的一、二、三级等级健美操指导员证书。大众标准xx元、学生凭学生证xx元。
2每一天00。培训费为xx元整。
3:参加大众健美操教练员培训班的学员培训时间共xx天,<每一天xx小时>,前xx天为培训阶段,后xx天为实习阶段,费用xx元整。
五、工作去向
培训期满后经考试合格,可供给实习与工作。
六、备注
1:培训方负责在规定的时间完成培训目标和所规定的全部资料。
2:培训方负责供给培训场地、培训教师。
3:培训人员必须在培训期间遵守各项规定。按时参加培训课程,如有特殊情景不能按时参加应提前请假,经培训教师同意后方可暂不参加培训。如擅自不参加培训累计时间超过xx个课时,按自动退来源理。学员自动退出培训后,培训费不予退还。
4:培训方与培训人员必须在培训协议上共同签字。
培训计划模板(五):
一、培训方案
1、培训背景:
①芝加哥木材加工公司需要一批有技能的木材工人公司用工荒和西部社区就业难的矛盾②西部城市社区大批人员面临失业问题有待解决。
2、培训目的:
经过培训让工人掌握基本技能、提高自身素质,协调芝加哥木材公司用工荒和西部社区就业难的矛盾。
3、培训对象:
递交了培训申请书并经过西部社区计划组织审核的人
4、培训目标:
让学员了解木材行业历史、现状、基本产品、战略远景等树立正确的职业价值观、培养职业道德,规范自身职业行为掌握基本木材加工专业技能,会使用木材加工设备、器材能看懂一般设计图纸、能熟练运用基本工作软件掌握基本简历制作、面试技巧能制订出一份完整的职业生涯规划书
5、培训主题:
学多方技能,做一流员工
6、培训原则:
①战略性——从企业的长期发展看,贴合公司的战略目标
②长期性——培训的效果是长期的,短期内不会很明显
③学以致用——培训的知识应具有实用性、实践性
④业务和文化并重
⑤企业发展与学员个人目标相结合
⑥全员培训与重点培训相结合
⑦考核和激励兼顾
7、培训形式:
脱产培训,自学、内部讲师授课与外部培训机构结合(具体情景根据课程资料而定)
8、执行部门:人力资源部主办,各部门协助
二、培训流程及职责分工
1、培训流程图
2、培训委员会职责安排:
(1)人员组成:各公司推选一到两名代表,与西部社区组织共同成立临时培训委员会,负责
整个培训计划的所有工作。
同时,委员会将设立负责人两名,人事部、后勤部、管理控制部。
(2)具体职责安排如下:
三、培训前期准备
1、培训师确定
(1)培训师要求:
①具备扎实的专业知识、必须的业务本事,了解木材行业情景
②具有较强的教学愿望,对培训工作充满热情,对学员问题耐心解答③表达本事和沟通本事强,能与学员及时、有效地沟通
④会使用基本办公软件,懂得ppt制作
⑤设计培训课程应充分研究员工培训需求,联系企业具体情景,因材施教
(2)内部培训师选拔
a、选拔流程:
b、内部培训师培训
a、必备技能培训
①课件信息的收集技能(搜索、下载)
②课件资源的制作技能(ppt、视频、、flash动画等)
培训计划模板(六):
一培训目标
经过培训,使护理专业特色班学生毕业时执业资格考试合格率在65%以上;使特色班的技能明显优于普通中职护理学生;使特色班学生的综合素质明显优于普通中职护理学生,为护理专业教学改革积累经验。
二组织机构
为了保障护理专业特色班教学改革的顺利推进,特成立组织保障和后勤保障机构:
(一)组织保障
领导小组组长:彭海涛
副组长:田应伟(常务)刘巧玲任大成杨亭
办公室:教务科
办公室主任:舒平和办公室副主任:杨露黄晖
(二)教学保障
辅导教师特挑选各教研室经验丰富教师组成教师团队,据每期具体教学任务在团队中安排教师授课。
(三)后勤保障护理专业特色班教学方案的实施离不开完善的后勤保障,各相关科室在特色班中具体工作为:
教务科负责教学安排和并组织实施教学方案,和学生科共同负责班级学生资格审定;
教育研究室负责质量监控和成果评估,具体负责协调各教研室工作;
学生科负责学生管理和班主任配备,班主任原则上是护理教研室德才兼备的优秀教师;
招生就业实习办公室负责宣传动员,负责特色班学生优先安排在三级以上实习医院,优先推荐就业;
财务科负责收费;
总务科负责学生后勤保障并优先安排住宿;
保卫科负责学生安全保障。
三具体操作办法:
(一)招收对象:
1、我校护理专业新年级学生,自愿报名。
2、学业成绩要求:应届初中毕业生原则上应到达中考300分以上,持中考成绩单报名,往届生须参加我校组织的入学考试,成绩优秀者。应届高中毕业生持高考成绩单报名,分数应到达高考200分及以上,往届生须参加我校组织的入学考试,成绩优秀者。
3、综合素质要求:身高1.58米以上,面试综合本事强。
4、面试工作由学生科和教务科组成面试小组综合决定。
(二)特色班报名:新生于20xx年12月1日――20xx年8月20日到四川省卫生学校期望校区教务科报名,并补交特色班专项培训费,也可在8月10日前报名时确定是否就读特色班。
(三)班级设置:高中和初中各设置1个特色班
(四)培训资料:
特色班在普通护理班教学方案基础上,增加教学资料,利用业余时间进行特色培训。
1、实用型护理操作技能培训每学年100学时。
2、艺体和护理礼仪训练培训每学年140学时。
3、护理执业资格考试知识强化培训每学年70学时。
4、文学修养培训每学年70学时。
(五)培训时间:2年。
(六)特色班培训费用:特色班专项培训费用共计1500元年人。
(七)特色班教学安排
1、学员报到时间:20xx年8月25日全天报到缴费(新校区)。
2、授课时间安排:从20xx年9月3日到20xx年4月止,每一天8学时,每一天上午4学时,午时4学时,晚上自学和复习。辅导班全体学员按在校生管理。
上午8:20-12:00,午时3:00――6:00。
(八)特色班设立地点:四川省卫生学校期望校区(新校区)
(九)班级编制为每班60人标准,配备多媒体实行单班上课辅导,确保特色效果。
特色班关系到学校教学改革,关系到学校社会影响力,关系到学校的长远发展。所以,期望参与的所有成员,在领导小组的带领下、竭尽所能,团结协作圆满完成教学教育目标。
培训计划模板(七):
第一部分公司概况
(一)公司介绍:详细介绍公司背景、规模、团队、资本构成
1、主要股东:股东名称出资额出资形式股份比例联系人联系电话
2、团队介绍:对每个核心团队成员在技术、运营或管理方面的经验和成功经历进行介绍
3、组织结构:
4、员工情景:
(二)经营财务历史
(三)外部公共关系:战略支持、合作伙伴等
(四)公司经营战略:近期及未来3—5年的发展方向、发展战略和要实现的目标
第二部分产品及服务
(一)培训公司产品、服务介绍
(二)培训公司核心竞争力或技术优势
(三)培训公司产品专利和注册商标
第三部分行业及市场
(一)行业情景:培训公司行业发展历史及趋势,进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制
(二)市场潜力:对培训公司市场容量、市场发展前景、消费者理解程度和消费行为进行分析
(三)行业竞争分析:主要竞争对手及其优劣势进行比较分析,包括性能、价格、服务等方面
(四)收入(盈利)模式:业务收费、收入模式,从哪些业务环节、哪些客户群体获取收入和利润
(五)市场规划:公司未来3—5年的销售收入预测(融资不成功情景下)
第四部分营销策略
(一)培训公司目标市场分析
(二)培训公司客户行为分析
(三)培训公司营销业务计划
(1)建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略
(2)广告、促销方面的策略
(3)产品服务的定价策略
(4)对销售队伍采取的激励机制
(四)培训公司服务质量控制
第五部分财务计划
请供给如下财务预测,并说明预测依据:
未来3—5年培训公司项目资产负债表
未来3—5年培训公司项目现金流量表
未来3—5年损益表
第六部分融资计划
(一)融资方式
详细说明未来阶段性的发展需要投入多少资金,公司能供给多少,需要投资多少。融资金额、参股比例、融资期限
(二)资金用途
(三)退出方式
第七部分风险控制
说明该培训公司项目实施过程中可能遇到的风险,及其应对措施。包括:技术风险、市场风险、管理风险、政策风险等
培训计划模板(八):
一、概要
本计划主要资料为公司人力资源部20xx年培训工作的具体资料、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。
二、依据公司岗位说明书
员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。
三、培训工作的原则、方针和要求
为确保培训工作具有明确的行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。
1、培训原则实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。
2、培训方针以提升全员综合本事为基础,以提高中层管理本事、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点,建立具有xx特色的全员培训机制,全面促进员工长大与发展和公司整体竞争力提升,确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人长大的推进力。
3、培训的六个要求
1)锁定战略提升与未来发展需求;
2)锁定企业文化建设;
3)锁定中层管理人员以及后备队伍本事发展;
4)锁定学习型组织建设;
5)锁定企业内部资源共享;
6)锁定内部培训指导系统的建立与完善
四、培训工作目标
1)建立并不断完善公司培训体系与操作流程,确保培训工作高效运作;
2)传递和发展xx资讯企业文化,建立员工异常是新员工对企业的归属感和认同感;
3)使所有在岗员工20xx年都能享有高质量、高价值的培训;
4)重点为中层管理人员供给系统培训,以保证各部门工作目标的有效完成;
5)进一步完善培训课程体系,确保培训资料和企业文化的一致性;
6)打造具备可复制性的系列品牌课程,并备档;
7)建立内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任本事与实际培训效果;
