调查方案(一):
一.确定调查目的
明确调查目的是调查设计的首要问题,仅有确定了调查目的,才能确定调查的范围、资料和方法,否则就会列入一些无关紧要的调查项目,而漏掉一些重要的调查项目,无法满足调查的要求。确定调查目的,就是明确在调查中要解决哪些问题,经过调查要取得什么样的资料,取得这些资料有什么用途等问题。衡量一个调查设计是否科学的标准,主要就是看方案的设计是否体现调查目的的要求,是否贴合客观实际。
二.确定调查对象和调查单位
明确了调查目的之后,就要确定调查对象和调查单位,这主要是为了解决向谁调查和由谁来具体供给资料的问题。调查对象就是根据调查目的、任务确定调查的范围以及所要调查的总体,它是由x些性质上相同的许多调查单位所组成的。调查单位就是所要调查的社会经济现象总体中的个体,即调查对象中的一个一个具体单位,它是调查中要调查登记的各个调查项目的承担者。
三.确定调查项目
在确定调查项目时,除要研究调查目的和调查对象的特点外,还要注意以下几个问题:
1、确定的调查项目应当既是调查任务所需,又是能够取得答案的。凡是调查目的需要又能够取得的调查项目要充分满足,否则不应列入。
2、项目的表达必须明确,要使答案具有确定的表示形式,如数字式、是否式或文字式等。否则,会使被调查者产生不一样理解而做出不一样的答案,造成汇总时的困难。
3、确定调查项目应尽可能做到项目之间相互关联,使取得的资料相互对照,以便了解现象发生变化的原因、条件和后果,便于检查答案的准确性。
4、调查项目的涵义要明确、肯定,必要时可附以调查项目解释。
四.制订调查提纲和调查表
当调查项目确定后,可将调查项目科学地分类、排列,构成调查提纲或调查表,方便调查登记和汇总。调查表式分单一表和一览表两种,单一表是每张调查表式只登记一个调查单位的资料,常在调查项目较多时使用。它的优点是便于分组整理,缺点是每张表都注有调查地点、时间及其他共同事项,造成人力、物力和时间的耗费较大。一览表是一张调查表式可登记多个单位的调查资料,它的优点是当调查项目不多时,应用一览表能使人一目了然,还可将调查表中各有关单位的资料相互核对,其缺点是对每个调查单位不能登记更多的项目。
调查表拟定后,为便于正确填表、统一规格,还要附填表说明。资料包括调查表中各个项目的解释,有关计算方法以及填表时应注意的事项等,填表说明应力求准确、简明扼要、通俗易懂。
五.确定调查时间和工作期限
调查时间是指调查资料所属的时间。如果所要调查的是时期现象,就要明确规定资料所反映的是调查对象从何时起到何时止的资料。如果所要调查的是时点现象,就要明确规定统一的标准调查时点。
调查期限是规定调查工作的开始时间和结束时间。包括从调查方案设计到提交调查报告的整个工作时间,也包括各个阶段的起始时间,其目的是使调查工作能及时开展、按时完成。为了提高信息资料的时效性,在可能的情景下,调查期限应适当缩短。
六.确定调查地点
在调查方案中,还要明确规定调查地点。调查地点与调查单位通常是一致的,但也有不一致的情景,当不一致时,尤有必要规定调查地点。
七.确定调查方式和方法
在调查方案中,还要规定采用什么组织方式和方法取得调查资料。搜集调查资料的方式
调查方案(二):
一、调查的目的
1、了解员工的真实想法和提议,测量员工满意度;
2、挖掘员工关心的话题,公司存在的问题,以及了解不一样属性员工在想法上的差异,并针对特定团体和特定问题拟定解决方案;
3、倾听员工的心声、了解员工的需求,创造适合员工发展的组织文化,进而提高公司管理水平。
二、调查范围
公司员工
三、调查方法和方式
调查方法:普通和分层次抽样调查相结合(确定调查人员比例,根据各业态人员数量确定抽样人数,在进行随机抽取)。
调查方式:问卷调查采用不记名的方式。
四、职责人
参与人员:集团人资、业态人资、各公司人力文员、各公司员工;
项目负责人:集团人资;
调查方案、问卷的设计:业态人资;
调查方案、问卷的修改:集团人资;
调查人员的培训:集团人资、业态人资;
调查人员:业态人资、各公司人力文员;
调查数据统计分析:业态人资、各公司人力文员;
调查报告撰写:业态人资;
五、调查程序
1、业态人资与各公司人力文员成立跨部门调查小组,由业态人资负责组织召集,成员包括跟公司人力文员;
2、调查小组负责拟定满意度调查的目标及计划;
3、调查小组将拟定计划提交集团人资审核批准;
4、根据批准的目标及计划制定员工满意度调查问卷;
5、由各公司人力文员与业态人资配合进行员工满意度调查;
6、业态人资负责对调查问卷进行回收及整理工作。
六、调查资料设计能够包括
1、自身工作方面;
2、内部沟通方面;
3、内部管理方面;
4、公司文化方面;
5、员工福利待遇方面;
6、工作汇报方面;
七、调查结果分析及反馈
1、业态人资对调查结果进行统计分析,并汇总结果,构成调查分析报告;
2、分析不满意项目构成原因并提出改善意见,并将调查分析报告和改善意见上报集团人资;
3、将员工满意度调查结果以必须的形式(如会议、公告等),及时反馈给各公司员工;
4、集团人资及业态人资根据调查结果制定改善方案,将改善方案以必须的形式(如会议、公告等),及时反馈给给公司员工;
5、改善方案实施三个月内,根据员工的不满意项目进行调查,以检验改善方案的实施效果;
6、建立完善的员工满意度调查制度,及时了解员工对公司的看法和员工的真实想法,为公司的发展供给相关的依据;
7、调查结果及调查分析报告由业态人资进行归档保存。
调查方案(三):
一、调查目的
全面了解和掌握相关城市新建住宅和二手住宅销售价格及其变动情景,为做好国民经济核算和房地产市场调控工作、满足社会公众需要供给基础统计信息。
二、调查任务
按月调查和收集相关城市新建住宅和二手住宅销售价格、面积、金额等相关基础资料并计算价格指数。
三、调查城市及范围
(一)调查城市。
调查城市包括直辖市、省会城市、自治区首府城市(不含拉萨市)和计划单列市(共35个),以及唐山、秦皇岛、包头、丹东、锦州、吉林、牡丹江、无锡、扬州、徐州、温州、金华、蚌埠、安庆、泉州、九江、赣州、烟台、济宁、洛阳、平顶山、宜昌、襄樊、岳阳、常德、惠州、湛江、韶关、桂林、北海、三亚、泸州、南充、遵义、大理等城市(以下简称“其他35个城市”)。
(二)调查范围。
调查范围为70个大中城市的市辖区,不包括县。
四、调查方法与调查资料
(一)新建住宅销售价格的调查方法与资料。
1、直辖市、省会城市、自治区首府城市(不含拉萨市)、计划单列市等35个城市新建住宅销售价格、面积、金额等资料直接采用当地房地产管理部门的网签数据,不再另作调查。
新建住宅交易的网签数据资料,主要包括:住宅所在项目(楼盘)名称、项目地址、幢号、总层数、所在层数、住宅结构、建筑面积、成交总价(合同金额)、签约时间等。
2、暂时不能取得网签数据的其他35个城市,新建住宅销售价格根据统计系统房地产开发统计报表中各个项目的分类销售面积和金额数据计算,不再另作调查。
(二)二手住宅销售价格的调查方法与资料。
1、二手住宅销售价格的调查方法。
二手住宅销售价格调查为非全面调查,采用重点调查与典型调查相结合的方法,按照房地产经纪机构上报、房地产管理部门供给与调查员实地采价相结合的方式收集基础数据。
为保证二手住宅价格调查的科学性和可靠性,在选取房地产经纪机构和住宅样本时遵循以下原则:
⑴选取房地产经纪机构要注重代表性。为保证调查资料的可靠性和连续性,要统筹研究各种因素,选择规模大、实力强、营业额占当地总营业额比重较大、经营状况比较稳定的房地产经纪机构,并尽量兼顾内资、港澳台商投资、外商投资等不一样注册登记类型。选取的房地产经纪机构的总营业额一般应占当地二手住宅总营业额的75%以上。房地产经纪机构应按规定资料和要求填报调查表。
⑵选取住宅样本要兼顾不一样地理位置。综合研究住宅类型、区域、地段、结构等统计口径的一致性,保证上月、本月价格同质可比。由于存在级差地租,不一样地理位置的住宅单位面积价格差异较大。在选取住宅样本时,要分区域(辖区)、分类型从上月及本月销售的住宅中分别选取销售量(套数)所占比重最(较)大、同质可比性和代表性强且交易时间最接近每月15日的一套住宅。如每月15日前、后两日均有同质可比住宅时,选取后者作为样本住宅。
2、二手住宅销售价格的调查资料。
成交住宅所在小区或社区名称、位置、住宅类型、住宅所在区域、住宅所在地段、本月销售面积、本月销售金额、样本住宅上月销售单价、样本住宅本月销售单价等。
五、指标设置
(一)新建住宅。
设置保障性住房和商品住宅两个类别。保障性住房,是指享受国家相关优惠政策、出售给城镇中低收入居民家庭的新建住房,包括经济适用住房、限价商品住房等保障性、政策性住房。
商品住宅类下设90平方米及以下、90-144平方米、144平方米以上三个基本分类。
(二)二手住宅。
设置90平方米及以下、90-144平方米、144平方米以上三个基本分类。
六、价格指数的计算方法
(一)新建住宅销售价格指数的计算方法。
1、各城市基本分类月环比价格指数。
计算步骤与方法:第一,计算x一新建住宅项目90平方米及以下、90-144平方米、144平方米以上三个基本分类的环比指数;第二,采用双加权计算全市三个基本分类的环比指数,即分别利用本月销售面积和金额作为权数计算价格指数,然后将两个价格指数再简单平均计算;第三,计算保障性住房环比价格指数,计算方法与商品住宅基本分类计算方法一致。
具体计算过程为:
⑴计算各项目各基本分类(90平方米及以下、90-144平方米、144平方米以上商品住宅和保障性住房)本月及上月平均价格。
本月及上月平均价格计算公式为:
⑵计算各项目各基本分类(含保障性住房)月环比价格指数。
①连续性销售项目和新开项目环比价格指数的计算。
连续性销售项目是指,该项目本月和上月对应分类都有成交记录;新开项目是指,该项目本月第一次进入市场销售(本方案中连续四个月没有成交记录的在售项目也视为新开项目)。
对于新开项目,需对上月该项目各分类平均价格进行评估,具体评估方法如下:如果新开项目附近区域存在可比在售项目,则按照该可比项目对应分类成交价格评估新开项目上月价格;如果没有,则根据区域、地段、价格同质可比原则,选取与该项目位置属同一级别区域的相似项目,按照其对应分类成交价格评估新开项目上月价格;如果上述项目都不存在,则根据该项目附近区域内本月二手住宅交易价格变动幅度或有关价格数据变动幅度进行评估。
连续性销售项目和新开项目基本分类环比指数计算公式为:
其中:为第i个项目第j基本分类t-1期(上月)平均价格(对于新开项目则为评估的平均价格),为t期(本月)平均价格。
②间断性销售项目环比价格指数的计算。
间断性销售项目是指,由于市场供求变化等原因导致该项目当月有交易,对应分类上月没有交易,而在上月之前的两个月内以往有交易的项目。
对于该类项目,依据项目上月之前两个月内离本月最近的各分类成交数据计算各分类平均价格,再利用下列计算公式计算基本分类环比价格指数:
⑶计算全市基本分类(含保障性住房)月环比价格指数。
2、各城市基本分类以上类别价格指数。
⑴定基价格指数的计算公式(注:以20xx年为基期,即以20xx年平均价格为基期价格、20xx年销售面积为基期销售面积)。
⑵月环比价格指数的计算公式。
⑶月同比价格指数的计算公式。
(二)二手住宅销售价格指数的计算方法。
1、各城市基本分类月环比价格指数。
⑴计算各基本分类中选中的二手住宅的环比指数。
计算公式为:
(2)计算全市基本分类环比价格指数。
采用双加权计算全市各基本分类的环比指数,即分别利用本月销售面积和金额作为权数计算价格指数,然后将两个价格指数再简单平均计算。
2、各城市二手住宅销售价格指数的计算方法同各城市新建住宅价格指数。
七、数据资料的报送规定
(一)网签数据。
直辖市、省会城市、自治区首府城市(不含拉萨市)、计划单列市等35个城市房地产管理部门要按照《关于加强协作共同做好房地产价格统计工作的通知》(国统字〔xx〕93号)规定的资料与时间向当地国家统计局调查总队或调查队供给天然月度基础数据。相关调查总队、调查队将当地房地产管理部门供给的上个天然月新建住宅交易网签数据用专用存储设备拷贝,并按照统一规则进行标识。
(二)二手住宅报表数据。
各有关城市房地产管理部门、房地产经纪机构等要按照国家统计局规定的资料与时间向当地国家统计局调查总队或调查队供给天然月度基础数据。
(三)资料上报时间和上报方式。
国家统计局各调查总队在对相关城市的原始数据和汇总数据进行审核评估后,于每月8日前按照规定的数据传输方式与要求上报国家统计局。
八、数据发布时间与资料
(一)发布时间。
每月18日,节假日顺延。
(二)发布资料。
主要包括分城市的新建住宅(含保障性住房、商品住宅以及各基本分类)和二手住宅环比、同比、定基价格指数。
调查方案(四):
一、调查目标
(一)了解城乡居民卫生服务需要、需求及利用的水平及特点,分析卫生服务需要、需求及利用的变化趋势及其影响因素,为评价医改实施效果,合理配置卫生资源供给依据;
(二)了解城乡不一样医疗保障制度的覆盖水平,分析不一样医疗保障制度对居民医疗卫生服务利用产生的影响及对减轻居民医疗经济负担的作用,为进一步完善医疗保障制度供给依据;
(三)了解重点人群卫生服务利用情景,分析重点人群对卫生服务的特殊需求以及在利用卫生服务过程中的障碍,为进一步健全卫生服务体系供给依据;
(四)了解居民对医疗卫生服务利用的满意度,分析居民满意度的变化及影响因素,为评价医改实施效果及进一步改善服务供给依据;
(五)了解医务人员的工作状况与感受,测量医务人员的工作投入、工作压力、工作满意度等,评价医改对医务人员产生的影响。
二、调查资料
(一)城乡居民人口与社会经济学特征;
(二)城乡居民卫生服务需要:健康状况的自我评价、居民两周病伤情景、慢性病患病情景等;
(三)城乡居民卫生服务需求与利用:疾病治疗情景、需求未满足程度及原因、居民利用公共卫生服务情景、门诊和住院服务利用类型、水平及费用等;
(四)城乡居民医疗保障:不一样医疗保险制度的覆盖程度、补偿水平、居民对医疗保障制度的利用等;
(五)城乡居民对医疗卫生服务供给过程和结果的满意度;
(六)妇女、儿童、老年人口等重点人群在卫生服务利用方面的特殊需要;
(七)医务人员工作特征、工作感受、执业环境等。
三、调查对象与范围
国家卫生服务调查为全国性的抽样调查,调查对象为被抽中住户的实际人口(凡居住并生活在一齐的家庭成员和其他人,或单身居住、生活的,均作为一个住户)。家庭健康询问调查问卷主要由家庭一般情景、家庭成员个人情景、调查前两周病伤情景、调查前一年内住院情景、5岁以下儿童、15-64岁妇女等调查表组成。
调查样本遵循经济有效的抽样原则,采用多阶段分层整群随机抽样的方法进行抽取。此次调查对前四次调查样本进行了扩大调整。调整后的样本覆盖全国31个省(自治区、直辖市),共有156个县(市、区)、780个乡镇(街道)、1560个村(居委会)。家庭健康询问调查最终的抽样单位是户,在每个样本村(居委会)中随机抽取60户,全国共抽取93600户(近30万人口)。调整后的调查样本能够对全国、城乡、不一样地区具有代表性。
四、调查方法与数据录入
国家卫生服务调查以家庭健康询问调查为主,机构调查为辅。
家庭健康询问调查采用入户询问的方法收集数据,由经过培训合格的调查员按调查表的项目对调查户所有成员逐一进行询问。家庭调查设调查员和调查指导员,调查员负责入户调查,调查指导员负责调查的组织、指导、检查及验收工作。调查员和调查指导员应为乡镇卫生院或社区卫生服务中心及以上卫生机构的卫生人员。
样本地区(省或县)负责本地区调查数据的录入。数据录入软件由卫生部统计信息中心供给。为保证数据录入质量,家庭健康询问调查数据采取两遍录入的方式。省(自治区、直辖市)负责收集和审核本省(自治区、直辖市)样本地区的调查数据,审核无误后提交数据库。
五、调查组织与时间
卫生部统计信息中心负责国家卫生服务调查的组织和实施。各省、自治区、直辖市卫生统计调查部门负责本省样本地区卫生服务调查的组织实施、质量控制、资料验收、监督指导和技术支持等工作。样本县(市、区)卫生局负责组织调查指导员和调查员的培训、组织实施本地区现场调查和调查数据的质量控制工作。20xx年第五次国家卫生服务调查任务时间安排如下:
1-6月调查准备;印制培训材料、调查指导手册和调查问卷;
7-8月完成国家级师资培训、样本地区调查员及调查指导员培训;
9月开展现场调查、调查督导及质量控制;
10月数据录入、数据审核和报送;
11-12月数据清理、分析。
六、调查质量控制
为了保证调查质量,必须在调查的每一环节都实行严格的质量控制,包括设计阶段(含调查表的设计)的质量控制、调查员质量控制、现场调查质量控制和资料整理分析阶段的质量控制,其中抓好现场调查阶段的质量控制尤为重要。
(一)调查方案设计、论证和预调查
本次调查方案设计遵循科学可行的原则,围绕调查目标对调查指标进行认真筛选和清晰界定。调查资料在坚持与前四次国家卫生服务调查具有连续性和可比性的基础上,参考和借鉴了国际上其他国家和地区类似调查的核心指标。多次召开研讨会,广泛征求专家及各有关方面的意见。同时,开展了预调查,检验调查设计的科学性、有效性及可行性,进一步完善方案。
(二)调查人员的选择与培训
调查人员的挑选和培训是取得准确、可靠资料的保障条件。由于调查资料多、专业性强,故要求调查员既要具有必须的专业知识,还应具有高度的职责心、工作认真、耐心细致并具有必须的社会交往本事,调查员由县(市、区)卫生机构及乡镇卫生院或社区卫生服务中心的卫生人员共同组成。
每位调查员经过严格培训,明确调查的目的和意义,了解调查设计原则和方法,掌握指标含义及填写要求;此外,调查员还要了解调查过程中可能出现的问题,掌握访问程序,明确现场调查工作纪律,以保证调查工作的质量和进程。
调查人员培训按统一的培训计划、统一的培训教材分两级培训。卫生部统计信息中心负责培训省和县级的调查负责人及师资,省和县级的调查负责人及师资负责组织和培训样本地区的调查指导员和调查员。培训结束后,应对培训效果进行考核,合格后方能参与正式调查。
(三)调查人员工作职责及调查质量核查
明确调查人员职责与任务是保证调查质量的重要措施之一,提高调查人员的职责心和进取性,防止出现由于分工不清和职责不明导致的任务遗漏和信息误差等。调查指导员和调查员必须按照调查人员职责及现场工作准则开展工作。调查质量核查制度包括:
1、现场调查中,在每户询问并记录完毕后,调查员都要对填写资料进行全面检查,如有疑问应重新询问核实,如有错误要及时改正,有遗漏项目要及时补填;
2、每个乡镇(街道)的调查指导员要对每户的调查表进行逐项审核,从正式调查开始后的当晚就应逐日检查每份调查表的准确性和完整性,发现错漏项时,要求调查员应在第二天重新询问予以补充更正,认真核实无误后,方可签字验收;
3、每个县(市、区)设立质量考核小组,全程监控调查质量,调查完成后进行复查考核,家庭健康询问调查的复查考核应在已完成户数中随机抽取5%,经过电话或再入户的方式对复核调查表的资料进行询问,复核调查结果与原调查结果进行比较,计算贴合率;
4、在现场调查过程中,各省(自治区、直辖市)要组织专人进行现场督导;
5、国家卫生计生委将组织国家卫生服务调查质量督导组,分赴各地进行质量考核。
(四)质量要求
1、调查员调查技术一致性:要求经过培训后,调查人员调查技术到达一致;
2、调查完成率:在三次上门未调查成功而放弃该户时,应从候选户中按顺序递补。调查完成率应控制在85%以上;
3、本人回答率:原则上调查资料应全部由本人回答,如调查期间内本人确实外出不在家或者本人无应答本事者可由熟悉其情景的人代替回答,但育龄妇女的问题必须由本人回答,要求成年人的本人回答率不低于70%;婴幼儿一般应由直接抚养者回答;
4、复查贴合率:复查考核中,同户复查项目与原调查结果的贴合率要求在95%以上,贴合率达不到95%的地区应对全部调查户进行回访,重新调查。
调查方案(五):
一、前言
随着城市居民生活水平的提高,饮料消费开始成为居民消费的一个热点。大学生作为饮料消费的主要群体,他们的消费习惯一向受到关注。目前的饮料消费市场竞争日趋激烈。为了深入了解学生在实训超市饮料市场的消费情景,预先进行实训超市饮料市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕需求为中心来进行。
二、调查目的
要求详细理解实训超市引流市场各方面情景,为该超市的饮料在大学的营销方案供给依据,特撰写此市场调查方案。
1.了解大学校最喜欢喝的饮料类型。
2.了解大学生在饮料上的消费情景。
3.了解大学生的饮料购买观点、习惯。
三、调查资料
市场调研的资料要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分,此次调研主要运用外部调研,其主要资料有:
(一)销售环境调查
主要的调研资料有:
1.实训超市饮料市场的容量及发展潜力;
2.学校教学、生活环境对该行业发展影响;
3.当前实训超市的种类及销售状况。
(二)学生调查
主要的调研资料有:
1.学生对饮料的购买形态(购买地点、选购标准等)与消费心理(偏爱、经济等)。
2.学生对饮料各的了解程度(包括特点、价格、种类等);
3.学生对饮料忠诚度;
4.学生梦想的饮料描述。
四、调查对象及抽样
因为饮料在大学具有普遍性,所以全体在校学生都是调查对象,但因为家庭经济背景的差异,全校学生月生活支出还是存在较大的差异,导致消费购买习惯的差异性,所以学生们在选择饮料的品牌、价格上都会有所不一样。为了准确、快速地得出调查结果,此次调查决定采用分成随机抽样法。先按年级条件的不一样分为两层,然后再进行随机抽样。
具体情景如下:
大一:300名
大二:300名
学生样本要求:
1.家庭成员中没有人在饮料生产单位或经销商单位工作。
2.家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。
3.学生没有在最近半年中理解过类似产品的市场调查测试。
五、人员安排
根据本调查方案,在大学里进行本次调查需要的人员有三种:调查督导、调查员、复核员。具体配置如下:
调查督导:1名
调查员:20名
复核员:1~3名
六、市场调查方法及具体实施
(一)对消费者以问卷调查为主
在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后,就能够开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员,统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查(因为此时学生多刚呆在宿舍里,便于集中调查,能够给本次调查节俭时间和成本)。调查员在进入各宿舍时说明来意,并异常声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的进取参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。记得必须要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码,以便以后的问卷复核。调查员能够在当时收回问卷,也能够第二天收回(这有利于被调查者充分研究,得出更真实有效的结果)。
(二)经过资料查询在校学生统计资料:
调查员查找资料适应注意其权威性及时效性,以尽量减少误差。因为其简易性,该工作可直接有复核员完成。
七、调查程序及时间安排
市场调查大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
1.准备阶段:它一般分为界定调查问题、设计调查方案、设计调查问卷或调查提纲三个部分。
2.实施阶段:根据调查要求,采用多种形式,有调查人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3.结果处理阶段:将搜集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调查结果以调查报告的书面形式表述出来。
调查方案(六):
一、活动背景
养老产业虽然被称为“夕阳工程”,但在我国却依然是个新兴产业。养老模式产业化更是这样应运而生的。第五次全国人口普查数据显示,截止20xx年11月1日零时,中国60岁以上人口已占总人口数的10%,正式步入老龄社会。有专家指出,在未来50年内,60岁以上的老年人口还将以3.2%的速度递增,到20xx年,老年人口将超过2亿,约占总人口的14%,到20xx年,老年人口将到达4亿,占总人口约26%。而在一些大城市中,这个比例将会更高,可能到达每2至3人中就会有一位老人。与此同时,将出现家庭规模小型化,很多老年家庭成为空巢家庭,空巢老人散居在社会的各个角落,缺乏必要的照顾和慰藉,日益成为严重的社会问题。
