如何与家长沟通详解（一）：
一、听取家长意见，共商育人良策。
学校教育是在家庭教育的基础上，一般来说，家长与小孩朝夕相处，对自我小孩的性格特点、兴趣爱好了如指掌，能较真实全面地反映学生在家里的情景。教师如果放下“教育权威”的架子，利用家访、家长会和电话经常同家长联系，向家长征求意见，虚心听取他们的提议，改善自我的工作，会使家长觉得教师可亲可信，从而诚心诚意地支持和配合教师的工作，这样不仅仅提高了教师的威信，并且对教师全面了解学生，进而管理好班团体有很大的帮忙。
二、以时刻关心学生为突破点，赢得家长的充分信任。
在日常的班务管理和与学生交往的过程中，教师要奋力让学生感受到自我是关心他们的，因为家长真正关心的是：教师是不是关怀我的小孩？所以，不管教师采用何种沟通方式，都应让家长觉得教师真心诚意地关心自我的小孩。这种感情的投资，不仅仅是日后开展教师工作的基础，并且还是教师跟学生、跟家长取得互信的基础。因为学生们回到家里通常会跟家长们说，他们的教师怎样怎样，异常是一些平常很少得到教师关心的学生，他们很可能会在家长面前像邀功一样，说教师怎样关心他，以此来证明他在学校的表现正在提高着。这样，我的感情投资就不仅仅收回了成本，还得到了一笔利润，那就是引起了家长对教师的信任，使他们主动想与我联系，而不是在学生出现了情景以后，才被迫向家长投诉，然后企图把家长拉拢过来，跟教师一齐去对付他的小孩。另外，教师跟家长沟通时要注意适当表达自我对学生的关心，让家长明白你对他的小孩异常重视。那么事前就要充分了解学生，包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情景以及你为这个小孩做了哪些工作等，最好拟一个简单的提纲。这样在与家长交流时，就能让他产生教师对他的小孩异常重视的感觉以及教师工作细致、认真负责的好印象，从情感上就更容易沟通。再譬如学生病后的
一个问候电话，学生家庭有困难后的一次家访等等，家长往往会很受感动，感激教师对他小孩的关心，彼此之间可能出现的隔膜天然也就消除了，家长的信任和支持天然就产生了。
三、信任尊重家长，做到胸襟开阔。
尊重家长、善待家长，是做好工作的前提。摆正摆好自我与家长的.位置。家长与教师一样都是小孩健康长大的引路人，都肩负着教育好小孩的重任。学生在校理解教师的教育，在家理解家长的教育。我们教师与家长加强联系，目的是共同的，教师与家长其实是同盟军，家长和教师一样应当对小孩的长大起教育、引导和示范作用。家长与教师之间不存在身价、地位的高低之分，教师与家长若能够相互信任，相互激励，则会出现友好、愉悦和互相合作的气氛，所以教师要以真诚与平等的态度对待学生家长，取得他们的信任，争取他们最好的配合，共同探讨对小孩的最佳教育方法，以到达共同的教育目的。教师要意识到每位家长都期望有个引以为荣的子女，都那么要强、爱面子。教育是理性的行为，与家长的沟通更需要互相尊重、理性和智慧。当学生有错时应及时与家长取得联系，但要理解家长的难处，不能训斥家长，不能把学生的错误转嫁给家长。要尊重家长的情感，对家长做到温和有礼，以商量谈心的方式来交流教育小孩的得与失。家长如果针对教师的工作提出意见，要抱着有则改之，无则加勉的态度，做到宽容大度，胸襟开阔。仅有这样，以情动人，才能取得家长的信任，到达同家长互相交流共同配合的目的。
四、以平等公正为立足点，架设双方的沟通桥梁。