8)推行交叉培训,实现企业资源共享和员工业务本事提升;
9)加强企业文化氛围对企业的渗透。
五、培训体系建设
序号体系描述1制定《培训管理手册》规范培训管理工作,主要包括的资料有:培训管理程序、培训活动管理与效果反馈指导、培训反馈管理办法、内部培训师管理办法、培训师的管理规定、委外培训管理规定、培训档案管理规定、培训费用管理规定、员工职业生涯发展与管理规定等2内部培训师体系提高培训管理水平,降低培训成本,完善企业知识积累和传承;在20xx年度,人力资源部将经过甄选、培训、考核和评定等程序从企业内部选拔出合格的内训师,并建立正规的管理体系及奖励制度。3多样化培训方式在内外训、拓展等原有培训形式上,提高培训的灵活性和有效性,使得员工能够自由安排培训时间。开展包括开展读书活动、多媒体教学、培训杂志在内的课程辅助培训方式4初步建立员工职业生涯发展系统建立以公司全体正式员工为基础,以优秀员工及管理人员为重点的职业生涯发展系统;为每个员工建立培训档案和公司内职业发展规划,结合岗位说明书制定与职位升迁相关的必须参加的培训项目列表。完善职务晋升所必需的培训管理体系。5培训反馈体系建立简单实际有效的培训反馈体系,以指导培训课程的自身完善,争取每次培训到达最佳的效果。6知识管理体系做好企业知识的收集与升华工作,并最终实现企业知识和企业文化的沉淀。
六、培训计划总体控制
根据20xx年培训需求分析,现对20xx年总培训计划总体安排如下:
1)每周计划企业内训1至2场,每季度末总结调整,一年固定企业内训约80场(新人入职培训除外);
2)每季度1场大型全员销售培训,形式由内外训相结合;
3)为中层管理人员供给企业外训每月1人次(根据实际情景);
4)季度及月度计划:由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情景,对年度计划分解及修改,并供给季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。
七、具体课程计划:
新员工入职培训人力资源部组织安排新员工进行企业文化及公司管理制度培训,并统一安排观看《xx资讯新员工培训教程》视频。课程资料包括:企业文化及公司管理制度、客户管理及查询系统使用、产品知识、电话实战、样本制作、事业部管理制度、优质客户寻找及确定、如何报价、同行
培训计划模板(九):
一、培训的目的:
1.使员工在本公司工作时对公司有一个更加全面的全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自我的职业选择,理解并理解公司的共同语言和行为规范;
2.使员工明确自我的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快的融入岗位主角中,以便更好的为公司服务。
3.帮忙员工更好的适应工作群体和规范;鼓励员工构成进取的态度。
二、培训对象:
公司所有在职员工。
三、培训地点:
天山科技工业园6号楼301室
四、培训时间:
包括2—3天的集中在岗指导培训,行政部根据具体情景确定培训日期。
五、培训方式:
在岗培训:由员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,行政部跟踪监控。并且可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
六、培训教材:
《员工手册》、《岗位指导手册》等。
七、培训资料:
1.企业概况的了解
2.组织结构图;
3.组织所在行业概览;
4.职位或工作说明书和具体工作规范;
5.了解公司的考勤制度,例,如何请假等;
6.明确公司薪酬制度,如发薪日,如何发放;
7.绩效考核制度;
8.劳动合同、保密合同及社会保险等;
八、培训考核:
培训期间考核分书面考核和应用考核两部分。书面考核考题由各位授课教师供给,人力资源部统一印制考卷;应用考核经过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
九、效果评估:
行政部与员工所在部门经过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和资料的偏差,改善培训方式,以使培训更加富有成效并到达预期目标。
十、培训工作流程:
1.根据部门经理审核批准的培训需求,选择《员工培训计划》公布的培训项目。
2.部门经理审核,对培训资料等方式进行统一审核。
3.根据《员工培训计划》中的内部培训项目提前一个月做好课程资料、培训师资、培训场地等各项准备工作;编写、发布培训通知,提出培训要求。
4.将培训课程通知书以书面形式送交行政主管,以便其安排培训和供给后勤服务工作。
5.行政部门对此次培训计划做出考核和评估(以试卷形式进行考试)。
培训计划模板(十):
一、心理建设:
1、贵接部的性质及职能
2、贵接行业存在的原因及生存空间
3、接待员如何给自我定位,正确的心理定位对日后工作的影响
4、贵接行业的发展空间及接待员个人价值的体现
二、技能培训:
1、礼貌:(注重习惯的养成)要求:亲切天然
2、规范:(注重整体的统一及绝对的服从性)要求:整齐协调
3、酒水知识:掌握酒水的分类、品名、配饮及饮用方法
4、点单点歌:要求:速度准确度
5、书写房消费卡出入卡:要求:书写标准、字体规范
6、促销意识、促销手法及客人的消费心理
7、常见的房内游戏及作弊手法
三、房内服务:
1、进房服务流程:要求二十个步骤无遗漏,能够灵活运用
2、进房的服务标准:卫生标准、杯具的取换方法、开酒、倒酒
3、进取、友善的促销
4、沟通本事及公关技巧:a:客人的分类及应对方法
各种状态房的突破口
与客人间接沟通的桥梁
b:了解男性客人的虚荣心理
正确的外在伪装
清醒的头脑、准确的感情投入
客人离场后的感情联络
公司架构及有关部门的操作流程
四、培训总结、上岗前的心理建设:
强调团队精神、协作精神、加强员工的自信心
培训计划模板(十一):
为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性,使培训工作更为切实地发挥作用,提高员工的实际工作技能和工作绩效,根据GMP要求和20xx年培训计划,结合20xx培训重点——历次GMP检查及自检提出的问题及整改情景,我们对20xx年度的公司内部培训作如下安排:
一、公司级整体培训:
1、培训对象:公司全体员工
2、培训目的:
(1)引导员工认清自我的职责与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。
(2)树立正确的质量意识和观念,更新现有专业知识,充实个人知识储备,巩固和提高公司质量管理水平。
(3)强化员工GMP意识,全面扩大GMP领域的专业视野。
(4)了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识;掌握岗位安全操作规程;提高职工安全生产意识;减少或杜绝安全隐患和事故的发生。
3、培训资料及方式
培训资料:结合历次GMP检查及自检发现的问题与整改情景,讲授有关药品法律法规、药品GMP知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。
培训方式:综合管理部统一组织全体员工集中面授。
4、培训学习时间
20xx年7月下旬1-2天。
5、考核
笔试,采取闭卷考,笔试考核试题由各授课人出题,综合管理部统一组织考试。
二、部门级岗位培训:
1、培训对象:各部门员工
2、培训目的:各部门负责人根据本部门员工应掌握的.GMP文件、岗位职责、专业知识、操作技能等,进行有针对性的部门岗位培训,强化员工GMP意识,提高员工工作技能。
3、培训资料及方式
培训资料:部门岗位必备的专业知识、部门相关GMP文件、部门职责、操作技能、岗位SOP及相关的管理制度等。
培训方式:由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训,部门负责人为主要授课人,并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。
4、培训学习时间
20xx年全年各部门根据实际情景灵活安排。
5、考核分口试、笔试,笔试考核由部门负责人自行组织考试;口试由授课人在课堂上进行提问。口试占50%,笔试占50%,笔试为闭卷考。
三、班组级岗位培训
1、培训对象:各班组岗位员工。
2、培训目的:着重加强班组岗位培训,有针对性的开展班组岗位培训,使GMP工作贯彻落实到每一个岗位,提高岗位员工的工作技能。
3、培训资料及方式
培训资料:班组岗位必备专业知识、岗位相关GMP文件、岗位职责、岗位SOP、生产工艺规程、实际操作技能及岗位相关的管理制度等。
培训方式:由各部门组织班组岗位员工采取集中面授、现场演示等方式进行班组岗位培训,授课人由班组长或优秀员工担任,班组长负责培训出题、考核,并把培训讲义或大纲、培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。
4、培训学习时间
20xx年各班组根据工作情景灵活安排。
5、考核分笔试、口试、实际操作,笔试考核试题由各班组长出题并组织考核,综合管理部负责试题打印;口试由授课人在课堂上进行提问;实际操作由班组长和部门负责人共同进行现场考核。笔试占30%,口试占30%,实际操作占40%。
培训计划模板(十二):
各单位(部门):
为进一步强化人才队伍建设,提升员工素质,激发发展活力,按照《公司培训管理暂行规定》要求,现将报送年度培训计划的有关事宜通知如下。
一、制订原则
围绕公司发展战略及当前经营管理工作需要,以提高现有员工业务本事与综合素质为重点,本着实用高效、服务一线的原则,合理制定20xx年度培训计划。
二、注意事项
(一)注重培训效果。针对不一样岗位、不一样问题采取灵活多样的培训形式和方法,以解决实际问题、提高工作业绩和效率为目的',突出体验和互动,勿搞大而全和一刀切。
(二)注重服务一线。各单位至少每半年举办一次一线员工(营业员、客户经理、乡镇管理站)的业务培训,全年累计培训时间不少于7个工作日。