这些年,以京沪为首的中心城市作为我国经济最活跃的地方,很多人流和资金流的涌入,带来了经济的极度繁荣,但过多的人流也使这些城市难以承载,产生房价高涨、交通拥挤等城市问题,这些问题又制约了经济的发展;另一方面,这些城市又是率先进入老龄化的地区,过多的老龄人口已经成为城市沉重的负担和严重的社会问题。
二、活动目的及意义
本次城市养老产业模式调查对象是芜湖市三山区的城市居民。了解当代城市居民中养老产业模式的现状,对芜湖市的养老产业发展具有重要的意义。
中华民族自古就有尊老的优良传统,春秋战国时间的《礼记》就有“人不独亲其亲,不独子其子,使老有所终,壮有所用,幼有所长,鳃寡孤独废疾者皆有所养”的主张,这些优秀的传统道德观念,在我国人民中有深厚的文化心理基础。
在现阶段下,探讨并建立完善科学的城市养老模式,使个人、家庭、社区和社会共同承担起养老职责,能够最大限度的提高城市老年人的生活质量,使城市老年人不用离开自我熟悉的生活环境,就能快乐的安度晚年生活。
从我国实际出发,采取针对性的措施,完善科学的养老模式,妥善解决好养老问题,不仅仅是一种适合中国国情的全新的养老模式的探索,也是构建和谐社会的一个重要举措。
芜湖市三山区简介:
芜湖市三山区是20xx年2月经国务院批准设立的芜湖市新城区,位于芜湖主城区西南部,面积276.1平方公里,辖峨桥镇和三山、保定、龙湖三个街道办事处,40个行政村和三华、茗香两个居民社区。城区常住人口14.7万,是芜湖市所辖人口最少,面积最大,发展潜力很大的一个新型城区。
由于该城区建立的时间较晚,且城区常住居民多为当地农村居民转型而成,是城乡结合部的一个典型代表。其养老产业模式的发展能够有效的代表芜湖市城市养老产业模式的发展现状。
三、调查总体、样本和资料收集与分析方法
本次调查的总体为芜湖市深三山区所有常住居民,采用问卷填答法和实地访谈法的方法展开调查。问卷填答法的`样本规模为700人,并选择性的对一些被调查者进行深入访谈。
本次调查的分析单位为个人。
资料收集方式是问卷填答法和实地访谈法相结合。资料分析主要包括单变量描述统计、单因方差分析、双变量相关分析以及因子分析和多元回归分析等等。
四、抽样的具体步骤与方法
本次调查的样本设计采用了多阶段随机抽样的方法,总计调查了1000户芜湖市居民的养老现状与芜湖市养老产业模式在的发展进程。在芜湖市三城区中选取了一个较新的城区三山区作为调查对象。辖峨桥镇和三山、保定、龙湖三个街道办事处,40个行政村,还有三华和茗香两个居民社区。调查选取三华和茗香两个居民小区做为调查对象。下头是在两个社区中的具体抽样步骤:
(由于社区居民楼分布状况不了解,此项暂时未能填写)
五、调查实施
1、挑选调查员——从广大海星调查研究社会员中选取我们的调查员,调查员应具有诚实、认真、吃苦、耐劳的品质,以及较强的人际交往本事、口头表达本事、自我保护本事。
2、培训调查员——调查员必须经过短期专门的培训,聘请专业的教师给调查员进行培训。培训的资料包括了解调查项目、调查要求、访问技巧、熟悉问卷、做试访问、分组和管理等等。正式调查前,每个调查员必须完成一份试调查,经过团体总结后才能正式展开调查。
3、调查联系——调查员在调查时带上自我的身份证明(如的调查证、学生证、会员证等等),以便与社区居委会更好的沟通,方便调查开展。
4、保证调查质量——对调查员进行分组,每组2-3人,设置一个小组长,各组同时展开调查。调查结束后,有专门的人员负责检查,及时发现问题,及时补救。每份问卷上需要有调查员和审核员的签名。
5、注意调查者的人身安全——采取切实可行的措施,保证调查员人身安全。所有调查员在出发前集合,有组长统一调配。到达社区后再由该队负责人进行任务分配,调查时分小组行动,不允许单独行动。调查完成之后,各负责人集合所有的调查员清点人数,保证每一位调查员都能安全回到。然后由负责人带队,回到学校。
六、进度安排
1、准备阶段:六月中下旬至七月四日
主要有以下几个方面:
一、确定问卷主题阶段,由指导教师确定调查主题并指明调查的方向。最终确定调查主题为:芜湖市养老产业模式的调查研究。
二、设计调查问卷阶段,组织调查骨干,在指导教师的指导下讨论问卷设计的相关事宜,设计出样卷,上交于指导教师修改,不断的完善最终确定问卷。
三、组织调查队伍阶段,根据所确定的主题向全院征集调查志愿者,以认真负责、吃苦耐劳有调查经验者优先录取。
四、搜集和了解被调查的社区的详细资料并采取取简单随机抽样、系统随机抽样以及分层抽样的方法,选取需要调查的具体居民住户。
五、调查员培训阶段,在调查之前对报名参加的调查员进行简单的专业培训。
六、试调查阶段,问卷培训结束之后,组织调查员进行试调查。
2、调查实施阶段:七月五日至七月十五日
具体工作为:安排调查计划,对调查人员进行分组,进入所选定的居民家中和选定的被调查者进行调查;以自填式问卷中的个别发送法和访谈法的方式展开调查。实地审核调查问卷,发现问题及时处理和开展补充调查。
3、资料整理阶段:七月下旬
为保证资料质量,各组调查问卷统一回收后,我社征集部分调查员在图书馆电子阅览室进行统一的数据录入。编码和录入强调认真仔细,切忌马虎。编码和录入时先慢后快,以便于减少录入中的错误。数据录入完毕后,经过计算机处理,将所有的数据集中在一齐,交由相关指导教师审核。
4、分析资料和撰写研究报告阶段:七月下旬至八月末
即要着手资料的分析和调查报告的撰写。由专门撰写调查报告的人员从事,从各个方面进行思考。确保报告准确恰当、合理全面。最终完成调查报告,上交于指导教师审核修改。
七、经费预算
设定财务报关员,由王良欢负责,负责每一天的财务开支状况,并作出详细的记录,每一天都向教师和队员公布财务开支状况。
本次调研经费预计开销状况如下:
路费1500元
住宿费2000元
问卷打印费1000元
宣传材料制作费500元
电话及通信费用300元
预备紧急药品费200元
总计5500元
八、安全应急措施
设置安全应急小组,由侯晓丽为应急小组组长,负责常用药物的保管和紧急突发事件的解决工作,并每一天实时地向教师汇报队员安全状况。具体划分为:
1、出发前,应再次与实践地联系,确保所有安排(如食宿、交通)都已妥当。
2、出发前,应办理好在实践地活动所需的必要证件和证明。
3、实践过程中,应听从领队教师和领队的指挥。遇到突发事件,应当沉着冷静。
4、活动中应注意安全,不在危险的地区(如江边、湖边)逗留。团队如因实践活动需要接近危险地段(如参观化工厂),需有专业人士陪同。
5、乘车时坚持秩序,上下车辆(火车、汽车等)时不要拥挤,不要乘坐非正式的长途客运车辆。
6、闲暇时,不要单独行动,不去危险地区(如悬崖),不要晚上单独外出。
7、整个活动过程中,队员们应互相关心,互相帮忙,领队应了解每名队员的活动情景。回到时,领队应与每名队员坚持联系,确保每名队员都安全回到。
8、夏日调查注意防晒防暑,准备好清凉油、花露水、藿香正气丸、创可贴、跌打水等物件和药品。
备注:在队伍出发前开展专题安全教育活动,并做好实践活动中的安全教育计划,实践活动开展中必须每一天召开团队安全碰头会,并在团队日记中做好详细记录。对于因为个人不注意日常安全引起的事故,一切后果由个人承担。九、媒体宣传工作
设立专门的通讯组,由刘小洲负责。每一天撰写通讯稿,及时将当天的调查进程及时向院里和相关教师通报。并进取联系媒体,争取获得媒体的支持。具体如下:
1、联系媒体,组织组员进取联系媒体,包括芜湖市电视台、南陵县电视台、芜湖日报、大江晚报等媒体,期望我们的活动能够得到媒体的关注。
2、联系相关政府,获得政府的支持,对我们的活动所得到的结果予以肯定。
3、将活动成果制成网页在安徽师范大学学校网以及社会学院网站公布。
4、将活动过程制成MV视频上传至各视频网站,进行更广泛的宣传。
调查方案(七):
一、调查目的:
为了抓住产品市场的脉搏,把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等品等)与社会各界沟通,让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人,使以后策划的行动得以顺利进行。
二、调查日期:
20xx年
1、主要调查:9月1日一9月15日,
2、次要调查:9月16日一11月30日,
我们要进行为期7天的市场调查准备工作,60天的市场调研,确保万无一失
三、调查资料:
1、主要调查资料:运用便利抽样以及配额抽样法,调查清楚以下几个主要问题:
(1)您是否明白“营养片”这一传统品牌
(2)“营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么
(3)“营养片“的消费心理价格订在多少适宜18元、28元、40元。
(4)您对”营养片“最喜欢和担心的是什么
(5)您的消费心理是什么有何购买习惯
(6)“营养片”的独特卖点是什么
(7)“营养片”的包装是否受欢迎
2、次要调查资料:(用观察、分析法)
(1)用户的特点调查:人口,规模,分布,构成,变动情景,城市,农村,主要用户,次要用户,地址,电话。
(2)影响用户因素:购买力大小,社会风俗,习惯,文化水平,民族特点,购买特点购买什么样的产品。
(3)用户的需要调查:现实需要,潜在需要,意识到但未及时购买,未意识到但以后会购买,不购买。
(4)产品在销售区是独家不是多家,产品是否满意;诺不满意原因是什么;产品畅销还是贷销原因。
(5)产品处于生命周期中那一阶段,是否有妖折危机感。
(6)价格在市场上有无竟争力用户对价格反映市场中价格优况对哪些产品有利对哪些产品不利哪些产品好买哪些代销价格波动有多大发展趋势如何。
(6)企业销售量是否适应环境需求,现有渠道是否合理如何扩大销售渠道减少中间环节如何正确选择广告媒体,广告效果如何营销组合策略是否妥当效果如何。
(8)竟争环境笮样,竟争的力气,竟争结构与规划,竟争资料与手段对手基本情景。
四、调查地点:
各地市场、经销商、经销点、商店,生活小区等
五、进程对策:
(1)9月1日一9月3日,设计主要调查问卷、调查表,策划经理负责安排,设计师主办。
(2)9月1日一9月2日,用文案调查法,进行与营销部沟通,说明调查原因和重要性,友好地与其配合搞好营销工作,共同提高销售,索取营销部门汇编的市场资料(客户订货单、销售额、销售分布、销售损益表、库存情景、产品成本等)进行调查登记,策划经理负责安排,策划主管主办。
(3)9月3日一9月4日,用观察法,直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、
行为记录调查。作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。
(4)9月3日一9月10日,用访问法,直接到经销商、经销点、商店、中老年用户进行面谈访问,填调查表,调查问卷,作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。
调查方案(八):
一、方案构成
1.节目设计方案
2.操作预算方案
二、目标和作用
盘点20xx年经济大事,为20xx年经济制作一份电视档案,在“经济年会”中承担理性、全面的梳理功能,体现经济频道对经济领域的专业见解,调查节目策划案。
三、节目定位
将中国、世界两个经济报告合二为一,突出:
1、全球视角:盘点20xx全球经济,见人见事,阐释事件背后的经济联系。
2.中国落点:突出中国经济与全球经济的关联度,关注各国经济对中国的借鉴意义。
3.从民生谈国际:以大众最关心的经济话题入手,连通草根与高端,突显经济与人的关系。
定位依据:20xx年中国、世界经济大事。可从三个方面归纳:
(1)世界进入高油价时代,中国经济随之跌宕起伏。
(2)人民币。r率浮动,带动亚洲很多国家。r-率实现弹性制。
(3)中美、中欧纺织品争端为核心的全球贸易摩擦。G20等各种世界级重大财经会议在中国召开。
四、调查分析
1.调查问题:20xx经济,您认为哪些方面最值得关注
调查对象:国际组织、权威机构、相关领域专家、业内人士
功能:对节目资料进行深入咨询,保证资料的权威性和专业性
调查方式:专题会议、电话采访、Email
2.调查问题:20xx世界经济、中国经济十大事件
调查对象:国内、国外普通人
功能:寻找与世界经济有密切关系的人和故事
调查方式:与网站合作,建立专题调查。发起活动征询
五、节目样式创意
1.新闻秀
用“神六”概念来包装整个节目,马斌乘神六飞船,在太空评点20xx年全球经济。
(1)经济年度报告资料枯燥、回顾旧闻难有新亮点、整年经济盘点容量大,难以梳理、理论性强,形式感难做。
(2)“神六”是20xx年中国具有世界意义的政治经济标志性事件,在“神六”上观察世界,体现出中国立场。
(3)从太空观察地球,天然具有了全球视角,为盘点全球经济供给了合理的角度,具有经济全球一体的意义。
(4)马斌新闻秀,把枯燥的经济资料生动化,拉进与观众距离。
(5)单人、小演播室、以主持人+资料回顾为主要形式,改变以往大演播室、多主持人、多嘉宾的高成本运作,降低节目成本。
2.演播室设计
(1)模拟神六机舱
(2)主持人穿着宇航服、主持人话筒为宇航员对讲机、主持人还配备望远镜等设备。
调查方案(九):
一、前言
此刻大学生的日常生活开支已不仅仅满足于吃、穿,而是更加注重自我的形象了。尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性,她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体,无论是从消费人群还是购买力而言,学校市场都是一个不容忽视的庞大市场。所以,为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情景评价,我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情景进行调查分析,了解女大学生对护肤品的需求,并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。
上海相宜本草化妆品有限公司成立,创立“相宜本草”中草药护肤品牌。
相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念,它与上海中医药大学基础医学院的长期合作,将汉方本草和现代科技相结合,开发出一系列功效卓著,使用安全本草护肤品。
二、调查目的和意义
(一)调查目的
1、全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情景。
2、全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情景。
(二)调查意义
针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情景,为该产品的销售制定更好的营销策略,开拓大学生市场,提高产品的销售量。
三、调查的资料和具体项目
(一)消费者
1、消费者统计资料:(生活费、护肤品消费水平、品牌认知度)
2、消费者对于相宜本草品牌的使用情景---是否听说过、用过,满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。
(二)市场
1、相宜本草在学校市场上所占的份额
2、消费者需求及购买力情景
3、相宜本草品牌的市场前景预测
(三)竞争者
1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额
2、了解各竞争品牌的销售优势
四、调查范围
南京信息职业技术学院
五、调查方法
研究到此次调查工作涉及面广,所以拟采用随机抽样的方法,并拟定样本数为200人。调查方法我们主要采用问卷调查法,鉴于此我们专门制定了一套问卷调查方案。我们采用入户实地调查方法。
六、资料分析方法
主要采用Excel数据分析及经过图表形式反映情景
七、进度安排
3月28日制定市场调查策划
3月29日上午制定调查问卷
3月29日午时----31日上午实施调查
3月31日午时数据统计和处理
4月1日上午撰写市场调查报告
八、经费预算
打印调查问卷200张x0.1元张=20元
备用资金10元
调查方案(十):
根据卫生部《20xx年九市7岁以下儿童体格发育调查研究实施方案》和本市的实际情景,制定本工作方案。
一、组织管理
(一)组织领导
1、市卫生局成立“xx市儿童体格发育调查领导小组”,负责调查工作的组织和协调;各区县卫生局成立区县的“儿童体格发育调查领导小组”,负责组织和协调辖区内调查工作的开展。
2、市卫生局聘请有关专家组成“xx市儿童体格发育调查专家小组”,负责调查工作的各项业务指导。
3、市儿童保健所成立“xx市儿童体格发育调查工作组”,负责起草具体工作方案、组建调查队伍、培训人员、进行监督指导、质量控制等各项业务工作。各区县妇幼保健所组织辖区内相关机构,成立调查队伍,按本工作方案的要求开展调查工作。
(二)调查队伍组成
每个区县均应组建一个调查组,每个调查组应配备10—13人。调查人员应由卫生专业人员担任,其中应有2名以上(含2名)具有必须临床经验、主治医师以上职称的儿保医生(1名负责测量数据的审核,1—2名负责体检和疾病的诊断)。其它调查及测量人员可由医(护)师及测量技术熟练的基层卫生人员担任(体重测量2人、身高测量2人、头、胸围2人)。此外,还应配备1—2名问询人员和1名组织巡视人员。
二、调查实施
(一)调查范围
本次儿童体格发育调查的范围为xx市19个区县的所属街道和乡镇。根据卫生部第四次9市儿童体格发育调查工作的要求,结合本市的实际情景,本市20xx年的调查点以1995年为基础,同时研究地域变化和前瞻性调查的总体设计和需要,由市调查工作组确定调查点(具体名单见附表)。如样本量不够需要扩充的,应向市工作组报告,由市工作组确定。
(二)调查对象
1、0~7岁的汉族儿童;
2、以本市户口儿童为主。外地城市户口儿童、迁入本市或临时来本市居住者,其居住时间大于年龄2/3者,也可作为本次调查对象。
整理调查卡片时,凡属下列情景者,均应剔出单独存放(不作健康儿童卡)。
(1)居住或外地迁入本市时间小于年龄2/3者;
(2)早产或出生低体重儿(妊娠期在28~37周或出生体重<2500g);
(3)双胎或多胎;
(4)患以下疾病:心脏病、慢性肾炎、结核、迁延性肝炎、地方病、慢性支气管炎、哮喘等;内分泌疾病;神经系统疾病;中度以上佝偻病或其它影响体格发育的畸形;四肢残疾;急性病(如:肺炎、痢疾等)初愈不满一个月者;近二周内发热7天以上或腹泻每一天5次以上,并持续5天以上者;
(5)明显肥胖(病态)或明显消瘦。
(三)抽样方法
根据年龄组距的要求随机整群抽样。原则上每个调查点街道(乡镇)内所有年龄在调查范围内的儿童都应纳入调查范围,如果人数不足,则向附近相似街道或乡镇扩充,原则相同。
3岁以下儿童以居委会为单位、3~6岁儿童以幼儿园为单位进行整群抽样。
(四)年龄分组
1、共有22个年龄组。
2、年龄计算以公历为准,计算出实足年龄。
(五)调查人数
1、市区各区正常儿童每个年龄组男、女检查数各不少于18名,各区22个年龄组共计调查人数应不少于792名。
2、郊区各区县正常儿童每个年龄组男、女检查数各不少于21名,各区县22个年龄组共计调查人数应不少于924名。
3、全市调查人数不少于16104人,其中市区不少于8712名,郊区不少于7392名。
(六)调查项目
1、体格测量:体重、身高(长)、坐高(顶臀长)、胸围、头围。
2、营养状况:1岁以下儿童喂养(母乳喂养、辅食添加)情景调查。
(七)调查(测量)方法
调查(测量)方法同前三次调查坚持一致。按照卫生部9市儿童体格调查方案的要求,全市统一选择和购置测量器材;体检场地要求地方宽敞、明亮,场地平整,进出口方便。
体检流程:登记、问询→测量体重→测量身高→测量头围、胸围→体格检查→回收和审核(初审)调查卡片(间隔15人左右复测一人次)
(八)调查质量控制
为保证调查数据的准确性和可靠性,应当在以下各个环节上严格把关,做好质量控制:
1、人员培训:由市儿童保健所统一负责对每个调查组人员进行培训,培训项目包括调查卡规范填写、正确体格测量和问询技巧等。
2、现场工作的质量检查:调查组在每次体检前应由专人对测、量器具进行检查和矫正;在体检时按受检儿童5%比例进行复测;建立现场调查组负责人审卡制度。
3、调查卡片的整理和审核:各区县应有专人对卡片进行中审,市级调查工作组应有专人负责进行终审。
4、市儿童保健所工作人员分别于调查初始及调查中期到基层进行2—3次质量控制抽查。
三、工作进度
(一)准备阶段:20xx年5月中、下旬
1、市卫生局召开“20xx年xx市儿童体格发育调查”工作会议,贯彻落实卫生部“第四次9市儿童体格发育调查”工作要求,布置本市调查工作任务。
2、各区县以妇幼保健所为主组建调查组,市儿童保健所统一完成对全市调查人员的技术培训。
3、各区县卫生局上报调查工作计划、调查点落实情景和联系人名单。
(二)调查实施阶段:20xx年6月~9月
开展全面现场调查、审卡、整卡工作。
1、6月—7月,各区县先对调查点3—7岁的团体儿童进行调查;然后或同时进行0—3岁散居儿童的调查。8月底前各区县对调查卡进行中审后将卡上交至市儿童保健所。
2、市儿童保健所于8月底起对调查卡进行审核、补漏和整理;9月底前将整理汇总的调查卡片统一上交卫生部进行数据集中录入和统计处理。
(三)调查总结阶段:20xx年11月—20xx年6月
1、20xx年11月—20xx年1月,本市根据卫生部统一分析处理的数据及结果,进行分类整理和分析,组织人员按卫生部要求完成调查工作报告。
2、20xx年2月—6月,市和各区县按卫生部要求完成有关论文的撰写。
调查方案(十一):
为贯彻落实县人口计生委开展流动人口调查通知要求,掌握我镇流动人口计划生育基本情景,促进我镇流动人口工作水平的提高,决定于3月开展流动人口清理摸底工作,为此特制定本方案。
一、指导思想
经过对全镇流出人口和流入人口的清理摸底,掌握全镇流动人口底数和区域分布情景,为进一步完善流动人口计划生育全员信息管理系统,全面规范我镇流动人口服务与管理,开展流动人口区域协作供给可靠依据。
二、调查对象和调查期限
(一)调查期限
本次调查时点为3月1日零时。即3月1日零时的流出人口和流入人口。
时间安排:
调查准备:1月15日前
入户核查摸底:1月16日2月28日
入户核查登记:3月1日-3月15日
数据比对录入阶段:3月16日-3月31日
(二)调查对象
1、流出人口调查对象
(1)户籍在本行政区域,但离开户籍地30日以上,现居住地为外省(区、市)的0岁以上人口。
(2)户籍在本行政区域,但离开户籍地30日以上,现居住地为本省其它县(区、市)的0岁以上人口。
(3)户籍在本行政区域,但离开户籍地30日以上,现居住地为本县(区、市)内其它乡(镇、街道)的已婚育龄妇女。
其中,同城区间人户分离人口除外;婚嫁人员除外;因出差、就医、旅游、探亲、访友、服军役、在中等以上专业学校就学等人口除外。
2、流入人口调查对象
(1)统计期未在本行政区域内居住30日以上,非本省(区、市)户籍的0岁以上人口。
(2)在本行政区域内居住30日以上,户籍为本省(区、市)其它县(市、区)的0岁以上人口。
(3)在本行政区域内居住30日以上,户籍为本县(市、区)内其它乡镇的已婚妇女。
其中,同城区间人户分离人口除外;婚嫁人员除外;因出差、就医、旅游、探亲、访友、服军役、在中等以上专业学校就学等人口除外。
三、调查资料和调查方式
流出人口调查主要涉及流出人口、流入人口在“安徽省全员流动人口服务管理信息系统”内的流向、婚育信息等基本情景和流动信息。
对春节期间返乡的流出人口在核查摸底时应重点询问返乡前流入地详细地址和春节后流出意向目的地,待标准时点(3月1日零时)后再确认其正式流动信息。流出人口在核查期间未返乡的,核查应采取询问亲属、知情者和查看有关资料的方式。流入人口调查采取直接询问调查对象并查看有关证照资料的方式,在核查摸底时应重点询问其回到意向,待标准时点后再确认其正式流动信息。
核查摸底和正式入户核查前,从“安徽省全员流动人口服务管理信息系统”中将本乡镇、街道的流动人口信息从数据库中分村居导出,然后入户调查时进行信息核对,对其中的新变动信息进行登记、错漏信息进行修改和补充,对新增流动人口按照“安徽省全员流动人口服务管理信息系统”建档所需信息进行登记。
本次信息核查采取以房屋为基础,要做到乡(镇、街道)不漏村(居)、村(居)不漏组(职责小区)、组(职责小区)不漏户(房)、户(房)不漏人、人不漏项。