家长之间的差异是客观存在的，学历、职位、性格均有所不一样。无论家长间存在什么样的差异，从他将自我的小孩送到学校的那一天起，家长与教师就开始了共同的历程——教育好小孩。所以，教师应当学会与每一位家长交流，让每位家长都能感受自我的关注或重视。也就是说，教师不能人为地把学生和家长分成“三六九”等。异常是碰到学生问题且涉及到双方家长，教师在接待家长时绝不能带着世俗的功利色彩，以貌取人，以权度人，以财量人。教师应一碗水端平，亲切热情、礼貌待人，是非分明。教师“为人师表”，是学生效仿的榜样，是学生的一面镜子。教师的理论水平、道德修养、处事原则等都对学生产生深远的影响。所以，平等公正地处理问题，不仅仅能使问题得以顺利、愉悦地解决，也能拉近教师与家长的距离，有利于教育学生，也能提升自我在家长心目中的形象，从而使教师、学校具有广泛而进取的社会影响。
事实证明，仅有诚心诚意，才能打动家长的心，使他们愉快地与教师合作。有些家长，与教师交谈会感到拘束、不自在，所以，教师就应注意营造简便的气氛，不以教育者居高临下的姿态和家长交谈，不用“必须”、“应当”等词语要求家长怎样做，小孩的错更不会责怪家长，而是尊重家长，进取接纳每一位家长，把家长当作是自我的朋友，多倾听家长的话，引导家长提出宝贵提议，答应家长只要自我能办到的事必须会尽力而为，如果不能办到的我也坦然相告争取家长的谅解。在与家长提出共同促进小孩发展的措施时，采用商量的口吻，征求家长的意见，常用的句式是“您看这样行不行”、“您觉得这样好不好”等。这样，让家长感觉到得到教师的尊重，更从感情上拉近了距离，与家长的谈话天然就简便多了，家长也就会经常愿意主动和教师联系和沟通了。
五、以灵活有效的沟通方法为着眼点，区别对待不一样类型的家长。
学生来自不一样的家庭，每个家长的文化水平，素质、教养不一样，所以，教师应重视与学生家长的沟通，更要讲究语言的艺术。
教师应当在家长心平气和的情景下，在实事求是的基础上，用征求意见的态度，与家长共同研究解决问题的办法。另外，教师应对学生家长的文化修养、职业背景以及他们对子女的期望水平有所了解，然后根据这些信息，及时、客观、全面地向家长反映其子女的表现情景。在谈情景时，要克服对优生家长谈优点，对差生家长谈缺点的习惯，也要防止报喜不报忧的老好人心理。对于学生目前存在的问题要说全面，说透彻，指出其危害性，并表示出想与家长共同商量解决办法的意愿。事实证明，当教师同家长架起一座沟通的桥梁时，才能赢得家长的尊重、理解和合作，才能充分发挥家庭教育的重要作用，双方互通情报、互递信息、相互启发、相互补充，使教育构成“合力”和“向心力”。学校的工作要想顺利开展，必须要有家长的密切配合，而家长与学校密切配合是与教师与家长的有效沟通分不开的，所以，教师必须要注意与家长有效沟通。
六、提高自身修养，用爱打开心灵之门。
教育者必先受教育，正人者必先正己。教师先受教育的有效途径就是加强师德修养。师德修养最可贵的就是为人师表，乐于奉献。作为一名教师，在与每一位家长的谈话中，必须要能反映或体现我们教师对学生是“一切为了学生”、“为了学生一切”、“为了一切学生”。把他的小孩交给你教育能令他感觉放心、安心。作为一个充满爱心的教师，为了小孩的健康长大，我们走到一齐来了。学生的长大和发展，离不开我们教师的无微不至，无限关爱，无私奉献，也离不开家长的千方百计，千言万语，千辛万苦，更离不开学生自我激励，自我发展，自我完善。仅有三股绳拧到一齐，才能发挥最强、最佳功能，仅有三根弦同时奏响，才能奏鸣出一个灿烂的明天。为了我们完美的梦想，我们必须一齐奋力，实现这个梦想。教师愿意从一点一滴做起，平时多多观察小孩、关心小孩，善于打开小孩的“心锁”。