(三)注重发挥兼职内训师的作用。兼职内训师是公司优质培训资源,各单位(部门)要优先安排本单位(部门)内训师授课。同时,鼓励跨单位(部门)邀请兼职内训师现场授课,可在年度培训计划中注明,其中兼职内训师授课费跨单位(部门)培训授课费由省公司承担,不列入各单位(部门)的培训预算。
三、报送要求
请各单位(部门)于12月20日前将年度培训计划申报表电子版。电话:0531-85051732)。
山东广电网络有限公司
20xx年12月1日
培训计划模板(十三):
1做好安全教育培训计划
如何做好安全教育培训计划,一是做到紧紧围绕以人为本,安全发展的理念和服务水利中心工作的思路;二是做到培训计划资料要丰富多彩,切合工作实际;三是做到培训计划具有针对性、时效性、可操作性;四是做到培训计划要突出水利行业的重点。
1.1紧紧围绕以人为本、安全发展的理念和服务水利中心工作的思路
马克思经济学原理告诉我们,生产力三要素中,人是首要的,最活跃的能动要素。在生产活动中,人是占主导地位的,所以人的行为是否贴合安全要求,是事故发生与否的关键因素。结合工作实际,具体从职工的安全意识强弱、职责范围大小和安全技术操作水平的现状上下功夫,对每位职工从初、中、高级技术所应具备的专业知识、技能水平、职业道德和政治思想行为规范等方面有不一样的要求,选择匹配的知识进行教育培训,以提高安全防范意识和操作技能水平。经过教育培训,使安全第一、预防为主的安全生产方针深入人心,使以人为本、安全发展的理念得以树立,从而不断提高职工的安全防范意识。经过操作技能的.培训,不断提高职工的操作技能和自我安全防范意识,以提高劳动者的素质来确保安全。
1.2计划资料要丰富,切合实际
任何一种教育,如果资料单调无味,都不可能取得好的效果,安全教育也不例外。在深刻领会法律、法规的基础上,丰富安全教育的资料,在讲安全法律、法规、政策、文件的同时,将有关安全生产好的经验、血的教训和沉痛的事故案例溶入其中。既要安排理论知识丰富的专家、教师讲授基础知识,也要邀请经验丰富的工程技术人员现身说法,把理论知识的学习和发生在职工身边的鲜活事例结合起来,这样对职工教育的现实感、理解度和说服力会更强。
1.3计划的针对性、时效性、可操作性要强
1.3.1切实加强青工的安全教育培训工作
经过教育培训,提高青工的安全意识和操作技能,以到达熟练掌握的程度,既提高了工作的稳定性和灵活性,又减少了“三违”现象,从而降低事故发生率。在对青工进行技能培训的同时,还要定期或不定期的安排安全态度宣传教育,灌输有关安全的目的、意义和安全行为的重要性和必要性,以清除固有的、带经验性和倾向性的不良习惯,切实认识到不安全行为导致的危害性和灾难性,到达端正安全态度,增强安全意识的目的。
1.3.2切实加强“三违”人员的帮教工作
美国安全工程师海因里希认为:违章行为、轻伤事故、个体死亡和重大事故之间均存在必须的内在联系,它们之间贴合1∶29∶300法则,即在330次违章中,有300次造不成什么恶果,有29次轻伤事故,仅有一次会出现重伤或死亡事故的严重后果。例如,某机械师企图用手把皮带挂到正在旋的皮带轮上,因未使用拨皮带的杆,且站在摇晃的梯板上,又穿了一件宽大长袖的工作服,结果被皮带轮绞入碾死。事故调查结果证明,他这种上皮带的方法使用已有数年之久。查阅四年病志(急救上药记录),发现他有33次手臂擦伤后治疗处理记录,他手下工人均佩服他手段高明,结果还是导致死亡。这一事例说明,重伤和死亡事故虽有偶然性,可是不安全因素或动作在事故发生之前已暴露过许多次,如果在事故发生之前,抓住时机,及时消除不安全因素,许多重大伤亡事故是完全能够避免的。所以,许多违章者用“又不会出事”“很多人都这样干”为借口,使违章行为屡禁不止。对“三违”人员尤其采取批评教育、个别谈心等办法,让职工明确什么是违章,什么能干,什么不能干,做到干部不违章指挥,工人不违章冒险作业,从而杜绝人的不安全行为,以到达减少事故的目的。
1.4安全教育培训计划突出水利行业重点
从事一线水利工程运行管理和水利工程施工任务的班组长,作为最基层的安全生产管理人员,在水利安全生产工作中发挥着极其重要的作用。所以,加强基层一线班组长的安全教育培训工作,奋力提高其安全防范意识和操作技能水平,具有十分重要的现实意义。鉴于此,各类水利单位在派出相关领导、安管人员参加上级组织的各种安全教育培训的基础上,更应加大对一线班组长的安全教育培训工作,经过培训,使其掌握有关安全生产管理和技术操作知识,并经过对事故的案例分析,学习安全生产法律、法规,提高安全素质和安全职责,从而带动其他职工的安全素质和安全意识,起到画龙点睛的效果。
2总结
总之,水利安全生产工作是一项长期、艰巨、复杂的系统工程,仅有经过不断的重视、加大安全教育培训工作,采取形式多样以及广大职工群众喜闻乐见的教育培训方式,认真计划,精心安排,取得实效,不断增强和提高各级领导、安管人员和基层一线广大水利职工的安全发展意识、安全防范意识和岗位安全操作技能,才能确保各项水利工作的顺利开展,才能使新疆水利跨越式发展和安全发展同步迈进。
培训计划模板(十四):
一、自我分析
目前立足本职工作,多多向前辈和优秀教师学习,身为教师,做到教书育人,为人师表,做到敬岗爱业,进取参与教研教改和各种教研活动,改革课堂教学,关心爱护自我的每一位学生,用自我的良好行为和语言,潜移默化的影响学生,奋力成为学生长大的引导者。经过自身不断的学习与奋力,积累更加丰富的教育教学经验,并奋力地将自我的教育理论与实践相结合。成为一名学生喜爱的优秀教师。
二、个人年度发展目标
1、善于思考,勤于总结,不断提升自我的教学教育本事。学习和借鉴优秀的教学方法,提高和创新自我的教学方法。
2、多多学习理论知识,提高自我的'技能水平,乐于动笔,勤于活动,及时总结自我的教学经验,撰写教学论文或案例。进取参加比赛活动,争取拿成绩。
3、严格要求自我,不断更新自我的专业知识,以适应时代发展的要求和学生学习的需求。
三、主要措施
1、在教学过程中,认真上好自我的每一堂课,认真备课,尽力教学,争取做到每课有创新、有亮点、有反思,并做好反思工作。认真的辅导差的学生,争取共同提高
2、以高标准要求自我,认真对待各种比赛。力争提高学校的运动成绩,提高学校体育的总体水平。
3、抓住一切学习机会,利用一切学习条件,提高业务水平,增强自我的理论和技能方面的本事。
培训计划模板(十五):
根据实际情景,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训,保安员培训工作计划。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。
第一、培训资料:
一、保安管理制度(附:保安员守则)
1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定
2、行为规范
3、对讲机使用规定
4、保安人员奖惩制度
5、岗位职责
二、消防知识
1、消防安全知识
2、灭火器及灭火方法
3、义务***的.任务
4、火警报警程序
5、发现火警、火灾应急处理程序
三、治安管理知识
1、物业管理及治安管理的要求
2、正当防卫
3、保安类各种问题的处理方法
4、保安员交***管理标准作业规程
5、易发生事故部位强化防范措施
四、军体素质
1、单列考核标准
2、擒敌应用技术动作
第二、培训方案
根据领导指示和实际情景,工作计划《保安员培训工作计划》。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。所以这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情景对现有保安人员进行筛选和调整。
一、培训时间
1、培训时间为1个月,每星期一、三、五(每年9月份进行)。
2、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情景临时决定。
二、培训地点
公司大门口
第三、培训目标
一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。
二、提高全体保安人员工作效率,服务质量为公司供给高效、周到的服务。
三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的本事,实现企业前景。
第四、培训管理规定
为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,到达预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律:
1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理
2、培训时应当做到不早退不迟到,违者捐活动基金
3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训资料无关之事项
第五、考核管理
培训结束后,对全体保安员进行考评定考核资料详见附表:
附件1:保安员守则
附件2:保安知识
附件3:消防理论与实际操作
培训计划模板(十六):
一、服务管理
1、迎候:加油员应站在加油岛靠近入口的一侧,面向车辆进入方向迎候客户。
2、引导车辆:当车辆驶向站内时,加油员应迅速确定车辆的油箱位置和应加油品品种,五指并拢,抬手臂引导车辆到所需的加油位停泊,在5秒钟内到达车前,做到“车道人到”。
开启车门:车停稳后,加油员应主动为司机开启车门。
3、开启车门:车停稳后,加油员应主动为司机开启车门。
4、微笑招呼:礼貌地向客户打招呼:“您好,欢迎光临!”或“欢迎光临!”如为熟悉的客户,能够直呼其称呼(如:林老板、陈经理、张先生、王师傅等)。
5、礼貌询问:加油员应提醒司机熄灭发动机及烟火,并请顾客不要使用手机,礼貌地询问顾客所需油品品种及加油数量。先问“请问您加什么油?”如顾客未听清楚或有疑问,应再次询问,然后再问:“(请问)您(要)加满吗?”得到肯定后应大声说:“好的,XX油品,加满(或XX元或XX升),请稍等!”
