文明礼仪内容（一）：
一、文明礼仪基本原则
真诚的原则
敬人的原则
适度的原则
自律的原则
二、个人礼仪
着装：整洁，美，观得体
(1)服装正规、完好、整洁、协调、无污渍；扣子齐全、不漏扣、错扣;
(2)穿西装时，打好领带，扣好领扣；上衣袋少装东西，裤袋不装东西并做到不挽袖口和裤脚;
(3)衬衣下摆束入裤腰和裙腰内，袖口扣好，内衣不外露;
(4)鞋、袜坚持干净，卫生，鞋面洁净，在工作场所不打赤脚，不穿拖鞋。
仪容：天然，大方，端庄
(1)头发梳理整齐，不染彩色头发，不戴夸张饰物;
(2)男性工作人员修饰得当，头发长不覆额，侧不掩耳，后不触领，嘴上不留胡须;
(3)女职工淡妆上岗，修饰文雅且与年龄身份相符；工作时间不能当众化妆;
(4)颜面和手臂坚持清洁，不留长指甲，不染彩色指甲;
(5)坚持口腔清洁，工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。
言谈：亲切，诚恳，谦虚
(1)使用文明文明用语，严禁说脏话、忌语;
(2)语音清晰，语气诚恳，语速适中，语调平和，语意明确言简，提倡讲普通话;
(3)与客人交谈时，要专心致志，面带微笑，不能目光呆滞，反应冷淡;
(4)尽量少用生僻的行业术语，以免影响与客人的交流效果;
(5)认真倾听，注意谈话艺术，不随意打断客人的话语。
仪态举止：文雅，文明，精神
(1)精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状;
(2)坚持微笑，目光平视客户，不左顾右盼，心不在焉;
(3)坐姿良好，上身天然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背坚持必须间隙，不用托腮;
(4)不翘二郎腿，不抖动腿，椅子过低时，女职工双膝并拢侧向一边;
(5)避免在客人面前打哈欠，伸懒腰，打喷嚏，挖耳朵等；实在难以控制时，应侧面回避;
(6)不能在客人面前双手抱胸，尽量减少不必要手势动作;
(7)站姿端正，抬头，挺胸，收腹，双手下垂置于大腿外侧或双手交叠天然下垂;双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开;
(8)走路步伐有力，步幅适当，节奏适宜。
三、见面礼仪
握手礼：与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴手套与人握手。必须站立握手，以示对他人的尊重、文明。
握手讲究必须的顺序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，有文明的顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级。
文明礼仪内容（二）：
1、礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、动作，语言，服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有礼仪、公共场所礼仪、待客与做客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。
2、在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为文明。加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。
3、学习礼仪，要以提高本人自尊心为基础。自尊，即自我尊重，是期望被别人尊重、不向别人卑躬屈节，也不容别人侮辱、歧视的一种心理状态，是人的自我意识的表现，并以特定的方式指导人的行动，是一种进取的行为动机。
4、学习礼仪要重在实践，一个人的礼仪只能在言行中才能反映出来，不说不动就不能说某个人有没有礼仪，每个人都要在理解礼仪要求的基础上，敢于在日常的言行中、平时的待人接物中展现自我文明有礼的形象。
文明礼仪内容（三）：
握手礼
握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情景下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、文明。
握手也讲究必须的顺序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有文明的顺序是：先上级后下级，先长辈后晚辈，先主人，后客人。
致意
致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人从各种场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
鞠躬礼
鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬时必须立正、脱帽、行礼，或是边鞠躬边说好听的话。鞠躬前视对方，以表尊重的诚意。
文明礼仪内容（四）：
一、称谓礼仪
1、对父母、长辈不能直呼姓名，要用标准称呼。
2、对哥哥姐姐不要连名带姓称呼。
二、问候礼仪
向父母、长辈问候致意，要按不一样的时间和场合使用不一样的问候语。