对挂户在人才交流中心或学校人员、有户无房人员、空挂户人员等特殊情景的流出人口,也应纳入清理核查。
四、调查数据处理
(一)调查数据录入
由镇计生办负责录入、变更“安徽省全员流动人口服务管理信息系统”中的流出人口和流入人口信息。
(二)调查数据比对
对“安徽省全员流动人口服务管理信息系统”中的数据与“安徽省全员人口信息系统”进行比对,流出人口信息不一致的依据正确的一方进行相应调整,流入地与流出地信息不一致的,双方相互沟通后依据正确的一方进行相应调整。
(三)对挂户在人才交流中心或学校人员、有户元房人员、空挂户人员、口袋户人员等特殊情景的流出人口,要在“安徽省全员流动人口服务管理信息系统”中其户籍所在村、居建档,并在备注中说明具体情景。
五、组织实施
成立流动人口专项清理领导组,组长:王礼青,副组长:李灯冰,成员:计生办所全体人员。领导组办公室负责流动人口专项清理行动的联络协调、信息沟通等日常工作,并协助领导组进行流动人口专项清理行动的督促和检查,各村、居委会要明确专人负责,确保专项清查工作的顺利开展,镇计划生育领导组将对本次清理摸底调查质量进行抽查,并将此次清理工作纳入人口计划生育目标职责考核。
调查方案(十二):
一、调研背景
近年来,宝洁公司凭借其强大的品牌运作本事以及资金实力,在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。可是随着竞争加剧,局势慢慢起了变化,联合利华强势跟进,夏士莲、力士等多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。花王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端市场,而低端的市场则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。经过市场细分,西安杨森于20xx年推出了采乐,在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。为了提高其在全国重点城市中的占有率,并为其今后的营销发展计划供给科学的依据,六人行市场调查公司将在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。
二、调研目的
本次市场调研工作的主要目标是:
(一)分析采乐洗发水的前期营销计划(包括其销售渠道、媒体投放、产品终端和产品情景)以及消费者的产品期望,明确其自身的优势和劣势,以及面临的机会和威胁。
(二)了解消费者对去屑洗发药的认知,探察对去屑洗发药的理解程度。
(三)了解产品的知名度以及美誉度,确定今后营销计划的重点。
三、调研资料
根据上述调研目的,我们确定本次调研的资料主要包括:
(一)针对其营销计划进行全面的分析,从而为其今后的营销计划供给科学的依据。本部分所需要的主要信息点是:
1、消费者对于采乐洗发药的使用情景——是否用过,满意度,以及认为产品的哪方面更加吸引消费者。
2、对采乐在前期营销计划情景的了解——怎样明白采乐的,经过什么渠道购买到采乐的,是否遇到买不到采乐的情景,使用采乐过后的感觉,以及认为能够在产品上改善的地方。
3、消费者对于去头屑这方面的认知。
(二)了解消费者的观念,以及对采乐前期推广的深入程度做一个调查。
(三)对产品前期的销售宣传做一个调查,主要须掌握的信息点有:
1、对于采乐的了解程度——是否明白以及是否使用过。
2、对于采乐印象的评价(五分法)
此外,我们还将收集包括消费者的年龄、性别、收入、职业,以及包括消费者的发质在内的背景资料以备统计分析之用。
四、目标被访者定义
因本次调查是针对其前期的营销计划实施情景的一个效果回馈,我们在样本定义时遵循以下原则:一是样本要有广泛的代表性,以期能够基本反映消费者对采乐洗发药的看法,以及能反映采乐前期营销计划的实施情景;二是样本要有针对性。由于采乐属于日用品,并且它主要是针对有头屑的人,还有它的价格也较高,所以就需要有必须的购买和支付本事。所以此次调查主要是针对有使用经验
的人,主要在全国的重点城市做调查。基于以上原则,我们提议采用如下标准甄选目标被访者:
(一)20—45周岁的城市居民。
(二)本人及亲属不在相应的单位工作(如市场调查公司、广告公司以及洗发水行业等)。
(三)在过去的六个月内未理解或参加过任何形式的相关市场营销调研。
五、数据收集方法
本项目的资料收集方法如下:
六人行市场调查公司将根据于西安杨森公司探讨所达成的共识设计问卷,问卷长度控制在半个小时左右,问卷经双方商讨确定之后正式启用。
问卷抽样方法:在北京、哈尔滨、上海、广州、长沙、成都、西安7个城市中各选择400人作为调查对象,在每个城市的电话簿中随机选择400个号码,打电话核实受访者。在不断淘汰受访者的情景下,多次随机选择,直到选够400人为止。
采用结构性问卷进行入户调查。
六、样本量
根据以往经验,最大允许误差应控制在小于±2%,研究到统计分析对样本量的要求和成本方面的经济性,我们提议本次研究所需要的样本量为每个城市400个。
七、质量控制与复核
(一)本次访问复核率为30%,其中15%电话复核,15%实地复核;
(二)我们将实行一票否决权,即发现访问员一份问卷作弊,该访问员的所有问卷作废;
(三)为确保科学高效地完成调研工作,我们将成立专门的项目小组为客户服务。
八、数据录入与处理
参与此项目的所有数据录入及编码人员将参与问卷的制作与调查培训;在录入过程中需抽取10%的样本处理采用进行录入复核,以保证录入质量;数据处理采用SPSS软件进行。
调查方案(十三):
一、方案目的
1、了解国家现行的对大学生兼职的保障机制和政策。
2、了解我学院学生兼职工作的比例,性别以及年级的分布,从而了解全院学生兼职的具体情景。
3、了解学生获取兼职的主要方式,兼职的工作种类、报酬及他们在兼职中遇到的困难及其解决情景。
4、了解兼职同学的兼职原因、目的及其兼职花费的时间,兼职的感受和收获,从而提高大学生的社会竞争力。
二、调查目的
随着社会的发展,大学生兼职已成为现代大学生获得收入、锻炼自我、增加社会实践的重要手段,应对激烈的社会竞争,越来越多的用人单位提出要求录用有实践经验的大学生,因而大学生兼职就成为一种极为普遍的社会现象。
虽然现如今,社会上各大高校越来越重视对学生实践本事的培养,而不仅仅局限于理论层面知识的获取,于是尝试使用多种多样的方式让学生接触社会,融入社会,但对于大学生兼职的种种问题,社会还存在很多争议。我们的课题就是想经过对大学生兼职的普遍现象与大学生兼职时遇到的问题及解决方案,以及社会对大学生兼职的态度做出调查和研究,从而对大学生兼职提出一些可行性的提议。
三、调查对象
xx大学xx学院所有在校学生
1、在校大学生兼职的原因、及其目的;
2、在校大学生兼职的工作种类、薪酬;
3、在校大学生兼职的时间和兼职信息的来源;
4、是否认为学校应当建立专门的兼职指导机构;
5、在校大学生对兼职的看法和家长对此的看法。
(调查问卷后附)
四、调查时间
20xx年12月15日
五、调查的组织实施计划
A、调查方法:以问卷法为主,访谈法为辅。
问卷法:设计问卷,在各系发放,深入调查研究各方面情景;
访谈法:对一些有兼职经验丰富的同学进行访谈,从而总结经验。
B、调查经费预算:调查问卷费用,一张1,毛,复印8分,共计31.2元。
C、调查人员一组五人,负责在各年级学生课间休息时发放问卷填写,且做好回收工作。然后将问卷统一进行分析,并对结果进行讨论得出我院学生兼职的具体情景。
调查方案(十四):
一、调查目的:
为了抓住产品市场的脉搏,把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等)与社会各界沟通,让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人,使以后策划的行动得以顺利进行。
二、调查日期:20XX年
1、主要调查:9月1日一9月15日,
2、次要调查:9月16日一11月30日,
我们要进行为期7天的市场调查准备工作,60天的市场调研,确保万无一失
三、调查资料:
1、主要调查资料:(运用便利抽样以及配额抽样法,调查清楚以下几个主要问题)
(1)您是否明白“健康乐营养片”这一传统品牌?
明白()不明白()
(2)“健康乐营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么?
(3)“健康乐营养片”的消费心理价格订在多少适宜?
18元()28元()40元()
(4)您对“健康乐营养片”最喜欢和担心的是什么?
(5)您的消费心理是什么?有何购买习惯?
(6)“健康乐营养片”的独特卖点是什么?
(7)“健康乐营养片”的包装是否受欢迎?
是()否()
2、次要调查资料:(用观察、分析法)
(1)、用户的特点调查:人口,规模,分布,构成,变动情景,城市,农村,
主要用户,次要用户,地址,电话。
(2)、影响用户因素:购买力大小,社会风俗,习惯,文化水平,民族特点,购买特点购买什么样的产品。
(3)、用户的需要调查:现实需要,潜在需要,意识到但未及时购买,未意识到但以后会购买,不购买。
(4)、产品在销售区是独家不是多家,产品是否满意;诺不满意原因是什么;产品畅销还是贷销原因。
(5)、产品处于生命周期中那一阶段,是否有妖折危机感。
(6)、价格在市场上有无竟争力?用户对价格反映?市场中价格优况对哪些产品有利?对哪些产品不利?哪些产品好买?哪些代销?价格波动有多大发展趋势如何。
(6)、企业销售量是否适应环境需求,现有渠道是否合理?如何扩大销售渠道减少中间环节?如何正确选择广告媒体,广告效果如何?营销组合策略是否妥当效果如何。
(8)、竟争环境笮样,竟争的力气,竟争结构与规划,竟争资料与手段对手基本情景。
四、调查地点:
各地市场、经销商、经销点、商店
五、调查实施计划:
(1)9月1日一9月3日,设计主要调查问卷、调查表,策划经理负责安排,设计师主办。
(2)9月1日一9月2日,用文案调查法,进行与营销部沟通,说明调查原因和重要性,友好地与其配合搞好营销工作,共同提高销售,索取营销部门汇编的市场资料(客户订货单、销售额、销售分布、销售损益表、库存情景、产品成本等)进行调查登记,策划经理负责安排,策划主管主办。
(3)9月3日一9月4日,用观察法,直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、行为记录调查。)作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。(4)9月3日一9月10日,用访问法,直接到经销商、经销点、商店、中老年用户进行面谈访问,填调查表,调查问卷,作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。
六、问卷调查卡中能够加入这样一些问题:
1.您是从哪里得知这一消息?()
2.您是否听说过我们的新产品“健康乐少儿钙片”?()
3.您是否有过糖尿病史?()
4.您亲戚朋友是否有过糖尿病史?()
5.您是否期望尽快得到治疗?()
6.您是否期望帮忙亲戚朋友尽快得到治疗?();
7.您对送礼送健康是否也有认同感?();
8.您愿意购买我们的“今越糖可营养片”吗?();
9.您的其他感想是什么______________________。
请你留下患者的具体名称______,年龄_____,地址_____,电话_____,以备日后我们赠送礼品和跟踪治疗疗。
感谢你的参与,我们十分感激,请留下你的姓名______,地址_____,电话_____,
我们日后将不定期对你进行赠送礼品或惊喜。
调查方案(十五):
企业是运动、发展着的团体机构,存在这样那样的问题是在所难免的,要想进行面向未来的品牌塑造,就必须针对企业的此刻和过去进行调查,调查会找出企业存在的问题。比如:和其他的企业相比,企业内部的气氛沉闷,企业的大部分员工说不上来企业理念。竞争对手的实力增长了,自我却感觉降低了。因为企业的名称,经常被误解成其他行业的企业等等,在现实中会出现许多具体的问题。
那么,是不是这些问题不能全部解决,就不能进行品牌设计了呢?其实并不是这样,如果没有很急迫的问题,只是企业在高速增长中,所堆积和残留的问题,或者说此刻就开始着手确立解决问题的目标和立场,就没有必要回避这些问题。企业有着骄人的成绩的同时,也会避免不了有这样那样的缺憾,优秀企业的优势,在于拥有发现和解决自身的问题的机制。
企业的品牌目标是在必须社会环境中确立的,企业自身运营在什么样的环境中?这个环境在今后的发展变化中,会有什么样的变化?首先,这样的自我认知调查,是自身品牌定位的重要信息,其次,对竞争对手企业的立场和策略进行深入的了解,为制定企业的设计方案也起着十分重要的作用。
一、探求有价值的资源
对于刚开始创业的企业,有时没有必要进行这样的调查。刚创业的企业有充足的干劲和使命感,根据自身的规模和本事,能干什么?该干什么?想干什么?都会归纳成一个单纯的使命目标。
有几十年以上历史的企业,为了重新认识自我和找出自我的问题,就需要进行大规模的调查。调查的深度和广度根据企业自身需求的情景,有着很大的区别。这时企业所处状态:是安定的长大期?还是出现危机的动荡期?处在动荡期的企业,设定的品牌目标的时间跨度要短。处于安定的长大期的企业,所设定的品牌目标的时间跨度通常要长一些。
调查是品牌设计的基础,就象建造大楼一样,根据设计建造大楼的高度,来确定所挖掘地基的深度。3年目标和100年的目标,基础的调查当然是不一样的。这个调查,也并不是以挖掘出以前的问题为主要目的,而是为了植入新苗,向土壤里添加有营养的新鲜肥料,并且,为了防止新植入的小苗被风刮倒,在苗的根部所做的巩固设施。品牌是创造企业的未来价值,基础不牢固就不可能走的远。
调查是此刻企业价值、资源的再确认,在企业长期的发展过程中,可能还有许多没有被注意的,有价值的信息和资源,常常被忽略。把这些信息和资源都挖掘出来,摆到我们的面前,重新审视它,认定它的价值。除此以外,企业在长期的运营中,自觉不自觉的会构成各种各样的习惯,经过调查必定会发现这些习惯,当然,其中也会有好习惯,根据这些发现,我们能够研讨、确认这些习惯对企业新的理念及行动纲领的影响。
二、调查准备和调查预测
在调查之前,为了制定调查计划,十分必要进行调查准备和调查预测。比如:要了解什么样的资料?什么样规模的调查适宜?向谁了解?调查费用是多少?聘请哪家调查公司?把这些资料在调查开始前就搞清楚。不做调查准备,只是走走过场的调查,不仅仅得不到有效的调查结果,还会造成不必要的浪费,同时,作为品牌设计解决方案的预见性资料,有时,调查结果还会遭到有些人的质疑和反对,所以,从调查的证据的角度进行调查准备,是组织调查前不可缺少的一个环节。
调查结果的假设和预见,是把企业调查的目标和路径、结果预测出来。这时在企业中,也会有注重结果和实际证据的人,他们会提出“如果预测和调查结果不一样,预见就没有意义!不明白能不能得出结论的计划如同虚设!”这时就必须使他们充分的认识到假设和预测,是策划和设计这样的创造性工作中,不可缺少的重要步骤的必要性。事实上,事前预测与事实结果有很大差异的情景并不常见,可是,预测与不预测在工作效率和结果的创造性上却有很大的差异,预测是遥远、广阔的大海中的浮动的航标灯,是调查工作的方向。最近,“模拟实验”和“定位”这样的词汇,成为我们经常使用的语言,预测的必要性渐渐的被理解,大多数人把预测看做是做某些工作中必要的一个环节。
三、对企业内部的调查
对于企业内部的调查,主要是经过对企业最高负责人和普通员工的访谈,了解企业的内部情景,对经营状况、内部的组织、营销方向、企业的经营理念、员工素质等问题进行深入的研究、分析、整理,对相关各方面的问题进行重新评价,从中设定出品牌形象的梦想定位,作为品牌设计的参考依据。
1.企业负责人的调查访谈
对企业负责人的调查访谈是指与企业负责人直接见面:探讨企业未来怎样样发展、企业的梦想和目标等问题,是一种开门见山的的调查形式。负责人是企业航船的舵手,拥有几万人的大型企业,在负责人指挥下向前行进,一旦船头指向了哪个方向,船就只能向着那个方向前进。在航行中会有风向和潮流的变化,这就需要企业负责人进行多少次的调整,以确保正确的方向。不论是20万吨的大船还是几吨的普通小船的船长,手中的舵的大小是相同的,担负的职责也是相同的。
要想和企业负责人有个简便的谈话气氛,得到更多的信息,在调查访谈前最好给他一个提问表。大型企业通常在设立企业梦想、目标后,企业负责人很少直接参加品牌的设计工作,所以,对企业负责人的调查访谈是获得企业负责人,对品牌设计的想法和意见的十分重要的机会。有一半的企业负责人,即使是不进行提问,也会进取热情的把自我的想法说出来,还有一半不这样做的企业负责人,为了得到其真正的想法和提议,关键的是要注重调查访谈的技巧。
在企业负责人的调查访谈后,一次定乾坤的情景也不少见,所以,为了能真正得到企业负责人的想法和思路,进行调查访谈的人基本是品牌设计的顾问、企业战略专家,或者有着丰富经验的调查高手,有必要时要约请理念整合的策划人、品牌创意人、设计师一同参加。
2.对企业员工的调查访谈
塑造品牌是企业的未来战略,必须让企业内部员工明白企业的发展目标及发展方向。在大型企业,那么多员工不可能逐一进行访谈。最常见的是采取团体访谈的方法,也能够采用调查问卷的形式。
访谈的资料一般是企业日常活动的话题,能够结合员工自我的梦想对企业提出期望,也能够就企业的形象表达自我的见解。对普通员工的访谈,会使他们对品牌的期待感和参与热情到达空前高涨。在小组访谈时,也会有这样那样不和谐的声音,通常这个时候,普通员工会对管理中存在的诸多问题发表很多意见,这些不和谐的声音,正是员工的真实想法,是品牌设计前需要整合的关键问题。
一般员工的调查问卷中,能够提出:我们公司是个什么样的公司?客户会怎样看我们公司?和竞争对手比较我们公司怎样样?我们公司应当是个什么样的形象?哪种色彩能代表我们公司?等问题。
四、对企业外部的调查
要了解企业所处的市场环境及发展前景,要了解竞争对手,要了解消费者和社会公众及企业相关者对企业现有的状况有何种程度的评价,就要对企业的外部及特定对象进行调查研究,仅有这样才能得到准确、全面、完整的企业信息,为下一步的品牌设计找到客观的依据。
1.对同行业企业的调查
企业进行品牌设计,在本质上是一种提升企业竞争力的手段与方法。它需要知己知彼,了解同行业企业的实力与态势才能在激烈的市场竞争中百战不殆。在实际市场竞争调查中,同行业企业的规模及产品的市场占有率是多少?在经营活动中采取了那些行动?这些行动的效果如何?同行业企业在社会公众中的信誉和形象如何?市场战略和竞争战略是什么?它的新产品开发本事及市场营销本事如何?以及同行业企业未来发展的趋势及动向与本企业相比较等。仅有对这些情景做出充分的分析后,企业才能确定扬长避短的确定自我的品牌设计方向。
2.对消费者和学生的调查
调查访谈中为什么把学生与普通消费者区分开,是因为学生是消费者中最容易发生的消费群体。又因为对于企业来说,学生还是将来企业选择的就职的对象,会有和一般的顾客不一样的视点。在调查中把顾客集中起来进行调查访谈,是常见的一种方法。大连就有一家食品公司,把女学生和家庭主妇各十人集中在一齐进行调查:哪个面包好吃?哪个店干净?哪个店服务热情?等资料。这样的调查比企业形象调查更为重要,虽然象是在给消费者考试,但能够从不一样的角度了解企业的经营的方法是否正确?企业产品的是否有竞争力?当然,从中也能够看出企业在消费者心目中的地位及好感度。
3.对相关媒体的访谈
对相关媒体的访谈是指:与企业相关的报纸、电视等媒体的总编、或其他站在指导企业立场上的人。经过与他们的`访谈、沟通,得到对企业弊病的批评以及形象评价,是十分有用的资料。他们了解整个市场和整个行业的形象信息。并且,他们富有批评精神,通常是十分公正客观,毫不客气、直接的提出企业存在的问题点。
经过调查所构成的报告,在对本企业的形象和竞争对手的形象了解的基础上,把企业自身的形象如实、客观、立体的展现出来。由于调查所得出的信息质量,直接影响到对其进行分析所得的报告结果的可靠性,所以,在调查中,一方面调查人员要以第三者的眼光、中肯地提出企业内部存在的实际问题。另一方面客观,要充分了解外部环境异常是竞争对手的情景,认真分析调查中的每个环节的实施细节,尽量将各项工作的误差减小到最低限度,得出正确结论,为品牌策划、设计供给准确依据。
调查方案(十六):
一、调查方案
(一)调查目的:经过了解大学生手机使用情景,为手机销售商和手机制造商供给参考,同时为大学生对手机消费市场的开发供给必须的参考。
(二)调查对象:在校生。
(三)调查程序:
1、设计调查问卷,明确调查方向和资料;
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析,具体资料如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不一样要求,对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情景调查问卷。
三、数据分析
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析。
(二)学生消费群的普遍特点。
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应当针对不一样学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下头我们就来对学生群体的特点来进行分析。
学生消费群的普遍特点:
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4)学生基本以团体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;
(三)学生消费者购买手机的准则和特点。
经过调查大学生购买手机主要研究因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中证明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来此刻的大学生还是比较看重实际的。
调查方案(十七):
环保离我们大家都很近,近到每个人的一举一动,近到每个人的衣食住行。节能环保是我们每个人、每个家庭应负的职责。让绿色环保走进家庭,开展家庭节能环保活动,享受现代绿色生活,不仅仅是千千万万家庭成员的执着追求和自觉选择,并且对保护环境、维护生态平衡,也具有着重要的作用。双休日,我和父亲母亲一齐制定了一份家庭每日环保方案,从节俭用水,节能节电,垃圾分类等方面来规范家庭成员的各种行为。
一、节俭用水
1.刷牙时,用水杯接水后,关了水龙头再刷牙。
2.淘米用来浸菜或洗碗,洗完菜的淘米水可用于浇花或拖脏的地。
3.残余茶水用来浇花。
4.沐浴要抓紧时间,全身淋湿后就关掉水龙头,用肥皂或浴液搓洗,一次冲洗干净。
5.用洗衣机集中洗涤多件衣物,少量小件衣物可手洗;使用适量优质低泡洗衣粉,可减少漂洗次数;洗衣机尽量选择快洗,节俭用水用电。
6.厨房炊具食具上的油污,先用纸擦除,再洗涤。洗蔬菜瓜果,控制水龙头流量,改不间断冲洗为间断冲洗。
7.家用小轿车清洁时,不用水冲,改用湿布擦,太脏的地方,也可用洗衣物过后的余水先冲洗。
二、节电节能
1.调整电冰箱调温器旋钮。夏季昼夜室内温度变化较大,睡前可转到“1”字,白天再拨回“4”字位置,同时电冰箱应放置在阴凉通风处,以保证散热片很好地散热。
2.把空调温度调高1℃。一般温度设定以28℃为宜,使用空调的睡眠功能。
3.使用电热水器应尽量避开用电高峰时间。夏天可将温控器调低,改用淋浴代替盆浴。
4.家里尽量使用节能灯。
5.家用电器不处在待机状态。不用的家用电器拔下电插座。电视机的亮度适当调低。
6.减少使用家庭轿车,尽量用自行车、步行、公交车出行。
三、垃圾分类
1.坚持家庭垃圾分类,分为:可回收垃圾、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾。
2.把废旧报纸、作业本、书本、饮料瓶等可回收利用的物品集中收集,到必须量时卖给废品回收站
3.厨房垃圾的处理,尽量用可降解塑料袋,蔬菜水果废弃物能够制作环保酵素。
4.家庭的废旧电池,电板,扔进社区旧电池回收箱,由环保局的工作人员作专业的处理。
以上是我制定的家庭每日环保方案。家庭是社会的细胞,每个人都生活在家庭中,仅有每个家庭成员都从此刻做起,从自身做起,从日常生活的一点一滴做起,节俭能源,低碳环保,我们的生活环境才会变得更好,我们的生活才会更快乐!