6、开启油箱:加油员应主动为司机开启油箱,并将油箱旋塞挂在油箱外盖处。如司机自行开启,加油员应表谢意。同时将加油机数码回零。,并向顾客说:“您请看数码已回零。”
7、预置:根据顾客需要的加油数量或金额在加油机上设置,预置后应加以确认。如顾客要求加满油箱,则不须预置。询问加油品种和数量,可于开启油箱、预置程序同步进行。
8、提枪加油:提枪前需确认油品无误。正确的加油姿势为:一手持加油枪,一手扶住加油胶管,并根据油箱位置采用站立或半蹲的姿势加油。拉动油枪时,应注意松开盘管,以免扭断软管或拉长到极限。加油过程中应密切注意油箱口,以防止油品溢出。
提示:提枪时,应将油枪口朝上,避免枪口余油滴落
9、收枪复位:加油完毕,应请顾客再次确认数量,收枪时应注意滴净油枪余油,枪口朝上,轻轻放回原位。收枪后应主动替司机拧紧油箱盖,上锁关好外盖。如不能肯定是否已盖好,应提醒司机检查。提示:收枪时,在枪口离开油箱口瞬间应转动手腕,使枪口上挑,避免枪口余油
10、擦车:询问顾客是否需要擦车,顾客同意后方可进行。擦车一般与加油同时进行,也可在加油后进行。所擦部位一般为挡风玻璃和后视镜等。擦车器具要干净,擦车动作快捷、有效。
11、提示付款(代客户付款或自行收款)。应给顾客开具付油凭证,并礼貌的告诉顾客加油机号、加油数量和需付金额,然后主动向顾客指示付款地点,并目送顾客到营业厅。如果顾客要求加油员代付款或由加油员自行收款时,加油员收款时应“唱收唱付”,并礼貌的将找零金放在顾客手中。
12、送行:确认客户付完货款后,加油员应礼貌地与客户道别。必要时替顾客关上车门,并之道别语(“再见,欢迎再来”等)或挥手告别。
13、清洁:如果没有下一个顾客,则应按照要求盘好加油胶管,清理场地,等候下一位顾客的到来。
二、岗位职责
1、认真执行加油“十三步曲”。
2、确保加油数量、品号型号准确无误。
3、及时向公司反映顾客对油站服务、促销活动等意见,并主动收集顾客各个方面的信息。
4、准确、快速完成收银工作,并按照有关规定开具发票。
5、确保当班期间加油场地以及洗手间的清洁卫生工作。
6、负责岗位范围内的安全监督工作,发现不安全因素或行为立即制止或汇报。
三、加油站基本安全知识
1、加油站进站须知
1)加油站经营管理的石油产品具有易燃、易爆、易挥发、易渗漏和聚集静电电荷的特性。
2)站内严禁烟火、禁止进站人员在加油场地或加油车辆内吸烟。
3)严禁在加油场地检修车辆。
4)不准敲击铁器和加油设备。
5)严禁在加油站穿、脱和拍打化纤服装。
6)严禁直接向塑料容器内罐装汽油。
7)所有机动车必须熄火加油,两用车、摩托车、轻骑等禁止在站内发动。
8)不得携带危险品进站,严禁载有危险品的车辆进站加油。
9)站内禁用手机、BP机及非防爆电器。
10)严禁在加油站内从事可能产生火花的作业。
2、加油站十大安全禁令
1)严禁烟火,严禁堆放易燃物。
2)严禁工作人员穿带钉子的鞋和易产生静电的服装上岗。
3)严禁使用汽油擦洗衣服和器具,严禁使用化纤拖把和抹布。
4)严禁给未熄火的车辆加油。
5)严禁在站内进行检修车辆等敲击铁器、易产生火花的作业。
6)严禁往塑料桶内直接罐装汽油。
7)严禁在加油现场和油罐区使用通讯工具。
8)严禁在强雷电时进行加油和卸油作业。
9)严禁在加油站进行未办理动火手续的动火施工。
10)严禁随意挪动消防器材。
3、加油员收银安全注意事项:
1)、收到的加油现金,在投入保险柜之前,由收银员负责。
2)、现金投入保险柜至核算员开柜清点前,由在投币记录上签字的收银员及当班班长共同负责。
3)、遇抢劫等突发事件时,因收银人员未按规定投币,造成损失金额超过规定外保存限额时,应投未投部分由收银员负责赔偿。
4)、因工作需要临时交接,未按规定履行交接手续造成损失又无法明确职责人时,由原保管职责人负责。
5)、加油站营业室非当班收银员、其他人员不得随意进入。
6)、加油站要加强社会车辆的.管理,非加油车辆不得长时间在加油站加油区域或非加油区域停留。
7)、核算员在清点营业款时,其他无关人员不得在场。
8)、加油站需配备验钞机,方便收银员辨别货币的真伪。
4、灭火器使用方法
手提式灭火器:先将灭火器从灭火器箱内提出来,先看指针是否在可用范围之内,再拔保险销,然后将灭火器摇动几下,在着火处的上风口进行喷射。干粉灭火器和水成膜灭火器适应于油品起火的火灾,二氧化碳灭火器适应于用电起火的火灾。
四、特殊情景下的应急处理
1、油枪跑冒油:立即关掉油枪和加油机,用不带静电的棉纱、毛巾对现场跑冒的油品进行回收,地面难以回收的油品用沙土覆盖,待充分吸收残油后清除沙土。
2、加错油品:发现加错油品时,立即停止加油,向顾客道歉并立即汇报站长,站长征求顾客同意后抽出混合油品,加入合格油品,与顾客协商赔偿金额,礼貌送客。职责人承担由此造成的一切费用。
3、走单:出现走单时,应记下走单车辆的车牌号码。一般情景下,加油站员工不宜追逐走单顾客,以免发生危险。核实损失金额,由职责人员负责赔偿,若经常发生走单,可与当地警方联系,请求帮忙。
4、加油机乱码应急程序:
1)加油过程中,若加油机出现乱码,加油员应立即停止使用该加油机,向顾客表示歉意并说明原因后,立即向站(班)长汇报。
2)与顾客协商确定已加油油品数量,并根据双方一致意见进行处理。
3)记录同罐其他加油机的数码,对油罐进行计量,确定乱码加油机实际销售数量。通知维修部门修理加油机。
4)交接班时,核实损失,报站长处理。
5、加油车辆火灾的应急程序
1)如是车辆油箱口着火,加油员应立即停止加油作业,油枪复位,并脱下衣服或用石棉被将油箱口堵严封住,同时向站内其他人员呼喊示警;使用灭火器扑救油箱和地面余火,合力将着火车辆推出站外,待一切恢复正常后方可继续加油营业。
2)如是车辆机关着火,加油员应立即停止加油作业,油枪复位,同时向站内其他人员呼喊示警,并使用灭火器扑救;其他人员投入灭火扑救,同时合力将着火车辆推出站外,待一切恢复正常后方可继续加油营业。
3)初起火警时,现场人员应立即投入灭火抢险,如果火警异常,应立即拨打119火警电话报警。
6、人身上着火应急程序:
当人身上着火时,切忌惊慌失措四处乱跑。这因为人身上粘上油火时,跑动会使着火的衣服得到充足的空气,火就会更猛烈地燃烧起来,加重伤势。另外,着火的人一跑,势必将火种带到经过的地方,有可能扩大火灾。所以,人身上着火应注意以下几点:
1)首先应迅速脱下衣服,浸入水中,或用脚踩灭,或用灭火器、水扑灭。
2)如果衣服来不及脱,可就地打滚,把火扑灭。
3)其他人要镇定沉着,立即用石棉被、衣服、扫帚等朝着火人身上的火点覆盖、扑打或浇水,或帮他脱下衣服,但应注意,不能用灭火器向人身体上喷射,以免扩大伤势。
7、抢劫应急程序
1)应尽可能坚持冷静和警惕,心里默念“不要慌,不要慌”,尽可能不要看歹徒的脸和缩小身体与歹徒正对的面积,把手放在其视野范围内,切忌乱动。
2)在确保人身安全的条件下,尽可能保护加油站财产。
3)尽量记住歹徒的长相、年龄、性别、高度、身形、口音、服装、车辆特征以及歹徒逃跑的方向。
4)报警(电话:119),不要触摸现场的任何物件,留下目击证人等候警察到来。
5)立即上报站长,站长应立即赶赴现场。
6)如有人员伤亡情景,应同时拨打120急救电话,启动“人员伤亡”紧急情景处理程序。
7)目击抢劫的员工,应尽快记录所经历的情景以免遗忘。
培训计划模板(十七):
我校根据岳阳市教育局对教师培训的要求,按照继续教育工作的总体安排,教导处在认真总结原教师培训的基础上,详细分析了教师队伍现状,特制定培训计划如下:
一、指导思想
坚持以加强教师职业道德和新课程理念建设为核心,以科研为先导,以提高教师综合素质为重点,坚持理论联系实际,有针对性的解决实际问题,奋力提高教师实施素质教育的本事和专业化水平。
二、培训目标
经过培训,使教师树立正确的教育观念,具有良好的职业道德,合理的知识结构,胜任本职工作及晋升高一职级业务要求的教育教学水平和科研本事,适应新课改的需要。
三、培训资料和要求
教导处经过调查研究,认为培养教师的职业道德观、新课改观、教育教学本事是亟待解决的问题,由此定出培训专题。
(一)道德规范教育专题:结合专题报告讲座,进一步学习《中小学教师职业道德规范》和优秀教师先进事迹等。加强师德建设,使教师热爱教育工作,立志做一名光荣的、合格的人民教师。
(二)政策法规教育专题:经过专题讲座,使教师进一步了解《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等政策法规,增强教师的.法规意识,遵章守法。
(三)教育教学常规训练专题:结合观摩课堂教学,在备课、上课、评课、组织课堂教学等常规方面进行有针对性的现场指导,尽快提高教师的教育教学本事。
(四)新课改教材教法专题:新课改是当前教育教学工作的重点。经过学习新课改的有关理论,深刻领会新课改的精神实质,加大课改力度,使教师进一步成为新课改的生力军。
(五)科研专题:“科研兴校”是当前学校工作中的一项重要资料。经过专题讲座,使新教师树立以科研为先导的意识,在科研理论指导下开展教育教学工作,尽快成为科研型的新型教师。
(六)教师心理健康教育专题:要求教师掌握关于心理卫生和心理健康教育的基本知识,具有科学合理的思维方式、正确先进的教育观念、进取稳定的情绪与情感、完美的性格特征、正确的人际交往观念和自我调节本事。