总而言之，当我们合理地开发教育资源的时候，才能真正体现“以人为本，一切以学生的发展为本”的教育新理念。
如何与家长沟通详解（二）：
家园沟通时，首先要尊重家长。教师要以平等的态度来对待家长，尊重他们的人格与观点，要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的提议，奋力营造和谐、简便、愉快的交流环境，这样家园才能坚持协调一致。
其次，要肯定小孩。教师一句微不足道的称赞，都会让家长感到高兴，直至影响对待小孩的态度，如亲亲小孩的小脸蛋说：“你真棒！母亲真高兴。”而这种奖赏性的行为和语言在必须程度上强化了小孩继续奋力的心理。同时这种肯定也能使家长简便、自信、愉快地应对教师，主动向教师提出小孩目前存在的一些不足，期望得到教师的指点与帮忙。这样，交流的主题就会得到延伸，就能有效促进家园互动。
再次，对家长要一视同仁。家长之间的差异是客观存在的，学历、职位、性格均有所不一样。无论家长间存在什么样的差异，从他将自我的小孩送到幼儿园的那一天起，家长与教师就开始了共同的历程——教育好小孩。所以，教师应当学会与每一位家长交流，让每位家长都能感受教师的关注或重视。
最终，是要充分发挥语言艺术的魅力。在家园交流中，双方难免会谈到小孩的缺点，这时教师就要巧妙使用语言。首先，要先扬后抑，即先肯定小孩的优点，然后点出不足，这样家长就易于理解。其次，要避实就虚，即不要一开始就切入正题，待家长心境趋于平静的时候再天然引出主题。如家长得知小孩在幼儿园里“闯祸”了，往往会忐忑不安的等待教师的批评，这时如果教师先不渲染小孩的“错误”，而是谈一些其他的话题，家长就会减少心理顾虑。通常情景下，家长会忍不住代替小孩向教师道歉，此时教师则应与家长共同分析并找出原因，进取寻求解决的办法。再次，要淡化小孩的缺点和错误。小孩毕竟是小孩，教师不能以成人的标准去要求小孩。家长担心的不是小孩犯下的错误，而是教师对于小孩所犯错误的认识与态度。所以在本来就心境紧张的家长面前，教师关键在于表达一种愿望，即让家长明白：谈论小孩的不足，目的是期望得到家长的支持，以便家园共同引导小孩构成良好的行为习惯。
如何与家长沟通详解（三）：
小孩是在家庭中长大，在学校中培养，生活中大部分时间都是在家庭与学校中度过，既不能缺少了学校教育的科学严谨性，也不能缺乏了家庭教育的熏陶感染性。所以，与家长进行交流沟通则成为连接学校教育和家庭教育的重要桥梁。有效的交流沟通能够向家长反映出小孩在学校的学习状况，及时了解小孩出现的问题及表现出的优点，也能够让教师更全面的掌握小孩的家庭背景，历史问题，需要关注的地方，从而共同帮忙和促进小孩提高。如何让两股绳拧成一股劲，则成为所有教师共同关注的问题。一、把握好适宜的时间地点。