调查方案(十八):
一、调查背景
改革开放以来,我国经济迅速发展,人民生活水平的提高的同时伴随着消费需求的扩大,快消品、日化品市场蓬勃发展。尤其是21世纪以来,我国的市场经济体制日渐成熟,市场运作日趋规范,服装零售行业超级市场发展迅速,经营规模也呈现出扩张趋势。而由于超市的行业的进入门槛极低,使得超市行业蓬勃发展,竞争日益激烈。
二、调查目的
为了更好的了解孝感学院学生对于服装的消费状况,以及学校周边服装市场的经营状况,就此做一个市场调研,经过市场调研和分析,来了解怎样对服装定位,应当有怎样的经营理念,店面的选址应研究的因素,服装的品牌特色是什么等问题,以及了解消费者的特征,消费行为与购买习惯等问题。
三、调查对象
本次调查的对象主要是孝感学院学生和附近年轻时尚的消费群体以及学院周边一些服装市场,由于学生以及年轻时尚上的消费群体对于自我的衣着及其讲究,并且追求时尚,赶潮流,所以对于服装的需求量极大,学校周边也有很多服装店,价格虽然便宜,款式也很新颖,可是质量始终得不到保证。连锁超市所卖的服装一般都是品牌,质量有所保证,并且款式新颖不落后,所以有很好的发展前景。
四、调查资料
1、学院学生的性别、年龄、生活费等情景以及年轻时尚消费群体的职业、收入等问题
2、学院学生和年轻时尚消费群体喜欢的品牌、款式是什么
3、学院学生和年轻时尚消费群体购买行为与习惯是什么
4、学院学生和年轻时尚消费群体购买特征是什么
5、服装连锁超市店面的选址需要研究的因素
五、调查时间以及地点
1、调查时间:20xx年6月
2、调查地点:孝感学院南大门以及学生宿舍
六、调查方式
孝感学院大概有15000人,根据比例采非取随机抽样调查200人。样本分布情景如下:
七、调查方法
1、实地调查
在孝感学院南大门设点,对于来往的人群进行问卷调查,为了使问卷的填写真实有效,能够分发一些小礼品,并且供给专门的座位方便填写问卷。
根据上头确定的样本分布情景,与学校的宿管会进行协商,然后根据具体情景,安排人员在中午对学生宿舍进行问卷分发,填写完后进行收集。
2、观察法
在孝感学院南大门经过观察一些穿着得体,讲究时尚的消费群体,然后对其发放调查问卷,这样能够更有针对性进行调查。
八、经费预算
1、问卷设计费用10元
2、问卷打印费用(500份)50元
3、小礼品费用150元
4、差旅和联络费用100元
5、调研方案设计费用500元
6、合计810元
九、调研进度安排
1、调研方案设计(3人)20xx年6月1日—6月7日
2、问卷设计(2人)20xx年6月8日—6月13日
3、调研工作的实施(5人)20xx年6月14日—6月15日
4、调研资料整理(3人)20xx年6月16日—6月18日
5、调研资料的分析统计(3人)20xx年6月19日—6月24日
6、调查报告撰写(2人)
7、提出正式的调研报告
8、调研项目最终完成20xx年6月25日—6月27日20xx年6月28日20xx年6月29日—6月31日。
调查方案(十九):
一、抽样调查目的
根据样本的抽样结果确定总体的数量特征,了解大学生三年以来对于社会的逐步认识情景和个人思想动态。
二、抽样调查的特点和好处
简单、方便、能够节俭开支,十分科学,能够将误差控制在必须范围内误差。
三、确定总体范围和单位
抽样调查总体范围为武汉电力职业技术学院部分在校生,各系各班。
四、确定抽样组织方式
我们采用简单随机抽样的市场调查方式进行,从电院各系各年级各专业的学生中选取部分学生展开调查。
五、确定抽样方法
本次调查拟采用的是随机抽样的组织方式,确定在总体范围内进行非重复的随机对300名学生进行调查。
六、确定抽样的实施步骤
为了保证人数的有效抽取,制定详细的抽样方法,细则如下:
1、人数的分配:本校学生较多,分配150份进行抽样,外校临近学校抽取150名学生。
2、调查人员在调查过程中应当做到有理有据,并能够随机应变,如遇到拒绝者能够随机更换被调查者。
校内问卷分布:
经管系电力系机电系建设系信息系动力系
大一555555
大二151515151515
大三555555
校外问卷分布:
学校湖北交通职业技术学院中南财经政法大学武汉分校其他
份数505050
七、数据的处理
在抽样结果的处理中,要保证数据的准确性,坚持实事求是,独立自主,职责制原则,在进行数据录入过程中,应奋力做到准确,避免出现数据录入的失误所造成的误差。
八、结论
经过为期一天的调查,1046104组收集到有关大学生打工状况的原始资料,整理出有效问卷271份,并将这271份原始数据记录在excel中来完成接下来的任务。
调查方案(二十):
本研究在此基础上,重点分析了潜在因素对大学生购买决策的影响,并进一步结合心理学理论加以阐释。
一、调查目的:
了解手机在大学生中使用的状况
二、调查对象:
大学生
三、调查样本:
400大学生
四、调查时间:
20xx年01月29日——20xx年02月02日
五、调查方式:
网络问卷传统问卷
六、调查地点:
大庆职业学院南北校区
七、调研统计人:
大庆职业学院工商管理系营销05—301刘欢
八、调查数据统计分析:
本次调查共有400人参加并且完成了问卷,有效回收率为90、并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有必须普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最终给出我们小组的营销提议。
在理解调查的400名大学生中,涵盖了从大一到研三的样本,性别构成上基本持平,其中女性占53.3,男性比例是46.6。
1、大学生手机拥有和需求状况:
调查数据显示,在被访者中有78%的学生拥有手机。同时16%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机、从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。
2、此刻使用哪个牌子的手机?
这是手机商们最想明白的问题,到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?立刻揭出我们的谜底,最多人使用的手机牌子是——诺基亚,在调查中,一共有36%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排行第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的一半,即总人数的18%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,占13%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;之后是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利蒲占2%;与飞利浦占人数比相等的是索尼;之后是nec和国产牌子,均是占总人数的1%。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位,而其他牌子也不甘示弱,拥有必须的支持者。可见需求成上升趋势。
你获得手机的途径是?家人购买的占总调查人数的45;自我购买占51;朋友赠送占3;来历不明占1,以上调查证明,此刻越来越多的大学生的消费水平提高,部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。
3、你选择手机着重哪方面?
处于新生代的新人类们,无论何时何地均追求外表时髦,所以,手机也难逃厄运,在调查中证明,外型是大学生选择手机时最着重的方面,占44;但新人类并非一味追求外表漂亮的,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占40;而最少着重的则是价格,看来此刻的大学生还是比较着重实际的。
调查方案(二十一):
一、调查主题
我校大学生网络消费调查及前景预测
二、调查背景
随着互联网的日益更新,人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费,网络购物作为一种新的购物模式正得到前所未有的飞速发展。从20XX年的13亿至20XX年的2670亿,仅仅八年就膨胀了205倍,20XX年中国网络购物全年市场交易金额到达7431亿,三年时间增长将近三倍。
三、调查目的
经过大学生网购情景调查,了解大学生对网上消费的态度,及网上消费对大学生生活的影响。帮忙大学生建立正确的消费观、价值观,避免大学生沉溺网络消费,使网络消费与日常生活平衡有序的进行。经过网购调查,网络消费在大学学校的市场空间和发展前景。
四、调查资料
河北经贸大学在校大学生的网购商品种类、频率、消费额度、信任度等。
五、调查对象
调查对象:河北经贸大学在校大学生
六、调查方式和方法
a)调查方式:抽样调查b)调查方法:问卷调查
七、调查步骤以及时间安排
a)第一阶段:(4月23日——4月25日)
确定人员分工及调查项目、设计调查问卷
b)第二阶段:(4月26日——5月1日)
发放调查问卷进行市场调查,回收问卷
c)第三阶段:(5月1日——5月6日)
统计调查资料、分析调查结果、撰写调查报告
八、调查工作经费预算
a)市场调查策划书打印(1份)——2元
b)市场调查问卷制作(100份)——20元
c)市场调查报告打印(1份)——2元
九、调查人员
河北经贸大学公共管理学院公共管理类2班杨京京、刘磊、张芳等。
在校大学生网上购物情景调查问卷亲爱的同学:
你好!我正在做一个关于大学生网上购物情景的问卷调查,本调查旨在了解大学生对网上购物的看法,发现其中的问题,并提出相应的对策,方便我们以后的学习和生活。感谢合作!
1、你的性别:()
A.男B.女
2、你的年级:()
A.大一B.大二C.大三D.大四
3、你有过网购的经验吗?()
A.有B.没有(跳到12题)
4、你选择网上购物的原因:()
A.省时省钱B.商品原因C.出于好奇D.从众心理E.其他
5、你对网上购物流程的熟悉程度如何:()
A.十分了解B.了解不多C.了解一点点D.不了解
6、你在网上一般选择什么类型的产品:()
A.书籍B.衣服和食品C.电子产品D.生活用品E.其他
7、你在网上购物平均每次花费多少钱:()
A.100元以下B.100—200元C.200—300元D.300元以上
8、你网购的频数是多少:()
A.每月一次B.每季一次C.每星期一次D.不确定
9、你网上购物的支付方式一般是:()
A.第三方支付平台B.网上支付C.电信支付D.货到付款
10、你觉得网上购物可信吗?()
A.很可信B.比较可信C.不太可信D.不可信
1X、你对网上购物的预期如何?()
A.发展空间很大B.不怎样看好C.短期内不会有太大发展D.其他
12、你认为网购需要改善的是什么?
A.商品质量B.配送速度C.信息描述D.支付手段E.安全保障
13、你身边网上购物的人多吗?()
A.很多B.有,但不多C.没有
14、你未进行网上购物的原因:()
A.商品问题B.诚信C.货款支付D.物流问题E.售后服务F.安全
15、预计你会在多久之内尝试网上购物:()
A.三个月之内B.半年之内C.一年之内D.一年以上E.不确定
16、你觉得传统购物优于网上购物:()
A.是B.不是C.不明白D.各有利弊
17、浅谈网上购物的利与弊:
利:
弊:
问卷到此结束,再次感谢你的合作!
调查方案(二十二):
国家卫生服务调查是我国政府掌握城乡居民健康状况,卫生服务利用、医疗保健费用及负担等信息的重要途径,是中国卫生调查制度的重要组成部分。国家卫生服务调查结果对政府制定卫生政策和卫生事业发展规划、有效调控卫生服务供求关系、提高卫生管理水平、促进我国卫生改革与发展产生了重要影响。
国家卫生服务调查开始于1993年,每五年开展一次,20xx年将进行第五次国家卫生服务调查。本次调查在坚持与以往连续性的基础上,经过了解居民卫生服务需要、需求和利用以及对医疗服务的满意度等信息,客观反映卫生改革与发展成就及问题,预测卫生服务需要、需求及利用的变化趋势,为制定卫生事业发展规划、评价医改实施效果供给依据。
一、调查目标
(一)了解城乡居民卫生服务需要、需求及利用的水平及特点,分析卫生服务需要、需求及利用的变化趋势及其影响因素,为评价医改实施效果,合理配置卫生资源供给依据;
(二)了解城乡不一样医疗保障制度的覆盖水平,分析不一样医疗保障制度对居民医疗卫生服务利用产生的影响及对减轻居民医疗经济负担的作用,为进一步完善医疗保障制度供给依据;
(三)了解重点人群卫生服务利用情景,分析重点人群对卫生服务的特殊需求以及在利用卫生服务过程中的障碍,为进一步健全卫生服务体系供给依据;
(四)了解居民对医疗卫生服务利用的满意度,分析居民满意度的变化及影响因素,为评价医改实施效果及进一步改善服务供给依据;
(五)了解医务人员的工作状况与感受,测量医务人员的工作投入、工作压力、工作满意度等,评价医改对医务人员产生的影响。
二、调查资料
(一)城乡居民人口与社会经济学特征;
(二)城乡居民卫生服务需要:健康状况的自我评价、居民两周病伤情景、慢性病患病情景等;
(三)城乡居民卫生服务需求与利用:疾病治疗情景、需求未满足程度及原因、居民利用公共卫生服务情景、门诊和住院服务利用类型、水平及费用等;
(四)城乡居民医疗保障:不一样医疗保险制度的覆盖程度、补偿水平、居民对医疗保障制度的利用等;
(五)城乡居民对医疗卫生服务供给过程和结果的满意度;
(六)妇女、儿童、老年人口等重点人群在卫生服务利用方面的特殊需要;
(七)医务人员工作特征、工作感受、执业环境等。
三、调查对象与范围
国家卫生服务调查为全国性的抽样调查,调查对象为被抽中住户的实际人口(凡居住并生活在一齐的家庭成员和其他人,或单身居住、生活的,均作为一个住户)。家庭健康询问调查问卷主要由家庭一般情景、家庭成员个人情景、调查前两周病伤情景、调查前一年内住院情景、5岁以下儿童、15-64岁妇女等调查表组成。
调查样本遵循经济有效的抽样原则,采用多阶段分层整群随机抽样的方法进行抽取。此次调查对前四次调查样本进行了扩大调整。调整后的样本覆盖全国31个省(自治区、直辖市),共有156个县(市、区)、780个乡镇(街道)、1560个村(居委会)。家庭健康询问调查最终的抽样单位是户,在每个样本村(居委会)中随机抽取60户,全国共抽取93600户(近30万人口)。调整后的调查样本能够对全国、城乡、不一样地区具有代表性。
四、调查方法与数据录入
国家卫生服务调查以家庭健康询问调查为主,机构调查为辅。
家庭健康询问调查采用入户询问的方法收集数据,由经过培训合格的调查员按调查表的项目对调查户所有成员逐一进行询问。家庭调查设调查员和调查指导员,调查员负责入户调查,调查指导员负责调查的组织、指导、检查及验收工作。调查员和调查指导员应为乡镇卫生院或社区卫生服务中心及以上卫生机构的卫生人员。
样本地区(省或县)负责本地区调查数据的录入。数据录入软件由卫生部统计信息中心供给。为保证数据录入质量,家庭健康询问调查数据采取两遍录入的方式。省(自治区、直辖市)负责收集和审核本省(自治区、直辖市)样本地区的调查数据,审核无误后提交数据库。
五、调查组织与时间
卫生部统计信息中心负责国家卫生服务调查的组织和实施。各省、自治区、直辖市卫生统计调查部门负责本省样本地区卫生服务调查的组织实施、质量控制、资料验收、监督指导和技术支持等工作。样本县(市、区)卫生局负责组织调查指导员和调查员的培训、组织实施本地区现场调查和调查数据的质量控制工作。20xx年第五次国家卫生服务调查任务时间安排如下:
1-6月调查准备;印制培训材料、调查指导手册和调查问卷;
7-8月完成国家级师资培训、样本地区调查员及调查指导员培训;
9月开展现场调查、调查督导及质量控制;
10月数据录入、数据审核和报送;
11-12月数据清理、分析。
六、调查质量控制
为了保证调查质量,必须在调查的每一环节都实行严格的质量控制,包括设计阶段(含调查表的设计)的质量控制、调查员质量控制、现场调查质量控制和资料整理分析阶段的质量控制,其中抓好现场调查阶段的质量控制尤为重要。
(一)调查方案设计、论证和预调查
本次调查方案设计遵循科学可行的原则,围绕调查目标对调查指标进行认真筛选和清晰界定。调查资料在坚持与前四次国家卫生服务调查具有连续性和可比性的基础上,参考和借鉴了国际上其他国家和地区类似调查的核心指标。多次召开研讨会,广泛征求专家及各有关方面的意见。同时,开展了预调查,检验调查设计的科学性、有效性及可行性,进一步完善方案。
(二)调查人员的选择与培训
调查人员的挑选和培训是取得准确、可靠资料的保障条件。由于调查资料多、专业性强,故要求调查员既要具有必须的专业知识,还应具有高度的职责心、工作认真、耐心细致并具有必须的社会交往本事,调查员由县(市、区)卫生机构及乡镇卫生院或社区卫生服务中心的卫生人员共同组成。
每位调查员经过严格培训,明确调查的目的和意义,了解调查设计原则和方法,掌握指标含义及填写要求;此外,调查员还要了解调查过程中可能出现的问题,掌握访问程序,明确现场调查工作纪律,以保证调查工作的质量和进程。
调查人员培训按统一的培训计划、统一的培训教材分两级培训。卫生部统计信息中心负责培训省和县级的调查负责人及师资,省和县级的调查负责人及师资负责组织和培训样本地区的调查指导员和调查员。培训结束后,应对培训效果进行考核,合格后方能参与正式调查。
(三)调查人员工作职责及调查质量核查
明确调查人员职责与任务是保证调查质量的重要措施之一,提高调查人员的职责心和进取性,防止出现由于分工不清和职责不明导致的任务遗漏和信息误差等。调查指导员和调查员必须按照调查人员职责及现场工作准则开展工作。调查质量核查制度包括:
1、现场调查中,在每户询问并记录完毕后,调查员都要对填写资料进行全面检查,如有疑问应重新询问核实,如有错误要及时改正,有遗漏项目要及时补填;
2、每个乡镇(街道)的调查指导员要对每户的调查表进行逐项审核,从正式调查开始后的当晚就应逐日检查每份调查表的准确性和完整性,发现错漏项时,要求调查员应在第二天重新询问予以补充更正,认真核实无误后,方可签字验收;
3、每个县(市、区)设立质量考核小组,全程监控调查质量,调查完成后进行复查考核,家庭健康询问调查的复查考核应在已完成户数中随机抽取5%,经过电话或再入户的方式对复核调查表的资料进行询问,复核调查结果与原调查结果进行比较,计算贴合率;
4、在现场调查过程中,各省(自治区、直辖市)要组织专人进行现场督导;
5、国家卫生计生委将组织国家卫生服务调查质量督导组,分赴各地进行质量考核。
(四)质量要求
1、调查员调查技术一致性:要求经过培训后,调查人员调查技术到达一致;
2、调查完成率:在三次上门未调查成功而放弃该户时,应从候选户中按顺序递补。调查完成率应控制在85%以上;
3、本人回答率:原则上调查资料应全部由本人回答,如调查期间内本人确实外出不在家或者本人无应答本事者可由熟悉其情景的人代替回答,但育龄妇女的问题必须由本人回答,要求成年人的本人回答率不低于70%;婴幼儿一般应由直接抚养者回答;
4、复查贴合率:复查考核中,同户复查项目与原调查结果的贴合率要求在95%以上,贴合率达不到95%的地区应对全部调查户进行回访,重新调查。
调查方案(二十三):
一、调查目的:
打暑假工和做兼职已经成为当代大学生的首选。根据个人的具体情景而定,除了赚点小钱,减轻家庭负担;并且学会接触各类社会人士,丰富社会经验;不浪费空余时间,理论结合实际,也是为今后工作打基础。
二、调查对象:
大学生与参与社会实践的普遍情景和发展情景,不只是学校重视的发展趋势,也是许多人关注大学生发展的趋势。
三、调查资料:
这调查经过对(在校与不在校)大学生是否有过打暑期工、兼职或实习,最想参与哪种社会实践活动,所参与的打工或实习是否与所学专业相符,能否用自我所学的知识来实现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么,有什么相关的提议或改善的措施等问题进行展开。
四、调查结果:
“我们是年轻人,我们不可能与世隔绝,也不愿成为死读书的书呆子”,这是众多大学兼职生的共同心声。所以许多大学生都认为兼职实习等是大学生的“辅助品”,经过兼职、实习等能感受到学校没有过的压力和感受,也能够学到在学校学不到的许多宝贵的东西。不论是什么职业没有层次,都能在其中学到许多东西,有它的利与弊,有能够汲取的地方与不可汲取的地方,要看本人是这样看待的了。有的大学生认为只要是有报酬,就算是与自我所学的专业不相符,只要能够令他们理解的工作,能够胜任,他们都会去做。
中国社会调查事务所的调查结果显示,现代大学生打工的主要目的是:有35%的大学生是为了增加收入;有36%的大学生是想自食其力;有29%的大学生认为要锻炼自我的本事,对报酬无所谓……随着社会的变革和思想观念的转变,大学生打工的形式开始变得异常丰富起来22%的大学生选择网络公司;4%的大学生选择暑期教师;19%的大学生选择市场调研员;13%的大学生选择营销策划员;16%的大学生选择做志愿者;9%的大学生选择做促销;5%的大学生选择到快餐厅做钟点工;12%的大学生选择其它。社会实践是大学生接触社会,了解社会的一条重要途径。到企事业单位实习的大学生也为数不少,这样既可锻炼自我,提高专业水平,又可开阔视野,接触社会,为日后工作积累社会经验。暑假兼职打工赚钱是许多学生的选择。“流自我的汗,吃自我的饭;自我多吃点苦,父母少花点钱。”这是时下不少大学生“打工族”秉承的至理名言。传统的家教、推销翻译到此刻的网吧管理员、市场调研员、快餐店钟点工、导游,甚至是一些大胆另类的选择,如替网络公司试玩游戏等都成为此刻大学生打工时所选择的职业。有的大学生在暑假里建立起了自我的网上商店,或者是在自我学校附近建立起了自我的摊点,为自我打工。尽管大学生“打工族”具备“初生牛犊
不怕虎”的勇气和自信,但他们也同样有着缺乏经验和辨别本事有限的“先天不足”。正因为如此,大学生因打工而上当受骗的事件才层出不穷,有的甚至被骗入传销组织而走上违法犯罪的道路。不少专家也纷纷呼吁,大学生打工要谨防陷阱,社会也应当关注和加强对大学生打工的规范和管理。