(七)班主任专题:要求班主任教师认真学习班级管理经验,具有科学的管理班级模式,组织班主任教师召开班主任经验交流会,能过会议学习各自的先进经验,让所有班主任教师尽快长大成有经验、有水平、有管理本事的优秀教师。
四、培训形式
坚持理论与实践相结合、集中学习与自学相结合、培训与自练相结合的原则,保证学习的质量和实效性。
由教导处、政教处两处统一组织,经过专题讲座、问题研讨、观摩课等多种形式进行培训。
1.自学。在学习过程中,布置课题,自修自学。
2.问题研讨,咨询诊断。经过学习,组织教师研讨,解决在教育教学过程中的难点问题。
3.成果。经过学习,总结经验,写出有价值的论文,交流提高。
4.评价考核。学习过程中,对教师听课、作业、研讨、出勤等方面进行综合考核,与业务考核挂钩。
培训计划模板(十八):
技术培训计划:
公司对投标产品安排了详细的培训计划,保证用户都能够熟练、正确操作使用产品,能够对其进行一般的维修和维护。
培训方式:
(1)现场培训:产品使用时由专业工程师就货物的安装、启动、运行、维护对买方操作人员进行免费现场培训。
(2)集中培训:在公司或用户所在地进行集中培训。培训方式由多位专家、工程师采用理论课与实际操作相结合的授课方式。
培训时间安排:现场培训时间:由安装启动人员与用户操作人员协商决定;集中培训时间:在收到用户通知之日起30天内安排培训。公司定期举办培训班,用户能够随时报名参加。
培训的详细课程:培训课程由讲授理论课与实际上机操作课组成,根据不一样的情景每期培训课时一周左右期。培训场地安排:培训中心或和用户协商后指定。培训设备安排:培训设备与用户购买型号、功能一致。培训费用:场地费、耗材费、资料费、师资费等培训费用均按照合作协议确认。
售后服务承诺
我们始终坚持“科技领先、优质高效、顾客至上、遵信守约”的宗旨,注重产品质量与售后服务,多年来赢得用户极佳的声誉。
售后服务经理全权负责制:
1)负责售后服务部的日常管理。
2)负责对售后服务人员的管理、考核,并组织对其进行培训。
3)负责对售后服务人员的全面安排。
4)负责对售后服务信息的收集。
5)负责对质管部、营销部、开发部和供应部的接口。
6)负责仪器的安装启动和维修。
7)负责对顾客进行操作的培训。
8)确定本部的工作方针和工作策略。
保证措施:
1、每台设备均附有维护维修说明书、货物的合格证、装箱单等技术资料;随机的备品备件、专用工具齐全。
2、设备到达用户所在地后,用户准备好仪器正常运行所需要的水、电、气等条件,并及时电话通知售后服务中心,在24个小时内上门安装、启动。
3、免费安装启动,设备安装、调试过程,作有详细检验记录,调试检验结果贴合国家相关标准和投标文件承诺。并填写验收报告,报用户、厂家、招标采购机构备案。验收报告格式见附件。
4、质保期严格按照国家标准执行,质保期内在正常使用情景下由于设备自身原因所发生的问题,厂家免费维修,直至恢复正常。消耗品不在保修范围内。
5、质保期内内免费供给升级服务。
6、负责对用户进行产品基本原理、使用、操作、保养维护等全面培训。
7、响应时间和程度:在设备运行发生故障时,接到用户维修的.通知后,3小时内做出响应,县级3天内到达用户现场予以维修,直到解除故障为止。
备品备件、消耗品供应:我们对投标产品供给了质保期内正常运行所需的备品和备件和消耗品,并在售后服务机构储备有很多零备件、关键部件和易耗品,供本省用户备用,保证服务的方便快捷,使本地化服务更加有效、稳定和可靠。
技术支持:
我们承诺对此次投标的设备:进行终身维护;供给24小时远程诊断服务;对设备委派工程师进行定期巡检:进行日常维护和保养,与使用人员进行技术交流,并对使用人员进行技术指导。不定期举办相关专题的学术活动和讲座,确保设备最大限度发挥作用。与用户坚持良好沟通和交流。
维修成本:
质保期内因设备自身的原因所发生的费用均由制造商承担;质保期外对所更换配件、零部件按出厂价收取材料成本费,减轻用户负担。
维护与保养:
按随机所发《使用说明书》进行即可;还委派专业工程师定期进行维护和保养。
如对我们的售后服务工作有任何意见和问题,请在周一至周五工作时间拨打上述电话进行投诉。对客户的来电、来信和来访所反映的问题,我们均详细记录,公司售后服务总部会及时妥善处理,给客户以满意答复。
客户服务电话:0515—xxx。
培训计划模板(十九):
根据《安全生产法》、《安全生产培训管理办法》的有关规定及要求,为全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,切实加强安全生产教育培训工作,特制定本计划:
一、指导思想
坚持“安全生产”指导原则和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,认真贯彻落实《安全生产法》、《安全生产培训管理办法》等法律法规和有关要求,紧紧围绕公司安全生产工作部署,明确安全生产教育培训目标,实现公司安全生产教育培训工作实现规范化、制度化、科学化管理。
二、培训教育工作的目标
经过安全生产教育培训,职工安全生产素质和管理水平显着增强,“三违”现象明显下降,持证上岗率到达100%。
三、培训资料
1、国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准;
2、安全生产管理、安全生产技术、职业卫生等知识;
3、伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法;
4、应急管理、应急预案编制以及应急处置的资料和要求;
5、国内外先进的安全生产管理经验;
6、典型事故和应急救援案例分析;
7、公司安全规章制度、员工操作手册;
8、其他需要培训的资料。
四、各级人员安全培训时间
1、公司主要负责人、各部门负责人和安全生产管理人员初次培训不得少于32学时,每年再培训不少于12学时;
2、新工人三级培训教育时间不少于24学时;
3、特殊工种培训按主管部门规定的时间进行;
4、其他职工每年不少于16学时;
5、转岗前,应理解不少于20学时的培训。
五、教育和培训的形式与资料
按等级、形式和工作性质分别进行,管理人员的重点是安全意识和安全管理水平,作业人员的重点是遵章守纪、自我保护和提高防范事故的本事。
(一)新工人三级安全教育
对新工人和调换工种的工人必须按规定进行安全教育和技术培训,经考核合格方准上岗。
三级安全教育是每个刚进公司的新工人必须理解的'首次安全生产方面的基本教育,三级安全教育是指公司、车间、班组这三级。对新工人和调换工种的工人,必须按规定进行安全教育和技术培训,经考核合格,方准上岗。
1、公司级新工人在进入公司后必须进行一级安全教育,教育资料如下:
(1)劳动保护意义和任务的一般教育;
(2)安全生产方针、政策、法规、标准、规范、规程等;
(3)公司安全规章制度等。
2、车间级新工人被分配到车间后应进行二级安全教育,教育资料如下:
(1)车间工人安全生产技术操作一般规定;
(2)车间安全管理规章制度;
(3)安全生产纪律和礼貌生产要求;
(4)车间内部的工作环境和工作特点可能存在不安全因素的危险作业部位及必须遵守的事项。
3、班组级分配到班组后在上岗前应进行三级安全教育,教育资料如下:
1、本人从事工作的性质,必要的安全知识,设备及安全防护设施的性能和作用;2、本工种的安全操作规程;3、班组安全生产的要求和劳动纪律;4、本工种事故案例剖析,易发事故部位及劳动防护用品的使用要求
(二)特定情景下的适时安全教育
1、季节性加强冬季、夏季、雨雪天、讯台期工作;
2、节假日前后;
3、新工艺、新操作、新设备、新技术操作前;
4、发现事故隐患和发生事故后。
(三)经常性安全教育
在做好上述培训和教育工作的同时还必须把经常性的安全教育贯彻于工作当中,并根据理解教育对象的不一样特点,采取多层次、多渠道和多种方法进行。
六、培训评价
1、了解熟悉公司的管理方针、目标、质量、安全和环保意识、相关法律、法规管理体系的标准、员工纪律。
2、安全教育和培训要体现全面、全员、全过程的原则,覆盖施工现场所有人员,确保只经过安全教育的人才能上岗。
七、安全培训记录清单
1、安全教育记录
2、安全教育培训档案
3、特种作业人员名册。
以上条款由安全管理部建立台账不定期抽查。
培训计划模板(二十):
根据区政府《关于印发**区行政执法人员培训方案的通知》要求,为切实加强交通行政执法人员资格培训工作,提高交通行政执法人员素质,规范交通行政执法行为,树立交通行政执法新形象,结合交通各执法部门实际,制定本计划。
一、培训对象
委属运管、路政、海事所属交通行政执法人员。
二、培训资料
(一)交通综合法律知识:《行政处罚法》、《行政许可法》、《行政诉讼法》、《重庆市行政执法基本规范(试行)》、《重庆市行政处罚听证程序规定》、《重庆市行政执法职责制条例》、《交通行政处罚程序规定》、《交通行政执法五个规范》、《交通行政执法监督规定》、《重庆市交通行政处罚案卷归档标准(试行)》、《交通行政执法职业道德基本规范》等与交通行政执法有关的综合性法律、法规和规章。
(二)专业法律知识:运管、路政、海事本部门实施的'法律法规和规章。
三、组织实施
(一)交通综合法律知识培训。交通综合法律知识培训由交委统一组织师资力气,针对年度交通行政执法重点和存在突出问题安排进行,原则上全年开展集中培训不得少于两次。培训考试由交委统一命题。