1、早起后，问父亲（母亲）早上好。
2、睡觉前，祝父亲（母亲）晚安。
3、过生日：祝长辈生日欢乐，身体健康
4、过节时：祝父亲（母亲）节日愉快。
5、外出时：祝父亲（母亲）一路平安。
6、归来时：父亲（母亲）回来啦。
三、就餐礼仪
1、吃饭前，要帮父母、长辈做放置碗筷，搬放凳子等一些力所能及的事情。
2、吃饭时，让长辈先入座。要等父母长辈先开始吃，才拿起碗筷吃饭。
3、吃饭时，不狼吞虎咽，不无故讲话，不随意走动，菜渣残骨不要乱扔。不要对着餐桌咳嗽打喷嚏。
4、若长辈给自我添饭夹菜，要说感谢。若比父母、长辈先吃完饭，要请父母、长辈“慢吃”。
5、吃饭后，要帮忙父母收洗碗筷、抹餐桌凳等。
四、尊师礼仪
1、见到师长，早上问早，中午问好，放学回家说再见。
2、进出校门、上下楼梯时遇见教师，应让教师先行。
3、进办公室要喊报告，听到“请进”后方可进入，离开时应向教师说“再见”。
4、发现教师的错处要有文明地指出。
5、课堂上发言要先举手，回答问题要起立。
五、穿着礼仪
1、仪表整洁大方，着装朴素得体，不穿奇装异服。
2、女同学提倡理短发，不烫发；男同学理发理学生头，不留长发，不理分头。
3、不化妆，不佩戴饰物，不穿中高跟皮鞋，不穿背心和拖鞋进学校。
4.按学校规定穿校服。
六、同学交往礼仪
1、同学交往要学会使用“请、你好、感谢、对不起、没关系、别客气、再见”等文明用语。
2、同学间相见要互相问候、招呼或点头。
3、与同学说话语调要平和，听同学说话要专心，不轻易打断别人的话。
4、向同学请教问题，问前要用谦语，问后要道谢。
5、不给同学取绰号，要主动帮忙有困难的和身有残疾的同学。
七、升旗礼仪
1、升旗时，要身穿校服，仪态庄重，脱帽肃立，行队礼。
2、唱国歌时要严肃、准确，声音要洪亮。
3、认真听国旗下的讲话。
八、活动礼仪
1、参加团体活动要准时，遵守秩序，不随意走动，不随便说话。
2、在大会上发言时，要先向师长、同学或听众致礼，发言结束时要道谢。
3、观看演出要提前入场，观看时聚精会神，要适时、适度鼓掌，不起哄，不喝倒彩。主持人宣布演出或比赛结束后，有秩序地退场。
4、活动中不吃零食，不在场内留下杂物。野外活动要团体收拾处理垃圾，保护好环境卫生。
九、接待礼仪
1、有亲戚、朋友、教师、同学来访，要热情接待，主动招呼，接提亲人或朋友手中的物品等。
2、对来客要主动让座、端茶送水，接递物品要用双手。
3、客人走时要起身道别，要送到门口。
文明礼仪内容（五）：
一、个人礼仪
1.仪表：仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与构成和坚持端庄、大方的仪表有着密切的关系。
(1)卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。所以，每个人都应当养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应当避开他人进行，否则，不仅仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应坚持必须距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。
(2)服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要天然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自我的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先研究时间、地点和目的三大要素，并奋力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的坚持协调一致。
2.言谈：言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。
(1)文明：态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜，语调要平和沉稳;尊重他人。
(2)用语：敬语，表示尊敬和文明的词语。如日常使用的“请”、“感谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教”;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为"拜托"等等。要奋力养成使用敬语的习惯。此刻，我国提倡的文明用语是十个字：“您好”、“请”、“感谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
3.仪态举止：
(1)谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听，不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不文明的印象。
(2)站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂天然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，并且也有失仪态的庄重。