和家长的交流沟通不用十分刻意，能够根据具体情景分为几种处理方法：如果不是什么异常重大的情景，最方便的时间是利用家长接送小孩上学和放学的几分钟，能够简单描述下小孩近期的状况，让家长有个大致了解。如果情节严重，能够单独约到学校来，但也应当研究家长的上下班时间，也能够提出来接小孩放学的时候，一般是家长下班之后的时候，请特意来找一下教师。如果不是异常紧急的情景，最好不要太频繁的惊动家长到学校，反而容易造成家长的厌烦情绪，每学期最好不要超过两次。如果家长实在没有时间来，能够直接利用现代工具，能够经过“校信通”平台发送信息给家长通告，也能够直接电话或者消息家长手机，是最为便捷并且节省时间的。总之，不能抱有“呼之即来，挥之即去”的思想，要尊重和珍惜家长的时间。二、改善语气。有时会听到刚从小孩教师办公室出来的家长愤愤不平地抱怨：“一张条子或者一个电话就把我们叫到学校。站在教师面前家长就没有说话的机会、交流的权利，这让我们做家长的感到不平等，尊严受到伤害。在你学校上学的是我的儿子，不是我。”“此刻教师动不动就把家长请到学校去，也不管你有多重要的事，他让你去，你就得赶紧去，去了就那么点事。小孩学习成绩不好，是教师的事还是家长的事
？小孩调皮我们不是不管，可管也不是一天两天能见效的……”校内几位家长不停地议论着。“年轻轻的教师，脸一绷，教育家长比教育小孩有招数，让你跟小孩往他跟前一站，劈头盖脸一通数落，我们做家长的就怕小孩说，教师请您去一趟，去学校见教师，那心境真是排除万难，不怕牺牲……”放学路上一群家长评论着。以上现象并不是个别情景，在目前的学校教育中，已是一种较普遍，在每所中小学几乎天天都在发生的现象。从中不难看出：家长多么期望教师放下架子，走近家长平等交流。我们是教师，是为小孩和小孩的家长服务的，应当一切从学生着想。我们是和家长讨论问题而不是仅仅诉说问题，多从家长的角度出发，表示出对家长的理解，比如多说说“明白你们家长工作忙，还请你们到学校来，实在不好意思。可是您的小孩确实出现了比较让人操心的问题，我们期望能够共同解决”之类的客套词应当是必不可少的。如果家长表现出实际中的某些困难，能够试探的帮他想想办法，看看是否可行，让家长感觉到教师是在帮自我的，是想帮自我为小孩好的，有着这样的思想基础，交流沟通起来就会比较简便与方便的多。
如果和家长的沟通交流是为了表扬小孩，当然话题开展的比较简便。如果是需要家长配合做某件事情，最好先试探家长最近是否有时间。如果是反映小孩最近不太良好的表现，尽量先说小孩做的还不错的的事情，再探讨到小孩的问题，小孩犯的错误应当严厉指出，可是针对小孩，尽量不要牵扯到家长，否则家长会感到没有面子而产生抵触情绪，需要家长做什么的时候尽量用“期望家长……”
或者“如果家长能这样，对他肯定有帮忙”这样的协调语气，不能是命令。俗话说“一句话能把人说笑，一句话能把人说跳”，创造一个良好的语言氛围是进行有效交流沟通的重要平台，不可一味指责，也应当是错就说不隐瞒不夸大，让语气尽量柔和，让家长感觉到教师就像一位和他共同管理小孩的朋友，这样也许会起到比较好的谈话效果。
三、仔细倾听家长说话。
每个人都期望别人能尊重自我，而认真倾听家长的想法，就会让家长感觉到这种尊重，同时在这样的倾听中会让你更全面地了解家长，所以和家长交谈时，先不要急着证明你的观点，给家长足够的时间，让家长谈谈自我的想法和家庭教育情景。并且这一点其实也十分适用于一些不太讲理、故意偏袒自我小孩、有溺爱倾向的家长，毕竟家长的素质参差不齐，在我们的教育教学过程中，必须也遇到一些蛮不讲理的家长，当教师意识到家长因为长期的思想习惯，完全无法理解自我的提议，或者根本完全不听自我说话的时候，不如干脆让家长自我来说，从中发现小孩潜在的优点或者缺点，从而尽量能够经过学校教育来解决小孩学校中的问题。这时候只需要坚持客气的微笑，听家长说完话，简单说一点肯定与期望就能够了。家长反而会觉得教师比较尊重自我，说不定会对不满意的一些现状进行思考，或者尝试着去理解教师的提议。