(二)专业知识培训由各执法部门制定培训计划,原则上每季度开展集中培训不得少于一次。培训考试由各部门自行命题,每次培训后及时组织开展集中考试。
各执法单位要加强对培训工作的领导,精心制定培训计划,建立健全培训管理制度,完善执法人员培训台账。年度培训计划每年1月报交委法制科备案,年度培训考试情景每年12月报交委法制科备案。执考试结果纳入执法人员个人档案,作为执法证年审和年度考核评议的根据。对全年参加专业法律知识培训未达4次的执法人员,不予执法考核评议,暂扣交通行政执法证件。
培训计划模板(二十一):
一、指导思想:
根据澄政教发【20XX】191、192号文件精神,围绕县局20XX-20XX学年度教材教法过关训练和校本培训工作任务,以提高教师知识水平、业务本事为主要目标,面向全体科任教师,造就一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有必须教科研本事、适应新时期新课程改革需求的教师队伍。使校本培训工作科学化、规范化、系列化。结合我校实际,安排如下:
二、总体目标:
1、提高思想政治素质、职业道德水准,依法办学,依法治教,推出一批敬业爱生的师德标兵。
2、以新课程标准的实施为切入,促进全体教师进一步转变教育思想、教育观念、教育方法和教学手段,加强知识更新与拓展。
3、加强教研活动的开展,提高教育教学本事,提高教育教学研究本事,提高创新意识和自我发展本事。
4、建立健全有效合理的机制,加强青年教师培训,促进青年教师尽快成为学校“青年骨干教师”。
三、具体目标与任务
1、全员培训
目标:经过培训,提高全体教师思想政治素质、职业道德水准,依法办学,依法治教,推出一批敬业爱生的师德标兵,杜绝违规的教育行为。促进全体教师教育理论、教育方法、教学手段的转变。
资料:政治思想与师德教育,教改新动态,新课程与教学策略。
方式:讲座、研讨会、考察等,并与自学相结合,侧重于实践活动(力求结合学校实际,为提高教师实施素质教育的本事服务)。
时间安排:每周一政治业务学习,第5、8周专题培训。
职能部门:校长室、教导处、及各教研组。
2、学历教育
目标:鼓励教师参加本科进修,继续提升学历层次。
资料:各学科专业知识、教育学、心理学、教育管理学。
方式:自我进修。
3、新教师岗位培训
对象:工作未满三年的新教师
目标:为使刚毕业到校的教师尽快适应我校教育教学实际,帮忙青年教师尽快熟悉教育教学业务,胜任岗位工作,提高师资队伍素质。
资料及要求:教师职业道德、教育法规、学校管理制度、班主任工作、教育常规、新课程理念和教育教学艺术等。在学校安排下,青年教师要骨干教师为师,认真向师傅请教,主动请师傅指导班主任工作,听评课和检查教案。
活动形式:采取报告、讲座、观摩、讨论以及师徒结对等相结合的形式。
步骤及时间:上岗锻炼,全学年。
4、新课程培训
目标:进一步领会课程改革的指导思想、改革目标以及新课程标准所体现的理念,帮忙教师了解各学科课程改革的突破点以及对教学的提议,使教师能以此为依据,在对教材进行充分分析和研究的基础上,将理论运用于实践,制定相应的`教学及评价策略。
资料:各级新课程培训学习材料等。
活动形式:讲座、研讨观摩会等,以教研组、备课组为单位集中学习与自学相结合。
5、教研活动
目标:经过培训,提高全体教师的教育教学本事、教育教学研究本事,提高创新意识和自我发展本事,进一步提高学校办学质量。
资料:
1)每学期组织教师团体学习各科《教学大纲》、《课程标准》、《教学常规》及有关小班化教学的教育教学理论的文章等(不少于四次)。
2)继续加强校内、外教研活动,教研活动有计划,每次活动有主题,活动有记录考勤。
3)每学期组织全校性教学研讨活动。各学科全体教师参与听课、评课,共同探讨教法与学法,不断丰富认识,提高教育教学水平。
4)每学年请有关的专家、教研员等来校做专题讲座。
活动方式及时间安排:
1)每学期开学前,采取集中学习与自学相结合的方式进行资料(1)的学习。
2)定期与不定期地开展教研活动,方式:观摩、考察、研讨会。
3)每学年进行优秀论文、经验总结、优秀备课组评选。
4)组织教师参加各级各类论文评比。
四、组织机构:
组长:
副组长:
辅导员:
成员:各教导干事、教科研全体成员
职责:
1)全面负责学校教师继续教育的规划、实施、管理和总结工作。
2)负责校本培训方案的制定、实施和考核工作。
3)整理、留存有关继续教育的资料、考核成绩,建立培训档案等。
五、保障措施
1、设立学校校本培训领导小组,构建学校校本培训管理网络。建立由校长和资深教师组成的咨询小组,对培训资料、课程设置、培训过程进行指导。
2、进取参加各项教研活动,每学期请有关的教育专
专家、教研员来校做专题讲座。以备课组为依托,开展切有实效的教研活动,推进学科教学建设和小班化建设;以各类培训班、研修班为依托,开展青年教师培训活动,推进教师队伍建设。
3、出台倾斜政策,建立激励机制。将教师的业务培训与岗位聘任、学期考核挂钩,并记入教师业务档案,奋力打造一支学科齐全、素质优良的教师队伍。
4、结合学校办学情景和师资水平状况,有计划地安排学科教师参加市级培训、进修。
校本培训是一项长期而艰巨的工作,要使这项工作逐步走向科学化、规范化、系列化,我们就必须在实践中逐步探索,积累经验,不断调整,充实资料,逐步建立起校本培训的体系,构建校本培训机制,确保以后的校本培训工作健康顺利开展下去,取得良好的效果。
培训计划模板(二十二):
校本研修是经过对教师有组织、有针对性地开展学习、培训、进修、学科教研、教育科研等活动,从目的、资料、形式及管理等方面有机融合起来,实现“研与修”一体化,进而促进教师专业化发展的活动形式。“校本研修”作为一种新的促进教师专业长大和促进学校自主发展的重要方式和有效策略,这是一个新型的结合体,是一个开放的系统。它绝不是一种概念的翻新,而是理念上的一次重建。
我校开展了从有效教学到高效课堂,全面推进素质教育。其关键就在于我们教师专业化水平的提高。为进一步推进校本研修工作,立足教研,聚焦课堂,改善教学方式,提高教学效率,提升我们教师专业化水平,构建贴合学校实际的校本研修机制,促进学校内涵发展。所以,我制定贴合自身专业和特点的年度校本研修计划。
一、指导思想
经过校本教研,促进基础教育课程改革向纵深发展,进取推进素质教育,充分发挥教师的专业引领作用,奋力提高我的整体教学水平。
二、自身素质分析
1、教学过程中不善于引导、总结,反思。总是对学生作总体关注,却常常会忽视一些个体差异。使得学生学习情景参差不齐。
2、在教学过程有急于求成的情景,对学生的耐心不够,对学生学习习惯等细节方面一系列的培养明显做的不够细致。
3、工作的精益求精度不够,个人专业素养和中学生心理教育方面的认知有待于进一步提高。
三、年度目标
1、吃透校本研修的基本理念和方法,设计适合自已的校本研修规划。
2、根据研修的过程及学习与实践中的反思,撰写1—2篇高质量的教学1篇。
3、加强学习,探索教育教学规律,积累研究课题的经验。
4、经过研修,掌握课堂教学技巧,提高课堂教学艺术。
四、个人专业发展目标
1、以新课程理念为指导,转变自身教学观念,进一步研究教学方法,促进自身教学水平的提高。
2、采取多种多样的教学研究方式,对自我的教学行为进行分析与反思,从而提高教学水平。改变只关注学生学业成绩的单一总结性考试评价方式,着眼于充分全面了解学生,帮忙学生认识自我,建立自信,关注个别差异,了解学生发展中的需求。
3、学习与实践相结合,进行充分的反思,不单单只是运用其他教师的教育教学方法,更重要的是集合自身以及本班学生特点,进行适当的整合运用。
4、现代化技术水平上一个台阶,进一步学习课件制作,使学生提高学习兴趣,从而提高学生课堂参与率及学生自主学习力。
五、实现目标采取的具体措施
为了能使我的校本研修有头绪,我打算将所有的研修活动整合为一个整体,具体方式有:
1、利用课余时间学习专业知识技能的同时,增加与其他教师的交流的机会,帮忙自我的业务本事的提升。
2、进取参加教育部门组织的继续教育学习和其他各类教育教学活动,认真记、多巩固,多总结,多反思,多交流,多讨论,多向优秀教师请教。
3、部分学生的`心理状况已经成为学习的阻力,所以在课余时间,我打算认真学习针对学生心理状况的书籍。
4、多参加校内外的教研活动,以提升自身的教学本事。
5、定期参加学校组织的业务学习和其他活动,认真做笔记,提出问题并交流,养成每一天学习的习惯,写教育随笔。
总之,在未来的教学中,一方面,我会奋力致力于新课程的研究,在课堂中坚持新中有旧,旧中有新,新旧知互相交替以助于学生天然习得新知。并且创设合理的教学情境,帮忙学生熟练运用相关的知识。另一方面,平时多参加教研活动、业务学习和专业技能学习,异常是心理健康的学习。学习新课程理念,研讨教学方法,观摩课堂教学,反思教学行为。奋力做到三个到,备课时要想到、教学中要做到、课后要反思到。以切实提高自身的理论水平和实践本事。
培训计划模板(二十三):
一、指导思想
在学科教学和实践中所需要的专业精神、专业知识和专业技能,是教师落实有效课堂教学、开展教学研究、提高教学质量的基本专业素养。以“备好课、上好课、评好课、育好人”为目标,紧紧围绕“文本解读”与“现代技术应用本事提升”为主题,立足学校实际,面向全体教师,奋力创立条件,奋力造就一支师德高尚,业务精湛,结构合理,充满活力的高素质、专业化教师队伍,实此刻原有的基础上再提升,实现教育教学质量的提高。
