谈判方案

谈判方案(精选20篇)

时间:2024-05-11 10:23:51

  谈判方案(一):

  时间:20xx年XX月XX日13︰00~13︰40

  地点:三楼会议室

  主持人:

  参会人员:...........................

  ...............................................

  ..............................................

  记录人:

  会议资料

  一、经过前期的招投标工作,已确定由X公司中标我公司火灾报警系统扩容改造项目,所以此次会议只是双方就最终的改造方案和价格进行磋商。

  二、X公司代表介绍,现有方案基本与原有方案相比变化不大,只是经过进一步研究我公司的实际情景,对高架库的方案稍作了调整,对所采用的红外光束型号作了必须更换,但价格未变。

  三、X公司此次报价为818000元,经过协商,该公司同意下浮3个百分点,最终议定项目价格为793460元。

  四、售后服务:两年保修,雷击损坏也属保修范围内。

  20xx年XX月XX日

  参会人员签字:

  谈判方案(二):

  时间:20xx年**月**日13︰00~13︰40

  地点:三楼会议室

  主持人:参会人员:

  记录人:

  会议资料

  一、经过前期的招投标工作,已确定由南京**公司中标我公司火灾报警系统扩容改造项目,所以此次会议只是双方就最终的改造方案和价格进行磋商。

  二、南京**公司代表介绍,现有方案基本与原有方案相比变化不大,只是经过进一步研究我公司的实际情景,对高架库的方案稍作了调整,对所采用的红外光束型号作了必须更换,但价格未变。

  三、南京**公司此次报价为818000元,经过协商,该公司同意下浮3个百分点,最终议定项目价格为793460元。

  四、售后服务:两年保修,雷击损坏也属保修范围内。

  谈判方案(三):

  一、谈判主题

  朱利安·杜维则先生到风景如画的埃彼斯村跟蒙舍·朱利安·拉芳先生购买400平米土地以建造房屋。

  二、谈判双方背景及人员组成

  1、主方(我方):朱利安·杜维则先生

  朱利安·杜维则先生曾以每平米80法郎的价格购买了风景如画的埃彼斯村的两块地,第一块地为600m2,第二块地为800m2。但如今这两块地的价格已经上升到每平米150法郎。朱利安·杜维则先生认为他购买的地有点小,想要继续购买400平米的该村土地来建造房屋。那么朱利安·杜维则先生的全部土地将会上升到每平米200法郎的价格。

  2、客方:蒙舍·朱利安·拉芳先生

  蒙舍·朱利安·拉芳先生是巴黎的一位保险经纪人。曾有人在埃彼斯村以每平米15法郎的价格买下土地。而另一位买主帕斯特先生想以每平米15法郎的价格购买朱利安·杜维则先生想要购买的那400平米土地。

  三、双方利益及主客方优劣势分析

  1、主方核心利益:以每平米15法郎成交土地。

  2、客方利益:以高于市值的价格成交土地。

  3、主方优势:

  (1)杜维则先生了解周围土地的平均价格,即了解市场,会根据事实依据开出一个适宜的价格并且跟拉芳先生讨价还价。

  (2)杜维则先生的报价是比拉芳先生另外卖给帕斯特先生的价格要高的多。

  (3)所购之地拉芳先生已经荒废了很久,对他来讲怎样卖都是只赚不赔。

  4、主方劣势:

  (1)杜维则先生对拉芳先生的这块土地十分感兴趣,所以很容易会被拉芳先生哄抬价格;

  (2)拉芳先生最终还有帕斯特先生这个买家,如果杜维则先生开出的价格不贴合他的意愿价格范围之内的话,很可能就会不卖给杜维则先生。

  5、客方优势:

  蒙舍·朱利安·拉芳先生是巴黎的一位保险经纪人。他熟知土地价格的市场行情。他的这块土地爷也不缺其他买主。

  6、客方劣势:

  所购之土地若只卖给帕斯特先生则需要以每平米15法郎成交土地,这个价格对于蒙舍·朱利安·拉芳先生来说未免较低。

  四、谈判目标

  1、主方目标:以每平米15法郎成交土地。

  2、实际需求目标:以每平米80法郎成交土地。

  3、主方底线:以每平米375法郎成交土地。

  4、主方具体谈判目标:

  杜维则先生期望能在自我已经拥有的1400平米的土地之外再购置一块拉芳先生的400平米的土地来建造自我的房子。并且自我的1400平米土地是以每平方米80法郎的价格购买,现值已经到达了每平方米150法郎的价格,如果再加上拉芳先生的土地的话,现值应当会到达每平方米200法郎。所以杜维则先生的谈判目标应当是每平方米80法郎左右。

  5、预测客方谈判目标:

  之前有一位帕斯特先生对拉芳先生的土地有兴趣,并且此刻还是有意愿购买他的土地,并且价格开出每平方米15法郎。因为拉芳先生明白杜维则先生对他的土地十分感兴趣,所以拉芳先生应当会把土地的价格提高,或者会高于附近相同土地的平均价格。拉芳先生从来没有像这样卖过一块地,所以很有可能他会由于不明白市场上的平均价格而乱开价钱。

  五、谈判风格与策略

  主方为买方杜维则先生,从市场的实际情景出发,最梦想的价位为80法郎每平米,是与另外两厂家的达成信息,为私密信息,不能被拉芳先生知晓。而拉芳先生并不了解市场的全貌,他会要求休息一下并研究对策。杜维则先生需利用“第一印象”引导的机会,了解客方缺少的信息,从而主方信息更专业,但同时也需要研究专家咨询因素,防止阻碍谈判结果。

  缺少足够信息而主动开价是盲目的,作战计划是为了主动开价创造条件,在调查获取信息上客方。

  基于以上因素,根据商务谈判中的谈判风格类别,主方应选择“合作型”双赢风格,着眼于长远,用真诚务实的态度来实现双方利益的化。

  谈判策略:

  (1)投石问路策略:谈判中经过不断地询问,来直接获得客方尽可能多的资料,以此来摸清客方的虚实,掌握客方的心理,以便在谈判中作出正确的决策。

  (2)“僵局”策略:主方有意地把最有争议的问题推迟到谈判的最终阶段,先在一些次要的问题上让步,然后经过使用僵局策略,在重要的问题上到达主方目的。

  (3)趁隙击虚策略:主方捕捉和创造有利的时机,趁对手之隙,攻击其短处或漏洞,变客方的疏忽为主方的利益,从而在谈判中处于有利的地位。

  (4)客方为布鲁瓦尔主义者,不要还价,安慰客方的自尊心,转移到搞清事实上。

  六、谈判程序

  1、开局阶段

  (1)导入阶段,采取站立交谈的方式,先握手,保证态度进取友好,能够向对方简要介绍购买这块地的原因。

  (2)具体策略:协商式开局策略。注重于赞同对方部分的讨论与客套,不用深入谈论价格这一关键因素。

  (3)导入阶段结束后,能够进入破题阶段,口头陈述主方的梦想价格。在陈述过程中,注意客方的疑问,并给予相应的说明。待主方陈述完毕,就由客方对其条件进行陈述,注意分歧点在哪,但切勿打断客方。然后能够适当转移话题,进入下一个环节。

  2、磋商阶段

  (1)采取开放式提问和试探性提问。

  参考问题如下:能告诉我关于你为什么打算卖出这块地吗你卖地以后要去哪定居呢

  (2)对于对方的提问,与价格相关的问题不必完全如实相告。可是问及这笔交易的价格,只能如实按照既定价格回答。至于其他问题,能够如实回答。另外能够向客方传达主方是一个负职责、可靠的、不可多得的合作伙伴。

  (3)注意事项:需要时刻观察客方的反应,认真倾听客方的回答,要一向坚持微笑,但涉及底线问题时,能够坚持沉默。

  (4)回顾总结

  对上头提问环节的回答和观察结果进行总结。检验评判什么有用,是否能够立刻用到最终的交易结果的谈判中。异常关注保留的有隐藏的方面,是否会有什么陷阱。要对方案调整的情景是涉及到客方说明的价格远超于我们的预期底限。遇到这种情景则应立刻根据客方报价重新计算我方的底线价格。

  3、讨价还价阶段

  主方采取等待客方先报价的策略。对于客方的报价,我们应当对客方报价原因进行询问,尤其是主方没有研究到的,影响价格的因素进行询问。同时能够证明我们认为没有研究到的因素对价格的影响是不合理的。

  还价:采取逐项还价以及“购买额外产品”的策略

  主方采取逐项还价的策略。主方认为影响价格的因素有卖者不急需售地、认准这块地对主方的价值。所以能够针对上述因素来逐项还价。针对并不急需售地,能够说明若主方已经买了相应周边的大块土地,卖方以后会很难卖出自我的地,可是研究到卖方不急需,所以报价比周边土地平均卖价高相应的比例。而这块地对主方的价值则能够明确证明不需要也能够。

  4、让步阶段

  (1)主方让步的原则是,不轻易让步,把握时机,“非关键性”让步、非等幅度以及可撤回让步。具体要求如下所述。不轻易让步和把握时机是要求主方并不因为客方报价降低或者其他因素而随意更改报价。能够首先采用非关键的让步,对于付款时间等等先做出让步,最终研究价格。非等幅度指客方愿意减少多少报价,主方就相应增加对方减少量的80%。或者采取计划让步,一共让步4次,第一次让步至120,第二次让步至160,第三次让步至200,第四次让步至240。

  (2)采取的具体策略主要是互惠式让步,以及用数字说话,能够证明主方已经对相应的影响因素做过市场调查,主方的定价参考了影响因素,并无大不妥。另外还有限制策略和不开先例策略二者结合起来使用。说明自我能够给出的优惠权限仅有这么多,以及并没有这样先例的价格和条件,期望对方能够研究,以到达主方目的。

  (3)最终,如果无法到达任何妥协余地,则理解客方250的报价。

  七、谈判的障碍及障碍破除

  1、客方优势地位障碍

  对方可能会在谈判中凭其优势地位不肯在价格上让步,主方必须发挥自身优势和买方的身份迫使其做出让步。

  障碍破除方法:

  对付虚张声势,采取红脸白脸策略,红脸人员在谈判中虚构有办法购买其它土地,并且仍能找到买方,主方要求其供给证据,并且不理会其降价要求。

  2、战略障碍

  谈判中对手可能会对主方采取各种手段和策略,让主方陷入困境,陷入僵局,对此主方必须坚持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略。

  障碍破除方法:

  打破僵局,针对缓解意见性对立僵局,借助有关事实和理由委婉地否定客方意见,将较难达成协议的方面推延回答,并进取求同存异,更好实现主方利益。

  八、准备谈判资料

  1、近期土地市场价格事实,了解市场地皮价格的全貌,掌握信息优势,思路创造机会;

  2、客方拉芳先生的情景;

  3、收集多种独立来源的信息,从全局研究问题。能够从房地产市场收集不动产的信息,寻找价格范围的概念,潜在竞争对手如帕斯特先生的情景。

  4、双方就合同条款进行磋商

  相关法律资料:《经济合同法》

  备注:《合同法》违约职责第一百零七条

  当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不贴合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约职责;