四、给予家长期望。
当一个家庭中有这样一个不受大家欢迎的小孩时，他的父母就只能理解来自各方面的“申讨”，教师为了引起家长的重视，会一次次将小孩的不良表现反馈给父母，其他被伤害小孩的家长会要求这些小孩的父母好好管教，同事、亲戚会轻描淡写地告诉这些父母你的小孩是多么调皮，甚至等小孩们稍大一点，他们也加入了告状队伍，这一次次看似简单的过程，其实都如一把利刃，一点点把这些父母心中的自豪和信任割舍，到了最终他们也觉得自我的小孩是无药可求了。所以，这时作为教师就必须明确的证明自我的态度，将小孩的优点在他的父母前挖掘出来，告诉家长你的小孩在提高，哪里提高了，让父母清楚地感受到他的小孩在教师眼中是有期望的，让这些父母忍痛割舍的心中情再次复燃。比如我以前以往教学过一个学生，脾气暴躁有多动症，几乎欺负过班级每位同学，几乎和每位教师都吵过架，作业偷懒不写上课不认真听讲，家长每次到学校也很气愤但苦于小孩已经养成习惯很难一时改正，只好非打即骂，几乎听不进教师说话，也基本放弃了期望，甚至家长都和教师说，教师你不用管他了，他也学不进知识了。但我在学校生活中就发现，这个小孩虽然问题众多，但有个优点就是比较爱劳动，并且不怕脏不怕累。所以每次在团体打扫卫生结束后，
我都会在表扬名单中提出他，平时也会供给他一些去帮忙别人的机会。在和家长交流中，我就突出了这一点，他家长只是明白在家里惯着他，很少让他动手，听我说了之后，回家就经常有意识的让他做一些力所能及的事情，然后找机会鼓励他表扬他，从而帮忙小孩慢慢恢复了信心。不但小孩有了动力，家长也觉得看到了期望，觉得小孩虽然学习确实不行，但至少动手本事还不错，所以也收敛了在家中的溺爱，也使得我们的学校教育得以比较顺利的进行了下去。正如任何时候，也不能让家长放弃期望。哪怕一点小火花的正确举动，也要告诉家长，让家长明白小孩的长处，以激发继续关爱鼓励帮忙小孩的信心。如果家长都失去了期望，那么缺少了家庭教育的小孩将无法健康长大。
五、提出较具体的教育提议。小孩发展成这个样貌，与父母的教育必须有很大的关联，但在与这些父母的交谈中，我发现了一个共性，这些父母在教育自我的小孩时，随意性很大，对自我的行为、教育毫无意识，所以他们往往会发出感叹：我的小孩怎样会这样？素不知小孩是家长最好的镜子，小孩耳濡目染，家长的言行在长期的熏陶下已渗透到小孩的心坎，而当小孩出现问题时，家长们又束手无策，不明白怎样教育。所以，这时需要做的就是找出症结，让家长明白自我教育的弊端在哪里，接下去必须要给家长提出具体的教育措施，这样才会真正帮忙到这些家长，让他们走入教育。如在一次和某位母亲交谈中，我发现他们在处理小孩要求的方式存在很大弊端，即先不一样意，换来的是儿子的哭闹，为了息事宁人，最终妥协，这样的方式一长，儿子就找到了治理父母的方式，久而久之儿子就养成了遇事就躺在地上大哭、打滚的坏习惯，该家长听我这么一分析恍然大悟，但随即又紧缩眉头，问：”教师，你说这样的情景怎样转变。”是呀，养成坏习惯很容易，但要帮忙小孩改掉坏习惯就很难了，家长们往往会束手无策。所以当时我根据我的专业知识和教育经验向母亲提出我的提议，即不是原则的问题一般不要轻易说不，一旦说不，请坚持，是原则、规