二、培训目标
校本培训的目标定位于促进教师的专业发展。
(一)教师发展目标
经过校本培训,以学促研,研训结合,促进教师的自主长大和提高,使不一样层次的教师素质在原有的基础上都能得到较大的提高,以适应现代教育改革与发展的需要,推进教师专业化发展。
(二)学校发展目标
经过校本培训,促进学校教育教学整体水平的提高,逐步建立起有利于教师长大的运行机制,并在此基础上提升办学品位,促进学校构成自身的教育教学特色。
三、培训思路
(一)分科培训
为使校本培训更加地有针对性、实效性,更能激发教师参与培训的进取性,校本培训在较多的时候采取分科培训的方式。可是综合学科由于学科多,教师数量少,力气较为薄弱,将经过校际合作培训的方式解决这个培训难点。本学期开始学科教研组分为语文组、数学组、英科组和音体美组四组。
(二)分层要求
联系学校教师分层发展计划,服从梯队培养、结构合理的教师队伍发展目标,学校将继续实行分层发展,将校本培训分成两条路:一条路面向全体的全面培训;另一条路是面向校骨干教师的培训,即除参加全面培训外,学校为各学科骨干教师聘请一位名师,以师徒结对的`形式深入培训。以实现教师个人素质和教师队伍结构整体优化的目标。
同时也在校内经过“师徒结对”和“青年教师研修班”的途径为教师的长大和发展搭建平台。
四、培训要求
1、全体教师需按时参加各种形式的校本培训活动,教导处建立培训档案,对每期活动的主题、日期、参加者作出具体准确的记录,以备督查。
2、加强考勤管理,将校本培训出勤率纳入教师个人教学常规考核。
3、业务学习笔记是参加校本培训和教师自主学习效果的重要反映之一,要求业务学习笔记不仅仅是单一的摘抄,还应有心得体会,对身边教育教学现象的记录分析,教育教学反思等的记录。
五、组织与实施
1、加强领导,建立组织
学校领导要正确认识校本培训的作用,向教师大力宣传校本培训的进取意义,引导教师正确了解校本培训的性质特征,负责校本培训工作的组织、协调,建立校本培训督导、评估机制。教导处负责校本培训的日常工作。学校要建立由校长任负责人、有专门人员具体组织校本培训实施的机构,设计贴合本校实际的培训计划和考核办法,建立激励机制和管理制度,做好校本培训过程管理。为此成立校本培训领导小组:
组长:
副组长:
组员:
2、建立桥虹镇第八小学校本培训专用博客,实时上传相关资料
根据市进修学校相关要求,建立校本培训专用博客,并由专人负责上传资料。学校层面相关档案由教导处吴小山、万静静负责,教研组层面相关档案由教研组长负责。
3、做好培训情景记载。包括:参培教师、培训资料、培训形式、培训时间、培训地点、授课教师、培训笔记等。
4、重视培训过程资料的积累。包括:文件、制度、计划、总结、培训教材、培训活动情景记载、考勤登记、考核材料和教师个人培训档案的建立等等。
总之,本学年学校必须扎实作好校本培训的各项工作,使我校教师的综合素质不断提高,以适应新时期课改工作的需要和素质教育的需要。
培训计划模板(二十四):
经过实施对教师素质又有了新的要求,进一步推进新课改,提高教师素质,又重新提了日程,随着课程改革深入,素质教育全面推进,教师现有文化知识,教育思想和教育理念,现代教育技术的运用等方面,已跟不上高质量的推进素质教育需要。学校立足岗位,以团体备课。业务学习和课堂教学研究为业务学习载体,脚踏实地抓好教师业务学习,作为教师我要经过自主学习来满足现代教育需要,全面提高教学质量。
一、学习目标:
为了进一步丰富自我的专业知识、提高素质修养,适应教育改革发展和全面推进素质教育的需要,现结合自身实际情景,我对自我工作、学习制订以下规划:
1、加强学习,掌握正确的教育观点。了解教育工作的基本规律和基本方法,进行教育实践。了解学科的发展动向和最新的研究成果。所掌握的教育理论转变成教育教学的实际本事。
2、认真学习领会新课标,掌握自我所教学科的学科特点,教的最优化要落实到学的最优化,构成自我的教学风格。
3、继续探索生活化、情境化的创设方法,掌握生活化、情境化的课堂风格。加强自身素质的提高,读教育理论书籍、写读书笔记、完成自我应当写的教育教学论文。
4、加强学习,掌握正确的教育观点。提高自身的政治、业务理论水平,提高教育实践本事,以适应形势的发展。树立良好的敬业精神,热爱教育事业,热爱学校,热爱学生,遵纪守法,养成职业纪律和道德规范,熟悉学校的各种规章制度。
二、学习资料:
根据自身情景,我主要将学习资料分为教育教学技能、教育科学研究、个人修养三大板块。本学期,在教学方面将围绕课题提高课堂教学效性开展自学和研究课,而在教育科学研究、个人修养方面,也要有一些有益的自学活动。
三、具体措施:
1、了解教师个人学习的制度。多听教学水平较高的教师上公开课,经过团体备课、交流学习等形式,提高教师的业务水平。认真学习新课程标准中的改革与要求。
2、大胆尝试,创新,使教育教学有新的突破。强化学习,坚持每周进行业务学习,学习有关优化课程结构的文章和走进课程的信息报道及评论员文章。
3、加强自身素质的提高,读教育理论书籍、写读书笔记、完成自我应当写的教育教学论文。
4、经过个人自学保证教师的自学效率,在自学过程中,针对工作实际,要坚持以自修为主,转变观念;以过程为主,提高本事;以实践为主,开展创新;找出自我教育教学过程中不贴合教育理论与教育规律的做法,用教育教学的理论指导自我的教学实践,增强自我完善的意识,明确自我前进的'方向。
四、具体方案:
1、充分利用学校订购的教学刊物进行研究,寻求好的教学方法以提高教育教学水平。在学习过程中记下自我的观点和看法,写出反思和随笔,记录自我每一天点点滴滴的收获与体会。
2、充分发挥网上资源共享的优势,经常上网学习,在了解别人的教学方法的同时,不断交流自我的体会,改善自我的教学方法。
3、按照学校提出的读书指导意见,认真学习教育家的书如《给教师的一百条提议》、《教育新理念》等专业书籍,每学期至少读2本书,做到边读书,边反思。
4、读书指导教育教学实践工作,实践与所学相互印证,每读完一本教育专着,写好一篇有质量的读后感,构成自我的成果。
培训计划模板(二十五):
为适应金融业务发展的需要,更好应对市场经济的'挑战,提高员工的综合素质,打造一支高素质、专业化的员工队伍,提升核心竞争力。根据分行有关实施意见,结合本支行的实际情景,特制定20xx年员工培训计划。
一、培训项目
1、业务技能
2、职业素质
二、培训资料
1、银行各专业业务知识及操作流程;
2、银行产品知识及营销技能;
3、网点规范化服务和基础管理;
4、依法合规经营职业操守;
5、风险控制与管理。
三、培训方式
培训采取员工自学、集中培训相结合的方式,分阶段安排培训资料,并进取参加分行组织的各项培训。集中培训邀请分行优秀专业人员授课,讲授实际疑难解答、操作心得等。
为保证培训计划的顺利实施及培训质量,将建立相关保障机制。一是建立培训纪律,要求全体人员均要参加培训。二是培训结束后都有针对性地进行评估,加强培训任务完成情景的考核,三是对培训活动和考核成绩进行记录,定期整理归档学习培训记录,将培训资料报送分行人力资源部存档。
培训计划模板(二十六):
随着上个阶段的工作结束,我们在工作中取得了很多收获,也发现了我们在工作中很多不的问题。其中,在计划上的问题能够经过调整和重新规划来改善,但作为公司前进动力的来源——员工,却必须经过管理和培训一步步的去强化和改善!以适应接下来公司在发展计划中的目标和方向,更好的完成公司的计划。
针对上一阶段的反思,在此,我们针对接下来公司在前进上的目标和方向,对员工的培训制定如下计划方案:
一、思想统一
实现公司的目标不仅仅需要有方向,更要手下的员工能紧跟领导的指挥,进取发挥工作的进取性!为此,加强员工的思想建设和进取性管理就十分重要了。
培训中,我们要树立以公司文化和核心的思想,提高员工的归属管和以及对工作的目标性,让员工认可公司团队并进取的融入团队,进取发挥自我的工作潜力。
二、本事的提升
员工的本事团队的基础,在本事上,我们应当追求整体的提升而不是某一个优秀员工。团队中个人员工过于优秀,反而会让其他员工陷入消极情绪。
为此,要在今后的工作中加强底层员工的培养,提高员工的个人本事,加强提升的奖励,鼓励员工进取提高。
其次,培训领导要了解团队中成员的情景,弱项,进取增加学习和引导。并加强工作中的锻炼!
在此,本事的提升上要循序渐进,要根据目前和今后的工作目标去制定培训方式,有目的、有方向的去制定团队的`计划。
三、团队的沟通
团队之间最重要的就是沟通和协作。在培训中,务必要让员工认识到自我并非一个独立的存在,要明白自我的工作,也会影响到身边的其他人,并会给团队带来影响!
1、在工作中要加强团队成员之间认识,提高团队氛围。
2、多多讨论工作相关的话题,一齐为工作的发展出谋划策。
3、促进团队竞争性,互相比拼,互相学习。
一个团队之所以强大,并不是因为有一群有本事的人在一齐,而是因为一群有本事的人,互相沟通,互相配合,在工作中发挥出了远超“1+1=2”的力气。为此,我们也要在今后的培训上,加强团队成员的配合与锻炼,提升整体的本事,让员工们能在工作中互相摩擦,由量变转变为质变。为接下来的公司发展铺垫道路!