也有55%的同学认为如果要参加社会实践,最梦想的就是到企事业单位进行实习,其次是打工或做兼职占38%;而56%的同学有做过兼职,20%打过暑期工,14%参与过实习,表示从未做过的仅占10%;越来越多的大学生在兼职或打工时从事派传单、商品促销(22%)、学校销售(14%)、当餐厅服务员(8%)等简单、不需要特殊技能的工作,但却与所学专业知识相去甚远,76%学生认为所实习或兼职的工作与自我专业不全相符或完全不符,仅24%的人认为完全或基本相符。能够使大学里的理论知识应用到实践中去的只占38%,在实习或工作中66%的人满意自我的课外实践本事;12%的学生认为兼职是为以后的求职做准备,在选择实习或打工目的是什么的时候,有32人选择“接触社会,积累工作经验”,占了总数的64%,选择“赚取生活费”,占了20%。从选项人数中显示,大学生兼职以赚钱和充实自我为主要目的。此刻的大学生已经将打工看得很重了,钱虽然是必须因素,可是期望经过打工获取的经验对将来就业时有所帮忙应当是更多学生研究的问题。大学生在打工时间上的弹性还是很大的,这应当和他们宽松的学习环境有必须关系。56%的人会选择在假期实习或打工,30%会选择任何没有课的时间,12%会选择周末。有31人认为在不影响学习的基础上赞成合理兼
职或打工实习,19人很赞成兼职、打工,没有人反对。54%的人都提出学校除了供给就业指导以及专业课程外,还应当供给实习机会,22%觉得学校应当供给就业体验,至于选择素质拓展和职业生涯规划的各占12%。
五、调查结果分析:
90后的大学生与80前的大学生大相径庭,不论是生活环境还是经济条件,还是自身的价值观,他们的求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越,也没有经过必要的挫折教育,所以,他们意志往往比较脆弱,克服困难的本事也较差,常常是对社会的要求较高,对自我的要求较低。所以,没有人选择反对大学生兼职、打暑期工或实习,大家都认为只要不影响学习能够积攒经验能够为以后的工作打基础。对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。不能否认有过打工经历的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,大学期间主要的任务是学业结构的搭建,即知识结构、专业结构的搭建,为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习,结果是得不偿失的。
如果不能确保自我的学习不受到影响就不要研究兼职。其中有的大学生表示他们曾在兼职期间,由于学习时间很多减少,最终在期末考试中挂科了,用他自我的话说就是得不偿失、并且免不了有居心叵测的人用兼职的幌子来欺骗涉世未深的大学生,这样一来,大学生的财产人身安全便得不到保障了。现代社会急需综合型的人才,它需要你具备专业知识之外,更需要你有良好的实践动手的本事。毕竟,给我们一本书我们能够记很多知识,可过不了多久我们便会忘记;然而给我们一份工作,我们做好它,留下便是不可磨灭的经验。毕竟大学生毕业之后,只能做一些与专业知识相关的职业了,而此刻选择兼职打工可为大学生供给一个展示自我的平台,更能丰富大学生的人生经历!他们需要在打工中磨练自我,锻炼自我!
六、结果和提议:
经过调查,同学们大都期望在大学期间从事兼职工作,家长们基本同意子女兼职并予以支持。在兼职过程中同学们遇到了各种各样的困难,由于缺乏经验和社会阅历,不知如何应对,有些同学还被欺骗过。但也有一部分同学善于交际,本事突出,能够将兼职工作做得有声有色。另外,同学们一致认为学校应当成立专门的兼职指导机构,鼓励指导同学们从事兼职,使大家在丰富课余生活的同时,既锻炼了本事,又获得了必须的报酬,为以后的就业做好准备。
大学生找到一份兼职工作,尤其是一份令自我满意的兼职工作,无疑是件好事:一方面,能够获得必须的经济收入,会使大学生获得一种心理满足感和实现自我价值的成功体验;另一方面,兼职是大学生提前融入社会的途径,能够在兼职工作中锻炼自我与人相处、与人合作的本事。高校也应当加强对学生兼职的管理和指导,经过勤工助学中心等完善服务,拓宽兼职的渠道,引导大学生以一种进取的心态和一种正确的方法兼职,使大学生处理好兼职和学习的关系,在不影响学习的前提下做好兼职工作。
作为一名大学生,如果能引导大学生将强烈的使命感转化为学习、服务、实践、奉献等实实在在行动,把行动变为职责,将会使大学生在人生轨迹上树立起更高的起点。大学生的社会职责意识,应当说不仅仅有助于他们较快适应、融入社会,同时也是实现自我价值的必由之路;志愿者服务,将专业知识与社会需求紧密结合起来,利用专长服务社会,回报社会。参加各种公益活动,培养自身的社会职责感,这是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式,以小见大,以细微之处见长,是进行社会实践活动的一种长效机制。不仅仅使自我很快容入社会,也为自我明天步入社会做好准备!
调查方案(二十四):
一、方案目的
1、了解国家现行的对大学生兼职的保障机制和政策。
2、了解我学院学生兼职工作的比例,性别以及年级的分布,从而了解全院学生兼职的具体情景。
3、了解学生获取兼职的主要方式,兼职的工作种类、报酬及他们在兼职中遇到的困难及其解决情景。
4、了解兼职同学的兼职原因、目的及其兼职花费的时间,兼职的感受和收获,从而提高大学生的社会竞争力。
二、调查目的
随着社会的发展,大学生兼职已成为现代大学生获得收入、锻炼自我、增加社会实践的重要手段,应对激烈的社会竞争,越来越多的用人单位提出要求录用有实践经验的大学生,因而大学生兼职就成为一种极为普遍的社会现象。
虽然现如今,社会上各大高校越来越重视对学生实践本事的培养,而不仅仅局限于理论层面知识的获取,于是尝试使用多种多样的方式让学生接触社会,融入社会,但对于大学生兼职的种种问题,社会还存在很多争议。我们的课题就是想经过对大学生兼职的普遍现象与大学生兼职时遇到的问题及解决方案,以及社会对大学生兼职的态度做出调查和研究,从而对大学生兼职提出一些可行性的提议。
三、调查对象
某某大学某某学院所有在校学生
1、在校大学生兼职的原因、及其目的;
2、在校大学生兼职的工作种类、薪酬;
3、在校大学生兼职的时间和兼职信息的来源;
4、是否认为学校应当建立专门的兼职指导机构;
5、在校大学生对兼职的看法和家长对此的看法。
(调查问卷后附)
四、调查时间
20xx年12月15日
五、调查的组织实施计划
A、调查方法:以问卷法为主,访谈法为辅。
问卷法:设计问卷,在各系发放,深入调查研究各方面情景;
访谈法:对一些有兼职经验丰富的同学进行访谈,从而总结经验。
B、调查经费预算:调查问卷费用,一张1,毛,复印8分,共计31.2元。
C、调查人员一组五人,负责在各年级学生课间休息时发放问卷填写,且做好回收工作。然后将问卷统一进行分析,并对结果进行讨论得出我院学生兼职的具体情景。
调查方案(二十五):
凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制,具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中,又以王老吉最为著名。王老吉凉茶发明于清道光年间,至今已有175年,被公认为凉茶始祖,有“药茶王”之称。到了近代,王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。
20世纪50年代初由于政治原因,王老吉凉茶铺分成两支:一支完成公有化改造,发展为今日的王老吉药业股份有限公司,生产王老吉凉茶颗粒(国药准字);另一支由王氏家族的后人带到香港。在中国大陆,王老吉的品牌归王老吉药业股份有限公司所有;在中国大陆以外的国家和地区,王老吉品牌为王氏后人所注册。加多宝是位于东莞的一家港资公司,经王老吉药业特许,由香港王氏后人供给配方,该公司在中国大陆地区独家生产、经营王老吉牌罐装凉茶(食字号)。
背景
20xx年以前,从表面看,红色罐装王老吉(以下简称“红罐王老吉”)是一个活得很不错的品牌,在广东、浙南地区销量稳定,盈利状况良好,有比较固定的消费群,红罐王老吉饮料的销售业绩连续几年维持在1亿多元。发展到这个规模后,加多宝的管理层发现,要把企业做大,要走向全国,就必须克服一连串的问题,甚至原本的一些优势也成为困扰企业继续长大的障碍。
而所有困扰中,最核心的问题是企业不得不面临一个现实难题——红罐王老吉当“凉茶”卖,还是当“饮料”卖
现实难题表现一:广东、浙南消费者对红罐王老吉认知混乱。
在广东,传统凉茶(如颗粒冲剂、自家煲制、凉茶铺煲制等)因下火功效显著,消费者普遍当成“药”服用,无需也不能经常饮用。而“王老吉”这个具有上百年历史的品牌就是凉茶的代称,可谓说起凉茶想到王老吉,说起王老吉就想到凉茶。所以,红罐王老吉受品牌名所累,并不能很顺利地让广东人理解它作为一种能够经常饮用的饮料,销量大大受限。
另一个方面,加多宝生产的红罐王老吉配方源自香港王氏后人,是经国家审核批准的食字号产品,其气味、颜色、包装都与广东消费者观念中的传统凉茶有很大区别,并且口感偏甜,按中国“良药苦口”的传统观念,消费者天然感觉其“降火”药力不足,当产生“下火”需求时,不如到凉茶铺购买,或自家煎煮。所以对消费者来说,在最讲究“功效”的凉茶中,它也不是一个好的选择。
在广东区域,红罐王老吉拥有凉茶始祖王老吉的品牌,却长着一副饮料化的面孔,让消费者觉得“它好像是凉茶,又好像是饮料”,陷入认知混乱之中。
而在加多宝的另一个主要销售区域浙南,主要是温州、台州、丽水三地,消费者将“红罐王老吉”与康师傅茶、旺仔牛奶等饮料相提并论,没有不适合长期饮用的禁忌。加之当地在外华人众多,经他们的引导带动,红罐王老吉很快成为当地最畅销的产品。企业担心,红罐王老吉可能会成为来去匆匆的时尚,如同当年在浙南红极一时的椰树椰汁,很快又被新的时髦产品替代,一夜之间在大街小巷上消失的干干净净。
应对消费者这些混乱的认知,企业急需经过广告供给一个强势的引导,明确红罐王老吉的核心价值,并与竞争对手区别开来。
现实难题表现二:红罐王老吉无法走出广东、浙南。
在两广以外,人们并没有凉茶的概念,甚至在调查中频频出现“凉茶就是凉白开”、“我们不喝凉的茶水,泡热茶”这些看法。教育凉茶概念显然费用惊人。并且,内地的消费者“降火”的需求已经被填补,他们大多是经过服用牛黄解毒片之类的药物来解决。
做凉茶困难重重,做饮料同样危机四伏。如果放眼整个饮料行业,以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料,以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料更是处在难以撼动的市场领先地位。
并且,红罐王老吉以“金银花、甘草、菊花等”草本植物熬制,有淡淡的中药味,对口味至上的饮料而言,的确存在不小的障碍,加之红罐王老吉3.5元的零售价,如果加多宝不能使红罐王老吉和竞争对手区分开来,它就永久走不出饮料行业“列强”的阴影。这就使红罐王老吉面临一个极为尴尬的境地:既不能固守两地,也无法在全国范围推广。
现实难题表现三:推广概念模糊。
如果用“凉茶”概念来推广,加多宝公司担心其销量将受到限制,但作为“饮料”推广又没有找到适宜的区隔,所以,在广告宣传上不得不模棱两可。很多人都见过这样一条广告:一个十分可爱的小男孩为了打开冰箱拿一罐王老吉,用屁股不断蹭冰箱门。广告语是“健康家庭,永久相伴”。显然这个广告并不能够体现红罐王老吉的独特价值。
在红罐王老吉前几年的推广中,消费者不明白为什么要买它,企业也不明白怎样去卖它。在这样的状态下红罐王老吉居然还平平安安地度过了好几年。出现这种现象,外在的原因是中国市场还不成熟,存在着许多市场空白;内在的原因是这个产品本身具有一种不可替代性,刚好能够填补这个位置。在中国,容许这样一批中小企业糊里糊涂地赚得盆满钵满。但在发展到必须规模之后,企业要想做大,就必须搞清楚一个问题:消费者为什么买我的产品
重新定位
20xx年年底,加多宝找到成美营销顾问公司(以下简称"成美"),初衷是想为红罐王老吉拍一条以赞助奥运会为主题的广告片,要以"体育、健康"的口号来进行宣传,以期推动销售。
成美经初步研究后发现,红罐王老吉的销售问题不是经过简单的拍广告能够解决的——这种问题目前在中国企业中异常典型:一遇到销量受阻,最常采取的措施就是对广告片动手术,要么改得面目全非,要么赶快搞出一条"大创意"的新广告——红罐王老吉销售问题首要解决的是品牌定位。
红罐王老吉虽然销售了7年,其品牌却从未经过系统、严谨的定位,企业都无法回答红罐王老吉究竟是什么,消费者就更不用说了,完全不清楚为什么要买它——这是红罐王老吉缺乏品牌定位所致。这个根本问题不解决,拍什么样"有创意"的广告片都无济于事。正如广告大师大卫.奥格威所说:一个广告运动的效果更多的是取决于你产品的定位,而不是你怎样写广告(创意)。经一轮深入沟通后,加多宝公司最终理解了提议,决定暂停拍广告片,委托成美先对红罐王老吉进行品牌定位。
调查方案(二十六):
一、前言
单放机——又称随身听,是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器,因其方便实用而在大学学校内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性,湘潭大学已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩,为了练好听力,湘大学子几乎人人都需要单方机,市场容量巨大。
为配合某单放机产品扩大在湘大的市场占有率,评估湘大单放机行销环境,制定响应的营销策略,预先进行湘大单放机市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。
二、调查目的
要求详细了解湘大单放机市场各方面情景,为该产品在湘大的扩展制定科学合理的营销方案供给依据,特撰写此市场调研计划书。
1、全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。
2、全面了解本品牌及主要竞争品牌在湘大的销售现状。
3、全面了解目前湘大主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。
4、了解湘大消费者对单放机电器消费的观点、习惯。
5、了解湘潭大学在校学生的人口统计学资料,预测单放机市场容量及潜力。
三、调查资料
市场调研的资料要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分,此次服装市场调研主要运用外部调研,其主要资料有:
(一)行业市场环境调查
主要的调研资料有:
1、湘大单放机市场的容量及发展潜力;
2、湘大该行业的营销特点及行业竞争状况;
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响;
4、当前湘大单放机种类、品牌及销售状况;
5、湘大该行业各产品的经销网络状态;
(二)消费者调查
主要的调研资料有:
1、消费者对单放机的购买形态(购买过什么品牌、购买地点、选购标准等)与消费心理(必须品、偏爱、经济、便利、时尚等)。
2、消费者对单放机各品牌的了解程度(包括功能、特点、价格、包装等);
3、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度;
4、消费者平均月开支及消费比例的统计;
5、消费者梦想的单放机描述。
(三)竞争者调查
主要的调研资料:
1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势;
2、主要竞争者的营销方式与营销策略;
3、主要竞争者市场概况;
4、本产品主要竞争者的经销网络状态;
四、调研对象及抽样
因为单放机在高校的普遍性,全体在校学生都是调查对象,但因为家庭经济背景的差异,全校学生月生活支出还是存在较大的差距,导致消费购买习惯的差异性,所以他(她)们在选择单放机的品牌、档次、价格上都会有所不一样。为了准确、快速的得出调查结果,此次调查决定采用分层随机抽样法:先按其住宿条件的不一样分为两层(住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件)——公寓学生与普通宿舍学生,然后再进行随机抽样。此外,分布在湘大校内外的各经销商、专卖店也是本次调查的对象,因其规模、档次的差异性,决定采用确定抽样法。
具体情景如下:
消费者(学生):300名其中住公寓的学生占50%。
经销商:10家其中校外5家
大型综合商场1家
中型综合商场2家
专卖店2家
校内5家
综合商场3家
专卖店2家
消费者样本要求:
1、家庭成员中没有人在单放机生产单位或经销单位工作。
2、家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。
3、消费者没有在最近半年中理解过类似产品的市场调查测试。
4、消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。
五、调查员的规定、培训
(一)规定
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。
3、具有认真负责、进取的工作精神及职业热情。
4、访员要具有把握谈话气氛的本事。
5、访员要经过专门的市场调查培训,专业素质好。
(二)培训
培训必须以实效为导向,本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法,针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面的教育,使之充分认识到市场调查的重要意义,培养他们强烈的事业心和职责感,端正其工作态度、作风,激发他们对调查工作的进取性。
六、人员安排
根据我们的调研方案,在湘潭大学及市区进行本次调研需要的人员有三种:调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下:
调研督导:1名
调查人员:20名(其中15名对消费者进行问卷调查、5名对经销商进行深度访谈)复核员:1—2名可由督导兼职,也可另外招聘
如有必要还将配备辅助督导(1名),协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的
复核比例为全部问卷数量的30%,全部采用电话复核方式,复核时间为问卷回收的24小时内。
七、市场调查方法及具体实施
1、对消费者以问卷调查为主,具体实施方法如下:
在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后,就能够开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员,统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查(因为此时学生们多刚呆在宿舍里,便于集中调查,能够给本次调查节俭时间和成本)。调查员在进入各宿舍时说明来意,并异常声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的进取参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。记得必须要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码,以便以后的问卷复核。调查员能够在当时收回问卷,也能够第二天收回(这有力于被调查者充分研究,得出更真实有效的结果)。
2、对经销商以深度访谈为主:
由于调查形式的不一样,对调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的调查者(访员)相对于实施问卷调查的调查者而言,其专业水平要求更高一些。因为时间较长,调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与必须报酬,访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位,把握着整个谈话的方向,能够准确筛选谈话并资料快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。
3、经过网上查询或资料查询调查湘大人口统计资料:
调查者查找资料时应注意其权威性及时效性,以尽量减少误差。因为其简易性,该工作可直接由复核员完成。
八、调查程序及时间安排
市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
1、准备阶段:它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
2、实施阶段:根据调研要求,采用多种形式,由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3、结果处理阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。
在客户确认项目后,有计划的安排调研工作的各项日程,用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序,可分七个小项来对时间进行具体安排:
调研方案、问卷的设计…………3个工作日
调研方案、问卷的修改、确认…………1个工作日
项目准备阶段(人员培训、安排)…………1个工作日
实地访问阶段…………4个工作日
数据预处理阶段…………2个工作日
数据统计分析阶段…………3个工作日
调研报告撰写阶段…………2个工作日
论证结段…………2个工作日
九、经费预算
1、策划费1500
2、交通费500
3、调查人员培训费500
4、公关费1000
5、访谈费1000
6、问卷调查费1000
7、统计费1000
8、报告费500总计7000
十、附录
参与人员:
项目负责人:颜儒葵
调查方案、问卷的设计:待定调查方案、问卷的修改:待定调查人员培训:待定调查人员:待定
调查数据处理:待定
调查数据统计分析:待定调查报告撰写:待定论证人员:待定