(3)坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、天然大方的美感。正确的坐姿应当：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手天然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要坚持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、天然。
(4)走姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快天然的步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，天然摆臂。
二、见面礼仪
1.握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情景下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、文明。
握手也讲究必须的顺序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有文明的顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。
2.鞠躬礼：鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬前双眼文明地注视对方，以表尊重的诚意。鞠躬时必须立正、脱帽，郑重地，嘴里不能吃任何东西，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。
3.致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人在社交场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
三、公共礼仪
1.特定公共场所礼仪
(1)影剧院：观众应尽早入座。如果自我的座位在中间，应当有文明地向已就座。
者示意，请其让自我经过。经过让座者时要与之正面相对，切勿让自我的臀部正对着人家的脸，这是很失礼的。应注意衣着整洁，即使天气炎热，袒胸露腹也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫，笑语喧哗，也不可把影院当成小吃店大吃大喝。演出结束后观众应有秩序地离开，不要推搡。
(2)图书馆、阅览室：图书馆、阅览室是公共的学习场所。
①要注意整洁，遵守规则。不能穿汗衫和拖鞋入内。就座时，不要为别人预占位置。查阅目录卡片时，不可把卡片翻乱或撕坏，或用笔在卡片上涂抹划线。
②要坚持安静和卫生。走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带有果壳的食物。
③图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等都属于公共财产，应当注意爱护，不要随意刻画，破坏。
2.乘车礼仪
(1)骑自行车：要严格遵守交通规则。不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。
(2)乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要坚持安静，不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不要随地吐痰，不要乱丢纸屑果皮，也不要让小孩随地大小便。
(3)乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
3.旅游观光礼仪
(1)游览观光：凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。
(2)宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗，以免影响其他客人。对服务员要以礼相待，对他们所供给的服务表示感激。
(3)饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙可是来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。
四、学校礼仪。学校，作为教书育人的专门场所，礼仪教育是德育、美育的重要内容。
1.学生礼仪：学生是学校工作的主体，所以，学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。学生在课堂上，在活动中，在与教师和同学相处过程中都要遵守必须的礼仪。
(1)课堂礼仪：遵守课堂纪律是学生最基本的文明。
①上课：上课的铃声一响，学生应端坐在教室里，恭候教师上课，当教师宣布上课时，全班应迅速肃立，向教师问好，待教师答礼后，方可坐下。学生应当准时到校上课，若因特殊情景，不得已在教师上课后进入教室，应先得到教师允许后，方可进入教室。