  九、制定应急方案

  1、客方使用借题发挥策略,对主方某一次要问题抓住不放。

  应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出客方的策略本质,并声明,客方的策略影响谈判进程。

  2、以合同成交

  措施:条件法。兼顾双方利益,兼顾双方利益就是要到达双赢。商务谈判并不是在商务冲突出现时才进行。商务谈判是谈判各方当事人在追求共同商业目标,实现双方商业利益整个过程中一个不断地化解冲突、实现谈判者利益的手段。能够在原谈判成交价格基础上适当提必须程度价格。双方以合理条件取得谈判的成功,实现双赢,双方能够友好的结束谈判,获得成功,实现长期友好合作。

  十、谈判结束

  1、主方与客方签订协议

  2、预付定金

  3、祝贺本次谈判圆满成功

  谈判方案(四):

  一、谈判主题

  1、主题:关于沃尔玛超市湖州店和湖州百年老店周生记谈判

  2、背景:鱼米之乡,丝绸之俯的湖州,盛产各式各样的很多小吃,例如丁莲方千张包子、周生记馄饨、周生记鸡爪、诸老大粽子等,其中以"江南第一爪"周生记鸡爪最为有名,当地百姓喜爱,以此作为特产赠送亲朋好友。沃尔玛超市湖州分店针对湖州消费人群的需要,特开出专柜,湖州特产礼品柜台,采购周生记的鸡爪。

  二、谈判人员组成

  1、首席谈判代表:掌控谈判全局,监督谈判程序,把握谈判进程;组织协调专业人员和谈判团队的意见,决定谈判过程中的重要事项,有领导权和决策权;汇报谈判工作,代表单位签约。

  2、商务代表:即专业谈判人员,阐述己方谈判的目的和条件,了解对方的目的和条件,找出双方的分歧和差距;与对方进行商务谈判细节的磋商;向首席代表提出谈判的基本思路和财务分析意见;修改草拟谈判文书的有关条款。

  3、法律代表:确认对方经济组织的法人地位,监督谈判在法律许可的范围内进行,检查谈判文件的合法性、真实性和完整性,草拟相关的法律文件。

  4、财务代表:对谈判中的价格核算、支付条件、支付方式、结算货币等与财务相关的问题进行把关。

  5、技术代表:负责对有关生产技术,食品安全检测,质量标准,产品验收,技术服务等同题的谈判,也可为谈判中的价格决策做技术顾问。

  6、记录员:准确、完整、及时地记录和整理谈判资料。

  三、谈判目标

  1、价格目标:周生记鸡爪市场价格24元斤,我方期望价格17元斤,底线价格22元斤;若按只算,市场价格2元只,我方期望价格1.5元只,底线价格1.8元只;若按盒装12只盒,期望价同上。

  2、交货期目标:我方对订单的要求十分高,订单一旦发出去,供应商务必在二十四小时之内按照订单上头的数量发货。如果不能,务必在二十四小时之内给予回复,我方会重新下订单。

  3、付款方式目标:采用分批交货、分批付款的方式,每批支付的金额只是合同总金额的一部分。

  4、数量目标:我方采用大批量购买,能够规定必须的溢短装条款;将数量和价格挂钩。分为两种数量要求,盒装和散装,并确保每盒个数一致,单价和散装一致性。

  5、质量目标:所有食物生产日期务必是当天24小时之内,保证其新鲜程度。每只鸡爪都采用真空包装的形式,包装上要标注明百年老店周生记的防伪识别标志、生产日期、保质期、厂商等基本信息,且选取大小、重量接近的鸡爪包装,方便按个或盒来促销。

  四、谈判程序及策略

  1、谈判议题先后顺序

  高度关注H商品价格商品数量

  商品质量社会反应

  商品数量商品价格中度关注M商品包装商品质量

  社会反映商品包装低度关注L对方潜力对方潜力

  我方价格问题对对方商品质量,我方商品包装对对方商品数量,我方商品质量对对方社会反应,我方商品数量对对方商品价格。

  2、开局阶段策略

  方案一:协商式开局策略。以协商、肯定的语言进行陈述,使对方对我方产生好感,便于双方对谈判的理解,产生"一致性"的感觉,从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。由于双方过去没有商务上的往来,第一次接触,期望有一个好的开端。要多用外交礼节性语言、中性话题,使双方在平等、合作的气氛中开局。姿态上就应不卑不亢,沉稳中不失热情,自信但不自傲,把握住分寸,顺利打开局面。

  方案二:进攻时开局策略。营造低调谈判气氛,指出我方的优势,令对方产生信赖感,使我方处于主动地位。

  3、报价阶段策略

  3.1报价先后顺序的确定

  报价时机策略中采取先报价策略,在谈判力相当或强于对方的谈判中,先报价,有利于我方划定一条基准线,最终协议将在这个范围内达成,同时还会有利于我方掌握成交条件。

  3.2报价策略的选取

  采用价格起点策略,先提出一个低于我方实际要求的价格作为谈判的起点,在谈判过程中以让利来吸引卖方,试图从价格上先击败参与竞争的同类对手,然后与卖方进行真正的谈判,迫使其让步,到达自我的目的。

  同时采用差别报价策略,针对客户性质、购买数量、交易时间、支付方式等方面,采取不一样的报价策略,尤其对新顾客,为开拓新市场,能够给予适当让价。

  3.3讨价还价阶段策略

  采用投石问路技巧,我方有意提出一些假设条件,透过对方的反应和回答来琢磨对方的意向,抓住有利时机达成交易,弄清对方虚实,尽可能得到一些通常不易获得的资料,例如,"如果我们购买的数量增加一倍,你方的价格是多少","如果我们带给包装材料,你方的价格是多少","如果我方承担运输费用,你方的价格是多少"

  4、让步的幅度设计

  明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码。我方作为买方,相对卖方而言能够做出递增式小幅度让步。虽然在让步,但要让对方明确,我方的让步幅度是越来越小了。在资料上,采取批量订货,我方能够扩大购买力度。明确我方能够和对方达长大期合作伙伴。在支付方式上,能够改分期付款为一次性结清等。

  5、谈判总体策略

  采用先苦后甜策略,想要周生记在价格上给些折扣,但又估计自我如果不在数量上做相应的让步,对方恐怕难以理解这个要求。除了价格外,同时在其他几个方面提出较为苛刻的条款,作为洽谈的蓝本,如单位鸡爪的重量、运输条件、交货期限、支付条件等方面。在针对这些条款进行讨价还价的过程中,有意让卖方感到,我方愿意在其他多项交易条件上做出让步,迫使卖方在价格上让步。

  五、谈判的优劣势分析

  1、我方优劣势

  1.1优劣:

  品牌知名度高,进入沃尔玛超市,意味着品牌信誉度与美誉度的进一步提高,销售量的增加。我方不向供应商收取回扣,不收取进场费,并且同供应商一齐分析成本结构,帮忙供应商改善工艺,提高质量,降低劳动力成本,控制存货,共同找出降低成本的有效途径。

  资产实力强,沃尔玛是大型仓储超市,是一个资产超过20__亿美元的公司,具有很强的规模经营优势,并且注重节省开支,致力于降低经营成本,使其更具有竞争力。为重要供应商带给合理货物摆放空间,并且还允许供应商自行设计,布置自我商品的展示区,旨在营造一种更具吸引力,更具专业化的购物环境。

  1.2劣势:

  沃尔玛采取天天平价,让利销售,特惠商品,给供应商带给的报价偏低。

  2、对方优劣势

  2.1优势

  周生记鸡爪作为湖州特有的小吃,每一天都会供不应求,消费者对鸡爪的评价很高。

  2.2劣势

  在湖州市区仅三家周生记零售实体店,并且只销售当天的熟食卤味包括鸡爪,作为特产送礼不便,所放时间不持久。

  交通不便,店门口没有停车场,不方便消费者停留。

  特产仅湖州地区比较知名,知名度不够普及。

  业务不够多。

  宏观市场环境分析

  零售业是一个残酷的行业。在过去的30年里,几乎没有哪个行业像零售业这样发生了如此巨大的变化,每一次的销售规划、定价和促销决定都被竞争者模仿。如今各大菜市场规范化,收取农民摊位费,使得菜场农民的菜不再便宜,菜市场的营业时间不如超市长,满足不了下班晚的城市白领,超市的普遍普及,促进了市民消费水平,而随着各大超市的成立,市场逐渐多元化,竞争压力可想而知。

  六、谈判时间

  1、了解,选取工作日的上午,此段时间,能够清楚了解到对方生产工作状况等方面。

  2、洽谈,选取当月末或下月初,此段时间,公司已生成公司财务报表,对公司各项财务指标能有所掌控,便于了解本公司财务状况,且有利于对方了解我方的销售指标、营业收入指标等。

  3、签约,选取周五的晚饭时间,此时间正好是一周工作最终时间段,思考对方急于完成工作去享受双休,有利于我方条件达成。

  七、谈判地点

  1、了解,选取对方周生记的生产场地,我方前往人员由商务代表、技术代表、记录员组成,主要了解对方生产量,安全环保监控,食品的新鲜程度等。

  2、洽谈,选取我方沃尔玛的特产礼品展示柜台以及销售部,有请对方来观察我方为对方设置的销售礼品展示专柜,以及到销售部了解我方销售状况,特派商务代表、财务代表、销售部经理、记录员接待。

  3、签约,选取环境优美,条件优越,具有古色古香的酒店,巧妙布置会谈场所,安全舒适、温暖可亲的心理感受,不仅仅能显示出我方热情、友好的诚恳态度,也能使对方对我方诚恳的用心深表感激,我方人员由首席谈判、商务代表、法律代表、记录员组成。

  八、谈判应急方案

  1、策略方面(若我方已经退让到底线,但对方不满意,坚持要更多的让步状况):采取迫使对方让步策略或阻止对方进攻策略。

  1.1迫使对方让步策略:

  利用竞争,坐收渔利策略。制造和利用竞争永久是谈判中迫使对方让步的最有效的武器和策略。我方能够把所有可能的卖主请来,例如周生记的竞争同行丁莲芳、朱老大,同他们讨论成交的条件,利用卖者之间的竞争,各个击破,为自我创造有利的条件,利用卖者之间的竞争,使买者得利。具体方法有:邀请几家卖主参加群众谈判,当着所有卖主的面以有利于我方的条件与其中一位卖主谈判,以迫使该卖主理解新的条件。因为在这种状况下,卖主处在竞争的压力下,如不答应新的条件,怕生意被别人争去,便不得不屈从于我方的意愿。

  1.2阻止对方进攻策略:

  如果谈判过程中,对方不断进攻,锋芒毕露、咄咄逼人的话,我方能够采取疲劳战术,目的在于透过多个回合的拉锯战,使这类谈判者疲劳生厌,以此逐渐磨去锐气;同时也扭转了我方在谈判中的不利地位,等到对手精疲力尽,头昏脑胀之时,我方即可反守为攻,促使对方理解我方的条件。如果我方确信对方比自我还要急于达成协议,那么运用疲劳战术会很奏效的。

  2、成员方面(如果我方确定的谈判成员由于某些原因不能按时到达,就应由谁替代;谈判进行中,由于某人身体不适或出现意外而不能继续谈判,谈判组内人员如何相互兼职)