调查计划书撰写:颜儒葵
调查方案(二十七):
xx大学位于西宁市城北区,地理位置位于北纬36°43′42″,东经101°44′48″。昼夜温差较大,四季无明显,春冬干燥寒冷,夏秋炎热多雨。日照强烈,光照充足,干湿季分明。学校处于山谷下方,西侧环山,东侧为人口聚居地,北侧为开阔田地,南面连接高速公路(宁大路)。学校地处地区绿化率较高,有众多鸟类适宜栖息地。
【调查目的】
了解我校内鸟类的种类和大概数量及分布状况
【调查地点】
青海大学(医学院、财经学院、化工学院、农科院等周边地区树林)
【调查路线】
xx
【调查器材】
望远镜、GPS卫星定位仪、照相机(手机)、记录用纸和笔
【调查资料】
学生沿着途中路线,在路线周围利用望远镜观察周边鸟类,再利用GPS卫星定位仪记录观察到鸟类的实时位置信息。
【调查方法】
采用目数法和目估法,定向路线走访调查,随机性记录所见到的鸟类并记录数据,估算学校内其种类数量。
【鸟纲介绍】
是体表被覆羽毛、有翼、恒温、卵生的高等脊椎动物。是由爬行动物分化出来的,适应空中飞翔生活的一支特化的高等脊椎动物。
与爬行类比较提高特征:
1、具有高而恒定的体温,减少了对环境的依靠性;
2、具有迅速飞翔的本事;
3、有发达的神经系统和感官,适应复杂的空中活动;
4、具有较完善的繁殖方式(造巢、孵卵、育雏),保证后代有较高的
成活率;
5、循环系统更加完善,心室已完全分隔,2心室、2心房,完全双循环;
6、发展了适于飞翔的身体结构和翅羽系统。
这些保证了它们在进化上的成功。
【调查数据】
1、两只乌鸦,位于农牧学院教学楼前草坪
2、三只树雀,位于医学院教学楼后方树林
3、一只家鸽和一只乌鸦财经学院
4、两只麻雀教工家属楼
5、若干只灰喜鹊化工学院、校东门
【调查结果】
根据所记录的调查数据,中等型树栖鸟类,如灰喜鹊、喜鹊、乌鸦、啄木鸟和家鸽等多栖息于高大树木上,分布于化工学院、东门芙蓉园等地。小型鸟类,如麻雀、金翅雀、树雀等在灌木丛和开阔地分布。
调查方案(二十八):
一、市场调查的种类
1、根据市场商品消费的目的不一样,分为消费者市场调查和生产者市场调查。
(1)从购买商品的物件看
(2)从购买的商品看
(3)从购销活动自身的特点看
2、根据需要市场调查供给资讯目的的不一样,分为探测性、描述性、因果性和预测性市场调查。
(1)探测性市场调查,是收集一些有关资料,以确定经营管理需要研究的问题的症结所在。
(2)描述性市场调查,是为进一步研究问题症结的事实,收集必要的资料,以说明其"什么"、"何时"、"如何"等问题。
(3)因果性市场调查,是收集研究物件事物发展过程中的变化与影响因素的广泛资料,分清原因与结果,并指明何者为决定性的变数。
(4)预测性市场调查,是收集研究物件事物过去和此刻的各种市场情报资料,掌握其发展变化的规律,运用必须方法估计未来必须时期内市场对某种商品的需求量及其变化趋势。
3、按组织市场调查的时间层次不一样,有经常性市场调查、定期市场调查和临时性市场调查。
(1)经常性市场调查又称不定期市场调查,是指根据实际需要而组织的连续调查。
(2)定期市场调查,是指企业针对市场情景和经营决策的要求,按时间定期进行的市场调查。
(3)临时性市场调查,又称必须次性调查。是指只进行一次或只能进行一次的调查。
二、市场调查的资料
1、市场需求调查
市场商品需求调查主要包括市场商品需求量、需求结构和需求时间的调查。即了解消费者在时何地需要什么,需要多少。
市场商品需求量主要取决于社会购买力水平。调查市场商品需求量主要是调查社会购买力,是一种有支付本事的消费需求。对企业来说,调查市场需求量,不仅仅要了解企业所在地区的需求总量、已满足的需求量和潜在的需求量,并且还必须了解本企业的市场销售量在市场商品需求量中所占的比重,即本企业销售的市场占有率,以及开拓地区市场的可能性。
调查需求结构,主要是了解购买力的投向。通常是按消费者收入水平、职业型别、居住地区等标准分类,然后测算每类消费者的购买力投向,即对吃、穿、用、住、行商品的需求结构。需求结构调查不仅仅要了解需求商品的总量结构。并且还必须了解每类商品的品种、花色、规格、质量、价格、数量等具体结构;同时,需要了解市场和商品细分的动向、引起需求变化的因素及其影响的程度和方向、城乡需求变化的特点、开拓新消费领域的可能性等等。
需求时间调查,主要是了解消费者需求的季节、月份、具体购买时间,以及需求内的品种和数量结构等。
市场商品需求总量及结构的调查是综合性调查,通常是由国家相应的经济管理部门组织进行,企业是利用间接资料。而各类具体商品数量、质量、品种、规格、需求时间等方面的需求情景及其满足程度的调查,是企业市场商品需求的重要资料。为了准确把握消费者的需求情景,通常需要对人口构成、家庭、职业与教育、收入、购买心理、购买行为等方面进行调查分析,然后再得出结论。
2、市场环境调查
企业的经营活动是在复杂的社会环境中进行的,企业的经营活动要受企业本身条件和外部环境的制约。环境的变化,既能够给企业还来市场机会,也能够构成某种威胁,所以对企业市场环境的调查研究,是企业有效开展经营活动的基本前提。
(1)政治法律环境
①政治环境。政治环境指企业外部的政治形势和状况,分为国内政治形势和国际政治形势两部分。对国内政治形势的调查,主要是分析研究党和政府的路线和各项方针、政策的制定和调整及其对市场、对企业产生的影响。对国际政治形势的调查,主要是分析研究相关国家的社会性质和政治体制,了解其政局稳定情景。国际政治形势的变化,如国家政权的更迭、地区冲突的爆发、国家政策的调查,必然会促进或破坏国际间的经济往来,从而影响到企业能否进行国际市场、如何进入,以及进入国际市场的方向。
②法律环境。企业总是在必须的法律环境中执行的,企业法律环境的调查,就是要分析家的各项法规、法令、条例等,尤其是其中的经济立法,如经济合同法、进出口关税条例、专利法、商标法、环境保护法等,在从事国际贸易交往过程中,除了解相应国家的法令、法规外,还要熟悉相应的国际贸易惯例和要求。它们会从不一样角度对企业经营活动产生影响,要求企业经营管理者不但要熟悉,并且要善于加以运用。
(2)经济与技术环境
①经济环境。经济环境是指企业所面临的社会经济条件及其执行状况和发展趋势。经济环境的调查,主要是对社会购买力水平、消费者收入状况、消费者支出模式、消费者储蓄和信贷以及通货膨胀、税收、关税等情景变化的调查。
②技术环境。新技术革命的兴起影响着社会经济的各个方面。迅速发展,使商品从适销到成熟的时间距离不断缩短,生产的增长也越来越多地依靠提高。以电子技术、登记处技术、光技术、新材料技术、生物技术为主要特征的新技术革命,不断改造著传统产业,使产品的数量、质量、品种和规格有了新的飞跃,同时也带来了与电子、资讯、新材料、生物有关的新兴产业的建立和发展。新兴兴起与发展,可能给某些企业带来新的营销机会,也可能给某些企业造成环境威胁,要求企业必须密切注意科技革命的新动向,不断研制等和产品,利用新技术改善营销管理,提高企业服务质量和工作效率,重视新技术给人民生活方式带来的变化以及对企业营销活动影响,更多地依靠科学技术的提高,推动社会生产和社会需求的不断发展。
(3)社会文化环境文化是一个复杂的融化,其中包括知识、信仰、艺术、道德、风俗习惯以及人作为社会成员一分子所获得的任何观念与习惯。文化最主要的特点在于它是人类后天习得的,并为人为所共同享有。文化使一个社会的规范、观念更为系统化,文化解释著一个社会的全部价值观和规范体系。在不一样的国家、民族或地区之间,文化之间的区别要比为类肤色或任何其他生理特征更为深刻,它决定了人们独特的生活方式和行为规范。
总之,文化环境不仅仅建立了人们日常行为的准则,也构成了市场国家或市场地区消费者态度和购买动机的取向模式。所以,要求企业在营销活动中应当"入境问俗",注意不一样国家、不一样地区的文化环境对企业经商方式的重要影响。如果主观假定一个国家或一个地区的商业文化背景,盲目地进入市场,风险必然很大。
3、市场营销事务调查
营销实务调查是围绕营销活动而展开的市场调查,主要包括产品调查、销售渠道调查、促销和服务调查、竞争对手调查几个方面。
(1)产品调查。即对生产者可能供给的产品品种、数量、质量、包装、产品生产周期以及生产者产品的可能性和途径。
(2)流通渠道调查。商品从生产者向消费者转移的过程中,要经过若干流通环节或中间层次。流通渠道调查就是对商品在流经过程中所经过的流通环节或中间层次进行调查。
商品人生产者向转移的典型模式为:生产者-代理商-批发商业-零售商业-消费者。企业能够根据消费者特点,产品性质、企业自身状况以及具体的市场环境进行选择,从而构成流通渠道的多样化。流通渠道的具体形式决定了流通渠道调查的具体资料。
①批发商业调查。其主要资料有:批发商品流通渠道的参加者以及市场占有率的变化;批发商品流转环节的具体层次,了解、掌握流转环节构成的客观因素的变化,如商品生产力布局的变化以及由此而引起的商品流向的变化;铁路、水路、公路、航空、民间运输等各类交通运输条件变化;批发商业网点和零售商业网点布局的变化;商品花色品种和新产品发展方向的变化,锄头活易腐商品的保管、销售条件的变化;企业经营管理条件的变化;调查批发商业的商品购销形式;不一样购销形式所起的作用以及影响商品购销形式的因素。
②零售商业调查。其资料主要有:零售商业市场上从事商品交易活动的参加者;不一样所有制零售商品流转额中的比重变化;零售商业企业的型别、零售商业网点的分布情景;零售商业市场的商品产销服务形式等。
③生产者自销市场调查。生产者自销市场是指由生产者将商品销售给直接消费者的产销合一的形式。经过市场调查,要了解掌握税收、物价等政策法规情景;生产者自销市场商品流转额和掌握税收、物价等政策法规情景;生产者自销市场商品流转额和商品结构、比例的变化。
④市场转额同商业饮食服务业人员、网点之间的比例关系,是市场商品流通发展的基本比例关系。所以,流通渠道调查,需要对社会零售商品流转额同商业、饮食服务业人员之间比例关系的变化趋势、商业、饮食服务业网点平均服务人口的增减变化情景进行调查研究。
(3)促销和服务调查
①促销调查。促销是企业把生产经营的商品及所供给的服务向消费者进行宣传,促进和影响消费者购买行为和消费方式的活动。促销的主要任务,是向消费者传递商品和服务资讯,扩大销售。促销活动的方式很多,既有人员推销,又有非人员推销,在非人员推销中又有广告、营业推广、公共关系等具体促销形式。对促销活动,应着重调查消费者对促销活动的反映,了解消费者最喜爱的促销形式。具体资料包括:调查各种促销形式的特点,促销活动是否独具一格,具有创新性;是否突出了产品和服务特点,消费者理解程度如何;能否给消费者留下深刻印象,效果与投入比有无不良反应;是否最终起到了吸引顾客,争取潜在消费者的作用。
②销售服务调查。销售服务,从促销角度讲,也是一种重要的促销方式。这是企业为吸引消费者,保证消费者所购商品发挥作用,了解消费要求和商品质量等资讯,建立企业信誉的一种促销方式。销售服务分为售前服务、售中服务和售后服务。对销售服务调查,应了解消费者服务需要的具体资料和形式;了解企业目前所供给服务在网点数量、服务质量上能否满足消费者的要求,消费者对目前服务的意见反映;调查了解竞争者所供给服务的资料、形式和质量情景。
(4)竞争对手调查。有市场就有竞争,企业要想在市场上站稳脚跟,必须重视对竞争对手的了解,真正做到知己知彼。对竞争对手的调查,应主要了解以下几方面资料:竞争对手的数量,是否具有潜在的竞争者,主要的竞争对手是谁;竞争对手的经营规模、人员组成以及营销组织机构情景;竞争对手经营商品的品种、数量、价格、费用水平和营利本事;竞争对手的供货渠道情景,是否建立了稳定的供货关系网;竞争对手对销售渠道的控制程度,是否拥有特定的消费群体,所占有的市场份额情景;竞争对手所采取的促销方式有哪些,供给了哪些服务专案,消费者反映如何。
三、市场调查的步骤
市场调查工作涉及面广,是一项较为复杂、细致的工作。为了确保不一样型别市场调查的质量,使整个调查工作有节奏、高效率地进行,必须加强组织工作,合理安排调查的程度。不一样型别的市场调查,虽然程式不尽相同,但从基本方面分析,大致要经过以下步骤:即明确调查目的;制定实施计划;整理资料并提出调查报告。
1、明确调查目的
明确调查目的,是进行市场调查必须首先解决的问题。主要是明确为什么要进行此项调查;经过调查要了解哪些问题;调查结果的具体用途。经验证明,市场调研人员设想的市场调查,开始往往涉及面很宽,提出的问题也比较笼统,所以,应先进行初步调查,经过初步调查,找出市场的主要问题。如某商业企业在经营过程中,出现商品销售额持续下降现象,需要分析发现问题的原因是商品货源不足,还是经营商品结构不合理?是服务质量下降,还是消费者购买力发生转移?是企业资金不足,周转缓慢,还是企业促销不利?这些要研究的问题,涉及面较宽,问题也比较笼统,需要有一个初步调查过程,找出主要原因,进而选择市场调查要解决的主要问题。
在初步调查过程中,首先要对市场的初步情景进行分析,即市场调查人员对所掌握的有关资料,如企业业务活动记录、统计报表、会计报表、产品质量、消费者的消费习惯、流通渠道情景、经销单位合同数量,以及同类新产品情景等资料,进行认真的研究分析,把握了解其间的因果关系。其次要进行某些非正式调查,即试验性的访问调查,如访问有经验的专业人员,听取他们对市场分析,找出症结所在。在此基础上,最终还需要确定市场调查的范围。市场调查范围直接影响着市场调查的工作量和工作效率。在确定市场调查范围直接影响着市场调查的工作量和工作效率。在确定市场调查范围的过程中,排除与调查目的关系不大的设想,可确定市场调查范围目标更加集中。
2、制定实施计划
制定实施计划,是整个市场调查过程中最复杂的阶段。它主要包括选择与调查专案、调查方法、调查人员、调查费用等资料。
(1)调查专案,是指取得资料的基础上。选择调查专案取决于调查目的和调查目的,即根据调查目的和调查目标,对各项问题进行分类,规定每项问题应调查收集的资料。调查专案正是为了取得所需的资料而设定的。
(2)调查方法,是指取得资料的方式。它包括在什么地点,找什么人,用什么方法进行调查。
确定调查地点首先要从市场调查的范围出发,如果是调查一个城市的市场情景,还要研究是在一个区调查还是在几个区调查;其次是研究调查物件的居住地点,是平均分布还是分布在不一样地区,还是能够集中于某些地区。
确定调查物件,主要是确定调查物件应具备的条件。如有关性别、文化水平、收入水平、职业等方面的选择要求。确定调查物件,就是根据市场调查目的选择贴合条件的市场活动参与者,选定样本的数目,主要是确定调查物件的数目。
确定调查地点、调查物件条件、调查物件样本数目都不能孤立进行,它们同调查目的和要求到达的调查目标有密切的关系。例如,如果对调查结果的可信度要求一般。那么,所选的调查地区、调查物件的居住地点则可适当集中些,调查物件具备的条件也能够调整,以利于在满足调查需要的前提下合理节俭调查费用。样本数目的确定,也与调查目标、调查费用有直接关系。样本数目的多少直接影响调查结果的可信水平。一般情景下,样本越多,样本平均数就越接近市场调查母体的平均数。也就是说,要求调查结果可信度高,就必须增大样本数目。可是,随着样本数目的增大,调查费用也会加大。所以,当要求调查结果的可信水平一般时,不适当地增加样本数目是得不偿失的。确定调查物件的数量,应录依据调查目的和要到达的目标要求,综合研究,合理确定。
确定用什么方法进行调查,主要应从调查的具体条件出发,以有利于蒐集到集合需要的第一手原始资料为原则,一般地讲,如果直接应对消费者作调查,直接蒐集第一手材料,能够分别采取访问法、观察法和实验法;如果调查资料较多,能够研究留置问卷法。
(3)调查人员。确定调查人员,主要是确定参加市场调查人员的条件和人数,包括对调查人员的必要培训。
由于调查物件是社会各阶层的生产者和消费者,思想认识、文化水平差异较大,所以,要求市场调查人员必须具备必须的思想水平、工作业务技术水平。具体地讲,首先要求市场调查人员应具备必须的文化基础知识,能正确理解调查提纲、表格、问卷资料,能比较准确地记录调查物件反映出来的实际情景和资料,能作一些简单的数字运算和初步的统计分析。其次,要求市场调查人员应具备必须的市场学、管理学、经济学方面的知识,对调查过程中涉及到的专业性概念、术语、指标应有正确的理解。要具备必须的社会经验,要有礼貌的举止,大方、开朗的性格,善于和不一样型别的人打交道,取得他们对调查工作的配合。最终,参加市场调查,不但工作任务复杂繁忙,有时工作也单调枯燥,如果缺乏良好的工作态度,不能严肃认真地按要求去进行调查,那么取得的调查资料将会产生很大偏差,可信程度降低,严重的甚至导致调查工作的失败。所以,要求调查人员必须具有严肃、认真、踏实的工作态度。
在市场调查过程中,调查人员应对的是复杂多变的调查物件,每次调查的直接目的不一样,调查专案也多种多样,不一样的调查课题要求调查人员有不一样的知识准备。此外,一些市场调查工作,由于工作量较大,有时还需要聘请一些临时性的工作人员,人员具有必须的流动性。所以,为了保证市场调查结果的可靠性,必须注意对参加调查人员的培训。培训工作的进行,首先要围绕调查课题的具体资料对市场调查人员进行思想教育,统一认识,使每个调查人员都能深刻认识该调查的具体目的和现实意义。其次,介绍本次调查的具体要求,根据调查专案的含义,对有关专业性概念、术语进行解释,明确统计资料的口径及选择调查物件的原则、条件等。最终,要对调查人员进行工作技能训练,包括如何应对调查物件,如何提问,如何解释,遇到一些情景如何处理。对市场调查人员的培训,可采用模拟训练法,即由有经验的调查人员扮演调查物件,由初次参加调查的人员进行模拟过程的共同讨论、评价,找出解决最佳方法。模拟训练法,能够使新手迅速胜任工作,避免由于缺乏经验而给调查工作带来损失。培训调查人员是保证调查工作质量的重要环节。
(4)调查费用。每次市场调查活动都需要支出必须的费用。所以,在制定计划时,应编制调查费用预算,合理估计调查的各项开支。编制费用预算的基本原则是:在坚持调查费用有限的条件下,力求取得最好的调查效果。或者是在保证实现调查目标的前提下,力求使调查费用支出最少。调查费用以总额表示,至于费用支出的细目,如人员劳务费、问卷印刷费、资料费、交通费、问卷处理费、杂费等,应根据每次调查的具体情景而定。
(5)工作进度日程和工作进度的监督检查。工作进度日程,是对各类调查专案、调查方法的工作程式、时间、工作方法等要求作出的具体规定。如何时做好准备工作,由谁负责;何时开始培训工作,由谁主持;经过什么方式进行等。切合实际的工作进度日程,能够使整个调查活动有节奏地进行。使每相对独立地从事调查工作的人员行动有方向,也能够为调查活动的监督检查供给依据。
对工作进度的监督检查,是及时发现问题,克服薄弱环节,保证整个调查活动顺利进行的重要条件。在对工作进度的监督检查过程中,最终采取现场检查,以利于及时指导,改善工作。
(6)调查人员的共和考核。对调查人员工作表现的考核,也是保证整个调查活动顺利
进行的重要条件。对调查人员工作表现的考核,应注意结合工作成果大小提出具体的标准。例如,考核百分比,拒绝访问的少,工作表现好;反之,工作中存在问题。还能够结合调查过程,考核在询问、记录、资料整理、分析等活动中发生错误的次数。考核调查人员的工作表现,要结合工作进度在工作过程中进行,以利于及时推动工作,而不要等到工作结束之后才开始。
3、整理资料并提出报告
(1)整理资料。市场调查获得的资料,大多数是分散的、零乱的,难免出现虚假、私有制、冗余等现象,甚至加上调查人员的偏见,难以反映调查特征和本质。必须对资料进行整理加工,使之真实、准确、完整、统一。
①整理资料,就是运用科学方法,对调查资料进行编校、分类和分析,使之系统化、条理化,并以简明的方式准确反映调查问题的真实情景。
②编校,就是对收集到的资料进行检验、检查,验证各种资料是否真实可靠,合乎要求,剔调查中取得的不贴合实际的资料。具体做法是:首先,检查调查资料的真实性和准确程度。真实性检验,既能够根据以往的实践经验对调查资料进行确定,也能够根据调查资料的内在逻辑关系进行确定,如收入和支出之间,如果调查资料显示支出大大超过收入,显然不贴合收入与支出之间的逻辑关系。还能够经过各种数字来进行检查,如,检验各分组数字之和是否等于总数,各部分百分比相加之和是否为100%。其次,要检查记录的一致性,口径的统一性。经过检查,对含糊不清的资料或记录不准备的地方,应及时要求调查人员辨认,必要时,就复核更正。对于不合格的调查资料应剔除不计,以保证资料的完整性、准确性。
③资料分类,就是把经过编校检验的资料,分析归入适当的类别,并制作成有关的统计表或统计图,以便于观察分析运用。资料的分类有两种方法,一是在设计调查提纲、调查问卷时,就按照调查专案的不一样设计调查指标,调查时即按分类指标蒐集资料、整理资料;二是在调查资料收集起来之后,再根据资料的性质、资料或特征将相异的资料区别开来,将相同或相近的资料合为一类。对资料的分类,要注意研究不一样类别资料之间的差异性和同一类别共同性。同一资料只能归于一类,而不能出现重复归类现象。同时,要注意分类的结果必须把全部资料都包括进去,每一条资料都要有归属,不能有遗漏。在条件允许的情景下,资料分类宜细不宜粗。详细分类有利于把被调查者多方面的反映都包括进去,更好地发挥调查资料的作用。
④对资料的分析,应注意计算各类资料的百分率,以便人们对调查结果产生清楚的概念。
(2)提出调查报告。资料的整理和分析是提出调查报告的基础,而提出调查报告则是市场调查的必然过程和结果。调查报告应包括以下几方面的资料。
①序言,主要说明调查的目的,调查过程及采用的方法。
②主体部分,根据调查的目的,分析情景,作出结论与工作提议。
③附件,主要是报告主体部分引用过的重要资料和资料,必要时能够把详细的统计图表和调查资料作为附件。
调查方案(二十九):
一、主题:
调查研究学校内水环境对鸟类栖息的影响
二、整体思路
本次调查活动主要经过对北京航空航天大学绿园荷花池注水前后附近区域栖息鸟类的数量和种类的调查、记录,经过数据整理和比较,分析研究学校水环境对鸟类栖息的影响,确定水环境是否与鸟类的栖息数量种类有必须关系,从而提议高校绿化建设注重对湖泊、池塘的规划。调查之初,首先进行资料收集和查询,对北航荷花池附近经常出现的鸟类进行大致了解,方便日后观察确认和比较。然后确定所需调查的各项数据,并且合理安排观察时间与具体地点。在准备工作结束后,开始进行调查,并做好数据的记录、处理工作,最终分析结果与提议,撰写调查报告。