培训计划模板(二十七):
一、指导思想
以酒店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店的工作目标和岗位标准要求还有很大的差距,主要体此刻员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,个别员工业务不熟,纪律意识淡薄等方面。
三、当前的目标和任务
20xx年度的员工培训要以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,进取引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,奋力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和资料落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1、专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的`饭店员工迫在眉睫的知识需求。所以今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,在条件许可时组织酒店部门经理参加经理人培训,以提高管理技能。
(2)总台、客务部等作为饭店服务的重要窗口,交际本事欠缺、沟通本事不够,势必会对酒店的经营工作起到至关重要的影响。所以,酒店拟在近期开展人际沟通、形象服务等培训课程。具体计划如下:
①时间:拟于3月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
②目标:提高员工沟通本事,到达能用普通话与客人进行交流的水平。
③对象:总台全体员工、楼层、门卫都要求参加,其它岗位员工允许自愿报名参加。
④考核:培训期间将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,酒店将进行一次大考核。
⑤激励与处罚机制:激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级;在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将研究延缓晋级,扣当月奖金以及年度奖金。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划并落实执行,办公室负责跟踪监督,并对培训提出合理提议。
2、员工入店培训
新进员工是饭店经济活动中的新生力气,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。
岗前培训资料:岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等;
正式录用后培训资料:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
新员工入店培训由办公室负责。
新员工入职培训具体情景视新员工人数而定,时间安排避开部门营业的高峰期。
培训后人办公室将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。
培训计划模板(二十八):
一、培训目的
酒店员工面临着从社会人到职业人的主角转变,需要一个进取的职业心态及规范的职业化举止,以适应职业人的主角需要。为了使新进的接待员尽快适应工作环境,熟悉工作流程,增强对企业的`认同感和归属感,养成良好职业素养、职业形象、沟通协调本事、团队合作本事、敢于应对挑战的心态以投入工作主角,提高工作效率和绩效,特进行此次为期12天的新进前台培训。
二、培训对象
本酒店新入职前台服务人员。
三、培训规模
10人。
四、培训资料
1、酒店文化常识。
2、酒店概况业务知识。
3、前台岗位业务知识。
4、前台操作流程。
5、前台整体实践。
五、培训时间
20xx年xx月xx日xx10日的每日上午8:30——11:30和午时13:30——17:30。
六、培训地点
本酒店3楼培训室。
七、培训费用
本次培训属于内部培训,无需太多开支。每一天中午和晚上为培训者和参训者供给8元餐的标准餐和饮用水,为讲师发放500元课时的津贴,预计2万元人民币左右。
八、培训人员
相应领域的老员工以及接待处的部长。
九、培训方式
PPT讲解、案例研讨、师徒式讲解师范、自学实践等方式相结合。
十、考评方式
1、考试:接待员学完课程设置中的每一个培训课后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。
2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由酒店组成考评组在培训点对接待员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查接待员的岗位技能掌握情景和职业素养及职业精神,视个人情景延长试用期或者劝退。
十一、培训评估与反馈
1、讲师、人力资源专员总结培训过程中出现的问题及时更改培训教程。
2、培训员工在培训完每一节课填写《新员工培训反馈表》上报人力资源部。
3、培训结束后邀请考评组人员进行培训效果总结。
培训计划模板(二十九):
为推进公司待岗人员转岗分流,实现待岗人员稳妥安置。结合公司实际,经公司研究决定,对全部待岗培训人员分专业、分层次进行专项转岗培训,以满足新岗位工作需求,到达重新上岗独立工作的目的。
一、目的意义
根据集团公司和煤化公司工作安排,按照“立足实际、转型发展”的需要,紧紧围绕工程公司业务性质和范围,进一步加强保运承运队伍技术力气,配合煤化公司开车教导队的建立,大力提高职工队伍整体素质,稳定职工队伍,圆满完成职工转岗分流安置和保运承运任务。
二、培训工种及人数
1、维修钳工92人
2、电焊工60人
3、管铆工40人
4、起重架子工54人
5、分析工49人
6、机泵操作工38人
三、培训人员范围
公司待岗培训员工全部纳入转岗培训范围。
四、人员组织方式
根据公司检维修业务开展工作需要,待岗培训人员(女职工1975年12月31日后出生,男职工1972年12月31日后出生)必须选择电焊工、起重架子工、维修钳工和管铆工四个工种中的一个参加专项转岗培训。其余女职工安排到分析班、男职工安排到机泵操作班参加培训。人员组织按照个人自愿报名和组织分配相结合的方式进行。自愿报名人员不足部分,按照先男性职工后女性职工的原则,将档案年龄从小到大进行排序,依次按照电焊工、起重架子工、管铆工、维修钳工的顺序进行组织分配。截止到20xx年12月31日到达内退年龄且提出内退申请的员工不再参加第二阶段转岗培训。
五、培训方式、地点及时间
按工种分专业进行脱产集中培训,培训采取基础理论和实践操作相结合的方式进行,培训时间为三个月左右。
1、分析工、机泵操作工:山东兖矿技师学院
人员按专业不一样分为分析工班和机泵操作班,具体培训计划由山东兖矿技师学院根据公司需求制定。
培训时间为20xx年11月25日至20xx年2月28日。
2、电焊工:山东兖矿技师学院和工程公司院内
培训分为两个阶段,第一阶段在山东兖矿技师学院集中培训学习,第二阶段在公司内部进行实践操作培训。第一阶段学习结束后,公司组织考核,考核合格的学员回公司参加第二阶段的现场实践操作培训,考核不合格的,取消其生活及工种补贴,只发待岗生活费,继续第一阶段培训,直至合格方可回公司参加第二阶段实践操作培训。具体培训计划分别由山东兖矿技师学院和公司聘用的现场教学教师制定。培训时间安排如下:
20xx年12月1日至20xx年3月15日山东兖矿技师学院第一阶段集中培训学习
20xx年3月16日至20xx年4月15日公司内部第二阶段实践操作培训
3、起重架子工:公司培训中心、鲁南项目部、邹城项目部
起重架子工的培训采取基础理论与操作集中培训和现场实习培训相结合的方式,分两个阶段进行,第一阶段在公司培训中心进行基础理论与操作培训,时间为两周,考核合格后进入第二阶段,考核不合格的,取消其生活及工种补贴,只发待岗生活费,继续第一阶段培训,直至合格方可进入第二阶段实习培训。现场实习分别在鲁南和邹城项目部进行。培训时间安排如下:
20xx年12月8日至20xx年12月20日在公司培训中心进行第一阶段培训
20xx年12月22日至20xx年3月30日在各项目部进行第二阶段现场实习培训
4、维修钳工、管铆工:山东化工技师学院
人员按专业不一样分为三个教学班,其中维修钳工两个班,管铆工一个班,具体培训计划由山东化工技师学院制定。
培训时间为20xx年12月15日至20xx年3月15日。
在电焊工第二阶段学习与起重架子工第一阶段学习期间,公司从各工种聘请理论和实践经验丰富的教师作指导,对学员进行现场手把手传授教学,培训结束考核合格后,分配到各项目部,电焊工进入工作岗位,起重架子工进行下一阶段培训,采取导师带徒的方式进行,与学员签订师徒合同,实行师徒联责,同奖同罚。
六、组织领导
培训期间每个培训班由公司领导负责帮包,一位管理人员任班主任,从参加培训员工中选择作风正派、工作认真负责、管理和组织本事较强的员工担任本班带队负责人。班主任和带队负责人全面负责本培训班的日常管理考核工作。具体安排如下:
1、电焊工班帮包领导:
班主任:
2、维修钳工一班帮包领导:
班主任:
3、维修钳工二班帮包领导:
班主任:
4、管铆工班帮包领导:
班主任:
5、起重架子工班帮包领导:
班主任:
6、分析工班帮包领导:
班主任:
7、机泵操作工班帮包领导:
班主任:
七、有关待遇
1、所有参加转岗培训人员,培训期间工资待遇按照《兖矿集团有限公司岗位绩效工资运行管理办法》(兖矿集团人资发20xx年563号)文件规定执行。
2、在转岗培训期间根据工种和培训地点不一样,按实际出勤天数发放培训补贴:
(1)在鲁南项目部或山东化工技师学院培训的每人每一天20元;
(2)电焊工培训人员每人每一天补助30元;起重架子工每人每一天补助10元。
(3)各工种带队负责人在培训期间,给予每人每月300元的职责补助。
3、培训结束后,经考核取得规定证件和资质并服从公司工作安排的,按照取得技能等级资格,执行相应工资和补贴待遇。未取得规定证件、资质或没有正当理由不服从公司安排的,自次月发放待岗生活费。由公司再次安排工作,如继续不服从安排,根据《劳动合同法》第四十条规定,依法解除劳动合同。
4、在山东化工技师学院培训人员每周休息一次,每次2天,公司安排班车接送。
5、在公司转岗培训中聘用的'各工种教师的待遇按照集团公司《兖矿集团有限公司关于规范员工培训管理的实施意见》(20x)681号文件规定执行。对各工种聘用的带徒导师,与学员签订《师徒合同》,每一位导师带3位学员。公司对带徒导师给予每人每出勤天50元的带徒补贴,培训学习结束后,对学员进行考核,每出现一人考核不合格,不能按时完成师徒合同,对其导师处以扣除其带徒补贴全额50%的处罚,当月工资不足的,从下月工资中扣除。
八、相关规定
1、本次转岗培训视为公司供给的一次就业机会,对于贴合转岗培训条件人员,没有正当理由又不服从组织转岗培训安排的,视为放弃一次上岗机会,自次月起扣减培训工资的20%。再次供给培训机会仍不服从组织安排的,按照邹城市最低工资标准的70%发放生活费,直至解除劳动合同。
2、参加培训人员由培训所在单位及本工种带队负责人管理,编入各教学及生产班组,按时考勤。
3、参加培训人员应严格遵守培训单位的各项规章制度,服从培训单位及带队负责人管理。
4、培训人员在学习期间,严格遵守岗位操作规程,服从领导听从指挥,尊敬师傅,言谈举止礼貌得体,虚心向师傅请教,尽快掌握业务操作技能。
5、培训期间严格执行培训方有关规定及公司劳动纪律,原则上不准请假,按时上、下班,特殊情景按公司请假制度的有关规定办理。
6、各班主任和本工种带队负责人全面负责培训期间的考核管理工作,按时将考勤及月度考核结果报公司人力资源部,作为工资发放的依据。
7、阶段培训结束后,进行业务技能考核,以检查学员学习情景,对于考核不合格的学员处以300元每人次的处罚。对成绩异常差、无法继续培训的员工,送回公司另行安排,从次月起扣减其培训工资的20%,所产生的培训费用由个人承担。全部培训工作结束后,公司组织结业考核,对于考核不合格的学员,培训期间所产生的全部费用由个人承担。
8、转岗培训期间,集团公司其他单位或工程公司驻外项目部招聘人员,可自愿参加招聘。
培训计划模板(三十):
一、指导思想:
教师的专业水平是教师从事教育工作的生命,为更好地落实教育局关于全面开展中小学校本培训工作的要求,我校从教育部颁发的《中小学教师继续教育规定》、《基础教育课程改革纲要(试行)》的`精神为指导,进取探索以学校为主要培训基地,校长为培训第一职责人的校本培训模式,充分发挥本校的培训功能和优势,促进教师专业化发展,奋力营造教师终身教育和可持续发展的良好格局。
二、工作目标:
1、树立新的教学观念。经过校本培训,完善教师业务学习的机制,提高教师教育活动的实效性,突破传统的教学思维方式,更新教师观念,树立现代教育思想,优化知识结构,培养创新精神与创新本事。
2、提高教学本事,促进学习和研究相结合。奋力建设一支师德好、观念新、素质高,能够胜任基础教育课程改革与开发的骨干教师队伍,能够适应小学跨越性发展需要的学习型、科研型教师队伍,为课程改革的可持续发展奠定坚实的人才基础。
三、培训资料:
1、开展师德培训,办家长满意的学校,做家长满意的人民教师。
2、全面实施新课程培训。
3、开展教学技能研讨培训。
4、开展科研本事培训。
四、培训形式:
自学——反思
自学是在学校规划与指导下,教师根据自我的要求开展的自我培训活动,主要采取上网浏览教育文献,系统学习教育专著,学校博客网站阅读学校