  成功的谈判需要团队群众的智慧和成员的默契配合,所有团队的合作和分工尤为重要。

  2.1主谈和辅谈的合作与分工,相互沟通进程,持续进度,掌控整个局面,安排人员分配,遇到突发状况及时解决。

  2.2"前台"和"后台"的合作与分工,"前台"是直接参加谈判的人员,"后台"是指为前台出谋划策和准备材料、证据的人员。如果"前台"有状况,"后台"补上。

  2.3其他的合作与分工,商务条款中选取商务人员,技术条款中选取技术人员,法律条款中选取法律人员,财务条款中选取财务人员,尽量不交叉,到达化。

  九、准备的信息资料和文件

  1、谈判企业自身的状况

  作为美国的私人雇主和世界上的连锁零售商,沃尔玛在全球共开设了7899家商场,分布在16个国家,员工总数200多万人,每周光临沃尔玛的顾客有两亿人次,是最有实力的零售商。由小镇起家到区域霸主,最终做到美国经历了一条漫漫国际路。超市以天天平价,让利销售,特惠商品为特色。

  2、谈判对手的状况

  周生记是江南一带颇具盛名的传统小吃店,其中卤汁鸡爪被誉为"江南第一爪",已经打出了牌子。获得"浙江省优质放心食品"、"全国绿色餐饮企业"、"全国百家消费者放心单位"等荣誉。对方想借沃尔玛平台打开更多的市场。

  3、谈判人员有关的信息

  本谈判小组由六人组成,详细见以上第二大点,他们具备良好的素质和潜力。谈判人员具有很高的团队意识,观察决定潜力抢,具有灵活的现场调控潜力,巧妙的语言表达潜力,高度的自信心,心理承受潜力强,注重礼仪礼节

  谈判人员来自不一样部门,能够到达知识互补,性格协调,分工明确的效果。首席谈判代表选取更为谨慎,要求具备全面的知识,果断的决策潜力,较强的管理潜力,具备必须的地位。

  4、竞争对手的相关状况

  湖州共有物美、乐购、农工商、大润发、星火、浙北,还有邻家超市老大房等超市,其中以浙北超市为龙头,垄断湖州地区,浙北超市是湖州当地名营企业浙北集团旗下,在湖州扎根最久,每个超市设点为城市最繁华区,在湖州老百姓心中有良好的口碑,大多数的湖州市民都有浙北大厦的消费卡。但浙北大厦的消费价位比同等超市消费价位略高。

  5、政府相对政策法规等

  当地政府鼓励本地特色小吃对外拓展,带动当地旅游产业。根据《采购法》采购人能够根据采购项目的特殊要求,规定供应商的特定条件,但不得以不合理的条件对供应商实行差别待遇或者歧视待遇。

  十、模拟谈判

  (一段模拟对话,例如如何价格运用语言表达语句、策略)

  我方:"这个柜台就是专门为贵单位精心设计的。如果你们不满意的话,我们能够协商修改布局。"

  (采用换位思考,涉及有利条件的时候强调对方"你")

  对方:"感激你们思考的如此周到。"

  我方:"此柜台是经过市场调研,最醒目且销量的位置。并且我们沃尔玛不收取任何进场费,你看进价是否能再低点"

  (采用借助式发问,借第三方影响对方决定。并且采用退一步进两步的原则。)

  对方:"如果你们能再多20%的进货量,我们能够思考单价降低。"

  (采用if条件+模糊语句)

  了解到对方所降单价为我方价格目标之内,于是双方签订合约。

  谈判方案(五):

  时间:20xx年**月**日

  地点:*有限公司会议室

  参加人:

  会议主要资料:生日蛋糕订购

  会议意见:

  1.经过市场询价,参会人员认为双鸭山市尖山区爱拉屋时尚烘焙房具备供应本事。

  2.付款方式:**市爱拉屋时尚烘焙房出具全额发票,我公司向其支付全额转账支票。

  3.供货时间:20xx年**月**日开始供货。

  4.价格:价格按投标报价4300元。

  谈判方案(六):

  一、背景资料

  A方:

  ①xx牌绿茶产自美丽而神秘的xx省,它位于中国的西南部,海拔超过xx米。在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过xx%,高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。

  ②注册生产xx一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步构成。

  ③已经拥有一套完备的策划、宣传战略。

  ④已经初步构成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。

  ⑤品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有十分广阔的市场前景。

  ⑥缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于扩大生产规模、扩大宣传力度。

  ⑦现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值xx万元人民币。

  B方:

  ①经营建材生意多年,积累了必须的资金。

  ②准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。

  ③资预算在xx万人民币以内。

  ④望在一年内能够见到回报,并且年收益率在xx%以上。

  ⑤对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情景也知之甚少,但A方对其产品供给了相应资料。

  ⑥据调查得知A方的绿茶产品已经初步构成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。

  二、谈判目标

  ①解决双方合资(合作)前的疑难问题。

  ②到达合资(合作)目的。

  三、谈判资料

  A方:

  ①要求B方出资额度不低于xx万元人民币。

  ②保证控股。

  ③对资产评估的xx万元人民币进行合理的解释(包含品牌、现有的茶叶及制成品、生产资料、宣传策划、营销渠道等)。

  ⑤A方负责进行生产、宣传以及销售。

  ⑥B方要求年收益到达xx%以上,并且期望A方能够用具体情景保证其能够实现。

  ⑥B方要求A方对获得资金后的使用情景进行解释。

  ⑦风险分担问题(提示:例如能够购买保险,保险费用可计入成本)。

  ⑧利润分配问题。

  B方:

  ①得知A方要求出资额度不低于xx万元人民币。

  ②要求由A方负责进行生产、宣传以及销售。

  ③要求A方对资产评估的xx万元人民币进行合理的解释。

  ④如何保证资金的安全,对资金的投入是否会得到回报的保障措施要求进行相应的解释。

  ⑤B方要求年收益到达xx%以上,并且期望A方能够用具体情景保证其能够实现。

  ⑥B方要求A方对获得资金后的使用情景进行解释。

  ⑦风险分担问题(例如能够购买保险,保险费用可计入成本)。

  ⑧润分配问题。

  提示:

  1、制订谈判计划能够包括如下问题:

  ①如何对你的谈判小组进行人员分工

  ②你的谈判目标是什么

  ③如何确定谈判进程

  ④如何确定谈判策略

  ⑤需要做好哪些方面的资料准备

  2、谈判方案最好能清楚地给出以下问题的答案:

  ①我方真正的目标是什么

  ②我方最关心的问题或条款是什么

  ③这些问题或条款是互相关联的吗也就是说,我方在某一问题上的取舍会不会使我方在其他问题上有必须的灵活性

  ④针对某一问题或条款上的需要,我方在其他方面准备付出多少交换条件

  ⑤是否有其他对于你价值相同的交易组合

  ⑥谈判对手的真正目标是什么

  ⑦谈判双方的共同基础和长远发展目标是什么

  3、根据谈判进程,针对不一样的谈判阶段制定完整的谈判策略,并且简明扼要地用文字表述出来,使谈判小组的所有成员牢记在心,可分为开局策略、报价策略、议价策略、让步策略、结束策略等。

  谈判方案(七):

  一、谈判主题:

  xxx学院取得合作,取得双赢,以合理的价格向xx学院供给200台电脑,合理制定升级和售后服务时间,并保证双方长期合作关系

  二、谈判团队人员组成

  甲方:

  乙方:

  主谈:公司的总经理,谈判全权代表;

  总经理助理:帮忙总经理

  财务总监:负责货款的支付方式以及优惠条件

  市场部经理:确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户,制定价格策略

  技术顾问:负责技术及产品性能和售后的服务等问题,

  法律顾问:负责法律问题;

  记录员:

  三、双方利益及优劣势分析

  我方核心利益:用最高的价格销售,增加利润

  对方利益:

  (1)要求乙方用尽量低的价格供应我方电脑

  (2)在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本

  我方优势:是个人电脑市场的领导企业,我们的电脑在国际上声誉较好,且与其合作的公司较多

  我方劣势:属于供应方,如果完不成谈判,可能损失以后合作的机会

  对方优势:

  1、有多方的电脑供应公司可供我方选择

  2、在A国是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团

  对方劣势:对方迫切与我方合作,否则将可能对公司造成更大损失

  四、谈判目标

  1、最梦想目标:双方达成协议以每台2400元供给200台商务机,并承诺维修服务2-3年

  2、可理解目标价格:双方达成协议以每台2367元供给201台商务机,并承诺维修服务2.5-3年

  3、最低目标:双方达成协议以每台2300元供给201台商务机,并承诺维修服务2.5-3.5年

  五、程序及具体策略

  (1)开局:

  方案一:感情交流式开局策略:经过谈及双方合作情景构成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。

  方案二:采取西式报价战术,首先提出较大的虚头的价格,然后根据买卖双方的实力比较和该笔交易的外部竞争状况,经过给予各种优惠,数量折扣、价格折扣、佣金和支付条件上来渐渐软化和接近买方市场和条件最终达成协议

  (2)中期阶段:

  ①用紧咬不放的策略回应对方的还价:“你们还是给个最能理解的价格吧”

  ②把握让步原则:明确甲方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时能够退让承担运费来换取其它更大利益。

  ③突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示乙方若与我方协议失败,我方将立即与其它的电脑采购公司谈判。

  ④合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定甲方行式,否定甲方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。

  (3)休局阶段:如有必要,根据实际情景对原有方案进行调整

  (4)最终谈判阶段:

  ①把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格最终让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最终通牒策略。

  ②埋下契机:在谈判中构成一体化谈判,以期建立长期合作关系

  ③达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。

  六、准备谈判资料

  相关法律资料:

  《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》

  《合同法》违约职责

  第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不贴合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约职责。

  联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情景。

  合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)。

  七、制定应急预案

  双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

  1、对方承认违约,愿意支付赔偿金,但对450万美元表示异议

  应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。

  2、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。

  应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。

  3、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。

  应对:应研究到我方战略目标是减小损失,并维护双方长期合作关系,采取放弃赔偿要求,换取其它长远利益。

  4、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上,不作出任何让步,且在交货期上也不作出进取回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最终通牒。

  谈判方案(八):

  一、谈判主题

  关于A的子女抚养权归属

  二、双方利益及优劣势分析

  我方核心利益:

  1、获得A子女的抚养权;

  2、由A父母抚养A的儿子,继承家业。

  对方核心利益:

  1、由A的配偶B获得A子女的抚养权;

  2、待B改嫁后由娘家的父母代为抚养其子女。

  我方优势:

  1、A是家中的独子,A死后由儿子继承家业在情理之中;

  2、遗孀B准备改嫁,由其娘家代为抚养子女,抚养的义务的履行无法期待;

  3、在小孩一向长大的地方将其抚养长大,有利于小孩更好的长大。

  我方劣势:遗孀B是子女的母亲,享有优先的抚养权。

  对方优势:B为子女的母亲,享有优先抚养权。

  对方劣势:遗孀B准备改嫁,对子女的抚养无法让人有个好的期待可能性。

  三、谈判目标

  我方当事人取得A子女的抚养权。

  四、案件的谈判分析

  在本案例中如果我方当事人要直接与B就A的儿子抚养权归属进行谈判,必然是胜算的几率很小。主要原因在于B为子女的母亲,享有优先抚养权根据民法的有关男方死亡后子女抚养权归属问题的规定:男方死亡后,由女方取得抚养权。所以就此问题直接于B谈判必定会不利于我方抚养权的归属。