三、前期准备
1、鸟类资料收集
方法一:依照鸟类图鉴,就该区域鸟类种类作大致观察和记载。
方法二:询问园林管理人员,对该区域鸟类的出没情景和栖息规律进行初步了解,便于细化和修改调查方案。
2、确定所需观测数据:
为了确定水环境对鸟类栖息的影响,异常选取不一样的时间段观察记录数据进行比较分析。由于在同一地点建立参照组观察,该区域注水前后周边环境不会发生很大变化,故记录数据较为简单并区分主次,具体如下:
注:
(1)对某一区域的`鸟类数量进行统计,该方法的科学性有待论证。鸟类来回活动给准确统计造成难度,但若只记录一棵树的鸟类数量种类恐怕样本过小,差别不明显。
(2)周围环境:变化不大,次要研究因素。
(3)4月中旬至五月上旬的气候变化是否会对鸟类栖息造成很大影响尚待考证。
3、工具准备
望远镜、笔、记录纸、鸟类图鉴等。
4、时间安排及观测区域
观测时间依是否注水分为两部分:第一部分(未注水):
4月16日至4月底。每四天完成一次记录,具体时间为早晨八点左右。
第二部分(注水):4月底至5月6日。安排同上,完成记录并撰写调查报告。荷花池草图如下:
四、调查过程、记录、数据统计与处理、
(一)调查过程
按照方案规定的时间从4月16日开始观鸟。从绿化和环卫工人处了解到观测区域内喜鹊、灰喜鹊、麻雀等三种鸟类活动频繁,大斑啄木鸟偶尔栖息。根据荷花池三面环树的布局将观察区域划分为5个树区分别调查、记录与统计,每次将采集的各树区数据加权求出该次观测到的鸟类的总种类与总数量。荷花池注水前后分别记录四次,将所得数据进行比较,寻找规律,得出结论。
(二)调查记录
详见附录。
(三)数据统计
(四)数据处理
表一荷花池注水前后鸟类种类比较5
种类(只)
43210
次数表二荷花池注水前后鸟类数量比较
40
数量(只)
3020100
次数
五、结论、分析和汇报
(一)结论
1、由表一可知,观察区域的鸟类种类固定在2-4种,并没有因荷花池注水发生明显变化。
2、由表二不难发现,注水后的鸟类数量普遍低于注水前。
3、尽管调查样本过小,时间较短,数据说服力一般,但经过半个多月的观察以及结合其它区域鸟类活动的情景来看,学校内水环境对于鸟类的栖息没有过大的影响。但仍提议高校在学校绿化过程中对水环境进行规划设计,此举将有助于丰富学校生态环境,从而促进生物多样发展,对于鸟类栖息、捕食等大有裨益,为鸟类供给了适宜、自由的生存空间。
(二)结论分析及汇报
1、针对结论一,个人分析如下:
首先,麻雀、喜鹊、灰喜鹊为常见学校鸟类,其分布广泛,活动频繁,为学校里最易观测到的鸟。
其次,根据园林管理工人的介绍,观测区域内较适合上述三种鸟栖息,其他鸟种较少,反映在调查结果上即表现为鸟类种类基本固定,除去大斑啄木鸟、乌鸦等鸟类偶尔栖息,此区域内注水后鸟类种类并未增加。此外,上述三种鸟均为留鸟,长期活动于此,所以排除迁徙导致鸟种很多减少的可能。从数据反映情景确定,荷花池注水与否并不直接影响鸟类种类的增减。个人认为是由于学校内水环境面积较小,且与周边的绿化带并不能有机结合为鸟类营造一个像湿地一样、富有吸引力和优越生存条件的环境。虽然观测区域能满足鸟类饮水的需求,但鸟类饮水量较少在任何有水的地方都可解决该问题。所以观测区域尽管有水可并不具有足够的吸引力,招引鸟类“慕名而来”。
2、针对结论二,个人分析如下:
首先,麻雀等的繁殖期集中在3-4月,观测期间为4月中旬至5月初,并非其繁殖高峰,因而调查分析对鸟类繁殖导致的数量增加作忽略处理,故排除繁殖对统计结果的影响。
其次,同1中的第二项分析,由于其为留鸟,因而数量变化不大,所记录统计的基本为观测区域内长期活动的鸟。同时因为校内水环境面积有限,又为死水,因而对鸟类的吸引力一般,导致鸟类数量并没有因注水而增加。
再次,从若干天的观察来看,所观察的鸟类选择栖息地并不以有无水环境为主,而更多倾向于其各自习性,譬如选择树种分布。像喜鹊多分布于2、3号区,因为此处杨树、柏树等喜鹊喜欢栖息的树种相对集中。
再次,从表二中能够发现,注水后的鸟类数量普遍低于注水前。注水与否对鸟类栖息并无显著影响,但注水后却吸引了很多人来散步、晨练。四月底注水时临近五一,所以五一假期中,此处人声嘈杂。加之荷花池注水后喷泉开始喷水,喷水的声音也相当大,导致鸟类在荷花池栖息的数量减少,且树木的向水一面基本没有鸟类栖息,背水一面则聚集了不少鸟。由此看来,环境嘈杂成为注水后鸟类减少的重要原因。
3、针对结论三,解释如下:
首先,水对整个生物圈的循环发展具有重要意义。学校内建立水环境有助于丰富学校内生态环境,为生物的多样性发展供给环境。
其次,仅凭该调查如此有限的记录与统计,不能武断推翻学校水环境对鸟类栖息有直接影响的命题。虽然学校内水环境无法为鸟类供给湿地一样完整的生态空间,但起码能够满足鸟类对饮水的需要,能够帮忙稳定学校内鸟类栖息的数量与种类。学校内水环境的建立不仅仅能美化学校环境、增添情趣,并且对植物、动物等的生长生存十分有利。如果学校面积足够大可规划大面积湖泊,如北京大学的未名湖,武汉大学的东海。如果水环境面积大,空气湿润清新,则有可能吸引更多的鸟类前来筑巢或逗留。
六、心得体会
该鸟类调查虽然简单,操作起来却也复杂,并且常常因为一些突发事件以及始料未及的情景而一度险些中断。譬如繁重的课业常打乱观察计划,经验不足导致事倍功半等等。而我也在调查过程中不断调整分析方向,力求从庞杂的数据中理出些头绪。调查当中天然困难重重。原本对调查的预期为学校内水环境对鸟类的栖息情景具有进取作用,岂料注水后的调查数据显示鸟类数量不升反降,并且连续数天观测均不见起色,最终不得不重新研究预期的合理性和方案的可行性。
尽管辛苦,最终还是艰难完成了该报告。经过对最初观点的重新调整与定位,我尽可能地清晰阐述个人观点,对结果与预期的差别作出科学的思考和合理的解释与分析,使得整篇调查报告更为完整,并具有必须的现实意义。从构思方案到得出结论,回顾此次调查历程,总结三点心得以飨大家。
第一、多观察,用‘心’发现生活,亲近天然。
麻雀、喜鹊这些在百姓眼里再平常可是的鸟因为数量多、分布广,人们习以为常后很少留意。我着手搜集资料,开始观察后才发现其中的奥妙。生活的完美往往需要主动观察与捕捉。静静地看鸟,听鸟,发现世界豁然开朗,走进的是神奇、灵动的大自然。
第二、多实践,在亲历亲为中积累经验,学习知识,开阔眼界。
调查险些胎死腹中的重要原因之一在于缺乏经验、设计的方案过于梦想化。实际操作中,各种问题层出不穷。从看不到鸟到从鸟鸣辨别鸟的种类,实践的过程虽然艰苦,但亲历亲为后获得的经验和学习的知识是纸上谈兵无从企及的。
第三、多思考,在置疑和反思中寻找前进的方向。
实际和预期的差别对信心满满的梦想主义者是个不小的打击。但不固步自封,思想僵化,而懂得对问题进行多方面,多角度的思考是我在此次调查中感触良深的地方。
经过这次调查,了解到绿化对生物生存的重要性。期望身边能见到更多的绿色和清澄的水,而不再听到有关生物绝迹的新闻。
调查方案(三十):
一、团体名称
有你相随
二、团体性质
封闭式、结构式团体
三、团体目标
帮忙成员增强交往意识,掌握交往技巧,提高交往本事,构建和谐的人际关系。四、团体对象
五、团体规模
六、成员招募方式
海报宣传、自愿报名、面谈筛选
七、团体活动次数及时间
八、团体活动地点
九、领导者介绍
十、理论依据
1.埃里克森自我发展理论
根据埃里克森自我发展理论,大学阶段是获得亲密感而避免孤独感的时期。亲密的社会意义,是个人能与他人同甘共苦、相互关怀。如果一个人不能与他人分享欢乐与痛苦,不能与他人进行思想情感的交流,不能相互关心与帮忙,就会陷入孤独寂寞的苦恼情境之中。
2.马斯洛需要层次理论
马斯洛需要层次理论揭示,每个人都渴望被别人理解、尊重或欣赏,可是现实生活中如果想得到他人的理解、尊重和欣赏,必须从自我开始,从给予别人开始。
十一、团体评估方法
项目一:领导者自我总结
项目二:观察员的观察记录
项目三:团体成员反馈单
十二、活动具体安排
调查方案(三十一):
一、调查动因:
随着人们环境卫生意识的提高,农村的卫生面貌有了很大的变化,走在农村也时常可见公共垃圾桶,这为解决农村垃圾处理起到了重要的作用。但随着村民人数不断增多,垃圾的数量也与日俱增。仅有几只公用垃圾桶是无法满足垃圾处理的要求;同时,也由于卫生习惯的原因,垃圾乱扔的现象也在所难免了。由此带来的环境污染问题日益严重,对环境造成了巨大危害,所以想要为解决解决农村垃圾处理问题尽一点力气。
二、调查方式:
根据教师和学校的安排,我只能在周末采用实地调查、访问和查看等方式进行调查。
三、调查时间:
20xx年10月到20xx年3月。
四、调查过程
首先是查问村民,看村民有何意见和看法,然后再是自我慢慢观察,之后又问了问村民是如何处理垃圾的,还问了问捡垃圾的老人。最终又经过上网查阅有关于垃圾处理的现象和方法,然后再进行汇总,经过很多材料和图片以及现状的分析,在教师的指导下构成调查报告。
五:调查反映出的问题:
1、农民的居住地方都是散开住的。因为没有集中住在一块,所以垃圾都是随地乱扔,在农村的各个角落遍地都是,长年积累无人清理,污染环境,对空气有恶劣的影响。
2、随着人口的不断增加,村民也越来越多。于是垃圾就难处理了,由于农村没有专门的垃圾处理站,导致垃圾积累多了无法处理掉。
3、由于是农村,很多的农民不会给垃圾分类,所以他们会把垃圾很多焚烧、填沟、埋没,导致有很多危险垃圾难处理又对土地及地下水资源污染。
4、因为我们农村里的文化水平不高,所以环保意识差。农村生活垃圾粪便处置严重滞后,因未经真正无害处理而直接排放到河里和田里,但目前还存在少量的露天粪缸,部分粪便还得不到无害化处理。
六、解决措施:
那么对于垃圾处理有哪些解决的措施呢让村民明白垃圾的分类有关知识,了解特殊垃圾的正确处理方式,构成健康的垃圾处理理念。就像一位哲人说过:“垃圾只是放错位置的财富,垃圾最终归属将是没有垃圾。”对于农村也就是像我们村子这样的农村,我有以下几点提议:
(1)做好宣传教育工作,经过环保乡下,科普宣传等于形式,提高村民的环保意识,引导农民改变生活陋习,在马路或村民经常活动较多的地方设置垃圾桶。树立礼貌生活意识,争当环境保护者;
(2)我们能够在农村组织一次捡垃圾的活动,加强管理,建立固定的垃圾处理场所,使农民能定时定点投放垃圾,还要安排专人定时清运,垃圾常清化,这样能够提高农村垃圾的收集率、清运率、处理率,让农民学会给垃圾分类。
(3)使无用的废弃垃圾变废为宝。由于农民的环境保护意识还不够强、不够了解,农民还没有意识到垃圾的危害性,对垃圾以及垃圾的处理还不够充分了解。
(4)教育村民认识到垃圾对土壤环境的影响;造成水资源严重破坏;存在传播疾病的危害隐患。
七、垃圾处理的意义:
(1)是为了减少占地面积;
(2)减少对环境、空气、土壤的污染和危害;
(3)美化我们的家园,预约我们的身心,让我们的生活更加美满快乐。
我们必须要从此刻起保护环境,爱护环境,从我们身边开始保护,让我们行动起来吧!
调查方案(三十二):
一、背景
第一,学生人数多,用餐时间比较一致,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。
第二,食堂开放时间有限,不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。
第三,校外饭店纷纷推出外卖服务,越来越受到广大学生的青睐。
二、调查目的
经过本次调查,了解以下主要资料,到达以下目的:
(一)了解外卖在大学生心中的需求程度,消费观点及习惯。
(二)把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式。
(三)分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点。
(四)统计资料,预测外卖市场容量及潜力。
三、调查资料
(一)外卖市场环境调查。
1、外卖市场的容量及发展潜力。
2、学院不一样年级对外卖的消费状况。
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二)消费者调查。
1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)。
2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)。
3、消费者的忠诚度。
4、消费者消费本事、消费层次及消费比例的统计。
5、消费者梦想的外卖服务描述。
(三)商家调查。
1、主要客户群。
2、广告策略。
3、商家对现有外卖服务的描述。
四、调研对象及抽样方法
调研对象:xx学院全体学生,供给外卖服务的校外饭店。
抽样方法:为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度,同时研究到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素,调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
五、调查员的要求及组成人员
(一)人员要求。
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。
3、具有认真负责、进取的工作精神。
4、访员要把握谈话气氛的本事。
(二)人员
xx。
六、市场调查方法
消费者以问卷调查为主,访谈为辅;对商家以访谈为主,具体实施方法如下:
完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后,就能够开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发到各调查人员手中,选在就餐时间后,学生比较空闲的时候。由于学生在宿舍中时比较集中,节俭时间,便于调查,对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。进入宿舍时要说明来意,以确保被调查者进取参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员能够在当时收回问卷,也能够第二天收回(这有力于被调查者充分研究,得出更真实有效的结果)。
在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后,就能够开展具体的访谈了。在非就餐时间,对饭店管理者及服务人员进行访谈。
七、调查规模
预计发放200份调查问卷,访谈20个学生、6个商家。
八、工作资料、时间及人员安排
(一)调查策划讨论及其撰写:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,团体讨论,xx负责撰写。
(二)设计问卷及访谈提纲:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,xx负责,其他人员辅助。
(三)发放问卷:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,全体参与,xx负责。
(四)访谈:xx年xx月xx日,全体参与,xx负责。
(五)统计问卷、总结访谈:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,全体参与,xx负责。
(六)撰写调查报告:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,团体讨论,xx负责撰写。
九、经费预算
打印费:策划书xx元。
问卷xx元。
访谈提纲xx元。
调查报告xx元。
合计:xx元。
调查方案(三十三):
一、背景
近年来,食品安全问题成为困扰消费者的一项重大问题,也一向是人们普遍谈论的话题,同样也是政府部门及相关企事业单位的心病。中国食品行业频频发生种种震慑国人的事件:从2004年阜阳奶粉导致大头娃娃出现,到2006年“红心鸭蛋”事件,再到2008年毒奶粉事件,食品安全危机一次次挑战着全体人民的心理承受本事。刚刚硝烟滚滚的毒奶粉事件引爆了食品界的“大地震”,也给所有消费者的食品安全意识敲响了警钟,而不久将成为社会主体的新新群体——80后的大学,他们的食品安全意识水平又直接关联着中国未来的食品安全趋向,作为90后的一员,我们有职责也有义务认识和了解自我的食品安全意识,并使之不断得到提升。随着国家经济日益发展壮大和国内外食品贸易的不断扩大,危及人类健康、生命安全的重大食品安全事件屡屡发生、令人防不胜防,新技术影响食品品质,环境恶化导致农牧渔产品受到污染,不良商贩利欲熏心下的不择手段……食品安全前所未有的受到人们的关注。
二、概要
主题词:食品安全意识食品安全问题食品消费饮食场所大学生
在契合时代脉搏的大前提下,反省中国食品行业的种种危机状况,正面思考应对危机应采取的实际行动。我们的团队主要以中山大学南方学院在校学生为调查对象,对他们的食品安全意识展开一次调查,为提高我校食品安全水平和大学生的食品安全意识献计献策,同时更加准确地定位当前大学生食品安全识
的水平,为促进行动的开展供给可靠的参考依据。
三、调查标题
关于大学生食品安全意识的调查
四、调查问题
运用“KAP”调查分析模式,研究不一样院系,不一样专业,不一样性别的学生个体的食品安全意识,并进行内外交叉分析,全面而细致地了解大学生的安全意识状况,并在如何提高其食品安全意识上得出科学而合理的提议。
五、调查目标群
中山大学南方学院在校大学生,
六、调查问题的方法
问卷法访谈法观察法文献法
本次调查以问卷法为主,访谈法为辅。另外为了保证结果的客观性与准确性,我们还采用了观察法与文献法。观察法主要是我们结合身边的实际情景,所见所闻。除此之外,我们还用到了文献法,在浏览一些资料,文献,尤其是网络资源、报刊等二手资料,我们甚至直接查找了一些与食品安全有关的话题调查活动及论文作为参考。我们小组团体撰写修改调查问卷。访谈法分派小组成员依照随机抽样号入宿舍
进行应对面的访谈。
七、调查活动流程设计
本次调查活动及流程的设计,由小组会议决定,并以日程的方式步步展开,各个击破,调查活动大
致分以下几个板块:
第一步:小组会议上团体商议确定调查主题
第二步:编写与修改问卷样稿
第三步:访谈展开,资料收集整理
第四步:问卷的发放与回收
第五步:问卷统计、分析、整理
第六步:所有资料汇总,整理
第七步:编写、修订调查报告
最终:工作总结,个人心得
八、现场工作和资料收集与分析
访谈活动由小组成员分头行动
问卷样稿由严楚灵,陈丽云负责
问卷发放由源惠红,黎振宇,严诗欣负责
对问卷的整理、统计由陈敏瑜,陈秋欢,蔡俊辉负责
其他相关资料的收集,小组成员一齐行动
资料的收集主要在网络、书刊、报纸、图书馆等处获得
九、调查报告
所有前中期工作结束后,由小组会议决定出报告的主题、大纲、框架及编写思路,尤其是对调查报
告的主体部分,小组团体商议如何撰写,最终小组会议,大家团体修订。
十、时间表
11周到12周,小组成员每人收集整理自我的调查主题
12周,小组团体决定,敲定出调查主题
13周,小组修订问卷样稿
13周到14周,问卷发放、回收
15周,问卷分析,统计数据
16周,小组修订报告,策划书
17周工作总结,展示成果
调查方案(三十四):
本研究在此基础上,重点分析了潜在因素对大学生购买决策的影响,并进一步结合心理学理论加以阐释。
一、调查目的:
了解手机在大学生中使用的状况
二、调查对象:
大学生
三、调查样本:
400大学生
四、调查时间:
20xx年01月29日——20xx年02月02日
五、调查方式:
网络问卷传统问卷
六、调查地点:
大庆职业学院南北校区
七、调研统计人:
大庆职业学院工商管理系营销05—301刘欢
八、调查数据统计分析:
本次调查共有400人参加并且完成了问卷,有效回收率为90、并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有必须普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最终给出我们小组的营销提议。
在理解调查的400名大学生中,涵盖了从大一到研三的样本,性别构成上基本持平,其中女性占53.3,男性比例是46.6。
1、大学生手机拥有和需求状况:
调查数据显示,在被访者中有78%的学生拥有手机。同时16%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机、从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。
2、此刻使用哪个牌子的手机?
这是手机商们最想明白的问题,到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?立刻揭出我们的谜底,最多人使用的手机牌子是——诺基亚,在调查中,一共有36%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排行第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的一半,即总人数的18%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,占13%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;之后是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利蒲占2%;与飞利浦占人数比相等的是索尼;之后是nec和国产牌子,均是占总人数的1%。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位,而其他牌子也不甘示弱,拥有必须的支持者。可见需求成上升趋势。
你获得手机的途径是?家人购买的占总调查人数的45;自我购买占51;朋友赠送占3;来历不明占1,以上调查证明,此刻越来越多的大学生的消费水平提高,部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。
3、你选择手机着重哪方面?