范的问题必须要坚守，让小孩看到父母的坚定，当小孩无理取闹时，能够采用冷处理，小孩情绪稳定后，谈话或淡化。当听到这样的提议后，家长直说：“好，我回家试试，感谢教师。”家长毕竟是家长，不必须具备教师所具备的一些教育常识和经验，所以必须要给予家长一些专业的教育提议与指导。并且在提议的过程中，说的越具体越好，如果不确定小孩适合哪种教育方式，能够供给几种方法供家长去尝试选择。比如今日有位二年级学生的家长和我交流的过程中就问到，是否应当晚上陪着小孩学习。我就说，提议在低年级阶段以陪读为主，但不要帮小孩解决所有问题，能够家长在小孩身边做着自我比较安静的事情，比如看书看报，直到小孩完成作业。等到了中年级，就能够适当放一点，家长在家里忙，不必须陪在小孩身边，让小孩独立学习，但学习完要向家长汇报作业情景和在学校的表现，等等。家长听了觉得有道理很满意，决定回家按此方法做。所以能够看出，家长十分需要具体的指导，教师的提议就算没有起到好的效果，至少一般不会是错误的，所以也应当及时和家长了解反馈教育的效果，当发现效果不显著的时候，能够尝试其他方法。在不断的沟通交流中，既增强了家长的职责心，也加深了家长和教师之间的感情，此后的交谈中也会更
加顺畅熟悉。
以上就是我在平时工作经验中总结的的五个方面。其实和家长的交流是一个十分大的话题，在此话题的背后，还暗含了教师的自身素质、教师的教育素养等方面的问题。
如何与家长沟通详解（四）：
一、关心小孩心灵的长大是教师与家长沟通的前提
教师认真工作的态度和言行是家长对教师是否信服的关键。你教学过程中对学生严格要求，耐心地教育学生，并要经常在感情上与学生进行沟通。教好学生做人及为人处事的本领，使学生在长大的过程中学会怎样与父母交流。教会学生平时经常和父母多谈谈心，把自我的想法、做法告诉父母，让他们确定一下正确与否，如果和家长沟通不好，就会闹情绪，读书成绩下降，与父母关系不和。
有的父母顾了事业难顾家庭，缺少与子女的沟通交流，久而久之使子女的内心世界封闭起来。自我很少安排时间与子女在一齐沟通交流，一齐聊天做事，使子女与父母之间容易产生“陌生感”和“距离感”，使自我的子女在心灵深处构成一个不愿轻易向人开启的自我。
由于认识上的误区，只关心子女学习生活，忽略了小孩心灵长大，造成亲子沟通障碍，甚至造成家庭杯具。从心理的角度讲，子女与父母沟通十分必要，对家庭、对社会都有利。这样家长看到小孩变化的同时，教师的形象也就在家长的心中树立起来了。
二、“了解”是教师与家长沟通的重要手段
作为教师也应当有服务意识。由于县城外出务工人员较多，留守儿童的家庭情景复杂。所以教师对学生的家庭情景进行了解。才能更好地与学生家长交流、沟通，及时处理出现的各方面的问题。与家长沟通有各种方式方法：能够谈话、发信息、通电话、家访等。教师与家长的谈话都是为了了解小孩的学习成绩，性格特点、特长和爱好，优点和缺点等等。我和家长谈话时总是把家长当成熟人或朋友一样“拉家常”，而不是训斥，指责家长，或动辄向家长“告状”。让家长有亲切感，自我得到尊重的感觉。家访时我把家长当成知心朋友，征询家长对自我小孩、对教师对学校的看法，让家长先说，我们就能够了解到家长对学生、对教师、对学校的态度。“您觉得你的小孩近来的表现怎样样？”“您对我们各科教师的教学有什么意见或提议？”“您对学校的各项工作有什么好的意见或提议吗？”这是我在家访中经常提到的几个问题，让家长感觉到学校对家长的理视，对学生的重视。以心换心，坦诚地与家长交流，这样就能够到达共同解决小孩问题的目的了。
三、“倾听”是教师与家长沟通的艺术