  而在整个案件的发生过程中,人物关系又很复杂,首先是我方想取得A儿子的抚养权,以便让其继承家业,因为A是家中的独子,农村中由儿子继承家业的传统很盛行,所以在舆论方面能够有利于我方取得抚养权,并且B准备改嫁,其抚养权最终由其父母代为履行,对于子女,让其离开从小长大的地方长大,势必会对小孩的心里产生必须的影响,并且子女随祖父母或外祖父母共同生活多年,且祖父母或外祖父母要求并且有本事帮忙子女照顾孙子女或外孙子女的,可作

  为子女随父或母生活的优先条件予以研究。并且B父母履行抚养义务又无法让人期待,故从这个方面进行论断,势必会对我方最终取得抚养权产生有益的影响。

  五、程序及具体策略

  1、开局:

  方案一:感情交流式开局策略:经过与B和其家人谈及双方情景形

  成感情上的共鸣,在此阶段主要是将彼此的关系拉近一步,

  把对方引入较融洽的谈判气氛中。

  方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,将我方当事人

  已经与A子女生活很久的事实引出,在我方当事人取得A

  子女抚养权以制造心理优势,使我方处于主动地位。

  方案三:借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,

  进行攻击、突破。

  2、中期阶段:

  1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈判,适时将谈判话题从A子女抚养权归属问题上转到B即将改嫁,不利于子女长大的环节上,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动;

  2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方事先的计划,先易后难,步步为营地争取利益;

  3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时能够答应部分要求来换取其它更大利益;

  4)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。

  5)法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,抚养权归属的法律有关规定:

  1、子女随其生活时间较长,改变生活环境对子女健康长大明显不利的;

  2、父方与母方抚养子女的条件基本相同,双方均要求子女与其共同生活,但子女单独随祖父母或外祖父母共同生活多年,且祖父母或外祖父母要求并且有本事帮忙子女照顾孙子女或外孙子女的,可作为子女随父或母生活的优先条件予以研究。于此同时对事件进行剖析,对其进行反驳。

  3、休局阶段:如有必要,根据实际情景对原有方案进行调整

  4、最终谈判阶段:

  1)把握底线,摊牌:适时运用折中调和策略,把握严格把握最终让步的幅度,在适宜的时机提出最终的'方案,即在A子女的抚养权归属问题上无论是从法律规定还是从当地的习俗来看,这都是贴合情理的,并且我方并未独要抚养权。我方只是想取得A儿子的抚养权,能够将其女儿的抚养权交由B父母代为抚养,这个阶段主要就是解决我方当事人与B和B父母之间的抚养权归属纠纷。

  2)达成协议:虽然B享有优先的抚养权,可是我方的抚养条件明显优于对方,并且我方愿意就两个子女的抚养权问题作出让步,即将女儿的抚养权任然由B父母代为行使。

  六、准备谈判资料

  相关法律资料:《中华人民共和国民法通则》,《中华人民共和国婚姻法》

  七、制定应急预案

  此谈判方案的实施是在B向人民法院未起诉的前提下才能够实施的。一旦B及其家人在双方当事人未谈判之前就起诉,这个谈判方案将无法实施。所以在制定本方案的时候必须要抓紧有利时机,同时要另外制定一套应急预案以备用。

  谈判应急预案:双方是第一次进行谈判,彼此都不太了解,为了保证双方的权利防止不必要的损失,有必要制定谈判应急预案:

  1.谈判双方在谈判时为了各自的利益,排斥对方的立场以及观点照成的僵持局面,双方应当摆正自我的观点,必要的地方不能妥协应采用进取的态度回应对方提出的不利要求。

  2.对方说明比我方有更好的抚养环境应对方案:谈判前要充分了解竞争对方的优势与劣势,并于我方的现行抚养环境比较,制定出能制约对方优势的方案。充分发挥我方谈判人员的力气,利用谈判的技巧策略:如攻心术,借恻隐,磨时间,车轮战,稻草人,声东击西等方法。

  3.对方使用借题发挥的策略,对我方一次要问题抓住不放应对方案:避免没有必要的解释,可转移话题,必要时阐明对方策略的本质。

  谈判方案(九):

  一、谈判主题

  购买天津朝阳电器公司的AG电池,在争取最大利益的前提下争取签约成交

  二、谈判人员构成

  总经理:张晗公司谈判全权代表

  市场顾问:苟亮负责市场调研和销售

  财务顾问:何银盈负责资金问题的决策

  法律顾问:张霞负责法律问题

  三、谈判背景介绍

  卖方:天津朝阳电器公司买方:巴西PS公司

  背景

  天津朝阳电器公司是我国生产工业电源的一家大型合作公司现有AG电池50000块库存在压,这些电池已经不再生产了,去年这种型号的电池曾以35美元一块还出售过,研究到产品更新换代快,公司决策层为了加快资金周转速度,已研究将这批积压电池清仓处理。广交会如期开幕,公司决策层授权给公司销售中心将这批积压的小型电池也挂牌出售。并明示这批电池每块(X)美元即可成交。巴西PS公司是一家中间商,同时也做合作加工生产,为了完成与另一家电动车厂的合作,联系加工生产,也派员来我国广州参会。在其间与朝阳公司有了几次接触与磋商。广交会闭幕的前一天,PS方代表再次来到天津朝阳公司的展台,主动报价18美元块,需购进40000块,并明确表示即期付款成交。

  四、谈判设计

  (一)我方谈判类型

  价值式谈判、客场谈判、纵向谈判

  (二)我方、对方,优劣势分析

  我方

  核心利益:我方报价18美元块,预想购进40000块。这是我方必须争取的核心利益。这样能够保证我方利益最大化,使资金得到最充分的利用,还能够在谈判过程中,促成双方公司的长期合作关系。

  优势:

  1、能够即期付款成交;

  2、在其间与朝阳公司有了几次接触与磋商,并把握住主动权;

  劣势:

  1、有一家美国的加工合作的中间商也想要这批电池,有潜在竞争对手;

  2、合作供货商较少,且之前的供货商供给的货物质量不是很好。

  对方

  核心利益:将库存积压的积压产品AG电池清仓处理,同时获得最大利益。

  因为产品更新换代速度快,在资金周转速度方面的研究下,清仓处理无疑是能够给公司亿利益最大化。

  优势:

  1、公司知名度高,是中国生产工业电源的一家大型合作公司;

  2、AG电池口碑好,曾以35美元一块还出售过;

  3、清仓处理价格降低;

  劣势:

  1、电池已经停止生产,库存积压量大;

  2、产品更新换代速度快;

  3、为加快资金周转速度,急于清仓处理

  (三)我方目标层次分析(上线目标、底线目标、可理解的目标)

  上线目标:

  1、我方以18美元每块的价格购进40000块电池

  2、全程运输过程中产生的费用以及风险由厂家担负

  3、返修过程中产生的费用由厂家担负

  底线目标:

  1、我方以25美元的每块的价格购进40000块电池

  2、全程运输过程中产生的费用以及风险由我方担负

  3、返修过程中产生的费用由我方担负

  可理解目标:

  1、我方以19~24美元的价格购进40000块电池

  2、全程运输过程中产生的费用以及风险由双方各承担50%

  3、返修过程中产生的费用由双方各承担50%

  (四)策略运用

  1、开局

  方案一:感情交流式开局策略

  经过谈及双方合作情景构成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。

  方案二:采取进攻式开局策略

  营造低调谈判气氛,进行软式的威胁,告之如果此刻不急于出手,能够慢慢谈;,以制造心理优势,使我方处于主动地位。

  2、中期阶段:

  策略一:软硬兼施策略

  由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题定位到双方长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。

  策略二:静观其变

  让对方尽情提出要求,我们以不变应万变。

  策略三:把握让步原则

  明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时能够退让赔款金额来换取其它更大利益。

  策略四:制造竞争

  罗列与我方要合作的其他电池供应商。

  策略五:打破僵局

  重新理清谈判的关键问题,冷静应对。

  使出杀手锏,给对方下最终通牒。

  合理利用暂停,适时用声东击西策略,打破僵局。

  3、最终谈判阶段:

  策略一:把握底线

  适时运用折中调和策略,把握严格把握最终让步的幅度

  策略二:埋下契机

  在谈判中构成一体化谈判,以期建立长期合作关系。

  策略三:最终通牒

  明确最终谈判结果,给出强硬态度。

  五、关于模拟谈判的补充说明:

  (1)谈判过程中,由于对方是清仓处理,我方可能会抓住对方清仓的机会争取最优价格的时候,让对方觉得我们咄咄逼人,没有得到尊重,从而使谈判走向僵局。

  解决方案:为了防止这种情景的发生,我们的谈判人员在构成上会分为强硬派和温和派,总体的谈判风格偏于和缓。这时候更要温和派的人员出来缓和气氛,运用幽默诙谐的话语打破僵局,并在之后巧妙转移话题,利用事先调查准备的资料,展示诚意,友好的表示期望长期合作,以冲淡当前因为价格争论而引起的僵持气氛。如果气氛仍旧毫无改变,则暂停谈判,在休息时间各自冷静下来,再继续谈判。

  (2)谈判过程中,对方以自我是国内知名公司作为筹码,来拔高价格。

  解决方案:我方能够适时的含蓄的提醒对方,即使是优秀的大公司,作为清仓处理的AG电池也不能够以以往的最高价格为参照来判定成交价格,应当从实际出发。同时,我方也相信公司的科学技术水平,相信其在之后的发展中,研发并投入生产的电池的品质,愿意建立长期合作关系,这也是我们对对方公司的认可与信任。

  谈判方案(十):

  一、谈判主题

  1、主题:关于沃尔玛超市湖州店和湖州百年老店周生记谈判

  2、背景:鱼米之乡,丝绸之俯的湖州,盛产各式各样的很多小吃,例如丁莲方千张包子、周生记馄饨、周生记鸡爪、诸老大粽子等,其中以"江南第一爪"周生记鸡爪最为有名,最受当地百姓喜爱,以此作为特产赠送亲朋好友。沃尔玛超市湖州分店针对湖州消费人群的需要,特开出专柜,湖州特产礼品柜台,采购周生记的鸡爪。

  二、谈判人员组成

  1、首席谈判代表:掌控谈判全局,监督谈判程序,把握谈判进程;组织协调专业人员和谈判团队的意见,决定谈判过程中的重要事项,有领导权和决策权;汇报谈判工作,代表单位签约。

  2、商务代表:即专业谈判人员,阐述己方谈判的目的和条件,了解对方的目的和条件,找出双方的分歧和差距;与对方进行商务谈判细节的磋商;向首席代表提出谈判的基本思路和财务分析意见;修改草拟谈判文书的有关条款。