处于新生代的新人类们,无论何时何地均追求外表时髦,所以,手机也难逃厄运,在调查中证明,外型是大学生选择手机时最着重的方面,占44;但新人类并非一味追求外表漂亮的,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占40;而最少着重的则是价格,看来此刻的大学生还是比较着重实际的。
从以上一些事中,可见手机的使用需求是越来越大了,也所以,开拓了另一个市场,手机装饰品市场,但,跟需求成正比的,当之无愧的是手机的功能,随着使用者的需求,手机的功能也变得越来越完善了,但,什么功能才是大家心目中最梦想的呢?且看我们的调查,多铃声占以70的票数获得第一位,彩屏与第一位差1,荣居第二位;第三位是大容量电话本(500条以上),占票数65;排行证明,此刻的大学生对手机的要求还是先漂亮后实用,之后是双频(或以上)占64;在娱乐方面,播放mp3占60;可更换外壳占55;gprs和收音机均占49;备忘录占47,此刻的年轻人记忆也越来越好了,所以不用备忘了;红外线接口占44;可下载游戏占43;语音拨号占29、以上是大学生们对手机功能的需求。
4、学生手机的使用要求分析
①最重质量选择手机时,消费者研究的主要因素依次为:质量21,外型19,价格18,功能18,品牌11,售后服务9,广告宣传2,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。
另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。
②中抵挡产品较受欢迎,在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44.5、另外,有29的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至2000元的消费者占12。
③购机地点较集中对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56和38,其它的只占6.5、手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为确定标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们研究的重要因素。
④手机品牌比较复杂在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占46.25,其他的如摩托罗拉15.00,爱立信6.25,西门子6.25,三星13.75,菲利浦5.00,其他的有7.50、
⑤手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67.7、还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9、8%。家长方面认为,手机是用于方便和小孩联系的,学生手机族的手机58、0都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机能够方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。
⑥手机费用普遍较低
在学手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100―300元内的占12%,其中200—300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。
在被访中,有进82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于信息服务的占87%。这充分说明了,学生的消费本事有限。
上述各项进行的卡方配合度检验结果证明:被试大都倾向选1米或是0.5米。
a:有什么我能帮忙的吗
b:这是目前最流行的一款
c:你适合这一款…
d:沉默的微笑
e:不理不睬
被试对服务态度的选择倾向
5、上述各项进行的卡方配合度检验结果证明:被试选沉默的微笑的倾向较为明显。
讨论:1、本调查结果关于被试倾向选择的手机外显特点与已有调查结果基本一致。被试普遍喜欢的机型具有以下特点:高质量,功能强,外观色泽以银灰,蓝,白等为主色,体积小,翻盖等。
2、综合分析品牌,广告,时尚因素。我发现被试存在的最大的一个特点是在感性消费与理性消费并存的同时,被试更多倾向于理性消费。
一方面,我从区内各大手机专卖或代理店和学生中处获悉,有一部分大学生挑选手机受时尚潮流影响较大,例如由金喜善代言的tcl的红色风暴,f4代言的西门子2118均为热买机型。另一方面,相较于高档手机,价格居于1000~2000的中档手机更受被试青睐;被试在确定一个产品是否是名牌时更多地信赖实证研究所得的统计数据或是专业人士,而非明星;在生产,销售策略上,最欣赏注重技术革新,其次为价格战,公益事业与明星代言排在最终。就存在这一特点的原因能够从以下方面进行研究:时尚,品牌与人的情感有着千丝万缕的联系:时尚不仅仅激发人们的好奇心,让他们始终坚持进取探索未知世界的进取性,也触动了年轻人的最为敏感的神经,让他们为了得到他人或是所在团体的普遍认可而不断地追随潮流,更为重要的是让在实际生活中无法实现的梦想的人们在潮流的传播过程中得到替在的满足感。
大学生有其自身生理和心理的特点:发展心理学认为:在生理方面,大学生大脑的活动特点是兴奋性与抑制性处于平衡状态,这为大学生能有效地控制自我的行为供给了基础。在心理特点方面大学的思维方式以辨证逻辑思维为主,不再凭一时冲动盲目消费,他们会从多个角度去权衡得失后再作出决定。
基于以上的描述,研究者认为针对大学生的产品广告诉求形式最好是情感诉求与理性诉求形式相结合,并适当的突出后者。所谓的情感诉求与理性诉求是广告诉求的两种形式。前者认为,在市场营销中如何用广告多产品进行包装和产品本身一样重要。这种广告经过塑造产品或品牌形象
6、学生手机族的消费动力分析
确切地说,消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以详细论述。从上头各种数据中能够看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:
第一、社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,异常是在通信领域,手机更新换代的速度到达一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。
第二、新经济、新文化、新观念,学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑,新的经济必然与新的文化相对应,而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”,学生消费者大多受新经济下新文化的影响,具有求新、求奇的消费心理,在这种心理驱使下,他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。
第三、信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的奋力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。
学生手机族的消费动机分析
经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐构成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:
第一、求实购买动机。据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9的人认为手机的售后服务质量是关键的。构成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依靠性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买本事弱等因素的影响。
第二、求新购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先研究手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有61%的学生期望拥有为“大学生量身订做的手机”。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先研究质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于19—25岁,这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐构成了他们求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。
第三、求便购买动机。根据前应对学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。
第四、求廉购买动机。大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000—1500元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依靠性消费阶段的学生手机族的消费本事,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了到达经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价,以省钱为目的,更多时候只要价格到达了学生手机族心中“合理”的低价时,动机就产生了。
一般情景下,学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于学生手机族来说也不例外。所以,学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,紧之后结合在动机上行动期望得到的结果,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。
7、学生手机族的目标确立分析:在这一阶段,学生手机族所做的大部分工作在于评价与选择,在学生手机族的购买动机产生之后,为了进一步满足需求,他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现,37.5%的学生是经过网上获得与手机相关信息的。但一般情景下,所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情景(例如,同档次同功能不一样品牌手机之间的重复,同款手机不一样商家的不一样定价,印象中的手机信息与实际了解到的信息不符),这样,就可能构成多种可供选择的购买方案。所以,学生手机族就需要对这些方案进行比较,要对各种信息进行加工、整理分析,综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、款式等),去伪存真,去弱存强,筛选出购买贴合自我需求的手机时所要研究的主要要素,评价择优,确定出具体目标,包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地,这一目标能够是具体的最终目标,也能够是抽象的最终目标,也就是说,他们购买手机的目的能够是真正地为了坚持与他人的联系,也能够是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外,能够肯定的是,最终目标的确立不是直接一步实现的,最为常见地,是建立一系列子目标,逐步导致最终目标的实现。
8、营销提议:从以上的分析中,我们应当清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。所以,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到进取的促进作用。就此,我们提出几个营销提议以供参考:
第一、继续推行中低档手机路线,专为学生消费者开发、设计功能不是很全,但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。
第二、对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自我的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,则选择中低档价格。
第三、对品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素,请那些年轻而又充满活力的明星作为自我的形象代言人,赋予手机充满青春活力、进取向上的品牌特征。
第四、在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。异常要重视的是,随着网络的发展,异常是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容忽视。
第五、在销售渠道的竞争方面,厂商应寻求与零售商“背靠背”的战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商,给予有利的支持,使其战斗力更上一个档次,在此基础上,将分销预算向零售商尤其是手机专卖点重点投放,并推行各项让利策略及鼓励措施,加深厂商与零售商的凝聚力,以便零售商对厂商产品的推广。
9、结论:总的来说,本调查是成功的,到达了预期的目的。较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素。可是,还不够深入,尤其是理论支持还不够。谨以本调查为以后的研究作下铺垫。
手机已经渗透到大学生的日常生活学习中,并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中,大学生充分体现了年轻人的敢于尝试新鲜事物,勇于创新,张扬个性的优点。
可是也有不足之处,在某些方面,大学生因为缺乏经验,还是不能理智的思考,在手机的使用及消费中没有过于详细的计划,在学习与娱乐中并没有找到切合自我的平衡点,结果浪费了自我的精力与财力。在学习方面,大学生的自主学习的本事还很弱,因该有意识的进行自我训练,以到达自身本事的提高。
经过对这次小范围的问卷调查,得到一些比较准确的第一手数据,根据数据进行科学的分析,得出了大学生使用手机的一些情景,和一些较为普遍的现象。可是并没有就此进行更深的研究与讨论。这次调查透过对大学生使用手机情景的四个主要方面的调查,较为全面的分析了大学生的的使用手机的基本情景,其中得出7个细分结论,
(1)低端手机在大学生中最为普遍
(2)大学生在手机上的日常消费支出较多
(3)大学生对信息功能使用率远远超过了通话功能
(4)大学生的消费观念比较成熟
(5)多数大学生对手机的使用停留在基础的应用上
(6)大学生对手机增值业务普遍不关注
(7)大学生对手机前沿科技知之甚少总体来说,应当说到达了预期的调查目的,可是,在问题深入探讨研究方面还是欠缺的。主要原因是理论支持还是不够,谨以这次调查作为一次经验积累。为更深一层次的调查打下基础。
调查方案(三十五):
一.确定调查目的
明确调查目的是调查设计的首要问题,仅有确定了调查目的,才能确定调查的范围、资料和方法,否则就会列入一些无关紧要的调查项目,而漏掉一些重要的调查项目,无法满足调查的要求。确定调查目的,就是明确在调查中要解决哪些问题,经过调查要取得什么样的资料,取得这些资料有什么用途等问题。衡量一个调查设计是否科学的标准,主要就是看方案的设计是否体现调查目的的要求,是否贴合客观实际。
二.确定调查对象和调查单位
明确了调查目的之后,就要确定调查对象和调查单位,这主要是为了解决向谁调查和由谁来具体供给资料的问题。调查对象就是根据调查目的、任务确定调查的范围以及所要调查的总体,它是由某些性质上相同的许多调查单位所组成的。调查单位就是所要调查的社会经济现象总体中的个体,即调查对象中的一个一个具体单位,它是调查中要调查登记的各个调查项目的承担者。
三.确定调查项目
在确定调查项目时,除要研究调查目的和调查对象的特点外,还要注意以下几个问题:
1,确定的调查项目应当既是调查任务所需,又是能够取得答案的。凡是调查目的需要又能够取得的调查项目要充分满足,否则不应列入。
2,项目的表达必须明确,要使答案具有确定的表示形式,如数字式、是否式或文字式等。否则,会使被调查者产生不一样理解而做出不一样的答案,造成汇总时的困难。
3,确定调查项目应尽可能做到项目之间相互关联,使取得的资料相互对照,以便了解现象发生变化的原因、条件和后果,便于检查答案的准确性。
4,调查项目的涵义要明确、肯定,必要时可附以调查项目解释。
四.制订调查提纲和调查表
当调查项目确定后,可将调查项目科学地分类、排列,构成调查提纲或调查表,方便调查登记和汇总。调查表式分单一表和一览表两种,单一表是每张调查表式只登记一个调查单位的资料,常在调查项目较多时使用。它的优点是便于分组整理,缺点是每张表都注有调查地点、时间及其他共同事项,造成人力、物力和时间的耗费较大。一览表是一张调查表式可登记多个单位的调查资料,它的优点是当调查项目不多时,应用一览表能使人一目了然,还可将调查表中各有关单位的资料相互核对,其缺点是对每个调查单位不能登记更多的项目。
调查表拟定后,为便于正确填表、统一规格,还要附填表说明。资料包括调查表中各个项目的解释,有关计算方法以及填表时应注意的事项等,填表说明应力求准确、简明扼要、通俗易懂。
五.确定调查时间和工作期限
调查时间是指调查资料所属的时间。如果所要调查的是时期现象,就要明确规定资料所反映的是调查对象从何时起到何时止的资料。如果所要调查的是时点现象,就要明确规定统一的标准调查时点。
调查期限是规定调查工作的开始时间和结束时间。包括从调查方案设计到提交调查报告的整个工作时间,也包括各个阶段的起始时间,其目的是使调查工作能及时开展、按时完成。为了提高信息资料的时效性,在可能的情景下,调查期限应适当缩短。
六.确定调查地点
在调查方案中,还要明确规定调查地点。调查地点与调查单位通常是一致的,但也有不一致的情景,当不一致时,尤有必要规定调查地点。
七.确定调查方式和方法
在调查方案中,还要规定采用什么组织方式和方法取得调查资料。搜集调查资料的方式
调查方案(三十六):
为了进一步了解和掌握我社区未拆迁房屋及相关人口信息,规范房屋建设和拆迁工作,根据区管委会的要求,结合我社区实际制定以下实施方案。
一、组织领导
为了顺利开展此项工作,社区成立专项工作领导组:
组长:
副组长:
成员:
领导组下设办公室,任办公室主任,建设管理办公室全体工作人员为成员。以村(居)为主体开展调查登记工作,社区城管中队网格队员负责网格村(居)具体业务指导工作。
各村(居)成立工作组,村(居)负责人负责所在村(居)全面调查登记工作,并指定专人具体落实调查登记工作,同时安排好丈量人和登记人。
二、工作安排
(一)第一阶段(20xx年3月1日前)为调查准备阶段。建设管理办公室根据区相关要求结合社区实际,制定调查摸底实施方案及业务所需资料准备;完成办公用品的采购工作。
(二)第二阶段(20xx年3月11日前)为宣传动员业务培训阶段。各村(居)根据工作要求,抽调人员参加业务培训,同时召开村组动员会,广泛深入进行宣传,让未拆迁房屋户(或单位)了解此项工作的意义及目的。
(三)第三阶段(20xx年4月22日前)为信息采集阶段。城管中队网格职责人及村(居)相关工作人员深入村组,对未拆迁房屋进行实地丈量,并做好登记工作,要求准确无误,不得漏丈漏登,做到村不漏户(或单位)、户不漏项、丈实相符。
(四)第四阶段(6月底前)为整理汇总,建立台帐阶段。各村(居)将前期工作中的丈量登记资料梳理汇总,完善相关手续后将调查资料整理上报社区建设管理办公室。建设管理办公室将各村(居)上报的调查资料进行核实,整理成册,建立台帐。
三、工作要求
(一)高度重视,认识到位。全体工作人员要充分认识到此项工作的重要性,认真对待,不得马虎懈怠。
(二)明确职责,抓紧落实。各村(居)及相关单位要明确专人负责此项工作,并在既定时间内完成调查摸底任务,不得推诿扯皮。
(三)注重配合,发挥主动性。全体工作人员既要相互协作,又要充分调动进取性,及时调查未拆迁户的相关情景。
调查方案(三十七):
为掌握和追踪额冲衣村委会环境卫生的现状和问题,为政府有关部门供给相关的调研信息和决策参考,以推动实现小板田村的新农村建设,提高村民生活质量,全面提升昆明市城市建设的总体目标,特制定本统计调查问卷。
一、调查资料
额冲衣村委会环境卫生情景。详见调查问卷。
二、调查对象
额冲衣村委会辖区内村民。
三、调查范围
额冲衣村委会辖区内额冲衣、新戈冲里、老戈冲里三个村小组中随机抽中的村民。总样本规模为372人。
四、调查时间
调查从20xx年3月开始,有效期至20xx年10月31日。
五、抽样方法
(一)其中每个村小组的抽样分配方式为:额冲衣200人、新戈冲里100人、戈冲里72人。
(二)确定调查户:按照随机等距抽样的原则,在村小组中抽选调查户。
六、组织实施本次活动由村委会组织村小组负责具体实施。
七、问卷填写注意事项
(一)调查问卷由调查员在现场根据被访者的意见填报,不能由被访者自我填写,填写问卷用钢笔或圆珠笔。
(二)在现场调查中,调查员应根据被访者的回答在对应选项的上画“√”。
(三)调查员应认真、如实填写被访者住址和问卷编码,以备回访所用。
(四)“意见和提议”为开放题,要求调查员要记录被访者的原话,不能按调查员自我的语言进行总结、归纳被访者回答的资料。
调查方案(三十八):
一、调查方案
(一)调查目的:经过了解大学生手机使用情景,为手机销售商和手机制造商供给参考,同时为大学生对手机消费市场的开发供给必须的参考。
(二)调查对象:在校生。
(三)调查程序:
1、设计调查问卷,明确调查方向和资料;
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析,具体资料如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不一样要求,对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情景调查问卷。
三、数据分析
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析。
(二)学生消费群的普遍特点。
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应当针对不一样学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下头我们就来对学生群体的特点来进行分析。
学生消费群的普遍特点:
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4)学生基本以团体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;
(三)学生消费者购买手机的准则和特点。
经过调查大学生购买手机主要研究因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中证明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来此刻的大学生还是比较看重实际的。
调查方案(三十九):
一、市场调查主题
今阳广告公司是集广告设计、制作、策划为一体的综合性有限公司。公司出版的今阳广告已经连续出版多期,市场反映效果较好,随着广告业务的不断增多,今阳广告版面也需要进行调整,可是怎样调整,用一种什么样的方式表现出来才能让受众和广告主更加容易理解都不能确定。
同时也面临着本土和外来广告公司的激烈竞争,公司要想在激烈的竞争中取得一席之地,就需要挖掘自我的潜在客户和扩大自我的客户群体,这些都需要经过仔细的调查之后才能得到相应的结果。今阳广告公司想经过这次调查,确定今阳广告的版面设计以及对自我的现有客户和潜在客户有一个更深入的了解。从而扩大业务量。
二、调查对象和调查单位
调查对象和调查单位:由于今阳广告的每期发行量是30000份,主要针对沿街店铺,此次的调查对象就为沿街店铺的老板。具体分布在以下一些街道:双洋、闽交、罗龙中路罗龙西路、龙腾路、犀牛路、人民路,登高路,莲西路华莲路、西安路,曹溪,龙川中路解放路,龙川西路和北环西路,中山街,九一北路,九一南路,南环西路新安巷莲心西路。
三、市场调查项目
此次调查项目主要包括以下几个资料:
1、今阳广告的知名度
2、关于今阳广告的用纸,发行量,费用、版面的设计等相关方面的调查
3、今阳广告的现有广告主的基本情景
4、今阳广告的潜在客户的基本情景
5、广告主认可的一些广告公司
6、对今阳广告提出的一些其他提议。
四、市场调查方法
本次市场的调查方法主要为直接访问方法和问卷调查方法
1.直接访问方法。直接访问法主要针对目前的客户,跟他们探讨今阳广告的具体资料的一些设计。
2、问卷调查法。针对上头列举的一些街道,每条街道上实行抽样调查,例如每隔几家店铺做一份问卷。
五、市场调查费用
问卷打印费用:400份80元问卷调查人员费用:8人640元直接访问人员费用:4人400元统计问卷人员费用:1人
100元费用总计:1220元
六、市场调查进度
第一阶段:初步市场调查:初步了解沿街店面的基本情景,选好要进行调查的店面。
第二阶段:计划阶段:制定今阳广告市场调查策划书,并审定、确认修正。
第三阶段:问卷阶段:设计调查问卷,初步测试。然后整理确认,并印制400份。
第四阶段:实施阶段:向调查对象发放调查问卷并及时收回,确保问卷的回收率。同时也要进行直接访问客户,最终将得到的资料进行收集整理。
第五阶段:研究分析:经过数据输入处理,研究、分析数据。
第六阶段:报告阶段:撰写市场调查报告书,并印制成文。
七、调查报告(略)
演讲稿
尊敬的教师们,同学们午时好:
我是来自10级经济学(2)班的学习委,我叫张盼盼,很荣幸有这次机会和大家一齐交流担任学习委员这一职务的经验。
转眼间大学生活已经过了一年多,在这一年多的时间里,我一向担任着学习委员这一职务。回望这一年多,自我走过的路,留下的或深或浅的足迹,不仅仅充满了欢愉,也充满了淡淡的苦涩。一年多的工作,让我学到了很多很多,下头将自我的工作经验和大家一齐分享。
学习委员是班上的一个重要职位,在我当初当上它的时候,我就在想必须不要辜负教师及同学们我的信任和支持,必须要把工作做好。要认真负责,态度踏实,要有必须的组织,领导,执行本事,并且做事情要公平,公正,公开,进取落实学校学院的具体工作。作为一名合格的学习委员,要收集学生对教师的意见和教师的教学动态。在很多情景下,教师无法和那么多学生直接打交道,很多教师也无暇顾及那么多的学生,异常是大家刚进入大学,很多人一时还不适应教师的教学模式。学习委员是教师与学生之间沟通的一个桥梁,学习委员要及时地向教师提出同学们的提议和疑问,熟悉教师对学生的基本要求。再次,学习委员在学习上要做好模范带头作用,要有优异的成绩,当同学们向我提出问题时,基本上给同学一个正确的回复。
总之,在一学年的工作之中,我懂得如何落实各项工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同学沟通交流并且提高大家的学习进取性。当然,我的工作还存在着很多不足之处。比日:有的时候得不到同学们的响应,同学们不进取主动支持我的工作;在收集同学们对自我工作意见方面做得不够,有些事情做错了,没有周围同学的提醒,自我也没有发觉等等。最严重的一次是,我没有把英语四六级报名的时间,地点通知到位,导致我们班有4名同学错过报名的时间。这次事使我懂得了做事要脚踏实地,不能马虎。
在这次的交流会中,我期望大家能够从中吸取一些好的经验,带动本班级的学习风气,同时也相信大家在大学毕业后找到好的工作。感谢大家!
调查方案(四十):
一、调查主题
我校大学生网络消费调查及前景预测
二、调查背景
随着互联网的日益更新,人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费,网络购物作为一种新的购物模式正得到前所未有的飞速发展。从20xx年的13亿至20xx年的2670亿,仅仅八年就膨胀了205倍,20xx年中国网络购物全年市场交易金额到达7431亿,三年时间增长将近三倍。
三、调查目的
经过大学生网购情景调查,了解大学生对网上消费的态度,及网上消费对大学生生活的影响。帮忙大学生建立正确的消费观、价值观,避免大学生沉溺网络消费,使网络消费与日常生活平衡有序的进行。经过网购调查,网络消费在大学学校的市场空间和发展前景。
四、调查资料
河北经贸大学在校大学生的网购商品种类、频率、消费额度、信任度等。
五、调查对象
调查对象:河北经贸大学在校大学生
六、调查方式和方法
a)调查方式:抽样调查
b)调查方法:问卷调查
七、调查步骤以及时间安排
a)第一阶段:(4月23日——4月25日)确定人员分工及调查项目、设计调查问卷
b)第二阶段:(4月26日——5月1日)发放调查问卷进行市场调查,回收问卷
c)第三阶段:(5月1日——5月6日)统计调查资料、分析调查结果、撰写调查报告
八、调查工作经费预算
a)市场调查策划书打印(1份)——2元
b)市场调查问卷制作(100份)——20元c)市场调查报告打印(1份)——2元