②听讲：在课堂上，要认真听教师讲解，注意力集中，独立思考，重要的内容应做好笔记。当教师提问时，应当先举手，待教师点到你的名称时才可站起来回答，发言时，身体要立正，态度要落落大方，声音要清晰响亮，并且应当使用普通话。
③下课：听到下课铃响时，若教师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本，或把桌子弄得乒乓作响，这是对教师的不尊重。下课时，全体同学仍需起立，与教师互道：“再见”。待教师离开教室后，学生方可离开。
(2)服饰仪表：穿着的基本要求是：合体;适时;整洁;大方;讲究场合。
(3)尊师礼仪：学生在学校内进出或上下楼梯与教师相遇时，应主动向教师行礼问好。学生进教师的办公室时，应先敲门，经教师允许后方可进入。在教师的工作、生活场所，不能随便翻动教师的物品。学生对教师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足，要尊重教师的习惯和人格。
(4)同学间礼仪：同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力气。注意同学之间的礼仪文明，是你获得良好同学关系的基本要求。同学间可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不文明用语称呼同学。在有求于同学时，须用“请”、“感谢”、“麻烦你”等文明用语。借用学习和生活用品时，应先征得同意后再拿，用后应及时归还，并要致谢。对于同学遭遇的不幸，偶尔的失败，学习上暂时的落后等，不应嘲笑、冷笑、歧视，而应当给予热情的帮忙。对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足，也不能给同学起带侮辱性的绰号，绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。在这些事关自尊的问题上必须要细心加尊重，同学忌讳的话题不要去谈，不要随便议论同学的不是。
(5)集会礼仪：集会在学校是经常举行的活动。一般在操场或礼堂举行，由于参加者人数众多，又是正规场合，所以要格外注意集会中的礼仪。升国旗仪式：国旗是一个国家的象征，升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。无论中小学还是大学，都要定期举行升国旗的仪式。升旗时，全体学生应列队整齐排列，面向国旗，肃立致敬。当升国旗、奏国歌时，要立正，脱帽，行注目礼，直至升旗完毕。升旗是一种严肃、庄重的活动，必须要坚持安静，切忌自由活动，嘻嘻哈哈或东张西望。神态要庄严，当五星红旗冉冉升起时，所有在场的人都应抬头注视。
(6)校内公共场所礼仪：应当自觉坚持学校整洁，不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻，爱护学校公共财物、花草树木，节俭用水用电。自觉将自行车存放在指定的车棚或地点，不乱停乱放，不在校内堵车。在食堂用餐时要排队礼让，不乱拥挤，要爱惜粮食，不乱倒剩菜剩饭。
2.教师礼仪：教师是学校工作的主体，不仅仅是科学文化知识的传播者，并且是学生思想道德的教育者。教师在传播知识的同时，以自我的言行举止、礼仪文明对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。所以，教师要十分注意自我给学生留下的印象，要使自我从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。
(1)教师的行为举止：一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的教师，更要注意自我在各种场合的行为举止，做到大方、得体、天然、不虚假。
①目光：在讲台上讲课时，教师的目光要柔和、亲切、有神，给人以平和、易接近、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断，或学生中出现突发事情打断你的讲课时，不能投以鄙夷或不屑的目光，这样做有损于你在学生心目中的形象。
②站姿：教师站着讲课，既是对学生的重视，更有利于用身体语言强化教学效果。站着讲课时，应站稳站直，胸膛天然挺起，不要耸肩，或过于昂着头。需要在讲台上走动时，步幅不宜过大过急。
③手势：教师讲课时，一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、天然、恰如其分，要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。
(2)教师的`言谈：教师承担的主要任务离不开语言表达。所以，作为一名教师，要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。
①表达要准确：学校中设置的每一门课程都是一门科学，有其严谨性、科学性。教师在教授时应严格遵循学科的要求，不可庸俗化。
②音量要适当：讲课不是喊口号，声音不宜过大，否则，会给学生以声嘶力竭之感。如果声音太低又很难听清，也会影响教学效果。