任何教师，无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养，都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。并且随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断提高，他们的许多见解值得教师学习和借鉴。所以，教师要放下架子，经常帮忙家长解决一些生活中对小孩习惯的教育问题，以提高家长对自我的信赖。我就注意营造简便的气氛，从不以教育者居高临下的姿态和家长交谈，不用“必须”、“应当”等词语要求家长怎样做，小孩的错更不会责怪家长，而是尊重家长，进取接纳每一位家长，把家长当作是自我的朋友，多倾听家长的话，引导家长提出宝贵提议，答应家长只要自我能办到的事必须会尽力而为，如果不能办到的我也坦然相告争取家长的谅解。在与家长提出共同促进小孩发展的措施时，采用商量的口吻，征求家长的意见，常用的句式是“您看这一行不行”、“您觉得这样好不好”等。这样，让家长感觉到得到教师的尊重，更从感情上也拉近了距离，与家长的谈话天然就简便多了，家长也就会经常愿意主动和我联系和沟通了。例如：1、有一次，班上一个女孩的母亲给我发了信息：小孩的外公去世了，她这几天不怎样吃饭，也不理别人，一个人关在房间里哭。请教师帮我开导开导小孩。我明白这个学生父母在外打工多年，是
外公把她带大，所以外公去世对她打击很大。我就对她晓之以理，动之以情。女小孩的心境才慢慢平静下来。例如2：有位家长给我打电话说：“教师，我家小孩到此刻都不太愿意吃饭，有时甚至喂他才吃，真是急死人，请你帮我说说。”之后，我就在课堂上把“吃饭”对身体健康的重要性讲清楚。学生明白了道理，就改掉了“吃饭难”的不良习惯，家长十分高兴。这样做，也会使家长觉得教师可亲可信，从而诚心诚意地支持和配合教师的工作，维护教师的威信。
总之，在教育工作实践中，我懂得了教师应以一种阳光的心态对待生活、对待工作、对待学生。用一颗真诚的心对待生活、对待身边的每一个人。只要我们教师把自我对学生的那份爱心、耐心和职责心充分地流露给家长，让家长觉得你是真心实意地关心爱护小孩，你所做的一切都是为了让小孩能成为一个优秀学生，并以平常人的心态，用朋友的方式与家长交谈，就必须能得到家长的理解、支持和配合的。
如何与家长沟通详解（五）：
教师与家长交流沟通的方法：勿说这十句话
1、“不可能，绝不可能有这种事发生、”应当说：”我查查看、”
有些教师，比如一些比较敬业的教师，对自我的工作充满信心，当遇到家长抱怨时，本能地顺口溜出这样的话、然而，这样的语言会严重伤害家长，因为既然“这样的事不可能发生”，那么，家长的抱怨必须是“谎言”了、无形之中，教师把家长置于不被信任的境地，使本已情绪激动的家长更加气愤、
2、“不行！’应当说：“我能做到的是……”
当家长对教师提出了超出教育目标以外的要求，教师大多会理直气壮地对家长说：“不行！”然而，使用这种生硬的语言拒绝，容易给家长留下这个教师难于沟通的印象、所以，对于家长的不合理的要求，教师应多研究：我能为家长做些什么？即使我们的教育观念是正确的，也应对家长晓之以理地说明不能这样教育的原因，用“我能做到的是……”这种句子开头，能委婉地表达教育的意图，易于达成家园共识、
3、“那不是我的工作、”应当说：“这件事该由……来帮忙你……”
当家长请求教师做教师职责以外的事或对学校工作有疑虑时，教师不能以“那不是我的工作”来简单应付了事，而是应当采取进取帮忙家长解决疑难的态度，带家长去找能帮忙他解决问题的有关部门或班级，表现出对家长的重视、