  3、法律代表:确认对方经济组织的法人地位,监督谈判在法律许可的范围内进行,检查谈判文件的合法性、真实性和完整性,草拟相关的法律文件。

  4、财务代表:对谈判中的价格核算、支付条件、支付方式、结算货币等与财务相关的问题进行把关。

  5、技术代表:负责对有关生产技术,食品安全检测,质量标准,产品验收,技术服务等同题的谈判,也可为谈判中的价格决策做技术顾问。

  6、记录员:准确、完整、及时地记录和整理谈判资料。

  三、谈判目标

  1、价格目标:周生记鸡爪市场价格24元斤,我方期望价格17元斤,底线价格22元斤;若按只算,市场价格2元只,我方期望价格1.5元只,底线价格1.8元只;若按盒装12只盒,期望价同上。

  2、交货期目标:我方对订单的要求十分高,订单一旦发出去,供应商务必在二十四小时之内按照订单上头的数量发货。如果不能,务必在二十四小时之内给予回复,我方会重新下订单。

  3、付款方式目标:采用分批交货、分批付款的方式,每批支付的金额只是合同总金额的一部分。

  4、数量目标:我方采用大批量购买,能够规定必须的溢短装条款;将数量和价格挂钩。分为两种数量要求,盒装和散装,并确保每盒个数一致,单价和散装一致性。

  5、质量目标:所有食物生产日期务必是当天24小时之内,保证其新鲜程度。每只鸡爪都采用真空包装的形式,包装上要标注明百年老店周生记的防伪识别标志、生产日期、保质期、厂商等基本信息,且选取大小、重量接近的鸡爪包装,方便按个或盒来促销。

  四、谈判程序及策略

  1、谈判议题先后顺序

  高度关注H商品价格商品数量

  商品质量社会反应

  商品数量商品价格中度关注M商品包装商品质量

  社会反映商品包装低度关注L对方潜力对方潜力

  我方价格问题对对方商品质量,我方商品包装对对方商品数量,我方商品质量对对方社会反应,我方商品数量对对方商品价格。

  2、开局阶段策略

  方案一:协商式开局策略。以协商、肯定的语言进行陈述,使对方对我方产生好感,便于双方对谈判的理解,产生"一致性"的感觉,从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。由于双方过去没有商务上的往来,第一次接触,期望有一个好的开端。要多用外交礼节性语言、中性话题,使双方在平等、合作的气氛中开局。姿态上就应不卑不亢,沉稳中不失热情,自信但不自傲,把握住分寸,顺利打开局面。

  方案二:进攻时开局策略。营造低调谈判气氛,指出我方的优势,令对方产生信赖感,使我方处于主动地位。

  报价阶段策略

  3.1报价先后顺序的确定

  报价时机策略中采取先报价策略,在谈判力相当或强于对方的谈判中,先报价,有利于我方划定一条基准线,最终协议将在这个范围内达成,同时还会有利于我方掌握成交条件。

  3.2报价策略的选取

  采用价格起点策略,先提出一个低于我方实际要求的价格作为谈判的起点,在谈判过程中以让利来吸引卖方,试图从价格上先击败参与竞争的同类对手,然后与卖方进行真正的谈判,迫使其让步,到达自我的目的。

  同时采用差别报价策略,针对客户性质、购买数量、交易时间、支付方式等方面,采取不一样的报价策略,尤其对新顾客,为开拓新市场,能够给予适当让价。

  3.3讨价还价阶段策略

  采用投石问路技巧,我方有意提出一些假设条件,透过对方的反应和回答来琢磨对方的意向,抓住有利时机达成交易,弄清对方虚实,尽可能得到一些通常不易获得的资料,例如,"如果我们购买的数量增加一倍,你方的价格是多少","如果我们带给包装材料,你方的价格是多少","如果我方承担运输费用,你方的价格是多少"

  4、让步的幅度设计

  明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码。我方作为买方,相对卖方而言能够做出递增式小幅度让步。虽然在让步,但要让对方明确,我方的让步幅度是越来越小了。在资料上,采取批量订货,我方能够扩大购买力度。明确我方能够和对方达长大期合作伙伴。在支付方式上,能够改分期付款为一次性结清等。

  5、谈判总体策略

  采用先苦后甜策略,想要周生记在价格上给些折扣,但又估计自我如果不在数量上做相应的让步,对方恐怕难以理解这个要求。除了价格外,同时在其他几个方面提出较为苛刻的条款,作为洽谈的蓝本,如单位鸡爪的重量、运输条件、交货期限、支付条件等方面。在针对这些条款进行讨价还价的过程中,有意让卖方感到,我方愿意在其他多项交易条件上做出让步,迫使卖方在价格上让步。

  五、谈判的优劣势分析

  1、我方优劣势

  1.1优劣:

  品牌知名度高,进入沃尔玛超市,意味着品牌信誉度与美誉度的进一步提高,销售量的增加。我方不向供应商收取回扣,不收取进场费,并且同供应商一齐分析成本结构,帮忙供应商改善工艺,提高质量,降低劳动力成本,控制存货,共同找出降低成本的有效途径。

  资产实力强,沃尔玛是大型仓储超市,是一个资产超过2000亿美元的公司,具有很强的规模经营优势,并且注重节省开支,致力于降低经营成本,使其更具有竞争力。为重要供应商带给合理货物摆放空间,并且还允许供应商自行设计,布置自我商品的展示区,旨在营造一种更具吸引力,更具专业化的购物环境。

  1.2劣势:

  沃尔玛采取天天平价,让利销售,特惠商品,给供应商带给的报价偏低。

  对方优劣势

  2.1优势

  周生记鸡爪作为湖州特有的小吃,每一天都会供不应求,消费者对鸡爪的评价很高。

  2.2劣势

  在湖州市区仅三家周生记零售实体店,并且只销售当天的熟食卤味包括鸡爪,作为特产送礼不便,所放时间不持久。

  交通不便,店门口没有停车场,不方便消费者停留。

  特产仅湖州地区比较知名,知名度不够普及。

  业务不够多。

  宏观市场环境分析

  零售业是一个残酷的行业。在过去的30年里,几乎没有哪个行业像零售业这样发生了如此巨大的变化,每一次的销售规划、定价和促销决定都被竞争者模仿。如今各大菜市场规范化,收取农民摊位费,使得菜场农民的菜不再便宜,菜市场的营业时间不如超市长,满足不了下班晚的城市白领,超市的普遍普及,促进了市民消费水平,而随着各大超市的成立,市场逐渐多元化,竞争压力可想而知。

  六、谈判时间

  1、了解,选取工作日的上午,此段时间,能够清楚了解到对方生产工作状况等方面。

  2、洽谈,选取当月末或下月初,此段时间,公司已生成公司财务报表,对公司各项财务指标能有所掌控,便于了解本公司财务状况,且有利于对方了解我方的销售指标、营业收入指标等。

  3、签约,选取周五的晚饭时间,此时间正好是一周工作最终时间段,思考对方急于完成工作去享受双休,有利于我方条件达成。

  七、谈判地点

  1、了解,选取对方周生记的生产场地,我方前往人员由商务代表、技术代表、记录员组成,主要了解对方生产量,安全环保监控,食品的新鲜程度等。

  2、洽谈,选取我方沃尔玛的特产礼品展示柜台以及销售部,有请对方来观察我方为对方设置的销售礼品展示专柜,以及到销售部了解我方销售状况,特派商务代表、财务代表、销售部经理、记录员接待。

  3、签约,选取环境优美,条件优越,具有古色古香的酒店,巧妙布置会谈场所,安全舒适、温暖可亲的心理感受,不仅仅能显示出我方热情、友好的诚恳态度,也能使对方对我方诚恳的用心深表感激,我方人员由首席谈判、商务代表、法律代表、记录员组成。

  八、谈判应急方案

  1、策略方面(若我方已经退让到底线,但对方不满意,坚持要更多的让步状况):采取迫使对方让步策略或阻止对方进攻策略。

  1.1迫使对方让步策略:

  利用竞争,坐收渔利策略。制造和利用竞争永久是谈判中迫使对方让步的最有效的武器和策略。我方能够把所有可能的卖主请来,例如周生记最大的竞争同行丁莲芳、朱老大,同他们讨论成交的条件,利用卖者之间的竞争,各个击破,为自我创造有利的条件,利用卖者之间的竞争,使买者得利。具体方法有:邀请几家卖主参加群众谈判,当着所有卖主的面以有利于我方的条件与其中一位卖主谈判,以迫使该卖主理解新的条件。因为在这种状况下,卖主处在竞争的压力下,如不答应新的条件,怕生意被别人争去,便不得不屈从于我方的意愿。

  1.2阻止对方进攻策略:

  如果谈判过程中,对方不断进攻,锋芒毕露、咄咄逼人的话,我方能够采取疲劳战术,目的在于透过多个回合的拉锯战,使这类谈判者疲劳生厌,以此逐渐磨去锐气;同时也扭转了我方在谈判中的不利地位,等到对手精疲力尽,头昏脑胀之时,我方即可反守为攻,促使对方理解我方的条件。如果我方确信对方比自我还要急于达成协议,那么运用疲劳战术会很奏效的。

  2、成员方面(如果我方确定的谈判成员由于某些原因不能按时到达,就应由谁替代;谈判进行中,由于某人身体不适或出现意外而不能继续谈判,谈判组内人员如何相互兼职)

  成功的谈判需要团队群众的智慧和成员的默契配合,所有团队的合作和分工尤为重要。

  2.1主谈和辅谈的合作与分工,相互沟通进程,持续进度,掌控整个局面,安排人员分配,遇到突发状况及时解决。

  2.2"前台"和"后台"的合作与分工,"前台"是直接参加谈判的人员,"后台"是指为前台出谋划策和准备材料、证据的人员。如果"前台"有状况,"后台"补上。

  2.3其他的合作与分工,商务条款中选取商务人员,技术条款中选取技术人员,法律条款中选取法律人员,财务条款中选取财务人员,尽量不交叉,到达最优化。

  九、准备的信息资料和文件

  1、谈判企业自身的状况

  作为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商,沃尔玛在全球共开设了7899家商场,分布在16个国家,员工总数200多万人,每周光临沃尔玛的顾客有两亿人次,是最有实力的零售商。由小镇起家到区域霸主,最终做到美国经历了一条漫漫国际路。超市以天天平价,让利销售,特惠商品为特色。

  2、谈判对手的状况

  周生记是江南一带颇具盛名的传统小吃店,其中卤汁鸡爪被誉为"江南第一爪",已经打出了牌子。获得"浙江省优质放心食品"、"全国绿色餐饮企业"、"全国百家消费者放心单位"等荣誉。对方想借沃尔玛平台打开更多的市场。

  3、谈判人员有关的信息

  本谈判小组由六人组成,详细见以上第二大点,他们具备良好的素质和潜力。谈判人员具有很高的团队意识,观察决定潜力抢,具有灵活的现场调控潜力,巧妙的语言表达潜力,高度的自信心,心理承受潜力强,注重礼仪礼节

  谈判人员来自不一样部门,能够到达知识互补,性格协调,分工明确的效果。首席谈判代表选取更为谨慎,要求具备全面的知识,果断的决策潜力,较强的管理潜力,具备必须的权威地位。