③语言要精练：讲课要抓中心，不说废话和剩余的话，给学生干净利索的感觉。
④讲课能够适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学习的兴趣。
(3)与学生谈话：
①提前通知，有所准备。谈话最好提前与学生打招呼，让学生有一个思想准备，这既是一种文明，又是对学生的尊重。
②热情迎候，设置平等气氛。举止端正，行为有度。谈话时，语气要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相讥，应表现出良好的道德修养。
③分清场合，入情入理。在与人谈话时，教师的表情要与谈话对象、内容协调一致。不要言过其实，故意夸大事实，也不应传播不利团结或道听途说的事情。
五、公务礼仪
1.当面接待扎仪：
(1)上级来访，接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情景，要如实回答;如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道“再见”。
(2)下级来访，接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地回复。来访结束时，要起身相送。
2.电话接待礼仪。电话接待的基本要求：
(1)电话铃一响，拿起电话机首先自报家门，然后再询问对方来电的意图等。
(2)电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的进取反馈。
(3)应备有电话记录本，重要的电话应做记录。
(4)电话内容讲完，应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。对方放下话筒之后，自我再轻轻放下，以示对对方的尊敬。
3.引见时的礼仪：到办公室来的客人与领导见面，通常由办公室的工作人员引见、介绍。
(1)在引导客人去领导办公室的路途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人。
(2)在陪同客人去见领导的这段时间内，不要只顾闷头走路，能够随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情景。
(3)在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入，切不可冒然闯入，叩门时应用手指关节轻叩，不可用力拍打。
(4)进入房间后，应先向领导点头致意，再把客人介绍给领导，介绍时要注意措词，应用手示意，但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访，就要按照职务的高低，按顺序介绍。介绍完毕走出房间时应天然、大方，坚持较好的行姿，出门后应回身轻轻把门带上。
4.乘车行路。办公室的工作人员在陪同领导及客人乘车外出时要注意：
(1)让领导和客人先上，自我后上。
(2)要主动打开车门，并以手示意，待领导和客人坐稳后再关门，一般车的右门为上、为先、为尊，所以应先开右门，关门时切忌用力过猛。
(3)在乘车的座位上很讲究，我国一般是右为上，左为下。陪同客人时，要坐在客人的左边。
5.递物与接物：递物与接物是生活中常用的一种举止。
礼仪的基本要求就是尊重他人。所以，递物时须用双手，表示对对方的尊重。例如递交名片：双方经介绍相识后，常要互相交换名片。递交名片时，应用双手恭敬地递上，且名片的正面应对着对方。在理解他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地读一下名片的内容，不可接过名片后看都不看就塞入口袋，或到处乱扔。
6.会议礼仪会议的通用礼仪，主要有以下几点：
(1)发放会议通知时应阐明目的。
(2)拟发好会议通知。会议通知必须写明开会时间、地点、会议主题及参加者等内容。要提前必须的时间发通知，以便使参加者有所准备。
(3)安排好会场。会场的大小，要根据会议内容和参加者的多少而定。如果会场不易寻找，应在会场附近安设路标以作指点。
(4)开会的时间宜紧凑。开“马拉松”式的长会，往往上头在作长篇报告，下头却在交头接耳呵欠不断。所以，“短小精悍”，有效地利用时间，讨论实质性的问题，应视为开会礼仪中十分重要的一条。
(5)迎送礼仪。凡是一些大型或中型会议，对会议参加者要认真做好迎送工作。一般应在会前组成一个会务组，专门处理有关问题。
六、日常交际礼仪
1.宴请礼仪：宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一，恰到好处的宴请，会为双方的友谊增添许多色彩。赴宴要准时，赴宴前应修整仪容以及装束，力求整洁大方。在宴请排位时，客人要听从主人的安排。入座后，主人招呼，即可开始进餐，取菜时不要盛得太多，如不够，能够再取。如果主人为你夹菜，要说"感谢"。吃东西时要文雅，闭嘴，细嚼，慢咽。不要发出声音或呕嘴。嘴内有食物时，切勿讲话。剔牙时，要用手或餐巾遮住口。当主人起身祝酒时，应暂停进餐，注意倾听。碰杯时，主人和主宾先碰。人多时可同时举杯示意，不必须碰杯。饮酒不要过量，可敬酒，但不要硬劝强灌。