4、“你是对的——这个教师（班）很差劲、”应当说：“我理解你的苦衷、”
如果一位家长对本班其他教师或另一班的工作表示不满时，教师千万不要经过对他表示安慰而把矛盾弄得更大，以“我理解你的苦衷”这种带有移情作用的语言来表达对家长的理解、关心，而不必经过同意或不一样意来回答家长的问题、移情作用在于已明白和意识到家长的心境，但没有必要非得赞同他们、教师经过使用移情语言能让家长有一个发泄的机会，有利于学校与家长之间架起一座理解的桥梁、
5、“我绝对没说过那种话、”应改说：“让我们看看这件事该怎样解决、”
如果一位生气的家长想要指责一位教师对他（她）造成的麻烦时，这位教师本能的反应是自卫、然而，如果让这种本能占上风，这个教师就会听不进家长的话了，失去达成一致的可能性、所以，当教师发现类似“我绝对没有说过那种话”——这种对自我的言行进行辩解的话要到嘴边时，应闭上嘴，深吸一口气，然后，对家长说：“让我们看看这件事该怎样解决、”经过抵制这种迫切的自我保护意识，教师便能很快地、简便地把问题解决掉、
6、“这事你应当去找我们校长说、”应当说：“我试着帮忙你解决、”
家长有时会向教师提出一些可能超出学校常规做法的要求、在这种情景下，把这种事情很快推给校长其实是一种对家长和学校不大负责的做法，教师应当研究自我能做些什么来帮忙家长解决这一问题、如果确实需要校长参与此事，教师能够把这一原始情景反映给校长，然后带着解决办法来到家长面前、这样在家长眼里，教师就能树立起一个值得信赖的形象、
7、“你的小孩今日又犯……毛病了、”应当说：“你的小孩一向有提高，只是……还需奋力、”
教师在向家长指出调皮幼儿的缺点时，容易以十分肯定的语气把小孩的问题陈述出来，造成家长较为难堪的局面，严重的还可能使气急败坏的家长对小孩有过激的行为、为了让家长进取配合教师共同教育学生，教师在指出学生缺点时，语言应以“你的小孩一向有提高，只是……还需奋力”这种正面赞扬形式提出较为适宜、
8、“这事太简单了、”应当说：“我认为，这事的解决办法是……”
教师每一天在学校接触小孩，对小孩常规及表现可能是烂熟于胸，但有些年轻家长对学生及学校不甚了解，时常会提出一些在教师看来是“幼稚”的问题，此时教师绝不能有欠研究地说出“太简单了”之类的话、因为这种话极容易使家长的自尊心受到伤害，认为教师是在贬低他的智力水平、所以，教师异常是年长教师和年轻的家长沟通时，要以平等的而不是居高临下的态度与家长交流，以到达家校配合教育学生的目的、
9、“我忙着呢！”应当说：“请稍候、”
教师停止正在做的事情而去为一个请求帮忙的家长服务并不总是那么容易、尤其当家长接送小孩时，教师常常要应对许多家长的询问或要求，如教师正在跟一位家长交谈时，另一个家长在旁边急于提问、应对这种情形，一些教师容易对家长说：“我忙着呢！”这就等于对家长说：“干嘛打扰我，看不见我正忙着吗？”优秀的教师在这种情景下往往会得体地说：“请稍候、”这样简短的一句话再加上令人愉快的语调，能够使家长领会教师已意识到他的存在，必须会尽快帮忙他。
10、“冷静点、”应当说：‘很抱歉！”
当家长失望、生气、沮丧和担心时，告诉他们冷静下来就意味着他们的感情不重要、如果教师想让家长心境平静下来，就采取相反的方法——向他们道歉、道歉并不意味着教师赞同家长的观点，或教师有过错，而只是说教师对所发生的一切和对家长造成的负面影响表示抱歉。