  4、竞争对手的相关状况

  湖州共有物美、乐购、农工商、大润发、星火、浙北,还有邻家超市老大房等超市,其中以浙北超市为龙头,垄断湖州地区,浙北超市是湖州当地名营企业浙北集团旗下,在湖州扎根最久,每个超市设点为城市最繁华区,在湖州老百姓心中有良好的口碑,大多数的湖州市民都有浙北大厦的消费卡。但浙北大厦的消费价位比同等超市消费价位略高。

  5、政府相对政策法规等

  当地政府鼓励本地特色小吃对外拓展,带动当地旅游产业。根据《采购法》采购人能够根据采购项目的特殊要求,规定供应商的特定条件,但不得以不合理的条件对供应商实行差别待遇或者歧视待遇。

  十、模拟谈判

  (一段模拟对话,例如如何价格运用语言表达语句、策略)

  我方:"这个柜台就是专门为贵单位精心设计的。如果你们不满意的话,我们能够协商修改布局。"

  (采用换位思考,涉及有利条件的时候强调对方"你")

  对方:"感激你们思考的如此周到。"

  我方:"此柜台是经过市场调研,最醒目且销量最好的位置。并且我们沃尔玛不收取任何进场费,你看进价是否能再低点"

  (采用借助式发问,借第三方影响对方决定。并且采用退一步进两步的原则。)

  对方:"如果你们能再多20%的进货量,我们能够思考单价降低。"

  (采用if条件+模糊语句)

  了解到对方所降单价为我方价格目标之内,于是双方签订合约。

  谈判方案(十一):

  一、活动背景:

  为了让我校大学生更多的了解商务贸易知识,商务贸易协会决定11月中旬举办首届大学生商务谈判大赛。协会将透过了解同学们对商务谈判的认知状况,举行一系列有关商务谈判技巧性和实用性的讲座,加强理论与实践的联系,让同学们切实参与到本次大赛之中,体验商务谈判的本质。为更好地开展本次大赛,现特制订本计划。

  二、活动主旨:

  本活动极大地营造商业谈判气氛,提高全院师生对商业性知识的用心能动性,加强理论联系实际,充分展现华师学子的智慧和风采,为校区培养和选拔商业人才,务求令全院师生全情投入到大赛中,使商务谈判大赛成为校区品牌活动。

  三、活动好处:

  首届商务谈判大赛的开展,将带动校区学生学习商务贸易知识的用心性。为培养新型的就业、学习理念打下基础,有利于学生将自我的学习和市场需求结合起来,同时为将来的就业或进一步学习带给了一次实践和煅炼的机会,有利于全面提升学生应对市场竞争的潜力。

  四、活动简介:

  (一)活动主题:薪火相传,商务新风

  (二)活动时间:xx年11月18日—xx年12月16日

  (三)活动地点:体育馆(决赛地点)

  (四)活动对象:华南师范大学南海校区全体学生

  (五)主办单位:共青团华南师范大学南海学院委员会

  (六)承办单位:华南师范大学南海校区商务贸易协会

  (七)赞助单位:

  五、活动资料:

  分为初赛、复赛、决赛三个阶段。

  (一)初赛阶段

  1、全院学生均可参加,每个团总支要求至少派出一支5人组成团队或自由组队参加初赛(倡议团队结构组成由2个专业或以上,多个年级组成)。初赛提交作品——“商务谈判企划书”。作品要求有电子版及文本版。

  2、比赛方式:让参赛队伍根据所策划出来的企划书、策划书进行为时10分钟的讲解。

  (二)复赛阶段

  1、经评审委员会评选出的初赛晋级队(8支)参加复赛。复赛采取淘汰赛形式,进入复赛的队伍在初赛结果出来时,现场抽取复赛题目和对手。两天时间准备复赛工作。

  2、复赛要求:每个参赛队伍根据所抽取的题目和对手,在规定的30分钟内与对手进行现场商业谈判。

  (三)决赛阶段

  1、经由评审委员会评审透过的4支复赛队伍,于xx年12月9日参加决赛。决赛资料分为现场商业谈判(60%)、合作性灵活谈判(40%)2个部分。

  2、现场商业谈判过程由决赛队伍根据之前所抽取题目和对手进行。合作性灵活谈判策划题目现场抽取,由两个团队分别抽出3人组合为一支6人队伍与另一支队伍进行谈判。

  (四)评比方式

  1、商务谈判大赛初赛、复赛操作方法:

  大赛评委会针对初赛参赛作品,再根据参赛团队的解释表现进行认真评审,评委会评选出进入复赛的作品,并将回馈评审意见给参赛队伍;复赛队伍可根据评审意见自我的表现进行完善。复赛将评选出4支队伍进入决赛。

  2、商务谈判大赛决赛操作方法:

  根据评委的打分,现场进行奖项评选。

  3、本次评选秉承公平、公正原则。评选结果最终解释权归评选委员会所有。

  六、活动奖励措施:

  (一)首届商务谈判大赛比赛奖项、奖金及奖品设置

  1、团体奖:

  一等奖、二等奖各一队,优秀奖两队。一等奖奖金200元、奖杯一个及荣誉证书;二等奖奖金100元、奖杯一个及荣誉证书;优秀奖荣誉证书。

  “团总支组织奖”,奖杯一个。

  “人气奖”一队,荣誉证书及纪念品。

  2、个人奖:

  “x华师商务谈判新星奖”一名;个人奖奖笔记本一本及奖杯一个。

  (二)参赛选手可根据《学生手册》的规定加德育分。

  七、活动时间进程:

  (一)活动启动:xx年11月17日,向各个团总支发参赛通知书,

  xx年11月18日,召开发布会;

  xx年11月19日,在商业街召开咨询会;

  (二)宣传活动:xx年11月17日—xx年12月16日

  (三)团总支内部组合团队并提交参赛队伍名单:xx年11月18日――xx年11月23日;

  (四)参赛团队培训:xx年11月25日—xx年11月27日

  分3轮:(同时开展网络教程)

  第1轮:邀请教师对参赛团队或有兴趣的同学开展商务礼仪培训;

  第2轮:邀请教师开展商务谈判基础知识讲座;

  第3轮:邀请企业代表开展商务谈判技巧,经验讲座;

  (五)初赛作品制作:xx年11月27日—xx年12月1日;

  (六)初赛作品提交:文本版及电子版于xx年12月1日前提交;

  (七)初赛比赛:xx年12月3日(星期三):

  (八)初赛结果公布:xx年12月4日;

  (九)复赛前期准备:xx年12月4日—xx年12月8日;

  (十)复赛阶段:xx年12月9日(星期二);

  (十一)复赛结果公布:xx年12月9日;

  (十二)决赛准备阶段:xx年12月9日—xx年12月14日;

  (十三)决赛时间:xx年12月16日(星期二)。

  八、活动可行性分析:

  透过参与初赛、复赛、决赛,能够使商务谈判的概念深入人心,在全校区构成学习商务交流的新氛围。

  经过前期广泛的,多角的宣传后,如线上:网站,q群,广播等;线下:咨询会,发布会,商务廊,平面宣传等;在同学们中将商务谈判的理念深入同学的思想,加深同学们对商务谈判的认知程度,为活动开展做好铺垫,由此活动将会更有效地开展;透过多种的培训,培养参赛团队,广大有兴趣的同学商务礼仪,商务谈判等的知识与深化同学的思想理念,从而提高活动整体质量;透过团总支组织比赛,使活动更有效地开展,有效地保证活动的参与度;综上所述,透过宣传,活动的推广,活动开展,能全面地将活动推向全体师生,将使师生们对商务谈判有更深刻的认识。

  九、活动声明:

  (一)本次活动各参赛作品使用权归各参赛队所有,未经参赛代表同意,任何单位和个人不得侵权。

  (二)未经本活动组办单位同意,不得使用有关于本次活动所有作品作商业宣传用途。

  (三)本活动最终解释权归华南师范大学南海校区商务贸易协会所有。

  谈判方案(十二):

  一、谈判双方公司背景

  我方(甲方):

  舒婷网络集团成立于xx年,是一家游戏网络运营集团,董事会主席兼ceo牛舒婷、以及其它5名个人股东(大多数为舒婷网络董事和权益股东),创立了此刻的舒婷网络集团,它与著名的巨人网络集团有过合作,在中国地区是一个覆盖面广、很有影响的网络集团之一,全国500强企业之一。

  乙方:

  同方股份有限公司是由清华大学控股的高科技公司,于1997年6月成立并在上海证券交易所挂牌交易,股票代码600100。清华同方位列“中国电子信息企业500强”第23位,是重点支持的电子百强企业。

  清华同方以自主核心技术为基础,充分结合资本运作本事,创立了信息技术、能源与环境、应用核电子技术、生物医药四大产业。

  在信息产业中,清华同方致力于应用信息系统、计算机系统和数字电视系统领域的技术创新与产品开发,为电子政务、数字家园、数字城市、数字教育、数字传媒等行业供给全面解决方案和成套设备。目前,清华同方在计算机产品、重大行业信息化、数字教育资源、数字电视等领域已具有国内领先的技术实力和市场份额。

  在能源与环境产业中,清华同方在人工环境、能源环境、建筑环境和水环境等业务领域,以烟气脱硫、垃圾焚烧、水处理、空气调节等核心技术为基础,专业从事能源利用与环境污染控制工程、人工环境工程,并在大中型空调设备方面具有显著优势。

  在应用核电子技术产业中,以电子加速器、辐射成像、自动控制、数字图象处理技术为核心的系列产品,已到达国际先进水平。

  在生物医药与精细化工产业中,生产新型成药、药品中间体、原料药品等多种产品,已成为一家新兴的生物医药高科技企业。

  二、谈判主题

  我方向乙方公司采购100台电脑

  三、谈判团队人员组成

  主谈:牛舒婷,公司谈判全权代表;

  决策人:张新新,负责重大问题的决策;

  技术顾问:王文芳,负责技术问题;

  法律顾问:付美,负责法律问题;

  四、双方利益及优劣势分析

  我方核心利益:

  1、要求对方用尽量低的价格供应我方同方电脑

  2、在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本

  对方利益:用最高的价格销售,增加利润

  我方优势:

  1、有多方的电脑供应公司可供我方选择

  2、在中国地区是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团

  我方劣势:我方继续这批电脑,迫切与对方合作,否则将可能对公司造成更大损失

  对方优势:对方的电脑品牌在国际上声誉较好,且与其合作的公司较多。

  对方劣势:属于供应方,如果完不成谈判,可能损失以后合作的机会。

  五、谈判目标

  战略目标:和平谈判,按我方的采购条件达成收购协议

  ①报价:1000元

  ②供应日期:一周内

  底线:

  ①以我方低线报价xx元

  ②尽快完成采购后的运作

  六、程序及具体策略

  1、开局:

  方案一:感情交流式开局策略:经过谈及双方合作情景构成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。

  方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家供应商竞争,开出1000元的报价,以制造心理优势,使对方处于主动地位。

  2、中期阶段:

  (1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。

  谈判方案(十三):

  一.谈判双方

  甲方:

  乙方:

  二.客户分析

  甲方优势:公司知名度高,产品销售火爆

  手机性价比高,在同等配置下,价格更低

  手机配置高,性能优越

  劣势:小米实行网络营销,没有实体店

  售后体系不完善

  用户体验没有其它同等配置的手机好

  三.谈判目标

  和平谈判

  获得20xx台小米M1手机

  每台价格不超过1700元成交

  甲方送货

  分期付款

  四.时机

  北京小米科技有限职责公司采取饥饿营销方式销售MI,使M1很多囤积。其公司现已推出新一代小米手机M2,所以急于出售MI

  五.时间、地点

  北京小米科技有限职责公司于20xx年6月2日到达本公司,6月3日在本公司会议室开始为期两天的谈判,6月4号谈判结束,6月5号送离北京小米科技有限职责公司代表。

  六.人员组成

  主谈:杨东采购部长负责重大问题决策

  成员:叶兼风技术顾问负责手机技术问题

  成员:慕容雪法律顾问负责法律问题

  成员:王成财务部长负责财务问题

  七.主要解决问题

  手机成交价售后服务运输方式支付方式违约赔偿

  八.谈判程序及策略技巧

  谈判开局阶段:使用感情交流式策略,采取称赞法和幽默法营造进取、友好、热烈的氛围谈判报价阶段:采取口头后报价策略,使己方拥有较大还价机会

  谈判磋商阶段:采用递减式让步、把握底线策略,让步幅度逐渐减少,防止对方进攻谈判缔结阶段:明确最终结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签约

  九.使用的文献资料

  《中华人民共和国合同法》《国际合同法》《国际货物买卖合同公约》《经济合同法》合同范文背景资料对方信息技术、财务资料

  备注:《合同法》违约职责

  第一百零七条当事人一方不履行合同义务或旅行义务不贴合规定的,应当承担继续旅行,采取补救措施或者赔偿损失等违约职责

  十.争议解决途径

  先协商争取其继续履行合约

  协商不成就向法院提起诉讼和仲裁

  十一.谈判成本及预算

  谈判成本预算:资料打印费100元

  话费100元

  招待费2000元

  标的物成本预算:1700×2000=3400000元

  谈判方案(十四):

  一、谈判主题

  二、谈判团队组成

  (甲方或买方:乙方或卖方:)主谈:公司谈判全权代表

  决策人:负责重大问题的决策

  技术人员:负责技术问题

  法律顾问:负责法律问题(人员安排根据实际情景而定)

  三、谈判前期调查

  本行业的背景:(产品市场的供求状况,价格变动状况,未来发展趋势等)我方企业的背景:(企业规模,产品市场占有率,生产本事等)对方企业的背景:(同上)

  四、双方利益及优劣势分析

  1、双方期望经过谈判得到的利益及优劣势分析

  我方利益:

  对方利益:

  我方优势:

  我方劣势:

  对方优势:

  对方劣势:

  2、谈判议题的确定(即谈判可能涉及重点问题分析):

  问题1.

  分析

  问题2.

  分析

  依次类推(问题不限)

  五、谈判目标

  1.最梦想目标:

  2.可理解目标:

  3.最低目标:

  目标可行性分析:

  六、程序及谈判策略

  1.开局

  开局方案一:采用哪种开局策略及分析

  开局方案二:(同上)

  2.谈判中期策略及分析

  3.休局讨论方案(即总结前期谈判,如有必要根据原方案进行改动)

  4.最终冲刺阶段(策略和分析)

  七、制定应急方案

  (谈判中可能遭遇那些困难如何解决)如遇谈判僵局该如何处理对方故意拖延时间该如何处理等问题(自由发挥)

  注:上述罗列的七个要点必须写到,其他要点可适当补充;要点具体资料除上述提到资料,其他可自由发挥。

  谈判方案(十五):

  一商务谈判开局

  1、营造氛围

  气氛是由谈判的所有的谈判者情绪,态度和行为共同制造的。气氛会影响人员的心理,情绪和感觉,从而引起相应的反应。

  我方将采用低调氛围来开局并使用指责的方法来开局。

  我方采用指责法来进行开局,据以前的交易经历,我发将以职责以前的过失,使其感到内疚,吃那个到达营造低调的气氛,迫使对面让步的目的。

  2、具体问题说明

  谈判开局阶段,需向对方说明这几天我方安排的谈判计划,谈判进度,介绍双方的谈判组成人员。

  3、开场陈述

  为了摸清对方的原则和态度,需要进行开场陈述,双方就谈判的资料陈述自我的观点,立场极其提议。主要为了把本次的谈判资料全部提示出来,并在次基础上就一些原则性分歧,发表意见提倡,确定下一阶段的议题。

  以挑剔式开局

  结合我方使用的指责法来进行开局,对对方的过错加以指责,使其感到内疚,从而到达营造低调气氛,迫使对手让对手让步。

  二商务谈判报价

  1、报价方式

  我方将采用口头报价的方式

  这种方式的特点是灵活性强,我方选择在酒店进行谈判,环境不适合以书面的形式开始报价,并且这次的谈判估计仅有4天的时间,升级比较紧张。

  2、报价顺序

  我方采用现报价的方法

  我方根据得到的信息,对方在前面已经有过在国内的交易经历,并且明白对方的价格,所以期望先报价划定一个范围防止对方恶意抬高价格。

  3、报价战术

  我方采用西欧式报价

  我方为买方,日本式报价经过低价来吸引对方,显然不适合我方,我方经过低报价的方法,让对方讨价还价感到自我有利可图,从而到达成功合作。

  4、报价策略

  我方才用比较报价的方法

  我方明白我方有3家的选择,进而对方至少存在2家的竞争对象,经过让竞争者的相互比较,利用对方想要达成合作的心理,促使我方获得最低价格。

  三讨价还价

  1、讨价还价的策略

  我方采用声东击西和补补蚕食的方法

  我方作为国内的知名企业,能够装作对价格并不是第一要务,能够对发动机的质量,交货期来吸引注意力,能够所以为由来降低价格。经过找出一点一点的问题来与对方交涉,然后补补蚕食,压低价格。

  2、讨价还价的技巧

  我方采用吹毛求疵和货比三家的方法

  根据我方初定发讨价还价的策略,这两种技巧更加的适合这次的谈判,经过不停的寻找问题打击对方对自我产品的自信心,一旦到达对应对自我产品自信心下降,将更利于我方压低价格。其中经过货比三家找出对手的不足抓住恁何不足促使降价。

  四让步

  1、让步策略

  我方选定稳健式策略

  我方选用稳健式的策略,以稳健的姿态来缓慢进行,让对方无法摸清我方的心理状态,加上前期我方选择的策略,技巧,我方将以稳健的姿态一条条罗列出各种反对面不足的地方,给予对方必须的心里压力,以此到达我方低价的要求。

  2、让步技巧

  我方选用均衡式让步

  我方的让步技巧是更具我方前期选择的各种策略,技巧所决定,我方本着步步为营的特点进行着这场谈判,不会让对面轻易沾便宜。

  谈判方案(十六):

  合并相关事项如下:

  1、对等合并。美团和大众点评的合并是对等合并,两家公司5:5换股,且投资人也有不一样的换股比例。合并之后,两家公司在新公司的董事会将占据同等席位。

  2、联席CEO。在合并之后的新公司,大众点评CEO张涛和美团CEO王兴将有共同的话语权,共同担任联席CEO和联席董事长。张涛和王兴将各自独立负责相关业务,同时向新公司的董事会汇报,重大决议在董事会层面完成。同时,新公司将在上海和北京设计双总部运营。

  3、独立运营,高频内部竞争。新公司将定位于连接人与服务。两者业务重合部分主要集中在部分高频到店业务,合并后,这部分业务将坚持独立于运营,进行内部良性竞争,以避免人才流失和总体份额下降。双方业务团队将坚持目前的架构和职责不变,继续按原定战略目标快速发展,增强产品创新、客户体验改善和新业务创新本事。

  美团偏重高频低额业务,而大众点评偏重低频高额业务,两者互补互助。此番联合下,O2O的团购领域,势必又会掀起新的波澜。

  谈判双方:

  美团VS大众点评

  谈判时假设上述并购并未发生,模拟当时谈判。

  谈判问题:

  1、两公司合并后,人事安排方面是否会有相应变动?员工福利待遇是否会有变化?

  2、合并后,两公司各自股东的股权会如何变动?

  3、合并后,在团购市场,公司的发展定位是什么?如何继续坚持市场领先者的状态?

  谈判方案(十七):

  一、谈判主题

  购买天津朝阳电器公司的AG电池,在争取最大利益的前提下争取签约成交

  二、谈判人员构成

  总经理:张晗公司谈判全权代表

  市场顾问:苟亮负责市场调研和销售

  财务顾问:何银盈负责资金问题的决策

  法律顾问:张霞负责法律问题

  三、谈判背景介绍

  卖方:天津朝阳电器公司买方:巴西PS公司

  背景

  天津朝阳电器公司是我国生产工业电源的一家大型合作公司现有AG电池50000块库存在压,这些电池已经不再生产了,去年这种型号的电池曾以35美元一块还出售过,研究到产品更新换代快,公司决策层为了加快资金周转速度,已研究将这批积压电池清仓处理。广交会如期开幕,公司决策层授权给公司销售中心将这批积压的小型电池也挂牌出售。并明示这批电池每块(X)美元即可成交。巴西PS公司是一家中间商,同时也做合作加工生产,为了完成与另一家电动车厂的合作,联系加工生产,也派员来我国广州参会。在其间与朝阳公司有了几次接触与磋商。广交会闭幕的前一天,PS方代表再次来到天津朝阳公司的展台,主动报价18美元块,需购进40000块,并明确表示即期付款成交。

  四、谈判设计

  (一)我方谈判类型

  价值式谈判、客场谈判、纵向谈判

  (二)我方、对方,优劣势分析

  我方

  核心利益:我方报价18美元块,预想购进40000块。这是我方必须争取的核心利益。这样能够保证我方利益最大化,使资金得到最充分的利用,还能够在谈判过程中,促成双方公司的长期合作关系。

  优势:

  1、能够即期付款成交;

  2、在其间与朝阳公司有了几次接触与磋商,并把握住主动权;

  劣势:

  1、有一家美国的加工合作的中间商也想要这批电池,有潜在竞争对手;

  2、合作供货商较少,且之前的供货商供给的货物质量不是很好。

  对方

  核心利益:将库存积压的积压产品AG电池清仓处理,同时获得最大利益。

  因为产品更新换代速度快,在资金周转速度方面的研究下,清仓处理无疑是能够给公司亿利益最大化。

  优势:

  1、公司知名度高,是中国生产工业电源的一家大型合作公司;

  2、AG电池口碑好,曾以35美元一块还出售过;

  3、清仓处理价格降低;

  劣势:

  1、电池已经停止生产,库存积压量大;

  2、产品更新换代速度快;

  3、为加快资金周转速度,急于清仓处理

  (三)我方目标层次分析(上线目标、底线目标、可理解的目标)

  上线目标:

  1、我方以18美元每块的价格购进40000块电池

  2、全程运输过程中产生的费用以及风险由厂家担负

  3、返修过程中产生的费用由厂家担负

  底线目标:

  1、我方以25美元的每块的价格购进40000块电池

  2、全程运输过程中产生的费用以及风险由我方担负

  3、返修过程中产生的费用由我方担负

  可理解目标:

  1、我方以19~24美元的价格购进40000块电池

  2、全程运输过程中产生的费用以及风险由双方各承担50%

  3、返修过程中产生的费用由双方各承担50%

  (四)策略运用

  1、开局

  方案一:感情交流式开局策略

  经过谈及双方合作情景构成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。

  方案二:采取进攻式开局策略

  营造低调谈判气氛,进行软式的威胁,告之如果此刻不急于出手,能够慢慢谈;,以制造心理优势,使我方处于主动地位。

  2、中期阶段:

  策略一:软硬兼施策略

  由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题定位到双方长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。

  策略二:静观其变

  让对方尽情提出要求,我们以不变应万变。

  策略三:把握让步原则

  明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时能够退让赔款金额来换取其它更大利益。

  策略四:制造竞争

  罗列与我方要合作的其他电池供应商。

  策略五:打破僵局

  重新理清谈判的关键问题,冷静应对。

  使出杀手锏,给对方下最终通牒。

  合理利用暂停,适时用声东击西策略,打破僵局。

  3、最终谈判阶段:

  策略一:把握底线

  适时运用折中调和策略,把握严格把握最终让步的幅度

  策略二:埋下契机

  在谈判中构成一体化谈判,以期建立长期合作关系。

  策略三:最终通牒

  明确最终谈判结果,给出强硬态度。

  五、关于模拟谈判的补充说明:

  (1)谈判过程中,由于对方是清仓处理,我方可能会抓住对方清仓的机会争取最优价格的时候,让对方觉得我们咄咄逼人,没有得到尊重,从而使谈判走向僵局。

  解决方案:为了防止这种情景的发生,我们的谈判人员在构成上会分为强硬派和温和派,总体的谈判风格偏于和缓。这时候更要温和派的人员出来缓和气氛,运用幽默诙谐的话语打破僵局,并在之后巧妙转移话题,利用事先调查准备的资料,展示诚意,友好的表示期望长期合作,以冲淡当前因为价格争论而引起的僵持气氛。如果气氛仍旧毫无改变,则暂停谈判,在休息时间各自冷静下来,再继续谈判。

  (2)谈判过程中,对方以自我是国内知名公司作为筹码,来拔高价格。

  解决方案:我方能够适时的含蓄的提醒对方,即使是优秀的大公司,作为清仓处理的AG电池也不能够以以往的最高价格为参照来判定成交价格,应当从实际出发。同时,我方也相信公司的科学技术水平,相信其在之后的发展中,研发并投入生产的电池的品质,愿意建立长期合作关系,这也是我们对对方公司的认可与信任。

  谈判方案(十八):

  一、谈判主题

  我公司期望与Family达成合作从而到达以下两个目标:

  1.开阔我们公司的销售渠道

  2.为我们公司品牌做宣传

  二、谈判团队队员组成

  公关部经理:公司谈判全权负责——刘泽云

  总经理:负责重大问题的决策——郝国凤

  财务经理:负责财务方面条款——熊晶亮

  产品研发部经理:主谈助理——陈姣

  销售部经理:负责登记谈判重要事项——王沅玲

  三、谈判前期调查

  (一)心之鞋鞋业有限公司

  创立于20xx年,座落在有着“中国银城”之称的益阳市马良小区,是一家主营女式鞋系列产品的大型现代民营企业,公司现占地面积30亩。拥有员工500余名,年生产本事达100万双,是湖南省鞋制造业的重点企业。心之鞋以其款式新、质量优、价格适中的特点为中原父老所赞誉,深受广大消费者的.信赖。在湖南省有10余家专卖店,在全省各地、市加盟商20多家。

  (二)Family快递公司

  Family快递公司是一家以服务郊区快递为主,城市快递为辅的快递公司,企业的目标是:我国国际货运代理行业起步较晚,历史较短,所以在5年之内,我们会打响自我的品牌。10年之内,在区域中我们能够做到快速、便捷、安全,在每一位区域内的人使用我们的物流公司。最终我们还会扩大我们主营业务范围,慢慢的走向全国,走向世界。

  四、谈判双方利益及优劣势分析

  (一)我方核心利益:建立双方合作关系,到达我们公司线上网站的销售,解决物流问题,寻找好的伙伴,做到安全、快捷、方便。也是拓宽公司的销售渠道,提升品牌的知名度、影响力和增加品牌的价值。

  (二)对方核心利益:寻找长期的合作伙伴,也是增加新的稳定的客源。也能够提升知名度和公司的口碑。

  (三)我方优劣势分析:

  我方优势

  第一,心之鞋是女性以美感.时尚.潮流的专卖店之一,在鞋的设计和质量都优于很大一部分鞋店,并且心之鞋确是一个有必须品味诉求的品牌。

  第二,心之鞋在网上有专门的购物网站,和线下的专卖店结合,到达更好的销售目的以及市场占有率。

  第三,有专门的设计团队和设计师,能够提升品牌的价值。

  我方劣势

  在将近有拥有54%的女性市场下是一个巨大的潜在消费市场下,心之鞋而是刚刚出来不久,还有许多的消费者不明白,如果宣传推广后目标消费群体扩大不明显,将会面临打不开市场的情景。

  (四)对方优劣势分析

  对方优势

  第一,公司将进行集中人、财、物及资源,去争取局部市场的优势。

  第二,快:物流配送,便捷速达。

  准:流程精确,准时交货。

  稳:安全守信,稳重经营。

  狠:严格管理,谨慎服务。

  第三,坚持诚信的原则,始终把客户的利益放在首位,奋力提高服务质量。

  对方劣势

  第一,企业刚起步不久,知名度低

  第二,企业的服务质量并不了解

  五、谈判议题的确定

  谈判方案(十九):

  一、谈判主题:

  xxx学院取得合作,取得双赢,以合理的价格向xx学院供给200台电脑,合理制定升级和售后服务时间,并保证双方长期合作关系

  二、谈判团队人员组成

  甲方:

  乙方:

  主谈:公司的总经理,谈判全权代表;

  总经理助理:帮忙总经理

  财务总监:负责货款的支付方式以及优惠条件

  市场部经理:确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户,制定价格策略

  技术顾问:负责技术及产品性能和售后的服务等问题,

  法律顾问:负责法律问题;

  记录员:

  三、双方利益及优劣势分析

  我方核心利益:(1)用最高的价格销售,增加利润

  对方利益:(1)要求乙方用尽量低的价格供应我方电脑(2)在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本

  我方优势:是个人电脑市场的领导企业,我们的电脑在国际上声誉较好,且与其合作的公司较多

  我方劣势:属于供应方,如果完不成谈判,可能损失以后合作的机会

  对方优势:1、有多方的电脑供应公司可供我方选择2、在A国是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团

  对方劣势:对方迫切与我方合作,否则将可能对公司造成更大损失

  四、谈判目标

  1、最梦想目标:双方达成协议以每台2400元供给200台商务机,并承诺维修服务2-3年

  2.可理解目标价格:双方达成协议以每台2367元供给201台商务机,并承诺维修服务2.5-3年

  3.最低目标:双方达成协议以每台2300元供给201台商务机,并承诺维修服务2.5-3.5年

  五、程序及具体策略

  (1)开局:

  方案一:感情交流式开局策略:经过谈及双方合作情景构成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。

  方案二:采取西式报价战术,首先提出较大的虚头的价格,然后根据买卖双方的实力比较和该笔交易的外部竞争状况,经过给予各种优惠,数量折扣、价格折扣、佣金和支付条件上来渐渐软化和接近买方市场和条件最终达成协议

  (2)中期阶段:

  ①用紧咬不放的策略回应对方的还价:“你们还是给个最能理解的价格吧”

  ②把握让步原则:明确甲方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时能够退让承担运费来换取其它更大利益。

  ③突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示乙方若与我方协议失败,我方将立即与其它的电脑采购公司谈判。

  ④合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定甲方行式,否定甲方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。

  (3)休局阶段:如有必要,根据实际情景对原有方案进行调整

  (4)最终谈判阶段:

  ①把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格最终让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最终通牒策略。

  ②埋下契机:在谈判中构成一体化谈判,以期建立长期合作关系

  ③达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。

  六、准备谈判资料

  相关法律资料:

  《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》备注:

  《合同法》违约职责

  第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不贴合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约职责

  联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情景

  合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)

  七、制定应急预案

  双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

  1、对方承认违约,愿意支付赔偿金,但对450万美元表示异议

  应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。

  2、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。

  应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。

  3、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。

  应对:应研究到我方战略目标是减小损失,并维护双方长期合作关系,采取放弃赔偿要求,换取其它长远利益。

  4、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上,不作出任何让步,且在交货期上也不作出进取回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最终通牒。

  谈判方案(二十):

  谈判甲方:

  谈判乙方:

  一、基本情景

  1、中国上海迅通电梯有限公司电梯产品占国内产量的50%,是国内同行业中的佼佼者。当该公司与美国合资兴建有限公司一事一经立项,即预先做好了充分的准备工作。首先,上海迅通电梯有限公司派人赴美国实地考察,在综合评判的基础上,共同编制了可行性研究报告。回国后,又专门挑选和组织了一个谈判班子,包括从上级部门请来参与谈判的参谋和从律师事务所聘来的项目法律顾问,为该项目的谈判奠定了一个良好的基础。

  2、美国达贝尔公司是美国电梯行业的第一大公司,是享有盛名的大公司,在世界上有100多个分公司,他们的电梯产品行销全世界。在谈判之前,美方对国际、国内的市场做了充分的调查了解,进行了全面深入的可行性研究。他们还异常对中方的合作伙伴做了详细的分析和了解,全面掌握了与谈判有关的各种信息和资料,并在此基础上,组织了一个精干的谈判班子,该班子由公司董事长兼首席法律顾问充当主谈人。

  3、此次项目投资大,且达贝尔公司是享有盛名的大公司,对中方的意义非同小可。另外美国达贝尔公司的目光是长远的,此次来中国谈判,事先做过充分的可行性调查研究,此项目旨在打开中国市场,并且在合资企业的股份多于中方。中国上海迅通电梯有限公司是其最适宜的合作伙伴,因为无论从技术到产品都是国内第一流的,如果美方在中国的第一个合作项目失败,再想在中国投资合办企业就比较困难了。

  二、谈判问题:

  1、在中美合资谈判中,首先遇到的就是合资企业的名称问题,美方提议定名为“达贝尔电梯中国有限公司”,但遭到中方的反对。请陈述反对理由,并商讨一个兼顾双方利益并且对双方都最为有利的一个名称。

  2、关于产品销售问题,在该项目的可行性研究中曾有两处提到:一是“美方负责包销出口量的25%,其余75%在国内销售”;二是“合资公司出口渠道为达贝尔公司、合资公司和中国外贸公司”。双方在这一表述的理解上产生了分歧。这种理解上的分歧,构成了谈判的严重障碍。美方对此表述的理解是:许可产品(用外方技术生产的产品)只能由达贝尔独家出口25%,一点也不能多,而其他的两个渠道,是为出口合资企业的其他产品留的。而中方的理解是:许可产品25%由达贝尔公司出口,其余75%的产品,有可能的话,经过另外两条渠道出口。双方为此互不相让。如何体面、务实的解决这次争端成了摆在双方谈判小组面前的问题。

  请经过此次商务谈判重点解决以上两问题。

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