2.舞会礼仪：参加舞会时仪表、仪容要整洁大方，尽量不吃葱、蒜、醋等带强烈刺激气味的食品，不喝烈性酒，不大汗淋漓或疲惫不堪地进入舞场。患有感冒者不宜进人舞场。尚不会跳舞者最好不在舞场现学现跳，待学会后再进舞池。
一般情景下，男士应主动有文明地邀请女士;如果是上下级的关系，不论男女，下级都应主动邀请上级跳舞。跳舞时舞姿要端庄，身体坚持平、直、正、稳，切忌轻浮鲁莽;男士动作要轻柔文雅，不宜将女士拢得过紧、过近;万一触碰了舞伴的脚部或冲撞了别人，要有文明地向对方额首致歉。一曲终了，方可停舞。男舞伴应送女舞伴至席位，并致谢意，女舞伴则应点头还礼。除此之外，还应讲究文明文明，维护舞场秩序，不吸烟，不乱扔果皮，不高声谈笑，不随意喧哗，杜绝一切粗野行为。
3.拜访礼仪：
(1)拜访前的相邀礼仪：不论因公还是因私而访，都要事前与被访者电话联系。联系的内容主要有四点：
①自报家门(姓名、单位、职务)。
②询问被访者是否在单位(家)，是否有时间或何时有时间。
③提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。
④在对方同意的情景下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、异常是午睡的时间。最终，对对方表示感激。
(2)拜访中的举止礼仪：
①要守时守约。
②讲究敲门的艺术。要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。如无应声，可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步，与主人相对。
③主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级，主人不坐，自我不能先坐。主人让座之后，要口称“感谢”，然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯，要克制自我的烟瘾，尽量不吸，以示对主人习惯的尊重。主人献上果品，要等年长者或其他客人动手后，自我再取用。即使在最熟悉的朋友家里，也不要过于随便。
④跟主人谈话，语言要客气。
⑤谈话时间不宜过长。起身告辞时，要向主人表示：“打扰”之歉意。出门后，回身主动伸手与主人握别，说：“请留步”。待主人留步后，走几步，再回首挥手致意：“再见”。
七、涉外礼仪：在国际交际中，礼宾是一项很重要的工作，许多外事活动，往往是经过各种交际礼宾活动进行的。
一般来说，各种交际活动，国际上都有必须惯例，但各国往往又根据本国的特点和风俗习惯，有自我独特的做法，我们在对外交往中除应发扬我国礼仪之邦的优良传统，注意文明、礼节之外，还应尊重各国、各民族的风俗习惯，了解它们不一样的礼节、文明的作法，从而使得我们在对外活动中真正做到不卑不亢，以礼相待。
1.举止：在外事活动中，举止要落落大方、端庄稳重，表情要天然诚恳、和蔼可亲，不能不拘小节。站时，身体不要东歪西靠，不要斜靠在桌面或倚靠;坐时，姿势要端正，不要翘脚、摇腿，也不要显出懒散的样貌，女同志不要支开双腿;走时，脚步要轻，如遇急事可加快脚步，但不要慌张奔跑;说话时，手势不要过多，也不要放声大笑或高声喊人。
2.谈吐：在与外宾交谈时，表情要天然，态度要诚恳，用语要文明，表达要得体。别人在与他人个别交谈时，不要凑前旁听。若有事需与某人谈话，应待别人说完。交谈中若有急事而要离开时，应向对方打招呼，表示歉意。在与外宾交谈时，不要打听对方的年龄、履历、婚姻、薪金、衣饰价格等私人生活方面的情景。同外国人交谈，最好选择喜闻乐道的话题，诸如体育比赛、文艺演出、电影电视、风光名胜、旅游度假、烹饪小吃等，大家都会感兴趣。这类话题使人简便愉快，能受到普遍欢迎。如果外国人主动谈起我们不熟悉的话题，应当洗耳恭听，认真请教，千万不要不懂装懂，更不要主动同外国人谈论自我一知半解的话题。
八、其他礼仪：
1.守时无论是开会、赴约，有教养的人从不迟到。他们懂得，即使是无意迟到，对其他准时到场的人来说，也是不尊重的表现。
2.谈吐有节注意从不随便打断别人的谈话，总是先听完对方的发言，然后再去反驳或者补充对方的看法和意见。
3.态度和蔼在同别人谈话的时候，总是望着对方的眼睛，坚持注意力集中;而不是翻东西，看书报，心不在焉，显出一副无所谓的样貌。
4.语气中肯避免高声喧哗，在待人接物上，心平气和，以理服人，往往能取得满意的效果。扯开嗓子说话，既不能到达预期目的，反而会影响周围的人，甚至使人厌恶。
5.注意交谈技巧尊重他人的观点和看法，即使自我不能理解或明确同意，也不当着他人的面指责对方是“瞎说”、“废话”、“胡说八道”等，而是陈述己见，分析事物，讲清道理。
6.不自傲在与人交往相处时，从不强调个人特殊的一面，也不有意表现自我的优越感。
7.信守诺言即使遇到某种困难也不食言。自我谈出来的话，要竭尽全力去完成，身体力行是最好的诺言。
8.关怀他人不论何时何地，对妇女、儿童及上了年纪的老人，总是表示出关心并给予最大的照顾和方便。
9.大度与人相处胸襟开阔，不会为一点小事情而和朋友、同事闹意见，甚至断绝来往。
10.富有同情心在他人遇到某种不幸时，尽量给予同情和支持。